使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行退订操作。 已纳管云主机的容灾管理中心不能退订，请解绑后再进行退订操作。 退订容灾管理中心的退费说明及限制请参考：退费说明。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“退订”按钮，弹出退订容灾管理中心操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮，退订容灾管理中心。 销毁容灾管理中心 使用条件 对已到期的计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行删除操作。 “销毁”操作将解绑容灾管理中心内的所有纳管资源、应用管理、演练任务、切换任务等，并清空历史数据。 容灾管理中心过期后15天系统会自动销毁。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”，进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“销毁”按钮，弹出销毁操作弹窗。 6. 勾选“我已知晓”复选框，点击“确认”按钮，销毁容灾管理中心。

本文介绍如何升级客户端。 操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用，当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时，您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端，且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞服务器操作＞升级”。进入“升级容灾客户端”确认页面。 7. 确认信息后单击“确认”，服务器状态变为“客户端升级中”。 8. 当客户端版本显示最新版本时，且受保护的服务器状态恢复至升级前状态，说明升级成功。 注意 若升级过程中因服务器出错或网络等原因导致升级失败，则服务器状态从“客户端升级中”变为“升级失败”，此时您仅能执行注销操作，注销操作请参见

安全VIP服务可以提供724安全值守服务。对接入域名评估与加固指导。可以协助客户对重点系统进行安全体检，并指导客户进行安全优化。根据业务情况，定制整体防护方案和服务支撑。在重保和护网期间安全专家指导安全策略对安全事件进行及时响应。 glmoscodeexplain 如何开通安全VIP服务？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订安全VIP服务，如果需要单独退订，请

本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同，情况有所不同： 1. 包年包月计费方式：包年/包月资源一次性付费，到期自动停止使用。 2. 按量计费方式：按量计费的弹性云主机关机后，相关资源不再计费。 目前采用的关机规则： 在云主机开通期间，如果用户主动执行了关机操作（含普通关机和节省关机），在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用，其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则，新规则生效时间以产品公告为准： 针对非本地盘型的云主机，两种关机模式的收费情况如下： 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源（CPU、内存、GPU）被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机，关机期间依旧保留其基础资源（CPU、内存、本地盘），且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费： 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式，当您对此类型的弹性云主机重新开机时，可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景，请您根据自身业务使用情况，及时调整业务策略。

云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本页介绍了关系数据库MySQL版产品的极致可靠优势。 关系数据库MySQL版产品的极致可靠主要体现为：双机热备、数据备份、数据恢复。 双机热备 关系数据库MySQL版采用热备架构，这种技术可以实现故障自动切换，并且可以在短短几秒内完成切换过程，确保数据库服务的高可用性和可靠性，保障您对数据的访问需求。 数据备份 关系数据库MySQL版能够根据您的备份策略自动备份数据，并且支持将备份文件上传到对象存储服务（CTZOS，Zettabyte Object Storage），同时也支持一键式恢复，让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外，还提供了灵活的备份策略设置，您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 关系数据库MySQL版支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，您可以方便地将设置天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上，您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外，还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留，当您需要重新建立实例的时候，可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例，让您在数据管理过程中更加灵活和高效。

此小节介绍云堡垒机数据库审计。 审计对象为授权的资产数据角色在本地初始化访问方式产生的数据库会话，支持查看sql指令，会话详情。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”，在左侧导航栏选择“会话日志 > 数据库审计”。 2.可直接查看数据库审计的相关内容。

本章节主要介绍查看翼MR集群日志。 翼MR控制台提供集群操作日志查询能力，同时，自2.17版本起，用户可通过云日志服务与云审计产品查看组件服务日志与操作审计日志。 日志入口 从翼MR控制台进入集群信息页面，单击“集群日志”页签即可查看集群操作日志。 日志查询 翼MR服务操作日志，提供了筛选框帮助用户快速定位问题原因。用户在选择筛选条件后，单击“查询”按钮进行查询日志，“重置”按钮清空筛选条件。 字段说明 参数 参数说明 操作名称 记录执行的操作名称，包括：新建集群、配置升级等。 资源名称 记录操作的资源名称，包括：集群、core、master等。 状态 记录操作的状态，包括：执行成功、执行失败、执行中等。 开始时间/结束时间 记录操作开始执行时间和执行结束时间。 备注 对操作失败的备注说明。

本页面主要介绍备份类型转换的使用场景和方法步骤。 注意 仅西南1、河北张家口IT上云1资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 用户当前使用云硬盘备份类型，由于云硬盘大小固定，无法满足用户日益增长的备份文件需求，因此提供云硬盘备份类型转换为对象存储的功能，对象存储提供无上限的空间服务，用户无需担心备份文件占满备份空间问题。 约束限制 仅支持云硬盘转为对象存储备份类型，不支持反向转换。 备份存储类型进行调整后，原有备份存储类型上的存量的备份文件不会进行迁移。 注意 存量文件备份文件保留将会进行计费，并按照设置的保留天数进行删除，请妥善保存存量备份文件。 操作步骤 注意 转换为对象存储后，将会有一定的免费额度，该免费额度与最初购买实例时的云盘空间大小相同（例如初始订购实例时，选择了备份空间为100G的云盘，则对象存储免费额度为100G），超过该免费额度将开始计费。计费规则，请参考备份和流量。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击备份存储类型 旁的编辑。 6. 在备份存储转换页面中，根据实际情况选择变更后的配置、配置存量备份文件的保留天数。

当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机，出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件，该操作会造成自行添加的用户丢失（包括应用运行的用户，可以参考/etc/shadow文件添加其他账号）。 本节操作涉及重启云主机操作，重启云主机会造成业务中断，请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败：Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录，提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息，每个用户都有一个对应的记录行，如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务（systemdlogind.service）启动失败，因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 2. 确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾）。修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。

为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何使用公网对外提供服务。 单个ECS对外提供服务 当您仅有单个应用服务，业务量较小时，您可申请一个EIP，绑定到ECS上，该ECS即可连接公网提供服务。 图1 EIP 多个ECS负载均衡 对于电商等高并发访问的场景，您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云服务器上，支撑海量用户访问。天翼云ELB无缝集成了弹性伸缩服务，能够根据业务流量自动扩容，保证业务稳定可靠。 图2 ELB

本文介绍远程同步鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 可以通过配置远程同步鉴权功能，在CDN节点收到用户请求后，将请求转发回提前设定的鉴权源站，在源站鉴权许可后，CDN节点才给用户返回对应内容，从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 适用场景 如果希望鉴权规则足够灵活，且能够随时变更而无需与CDN强绑定，则可使用远程同步鉴权功能。 注意事项 1. 远程同步鉴权功能开启后，每个用户请求均会转发回鉴权源站进行鉴权，请确保鉴权源站可承受对应并发量，并可快速返回鉴权结果。 2. 该功能开启后，因为需要等待鉴权源站响应结果，会造成一定的响应时延，建议对时延不敏感的业务使用，如大文件下载等场景。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 鉴权源站 鉴权源站服务器地址，可为IP或域名。支持多个源站，多个源站之间是一主多备关系。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。支持使用用户原始uri请求；支持基于用户原始uri请求做修改和替换。 鉴权参数 鉴权请求使用？后的参数。支持使用用户原始请求参数；支持在用户原始请求参数基础上做增删改。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。支持使用用户原始请求头；支持在用户原始请求头基础上做增删改。 鉴权协议+端口 回源鉴权协议和鉴权端口。鉴权协议支持http/https；鉴权端口支持任意端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时时，是否认为鉴权通过。 鉴权出错是否通过 鉴权服务出错，例如返回5xx时，是否认为鉴权通过。 鉴权规则 什么情况下认为源站鉴权通过： 1.支持基于鉴权源站状态码来设定，可设置黑名单或白名单，例如仅设置403状态码为鉴权不通过，其他状态码放行；或设置仅200状态码为鉴权通过，其他状态码不通过。支持设置多个状态码。 2.支持基于鉴权服务器返回的json串内容做鉴权，需给出明确的鉴权是否通过的特征信息。 3.支持基于响应body鉴权，状态码鉴权通过时，如果有开启“基于响应body鉴权”，还会结合响应body的内容最终判断是否鉴权通过。 除上述必须参数外，该功能相关默认参数如下，如需变更，请在提交工单时一并说明： 参数名 说明 鉴权源站重试状态码 鉴权源站响应状态码符合某个条件时，CDN做鉴权重试；默认情况下源站超时或返回5xx时，CDN进行重试。 鉴权方法 回源鉴权时的请求方法；支持GET/POST/OPTIONS，默认为GET。 鉴权超时时间 鉴权服务超时时间，默认为3s。 鉴权请求连接池大小 连接鉴权服务端的连接池大小，默认为1000。 连接空闲超时时间 超过一定时间没有请求到来，则自动断开连接，避免过多连接，超时时间默认为10s。

虚拟私有云支持子网管理,本文帮助您快速熟悉子网的删除的操作方法。 操作场景 本章节指导用户删除子网。 约束与限制 在删除子网前，请确保子网内的IP没有被占用，同时子网内没有资源。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源，根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源，再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查，具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在虚拟私有云列表中，单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中，单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后，单击“是”，删除子网。

本节介绍了字符集问题与处理方法。 TaurusDB的“utf8”只支持每个字符最多三个字节，而真正的UTF8是每个字符最多四个字节。包括Emoji表情（Emoji是一种特殊的Unicode编码，常见于手机上)，和很多不常用的汉字，以及任何新增的Unicode字符等都无法使用Mysql的utf8字符集存储。在2010年MySQL发布了“utf8mb4”的字符集。MySQL在5.5.3之后增加了utf8mb4的编码，兼容四字节的unicode。utf8mb4是utf8的超集，除了将编码改为utf8mb4外不需要做其他转换。 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，您可以通过数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）SQL控制台查看数据库和系统的字符集。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务数据库登录界面。 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“登录”，进入数据管理服务数据库登录界面。 步骤 5 输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 步骤 6 在顶部菜单栏选择“SQL操作”>“SQL查询”，打开一个SQL窗口。 步骤 7 在“SQL查询”执行如下SQL查看数据库字符集。 show variables like '%character%'; 图 SQL执行结果 步骤 8 在“SQL查询”执行如下SQL查看数据库的编码。 show variables like 'collation%'; 图 SQL执行结果 步骤 8 修改字符集为utf8mb4。 1. 执行如下SQL更改数据库字符集。 ALTER DATABASE DATABASENAME DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4generalci; 2. 执行如下SQL更改表字符集。 ALTER TABLE TABLENAMEDEFAULT CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4generalci; 说明 SQL语句修改的是表的字符集，表里面字段的字符集并没有被修改。 3. 执行如下SQL更改表中所有字段的字符集。 ALTER TABLE TABLENAME CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4generalci; 说明 charactersetclient、charactersetconnection以及charactersetresults是客户端的设置。 charactersetsystem、charactersetserver以及charactersetdatabase是服务器端的设置。 服务器端的参数优先级是：charactersetdatabase>charactersetserver>charactersetsystem。

本节主要介绍复制参数模板 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案。您还可以导出某数据库实例应用的参数列表，生成一个新的参数模板，供您后期使用。 您无法复制默认参数模板。不过，您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树，单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择对应实例类型下需要复制的参数模板，单击“复制” 步骤 6 在弹出框中，填写新参数模板名称及描述，单击“确定”。 复制参数模板 参数模板名称在1位到64位之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位，且不能包含回车和> ! < " & ' 特殊字符。 创建完成后会生成一个新的参数模板，您可在参数模板列表中对其进行管理。

专属的云容器引擎服务，用户独享容器资源，提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请，或拨打天翼云客服电话4008109889

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通入门指引 操作场景 本文档将以部署VPC内计算实例以指定私网地址接入线下本地数据中心为场景，帮助您学习如何创建和使用私网NAT网关。 用户本地数据中心（IDC）通过云专线接入虚拟私有云（VPC），VPC中的ECS需要转换成IDC指定的私网网段进行通信，详情可见下方的组网图。 图组网图 操作流程 操作步骤 说明 步骤一：创建业务VPC和中转VPC 创建业务VPC（含业务子网）和中转VPC（含中转子网）。 步骤二：配置VPC Peering 创建VPC对等连接将用户IDC（Peering目的VPC）与中转VPC连通。 步骤三：创建私网NAT网关 购买一个私网NAT网关。 步骤四：创建中转IP 创建中转IP，使虚拟私有云内多个云服务器可以共享中转IP。 步骤五：添加SNAT规则 为私网NAT网关添加SNAT规则，通过绑定中转IP可实现VPC内的多个云服务器共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 步骤六：添加路由 自定义路由，路由包括目的地址、下一跳类型、下一跳地址等信息，可以决定网络流量的走向。 步骤七：添加安全组规则 在目的VPC包含的云服务器中添加入方向安全组规则，用于将转发到目的端的流量全部放通。

本节主要介绍如何使用API查询HBlock服务状态。 此操作用来查询HBlock状态，包括系统、存储池（集群版）、服务器、数据目录（单机版）、卷的状态。 请求语法 plaintext GET /rest/v2/system/status HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization 响应结果 名称 类型 描述 system.status String HBlock服务状态： Upgrading：升级中。 Uninstalling：卸载中。 Working：运行中。 system.licenseStatus String 软件许可证状态： Expired：软件许可证已过期。 Effective：软件许可证已生效。 Invalid：软件许可证无效。 None：还未导入软件许可证。 server.status Object 服务器的状态，详见“表1 响应参数server.status说明”。 disk.status Object 磁盘的状态（仅单机版支持），详见“表2 响应参数disk.status说明（仅单机版支持）”。 disk.usage Object HBlock数据目录使用情况，详见“表3 响应参数disk.usage说明（仅单机版支持）”。 lun.status Object 卷状态，详见“表4 响应参数lun.status说明”。 lun.data Object 卷数据信息，详见“表5 响应参数lun.data说明”。 storagePool.number Integer 存储池个数（仅集群版支持）。 storagePool.basePool Sring 基础存储池名称（仅集群版支持）。 storagePool.basePoolDetail Object 基础存储池详情（仅集群版支持），详见“表6 响应参数storagePool.basePoolDetail说明（仅集群版支持）”。 表1 响应参数server.status说明 名称 类型 描述 connected Integer 状态为连接的服务器个数。 disconnected Integer 状态为断开连接的服务器个数。 removing Integer 状态为正在移除的服务器个数。 表2 响应参数disk.status说明（仅单机版支持） 名称 类型 描述 healthy Integer 状态为健康的磁盘个数。 warning Integer 状态为告警的磁盘个数。 error Integer 状态为错误的磁盘个数。 表3 响应参数disk.usage说明（仅单机版支持） 名称 类型 描述 used Long HBlock数据目录对应分区的已用容量，单位是bytes。 total Long HBlock数据目录对应分区的总容量，单位是bytes。 表4 响应参数lun.status说明 名称 类型 描述 number Integer 卷的总个数。 cacheNumber Integer 缓存模式卷的个数。 storageNumber Integer 存储模式卷的个数。 localNumber Integer 本地模式卷的个数。 cacheCapacity Long 缓存模式卷的容量，单位是bytes。 storageCapacity Long 存储模式卷的容量，单位是bytes。 localCapacity Long 本地模式卷的容量，单位是bytes。 表5 响应参数lun.data说明 名称 类型 描述 normal Double 卷数据中，正常状态的量百分比。 lowRedundancy Double 卷数据中，降级状态的百分比。 error Double 卷数据中，错误状态的百分比。 reconstructionProgress Double 如果存在降级状态的数据，数据重建进度的百分比。 ETR Long 如果存在降级数据，预计剩余的数据重建时间。单位为秒。如果返回值为负数，说明数据无法重建，需用户尽快修复。 表6响应参数storagePool.basePoolDetail说明（仅集群版支持） 名称 类型 描述 faultDomain.level String 基础存储池的故障域级别。 faultDomain.status.healthy Integer 状态为健康的故障域个数。 faultDomain.status.warning Integer 状态为告警的故障域个数。 faultDomain.status.error Integer 状态为错误的故障域个数。 disk.status.healthy Integer 状态为健康的磁盘个数。 disk.status.warning Integer 状态为告警的磁盘个数。 disk.status.error Integer 状态为错误的磁盘个数。 disk.usage.used Long HBlock数据目录对应分区的已用容量，单位是bytes。 disk.usage.total Long HBlock数据目录对应分区的总容量，单位是bytes。 dataHealth.normal Double 该存储池所有正常数据的百分比 dataHealth.lowRedundancy Double 该存储池所有降级数据的百分比。 dataHealth.error Double 该存储池所有错误数据的百分比。 dataHealth.reconstructionProgress Double 如果该存储池存在降级状态的数据，数据重建进度的百分比。 dataHealth.ETR Long 如果该存储池卷存在降级数据，预计剩余的数据重建时间。单位为秒。如果返回值为负数，说明数据无法重建，需用户尽快修复。

是否支持Memcached和Redis之间实例数据的迁移？ 不支持，Memcached和Redis属于不同的缓存数据库， Memcached 和 Redis 在协议和数据格式上存在明显差异，无法兼容。 使用RedisShake工具迁移数据，执行出错 RedisShake工具的使用问题，请参考RedisShake官网。 创建迁移任务失败的原因？ 1. 源Redis与目标Redis网络不通或者网络不稳定。 2. 源Redis或者目标Redis实例为主备架构时，发生了主从切换。 3. 源Redis或者目标Redis的账号密码错误。 4. 源Redis或者目标Redis的账号无DBA管理员权限。 5. 高版本Redis迁移数据至低版本Redis，出现了命令不兼容问题。 是否支持低版本Redis迁移到高版本Redis？ 支持，高版本Redis命令兼容低版本Redis命令。 一个Redis能同时迁移至多个目标Redis么？ 不能，建议创建多个迁移任务。 DCS实例迁移下云 推荐方案： 使用DCS控制台在线迁移功能；操作参考： 使用在线迁移自建Redis，目标Redis填写实例连接地址。 使用RDB进行数据迁移；通过Rediscli导出DCS的RDB文件> 通过RedisShake工具导入RDB文件至新集群；操作参考：使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群。

本节主要介绍修改实例安全组。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例，不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段，如需使用，请您联系客服申请开通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 4. 在左侧导航树，单击“连接管理”。 5. 在“内网安全组”区域，单击，选择实例所属安全组。 单击，提交修改。此过程约需1～3分钟。 单击，取消修改。 6. 稍后可在“安全组”区域，查看修改结果。

本节介绍了应用服务网格的订购计费类常见问题 应该如何选择资源池？ 一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。 订购应用服务网格有什么限制？ 应用服务网格依赖云容器引擎部署控制面，您在开通之前需先开通云容器引擎。

故障恢复失败怎么办？ 1. 检查日志 ：与注入失败类似，先通过查看日志了解恢复失败的原因。 2. 平台重试 ：单击重试按钮，尝试让平台再次自动恢复。 3. 手动恢复 ：如果平台重试无效，您需要根据故障类型进行手动恢复。例如： 对于主机宕机 ，请到云主机 控制台对机器执行重启操作。 对于DNS篡改 ，请登录到云主机手动编辑并还原 /etc/hosts 文件。 对于大多数组件故障，在对应云产品 控制台对实例执行重启通常是有效的恢复手段。 4. 确认跳过 ：如果确认通过手动方式恢复了故障 ，且业务已恢复正常，可以回到故障演练 控制台，对该恢复节点单击跳过 按钮，系统将忽略该故障动作的恢复结果，继续推进演练流程。请务必谨慎使用此功能。

操作场景 切回完成后，数据不会自动同步（生产站点到容灾站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始数据同步，需要进行重保护操作。 前提条件 待重保护的生产站点服务器已完成预配置，如果还未进行预配置，请参考文档下载附录配置生产站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 重保护”。 6. 进入重保护页面，勾选待重保护的保护实例，单击“提交”开始重保护。 7. 保护实例状态变为“重保护中”，等待操作完成。 8. 操作完成后，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 说明 切回成功后，原容灾站点服务器将自动删除。

本章节会介绍如何切换主备实例的可用性策略。 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的可用性策略，以满足不同业务需求。可选择 “可靠性优先”或者“可用性优先”两种策略。 可靠性优先（默认选择）：数据库应该尽可能保障数据的可靠性，即数据丢失量最少。对于数据一致性要求较高的业务，建议选择该策略。 可用性优先：数据库应该可快恢复服务，即可用时间最长。对于数据库在线时间要求较高的业务，建议选择该策略。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 步骤 5. 在“基本信息”，在“数据库信息”模块的“切换策略”处，单击“修改”，在弹出框中，选择策略，单击“确定”，完成修改。 步骤 6. 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

存储容灾服务可为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。适用于异步复制、容灾演练以及主机迁移的场景。 异步复制 异步复制可为本地数据中心到天翼云的容灾提供秒级RPO主机级容灾保护，采用存储层异步复制技术提供可用区间的容灾保护，满足数据崩溃一致性。当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下，通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。 主机迁移 采用SDRS的整机数据复制能力，可以轻松将本地服务器迁移上云或者将云上主机迁移至其他可用区或者其他地域数据中心。

操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧菜单栏，选择对应的集群类型，进入集群管理页面。 3.选择目标集群，单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 4.在更改集群规格页面，设置扩容参数。 −“变更类型”：“扩容”。 −“变更的资源”：资源的变化量。 −“变更的角色”：此处修改的是默认数据节点类型的节点数量和节点存储容量。 “节点数量”支持修改的取值范围请参考上方表格“不同节点类型的节点数量说明”。 集群扩容 5.单击“下一步”。 6.确认变更信息后，单击“提交申请”。 7.单击“返回集群列表”跳转到集群管理页面。集群的“任务状态”列显示为“扩容”，表示集群正在扩容。当集群状态变为“可用”，则表示扩容成功。

本节介绍了GeminiDB Redis的重建实例操作步骤。 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据。 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 3、在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面，以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息，随时了解云资产的安全状况以及流量数据。 约束条件 VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。 查看概览 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）切换或查看防火墙实例： 切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 查看防火墙实例信息：单击右上角“防火墙列表”，参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 防火墙名称/ID 防火墙的名称/ID。 状态 防火墙的运行状态。 版本规格 防火墙的版本规格。 可防护EIP数 当前防火墙最大可防护的EIP数量。 可防护互联网流量峰值 当前防火墙最大可防护流量的峰值。 计费模式 当前防火墙的计费模式。 企业项目 防火墙所属的企业项目。 操作 支持查看详情等操作。 4. 在“资源概况”中，查看当前账号的当前区域下所有云资源（EIP、VPC）的防护状态。 5. 在“安全事件”中，查看入侵防御功能的防护总详情，快速定位需要防护的云资产。 在右上角切换查询时间，支持查询5分钟~7天的数据。 为异常外联的IP地址/域名添加防护策略： 1. 单击“异常外联IP数”或“异常外联域名数”的数字。 2. 在弹框中选择需要防护的IP地址/域名。 3. 生成地址组/域名组： 创建为地址组/域名组：生成新的地址组/域名组。 添加到地址组/域名组：添加到已有的地址组/域名组。 4. 将地址组/域名组添加到防护规则或黑/白名单，请参见“访问控制策略概述”。 6. 在“防护规则”中，查看防护策略的未命中数量和总数。 详细的未命中防护策略，可单击“一个月以上未命中策略数”的数字，跳转在“策略助手”页面，底部列表中查看。

本小节介绍日志审计(原生版)计费方式。 计费模式 日志审计（原生版）支持包年/包月（预付费）计费模式，购买时长越久越便宜。 计费项 日志审计（原生版）根据资产规格 、数据盘扩容量进行计费。 计费项 说明 资产规格 按购买资产规格和时长计费，包含5/10/15/20/50/100/200/500，共8种规格类型。 说明 资产规格表示日志审计（原生版）可以接入设备资产的数量。 数据盘扩容 按存储扩容大小和时长计费。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持数据盘扩容。 日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 产品价格 资产规格 注意 仅“一类节点”区域的实例支持标准版。 仅“二类节点”区域的实例支持基础版。如下基础版价格仅为日志审计（原生版）实例的价格，购买时实际结算会包含云主机的价格；根据您所选择的云主机规格，云主机价格有所不同，云主机规格价格可参考云主机价格。 针对一次性包年付费，日志审计（原生版）的优惠政策为：1年8.5折、2年7.5折、3、4、5年6.5折。 版本 资产规格 标准价格（元/月） 1年付价格（元/年） 2年付价格（元/2年） 3年付价格（元/3年） 标准版 5资产 1,600 16,320 28,800 37,440 标准版 10资产 1,750 17,850 31,500 40,950 标准版 15资产 2,000 20,400 36,000 46,800 标准版 20资产 3,400 34,680 61,200 79,560 标准版 50资产 4,600 46,920 82,800 107,640 标准版 100资产 6,100 62,200 109,800 142,740 标准版 200资产 9,100 92,820 163,800 212,940 标准版 500资产 18,100 184,620 325,800 423,540 基础版 5资产 1,000 10,200 18,000 23,400 基础版 10资产 1,200 12,240 21,600 28,080 基础版 15资产 1,400 14,280 25,200 32,760 基础版 20资产 1,600 16,320 28,800 37,440 基础版 50资产 3,200 32,650 57,600 74,880 基础版 100资产 4,265 43,503 76,770 99,801 基础版 200资产 6,395 65,229 115,110 149,643 基础版 500资产 12,785 130,407 230,130 299,169

本节为您介绍云迁移服务CMS 迁移组相关操作内容。 1. 云迁移服务CMS提供迁移组对迁移组名修改与删除迁移组相关操作功能，您可以点击左侧导航栏选择资源规划，点击【迁移组】按钮，进入[ 迁移组 ] 界面，点击迁移组名称修改组名，如图所示。 2. 选中需要操作迁移组，点击【删除】按钮，如图所示。 3. 删除成功后，您可以通过 [ 迁移组 ] 界面搜索对应迁移组名称查看是否删除成功，如图所示。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ctyun资源池ID service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ alarmStatus Integer 否 1 本参数表示告警规则状态。取值范围：0：启用中，未触发告警。1：启用中，当前告警状态。2：停用。根据以上范围取值。 name String 否 test 规则名称 page String 否 1 页码，默认1,建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageNo String 否 1 页码，默认为1 pageSize Integer 否 10 页大小，默认为20

本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙产品详情页，单击“立即开通”，进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心，在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”，进入云防火墙概览页面，单击“购买云防火墙”，进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数，可选择范围：0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量，例如标准版防护公网IP数默认20个（套餐内费用包含），如果您的公网IP是65个，那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值，可选择范围：0~2000Mbps/月（需为5的整数倍）。 说明 此处为套餐外购买流量值，例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月（套餐内费用包含），如果您的防护流量是200Mbps/月，那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）、空格和特殊字符（）。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后，可勾选“自动续费”，若您勾选“自动续费”，则在服务到期前，系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费，无需手动续费。 3. 点击“立即购买”，进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息，确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。