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      • 【降价】分布式消息服务Kafka产品资费价格下调
        为了让更多客户享受到分布式消息Kafka产品服务,我们致力于为客户提供更具竞争力的价格,并持续提升服务质量。 分布式消息服务KafkaⅡ类资源池从7月15日开始启用新资费计价,老资费计算增强型同规格对比新费用降幅达19%-27%,更多资费信息请参见产品资费。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【降价】分布式消息服务Kafka产品资费价格下调
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接。 选择续订的时长,并完成订单支付。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        续费
      • 续费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。 选择需要续订的实例,点开该实例的详情信息,点击“续费”链接; 选择续订的时长,并完成订单支付 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        续费
      • 缓存实例的数据被删除后,能否找回?
        本文介绍缓存实例的数据被删除找回问题 如果缓存实例执行了备份操作,实例的数据被删除后,可通过备份文件对数据进行恢复,但是恢复会覆盖备份时间到恢复这段时间的写入数据。 实例通过控制台的“备份与恢复”功能将已备份的数据恢复到缓存实例中,参考备份还原 另外,如果缓存实例被删除,实例中原有的数据将被删除,实例的备份数据也会删除,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        缓存实例的数据被删除后,能否找回?
      • 连接已开启SASL的Kafka专享实例
        ssl.truststore.password为服务器证书密码,不可更改,需要保持为dms@kafka。ssl.endpoint.identification.algorithm为证书域名校验开关,为空则表示关闭。这里需要保持关闭状态,必须设置为空。进入Kafka命令行工具的“/bin”目录下。注意,Windows系统下需要进入“/bin/windows”目录下。执行如下命令进行生产消息。.
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接已开启SASL的Kafka专享实例
      • 离线日志
        日志命名规则:加速域名.年_月_日_时_分_内部分包逻辑名称;例如ctyun.cn.2025_06_03_09_00_part70001.gz。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        日志服务
        离线日志
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的使用约束和限制情况。 Microsoft SQL Server引擎的关系型数据库服务仅提供附带许可实例,即实例创建后具有微软SQL Server软件对应版本许可授权,不提供用户自带许可。 为保障用户在使用上的安全性,Microsoft SQL Server的部分功能存在限制,详见下表。 Microsoft SQL Server实例分为三个实例类型,即单机实例、主备实例和集群版实例。不同系列支持的功能不同。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        约束与限制
      • 新增节点组
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何新增节点组。 当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用新增节点组功能增加实例数量。 背景信息 V2.16版本起,数据湖、数据分析、数据服务、实时数据流与自定义场景支持新增节点组功能。 V2.17版本起,云搜索场景支持新增节点组功能。 当前数据湖、数据服务、实时数据流与自定义业务场景支持新增core与task节点组,数据分析与云搜索场景支持新增core节点组。 仅支持对状态为“运行中”的集群进行新增节点组操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        新增节点组
      • 域名无忧
        天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存,还原原始DNS解析记录。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
      • 创建OpenSearch实例
        本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 前提条件已在官网完成用户账号注册和实名认证。已完成实例规划。操作步骤您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。订购页面填写进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择:参数类型参数说明基础配置计费模式实例支持包周期和按需计费模式。包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        创建OpenSearch实例
      • DeleteLoginProfile
        是 请求示例 删除IAM用户test_ch_passwd控制台的登录密码。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        访问控制(IAM)
        用户管理接口
        DeleteLoginProfile
      • 欠费说明
        当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 欠费说明
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。增量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于:全量备份用于备份所有文件,增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。备份压缩:通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。手动备份:提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 增量拉取数据IO错误(EOF encountered)
        本页为增量迁移/同步阶段报增量拉取数据IO错误(EOF encountered)的场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 包含增量迁移/同步的任务,在进行增量同步时任务异常,错误日志信息提示包含“I/O error while reading from client socket java.io.IOException: EOF encountered”。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        增量迁移/同步案例
        增量拉取数据IO错误(EOF encountered)
      • 重置用户密码v3
        注意:如果传入password参数,建议您使用HTTPS协议发送请求,避免密码泄露。响应参数参数参数类型说明示例下级对象statusCodeInteger状态码。可能值:- 800:请求成功。- 900:请求失败。800errorString错误码。ECPC_1000messageString提示信息。OK.returnObjObject返回数据结构体。returnObj枚举参数无请求示例请求urlhttps://{host}?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        用户
        重置用户密码v3
      • 磁盘脱机怎么办?
        对于部分版本的Windows操作系统(如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版),默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略,将其修改为OnlineAll类型。 登录Windows云主机。 按快捷键“Win+R”,运行cmd.exe。 执行以下命令,进入DiskPart。 diskpart 执行以下命令,查看云主机当前的SAN策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        磁盘脱机怎么办?
      • 日志搜索
        操作步骤 在云日志服务管理控制台,单击“日志管理”。 在日志组列表中,单击日志组名称前对应的按钮。 在日志流列表中,单击日志流名称,进入日志详情页面。 在搜索框上方选择时间范围。 时间范围有三种方式,分别是相对时间、整点时间和自定义。您可以根据自己的实际需求,选择时间范围。 说明相对时间:表示查询距离当前时间1分钟、5分钟、15分钟等时间区间的日志数据。例如当前时间为19:20:31,设置相对时间1小时,表示查询18:20:31~19:20:31的日志数据。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        日志搜索
      • 计费类
        如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 功能特性
        云产品服务端加密 与天翼云产品联动,提供对云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等产品中的数据进行服务端加密,保证云上数据的安全性。用户只需通过云产品控制台一键勾选KMS加密功能,加解密过程透明无感知。 完整性保护 提供基于国密算法的完整性保护能力,通过SM3算法计算HMAC值以进行对比验证,实现完整性校验。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        功能特性
      • 购买
        7)选择存储空间:此处有2种存储可以选择,分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。说明:1、选择云硬盘时,具体价格以公有云的云硬盘价格为准; 2、选择转属分布式存储时,需提前已购买了专属云(存储独享型),在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        购买
      • 购买
        5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 创建告警监控规则
        您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。说明目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。操作步骤登录天翼云控制中心。在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 运行HiveSql作业
        数据导入HDFS请参考导入导出数据章节中的“导入数据”。SparkScript和HiveScript需要以“.sql”结尾,MapReduce需要以“.jar”结尾,Flink和SparkSubmit需要以“.jar”或“.py”结尾。sql、jar、py不区分大小写。说明 存储在OBS上的文件路径支持以“obs://”开头格式。如需使用该格式提交作业,访问OBS需要配置对应权限。创建集群时开启“OBS权限控制”功能时,可直接使用“obs://”路径,无需单独配置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行HiveSql作业
      • 资源映射查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮,进入[资源映射]界面。 资源映射表主要展示源端与天翼云信息,其中源端(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价)天翼云端只要展示(产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价)如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        资源映射查看
      • Redis版本差异
        本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候,可选择“实例类型”、“版本号”。 说明选型说明:1. 版本类型选型:优先选择基础版主备或基础版Cluster主备,选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版2. 版本号选型:版本号共有2.8,4.0,5.0,6.0,7.0版本可以选择,其中版本号5.0只支持基础版,6.0及以上才支持增强版,若业务对性能与吞吐有较高需求,建议选择增强版。3.
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本差异
      • 静默策略
        本文主要介绍云日志服务中的静默策略。 您设置的告警规则,如果满足静默策略则不会触发告警通知,您可以通过静默策略对告警进行收敛,避免同一时间出现大量重复告警或关联告警。功能入口选择目标资源池,并登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中选择“告警管理”-“静默策略”。功能说明支持增删改查静默策略。事件匹配规则:支持通过且或关系组合创建事件规则,使得在满足当前事件规则时,触发静默策略。支持添加多个匹配规则。静默时段:若打开限制时间开关,可设置静默规则的生效时间段。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        静默策略
      • IAM用户权限管理最佳实践
        本章节针对不同规模团队给到用户权限管理的最佳实践 概述微服务云应用平台权限管理是由统一身份认证(IAM)纳管。子账号登陆并访问微服务云应用平台前需要被管理员授权对应的微服务云应用平台系统权限后才可以正常使用。小团队使用微服务云应用平台建议小团队用户使用IAM权限鉴权,简单易上手。登陆天翼云官网并访问IAM控制台,选择需要授权的子账号。查看用户,选择所属用户组,添加用户组。如未创建所需用户组,请参考系统管理-主子账号创建用户组并给用户组授权微服务云应用平台权限策略。选择目标用户组,点击确定即可。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        IAM用户权限管理最佳实践
      • 计费项
        按个计费个人证书单价 ×购买数量 × 有效期(购买年份)证书托管服务对于天翼云上云产品,实现证书更新后的自动替换能力。按次计费托管证书服务单价 × 购买数量第三方证书部署服务上传证书一键部署到云产品的服务,将证书部署到一个云产品资源,需要消耗一次部署服务。按次计费部署服务单价 × 购买数量域名监控服务开启域名监控后,可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。按次计费域名监控服务单价 × 购买数量
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        计费项
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 查询对等连接列表v3
        OK.returnObjObject返回数据对象returnObj表 returnObj参数参数类型说明示例下级对象totalLong总记录数listArray of Objects数据列表list表 list参数参数类型说明示例下级对象peeringOidString对等连接idpeeringNameString对等连接名称statusInteger状态,0-已删除,1-待接受,2-已接受,3-已拒绝,4-待处理,5-创建中,6-删除中,7-激活,8-错误,9-隐藏vpcOidString本端vpc
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        对等连接
        查询对等连接列表v3
      • 加装Logstash实例
        本文介绍如何通过云搜索服务加装Logstash实例。 前提条件已开通Elasticsearch或OpenSearch实例,实例处于运行中状态,没有其他在操作的任务。约束限制Logstash实例不支持独立开通,需要在一个Elasticsearch或OpenSearch实例上进行加装。加装的节点数量限制最多20个,如需修改上限,请工单联系工程师处理。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        加装Logstash实例
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