本章节主要描述了物理机的监控。 云监控服务的主机监控分为基础监控和操作系统监控，基础监控为云服务器自动上报的监控指标（物理机服务器不支持基础监控）。操作系统监控通过在物理机服务器中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式监控服务。Agent占用的系统资源很小，CPU用率<1.5%、内存<50M。 云监控会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标，满足服务器的基本监控运维需求。 约束与限制 用户私有镜像不在支持范围内。 Agent插件目前仅支持64位Linux操作系统的物理机服务器实例。 主机监控对Linux镜像支持列表如下表所示。 表 主机监控对Linux镜像支持列表 操作系统类型 支持版本号 Red Hat 6.5，6.7，6.8，7.2，7.3，7.4 SUSE 11.4，12.1 Oracle Linux 6.5，7.3，7.4 CentOS 6.9，7.2，7.3，7.4

本文主要介绍扩容磁盘场景介绍 什么是磁盘扩容？ 当已有磁盘容量不足时，您可以扩大该磁盘的容量，即磁盘扩容。 系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量，不支持缩小容量。 怎样扩容 磁盘 ？ 您可以对状态为“正在使用”或者“可用”的磁盘进行扩容。 扩容状态为“正在使用”的磁盘，即当前需要扩容的磁盘已经挂载给云主机。扩容状态为“正在使用”的磁盘时，对磁盘所挂载的云主机操作系统有要求，当前仅支持部分操作系统，具体请参见扩容状态为“正在使用”的磁盘。 扩容状态为“可用”的磁盘，即当前需要扩容的磁盘未挂载至任何云主机，具体请参见扩容状态为“可用”的磁盘。 磁盘扩容完成后，需要将扩容部分的容量划分至原有分区内，或者对扩容部分的磁盘分配新的分区。 扩容Windows云主机挂载的磁盘：Windows磁盘扩容后处理 扩容Linux云主机挂载的磁盘：Linux磁盘扩容后处理

恢复到已有实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行时间点数据恢复到已有实例操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的集群规格实例的实例名称，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表，点击“时间点恢复”按钮。 6. 在弹出的“时间点恢复”弹窗中，确认恢复日期、恢复时间区间、恢复时间点、选择“已有实例”按钮，选择目标实例，确认是否备份已有实例，点击“确定”按钮（部分资源池为“提交”按钮），等待数据恢复完成。 恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行时间点数据恢复到新实例操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的集群规格实例的实例名称，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表，点击“时间点恢复”按钮。 6. 在弹出的“时间点恢复”弹窗中，确认恢复日期、恢复时间区间、恢复时间点、选择“新实例”按钮，点击“确定”按钮，进入“文档数据库恢复”页面。 7. 填写好需要恢复的新实例的基础配置，实例规格， 网络配置等信息，即可完成恢复操作。 注意 恢复到本实例或者其他实例后，实例上的数据将会被覆盖，请谨慎操作。 恢复的备份数据中shard数量需要与目标实例相同。 恢复过程中，实例将处于不可用状态，请等待恢复操作完成后再进行数据的读写。

操作场景 查看终端节点的ID、服务名称、虚拟私有云、状态等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“网络 > VPC终端节点”，进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点” 4. 单击要查看的终端节点ID，即可查看终端节点的基本信息。

事件总线EventBridge支持将天翼云官方事件作为事件源发布到事件总线，事件总线EventBridge作为统一的入口来处理、分发这些事件。本文介绍事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源对应的天翼云服务和云服务事件类型。 天翼云官方事件源列表 事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源列表如下： 对象存储 云日志服务

本节介绍了切换虚拟私有云的操作场景、约束限制、切换须知、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍为弹性云主机切换虚拟私有云的操作步骤。 约束限制 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云主机的操作系统，请先登录云主机，验证重装/切换时设置的密码或密钥是否注入成功。 − 如果成功登录云主机，说明密码或密钥注入完成，可继续执行其他操作。 − 否则说明系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云主机执行其他操作。 切换虚拟私有云过程中，请勿操作云主机的弹性公网IP，或对云主机做其他操作。 如果网卡上有IPv6地址，无法切换虚拟私有云。 切换须知 切换虚拟私有云支持在开机状态下操作，但是过程中会导致云主机网络中断。 切换虚拟私有云后，云主机子网、私有IP地址、MAC地址、操作系统内网卡名称都会发生改变。 切换虚拟私有云后，请重新配置源/目的检查和虚拟IP地址。 虚拟私有云切换完成后，与网络配置相关的应用软件需要重新配置。与网络相关的服务也需要重新配置，例如ELB、VPN、NAT、DNS等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 系统弹窗显示“切换虚拟私有云”页面。 4. 根据界面提示，在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网，设置私有IP地址和安全组。 5. 您可以同时勾选多个安全组，此时，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 说明 使用多个安全组可能会影响弹性云主机的网络性能，建议您选择安全组的数量不多于5个。 6. 单击“确定”。

创建数据库 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择SQL Server > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域 和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理，可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 单击创建数据库 ，设置如下参数，设置完成单击确定。 参数 说明 数据库名称 1. 名称长度为164个字符，由大小写字母、数字、下划线()或中划线()组成，以字母开头，字母或数字结尾。 2. 数据库名称不能包含rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段（不区分大小写）。 支持字符集 数据库字符集，支持的字符集包括： 1. ChinesePRCCIAS； 2. ChinesePRCCSAS； 3. ChinesePRCCIAI； 4. SQLLatin1GeneralCP1CIAS； 5. ChinesePRC90CIAI； 6. CyrillicGeneralCIAS； 7. THAICIAS。

本节指导用户通过密钥管理界面对指定的自定义密钥进行禁用，以紧急保护数据。 自定义密钥被禁用后，用户将不能使用该密钥进行加解密任何数据。如果要使用该密钥进行加解密数据，用户需将该密钥重新启用，具体操作请参见启用密钥。 前提条件 待禁用的密钥需处于“启用”状态。 约束条件 默认密钥为密钥管理自动创建，不支持禁用操作。 密钥被禁用后，仍然会计费。只有删除密钥，才会停止计费。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要禁用的密钥所在行，单击“禁用”。 步骤 5 在弹出窗口中，勾选“我已知晓禁用以上密钥产生的影响”，单击“是”，完成禁用单个密钥操作。 说明 如果您想批量禁用密钥，可以勾选所有需要禁用的密钥，然后在列表左上角，单击“禁用”。

本节介绍了GeminiDB Redis的重建实例操作步骤。 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据。 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 3、在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

本章主要介绍翼MapReduce的备份Kafka元数据功能。 操作场景 为了确保Kafka元数据安全，或者系统管理员需要对ZooKeeper进行重大操作（如升级或迁移等）时，需要对Kafka元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Kafka任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“Kafka”。 说明 若安装了多个Kafka服务，默认备份所有Kafka服务，可单击“指定服务”指定需要备份的Kafka服务。 7.在“Kafka”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。 选择此参数值，还需要配置“最大备份数”，表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”：表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “目标NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为 “备份任务名任务创建时间” ，用于保存数据源的备份文件。备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。

"abc def"表示在所有日志中查找包含目标短语abc def 的日志。 分词符 云日志服务LTS会根据分词符，将日志内容拆分成多个词。日志服务默认配置的分词符为 , '";()[]{}@&<>/:ntr。 例如日志20230101 09:30:00 ，默认分词符会将其分为四部分：20230101、09、30、00。 此时搜索语句2023 无法匹配到该条日志，可以通过202301或20230101搜索到该条日志。 如果设置分词符为空，则字段值将被当成一个整体，您只能通过完整日志内容或模糊搜索查找对应的日志。 关键词顺序 只有短语搜索 "abc def"才能保证关键词出现的顺序，其他搜索方式多个关键词默认AND连接。 例如requestmethod:GET POST 查询的是同时包含GET和POST的日志，不会保证GET和POST的顺序。如有需要推荐采用短语搜索。 中文搜索 中文搜索时不需要采用模糊查询，如有需要推荐采用短语搜索，可以匹配到更精确的结果。 云日志服务LTS的英文是以单词的形式进行拆分的，单词的长度不一致，因此可以通过模糊搜索匹配拥有相同前缀英文单词的日志。 中文采用的是一元分词，每个字都是独立的，拆分后每部分的长度都是1。 例如搜索语句星期一 ，代表搜索同时包含星 、期 、一 的日志；搜索语句

本文介绍如何通过控制台调试MCP服务。 通过控制台调试MCP服务 说明 网关实例需要绑定公网ELB才能支持MCP服务调试。 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" 菜单，进入实例列表页，选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏，选择"MCP管理MCP服务"，进入MCP服务详情页。 4. 当MCP服务状态为已发布和已发布(有修改)时，可以单击右上角"调试"，进入调试面板。 5. 选择连接地址，单击"连接"。控制台会自动跟MCP Server建立连接。 说明 如果使用自定义域名，需要确保此域名在公网可解析，且此域名解析的地址公网可达。 不支持内网域名和内网地址调试。 6. 如果开启了消费者认证，需要在认证校验栏选择授权消费者。 7. 成功建立连接后，会自动获取工具列表，选择需要使用的工具，填入工具参数即可在线调试。

托管检测与响应服务（原生版）安全评估购买须知、服务内容及操作步骤说明。 服务内容 1. 提供云主机、应用、网络整体安全状况评估。 2. 提供安全评估报告，汇报整体安全态势。 3. 提供加固建议，协助完成安全加固。 4. 安全评估在整个托管服务周期内有效。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击安全评估“立即购买”按钮，跳转到安全评估订购页面。 3. 您可根据自身需求在【产品配置】栏选择评估次数，选择立即购买并支付。 4. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 6. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

显示设置（分辨率） 如需设置AI云电脑分辨率，前往控制面板，进入“设置显示设置”。 分辨率，缩放设置：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性：关闭Direct 3D特性，可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常，如果播放视频卡顿（使用爱奇艺、腾讯视频等）建议临时关闭此功能。 显示设置（竖屏模式） AI云电脑桌面支持横竖屏一键切换，自动适配办公、阅读、娱乐等多场景。进入“设置显示设置”即可体验。 画面设置 AI云电脑提供四种画面模式一键切换：默认均衡、清晰优先、流畅优先，以及支持手动微调的自定义模式，满足不同场景需求。 系统重装 如需重装系统，进入“设置系统重装”，系统恢复会将系统还原至初始状态，该操作会清空系统盘内所有程序与数据，非特殊情况请勿使用，并请务必提前备份重要资料耐心等待完成。 切换操作系统 政企版支持用户在客户端切换操作系统，包含租户下公共镜像、自定义镜像、共享镜像的同系统切换，如Windows系统、统信UOS系统、麒麟V10系统镜像，不支持不同系统之间切换。如果用户只有系统盘，支持切换至整机镜像，但是数据盘不展示。 切换镜像需注意以下几点： 1. 切换操作系统将会清除安装在系统盘的程序、数据； 2. 数据盘的图片、视频、文档等数据可继续使用； 3. 如非AI云电脑故障，一般情况下不建议使用切换操作系统。

本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池，不同VPC之间，网络默认不通，需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通，注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式，见下图： DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“打通网络配置”将会自动识别，源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC)，需要配置对等连接打通⽹络”，点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台，可按VPC相关流程处理“创建对等连接”，具体页面如下： 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行相应配置。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。

对象 描述 举例 服务 可以完成具体业务的一类功能集合。 例如KrbServer服务和LdapServer服务。 服务实例 服务的具体实例，一般情况下可使用服务表示。 例如KrbServer服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实体，一般情况下可使用角色表示。 例如KrbServer由KerberosAdmin角色和KerberosServer角色组成。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例。 例如运行在Host2上的KerberosAdmin，运行在Host3上的KerberosServer。 主机 一个弹性云主机，可以运行Linux系统。 例如Host1～Host5。 机架 一组包含使用相同交换机的多个主机集合的物理实体。 例如Rack1，包含Host1～Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体。 例如名为Cluster1的集群由（Host1～Host5）5个主机组成，提供了KrbServer和LdapServer等服务。

查看服务详情 1、登录微服务引擎控制台，在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 2、单击待操作的Nacos引擎实例名称。 3、在左侧导航栏选择“服务管理”。 4、单击待查看的服务名，可查看服务详情。 查看服务基本信息，包括服务名称、命名空间名称、服务分组、命名空间ID、保护阈值和集群数。 在“实例信息”页签，可查看实例信息，包括实例的IP、端口、所属集群、健康状态、上下线状态、权重和元数据，也可进行实例操作，如根据元数据搜索实例、对实例进行上下线和修改权重等操作。 在“订阅者”页签，可查看所有订阅当前服务的客户端实例列表。列表中可以查看订阅者和客户端的版本。 实例操作 根据元数据搜索：在“实例信息”页签，在“集群列表”中选择某集群，在“元数据搜索”输入框中分别输入元数据的key及value值，单击“添加筛选”可显示符合条件的实例信息。也可单击“清空”清空搜索数据。 实例上下线：在“实例信息”页签，单击待操作的实例右侧“操作”栏的“上线”或“下线”可将该实例进行上下线，待操作完成，其实例的“上下线状态”也会同步更新。 修改实例权重：在“实例信息”页签，鼠标放置待修改权重值的实例的“权重”列，单击修改权重值，其取值范围为1~99，修改完成后，单击“确定”。 说明 若使用Nacos的权重功能，进行流量负载分摊，需要在客户端注册Nacos提供的NacosRule为Bean。 @Bean NacosRule nacosRule() { return new NacosRule(); } 并在application.properties配置文件中增加配置。 xxxservice.ribbon.NFLoadBalancerRuleClassNamecom.alibaba.cloud.nacos.ribbon.NacosRule 其中xxxservice为客户端的服务名称，即 spring.application.namexxxservice

本文介绍如何在控制台授权VPC实例。 操作场景 将用户本地VPC实例授权至对方用户账号，使对方用户账号的专线网关可以配置用户本地VPC实例，实现专线网关跨账号访问VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上方的，选择地域。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”选择“广域云网>云专线”。 4. 进入“广域云网控制台”，单击“云专线跨账号授权管理”，进入已授权网络实例列表页。 5. 单击“授权”按钮，进入跨账号网络实例授权配置页面，设置跨账号VPC和对方用户信息等。 参数 描述 专属云项目 选择专属云名称，默认为无。 虚拟私有云（VPC） 选择需要授权的VPC名称。 对方账户ID 输入对方账号ID，可通过对方账号的专线网关详情页中查询。 对方专线网关ID 输入对方专线网关ID，可通过对方账号的专线网关详情页中查询。 6. 单击“确认”按钮，完成VPC实例授权。

本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1：未进行本地驱动器映射（以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例，见图一）。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签，并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2：服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入 rdpclip.exe，重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3：系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能，需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器，开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到：“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。

本小节介绍云堡垒机升级操作方法。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格，不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级，暂不支持资产规格降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时，支持变更规格。 步骤一：变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例，单击“更多 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后，单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后，实例状态恢复为“运行中”。

云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文帮助您将弹性IP绑定至云主机。 操作场景 云主机需要使用公网，访问公网资源，或对外发布服务。 前提条件 已购买弹性IP与弹性云主机。 弹性云主机有未绑定弹性IP的网卡。 弹性IP处于未绑定的状态。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机，绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”，进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中，点击待绑定弹性IP的云主机名称，进入云主机详情页面。 5. 选择弹性IP页签，单击“绑定弹性IP”，在弹出页面选择网卡，选择待绑定的弹性IP，单击“确定”，完成弹性IP的绑定。 6. 绑定成功后，可在弹性IP页签看到已绑定的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致，可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间，并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额，在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上？ EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下： EIP和云主机实例不在同一个地域。 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 云主机实例状态异常，只有运行中或已关机状态的云主机实例才能绑定EIP。

本文主要介绍如何复制伸缩配置。 操作场景： 在原有伸缩配置基础上，复制一条伸缩配置。 复制伸缩配置时，用户可在原有伸缩配置基础上，通过更改伸缩配置名称、云主机规格和镜像等参数，快速创建一个新的伸缩配置。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 选择“伸缩配置”页签，在需要复制的伸缩配置所在行的“操作”列下，单击“复制”。 4. 在弹出的“复制伸缩配置”界面，修改伸缩配置名称、云主机规格和镜像等参数，并设置弹性云主机的登录方式等。 5. 单击“确定”，完成复制伸缩配置操作。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID 否 String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID 否 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 否 String 规则名 ctyunrule desc 是 String 描述 demo service 否 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 详见" ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 详见" ecs repeatTimes 是 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 是 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 是 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 是 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 contactGroupList 是 Array of Strings 告警联系人组 notifyWeekdays 是 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 notifyStart 是 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 是 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 是 Array of Strings webhook消息推送url地址 projectID 是 String 项目ID 0 conditions 否 Array of Objects 具体匹配策略 conditions resources 否 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 是 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 是 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展，云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而，使用云主机的过程并非完全顺利，可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案，帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 服务器错误 服务器错误通常包括服务器启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于服务器硬件故障、软件问题、操作系统故障或服务器资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误 安全错误是指与安全相关的错误，如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如，如果云主机的网络设备出现故障，或者网络连接被中断，那么就会出现网络错误。此外，如果网络配置不正确，例如DNS解析不正确，也可能会导致无法连接到远程服务器。 2. 服务器硬件故障 服务器硬件故障可能是由于服务器硬件设备出现故障或服务器资源不足等原因引起的。例如，如果服务器的硬盘出现故障，那么服务器可能无法启动或运行异常。此外，如果服务器的资源不足，例如内存不足或CPU过载，也可能会导致服务器运行异常。 3. 应用程序问题 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如，如果应用程序的代码存在错误，那么应用程序可能无法正常运行。此外，如果应用程序的配置不正确，例如数据库连接不正确或文件路径错误，也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如，如果用户名或密码不正确，那么身份验证可能会失败。此外，如果权限配置不正确，例如权限设置过于宽松或过于严格，也可能会导致权限问题。另外，如果安全策略设置不当，例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略，也可能会导致安全问题。

本节为您介绍物理机服务常见的网络与安全类问题。 不同账号下物理机内网是否可以互通？ 不可以。 物理机的内网通信限制于同一账号或租户下的资源，不同账号的物理机之间默认无法直接进行内网通信。如果需要不同账号的物理机进行内网通信，可以考虑使用安全组、VPC对等连接或其他网络连接方式来实现跨账号的内网通信。这些方式可以提供安全且可控的内网互通解决方案。 同一区域、不同可用区的两台物理机如何通信？ 同一区域但不同可用区的两台物理机可以通过以下方式进行通信： 1. 确保两台物理机都位于同一虚拟私有云（VPC）中。 2. 在同一VPC中创建子网，并将两台物理机分别分配到不同的子网中。 3. 为每台物理机分配一个弹性IP，通过将弹性IP绑定到物理机的主网卡上，可以使其具备公网访问能力。 4. 在安全组中配置适当的网络访问规则，以允许两台物理机之间的通信。 5. 如果两台物理机位于同一子网中，则可以进行二层通信。如果位于不同子网中，则需要进行三层通信，即通过路由器进行数据包转发。 我创建的物理机是否在同一子网？ 您可以自定义网络，物理机是否在一个子网，完全由您来控制。 如果您在创建物理机时选择了相同的子网，那么这些物理机将位于同一子网中。 如果您在创建物理机时选择了不同的子网，那么这些物理机将位于不同的子网中。

本节为您介绍物理机服务常见的网络与安全类问题。 不同账号下物理机内网是否可以互通？ 不可以。 物理机的内网通信限制于同一账号或租户下的资源，不同账号的物理机之间默认无法直接进行内网通信。如果需要不同账号的物理机进行内网通信，可以考虑使用安全组、VPC对等连接或其他网络连接方式来实现跨账号的内网通信。这些方式可以提供安全且可控的内网互通解决方案。 同一区域、不同可用区的两台物理机如何通信？ 同一区域但不同可用区的两台物理机可以通过以下方式进行通信： 1. 确保两台物理机都位于同一虚拟私有云（VPC）中。 2. 在同一VPC中创建子网，并将两台物理机分别分配到不同的子网中。 3. 为每台物理机分配一个弹性IP，通过将弹性IP绑定到物理机的主网卡上，可以使其具备公网访问能力。 4. 在安全组中配置适当的网络访问规则，以允许两台物理机之间的通信。 5. 如果两台物理机位于同一子网中，则可以进行二层通信。如果位于不同子网中，则需要进行三层通信，即通过路由器进行数据包转发。 我创建的物理机是否在同一子网？ 您可以自定义网络，物理机是否在一个子网，完全由您来控制。 如果您在创建物理机时选择了相同的子网，那么这些物理机将位于同一子网中。 如果您在创建物理机时选择了不同的子网，那么这些物理机将位于不同的子网中。

本章节介绍在密评场景中部署国密证书,以满足企业密评需求。 什么是密评 密评全称为：商用密码应用安全性评估，是指按照法律法规、商用密码标准规范，对网络与信息系统使用商用密码技术、密码产品、密码服务的合规性、正确性、有效性开展检测、分析、验证的法定安全评估活动。 为什么需要做密评？ 对经营等保三级、关基系统的企业而言，密评是《密码法》法定强制义务，新建系统上线前、存量系统每年均需完成，缺失报告无法通过等保、项目验收，逾期将面临高额罚款。密评可排查密码使用漏洞，防范数据泄露风险，落实国密自主可控，留存合规凭证，降低企业安全与追责风险。 推荐方案 国密SM2/RSA双证书过密评 (技术方案)，为解决国密浏览器兼容性问题，同时部署国密和国际证书是主流方案，兼顾“国密合规”和“全球通用” 一、购买国密证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“SSL证书域名证书”。 4. 选择证书数量、域名类型、证书版本、证书种类、加密标准、服务有效时长、企业项目。具体的规格选择可参见下表。 参数 说明 证书数量/域名名称 支持两种购买方式，通过点击参数下方的链接进行切换。 证书数量（默认方式）：如果不知道域名，可以通过该方式快速购买。 域名名称：填写您需要申请SSL证书的域名，支持单域名（例如：ctyun.cn或1.1.1.1）、通配符域名 （例如：.ctyun.cn）、多域名（例如：.189.cn, ctyun.cn）。 域名类型 支持通配符、单域名、多域名。关于域名类型的区别，请参见证书选型 > 域名类型说明。 证书版本 国密标准可选择标准版、CFCA、TrustAsia。关于证书版本的区别，请参见证书选型 > SSL证书版本。 证书种类 关于证书版本的区别，请参见证书选型 > 证书种类。 若您域名类型选择“通配符”，证书版本选择“标准版”，OV企业型证书支持购买多证书包（包含10张证书，总价为八折）。 说明 您购买多证书包后，不支持单独退订证书包内的证书，若需要退订只支持10张证书一起退订，且10张证书都处于可退订的状态。 加密标准 选择国密标准。关于各证书支持的加密标准及算法，请参见证书选型 > 支持的加密算法。 服务有效时长 可选择： 1年 2年 3年 2026年2月24日起，单张国际算法SSL证书有效期将陆续调整为199天。您可正常选购1年/2年/3年服务套餐，天翼云将自动为您提供多张证书，保障证书全程有效、服务无间断。 企业项目 从下拉框中选择。 如需创建新的企业项目，您可以点击“去创建”。 5. 选择有效期。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张证书到期前30天，天翼云将会自动为您续期证书，请配合天翼云验证域名。 6. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 7. 在弹出的“订单详情”页确认订单信息，单击“提交订单”。 8. 单击“立即支付”，完成SSL证书的购买。

本节介绍云手机(政企版)控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后，在“总览”页面，您可以对云手机配置基本信息，如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置，设置管理员激活用户修改密码权限，也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。 修改企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的云手机账号，企业ID用于租户下云手机统一的登录账号后缀，例如企业管理员开通云手机时分配了名为“desk01”的用户账号，那么终端用户在云手机客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”： 3.点击企业ID修改按钮，弹出修改企业ID弹窗 4.填写新的企业ID; 5.点击“确定”，即完成企业ID的修改。 开启或关闭“手机号必填” 开启后，通过“邮件通知”激活云手机用户时，终端用户必须填写手机号（手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等）。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”，并在云手机服务配置信息页“绑定手机号”行点击开启或关闭； 3.确认对话框点击“确定”，即可完成开启或关闭绑定手机号。 开启或关闭“邮箱必选” 开启后，通过“邮件通知”激活云手机用户，默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”，并在云手机服务配置信息页“绑定邮箱”行点击开启或关闭； 3.确认对话框点击“确定”，即可完成开启或关闭绑定邮箱。

本页为您介绍数据传输服务的技术架构和功能原理。 DTS技术架构 天翼云DTS系统技术架构图如下所示： DTS功能原理 数据迁移 DTS数据迁移提供多种迁移类型：结构对象迁移、全量数据迁移及增量数据迁移。如果需要实现不停服务迁移，需要同时选择结构对象迁移、全量数据迁移和增量数据迁移。 全量数据迁移过程可能会持续较久，在这过程中，源实例不断有业务写入，为保证迁移数据的一致性，在全量数据迁移之前，会记录当前源实例的日志位点，存储在本地数据库中。 当全量数据迁移完成后，DTS会启动增量日志回放模块，增量日志回放模块会从增量日志读取模块中获取增量数据，经过反解析、过滤、封装后迁移到目标实例，从而实现增量数据迁移。 数据同步 DTS数据同步功能能够实现两个数据源之间的增量数据实时同步。 同步链路创建过程 同步初始化 将源实例的历史存量数据在目标实例初始化一份。 增量数据实时同步 当初始化完成后进入两边增量数据实时同步阶段，该阶段DTS将实现源实例和目标实例的数据动态同步。

本文介绍DRDS提供了哪些高可靠保障。 计算节点高可靠 DRDS实例中包含多个计算节点且计算节点都是无状态的，通过弹性负载均衡及vip提供高可靠服务。 DRDS实例本身不存储业务数据，每个节点可以独立处理请求。当某个节点自身宕机故障，流量可以自动切换到其他节点，实现秒级容灾切换（通常情况下可在5秒内将故障节点剔除），实例整体服务不受影响，保证服务的连续性和稳定性。 存储节点高可靠 业务数据存储在关联的MySQL中，MySQL主备版或一主两备版具备双机热备、数据备份和数据恢复的高可用特性。 MySQL主备版或一主两备版，具备故障自动切换机制，提供高可用能力。 MySQL主备版或一主两备版采用热备架构，可实现秒级故障自动切换（存储节点故障，通常情况下可以在下挂存储节点恢复后30秒内完全恢复正常服务能力），支持用户自定义备份策略自动备份数据，并支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 高可用容灾架构 DRDS支持多可用区部署，以提供更高的容灾能力。用户可自定义选择将实例节点分布于多个可用区内。相较于单可用区部署，DRDS多可用区部署具备更强的灾备能力，能够有效应对实例故障或可用区中断，并提供机房级别的容灾保护。

概述应用服务网格支持多集群架构,在开通网格实例时选择的云容器引擎集群我们称为主集群(primary),服务网格的控制面会部署在主集群上,后续可以添加同资源池(可不同VPC)下的其他云容器引擎集群到网格 概述 应用服务网格支持多集群架构，在开通网格实例时选择的云容器引擎集群我们称为主集群（primary），服务网格的控制面会部署在主集群上，后续可以添加同资源池(可不同VPC)下的其他云容器引擎集群到网格内，我们称为从集群（remote），整体架构如下图： 添加集群 选择集群与工作负载 > 容器集群菜单，可以看到当前网格内的集群列表； 在添加从集群之前，首先确定主集群控制面是否已经完成暴露（可以被从集群连接、使用），选择右侧查看集群状态选项，如果在开通网格之后超过半小时控制面服务暴露还未完成，请联系客服解决。 当前已经完成主集群控制面暴露，可以通过左上角的 添加从集群按钮添加同资源池内的其他集群。 删除集群 当前只支持删除从集群，选择 集群与工作负载 > 容器集群菜单，可以看到当前网格内的集群列表，在从集群右侧操作栏可以看到删除选项，点击删除即可。 多集群管理部署示例

本章节主要介绍修改OMS数据库数据访问用户密码。 操作场景 该任务指导用户定期修改OMS数据库访问用户的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启OMS服务，服务在重启时无法访问。 操作步骤 在MRS Manager单击“系统设置”。 1. 在“权限配置”区域下，单击“OMS数据库密码修改”。 2. 在omm用户所在行，单击“操作”列下的“修改密码”，修改OMS数据库密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];:", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。 不可与前20个历史密码相同。 3. 单击“确定”，等待界面提示“操作成功”后单击“完成”。 4. 在omm用户所在行，单击“操作”列下的“重启OMS服务”，重启OMS数据库。 说明 如果修改了密码但未重启OMS数据库，则omm用户的状态变为“Waiting to restart”且无法再修改密码，直到重启OMS数据库 5. 在弹出的对话框中，勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，单击“确定”，重新启动OMS服务。