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        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检记录”,进入巡检记录页面。 点击展开按钮,可以查看历史巡检记录结果信息。 点击操作建议,可以进入对应帮助文档,查看不同风险项对应处置建议。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检记录
      • 资产管理
        在左侧导航栏,选择“资产中心 资产管理”,进入资产管理页面。在资产管理页面,单击资产操作列的“查看”,即可进入资产详情页面。在“资产信息”页签,查看资产的基础信息。资产信息展示基础信息的丰富程度和购买的安全产品相关。购买了服务器安全卫士(原生版)或者云等保专区的主机安全产品后,其基础信息会更加丰富。切换到“脆弱性信息”页签,查看资产的脆弱性信息,包括告警数量、漏洞扫描结果、基线检测结果、账号检测结果。资产导入选择需要导入的资产类型。在资产列表上方,单击“导入”。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        资产中心
        资产管理
      • Agent管理
        在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。点击“安装Agent”,弹出安装Agent窗口,按需选择Linux和Windows系统的安装命令。Linux主机安装Agent选择Linux系统,复制安装命令。在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。说明手动安装Agent后,等待5分钟左右会自动连接,请耐心等待(无需重启服务器)。Windows主机安装Agent选择Windows系统,复制安装命令。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        Agent管理
      • 数据库迁移兼容性列表
        人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)阿里云RDS MySQL天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)阿里云RDS PostgreSQL天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)阿里云RDS SQL Server天翼云CT-RDS SQL Server(2012、2014、2016、2017或2019版本)华为云RDS MySQL天翼云CT-RDS
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        数据库迁移兼容性列表
      • 查看源端云主机详情
        您可以随时登录管理控制中心查看迁移源端云主机信息,包括源端云主机详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录。 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 单击控制中心上方的 选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        查看源端云主机详情
      • 产品定义
        本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供两个产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。 产品架构
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        产品定义
      • CRL管理
        生成CRL使用管理员账号登录数字证书认证系统。在左侧导航栏选择“CRL管理 > CRL列表”,进入“CRL列表”页面。在“CRL列表”页单击“生成”,即可生成CRL。当前CA可以实现全量CRL和增量CRL,根据系统设置的CRL类型进行生成。如果只选择全量CRL,每次生成的CRL都会覆盖前一同类型CRL,因此列表里只有一个RSA算法CRL和一个SM2算法CRL。增量CRL会生成每年产生的证书注销列表,同一个年的会覆盖。下载CRL使用管理员账号登录数字证书认证系统。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数字证书认证系统操作指南
        CRL管理
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。创建日志项目进入云日志服务控制台-日志管理首页。在日志项目列表中,点击【创建项目】。在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面;2、查看账号总览。在“我的账号”区域,您可以查看天翼云账号的信息,如:“登录名”、“账号类型”、“注册时间”、“最近登录时间”等;在“账号安全”区域,您可以查看天翼云账号安全的信息,如:“手机号”、“邮箱”等;在“实名认证”区域,您可以查看天翼云账号实名认证的信息,如:“姓名”或“企业名称”等。3、查看用户账号详细资料。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • 欠费说明
        说明 天翼云根据客户等级定义了不同客户的宽限时间和保留时长。 欠费后需要及时充值,您可以在管理中心->费用中心中点击“充值”按钮进行续费,并且可以设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        欠费说明
      • 是否支持账户余额变动提醒
        当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心-账单管理 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        日志控制台准备 进入天翼云官网云日志控制台。 开通云日志服务。若没有开通云日志服务,则点击订购云日志服务。 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后,进入云日志控制台,若没有日志项目和单元,在日志管理标签页创建项目和单元: 接入日志。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 管理员指南
        操作流程: 1.开启服务后,在AI云电脑(政企版)管理台-策略-外设菜单即可看到“云打印”功能菜单选项,外设重定向选择“开启”; 2.勾选云打印-扫描指定IP的网络打印机,显示打印机信息配置框; 3.输入打印机的IP地址,网络打印机端口填9100,按需选填备注(打印机在AI云电脑里显示的名称,例如xx楼xx室xx打印机),即完成相关打印机信息配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        管理员指南
      • 操作类
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 使用多活容灾服务实现MySQL容灾切换
        当前仅支持对云上资源进行故障切换, 因此需要购买一台规格类型为“一主一备”或“一主两备”的天翼云MySQL数据库。 创建数据库实例,具体请参考:创建实例。 为数据库实例设置安全组规则,具体请参考:设置安全组规则。 为数据库实例绑定弹性IP,具体请参考:绑定弹性公网IP。 步骤二:同步资源 在资源管理模块中同步数据库资源到多活容灾服务平台,具体参考:同步天翼云数据库。 步骤三:创建容灾管理中心 创建容灾管理中心的具体请参考:创建容灾管理中心。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        使用多活容灾服务实现MySQL容灾切换
      • 弹性IP类
        如果无法通过用户设置的密码登录弹性云主机,请提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。 如果网卡没有正确创建,或者网卡已经创建但没有获取私有IP地址,请提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。 执行命令"top",查看弹性云主机的CPU占用率是否冲高。 如果弹性云主机的操作系统是Linux系统,执行命令"iptables-save",查看弹性云主机内部是否有安全规则所限制。 如果弹性云主机的操作系统是Windows系统,请排查弹性云主机的防火墙是否有限制。 端口不通排查。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 解锁系统内部用户
        本章主要介绍翼MapReduce的解锁系统内部用功能。 操作场景 若服务出现异常状态,有可能是系统内部用户被锁定,请及时解锁,否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户帐号一览表。系统内部用户无法使用FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户帐号一览表获取LDAP管理员“cn=root,dc=hadoop,dc=com”的默认密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        帐户安全设置
        解锁系统内部用户
      • 删除签名
        请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 signName String 是 天翼云 短信签名。说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值:DeleteSmsSign。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。返回OK代表请求成功。其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码描述。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        删除签名
      • 企业站点之间以设备直连方式进行组网
        登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”; 根据页面提示,选择要加入的天翼云SD-WAN实例; 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SD-WAN实例。 步骤七:设置设备直联 完成以下操作,实现总部-分支互联。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业站点之间以设备直连方式进行组网
      • 优势对比
        系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。部署扩容提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 账户管理
        本小节介绍微隔离防火墙账户管理。 1.点击账户管理,即可进入账户管理页面,账户管理页面可查看用户登录信息,新增用户、修改密码等操作。 2.账户分为超级管理员、管理员、审查员。 超级管理员:最高权限,可创建管理员及审查员; 管理员:可以进行策略设置、工作组设置、工作负载接入等操作,但不能查看系统管理日志; 审查员:只可以查看系统日志、操作日志及告警规则。 3.超级管理员可以在账户管理页面解锁被锁定的用户,也可针对某一用户生成API密钥。被生成API密钥的账户,可以使用API接口。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        用户指南
        系统配置
        账户管理
      • 开机自动挂载(Windows)
        前提条件 已有Windows弹性云主机,并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        开机自动挂载(Windows)
      • 激活
        激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SD-WAN实例中。绑定到天翼云SD-WAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SD-WAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 欠费与退订
        本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则欠费状态资源状态如何操作欠费预警账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。充值欠费后当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        计费说明
        欠费与退订
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买?在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。如何续费?可在甄选商城申请续费操作。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。 迁移方案 集群迁移工作主要涵盖以下六个关键环节: 目标集群资源规划: 全面了解云容器引擎集群与自建集群之间的特性差异,合理进行资源分配。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 与其它云服务的关系
        本页介绍了文档数据库服务与天翼云其它云服务的关系。 文档数据库服务与天翼云其它云服务存在如下搭配使用的关系,如下表: 相关云服务 相关功能 弹性云主机 文档数据库服务通过与弹性云主机服务搭配使用,内网连接文档数据库服务实例,可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对文档数据库服务实例进行网络隔离和访问控制。 弹性公网服务 文档数据库服务可以绑定弹性公网IP,可以通过公网访问数据库实例服务。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        与其它云服务的关系
      • 加密
        在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,本文帮助您了解文件系统加密服务的注意事项。 加密概述 在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,无须授权,选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。加密文件存储使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,支持密钥全生命周期管理,包括密钥创建、自带密钥导入(BYOK)等,详细功能参见密钥管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        加密
      • 主机管理
        选择终端管理页签,可对终端设置管控。客户端管理针对客户端设置卸载密码、桌面快捷方式、升级方式及内容、下载限速。系统性能监控实现监控网络流量、CPU、内存及磁盘的使用状况。Agent管理配置说明密码管理设置客户端卸载密码,防止客户端意外卸载。适用于需要自定义修改配置策略模板卸载密码场景。点击卸载密码、退出密码后的图标置于开启状态,开启卸载密码、退出密码功能。输入密码。升级设置设置客户端定期升级,使客户端及规则库保持最新。适用于需要自定义修改升级场景。勾选定时升级。
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        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        主机策略
        主机策略配置说明
        主机管理
      • 术语解释
        本文介绍组织管理术语解释 主账号在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。在该账号下申请开通的企业中心功能,主账号是企业中心管理员账号,是唯一可以访问且管理企业中心平台功能的账号。子账号(成员账号)在天翼云注册的独立账号,且完成了企业实名认证的实体账号。通过主账号邀请或者创建,成为了主账号下的关联账号,子账号(成员账号)无法登录企业中心,资源/权限/财务等受到主账号管理。组织“组织”是企业中心账号间的虚拟归属关系,将子账号划分到归属的组织,便于统一操作与管理。
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        帮助文档
        组织管理
        产品介绍
        术语解释
      • 修改告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 标签管理
        操作步骤解绑单个实例的标签登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。在文件系统列表中,点击待添加标签的文件系统所在行的“操作>更多>编辑标签”。弹出“编辑标签”窗口,点击标签键值后面的“删除”,可同时删除多个标签。单击弹窗下方“确定”,完成标签的解绑操作。批量解绑多个实例的标签登录“控制中心”,管理控制台顶部菜单左侧 ,选择地域。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        标签管理
        标签管理
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