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      • 解除OSPF路由主备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 单击“确定”,解除目标主备关系。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 购买
        本章介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注:购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步: 登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/天翼云平台输入账号密码后点击登录 第二步 :选择关系型数据库,点击立即开通; 第三步: 按照购买选项依次选择计费模式,实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格,设置账户密码等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        购买
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 使用云服务监控
        具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项,进入对应云产品的监控页面,本文我们选择云硬盘监控。 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 云监控支持近两天实时监控数据的导出。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        操作步骤 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 根据界面提示,配置中转IP地址的基本信息,可选自动分配或手动分配。 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP的添加。 步骤四:配置路由 步骤说明 为了管理私网NAT的网络流量,您需要配置路由规则。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 参数模板导入与导出
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到待修改的参数模板,单击参数模板名称,进入参数列表页面。在参数列表上方,单击导入参数。在导入参数模板对话框中,仔细阅读提示后,上传待导入的xlsx文件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板导入与导出
      • 操作类
        点击导航栏【资源管理】->【集群管理】,进入集群列表->点击集群名称,进入集群详情页->点击【API Server 公网IP】旁的绑定,选择已有IP,完成绑定操作。用户也可以在创建集群的步骤中选择已有的弹性IP进行绑定。说明:弹性IP需要在控制台【网络】>【弹性公网IP】处申请,具体操作请见【购买弹性IP】。创建容器应用有哪几种方式?有什么区别?目前支持两种部署方式,用户可基于自身需求选择:通过天翼云官方镜像:基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        操作类
      • 山石防火墙配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 购买应用
        操作步骤进入天翼云应用托管平台,点击左侧【应用市场】。 选择应用点击对应的【开启应用】按钮,进入应用详情页。填写应用所需要的参数,选择访问策略和公网访问配置,并勾选协议后,点击【开启应用】按钮,提交应用订购。 应用购买成功后,可在控制台【应用实例】,查看当前已部署的应用实例。订购MCP应用MCP市场聚合优质MCP应用资源,赋能AI高效调用多元服务。操作步骤进入天翼云应用托管平台,点击左侧【应用市场】。 选择“McpServers”应用,点击对应的【开启应用】按钮,进入应用详情页。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        快速入门
        购买应用
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云专线
        相关协议
        服务等级协议
      • 备案审核必看
        您的备案信息填写完毕提交后,需经过天翼云初审和管局审核,各审核环节注意事项如下: 天翼云审核: 1.备案电话保持畅通:在您提交备案申请后,天翼云审核专员会在1工作日左右拨打您的电话号码,请您保持电话畅通并注意接听来电。 2.资料补充:天翼云初审时,审核人员会根据各省市管局要求或者依据您的备案申请具体情况,可能需要您完成一些其他的核验操作。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案进行中
        备案审核必看
      • 功能特性
        说明:本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括:支持MySQL(5.6、5.7、8.0)支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例(最多5个只读实例)支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容支持根据业务需求指定数据自动备份策略(最多保留7个自动备份),也可进行手动备份及备份恢复支持对数据库参数的调整支持查看实例运行的系统资源监控指标
        来自:
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        功能特性
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。 客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)就近接入,建立站点到天翼云资源池内云网POP节点的双向通信链路,云资源池之间通过overlay网络实现互联互通,实现快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品定义
      • 全电发票
        全电发票内缺少天翼云的全电盖章,是否影响使用?使用税务UK开具的全电发票,采用全电签名替代发票专用章,全电发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有全电签章的发票,是可以正常使用的。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        全电发票
      • 电子发票
        电子发票内缺少天翼云的电子盖章,是否影响使用? 使用税务UK开具的电子发票,采用电子签名替代发票专用章,电子发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有电子签章的发票,是可以正常使用的。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        电子发票
      • CDN加速业务实例
        具体流程如下: 在天翼云CDN控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如:ping *.ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 用户修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而验证加速域名相关业务场景。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • 产品价格
        收费项目标准资费(元/小时/核)CCE专属云节点管理vcpu0.135CCE专属云节点管理core0.27专属云中的云容器引擎,其kubernetes管理节点(master node)的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源,计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点(worker node)主机的总核数为计费因子。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        计费说明
        产品价格
      • 配置事件追踪器
        本章节指导您配置云审计服务的事件跟踪器。 约束限制事件跟踪器仅支持在“合肥2”、“华北2”、“杭州7”区域支持配置。创建事件跟踪并投递至日志审计服务说明云审计目前仅支持投递至v3.0.1版本的日志审计服务中,若您的版本低于v3.0.1可提交工单升级。进入云审计服务控制台。在左侧导航栏选择“事件跟踪”,进入“事件跟踪”页面。单击左上角的“创建跟踪任务”,进入“新建事件跟踪”页面并填写相关参数。参数填写说明跟踪任务名称填写跟踪任务的相关名称。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        配置事件追踪器
      • 术语解释
        除了桶访问域名外,下表列出了与天翼云媒体存储相关的其他域名的结构、协议类型等信息示例,方便用户对天翼云媒体存储域名有全面的了解。 域名类型 域名结构 说明 协议类型 区域域名 Endpoint 【示例】 gdoss.xstore.ctyun.cn 不同的区域对应各自的域名,即各区域的终端节点。 各区域的终端节点详情请参见资源池与区域节点。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        术语解释
      • 扩展实例并发数
        操作步骤使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。在SSL VPN实例列表页面,找到需要升配的实例,单击操作列的“升配”。在升配页面,配置需要扩展的并发数。扩展并发数,仅支持配置为5的整数倍。可手动输入需要扩展的并发,系统将根据您输入的值,自动调整为最接近的5的倍数规格。在页面左下角确认配置费用后,阅读并同意相关协议,在页面右下角单击“确认”。进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        计费说明
        扩展实例并发数
      • 概述
        天翼云数据安全运营中心是一个针对大数据汇聚、流动及交换共享过程中产生的数据安全风险推出的数据全流域安全管控方案,管控平台利用复杂系统建模方法和大数据智能分析,提供流动数据风险治理、数据安全合规监管能力。从数据、接口、人员三个视角建立规则模型,对数据归集、处理、共享、交换场景下的数据风险进行全域治理和合规监管,对发现的网络风险和数据安全风险进行及时预警和通报,建立适应数据动态流动的安全管控机制。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据安全运营中心
        概述
      • 采集容器内路径日志
        说明:云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM提供日志查看、检索功能。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        采集容器内路径日志
      • 产品功能
        通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 续费、到期与欠费
        到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保...系统回收。详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。 到期处理 到期后,分布式消息服务RabbitMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 版本说明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库V5.1.5版本更新说明。 版本说明 本章节主要介绍TeleDB版本更新说明。 V5.1.5版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDB Core 5.1.5 2024年 11 月 说明该版本适配的DCP版本为V3.10.1-p1。 新增和优化功能: 支持分布式远程数据访问框架RDA。 管控侧:在实例发放页面新增RDA端口输入框,实例开通页面增加内部通信端口。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 切换角色(被委托方操作)
        本节主要介绍切换角色(被委托方操作) 当其他帐号与您创建了委托关系,即您是被委托方,您以及分配了委托权限的用户,可以切换角色至委托方帐号中,...管理委托方的资源。 前提条件 已有账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称及所创建的委托名称。 操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云,单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限,可以切换角色。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        切换角色(被委托方操作)
      • Everest(系统资源插件,必装)
        插件简介Everest是一个云原生容器存储系统,基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云硬盘服务、对象存储服务、弹性文件服务 SFS、极速文件存储 SFS Turbo等存储服务的能力。该插件为系统资源插件,kubernetes 1.15及以上版本的集群在创建时默认安装。说明:v1.13.11-r1升级到v1.15.11-r1集群后,原本v1.13的Flexvolume Fuxi容器存储由v1.15的Everest接管(插件版本v1.1.6及以上),原有功能保持不变。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        Everest(系统资源插件,必装)
      • 公网IP遭受DDoS攻击为什么会进入封禁状态?
        若DDoS基础防护提供的免费DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。DDoS高防产品的作用位置在IP所在的资源池外部。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封禁解封类相关问题
        公网IP遭受DDoS攻击为什么会进入封禁状态?
      • 常见问题
        Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用?A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核?A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
        来自:
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        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 准备工作
        创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。
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      • 资源模版
        本页介绍天翼云TeleDB数据库资源模版。 当创建实例时,您可通过预设资源模板对节点使用资源进行限制。它可以方便用户更有效的管理系统中的资源,以满足实际需求,并提升数据库的性能和可用性,从而满足不断变化的业务需求和工作负载。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 资源模板,进入资源模板页面。新建模板单击新建模板,出现新建模板对话框。进入新建模板对话框,输入以下参数信息,单击确定完成新增模板。模板名称:可自定义,限制48字符。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
        资源管理
        资源模版
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        账单查询
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