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      • 恢复文件
        本文帮助您了解对象存储恢复文件相关的操作步骤。 操作场景 开启版本控制功能后,删除的文件或文件夹不会彻底删除,而是保留在“历史版本”的文件列表中,您可以选择“恢复”文件。 恢复文件会把当前文件恢复为最新版本的文件。 前提条件 开启版本管理中的版本控制功能。 归档文件恢复前需要先解冻文件。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“文件管理”页面,开启“历史版本”,在文件版本列表中选中要恢复的文件版本,点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的页面点击“确定”按钮。 7. 该版本文件会被恢复为最新版本的文件,且被恢复文件的历史版本仍会保留。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        删除
        恢复文件
      • 加速区域
        本文介绍加速区域的配置规则。 功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云CDN支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请参见:使用限制。 配置说明 新增域名,配置加速区域: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 输入加速域名,完成【域名归属权认证】。 4. 加速类型下拉框,选择【全站加速】。 5. 选择合适的域名类型为【全站加速】后,弹出【加速区域】配置框。 6. 根据需要,选择合适的加速区域。 说明 1. 选择【加速类型】为【全站加速】后,才会弹出【域名类型】配置框。 2. 选择【域名类型】为【全站加速】后,才会弹出【加速区域】配置框。 域名添加完成后,变更加速区域: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,选择目标域名。 3. 单击右侧【】 4. 单击【加速区域】下的选项,可实现不同加速区域的切换,例如,从“中国内地”变更为“全球”。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速区域
      • 配置存算分离集群(委托方式)
        2.创建存算分离集群 配置存算分离支持在新建集群中配置委托实现,也可以通过为已有集群绑定委托实现。本示例以开启Kerberos认证的集群为例介绍。 新创建存算分离集群 : 1. 登录MRS服务控制台。 2. 单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3. 在创建集群页面,选择“自定义创建”页签。 4. 在“自定义创建”页签,填写“软件配置”参数。 区域:请根据需要选择。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。 集群版本:请选择集群版本。 集群类型:选择“分析集群”或“混合集群”并勾选所有组件。 元数据:选择“本地元数据”。 5. 单击“下一步”,并配置硬件相关参数。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。 子网:默认即可。 安全组:默认即可。 弹性公网IP:默认即可。 集群节点:请根据自身需求选择节点规格和数量。 6. 单击“下一步”,并配置相关参数。 Kerberos认证:默认开启,请根据自身需要选择。 用户名:默认为“admin”,用于登录集群管理页面。 密码:设置admin用户密码。 确认密码:再次输入设置的admin用户密码。 登录方式:选择登录ECS节点的登录方式,本例选择密码方式。 用户名:默认为“root”,用于远程登录ECS机器。 密码:设置root用户密码。 确认密码:再次输入设置的root用户密码。 7. 本例以配置委托为例介绍,其他参数暂不配置,如需配置请参考创建自定义集群中的高级配置(可选)。 委托:选择1:创建具有访问OBS权限的ECS委托所创建的委托或MRS在IAM服务中预置的委托MRSECSDEFAULTAGENCY。 8. 通信安全授权请勾选“确认授权”,详细信息请参见授权安全通信。 9. 单击“立即申请”。等待集群创建成功。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(委托方式)
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
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        物理机 DPS
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 同步DN信息
        前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 应用场景 在数据节点相关信息变化时(如增删只读实例,变更连接地址、端口号、安全组、实例规格,删除数据库实例,以及将数据库从一个企业项目迁移到另一个企业项目等变更),需要用户主动下发“同步DN信息”,将数据节点变化的信息同步到DRDS,才能正常使用。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务,实例管理列表页面,选择目标实例。 2、在左侧导航栏,选择“DN管理”页签,单击“同步DN信息”。 同步DN信息 3、系统自动弹出同步DN信息命令下发成功。 同步DN信息下发成功提示
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        DN管理
        同步DN信息
      • 本地验证
        本文为您介绍接入域名至Web应用防火墙(原生版)实例时,如何进行本地验证。 已在Web应用防火墙(WAF)中添加域名,但还未修改域名的DNS解析(将网站域名解析到WAF)时,建议您通过修改本地计算机的DNS解析,在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例,介绍了在本地计算机验证域名接入设置的操作步骤。 前提条件 已通过CNAME接入模式手动添加网站域名。 背景信息 通过修改本地计算机的hosts文件,可以设置本地计算机的域名寻址映射,即仅对本地计算机生效的DNS解析记录。本地验证需要您在本地计算机上将网站域名的解析指向WAF的IP地址。这样就可以通过本地计算机访问被防护的域名,验证WAF中添加的域名接入设置是否正确有效,避免域名接入配置异常导致网站访问异常。 获取WAF IP 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“防护对象详情”页中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。 7. 在Windows操作系统中,打开cmd命令行工具。 8. 执行命令:ping 。 9. 在ping命令的返回结果中,记录域名对应的WAF IP地址。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        本地验证
      • 产品优势
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品优势。 全托管免运维 提供全托管的Serverless架构服务,您只需提交容器镜像,就可以直接使用天翼云提供的基础设施来运行您的容器。您不再需要预先创建集群或者维护集群,不需要关心底层服务器、容量规划等问题,只需专注于业务领域的创新。 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率。 弹性高效 针对全链路进行了性能优化,提供了高并发创建能力,使得容器实例的弹性伸缩可以在秒级完成,而无需提前预估集群容量和业务流量,从而轻松应对百倍的业务突发流量。 低成本 无需管理底层基础设施,从而将复杂的基础设施维护和业务开发解耦开来,降低运维成本。一方面,ECI可以根据业务流量自动弹性伸缩,减少空置费用。另一方面,用户只需对容器占用的资源付费,避免了业务不活跃时段的费用开销,从而降低了使用成本。 服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
      • 结构化数据
        参数 参数说明 填写样例 任务名称 填写任务名称。 Test 数据源 选择所需数据源;数据源来自数据源管理中添加的数据源,已添加分类分级任务的数据源无法再次添加分类分级任务; 系统默认选择最新添加且尚未被添加分类分级任务的数据源。 行业模板 显示选中数据源对应的行业模板;该模板与新增数据源时设置的行业模板保持一致,如需修改,请至数据源管理页面编辑对应数据源配置。 打标员 显示所有用户名+角色标签;用户手动选择时,没有数据分类分级任务执行权限的用户置灰、无法选中,鼠标悬浮提示“无数据分类分级任务执行权限”。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据分类分级操作指导
        分类分级任务
        结构化数据
      • Linux文件系统提示:Read-only file system
        本文针对linux文件系统提示“readonly file system”问题给出修复方案请您参考。 问题现象 Linux操作系统云主机删除或者修改文件的时候会提示文件系统:Readonly file system,最终导致操作失败。 问题分析 造成这个问题的原因大多数是因为非正常关机后导致文件系统受损引起的,在系统重启之后,受损分区就会被Linux自动挂载为只读。解决的方法是通过fsck来修复文件系统,然后重启即可。报错readonly file system的原因是所在的分区只有读权限,没有写权限(如下图)。 解决方法 使用fsck手动修复,具体操作如下: 重启系统后使用root进入单用户模式,运行。 fsck.ext3 y /dev/vda3 说明 ext3的文件系统使用fsck.ext3,ext4文件系统使用fsck.etx4。/dev/vda3是系统/根分区。运行完毕后,reboot重启系统就恢复正常。fsck.ext3开始进入扫描、修正文件系统,这个过程有时很快,有时比较长,中间有数次停顿的过程,只需等待即可,千万不要以为死机而重启服务器。修正完文件系统后,如果没有提示重启系统,也需要reboot来重启系统。 附fsck参数详解: 使用方法:fsck [参数] 设备名 参数: t : 给定档案系统的型式,若在/etc/fstab中已有定义或kernel 本身已支援的则不需加上此参数。 s : 依序一个一个地执行fsck 的指令来检查。 A : 对/etc/fstab 中所有列出来的partition做检查。 C : 显示完整的检查进度。 d : 列印e2fsck的debug 结果。 p : 同时有A 条件时,同时有多个fsck的检查一起执行。 R : 同时有A 条件时,省略/ 不检查。 V : 详细显示模式。 a : 如果检查有错则自动修复,所以你不用一直按y 键。 y: 与a类似,但是某些文件系统仅支持y 这个参数,所以也可以用y。 r : 如果检查有错则由使用者回答是否修复。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux文件系统提示:Read-only file system
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。 说明 实例备注长度最大64个字符,由中文、字母、数字、中划线、下划线或英文句点组成。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 快速查询
        本节将介绍如何创建快速查询。 操作场景 快速查询为态势感知(专业版)提供的用于保存查询分析操作的功能。您可以将某个常用的查询分析语句另存为快速查询,以便后续直接使用,快速执行查询分析操作。 前提条件 已配置索引,详细操作请参见配置索引。 创建快速查询 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理> 安全分析”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句,设置时间范围,并单击“查询分析”。 更多查询分析详细操作请参见查询与分析。 7. 单击页面右上角“保存为快速查询”,在右侧页面中配置查询参数。 参数名称 参数说明 查询名称 设置快速查询的名称。 查询语句 系统自动生成上一步骤中输入的查询语句。 8. 单击“确定”。 创建快速查询后,您可以在管道数据的查询分析页面中,单击快速查询搜索框中的,并选择目标快速查询名称,即可使用快速查询。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        快速查询
      • 退订实例
        本页介绍了文档数据库实例的退订。 当您不再需要某个文档数据库实例的时候,您可以退订该实例。 1. 打开TeleDB数据库控制台实例页面。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,在需要退订实例的操作列,依次点击“更多”、“退订”。 3. 进入退订确认页面,确认退订信息,确认信息后根据引导即可完成实例退订。 4. 退订的实例,会进入回收站,您可以在回收站重建或者销毁该实例,具体操作,请参见实例回收站。 注意 退订订购时间不超过15天的实例,该实例会直接被删除,无法重建,请谨慎操作。 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        退订实例
      • 加速类型
        本文介绍加速类型的选定规则。 功能介绍 天翼云客户控制台,提供CDN加速、全站加速等多款产品的加速类型配置,您可以根据域名的业务类型选择合适的加速类型。 1. 纯静态业务,加速类型请选择【CDN加速】。 2. 动静结合的业务,加速类型请选择【全站加速】。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,单击【添加域名】。 4. 【加速类型】下拉框,选择“全站加速”。 注意事项 加速类型一经确认,无法自助修改,请根据您的业务类型谨慎选择。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速类型
      • 异常记录
        您可以通过异常记录功能,查看当前纳管的实例,最新的异常通知状态、以及异常通知的数量。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览 > 异常管理,点击异常记录,进入异常记录界面。 功能介绍 搜索 点击右上角搜索框,可以根据异常明细、严重等级、实例来源、状态进行搜索异常通知,点击重置则清空搜索条件,默认展示最新的异常通知记录。 异常记录列表 列表记录展示异常明细、严重等级、实例来源、状态、异常时间等信息。 点击异常记录的异常明细项,将展示当前异常项详细信息。此外,还支持查看当前异常项的监控趋势图。 点击异常记录的实例来源项,将跳转到该实例的实例画像界面,可查看实例多维度评分详情、节点监控等信息,详见实例画像。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        异常管理
        异常记录
      • 查看或下载慢日志文件
        本文介绍如何查看或下载慢日志文件。 注意事项 需要开启慢日志采集功能后,才能查看或下载慢日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看慢日志详情。 select from ::fntracegettable('D:XEventLogsslowXXX', default); 说明: XXX为慢日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。 5. 在慢日志文件列表中选择目标文件,点击【下载】按钮,立即下载慢日志文件。
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        关系数据库SQL Server版
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      • 一键检测
        本文主要介绍DRDS控制台实例列表中的一键检测功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表页面,找到目标实例,单击目标实例的【一键检测】按钮(部分资源池需要先点击【更多】,再单击【一键检测】),可以进行节点、分片和序列状态的一键检测。 参数介绍 参数 说明 节点检测 产品的服务节点,数量与产品购买时所选的CPU内存规格相关。当存在有不可用的节点时,整体服务可用,但服务能力会有所下降。 分片检测 检测MySQL上的数据库是否正常可用。如果有异常,需检查MySQL状态是否正常。 序列检测 检测全局序列是否可用。 注意 没有创建全局序列时,会提示序列不可用,可忽略该异常。
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        一键检测
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        删除证书
      • 续订弹性IP
        本节为您介绍弹性IP如何进行续订。 操作场景 对于包周期的弹性IP,在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。 操作步骤 方式一 1. 登录控制中心。 2. 选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在控制台列表,选择所要进行变配操作的弹性IP,单击列表上方的“续订”按钮。 4. 在弹出的续订弹窗中选择续订时长。 5. 单击“确定”。 6. 支付后完成续订操作 方式二 在费用中心 >续订管理中完成续订操作,详细操作请参考:费用中心续订管理自动续订
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        弹性IP EIP
        用户指南
        续订弹性IP
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误,如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如,如果云主机的网络设备出现故障,或者网络连接被中断,那么就会出现网络错误。此外,如果网络配置不正确,例如DNS解析不正确,也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如,如果服务器的硬盘出现故障,那么服务器可能无法启动或运行异常。此外,如果服务器的资源不足,例如内存不足或CPU过载,也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题,如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如,如果应用程序的代码存在错误,那么应用程序可能无法正常运行。此外,如果应用程序的配置不正确,例如数据库连接不正确或文件路径错误,也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如,如果用户名或密码不正确,那么身份验证可能会失败。此外,如果权限配置不正确,例如权限设置过于宽松或过于严格,也可能会导致权限问题。另外,如果安全策略设置不当,例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略,也可能会导致安全问题。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 什么是弹性负载均衡
        本文介绍了弹性负载均衡的产品定义和产品类型,以便于您更好地理解弹性负载均衡服务。 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。弹性负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 如下图所示,弹性负载均衡将访问流量分发到后端三台应用服务器,每个应用服务器只需分担三分之一的访问请求。同时,结合健康检查功能,流量只分发到后端正常工作的云主机,从而提升了应用系统的可用性。 图使用弹性负载均衡实例 弹性负载均衡的组件 弹性负载均衡由以下部分组成: 图弹性负载均衡组件图 表弹性负载均衡组件说明 组件名称 组件说明 负载均衡器 接受来自客户端的传入流量并将请求转发到一个或多个可用区中的后端云主机。 监听器 您可以向您的弹性负载均衡器添加一个或多个监听器。 监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求,并根据您定义的分配策略和转发策略将请求转发到一个后端主机组里的后端服务器。 后端主机组 后端主机组是一个或多个后端服务器的逻辑集合,用于将客户端的流量转发到一个或多个后端服务器,满足用户同时处理海量并发业务的需求。 后端服务器可以是云主机实例、辅助弹性网卡或IP地址。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。 例如,您可以添加ECS实例作为负载均衡器的后端服务器,监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求,并根据您定义的分配策略将请求转发到后端主机组里的后端服务器。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        什么是弹性负载均衡
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 1. 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
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        微服务引擎
        购买指南
        订购与退订
      • MCP服务管理
        创建HTTP转化MCP服务 1. 登录微服务引擎 MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,选择企业版Nacos实例,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击MCP管理 > MCP列表,选择命名空间, 然后单击创建MCP服务,并单击HTTP转化MCP服务页签。 4. 在HTTP转化MCP服务页面,配置服务名称、描述、版本号等基本信息,其中重要参数说明如下: MCP协议类型: SSE:支持远程访问,仅支持服务端到客户端的单向流,适用于服务推送等单向实时通信场景,延迟低、兼容性强。 Streamable HTTP:基于标准的HTTP协议,双向通信,可灵活切换流式、非流式连接,适合正式环境部署和跨网络通信(如混合云/跨VPC)以及分布式系统。这是目前官方推荐的远程通信方式。 后端服务: 使用已有服务:如果您的HTTP服务已经通过控制台或SDK注册到MSE Nacos中,可直接选择。 新建服务:如果您的MCP服务尚未注册到MSE Nacos中,需要配置服务 IP/服务域名(域名不能包含中文)、服务端口。 5. MCP工具为选填项,工具可以包含0个或者多个。点击添加工具按钮,可以添加1个工具,包括工具名称、工具描述、参数信息。其中参数包括:参数名称、参数类型可从下拉框选择,参数描述信息。参数可以添加0个或者多个,参数信息可以嵌套,可以实现复杂的嵌套参数。添加的参数在服务保存或发布后生效。 6. 信息填写完毕后,点击发布并保存。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        MCP服务管理
      • 已经删除的应用云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的应用云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,应用云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
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        应用云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的应用云主机可以恢复数据吗?
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击待修改标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签” 6. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 7. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云主机备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 产品功能
        企业项目管理为您提供的主要功能包括:企业项目管理、企业项目资源管理等。 企业项目管理 创建企业项目 修改/启用/停用企业项目 为新购的云资源配置所属企业项目 企业项目资源管理 查看企业项目下的资源 为企业项目迁入资源 迁出企业项目资源 企业项目人员权限管理 配置企业项目关联的用户组 配置企业项目关联用户组的资源操作权限
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        企业项目管理(二类节点)
        产品简介
        产品功能
      • 删除云硬盘
        本节介绍了删除云硬盘的相关内容。 操作场景 当云硬盘不再使用时,请删除云硬盘以释放虚拟资源。被彻底删除的云硬盘,存储系统会立即销毁元数据,确保无法继续访问数据。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收。物理空间清零后才会再次被分配,在首次写入数据前,所有新建的云硬盘的读取返回全部为零。 ● 当云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”时,才可以删除云硬盘。 ● 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的云主机上卸载成功时,才可以删除。 说明 ● 删除云硬盘时,会同时删除所有云硬盘数据,通过该云硬盘创建的快照也会被删除,请谨慎操作。 ● 已经删除的云硬盘不可恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多 > 删除”。 步骤 4 (可选) 如果需要删除多个云硬盘,可勾选 选中多个云硬盘,单击云硬盘列表左上方的“删除”按钮。 步骤 5 在弹出的对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        删除云硬盘
      • 删除手动备份
        删除跨域备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】页签,查看跨域数据备份列表。 6. 找到待删除的手动备份,点击【删除】,下发删除手动备份任务。 7. 下发删除任务后,状态会变成“删除中”,等待一段时间后查看是否删除成功,如果删除成功,则数据备份列表不再显示该备份集。如果删除失败,状态会还原回原先的状态。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除手动备份
      • 从对象存储导入
        Redis管理控制台支持从对象存储导入数据至目标实例,您可以选择将存储在对象存储的备份数据,导入至目标Redis缓存实例中。 说明 如果目标缓存实例为Cluster直连集群,则备份数据均会被导入db0中。 出现相同key时,对象存储中的备份数据将覆盖目标Redis缓存中的数据。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 对象存储和当前实例需处于同一资源池,才能执行操作,否则两者网络不通。 对象存储的存放的对象,必须是.rdb后缀的对象或者天翼云缓存实例备份的对象。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击备份与恢复,进入备份管理操作页面。 5. 点击“从对象存储导入”,进入操作页面,选择待导入的文件,点击导入即可。 6. 导入操作提交成功后,自动展示对象存储导入记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        从对象存储导入
      • 退订OOS服务
        确认当前账号下OOS服务未被冻结 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源,需要先进行解冻。 退订OOS服务 1. 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS(对象存储(经典版)I型)服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源,点击“操作”列的“退订”按钮,即可进入退订页面。 2. 进入退订页后,核对需要退订的OOS服务,选择退订原因,并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”。 如果账号仍有有效资源包、存储桶,或者OOS服务处于冻结状态,退订将被拦截,如下图所示: 如果无有效资源包、无存储桶,且OOS服务为有效状态,系统将正常提交并完成退订,如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        退订OOS服务
      • 资源规划
        迁移组与迁移计划联系? 迁移组建立在迁移计划之上,但两者又是相互联系,迁移组将不同资源划入迁移组统一合理管理,迁移计划建立可以将业务系统按迁移组下资源按不同批次进行计划迁移。 资源创建是否需要输入AK、SK进行确认? 资源创建需要输入对应ak、sk进行认证创建的。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        资源规划
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