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      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 修改实例安全组
        本节主要介绍修改实例安全组。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 4. 在左侧导航树,单击“连接管理”。 5. 在“内网安全组”区域,单击,选择实例所属安全组。 单击,提交修改。此过程约需1~3分钟。 单击,取消修改。 6. 稍后可在“安全组”区域,查看修改结果。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        修改实例安全组
      • 计费模式
        服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年,3年为一个完整的服务周期,为用户提供相对稳定的使用期限,便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后,用户可以按年增购服务,充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度,决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用,同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素,按年增购服务有一定的限制,累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用,涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费,一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情,请联系客户经理。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        计费模式
      • 用户数据注入
        案例5 该样例介绍如何通过用户数据注入,为Linux弹性云主机更新系统软件包,并且开启httpd相关服务。注入成功后,您的弹性云主机就可以使用httpd服务了。 用户数据注入示例: !/bin/bash yum update y service httpd start chkconfig httpd on 案例6 该样例介绍如何通过用户数据注入,激活Linux弹性云主机的root用户远程登录权限。注入成功后,您可以使用SSH密钥方式,以root帐户登录弹性云主机。 用户数据注入示例: cloudconfig disableroot: false runcmd: sed i 's/^PermitRootLogin.$/PermitRootLogin withoutpassword/' /etc/ssh/sshdconfig sed i '/^KexAlgorithms.$/d' /etc/ssh/sshdconfig service sshd restart 相关链接 更多关于用户数据注入案例的介绍,请参见Cloudinit/Cloudbaseinit官网:
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        用户数据注入
      • 全站加速计费
        计费规则 计费项:动态请求数、静态HTTPS请求数。 付费方式:按量付费。 计费周期:按日计费,实时扣费(每日零点后出前一日账单并扣费,具体出账时间以系统为准)。 举例说明 当日产生请求访问次数300万次,其中含有50万次静态HTTP请求数(不收费)、50万次静态HTTPS请求数、100万次动态HTTP请求数、100万次动态HTTPS请求数。 则当日产生的请求数账单金额为:50×0.05+100×0.15+100×0.1532.5元。 注意事项 如果您对全站加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 全站加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为全站加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的全站加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 全站加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        全站加速计费
      • 计费项
        此章节为您介绍云密评专区的各计费项。 云密评专区主要包含三大类计费内容,分别为密码产品、国密套件和密评服务。 说明 云密评专区目前支持购买及部署的区域请参考使用限制。 密码产品 密码产品目前包含综合安全网关、数据加密网关、数字证书认证系统、密钥管理服务和协同签名服务共五个产品,具体计费价格参考下表。 说明 密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。 产品名称 规格/版本 计费模式 标准版价格(元/月) 一年付价格(元/年) 二年付价格(元/2年) 三年付价格(元/3年) 综合安全网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 数字证书认证系统 标准版 包周期 5000 51000 102000 153000 密钥管理服务 企业版 包周期 9699 98929.8 197859.6 296789.4 数据加密网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 协同签名服务 标准版 包周期 4000 40800 81600 122400 国密套件 国密套件支持的产品、具体计费价格参考下表。 说明 证书购买后会保存至证书管理服务控制台。 产品名称 规格/版本 计费模式 价格 国密浏览器 标准版 按个计费 280元/个 密码钥匙 标准版 按个计费 150元/个 协同签名客户端 标准版 按个计费 100元/个 证书管理服务 国密证书 按个计费 11475元/个/年 证书管理服务 国际证书 按个计费 5270元/个/年 证书管理服务 个人证书 按个计费 180元/个/年
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        计费说明
        计费项
      • 产品优势
        本章节主要介绍云硬盘备份产品的优势。 简单易用 操作简单,3步完成备份配置,无需具备专业的备份软件技能。相比传统备份系统,无需关心备份服务器、备份存储的规划、扩容。 灵活高效 基于策略的自动备份,满足各种备份场景需求。永久增量备份,增量恢复,备份窗口短,恢复时间目标(RTO)达分钟级。 经济实惠 采用永久增量备份,首次备份为全量备份,后续备份均为增量备份,备份数据占用空间少。备份存储资源弹性伸缩,按量付费。 安全可靠 数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.999999999%(11个9),远高于传统备份系统。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品优势
      • SMB协议挂载
        本章节介绍SMB协议挂载。 挂载说明 本章节挂载操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区。 Linux系统挂载 Linux使用SMB文件资源需要使用CIFS客户端连接。以下是在 centos 7 上安装CIFS客户端并且挂载的过程。操作步骤如下: 1. 安装CIFS客户端:yum install cifsutils。 2. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 3. 执行以下命令进行资源连接,具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】,从“挂载点命令“字段获取,username与password需要根据具体的SMB用户填写。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 Windows系统挂载 通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。以下是在 win10 上连接 CIFS文件资源的示例。操作步骤如下: 1. 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 2. 关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。 3. 设置端口转发,打开cmd窗口执行下列命令(其中connectaddress为您服务提供地址):netsh interface portproxy add v4tov4 listenport445 connectaddressxxx.xxx.xxx.xxx connectport"port"。 其中connectaddress是对应文件空间的网关地址,可在对应的文件空间详情中获取,具体可参考:文件空间管理。connectport可查看挂载点信息获取(下图红框内容)。 4. 右键点击"此电脑",选择"映射网络驱动器",在文件夹一项中填写:127.0.0.1媒体存储控制台用户文件系统名称,勾选"登录时重新连接"和"使用其他凭证连接",点击"完成"。 挂载点名称可查看挂载点名称获取(下图红线处内容)。 5. 输入网络凭证窗口,输入创建文件系统时设定的账号和密码,点击"确定"。 6. 连接成功后能够在此电脑网络位置中查看到文件系统。 7. 在连接成功的文件系统中可以进行正常的文件操作。 8. 如需卸载,可在磁盘上点击右键,选择"断开连接"。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        SMB协议挂载
      • 镜像导入类
        如果操作系统类型选择错误或者系统磁盘容量填写错误怎么办? 通过镜像文件注册私有镜像时,如果选择了错误的操作系统,可能会导致创建云主机失败;如果填写的系统磁盘容量小于镜像文件内部的系统盘容量,会导致创建镜像失败。 如果出现此类情况,请您删除使用错误参数注册的镜像,填写正确的配置参数重新创建私有镜像。 如何将私有镜像导入到指定区域? 导入私有镜像可参考以镜像文件的形式创建私有镜像,参考用户指南通过镜像文件创建系统盘镜像。 如果我想上传不支持的格式的私有镜像应该怎么办? 用户可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后,再进行上传,具体操作可参考最佳实践转换镜像格式。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导入类
      • 业务端口被一键式重置密码插件占用
        本节介绍了业务端口被一键式重置密码插件占用的问题描述、问题原因等。 问题描述 在弹性云主机上运行某业务时,系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么,一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时,应当如何处理? 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云主机,一键式重置密码插件启动时,会随机选取端口进行使用,可能占用了业务端口。 说明 一键式重置密码插件已经升级,默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。 对于已创建的弹性云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 方法一(推荐):将一键式重置密码插件wrapper修改为PIPE模式 推荐您将一键式重置密码插件wrapper从AUTO模式(SOCKET)修改为PIPE模式,修改后,插件运行时不再占用端口。 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 在末尾新增如下配置: wrapper.backend.typePIPE 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地) 方法二:修改配置,更换端口范围 您可以修改CloudResetPwdAgent配置,更换默认随机端口选取的范围(31000~32999),确保业务端口不在一键式重置密码插件的端口选择范围内。 假设将一键式重置密码插件随机占用的端口范围修改为:40000~42000,则操作如下: 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 新增如下配置: wrapper.port.min40000 wrapper.port.max41000 wrapper.jvm.port.min41001 wrapper.jvm.port.max42000 图 修改配置文件 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        业务端口被一键式重置密码插件占用
      • 入门概述
        网络实例通过连接至云间高速,可以实现云上网络互通、云上云下网络互通和跨地域网络互通。本文将介绍云间高速的入门场景。 环境要求 确保要互通的网段之间没有冲突。 入门场景 场景说明 相关文档 实现 IDC 与 VPC 高速互通。生产数据可快速上传至云进行分析,云上应用也能流畅调用本地数据,即使业务高峰,数据传输依然高效稳定,提升混合云业务协同效率,降低运营成本,推动企业数字化转型。 使用云间高速实现同地域云上云下网络互通(SDWAN方案) 打通跨地域、跨账号的 VPC 网络,实现数据高速稳定传输。实现企业不同区域公司业务系统间数据交互流畅,资源可灵活调用,显著提升跨区域业务协同效率,降低网络建设与运维成本,为集团一体化运营提供有力支撑。 使用云间高速实现跨地域跨账号VPC互通
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        入门概述
      • iVPN app用户管理
        本节介绍iVPN app的用户管理。 iVPN app禁用用户 若管理员在使用过程中想禁止一个或多个用户使用iVPN app加密接入AI云电脑,可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“用户管理”,进入iVPN app 用户管理页面; 4.在iVPN app 用户管理页面,操作用户中点击“禁用”,即可禁用该用户,也可以勾选多个用户,在“批量操作”中选择“批量禁用”即可同时禁用多个用户。 iVPN app启动用户 若管理员在使用过程中想对已经禁止的一个或多个用户恢复使用iVPN app接入AI云电脑,可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“用户管理”,进入iVPN app 用户管理页面; 4.在iVPN app 用户管理页面,已被禁用的用户中点击“启用”,即可恢复该用户使用iVPN app,也可以勾选多个用户,在“批量操作”中选择“批量启用”即可同时启用多个用户。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app用户管理
      • 默认安全组和规则
        本节介绍了默认安全组和规则。 默认安全组和规则 系统会为每个用户默认创建一个Sysdefault安全组,默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的实例无需添加规则即可互相访问。 如下图所示。 默认安全组 默认安全组Sysdefault规则如下表所示: 默认安全组Sysdefault规则 方向 优先级 策略 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::::: 出方向 100 允许 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 100 允许 全部 全部 源地址:当前安全组名称,例如Sysdefault 允许同样使用当前安全组的云主机之间通过任意端口和规则互访。 入方向 100 允许 TCP 22 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 100 允许 TCP 3389 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 首次创建弹性云主机,系统新建虚拟私有云vpcdefault时会默认新建两个SysWebServer和SysFullAccess的安全组,对应开放的安全组规则如下所示。 SysWebServer安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::: 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 TCP 22 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过SSH远程连接到Linux云主机。 入方向 TCP 3389 源地址:0.0.0.0/0 允许所有IP地址通过RDP远程连接到Windows云主机。 入方向 ICMP 全部 源地址:0.0.0.0/0 允许Ping命令。 入方向 TCP 443 源地址:0.0.0.0/0 网页浏览端口,主要是用于HTTPS服务。 SysFullAccess安全组规则 方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 ::::: 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sgxxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 全部 全部 源地址:0.0.0.0/0 允许所有入站流量的数据报文通过。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        默认安全组和规则
      • 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
      • 进度大盘
        本节为您介绍云迁移服务进度大盘功能。 云迁移服务CMS提供进度大盘管理功能,您可以在迁移工具进行迁移配置成功后,在进度大盘中查看对应迁移状态,进度大盘主要展示迁移计划名称、迁移计划描述、资源数量、优先级标识符、计划创建时间、迁移进度,如图所示。 点击操作栏的“进入大盘”按钮,进入计划详情页面,如图所示。 点击操作栏的“详情”按钮,可进入服务器迁移服务查看迁移进度,如图所示。
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        进度大盘
      • 申请部署
        本节主要介绍怎么申请部署云存储网关。 申请开通 申请开通的操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 在首页,单击“产品 ”>“存储 ” >“云存储网关” 。 3. 在“云存储网关”产品详情页,单击“申请公测”,进入“订购云存储网关”页面。 4. 在“订购云存储网关”页面,如实填写相应信息。 等待运维人员联系部署 提交申请开通后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。
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        云存储网关
        用户指南
        申请部署
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltscsdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltscsdk”目录中sampleputlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本,GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件,可在对应Linux发行版的包管理器中安装,括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel(7.6.1) openssldevel (1.1.1k) protobufc(1.3.06.el8) lz4(v1.8.3) jsonc(0.13.12.el8) 对于 CentOS 安装,可用如下命令搭建依赖环境。 plaintext yum install gccc++ yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufcdevel.x8664 yum install jsoncdevel.x8664 2.2.2. 编译使用 1、进入ctyunltscsdk目录下,里面有CMakelists.txt文件。 2、执行build.sh,其包含以下命令。 plaintext !bin/bash generate .pbc.c .pbc.h from .proto protocc protopath./protoc cout./ common.proto resource.proto logs.proto echo "generate 6 file (commonresourcelogs).(pbc.cpbc.h)" mkdir build cd build cmake install location is .. cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有:为.proto文件生成对应的.pbc.c、.pbc.h,以及动态链接构建出库文件libltssdk.a,存放在lib目录下。 3、将ctyunltscsdk目录下的头文件,全部移动到您项目的对应目录下,(如果直接使用SDK 则可以不用移动)。 4、之后你就可以在你的项目内使用SDK了,只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序,在您目录下内编译您的程序,构建出可执行文件, 如sampleputlogs.c。 plaintext gcc sampleputlogs.c o sampleputlogs I./ L./lib/ lltssdk lssl llz4 lcurl lprotobufc lcrypto ljsonc 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行你的可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 连接类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用连接类问题。 VPN支持将两个VPC互连吗? 如果两个VPC位于同一区域内,可以使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域,可以通过VPN连接,分别把这两个VPC的CIDR作为本端子网和远端子网。 弹性云服务器有多个网卡时,为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名? 拥有多个网卡的弹性云服务器,如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时,通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤,修改虚拟私有云子网的DNS服务器。 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“虚拟私有云”。 4. 在虚拟私有云列表中,单击需要修改子网的虚拟私有云名称。 5. 在“子网”列表待修改子网所在行,单击“修改”,根据界面提示修改子网DNS服务器地址。 6. 单击“确定”,完成修改。 对等连接有哪些限制? 配置对等连接时,不建议两端VPC的网段(CIDR)存在重叠,可能会造成路由冲突,导致配置不生效。 对等连接创建完成后,可以使用“ping”命令检查本端网络是否连通,不支持通过“ping”命令检查对端子网网关是否连通。 如果两个VPC的CIDR有重叠,建立对等连接时,只能针对子网建立对等关系。如果两个VPC下的子网网段有重叠,那么该对等关系可能不生效。建立对等连接时,请确保对等连接两端不包含重叠的子网。 VPC A与VPC B、VPC C分别建立对等连接,如果VPC B和VPC C的网段有重叠,那么VPC A中无法添加具有相同目的网段的路由。 两个VPC之间不能同时建立多个VPC对等连接。 不同区域的VPC不能创建对等连接。 跨租户申请VPC对等连接,需要对端租户接受后,才能生效。同租户申请对等连接默认已接受。 为了安全起见,请不要接受来自未知帐号的对等连接申请。 对等连接双方帐号都有权限删除对等连接,一方删除对等连接后,对等连接的所有信息会被立刻删除,包括对等连接关联的路由信息。 对等连接建立后,需要在本端VPC、对端VPC分别添加对方子网的路由才能通信。 VPC对等连接路由存在时,VPC无法被删除。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        连接类
      • 包年/包月
        本节介绍云下一代防火墙包年/包月订购计费详情。 注意 因业务调整,当前云下一代防火墙已限制订购,详情请参见 云下一代防火墙支持包年/包月订购,其中最小服务时长为1个月。所有计费项均按照单台单功能模块单月计算,如需订购多台请分别下单。 云下一代防火墙计费详情: 注意 如下费用仅为软件授权费用。 标准价格: 版本 基础功能(元/个/月) 防病毒(元/个/月) 带宽管理(元/个/月) URL 过滤(元/个/月) 云沙箱(元/个/月) 僵尸网络防护(元/个/月) IP信誉(元/个/月) 标准版 1546 213 133 133 高级版 3866 533 333 333 旗舰版 7733 1066 666 666 243 243 243 说明 1.云下一代防火墙订购需按照资源池和VPC选择,不同节点云墙不可复用。 2.云下一代防火墙产品订购享受优惠活动,活动价格是标准价格的6折,具体以订购页面和控制台展示为准。该优惠活动2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后续订云下一代防火墙产品不再享受该优惠活动。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • MCP服务管理
        创建HTTP转化MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,选择企业版Nacos实例,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表,选择命名空间, 然后单击创建MCP服务,并单击HTTP转化MCP服务页签。 4. 在HTTP转化MCP服务页面,配置服务名称、描述、版本号等基本信息,其中重要参数说明如下: MCP协议类型: SSE:支持远程访问,仅支持服务端到客户端的单向流,适用于服务推送等单向实时通信场景,延迟低、兼容性强。 Streamable HTTP:基于标准的HTTP协议,双向通信,可灵活切换流式、非流式连接,适合正式环境部署和跨网络通信(如混合云/跨VPC)以及分布式系统。这是目前官方推荐的远程通信方式。 后端服务: 使用已有服务:如果您的HTTP服务已经通过控制台或SDK注册到MSE Nacos中,可直接选择。 新建服务:如果您的MCP服务尚未注册到MSE Nacos中,需要配置服务 IP/服务域名(域名不能包含中文)、服务端口。 5. MCP工具为选填项,工具可以包含0个或者多个。点击添加工具按钮,可以添加1个工具,包括工具名称、工具描述、参数信息。其中参数包括:参数名称、参数类型可从下拉框选择,参数描述信息。参数可以添加0个或者多个,参数信息可以嵌套,可以实现复杂的嵌套参数。添加的参数在服务保存或发布后生效。 6. 信息填写完毕后,点击发布并保存。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        MCP服务管理
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        本文将介绍HTTPS访问异常如何定位问题。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台配置的证书过期,或证书与域名不匹配 如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。如为上述情况,则替换为新证书、正确证书即可。具体操作为:在【域名管理】【域名列表】选择对应域名,进入【接入配置】,在【服务端口与协议】>【证书】中点击上传,上传新证书后,选择新证书备注名,单击【提交保存】即可。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        df TH Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on /dev/vda1 ext4 43G 1.9G 39G 5% / devtmpfs devtmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /dev tmpfs tmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /dev/shm tmpfs tmpfs 2.0G 9.1M 2.0G 1% /run tmpfs tmpfs 2.0G 0 2.0G 0% /sys/fs/cgroup tmpfs tmpfs 398M 0 398M 0% /run/user/0 /dev/vdb1 ext4 106G 63M 101G 1% /mnt/sdc 表示新建分区“/dev/vdb1”已挂载至“/mnt/sdc”。 说明 ● 云主机重启后,挂载会失效。您可以修改“/etc/fstab”文件,将新建磁盘分区设置为开机自动挂载,请参见下文——设置开机自动挂载磁盘分区。 设置开机自动挂载磁盘分区 设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区,不能采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载磁盘分区。 说明 ● UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤 1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 使用云电脑
        救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复AI云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因,救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下,可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 报障 使用云电脑过程中,如遇到问题,选择“工具”,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 安全中心登录设备管理 在工具栏,选择“工具安全中心”,查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。如需查看云电脑登录的设备或移除设备,点击“设备管理”。 电脑信息 工具栏,选择“工具”,偏好设置点击“电脑信息”,查看云电脑的配置信息。
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        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 删除用户
        本章节主要介绍 删除用户。 MRS集群用户不再需要使用时,管理员可以在MRS Manager中删除此用户。 说明 如果删除用户A后,再次准备重新创建同名用户A,如果该用户A已经提交过作业(客户端提交或者MRS console页面提交),那么需要在删除该用户A的同时,删除该用户A残留的文件夹,否则使用重新创建的同名用户A提交作业会失败。 删除用户残留文件夹操作方法为:依次登录MRS集群的Core节点,在每个Core节点上执行如下两条命令,其中如下命令中“$user”为具体的以用户名命名的文件夹。 cd/srv/BigData/hadoop/data1/nm/localdir/usercache/ rmrf $user 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“权限配置”区域,单击“用户管理”。 2. 在要删除用户所在的行,选择“更多 > 删除”。 3. 单击“确定”完成删除操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        删除用户
      • 查看迁移日志
        本节主要介绍查看迁移日志 迁移日志记录了数据迁移过程中的信息,包含告警、错误和提示等类型的信息。迁移过程中,可以通过查看迁移日志信息,帮助您分析系统中存在的问题。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 已成功创建迁移任务。 操作步骤 步骤 1 在“实时迁移管理”界面,选中指定迁移任务,单击任务名称。 步骤 2 在“迁移日志”页签,查看当前迁移任务的日志,可以根据“级别”筛选查看内容。 您可查看到日志对应的时间,级别和描述。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        查看迁移日志
      • 半托管迁移模式简介
        本文为您介绍半托管迁移模式的使用场景和流程。 什么是半托管模式 对象存储迁移服务(ZMS,全称ZOS Migration Service)支持用户在本地设备上部署代理软件(zmsagent) ,来执行迁移任务。半托管模式具有如下特点和优势: 靠近源端部署 :可部署在靠近源端的环境中,代理程序通过从源端内网下载数据,通过公网传输至ZOS目的端,减少源端对象存储数据流出费用。 可选分布式部署 :采用主从架构,可部署多设备,提供分布式迁移能力。 多任务并行迁移 :支持多个迁移任务同时执行。 控制台管控 :支持通过天翼云官网迁移服务控制台对迁移任务进行控制。 功能丰富 :兼容全托管模式迁移的所有功能,包括断点续传。 半托管模式的使用场景 靠近源端迁移 :通过将代理软件和机器部署在源端内网中,实现从源端内网下载对象,节省对象流出费用。 迁移资源独享 :相较于全托管模式的资源共享,半托管模式可高效利用部署代理的设备的网络与计算资源,实现资源独享,帮助用户快速进行对象存储数据迁移。 半托管模式的使用流程 使用半托管模式进行迁移需要您在对象存储迁移控制台和您的部署设备上分别进行操作,您可按照如下流程进行操作: 1. 创建代理:在控制台上创建代理。 2. 部署代理:在您的设备上部署代理。 3. 管理代理:在控制台上管理已部署的代理。 4. 创建半托管模式的迁移任务:在控制台上进行半托管模式迁移任务的创建与管理。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        半托管迁移模式简介
      • 创建应用用户和密码
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建应用用户和密码内容。 背景信息 新建消息实例后,必须新建应用用户,然后应用才能在此消息实例上发送、消费消息。 应用用户:指MQ客户端,连接服务器生产消费时,需要进行权限校验,所以MQ客户端的用户,称为应用用户;除了用户密码的校验,还可以为用户指定topic,代表该用户只能生产消费指定的topic,其他topic不能生产消费。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、进入应用用户管理(旧模式)或者角色控制(新模式)菜单。 (1)旧模式维护用户及权限 以下适用于上海6、北京4、内蒙5、西安3、重庆2、拉萨3、南京3、雄安2、晋中、郴州2、成都4、杭州2、上海7、西安4、福州3、泉州1、芜湖2、北京5、中卫2、贵州3、九江、内蒙6、武汉4、佛山3、福州4、昆明2、保定、乌鲁木齐27、辽阳1节点。 1)点击【新建用户】按钮 2)进入用户列表界面,新增用户 3)弹出框填写用户字段 默认展示租户名,不可修改。 选择集群名称,填写应用用户名,请输入大于6位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 填写用户密码,请输入大于8位字符,需要包含数字大小写字母以及特殊符号(!@
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建应用用户和密码
      • SSL客户端监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端,可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL客户端”,进入SSL客户端监控列表,可以查看SSL客户端的名称、企业项目、绑定的SSL服务端和创建时间等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL客户端监控详情页面,上方可以查看SSL客户端的详情信息。 7. 在SSL客户端监控详情页面,下方可以查看目标SSL客户端的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在SSL客户端监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        SSL客户端监控
      • 添加规则
        本文将介绍如何为轻量型云主机添加防火墙规则,并介绍防火墙功能预设的端口信息。 操作场景 防火墙可以对轻量型云主机的网络访问进行控制,每台轻量型云主机的防火墙默认放行了22端口(SSH服务)、3389端口(windows远程登录)、80端口(http端口)、443(https端口)端口的入方向端口。用户可在此基础上添加其它的防火墙规则,来完善防火墙的安全设置。 操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4.进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5.单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 单击“添加规则”弹出添加弹窗,用户需要按照要求进行填写,字段说明如下。 字段名 说明 IP版本 取值:IPV4、IPV6,单选,必填。 方向 取值:入方向、出方向,单选必填。 授权策略 取值:允许、拒绝,单选,必填。 协议 取值:ANY、TCP、UDP、ICMP,单选,必填。 端口范围 取值为介于1到65535之间的数字。如输入错误则输入款变红,下置文字提示:端口范围在 1到 65535之间,必填。 源地址 取值为数字,子网IP地址与子网掩码是否匹配的校验逻辑同云主机,必填。 描述 取值:100个以内字符,选填。如超出字数限制,下置文字提示:请输入100个以内字符。 添加规则: 7. 完成配置后,单击“确定”,即可完成防火墙规则的添加。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 安全组策略设置
        本小节介绍云堡垒机终端环境要求,包括Windows系统和MacOS 系统。 若云堡垒机绑定了EIP,在用户通过EIP访问堡垒机之前需要配置安全组策略,编辑入方向策略,才可通过EIP直接访问云堡垒机。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和堡垒机实例提供访问策略; 为了保障堡垒机的安全性和稳定性,在使用堡垒机实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问堡垒机的IP地址和端口。 堡垒机端口开放说明 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        安全组策略设置
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,基于云硬盘快照技术,提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示: 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后,后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外,后续备份默认被设置为增量备份,从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份,若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时,仅会删除不被其他备份依赖的数据块,不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时,增量备份会进行合并,离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。 说明 QinQ:一种基于802.1Q封装的二层隧道协议,它将用户私网VLAN TAG封装在公网VLAN TAG中,报文带着两层TAG穿越服务商的骨干网络,从而为用户提供二层VPN隧道。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
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