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      • 工单审批
        本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限,若需要配置相关权限请参考审批规则章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。
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        云堡垒机(原生版)
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        工单审批
      • 通用类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 什么是云硬盘备份? 云硬盘备份(Volume Backup Service)提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务,简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如,当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 云硬盘备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗? 支持。云硬盘备份可以备份系统盘和数据盘。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        通用类问题
      • 使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
        操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 注意 回滚云硬盘后,所有在该快照之后做的更改都会丢失。 约束与限制 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 当快照在创建中时,不支持使用快照回滚数据至云硬盘。 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 前提条件 回滚云硬盘前,已为云硬盘创建云硬盘快照。 当源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云服务器,如果云硬盘已挂载至云服务器,需要先卸载云硬盘)或者“回滚数据失败”时,才可以执行该操作。 使用快照回滚数据至云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 5. 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照回滚数据至云硬盘(白名单开放)
      • 云主机网络延迟和丢包,如何定位
        本文向您介绍云主机网络延迟和丢包,如何定位的解决方案。 问题概述 当您的云主机出现网络延迟和丢包的问题,可能出现以下三种情况。 云主机被入侵:云主机如果发生被黑客入侵或者中毒情况,那么可能病毒程序可能会频繁发送数据包造成带宽超出上限,从而导致丢包现象,严重的情况下可能会使远程登录服务无法使用。 云主机本地网络故障:系统中可能存在业务进程传输io过大导致网络丢包,比如云主机在大量传输文件等。 云主机应用运行异常:应用运行异常会导致网络丢包,如某个应用占用很高的CPU、内存,造成云主机资源不足。 解决方案 云主机被入侵的排查方式: 可以通过 netstat anpt 命令查看系统是否存在异常连接。 可以通过查询图中Foreign Address字段中的IP地址归属判断云主机是否存异常连接,如果IP地址归属为国外地址或者非业务访问连接地址,那么云主机有可能被攻击或中毒。这种情况下建议在云主机中安装专业杀毒软件或者重装云主机系统,并对云主机做相关基于业务场景的安全加固,确保不会再次发生中毒现象。 本地网络故障的排查方式 以CentOS 7.6为例,执行以下命令,安装iotop工具。 plaintext yum install y iotop 可通过图中DISK READ和DISK WRITE字段以及COMMAND字段判断某个进程的读写情况。若存在IO流量值很大的情况,需要考虑对相应进程进行整改以确保网络稳定性。比如关闭正在传输的进程,或者分批次进行文件传输等。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机网络延迟和丢包,如何定位
      • 产品价格
        本小节介绍渗透测试价格,分为小型、中型和大型三类,客户可根据自身系统规模进行选择。 订购须知 1、渗透测试以电子报告形式提供一次性服务; 2、功能点指应用系统中可增删改查业务数据的入口或流程,针对多个页面有新增、上传等功能点且api接口、参数都相同,可计为一个功能点; 3、本产品一经订购立即生效,除不可抗力外不支持退订。渗透测试服务有效期为一个自然年,即从购买之日起一年内都可以联系我们进行实施。强烈建议您购买后尽快实施,解决安全问题宜早不宜迟,到期后渗透测试服务不可再使用。 资费说明 渗透测试资费标准价格如下: 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试:测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试:测试对象功能点1160个; 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试:测试对象功能点61120个; 70,000元/次 例如: 展示类系统,如门户网站包含展示页面5个、反馈页面1个,页面中无其他增删改查功能点,功能点数量为6个≤10个,为1个小型系统。 交互查询类,如政务网站、订票、业务办理等系统,包含5个1级功能入口>共10个2级功能页面,每个页面包含增删改查4个功能点,则该系统功能点数量累计为40≤60个,为1个中型系统,可下单1个中型系统或者4个小型系统。 交易管理类,以交易、复杂管理系统为主,如OA、电商、网银、app、管理后台等系统,包含10个1级功能入口>共28个2/3级功能页面,每个页面包含增删改查下载上传6个功能点,则该系统功能点数量累计为168≥120个,等同于1个大型(120以内)+1个中型(60以内)系统,可下单1个大型系统和1个中型系统。 注意 具体以各版本的订购页面和控制台展示为准。
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        渗透测试
        计费说明
        产品价格
      • 欠费说明
        本文主要介绍函数计算的欠费说明。 当您天翼云账号的可用额度(费用中心总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;相关资源服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的函数资源,确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,函数计算平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的函数计算服务,包括函数实例、触发器、请求等 按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求 预留实例会在请求执行结束后被销毁 定时触发器将不再被触发 当欠费超过15天 函数计算将进行停机,所有函数均不再执行任何请求或任务 平台会保留您的函数代码与配置,如您需再次使用函数计算,请进行续费 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后函数计算资源实例将自动解冻,为您恢复服务。
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        函数计算
        计费说明
        欠费说明
      • 创建Redis实例
        本章节介绍分布式缓存服务Redis版如何创建实例。 您可以根据业务需要创建相应计算能力和存储空间的Redis实例。 前提条件 已准备好实例依赖资源。 创建Redis实例 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 单击“购买缓存实例”,进入实例创建页面。 步骤 3 选择“计费模式”,支持“包年/包月”和“按需计费”两种。 步骤 4 在“区域”下拉列表中,选择靠近您应用程序的区域,可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 5 选择“项目”,每个区域默认对应一个项目。 步骤 6 根据创建前准备,设置以下基本信息。 1. 在“缓存类型”区域,选择缓存实例类型,默认缓存实例类型为“Redis”。 2. “CPU架构”,当前支持“x86计算”和“Arm计算”。 3. 在“版本号”区域,选择Redis版本。 当前DCS支持的Redis版本有:4.0、5.0、6.0、7.0。 说明 不同Redis版本差异请参考Redis版本差异。 实例创建后,Redis的版本不支持变更或升级。如需使用更高版本的Redis实例,需重新创建高版本Redis实例,然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。 客户端连接Redis Cluster集群实例与连接到单机、主备、Proxy集群实例的方式不同,连接示例请连接Redis实例。 4. 在“实例类型”区域,选择单机、主备、Proxy集群、Cluster集群或读写分离实例类型。 5. 在“可用区”区域,您可根据实际情况选择。 除单机实例外,其他实例类型的实例除了可以选择主节点的“可用区”,还可以为备节点选择“备可用区”。 说明 当Redis主备/读写分离/集群实例进行跨可用区部署时,如果其中一个可用区故障,另一个可用区的节点不受影响。备节点会自动升级为主节点,对外提供服务,从而提供更高的容灾能力。 由于实例跨可用区部署时网络访问效率略低于部署在同一可用区内,因此Redis实例跨可用区部署时,主备节点之间同步效率会略有降低。 如果提高访问速度,可选择和应用同一个可用区。 每个region有若干个可用区。当可用区资源不足时,可用区会置灰,此时,请选择另一个可用区。 6. 在“副本数”区域,选择实例副本数,默认为2副本(包含主副本)。 当选择Redis 4.0及以上版本,且实例类型为主备、Cluster集群、读写分离时,页面才显示“副本数”。 7. 在“实例规格”区域,选择符合您的规格。 您的默认配额请以控制台显示为准。 您如需增加配额,单击规格下方的“申请扩大配额”,申请增加配额。 图 购买Redis实例 步骤 7 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”区域,选择已经创建好的虚拟私有云、子网。 2. 设置实例IP地址。 − 在“IP地址”区域,设置实例IPv4地址(即内网IP)。 Cluster集群实例仅支持自动分配地址,其他实例类型都支持自动分配IP地址和手动分配IP地址,用户选择手动分配IP地址时,可以输入一个在当前子网下可用的IP。 另外,Redis 4.0及以上版本的实例支持自定义端口,自定义端口范围为1~65535;如果未自定义,则使用默认端口6379。Redis 3.0不支持自定义端口,端口都为6379。 − 如需启用IPv6地址功能,请开启IPv6开关。 开启IPv6功能后,将自动为实例分配IPv6地址,暂不支持选择自定义设置IPv6地址。 说明 目前仅Redis 5.0和Redis 6.0版本支持IPv6地址。 3. 在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 Redis 4.0及以上版本是基于VPCEndpoint,暂不支持安全组,请在实例创建后配置白名单,参考管理实例白名单。 步骤 8 设置实例的“名称”和“企业项目”。 创建实例时,名称长度不能少于4位字符串。批量创建实例时,实例名称格式为“自定义名称n”,其中n从000开始,依次递增。例如,批量创建两个实例,自定义名称为dcsdemo,则两个实例的名称为dcsdemo000和dcsdemo001。 步骤 9 设置实例密码。 “访问方式”:支持“密码访问”和“免密访问”,您可以设置访问实例时是否要进行密码验证。 说明 选择免密访问方式时,存在安全风险,请谨慎使用。 若申请免密模式的Redis实例,申请成功后,可以通过重置密码进行密码设置。 “密码”和“确认密码”:只有“访问方式”为“密码访问”时,才会显示该参数,表示连接Redis实例的密码。 说明 DCS服务出于安全考虑,在密码访问模式下,连接使用Redis实例时,需要先进行密码认证。请妥善保存密码,并定期更新密码。 步骤 10 设置参数配置。 “参数配置”支持“系统默认”和“使用自定义模板”,您在购买实例时可以设置是否使用自定义参数模板。 说明 创建页面的参数配置默认使用“系统默认”参数模板。 如需使用自定义模板,只能选择与所创建实例相同版本号和实例类型下的自定义模板,创建自定义模板请参考创建自定义参数模板。 步骤 11 单击“高级配置”,根据需要选择是否设置以下信息。 1. 设置“参数配置”。请根据需要选择参数模板为“系统默认”或“使用自定义模板”。 当选择“使用自定义模板”时,请从选择框中选择一个您需要的自定义参数模板。单击“查看参数”可以查看或修改所选参数模板的参数配置。如果没有提前创建该实例版本和实例类型的自定义参数模板,此时选择框为空,单击“查看参数模板列表”可以进入模板创建页面进行创建,创建方式请参考创建自定义参数模板。 2. 设置实例备份策略,根据需要选择是否开启“自动备份”。 只有当实例类型为主备、读写分离或者集群实例时显示该参数。关于实例备份的说明及备份策略的设置请参考备份与恢复概述。 3. 当前暂不支持创建实例时配置“公网访问”。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 − 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击右侧的“查看预定义标签”,系统会跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 − 您也可以通过输入标签键和标签值,添加标签。标签的命名规格,请参考管理标签章节。 5. 重命名实例高危命令。 当前支持的高危命令有command、keys、flushdb、flushall、hgetall、scan、hscan、sscan、和zscan。Proxy集群实例还支持dbsize和dbstats命令重命名,其他命令暂时不支持重命名。 6. 设置实例的“描述”。 步骤 12 设置创建实例的数量。 步骤 13 实例信息配置完成后,单击“立即创建”,进入规格确认页面。 页面显示申请的分布式缓存服务的实例名称、缓存版本和实例规格等信息。 步骤 14 确认实例信息无误后,提交请求。 步骤 15 缓存实例创建成功后,您可以在“缓存管理”页面,查看并管理自己的缓存实例。 1. Redis 3.0单机和主备实例大约需要5到15分钟,如果集群实例,则需要大约30分钟。Redis 4.0及以上版本采用容器化部署,秒级完成创建。 2. 缓存实例创建成功后,默认“状态”为“运行中”。 结束
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        创建Redis实例
      • 创建API分组
        本章主要介绍创建API分组。 创建API前,需要先创建API分组。API分组相当于API的集合,API提供者以API分组为单位,管理分组内的所有API。 目前支持以下创建分组方式: 直接创建 创建一个简单的分组,不包含API,用户可自行创建API。 导入API设计文件 从本地导入已有的API文件,同步创建分组。 说明 对外开放API时,您需要为API分组绑定自己的独立域名。 一个API只能属于某一个API分组。 API分组创建后,系统为分组自动分配一个内部测试用的调试域名,此调试域名每天最多可以访问1000次。 实例创建后,有一个DEFAULT分组,可直接通过虚拟私有云地址调用默认分组中的API。 前提条件 已创建API网关实例。 直接创建 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 直接创建”,在弹框中填写分组信息。 参数 说明 :: 分组名称 API分组名称,用于将API接口进行分组管理。 描述 对分组的介绍。 步骤 5 单击“确定”,创建完成。 导入API设计文件 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 导入API设计文件”。 步骤 5 在弹窗中选择本地路径下的API文件,然后单击“打开”导入文件。 步骤 6 填写导入信息。 参数名称 说明 :: 导入方式 导入方式包含以下2种: 生成新的分组:将API定义导入到一个新的分组,导入过程中系统会自动创建一个新的API分组,并将导入的API归属到该分组。 选择已有分组:将API定义导入到一个已有的分组,导入过程中不会删除分组中已有的API,只是将新增的API导入分组。 API分组 仅在选择“选择已有分组”时,需要选择API分组。 是否覆盖 勾选后,当导入的API名称与已有的API名称相同时,导入的API会覆盖已有的API。 仅在选择“选择已有分组”时,需要选择是否覆盖。 扩展覆盖 勾选后,当导入API扩展定义项名称(ACL,流控等)与已有的策略(ACL,流控等)名称相同时,会覆盖已有的策略(ACL,流控等)。 步骤 7 (可选)单击“全局配置(可选)”。 1. 选择安全配置。 2. 选择后端请求配置。 3. 单击“下一步”,支持通过“表单”、“JSON”、“YAML”样式查看配置详情。 4. 确认无误后,单击“提交”,完成配置。 步骤 8 单击“立即导入”,在弹窗中选择是否现在发布API到环境。 步骤 9 单击“确定”,跳转到“API运行”页面,可查看分组下的API。
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        帮助文档
        API网关
        用户指南
        API管理
        创建API分组
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 监控信息说明
        本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标,显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标,可在查看指标前切换函数版本,查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”,选择时间粒度(最近1天、最近3天、自定义),查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有:调用次数、错误次数、运行时间(包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间)、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        指标
        监控信息说明
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 备份与恢复。 2. 进入备份与修复 页面,将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份页签,单击备份策略 ,出现备份策略 对话框。 2. 单击去设置 ,进入备份策略设置 对话框,打开备份开启状态 开关,根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间:系统触发备份的时间,建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数:间隔多少天触发一次备份,为防止数据丢失难以恢复,建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数:系统保留的备份的份数,超过此数量,系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小,建议选择大于2份。 增量备份开启状态:增量备份数据用于恢复到指定时间点,对于恢复及其重要,暂时不支持关闭增量备份。 3. 单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置,可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签,单击备份策略 ,出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签,单击目标实例所在行详情 ,弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时,可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录:远程对象存储上的备份地址。备份时,系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶,实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径:实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径:实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签,选择需删除的备份文件的目标实例,单击操作列的删除 按钮,在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDBX 支持删除一次备份记录,该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除,请谨慎操作 。
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据备份
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。 约束与限制 需先停止实例才可以注销实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 退订实例 说明 退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站 恢复或销毁实例。 1. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 退订 ,出现退订确认 对话框。 2. 在退订确认 对话框,单击确定 。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理 页面目标实例所在行的查看流程中查看退订情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        删除实例
      • 带宽类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用带宽类问题。 带宽的限速范围是多少? 带宽的限速范围为1Mbit/s~100Mbit/s。 如何使用共享带宽? 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航树,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4. 在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数,购买共享带宽。 一个共享带宽最多能对多少个弹性IP进行集中限速? 一个共享带宽最多针对20个弹性IP进行集中限速。如果无法满足需求,可以申请扩大配额,申请扩大配额请参考什么是配额?。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        带宽类
      • 查询告警日志
        此章节为您介绍数据库审计告警日志的相关的操作。 告警日志概述 当系统根据安全规则捕捉到异常访问时,会根据匹配的安全规则的级别产生相应级别的告警信息。系统支持在告警日志页面查看的所有产生告警的SQL语句的信息和告警等级等相关内容,并可以根据时间、字段和告警等级、规则名称等条件进行筛选。 查询告警日志 1.在菜单栏选择“查询分析 > 告警日志”进入“告警日志”页面,选择“告警日志”页签,设置查询条件(如时间范围、报文、资产等),单击“搜索”即可查询相关告警日志。 2.在告警日志列表中,单击右侧“操作”列中的“详情”可以查看该告警记录的详细信息,包括告警记录基本信息、客户端信息、服务端信息、请求详情、响应详情。 3.在告警日志详细页面,单击“统计数据”,可查看客户端、数据库账号等信息。 告警分析 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 告警日志”进入“告警日志”页面,选择“告警分析”页签,可设置过滤条件(时间范围、规则名称、资产、数据库账号、客户端IP),查询符合过滤条件的告警信息。 2.单击“操作”列下的“详情”,可查看告警统计详情,包含规则详情、告警资产、各资产下的告警趋势、告警来源(维度包含客户端IP和数据库账号)和触发告警的SQL模板。 3.在“规则详情”区域单击资产数量链接可编辑已启用该规则的资产,单击白名单数量链接可以编辑该规则上启用的白名单。 4.在“告警资产”区域单击“规则启用状态”开关可以变更规则在某资产上的启用状态。 5.在“告警来源”区域,单击“操作”列下的“不再告警”。 6.在弹出的不再告警对话框中编辑相关信息,单击“确定”。将满足条件的客户端IP添加到信任规则和添加到规则白名单。对于普通规则产生的告警: 选择“添加到白名单”,再单击“确定”。添加为白名单后,系统对于此规则符合选中项的条件的相关操作不再产生告警。 选择“添加到信任规则”,再单击“确定”。添加为信任规则后,对于资产符合信任规则可选属性的将不再发生告警。 7.在触发告警的“SQL模板”区域,单击“操作”列下的“不再告警”。 8.在弹出的不再告警对话框中编辑相关信息,单击“确定”。将满足条件的SQL模板添加到信任规则和添加到规则白名单。对于普通规则产生的告警: 选择“添加到白名单”,再单击“确定”。添加为白名单后,系统对于此规则符合选中项的条件的相关操作不再产生告警。 选择“添加到信任规则”,再单击“确定”。添加为信任规则后,对于资产符合信任规则可选属性的将不再发生告警。
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        数据库审计
        用户指南
        查询审计内容
        查询告警日志
      • 什么是云间高速(标准版)
        云企业路由器 在云间高速(标准版)产品中,是区域(资源池)范围内的核心网络设备,承担当前区域内流量和跨域间流量的转发,同时支持自定义路由表和自定义路由策略。 网络实例 在云间高速(标准版)产品中,可以无缝接入云间高速的网络实例,包含用户购买的天翼云产品:虚拟私有云(VPC)、云专线、天翼云SDWAN、VPN连接(CTYUN4.0资源池)和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速(标准版)产品,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速(标准版)实例中,任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配,且带宽为双向。所有跨域连接带宽的总和不得超出其所属带宽包的容量。请根据实际的业务网络需求,提前合理规划跨域连接的带宽。 路由表 云间高速(标准版)产品实例中,云企业路由器通过配置在其上的路由表进行流量转发,每个云企业路由器包含一张默认路由表,支持创建多自定义路由表和自定义路由,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 说明 支持自定义路由表能力的资源池:CTYUN4.0资源池。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 删除签名
        名称 类型 是否必选 示例值 描述 signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值: DeleteSmsSign 。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        删除签名
      • 天翼云短信服务文档使用指引
        天翼云短信服务文档使用指引您可以通过本文了解短信服务的使用流程。短信使用流程入驻天翼云注册天翼云账号。注册页面,请参见注册页面。进行实名认证。更多认证信息,请参见认证模式。 入驻天翼云 1. 注册天翼云账号。注册页面,请参见注册页面。 2. 进行实名认证。更多认证信息,请参见认证模式。 开通短信服务 请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通,填写需求单,相应客服经理会联系您并为您开通服务。 获取AccessKey 1. 创建AccessKey。详细信息,请参见创建AccessKey。 2. 获取AccessKey ID和AccessKey Secret。详细信息,请参见AccessKey ID和AccessKey Secret。 创建签名和模版 1. 创建签名和模板前查看短信审核规则。详细信息,签名审核和模板审核。 2. 创建短信签名。具体步骤,请参见添加签名。 3. 创建短信模版。具体步骤,请参见添加模板。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        天翼云短信服务文档使用指引
      • 工单审批
        本章节指导如何审批工单 前提条件 相关账号拥有工单审批的权限,若需要配置相关权限请参考规则配置章节。 工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        工单管理
        工单审批
      • 加载网络实例
        本文帮助您了解云间高速(标准版)网络实例的加载操作过程。 操作场景 用户根据实际业务需求,规划网络连通情况,将需要相互通信的虚拟私有网络(VPC)实例加载到创建的云间高速(标准版)实例中。 操作步骤 1. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 2. 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 3. 进入云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理”。 4. 在云企业路由器列表中选择目标云企业路由器,单击云企业路由器名称。 5. 进入云企业路由器详情页面,单击“网络实例管理”。 6. 单击“加载本地网络实例”。 7. 在“加载本地网络实例”弹窗中,根据页面提示,填写参数。 8. 单击“确定”,完成网络实例加载。 注意 已加载到云间高速(标准版)的VPC实例不允许重复添加,已加载到云间高速(标准版)的子网也不允许重复添加。
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        加载网络实例
      • 卷管理
        了解存储资源盘活系统的卷管理操作。 点击导航栏中的“服务”>“卷” ,进入“卷管理”。 支持:查看卷、创建卷、创建克隆卷、断开克隆卷与快照的关系链、扩容卷、修改卷配置、修改卷的上云配置、删除卷、对卷进行主备切换、清空卷、还原卷、挂起卷、恢复还原中断或挂起的卷、创建快照、创建一致性快照。 图1 卷管理
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        卷管理
      • 计费模式
        本节主要介绍智能视图服务的计费方式和价格详情。 计费方式 智能视图服务目前支持包周期计费方式,包括:视频包、AI包、上行带宽包和下行带宽包。 说明 您可使用 计费项 计费方式 视频包 包含视频管理与存储的总计费用。 AI包 按照秒级、分钟级、高算力型的AI包类别计费。 上行带宽包 上行带宽主要指设备流接入智能视图服务平台时使用的带宽,按照设备的上行带宽资源计费。 下行带宽包 下行带宽主要指用户播放实时预览、下载历史录像等使用的带宽,按照设备下行的带宽(即调阅带宽)资源计费。 视频包计费 计费项:视频包标准资费(元/路/月)。 计费方式:根据码率(Mbps)与存储时长(天)综合收费,用户可自定义选择设备数量、码率、存储时长和购买时长。 码率(Mbps) 存储0天 存储3天 存储7天 存储15天 存储30天 存储60天 存储90天 存储180天 存储365天 0.5 7 9 10 14 20 33 45 83 161 1 7 10 13 20 33 58 83 159 315 2 7 13 19 33 58 109 159 311 623 3 7 15 25 45 83 159 235 463 931 4 7 18 31 58 109 210 311 615 1239 5 7 20 37 71 134 261 387 767 1547 6 7 23 43 83 159 311 463 919 1855 7 7 25 49 96 185 362 539 1071 2163 8 7 28 55 109 210 412 615 1222 2471 说明 官网目前仅支持最多90天存储时长的订购,若您有180天、365天或更高存储时长的需求,请联系客户经理。
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        智能视图服务
        计费说明
        计费模式
      • 权限管理
        如果您需要对您所拥有的LTS(Log Tank Service)进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用LTS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将LTS资源委托给更专业、高效的其他或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用LTS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的LTS权限,并结合实际需求进行选择LTS支持的系统权限。 示例流程 1. 登录统一身份认证服务IAM控制台。在IAM控制台创建用户组,并授予云日志服务操作权限“LTS FullAccess”。 说明 选择“LTS FullAccess”,由于该策略有依赖,除了勾选LTS FullAccess外,还需要在同项目中勾选依赖的策略:Tenant Guest、以及“全局区域 对象存储服务项目”中勾选依赖的策略:Tenant Administrator。 2. 在IAM控制台创建用户,并将其加入[步骤1]中创建的用户组。 3. 使用新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限。
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        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
        启动方式 说明 特点 BIOS 基本输入输出系统(Basic Input Output System,简称BIOS)保存了云主机重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 为云主机提供最直接的设置和控制。 UEFI 统一可扩展固件接口(Unified Extensible Firmware Interface,简称UEFI)是一种详细描述类型接口的标准,可用于操作系统自动从预启动的操作环境加载到一种操作系统上。 缩短了启动时间和从休眠状态恢复的时间。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
      • 如何确认CDN加速是否生效
        本文介绍如何确认CDN加速是否生效。 问题概述 本文介绍域名配置CDN加速并执行CNAME切换后,如何查看CDN加速是否生效。 验证步骤 要确认CDN加速是否生效,可通过如下步骤进行验证 : 1. 检查域名解析:确保将您的域名解析指向天翼云CDN提供的CNAME地址。您可以使用工具如ping或dig来验证解析结果是否正确。 在Windows系统中可以通过ping的方式查看所添加的加速域名。 ping example.ctyun.cn 系统如果显示被转向cname域名,如example.ctyun.cn.ctadns.cn,并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN加速已生效。 在Linux系统中可以通过dig的方式查看所添加的加速域名。 dig example.ctyun.cn 同Windows系统,显示域名解析被转向CNAME域名,如example.ctyun.cn.ctadns.cn,并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN功能已生效。 2. 使用curl命令测试:在命令行中使用curl命令发送HTTP请求并查看响应头信息。可以使用CDN加速域名来进行测试。例如,执行以下命令: curl I example.ctyun.cn/xxx.jpg 如果返回的响应头包含CtlCacheStatus字段,其值表明内容是否被缓存(如HIT、MISS等),则表示CDN解析已生效。 3. 调用API接口方式,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP,通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 4. 实际访问测试:通过实际访问网站或应用程序进行测试,观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试,以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后,因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间,所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何确认CDN加速是否生效
      • 如何规划VPC网段、数量
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 相关描述 为了能够快捷的将业务迁移上云,您需要合理的规划VPC网络,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~28。部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准。如果使用的网段不在三个网段内,建议您提交工单申请。 VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改,请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时,需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则,可以帮助您规划VPC的数量: 规模和复杂性:VPC的数量可以根据业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时,您可以只使用一个VPC即可。而对于有复杂网络需求的业务系统,可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目或安全区隔的需求。 部门/项目隔离:如果组织有多个部门或项目,每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下,可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC,以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性:某些组织可能有特定的安全或合规性要求,需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下,可以使用多个VPC来创建安全区域,每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性:通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中,即使一个地点或区域发生问题,其他区域的VPC仍然可以继续提供服务,确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理:根据网络流量的特点和负载要求,可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如,将不同类型的流量分离到不同的VPC中,以提供更好的性能和带宽控制。 需要注意的是,创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此,在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制,根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何规划VPC网段、数量
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 同时设置了IAM和企业项目管理授权时的检查规则 用户在发起访问请求时,系统根据用户被授权的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下: 1. 用户发起访问请求。 2. 系统在用户被授予的访问权限中,优先寻找基于IAM项目授权的权限,在权限中寻找请求对应的action。 3. 如果找到匹配的Allow或者Deny的action,系统将返回对请求的鉴权决定,Allow或者Deny,鉴权结束。 4. 如果在基于IAM项目的权限中没有找到请求对应的action,系统将继续寻找基于企业项目授权的权限,在权限中寻找请求对应的action。 5. 如果找到匹配的Allow或者Deny的action,系统将返回对请求的鉴权决定,Allow或者Deny,鉴权结束。 6. 如果用户不具备任何权限,系统将返回鉴权决定Deny,鉴权结束。 无法找到特定服务的权限怎么办? 如已正确筛选云服务仍无法找到,则该需要设置权限的服务暂不支持企业项目管理服务EPS。 资源迁入/迁出企业项目会影响资源所在的VPC和网段吗? 不会。 企业项目发生变化可能会影响其关联的用户的权限,但其下的资源所关联的VPC和网段不会变化。 资源从一个企业项目迁移到另一个企业项目,不会影响资源本身。例如:资源实例不会重启、网络配置不会变更、资源所有者不会变更等。 但是,如果您有基于企业项目范围的授权策略,则资源所属企业项目发生变更,可能会导致用户对资源访问权限的变更。例如:您给项目A的成员授予企业项目A范围的操作权限,此时成员可以访问企业项目A内的资源。 当资源从企业项目A迁移到企业项目B时,由于成员只有企业项目A的权限,则此时成员将不再具有此资源的操作权限。
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        企业项目管理
        常见问题
        权限管理类
      • 证书其他操作
        解冻证书 证书解冻是证书冻结的逆操作,使冻结的证书恢复有效。 1. 使用操作员账户登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书管理 > 证书解冻申请”,进入“证书解冻申请”页面。 3. 选择需要解冻的证书,单击“操作”列的“解冻”按钮,待程序响应开始解冻。 证书延期 证书延期操作是对已有的证书有效期后延,延长证书的使用期限。 1. 使用操作员账户登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书管理 > 证书延期申请”,进入“证书延期申请”页面。 3. 选择需要延期的证书,单击“操作”列的“延期”按钮。 4. 在弹出的对话框中选择延期后的到期时间,单击“确定”完成延期操作。
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        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数字证书认证系统操作指南
        证书管理
        证书其他操作
      • 关联VPC
        使用场景 当您创建完成创建DHCP选项集后,需要将DHCP选项集中的配置下发到某个VPC时,需要将DHCP选项集和VPC进行关联。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经创建完成DHCP选项集。 已经创建完成VPC。 使用限制 一个VPC只能关联一个DHCP选项集。 一个DHCP选项集可以关联10个VPC。 DHCP选项集关联VPC后仅对普通子网下的弹性云主机和弹性裸金属服务器生效,对于标准裸金属子网下的标准物理机不生效。 DHCP选项集关联VPC后对云服务器的生效策略如下: 实例类型 生效策略 存量云主机实例(DHCP选项集与VPC关联前,VPC中已经创建的云主机实例) 执行以下任意操作后,云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集与VPC关联后,VPC中新创建的云主机实例) 无需任何操作,新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击进入DHCP选项集列表页。 5. 找到对应的DHCP选项集,点击操作中“关联VPC”选项,进入关联VPC弹窗。 6. 选择对应的VPC后,点击“确定”即可将DHCP选项集和VPC关联。
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        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        关联VPC
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 1. 创建${trinohome}/etc/catalog/mysql.properties。 2. 编辑mysql.properties: connector.namemysql connectionurljdbc:mysql://127.0.0.1:3306 connectionusertest connectionpasswordtest 说明 具体的数据源配置可参考Trino相应官方文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • 通知策略
        告警通知策略 概述 创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 1. 在左边菜单栏选择“应用监控>告警管理>通知策略”。 2. 查看左侧菜单栏“通知策略列表”,点击具体策略,右侧面板展示策略详情。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>通知策略的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        通知策略
      • 重置管理员密码
        本节主要介绍重置管理员密码 文档数据库服务支持重置数据库管理员密码,建议您定期修改密码,以提高系统安全性,防止出现密码被破解等安全风险。 如果您在创建实例时,选择创建后设置密码,在连接实例前,您需要先重置管理员密码,再通过该密码连接实例。 使用须知 以下情况不可重置密码: 租户被冻结 创建中 重启中 节点扩容中 切换SSL中 修改端口号中 规格变更中 删除节点中 内核版本升级中 主备切换中 可用区迁移中 只读节点扩容中 开启操作保护的用户,在进行敏感操作时,通过进行二次认证再次确认您的身份,进一步提高帐号安全性,有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护,具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 重置密码 您也可以在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。在“基本信息”页面“数据库信息 > 管理员账户名”处,单击“重置密码”。 重置密码 步骤 5 输入新管理员密码及确认密码,单击“确定”。 重置密码不会断开已经鉴权的连接,但在登录数据库时,需要输入更新后的新密码。 所设置的密码长度为8~32位,必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
      • iSCSI目标管理
        了解存储资源盘活系统的iSCSI目标管理操作。 点击导航栏中的“服务”>“iSCSI目标” ,进入“iSCSI目标管理”。 支持:查看iSCSI目标列表、创建目标、查看目标详情、修改目标、编辑iSCSI目标的允许访问列表、删除iSCSI目标的允许访问列表、删除目标。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        iSCSI目标管理
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