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      • AI云电脑同步工具
        选择目标AI云电脑 在同步工具用户界面右侧上方,展示了用户的AI云电脑列表,下拉选择要同步数据的目标AI云电脑。选择目标AI云电脑后,如提示AI云电脑的同步服务未准备就绪,请点击“启动服务”按钮进行启动。 选择待同步文件 在同步工具用户界面左侧展示的是本地电脑的文件列表,可浏览并勾选要同步的文件或文件夹,支持多选。 选择目标文件夹 在同步工具用户界面右侧展示的是目的端AI云电脑的文件列表,可浏览选择要将数据同步到的指定目标文件夹。 启动同步 在同步工具用户界面的中间有“启动同步”的按钮,点击则可启动所选择文件数据的同步。 开启自动同步 如果选择的数据是单个文件夹,启动同步后,可在弹出的确认提示框中,勾选“开启自动同步(本地的文件更新后将自动同步到AI云电脑)”,则所选文件夹将开启自动。同时可根据需要决定是否进一步勾选“自动同步内容删除文件时,AI云电脑(远端)也同步删除”。
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        天翼云电脑(政企版)
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        AI云电脑同步工具
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”图标,在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中,单击“工具>计算机管理”,进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E)”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
      • 购买类
        如何退订智能视图服务? 用户需要登录费用中心的订单管理页面,在退订管理可以看到支持退订的订单列表,点击订单操作栏的【退订】按钮,选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,即可完成退订。 具体退订规则可参见【天翼云费用中心退订退订规则说明】。 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 智能视图服务到期后,服务资源将进入15天保留期,用户将不能正常使用智能视图服务(资源冻结),但对于存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若用户在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期用户仍未续费,存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。 如何估算设备所需的带宽大小? 要估算摄像头所需的带宽大小,可以通过以下步骤进行计算: 1. 确定摄像头的分辨率和码率:首先需要知道摄像头的分辨率和码率。例如,常见的1080P(1920×1080像素)分辨率摄像头的码率可能从2Mbps到8Mbps不等。 2. 计算单路摄像头所需的带宽:将摄像头的码率乘以1,即可得到单路摄像头所需的带宽。例如,如果码率是4Mbps,那么单路摄像头所需的带宽就是4Mbps。 3. 计算多路摄像头所需的总带宽:如果需要同时传输多路摄像头的视频信号,将单路摄像头所需的带宽乘以摄像头的数量。例如,如果有10路码率为4Mbps的摄像头,总带宽需求将是4Mbps×1040Mbps。 不同的编码格式也会影响设备所需的带宽大小,常见的编码格式包括H.264和H.265。 H.264编码:广泛使用,提供良好的压缩效率和图像质量,适合大多数应用。 H.265编码:比H.264提供更高的压缩效率,可以在更低的码率下提供相同的图像质量,适合带宽受限的环境,视频解码需要更多的资源,同时需要支持H.265编码的播放器。 以下是不同分辨率和编码格式的摄像头对于网络带宽估算的参考内容。 清晰度 分辨率 码率/Mbps (H.264编码) 码率/Mbps (H.265编码) 100万像素 720P(1M) 2 1 130万像素 960P(1.3M) 2 1 200万像素 1080P(2M) 4 2 300万像素 3M 6 3 400万像素 4M 8 4 500万像素 5M 10 5 600万像素 6M 10 5 800万像素 8M 16 8 900万像素 4K 16 8
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        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
        介绍等保满足程度。 二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别,它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。 根据《网络安全等级保护定级指南》,需要进行二级等保服务的信息系统主要包括以下几类: 承载涉及国家秘密或者重要数据的政府部门、事业单位、企业单位、社会团体等组织机构的内部管理类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的互联网平台类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的云计算平台/系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的物联网; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的工业控制系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的移动互联技术。 如果需要满足等保二级合规要求,您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例的PITR功能。 操作场景 TaurusDB支持恢复实例数据到指定时间点。 注意 请勿在TaurusDB实例的生命周期内执行“reset master”命令,以免造成恢复到指定时间点功能异常。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击“恢复到指定时间点”。 步骤 6 选择需要恢复的日期和时间区间,选择或输入该恢复时间区间内的一个要恢复到的时间点,选择恢复方式为“新实例”或“当前实例”。 1. 选择恢复到“新实例”,单击“确定”,跳转到“恢复到新实例”的服务页面,设置相关参数,单击“立即创建”。 1. 区域、数据库引擎、兼容的数据库版本,与原实例相同,不可修改。 2. 数据库端口为默认值3306。 3. 其他参数默认,用户可设置,请参见创建实例。 2. 选择恢复到“当前实例”,单击“下一步”,核对任务信息,无误后单击“确定”。 恢复到当前实例会将当前实例上的数据全部覆盖,并且恢复过程中数据库不可用,请在业务低峰期进行恢复。 步骤 7 查看恢复结果。 恢复到新实例,TaurusDB会为用户重新创建一个和备份创建时的时间点数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。如需使用只读节点,请重新在该实例上进行创建。 新实例恢复成功后,系统会自动执行一次全量备份。 恢复到当前实例,恢复到的目标实例运行状态由“恢复中”变为“正常”,说明恢复成功。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        Windows操作系统使用WinMTR工具介绍 1. 登录Windows云主机,WinMTR需要访问公网下载,因此请确认云主机可访问公网。 2. 请您通过浏览器寻找正规途径搜索并下载WinMTR软件包。此软件无需安装,解压即可运行。 3. 双击WinMTR.exe,运行WinMTR。 4. 在WinMTR窗口的Host处,输入目的地址,可以为IP地址或者域名。完成后单击“Start”。 5. 根据链路情况不同,运行时间不同,如果一段时间未运行完成可单击“Stop”以结束测试。结果如下图所示。 测试结果的主要信息如下: 1. 第一列Hostname:到目的地址经过的每个节点IP或域名。 2. 第二列Nr:经过的节点数量。 3. 第三列Loss%:对应节点的丢包率。 4. 第四列Sent:已发送的数据包数量。 5. 第五列Recv:已接收到的响应数量。 6. 第六列Best:最短响应时间。 7. 第七列Avrg:平均响应时间。 8. 第八列Worst:最长响应时间。 9. 第九列Last:最近一次响应时间。 Linux操作系统MTR介绍和使用 1. 您可以执行以下命令进行安装MTR,安装前请确保您的云主机可访问公网。如果已安装可跳过此步骤。 1. CentOS 操作系统执行以下命令安装: plaintext yum install mtr 2. Ubuntu 操作系统执行以下命令安装: plaintext sudo aptget install mtr 2. MTR相关参数说明,请根据您的实际情况选择参数使用: h/help:显示帮助菜单。 v/version:显示MTR版本信息。 r/report:结果以报告形式输出。 p/split:与 report相对,分别列出每次追踪的结果。 c/reportcycles:指定每次探测发送的数据包数量,默认值是10。 s/psize:设置数据包的大小。 n/nodns:不对IP地址做域名解析。 a/address:用户设置发送数据包的IP地址,主要用户单一主机多个IP地址的场景。 4:IPv4。 6:IPv6。 3. 以本机到目的地址www.ctyun.cn为例,执行以下命令,以报告形式输出MTR的诊断结果。 plaintext mtr www.ctyun.cn report 回显信息如下: 主要输出的信息如下: 1. 第一列HOST:到目的地址经过的每个节点IP或域名。 2. 第二列Loss%:对应节点的丢包率。 3. 第三列Snt:已发送的数据包数量。 4. 第四列Last:最近一次响应时间。 5. 第五列Avg:平均响应时间。 6. 第六列Best:最短响应时间。 7. 第七列Wrst:最长响应时间。 8. 第八列StDev:标准偏差。偏差值越高,说明各个数据包在该节点的响应时间相差越大。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。
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      • 镜像服务与其他服务的关系
        本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机(CTElastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建云主机,或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务(CTCloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 管理自动备份
        删除自动备份 自动备份策略关闭后,支持用户删除已保存的自动备份,从而释放相关存储空间。 自动备份策略开启后,对于过期的自动备份,系统会检测并删除,用户不可删除自动备份。 注意 备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 方式一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页面 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在“删除备份”弹出框中,确认目标备份信息,单击“是”。 方式二 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 在“删除备份”弹出框中,确认目标备份信息,单击“是”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        管理自动备份
      • 其他相关问题
        如何筛选未绑定主机的配额? 您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“设置中心 > 配额管理”,筛选“使用状态”为“未绑定”的配额。 如何切换服务器绑定的防护配额版本? 1. 您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面查看服务器防护情况。 2. 您可将需要防护的服务器进行“切换版本”。选择您需要切换版本的服务器,可进行单台服务器的配额版本切换,也可以选择多台服务器进行批量切换。 服务器安全卫士(原生版)会主动收集用户服务器的数据么?是否有敏感信息泄露的风险? 服务器安全卫士(原生版)不会主动收集用户服务器的数据,只针对安全数据进行分析及处理,不会有敏感信息泄露的风险。 如果未安装Agent,云服务器是否能够被服务器安全卫士(原生版)识别到? 可以,服务器安全卫士(原生版)可识别未安装Agent的云主机,且可在“资产管理 > 服务器列表”中查看服务器信息及是否安装Agent。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        其他相关问题
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。 欠费冻结:按需资源扣费失败未能进行正常计费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 到期冻结:客户订购的包年/包月实例到期未续费,实例会停止停供服务,系统将冻结实例占用的资源。 说明 针对这两种冻结情况,只读实例和数据库代理实例将会在欠费或者到期后马上冻结并自动注销,如需保障只读实例和数据库代理使用,请及时关注费用和续订情况。 MySQL实例资源冻结了,还可以备份数据吗 冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费或者到期冻结,需要先续费解冻MySQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库资源解冻 用户可通过续订和续费来解冻实例,恢复数据库实例正常使用。 欠费冻结的数据库实例允许续费和退订;到期冻结的数据库实例允许续订和退订;未到期的数据库实例用户可以主动进行退订。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
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      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系。 云容器引擎需要与其他云服务协同工作,云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 云主机 ECS 在云容器引擎中具有多个云硬盘的一台云主机就是一个节点,您可以在创建节点时指定云主机的规格。 虚拟私有云 VPC 在云容器引擎中创建的集群需要运行在虚拟私有云中,您创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内,从而保障网络安全。 弹性负载均衡 ELB 云容器引擎支持将创建的应用对接到弹性负载均衡,从而提高应用系统对外的服务能力,提高应用程序容错能力。 您可以通过弹性负载均衡,从外部网络访问容器负载。 NAT网关 您可以通过NAT网关设置SNAT规则,使得容器能够访问Internet。 容器镜像服务 SWR 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。 容器镜像服务提供的镜像仓库是用于存储、管理docker容器镜像的场所,可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。 您可以使用容器镜像服务中的镜像创建负载。 云硬盘 EVS 在云容器引擎中一个节点就是具有多个云硬盘的一台云主机,您可以在创建节点时指定云硬盘的大小。
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        云容器引擎
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        与其它服务的关系
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 产品定义
        本文为您介绍重点操作验证的定义和重点操作范围。 产品定义 重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。 目前二次认证仅支持短信验证码方式认证。若您开启短信验证能力,在控制台进行重点操作时,系统会向您的手机号(绑定天翼云账号的手机号)发送短信验证码,需输入正确的验证码才能执行该重点操作。从而避免您进行误操作,造成云产品数据的丢失;另一方面,确保操作人身份,避免影响业务运行。 重点操作:可能引起服务运行中断、网络中断、数据丢失等情况的操作。 重点操作范围 当您开启操作保护后,进行重点操作时,需要进行身份验证,重点操作范围如下表: (操作范围会不定期更新,敬请关注) 产品名称 功能 上线时间 ::: 弹性云主机 关机 2023年2月10日 弹性云主机 批量关机 2023年2月10日 弹性云主机 重启 2023年2月10日 弹性云主机 批量重启 2023年2月10日 弹性云主机 一键重装 2023年2月10日 弹性云主机 重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 批量重置密码 2023年2月10日 弹性云主机 变配 2023年2月10日 弹性云主机 删除(按需) 2023年2月10日 弹性云主机 退订(包周期) 2023年2月10日 弹性云主机 批量删除/退订 2023年2月10日 弹性云主机 弹性IP解绑 2023年2月10日 云硬盘 卸载 2023年2月10日 云硬盘 删除(按需) 2023年2月10日 云硬盘 退订(包周期) 2023年2月10日 虚拟私有云 VPC安全组删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP解绑 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP删除 2023年2月10日 弹性IP 弹性IP退订 2023年2月10日 弹性IP 共享带宽删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡删除 2023年2月10日 弹性负载均衡 弹性负载均衡退订 2023年2月10日 NAT网关 DNAT规则删除 2023年2月10日 NAT网关 SNAT规则删除 2023年2月10日 VPN连接 VPN删除 2023年2月10日
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        重点操作短信验证
        产品介绍
        产品定义
      • 通过物理机服务器创建私有镜像
        本章节主要介绍如何通过物理机服务器创建私有镜像。 操作场景 您可以基于物理机服务器实例创建私有镜像,将实例的系统盘数据完整地复制到私有镜像中。系统盘一般包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件。 约束限制 只有系统盘为云硬盘时,才支持此操作。 暂不支持将物理机服务器实例的数据盘导出为镜像。 物理机服务器实例必须为“关机”状态。 此操作依赖于物理机服务器镜像中的bmsnetworkconfig和CloudInit插件。 如果待创建私有镜像的物理机服务器使用的是公共镜像,镜像中已内置bmsnetworkconfig和CloudInit插件。 如果待创建私有镜像的物理机服务器使用的是私有镜像,请确认是否已安装并配置bmsnetworkconfig和CloudInit插件。 操作须知 请将物理机服务器实例中的敏感数据删除后再创建私有镜像,避免数据安全隐患。 请将操作系统中的残留文件进行清理。请参考临时文件清理。 创建私有镜像的过程中,请不要改变实例的状态,避免创建失败。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。 进入物理机服务器页面。 3. 在需要创建私有镜像的物理机服务器的“操作”列,单击“更多 > 关机”。 4. 只有关机状态的物理机服务器才能制作私有镜像。 5. 待物理机服务器状态变为“关机”时,单击“操作”列的“更多 > 制作镜像”。 进入“创建镜像”页面。 6. 填写镜像名称,根据需要设置标签并输入该镜像的描述。 设置完成后,单击“立即申请”。 7. 在“确认规格”页面,确认规格无误后,单击“提交”。 8. 页面跳转至镜像列表,可以看到正在创建的私有镜像,待状态变为“正常”时,表示创建成功。
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      • 云主机切换
        随着互联网用户数量的高速增长,一个网站应用部署在一个服务器上很难经得起高并发的访问,业务拆分到多个服务器分担压力是最基本的方案。 多个服务器可以建立在同一个VPC内,云主机之间通过私网IP实现互访,私网IP会写入云主机的内部调用API接口中。此时,存在这样的问题:假如其中一个云主机发生切换,私网IP也会随之变化,这时就需要修改其他云主机代码中的API接口,并重新发布变更,维护极其不便。 这时,如果您通过内网DNS为您VPC内的每个云主机创建一个内网域名,并添加到对应私网IP的解析。这样,云主机之间可以通过内网域名进行互访。当某个云主机发生切换时,无需修改云主机的代码,只需修改对应域名的解析记录即可。 内网DNS的典型应用场景如下图所示。 图为云主机配置内网域名 在一个VPC内,部署了ECS和RDS。其中: ECS:作为主业务站点和业务入口。 ECS1:作为公共接口。 RDS1:作为数据库,存储业务数据。 ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 假如在部署该网站时,我们为云主机申请了内网域名,且代码中设置的是云主机的内网域名,则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换,无需中断业务,也不需要重新发布网站。
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        内网DNS
        产品简介
        内网DNS的应用场景
        云主机切换
      • 设置RabbitMQ告警规则
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,查看监控数据。 在RabbitMQ实例名称后,单击“查看监控数据”。跳转到云监控页面,查看实例、节点和队列的监控数据,数据更新周期为1分钟。 单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页。在左侧导航栏单击“监控”,进入监控页面,查看实例、节点和队列的监控数据,数据更新周期为1分钟。 步骤 5 在实例监控指标页面中,找到需要创建告警的指标项,鼠标移动到指标区域,然后单击指标右上角的,进入“创建告警规则”页面。 步骤 6 在告警规则页面,设置告警信息。 创建告警规则操作,请查看《云监控服务用户指南》的创建告警规则和告警通知。 1. 设置告警名称和告警的描述。 2. 设置告警策略和告警级别。 例如,在进行指标监控时,如果连续3个周期,连接数原始值超过设置的值,则产生告警,如果未及时处理,则每一天发送一次告警通知。 3. 设置“发送通知”开关。当开启时,设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 4. 单击“立即创建”,等待创建告警规则成功。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        监控
        设置RabbitMQ告警规则
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Linux gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群,开始使用集群数据库之前,需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS提供了与集群版本配套的Linux gsql命令行客户端工具,您可以使用Linux gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 它的运行环境是Linux操作系统,在使用Linux gsql客户端远程连接DWS集群之前,需要准备一个Linux主机用于安装和运行Linux gsql客户端。如果通过公网地址访问集群,也可以将Linux gsql客户端安装在用户自己的Linux主机上,但是该Linux主机必须具有公网地址。若DWS集群没有配置公网IP,为方便起见,推荐您创建一台Linux弹性云主机(简称ECS)。 (可选)准备ECS作为gsql客户端主机 创建弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“快速入门 > 创建弹性云主机”章节。 创建的弹性云主机需要满足如下要求: 弹性云主机需要与DWS 集群具有相同的区域、可用区。 如果使用DWS 提供的gsql命令行客户端连接DWS 集群,弹性云主机的镜像必须满足如下要求: 镜像的操作系统必须是gsql客户端所支持的下列Linux操作系统: −“Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 −“SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 如果客户端通过内网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机与DWS 集群在同一虚拟私有云里。 虚拟私有云相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网”。 如果客户端通过公网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机和DWS 集群都要有弹性IP。 创建弹性云主机时,参数“弹性IP”需设置为“自动分配”或“使用已有”。 弹性云主机对应的安全组规则需要确保能与DWS 集群提供服务的端口网络互通。 安全组相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全组”章节。 请确认弹性云主机的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在弹性云主机的安全组中添加相应的规则: −方向:出方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:需要包含DWS 集群提供服务的数据库端口,例如,设置为“165535”或者具体的DWS 数据库端口。 −目的地址:设置的IP地址需要包含所要连接的DWS集群的地址,例如,设置为“0.0.0.0/0”或者具体的DWS 集群的连接地址。 DWS 集群的安全组规则需要确保DWS 能接受来自客户端的网络访问。 请确认DWS 集群的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在DWS 集群的安全组中添加相应的规则。 −方向:入方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:设置为DWS 集群提供服务的数据库端口,例如“8000”。 −源地址:设置的IP地址需要包含DWS 客户端主机的IP地址,例如“192.168.0.10/32”。
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • 管理分组参数
        属性编码 属性名称 允许值 默认值 支持在线加载 zkUrl 向LVS注册的ZooKeeper地址,用于组件之间通讯。 说明 该参数暂未开放使用。 IP地址 无 否 clientFoundRows 控制当执行UPDATE语句时,MySQL服务器与DBProxy接收和处理受影响的行数的行为。 true为匹配行数,而不是被修改的行数。 true/false true 否 clientIgnoreSigpipe 阻止MySQL客户端安装SIGPIPE信号处理器,主要用于当应用程序已经安装该处理器的时候,由DBProxy屏蔽相关信号,避免相关信号与整体系统的冲突。 true/false true 否 clientInteractive MySQL服务器与DBProxy关闭不活动连接时,采用交互超时参数或等待超时参数行为。 true为采用交互超时参数。 true/false true 否 clientNoSchema 不允许 数据库名.表名.列名 这样的语法。 true/false false 否 clientIgnoreSpace MySQL服务器与DBProxy之间交互是否忽略函数名后的空格,true为忽略函数名后的空格。 true/false false 否 frontWriteQueueSize 数据汇集时的应用系统到DBProxy写队列大小。 12147483647 32 是 enableDataMergeLimit 开启数据归并排序限制。 true/false true 是 dataMergeLimit 数据归并排序限制行数。 12147483647 10000 是 frontConnectionIdleCheckThreshold 应用侧与DBProxy连接空闲检测阈值(个),默认值为0,此时,只要有应用系统到DBProxy连接超时,就将其杀死。 02147483647 0 是 writeQueueLimit DBProxy返回数据给应用侧写队列的限制。 true/false true 是 writeQueueStop DBProxy返回数据给应用侧写队列的最大长度。 12147483647 4096 是 writeQueueRecover 恢复写队列阈值。 12147483647 256 是 enableClusterStatusCollector 是否开启DBProxy集群状态信息采集。 true/false false 是 clusterStatusCollectPeriod 集群状态信息采集间隔,单位:毫秒。 10002147483647 5000 否 clusterStatusHistoryKeptDays 集群历史状态信息保留天数。 1365 1 是 sslEnable SSL功能开关: true:启用。 false:禁用。 true/false false 否 zkPath 负载均衡SLB的ZooKeeper的路径,用于组件之间通讯。 说明 该参数暂未开放使用。 字符串 否 vip 负载均衡SLB的虚拟IP,用于组件之间通讯。 说明 该参数暂未开放使用。 IP地址 否 sqlProtectorHandle SQL黑名单处理方式,需要为2.4.1以上版本生效: Ignore:不记录不处理。 Reject:记录且拒绝。 Audit:记录且不处理。 ignore/reject/audit ignore 是 autoAddSqlProtectorBlacklist 发现过载语句(由参数topWindowExecuteTimeThreshold、runningSlowSqlThreshold两个参数定义的语句)时,是否自动加入黑名单。 true/false false 是 enableRunningSlowSqlDetect 开启超慢SQL探测,开启后runningSlowSqlThreshold、runningSlowSqlDetectInterval才生效。 true/false true 是 runningSlowSqlThreshold 正在执行的语句执行超过此时间算超慢SQL,单位:秒。 12147483647 15 是 runningSlowSqlDetectInterval 正在执行的超慢语句探测间隔,单位:秒。 12147483647 5 是 maxSqlProtectorBlacklist 过载保护SQL黑名单最大数量。 12147483647 10 是 topWindowCycle TOP高危(耗时较高)语句探测周期,单位:毫秒。 12147483647 60000 否 topWindowExecuteTimeThreshold SQL执行超过此时间,进入高危语句计数,单位:毫秒。 12147483647 500 是 insertHint DBProxy到存储节点发送SQL语句时,附加指纹Hint。 true/false false 是 killSelect 当应用侧异常关闭时,如果最后一次执行的是select语句,该变量控制是否发送kill语句杀掉MySQL连接。 true/false true 是 enableEncrypt 是否开启字段加解密。 true/false false 是 enableProxyRWSplit 是否开启DBProxy组件侧读写分离。 true/false false 是 enableDdlEngine 是否开启DDL统一执行框架: true:启用统一执行框架执行DDL。 false:采用旧执行模式执行DDL。 true/false true 是 useIndex 是否使用全局索引功能,需先开启Giserver服务,否则开启后无效。 true/false false 是 autoIndex 是否使用全局索引透明化功能。 true/false false 是 optimizeTransactionSelect 事务中select语句数据库连接释放优化。 true/false true 是 one2manyIndexThreshold 一对多索引阈值。 建议不超过分片数量,超过分片数量时,有概率会退化到广播。 5 是 processors 多路I/O复用反应器个数。DBProxy可以通过轮询检测哪些频道有就绪的I/0事件,然后集中处理这些事件,以减少线程数量、处理大并发连接,减少阻塞等。 建议设置为CPU核心数 4 是 processorExecutor 应用系统到DBProxy逻辑处理线程池大小,单位:个。 建议设置为CPU核心数的四倍 32 是 idleTimeout 应用系统到DBProxy连接空闲超时时间,单位:毫秒。 17200000 1800000 是 bindIp DBProxy服务监听运行时端口暴露监控的主机对应网卡IP地址。 0.0.0.0 默认代表监听所有网卡,建议采用默认值。 默认0.0.0.0 0.0.0.0 是 zkDigest 负载均衡SLB的zookeeper的digest模式设置,用于组件之间通讯。 说明 该参数暂未开放使用。 SLB的zk digest dataNodeIdleCheckPeriod DBProxy到存储节点MySQL连接池清理时间间隔,单位:毫秒。 17200000 300000 是 processorBufferChunk DBProxy的BufferPool中chunk大小,单位:Byte。 processorBufferChunk乘processorBufferPool应小于服务启动内存 4096 是 processorBufferPool DBProxy的BufferPool中chunk个数。 processorBufferChunk乘processorBufferPool应小于服务启动内存 16384000 是 maxPacketSize DBProxy与MySQL通讯数据包最大长度,单位:M。 不超过16 16 是 charset DBProxy与应用系统、后端MySQL的连接初始化字符集。 utf8,utf8mb4 utf8 是 sqlExecuteTimeout DBProxy的SQL执行超时的时间,与MySQL的maxexecutiontime参数功能相同,单位:毫秒。 17200000 300000 是 processorCheckPeriod DBProxy到存储节点MySQL连接状态检查间隔时间,单位:毫秒。 17200000 1000 是 dataNodeHeartbeatPeriod DBProxy到存储节点MySQL心跳间隔时间,单位:毫秒。 17200000 10000 是 enableLargeDataMerge 开启大数据流式汇聚功能。 true/false false 是 enableOperationRecord 是否开启运维日志。 true/false false 是 frontendConnPrintInterval 应用系统到DBProxy连接数打印间隔,单位:毫秒。 17200000 60000 否 backendConnPrintInterval DBProxy到存储节点连接数打印间隔,单位:毫秒。 17200000 60000 否 useStatementConditionExtract DBProxy使用statement方案解释去做条件抽取,用于快速进行SQL解析。 true/false true 是 maxExecutionTime SELECT最大执行时间,单位:毫秒。 07200000 设置为0,表示不限制 0 是 enablePrepareStatement DBProxy支持PrepareStatement预编译SQL语句接口。 true/false true 是
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数管理
        管理分组参数
      • 扫描并删除Redis实例的过期Key
        自动扫描性能说明和配置建议 性能说明: 数据面底层SCAN扫描间隔5ms,相当于1秒钟扫描200次。迭代扫描key数量设为10/50/100/1000时,每秒钟扫描2000/10000/20000/200000个key。 每秒钟扫描key数量越大,CPU占用率也相应增加。 测试参考: 使用主备实例测试,在有1000万不过期和500万过期的key,过期时间为110秒的场景下,完成一次全库扫描,测试数据如下: 说明 以下测试结果仅供参考,不同局点环境和网络波动等客观条件可能产生差异。 自然删除,每秒删除1万条过期key,删除500万过期key,耗时约为8分钟,CPU占用率约为5%。 “迭代扫描key数量”设为10,耗时约为 1500万/0.2万/60秒 125分,CPU占用率约为8%。 “迭代扫描key数量”设为50,耗时约为 1500万/1万/60秒 25分, 删除key时CPU占用率约10%。 “迭代扫描key数量”设为100,耗时约为 1500万/2万/60秒 12.5分, 删除key时CPU占用率约20%。 “迭代扫描key数量”设为1000,耗时约为 1500万/20万/60秒 1.25分,删除key时CPU占用率约为25%。 配置建议: 您可根据实例中key总量以及key增长情况,来配置迭代扫描key数量和扫描间隔。 如测试参考中,1500万key总量,“迭代扫描key数量”设为10,扫完一遍需约125分,那么扫描间隔建议设置4小时以上。 如果希望提高扫描速度,那么可以将“迭代扫描key数量”设为100,扫完一遍需约12.5分,那么扫描间隔建议设置30分钟以上。 迭代扫描key数量越大,扫描速度越快,CPU占用率也相应增加,用户要平衡耗时和CPU占用率。 如果过期key数量增长速度不快,可以一天执行一次过期key扫描。 建议将扫描开始时间设置为业务低峰期。将扫描间隔设为1天,超时时间设为2天。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        扫描并删除Redis实例的过期Key
      • 最佳实践汇总
        本文汇总了基于数据库复制服务(简称DRS)常见应用场景的操作实践,每个实践我们提供详细的方案描述和操作指导,用于指导您快速实现数据库迁移。 DRS最佳实践一览表 最佳实践 说明 跨云数据库实时迁移 本章节介绍了如何将其他云数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 本地数据库实时迁移 本章节介绍了如何将用户本地数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 ECS自建数据库实时迁移 本章节介绍了如何将ECS自建数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 SQL Server备份迁移至本云RDS for SQL Server 本章节介绍了如何通过备份迁移,实现本地数据库到本云目标数据库迁移。
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        数据库复制
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 创建用户
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击左上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入用户管理菜单,点击【创建用户】按钮 5、 在弹出的创建用户页面,填写如下字段信息,点击确认保存。 1、用户ID:必填,764位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 2、密钥:必填,8~26个字符,必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 3、IP白名单:非必填。 4、默认Topic权限 DENY:拒绝所有操作。 PUB:仅允许发布消息到Topic。 PUBSUB:允许发布+订阅。 SUB:仅允许订阅Topic消息。 5、默认消费组权限 DENY:拒绝所有操作。 SUB:允许订阅Topic并关联该消费组。 6、备注:按需备注该用户的说明。 7、管理员:有Topic和消费组所有权限。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 云审计服务
        本文主要介绍云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,以下简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 通过云审计服务,您可以记录云审计自身服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的自身服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建追踪器 tracker createTracker 修改追踪器 tracker updateTracker 停用追踪器 tracker updateTracker 启用追踪器 tracker updateTracker 删除追踪器 tracker deleteTracker
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云审计服务
      • 资源包选购指导
        本文介绍CDN加速资源包的选购指导。 当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。 流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量:200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站,CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费,详情请见:媒体存储计费项。 流量包选购 如下为CDN加速(中国内地)流量包对应的规格和标准资费。 流量包规格(GB) 流量包标准资费(元/个) 100 17 500 85 1000 170 5000 850 10000 1700 50000 7650 200000 25500 1000000 127500 根据客户业务额度预估的下行流量——200TB/年,列出三种可选择购买的流量包规格及个数的组合。 直接订购1个200TB的下行流量包,标准资费为25500元。 订购4个50TB的下行流量包,总计标准资费为4765030600元。 订购20个10TB的下行流量包,总计标准资费为20170034000元。 综上所述,推荐客户直接购买一个200TB的流量包,总计的下行流量费用是最优惠的,可以看出大额度规格的流量包享受的优惠力度相对更大。如需了解CDN加速流量包更多优惠活动,详情请见:天翼云官网最新活动。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 使用云硬盘存储卷
        参数 参数说明 云存储类型 云硬盘:云硬盘的使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或工作负载。 注意 如需挂载云硬盘,创建工作负载时的实例数量必须选择为1个实例,即单实例,选择多实例后挂载云硬盘的选项将置灰,无法挂载。 创建有状态工作负载并添加云存储时,云硬盘暂不支持使用已有存储。 云硬盘不支持跨可用区挂载,且暂时不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。 分配方式 使用已有存储 选择已创建的存储,您需要提前创建好存储。 针对同一集群和命名空间,创建无状态工作负载时可以选择“使用已有存储”。 创建有状态工作负载时暂不支持选择“使用已有存储”,只能使用“自动分配存储”。 自动分配存储 选择自动分配存储后,需要配置如下选项: 1. 访问模式:是用来对PV进行访问模式的设置,用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO): 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单独单写块存储的功能,但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX): 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的共享卷读写一致性能力,在老集群(<1.15.6)下受限使用(需要确保单负载单实例单独单写),1.15开始只支持创建和使用RWO模式的非共享卷 2. 可用区:存储所在的可用区,自动分配存储仅支持Node节点所在可用区。 3. 子类型:选择存储的子类型。 高I/O:指由SAS存储介质构成的云硬盘。 普通I/O:指由SATA存储介质构成的云硬盘。 超高I/O:指由SSD存储介质构成的云硬盘。 4. 存储容量:输入存储容量,单位为GB。请不要超过存储容量配额,否则会创建失败。 添加容器挂载 1. 单击“添加容器挂载”。 2. 挂载路径:输入数据卷挂载到容器上的路径。 须知 请不要挂载在系统目录下,如“ / ”、“ /var/run” 等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 3. 设置权限。 只读:只能读容器路径中的数据卷。 读写:可修改容器路径中的数据卷,容器迁移时新写入的数据不会随之迁移,会造成数据丢失。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘存储卷
      • 计费模式
        本小节介绍云堡垒机计费模式,根据型号及订购时长进行收费,不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 计费模式 说明 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数 是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 高级版 10资产 10并发上线 860 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:40GB 数据盘:200GB 高级版 20资产 20并发上限 999 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:50GB 数据盘:300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 CPU:4核 内存:16GB 系统盘:50GB 数据盘:500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 CPU:12核 内存:48GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 CPU:16核 内存:64GB 系统盘:50GB 系统盘:2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 CPU:16核 内存:128GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 CPU:24核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 CPU:32核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 云硬盘计费说明
        资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:云硬盘状态变为“已到期”,限制云硬盘资源的访问和使用,例如磁盘进入保留期时,磁盘IO会被限制。存储在云硬盘中的数据予以保留,保留期内的云硬盘不会按照已绑定的云硬盘自动快照策略执行快照创建任务。 保留期内续订成功:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转换云硬盘计费模式为“到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,保留期为15天,您将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        本页为使用数据传输服务DTS将PostgreSQL数据迁移到PostgreSQL的详细介绍,包括数据迁移支持的源库、目标库,支持的迁移对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库如下表: 源数据库 目标数据库 RDS for PostgreSQL 自建PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16 RDS for PostgreSQL 9.6/10/11/12/13/14/15/16 说明 源库为本地自建PostgreSQL数据库时,支持9.6/10/11/12/13/14/15/16版本。 源数据库版本不得高于目标数据库版本。 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 结构迁移支持的对象: 模式、表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、物化视图、序列、存储过程、函数、规则、触发器、用户自定义类型、域、账号和权限。 支持的字段类型: 数字类型、货币类型、字符类型、二进制数据类型、日期/时间类型、布尔类型、枚举类型、几何类型、网络地址类型、位串类型、文本搜索类型、UUID类型、XML类型、JSON类型、复合类型、范围类型。 注意事项 每次至多同步一个库(database),同步多个库需要创建多个DTS任务。 模式:不支持pgtoast,pgtemp1,pgtoasttemp1,pgcatalog,informationschema等系统模式的迁移。 表:不支持临时表的迁移,表的索引、约束会一起迁移,表的触发器、规则在全量完成之后迁移。 序列:待迁移的表中有引用序列时,必须同时迁移相应的序列。 映射规则: 可以对库、表、列名进行映射,若对表的列进行映射,则表中涉及到该列的约束将不会迁移。 视图、存储过程、函数、域、自定义类型等对象依赖的表不支持做表名映射,否则视图、存储过程、函数将会失效。 同步对象中如果存在包含longtext、longblob类型大字段的表,建议创建大规格及以上规格的DTS实例进行同步,否则可能会导致 OOM。 若勾选了增量迁移,任务启动后若源库发生主从切换会导致任务失败,不可恢复。 当进行账号权限迁移时: 在目标端创建账号后,会将当前数据库(如postgres)的所有权限授权给该账号。 将迁移到目标端的schema下的所有可用权限授予给该schema的所属账号。 将原表的所属账号迁移到目标表。 暂不支持源库账号对应密码的迁移。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
      • 应用场景
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要应用场景。 天翼云DDoS高防(边缘云版)适用于网站类业务、游戏类业务、UDP服务类业务、App应用类业务的DDoS攻击防护场景,以及业务遭竞争对手恶意攻击、勒索,移动业务遭恶意注册、刷单、刷流量等安全防护场景;如果已经遇到DDoS攻击导致业务不可用需要紧急恢复,或者频繁遭受DDoS攻击需要持续防护DDoS攻击来保护业务的稳定性,推荐您使用DDoS高防。DDoS高防(边缘云版)也广泛应用于政府门户、金融、证券、电子商务、游戏等行业。 应用场景 场景概述 业务需求 产品价值 产品优势 政企门户 政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着重要作用,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 大型会议、特殊时期,需要对关键敏感门户进行重点保障。 防止DDoS攻击、CC攻击等安全事件发生,避免形象受损,保障业务连续性、高可用性及高可靠性。 天翼云DDoS高防(边缘云版)为各行企业、政府网站等提供针对性的DDoS防护解决方案,保障业务连续性、高可用性及高可靠性,减少安全投入和运维成本。规避恶意攻击导致的企业形象受损、网站无法访问等问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 接入对用户端、源站无限制,服务接入快速便捷。 提供可视化管理界面和安全报表服务。 金融、证券网站 业务系统对业务可用性要求非常高,同时需要保障用户个人数据和资金安全,一旦发生安全问题,也可能会引发投资人恐慌,对公司造成很大的影响。 官网、信用卡中心等业务稳定加速运行,确保用户的访问质量。 纪念币发行等重要市场活动时突发流量应对。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 可靠的安全防护,支持四层和七层防护。 电子商务网站 电子商务业务对用户体验实时性要求较高,并且存在用户个人账号信息被盗、敏感信息泄露等问题,若存在可用性或者安全问题会造成交易问题,流失客户。 支撑营销活动期间业务突增。 保障业务可用性稳定性。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,有效防御因DDoS攻击导致网页无法访问或访问速度变慢等安全问题,保障网站永久在线,稳定运行。避免用户流失、营销活动期间网站瘫痪、在线交易失败等直接或间接造成的经济损失。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 游戏行业 游戏行业历来就处于DDoS攻击重灾区,业务对用户体验实时性、可用性要求较高,若遭受攻击会导致登录不可用、服务离线等问题,影响客户体验而进一步导致客户流失。 保障业务服务正常且不影响访问速度。 防护恶意DDoS攻击、CC攻击。 天翼云DDoS高防(边缘云版)领先的DDoS 攻击防护能力,为处于DDoS攻击重灾区的游戏行业,有效解决因频繁的黑客攻击而导致的宽带堵塞、登录端口不可用、服务离线等致命问题。 分布式的资源覆盖,满足全国各地访问需求,不影响访问速度。 国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,智能调度,实现动态扩容。 三网防护节点覆盖,提供T级流量清洗防护储备。 支持域名和端口接入,实现100%网络层流量清洗。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • EVS服务端加密
        本小节介绍数据加密EVS服务端加密。 用户创建云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)时,可以选择“高级配置> 现在配置 > 加密”,使用KMS提供的密钥来加密磁盘上的数据。 说明 当用户需要使用磁盘加密功能时,需要授权云硬盘访问密钥管理。如果用户有授权资格,则可直接授权。如果权限不足,需先联系Security Administrator权限用户添加Security Administrator权限,然后重新操作。 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用EVS(Elastic Volume Service,EVS)的用户创建一个默认主密钥“evs/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。 用户也可以通过调用EVS API接口创建加密磁盘。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        EVS服务端加密
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)”。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,单击“开始”。 弹出开始窗口。 2.在“计算机”栏目,右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2008) 3.在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如下图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2008) 4.在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如下图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2008) 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器窗口(Windows 2008) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2008) 7.根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2008) 8.指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2008) 9.分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2008) 10.格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如下图所示。 图 完成新建卷 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2008) 12.新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如下图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2008)
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
      • 模糊
        参数 描述 取值范围 r 设置模糊半径。 [1,50] 该值越大,图片越模糊。 s 设置正态分布的标准差。 [1,50] 该值越大,图片越模糊。
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        帮助文档
        媒体存储
        数据处理指南
        图片处理
        图片处理参数
        模糊
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