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      • 创建文件备份
        本章介绍如何快速手动创建文件备份。 场景说明 帮助用户快速手动创建文件备份,为文件提供数据保护。 如您希望实现系统自动备份文件,请参考创建存储库备份策略完成策略创建和绑定存储库后,系统会自动在策略设定的时间点自动进行备份。 约束限制 只有“正常”状态的客户端才可以进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 在文件备份界面,选择“文件备份”页签,找到对应的资源。 3. 单击“操作”列下的“执行备份”。系统会自动为文件创建备份。 4. 在“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。备份详情中产生备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。执行备份成功后,后续可以使用文件备份恢复文件数据。 说明 如果在备份过程中对文件的数据进行删除等操作,被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性,建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        创建文件备份
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程,帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机(政企版)的流程。 准备工作: 使用天翼云手机前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程: 下面以控制台订购天翼云手机(政企版)为例,介绍天翼云手机的开通使用流程,帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务(可选) 在创建并管理云手机之前,需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置,并把云手机分配到个人用户,支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后,您可以使用云手机账号登录客户端,然后连接使用云手机。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        入门概述
      • 制品中心
        本节介绍了制品中心的使用指南。 背景 本服务旨在为用户提供常用开源镜像和天翼云官方制品,用户可以根据需求进行拉取使用。无需用户自行拉取所需开源镜像再上传容器镜像服务,为容器镜像服务及其相关产品的用户提供便捷的获取渠道。 使用步骤 1. 登录CRS控制台 制品中心,可以查看已提供的制品列表,可以按镜像名称搜索和相关标签筛选。 2. 选中某个制品,可以看到该制品的详细信息,如提供的版本信息,架构信息,拉取镜像地址等。 3. 在云容器引擎控制台 工作负载 选择镜像时,也可以快速选取制品中心中的制品作为负载镜像。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        制品中心
      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        背景介绍 VPC内计算实例访问某些线下IDC私网服务时,因访问服务方安全监管需要,要求VPC内所有计算实例使用同一固定私网地址进行访问,您可以通过私网NAT网关的SNAT功能,构建VPC统一私网出口。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见创建VPC。 该VPC下已创建1台弹性云主机。具体操作参见创建弹性云主机。 已创建云专线,并与此VPC连通。 操作步骤 步骤一:创建中转子网 步骤二:购买私网NAT网关 步骤三:创建中转IP地址(可选) 步骤四:配置路由 步骤五:配置SNAT规则 步骤六:测试连通性 步骤一:创建中转子网 步骤说明 提前规划好中转子网,在虚拟私有云中创建中转子网,要求与线下IDC互访网段无重叠;此子网用于创建私网NAT网关,且此子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 操作步骤 具体操作参见创建子网。 步骤二:购买私网NAT网关 步骤说明 购买私网NAT网关必须指定所在VPC、子网。此处指定私网NAT网关所在的VPC及已创建的中转子网。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC、子网,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤三:创建中转IP地址(可选)
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 接入指南
        参数 是否必填 说明 apiKey 是 控制台创建的 AccessKey ID apiSecret 是 控制台创建的 AccessKey Secret desktopCode 是 云电脑桌面编码 serviceURL 否 服务地址,不传时使用 SDK 默认值
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Aluse云电脑
        SDK接入
        接入指南
      • 云硬盘资源创建
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云硬盘资源创建进行说明。 目前弹性裸金属除系统盘之外,支持再挂载8块磁盘。Oracle RAC 推荐使用3个仲裁盘,以及1块安装Oracle RAC软件的数据盘,再挂载4块供Oracle RAC使用的数据盘。 本示例,创建了30GB仲裁盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。 为Oracle RAC软件安装创建2块100GB大小的硬盘(每个node100GB): 以及4块1TB大小的Oracle RAC数据盘: 确认创建信息后,勾选“我已阅读”并单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源创建
        云硬盘资源创建
      • 在容器组中使用配置项
        在数据卷中使用配置项 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群 ”。 3. 在集群列表页面中,点击目标集群的名称进入集群详情页面。 4. 点击左侧导航栏中的“工作负载” ,并选择“无状态”。 5. 在无状态页面中,单击左上角的“新增YAML”。 6. 您可以在数据卷中引用配置项。在 volumes中指定要使用的配置项名称,并设置挂载路径 mountPath。配置项中的键值对数据将被存储在指定的挂载路径下(例如 /etc/config),每个键值对作为一个文件,文件名是键的名称,文件内容是该键的值。 下面是一个编排示例: YAML apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.26alpineslim volumeMounts: name: configvolume mountPath: /etc/config volumes: name: configvolume configMap: name: configmapdemo
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        配置项及密钥
        在容器组中使用配置项
      • 项目管理类
        本节主要介绍项目管理类问题 IAM与企业项目管理的区别 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务是提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能的身份管理服务。 企业项目管理是提供给企业客户的与多层级组织和项目结构相匹配的云资源管理服务。主要包括企业项目资源管理和权限管理。 与IAM相同的是,企业项目管理可以进行人员管理及权限分配;企业项目管理对资源的授权粒度比IAM的更为精细,建议中大型企业使用企业项目管理服务。 IAM和企业管理的区别 开通方式 IAM是云平台的身份管理服务,注册系统后,无需付费即可使用。 企业管理是云平台的资源管理服务,注册系统后,需提交客服工单申请开通,开通后无需付费免费使用。 资源隔离 IAM通过在每一个区域中创建项目,隔离不同区域中的资源。以项目为单位进行授权,用户可以访问指定项目中的所有资源。 企业项目管理通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目中可以包含多个区域的资源。企业项目还可以实现对特定云资源的授权,例如:将一台特定的ECS添加至企业项目,对企业项目进行授权后,可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 IAM与企业管理的关系 IAM和企业管理的创建用户以及用户组功能,两边是相互同步关系。 申请开通企业项目管理服务后,使用企业项目管理的用户组授权功能时,该功能依赖IAM的策略授权。如果企业项目管理中系统预置的策略不能满足您的使用要求,需要在IAM中创建自定义策略,自定义策略会同步到企业管理中,可以在IAM或者企业项目管理中给用户组授权自定义策略。 如果在IAM和企业管理中同时给用户组授权,用户同时拥有基于IAM项目的策略和基于企业项目的策略,在发起访问请求时,系统根据用户被授权的访问策略中的Action进行鉴权判断。 如果策略中包含相同的Action,以在IAM中设置的生效,例如:用户请求创建弹性云主机,鉴权结果为IAM中定义的Deny,不能创建弹性云主机。 IAM项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 企业项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 如果策略中包含不同的Action,则IAM和企业管理中设置的都生效。以下示例表示用户可以创建弹性云主机以及删除弹性云主机。 IAM项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 企业项目策略中包含以下action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:delete" ], "Effect": "Allow" }
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        企业项目管理(二类节点)
        常见问题
        项目管理类
      • 查看灾备监控
        本节主要介绍查看灾备监控 数据复制服务提供对灾备实例性能和进度的监控,可根据界面的监控数据判断链路健康度、数据完整性等,以便及时排查和处理引起数据差异的问题,也可作为数据恢复时的参考依据。RPO和RTO均为0时,表示数据已经完全迁移到灾备库,可以作为主备倒换的参考。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 操作步骤 步骤 1 在“实时灾备管理”页面,选择指定的灾备任务,单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签,单击“灾备监控”页签。 RPO(Recovery Point Objective),为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式,RPO0时,意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO(Recovery Time Objective),处在传输中数据量的一种度量方式,RTO0时,意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 时延监控:展示RPO、RTO的历史数据轨迹,对真实灾难将发生时的数据丢失量具有一定的预测意义。可重点关注以下两种类型数据: 长时间RPO、RTO高的时间段。 规律性RPO、RTO高的时间段。 自治监控:展示DRS的智能自制能力,主要包括: 网络断连时,DRS自动重连并断点续传的次数。 发生数据冲突时,DRS自动使用最新数据覆盖旧数据的次数。 性能监控:展示了DRS实例的实时读取速度和写入速度,有助于诊断性能瓶颈。 资源监控:展示了DRS实例的资源使用情况,有助于诊断性能瓶颈。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        任务生命周期
        查看灾备监控
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        本页介绍了文档数据库服务连接失败如何处理。 排查方向 根据九个方面考虑的标准,你可以将连接失败的处理步骤整理如下: 1. 排除数据库实例异常 : 1. 检查文档数据库服务系统是否出现故障,确认实例状态是否正常。 2. 确认没有其他进程或用户锁定了实例或表。 2. 使用正确的客户端连接方式 : 1. 确保使用正确版本的MongoDB客户端,建议使用4.0版本以上。 2. 对于内网连接,确保文档数据库服务和ECS实例在同一区域和VPC内。 3. 对于公网连接,确保购买或使用已有的EIP,并将其绑定到文档数据库服务实例。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 : 1. 确认SSL开关的状态,根据开关状态使用正确的连接命令。 2. 确保提供了正确的SSL证书文件路径。 4. 排除连接命令错误 : 1. 检查连接地址、端口、用户名和密码是否配置正确。 2. 在SSL方式下,检查连接命令是否正确设置了SSL相关参数。 5. 排除网络不通 : 1. 对于内网访问,检查ECS和文档数据库服务实例是否在同一区域和VPC,如不在同一VPC,建立VPC对等连接。 2. 检查安全组规则,确保允许文档数据库服务实例的相关端口通过。 3. 检查白名单管理配置,确保有在文档数据库管理控制台,有正确配置访问实例的IP白名单。 4. 对于公网访问,检查安全组和网络ACL规则,确保允许访问文档数据库服务实例的相关端口。 5. 公网访问,同样也需要在文档数据库管理控制台,正确配置公网访问类型的IP白名单。 6. 测试ECS是否能够ping通文档数据库服务实例地址的端口。 6. 跨网段访问(配置IP映射) : 1. 确认是否需要跨网段访问配置,根据情况进行相应的网络配置。 7. 排除实例的连接数满 : 1. 检查实例的连接数,确保连接数未达到上限。 8. 排除磁盘满的情况 : 1. 检查实例磁盘使用率,确保磁盘未满,导致无法正常连接实例。 9. 排除CPU使用率飙升问题 : 1. 检查实例的CPU使用率,确保CPU正常运行,避免影响数据读写处理和连接。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 应用场景
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的应用场景。 场景一: 网站应用防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入,网页木马等攻击手段,入侵网站数据库,窃取业务数据或其他敏感信息。 方案优势 精准识别恶意流量,全面防护SQL注入、XSS、Webshell上传、目录遍历、后门隔离等各类常见Web攻击。 根据会话特征有效识别恶意爬虫,防止数据泄露。 目标用户 互联网 + 企业Web服务、电商O2O站点、金融政务网站 场景示意图 场景二:CC攻击防护 网站被发起大量的恶意CC请求,长时间占用核心资源,导致网站业务响应缓慢或无法正常提供服务。 方案优势 可根据IP或者会话Session设置灵活的限速策略,精准识别CC攻击,保障业务稳定运行。 用户可根据业务需要,自主控制访问频率,并配置期望的处置动作,满足业务定制化需要。 场景示意图 场景三:0Day漏洞修复 第三方框架或插件爆发0Day漏洞时,需要通过下发虚拟补丁,第一时间防护由漏洞引发的攻击。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • SSL VPN远程拨入
        本小节介绍云下一代防火墙SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云下一代防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPC地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】,编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】,详细配置参考配置安全策略 配置内容 1.配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】,进行新建。 新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后,用户可获取的VPN地址,必须与隧道接口中的地址在同网段,且不能覆盖。 2.VPN用户配置 登录云墙,打开【对象→用户→本地用户→新建→用户】,输入名称、密码、确认密码。 本次配置信息:名称:testuser;密码:123(此名称密码为示例)。 3.配置VPN安全域 打开【网络→安全域】,使用VPN安全域。 4.新建SSL VPN隧道接口。 打开【网络→接口】,新建→隧道接口。 配置接口名称:tunnel10; 安全域:VPNHub; IP地址配置:10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址,一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置,请根据自身网络进行规划。 逆向路由:关闭,防止出现环路。 5.配置出向策略。 SNAT配置:VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问:VPN安全域(被转换接口安全域)。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        最佳实践
        SSL VPN远程拨入
      • ALM-12101 AZ不健康
        本章节主要介绍ALM12101 AZ不健康。 告警解释 AZ容灾开启后,系统每隔5分钟检查一次当前系统上AZ的健康状态,当检测到AZ健康状态为亚健康或者不健康时产生告警。AZ健康状态恢复健康时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12101 重要 是 告警参数 告警参数 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 AZ名 产生告警的AZ名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 AZ的健康状态由AZ内的存储资源(HDFS)、计算资源(Yarn)和关键角色的健康度是否超过配置阈值决定。 AZ亚健康有两种: 计算资源(Yarn)不健康,存储资源(HDFS)健康,任务无法提交到本AZ,但是数据可以继续往本AZ内读写。 计算资源(Yarn)健康,存储资源(HDFS)部分不健康,任务可以提交到本AZ,部分数据可以在本AZ内读写,依赖于Spark/Hive调度感知数据的本地性。 AZ不健康有三种: 计算资源(Yarn)健康,存储资源(HDFS)不健康,任务虽然可以提交到本AZ,但是数据无法在本AZ内读写,导致任务提交到本AZ无意义。 计算资源(Yarn)不健康,存储资源(HDFS)不健康,任务无法提交到本AZ,数据也无法往本AZ内读写。 除Yarn与HDFS以外,关键角色的健康度低于配置阈值。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12101 AZ不健康
      • 计费说明
        本文将为您介绍公共传输通道的计费内容。 收费项目 如需开通公共传输通道服务,请联系专属客户经理或天翼云客服(4008109889)咨询具体价格及计费方式,客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后,客户经理将协助您开通公共传输通道业务,并跟进后续产品的变更和退订等相关业务。 公共传输通道产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费,如下所示。 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按第三方云站点收费 按月收取,必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分,按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类:一是客户站点网络使用费,二是天翼云资源池站点网络使用费,三是第三方云站点网络使用费。 客户站点 客户站点网络使用费按照IPRAN接入方式的单、双路由区分收取。客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时,根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费,详见如下内容。 IPRAN双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取; 备线路按IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。
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        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 常见状态码说明
        本文介绍HTTP常见状态码,以及针对特殊状态码的处理建议。 状态码 说明 处理建议 200 请求成功,并返回请求的内容。 正常状态码,无需额外操作。 206 服务器成功处理了部分GET请求,并返回了请求范围内的内容。 正常状态码,无需额外操作。 301 请求的资源已永久移动到新的URL。 正常状态码,无需额外操作。 302 请求的资源临时移动到不同的URL。 正常状态码,无需额外操作。 304 请求的资源在上次请求后没有修改过,无需再次传输。服务器返回此响应,不会返回网页内容。 正常状态码,无需额外操作。 400 请求无效,服务器无法正确理解和处理。 检查请求参数、格式和语法是否正确。 401 请求未经授权,需要提供身份验证凭据。 提供有效的身份验证信息后重新发送请求。 403 服务器拒绝请求访问资源。 确保有访问权限,检查身份验证或联系资源所有者。详情请见:访问CDN加速内容响应403状态码。 404 请求的资源在服务器上未找到。 确保请求的URL路径正确,并检查服务器资源是否存在。详情请见:访问CDN加速时出现404状态码。 413 POST请求实体过大超出限制。 请检查客户端POST内容大小,CDN加速默认最大上传大小为300MB。 416 请求的范围无法满足或服务器无法提供。 确保Range字段设置正确且范围未超出资源大小。 499 在服务器处理请求的过程中,客户端主动断开了与服务器的连接。 请检查客户端状态或调整超时时间设置。 500 服务器内部错误,无法完成请求。 稍后重试。如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
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        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 概览
        本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场 安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。 操作步骤 通过切换集群可以展示不同集群的资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        概览
      • 概览
        本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场 安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。 操作步骤 通过切换集群可以展示不同集群的资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。
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      • VPN连接服务创建方式一
        本章节向您主要介绍第一种VPN连接服务创建方式。 创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,需要先创建VPN网关。在您购买VPN网关时,可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认VPC已经创建完成。 请确认VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN网关”。 5. 在“VPN网关”界面,单击“创建VPN网关”。 6. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 7. 确认购买的VPN网关信息,单击“提交”。 VPN网关创建成功后,系统会分配一个公网出口IP,即VPN网关列表中“网关IP”对应显示的IP地址。该网关IP也是用户侧VPN网络配置对应的远端网关IP。 注意 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 创建VPN连接 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,创建VPN网关后需要创建VPN连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 5. 在“VPN连接”页面,单击“创建VPN连接”。 6. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 7. 单击“提交”。 8. 因为隧道的对称性,还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec隧道在协商阶段的加密和认证算法,IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议,加密以及认证算法;这些参数在VPC上的VPN连接和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置,否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。
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        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式一
      • 查看监控信息
        本页介绍了文档数据库服务查看监控信息。 为方便用户查看和掌握实例的运行状态,文档数据库服务节点信息中提供了丰富的性能监控项,具体的查看方法如下: 约束限制 单节点没有TPSQPSREPL。 主节点没有TPSQPSREPL。 主节点展示oplog时间和速率,其余节点展示主备时长和延时。 mongos没有TPSQPSREPL、全局锁、wiredTiger、oplog。 监控数据保存时间为30天,您无法查看30天之前的监控信息。 查看监控信息 方式一: 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,看到实例列表。 3. 点击实例名称,进入基本信息页面后,点击“查看监控”按钮(部分资源池是直接点击查看监控图标)。 4. 进入监控页面,根据需要选择页面标签来查看监控信息。 5. 单节点实例:可以查看节点级别的监控数据;副本集实例:支持查看副本集实例下的所有子节点类型的监控数据,包括只读节点和hidden节点;集群实例可以分别根据mongos子节点、shardingshard子节点、shardingconfigsvr子节点查看对应的监控数据。 6. 用户可以根据时间范围筛选来查看指标的监控信息。 监控展示支持的性能指标监控周期包括:1小时、3小时、12小时、24小时、3天、7天、15天和30天。 监控展示支持的性能指标监控频率包括:15秒、1分钟、5分钟、30分钟、1小时和1天。 方式二: 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,看到实例列表。 3. 点击“操作”>“监控”按钮,进入监控页面,查看监控信息。 说明 “方式二”不是所有资源池都支持,请以实际资源池功能支持为主。
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        监控管理
        查看监控信息
      • 设置安全组规则
        本页介绍访问关系数据库MySQL版实例如何设置安全规则。 说明 仅苏州 资源池不支持设置多个安全组,其他II类型资源池均支持绑定多个安全组。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并为相互信任的弹性云主机和MySQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用MySQL实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 ECS与MySQL实例在相同安全组时,默认ECS与MySQL实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则:为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 如果您在订购关系MySQL版实例时的VPC中的子网使用了扩展网段,为保证弹性云主机和MySQL实例可以互相访问,您需要在安全组的规则放开允许扩展网段进行访问。 约束限制 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和MySQL实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当MySQL实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的MySQL版实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的MySQL版实例。
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        关系数据库MySQL版
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        设置安全组规则
      • 计费常见问题
        边缘安全加速平台—安全与加速服务的计费项有哪些? 边缘安全加速平台安全与加速计费由三个部分构成:基础套餐+套餐外超量费用+扩展服务。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见安全与加速基础套餐资费。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内流量/带宽等用尽,可订购资源包或者开通按需,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 扩展服务(可选):如果套餐内包含的能力不能满足您的需求,如需要增加域名数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 如何申请免费试用边缘安全加速平台? 边缘安全加速平台暂时不支持官网自助开通试用,如果您需要开通试用,请通过提交工单给天翼云客服,天翼云技术支持将会为您开通。 如何关闭边缘安全加速平台安全与加速服务或停止计费? 开通边缘安全加速平台安全与加速服务后,只要不添加域名,就不会产生计费。 如果您已经添加了域名,您可以登录边缘安全加速控制台,进入接入管理域名接入域名管理页面,可参考以下方式停止计费: 停用域名:对域名进行停用操作后,天翼云接入层CNAME将立刻解析至不可访问地址。请参见停用域名。 删除域名:删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见,请参见删除域名。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 术语解释
        什么是手动备份? 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份,目前它会一直保存,直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        术语解释
      • 常见配置问题及解决方案
        本章节向您介绍VPN连接服务故障排查中常见配置问题及解决方案,帮助您加速解决连接问题。 PSK不一致:单独更新预共享密钥会在下一次IKE协商时生效,最长等待一个IKE的生命周期,须确认两端更新密钥一致。 协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别注意PFS和云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。 感兴趣流:两端ACL配置不互为镜像,特别注意云下的ACL配置不能采用地址组名称,要使用真实的IP地址+掩码。 NAT配置:云下子网访问云上子网配置为NONAT,云下公网IP不能被二次NAT为设备的接口IP。 安全策略:放行云下子网访问云上子网的所有协议,放行两个公网IP间的ESP、AH及UDP的500和4500端口。 路由配置:添加访问云上子网的出接口路由为隧道接口或IPsec协商出口,注意出接口的下一跳ARP解析要可达。
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        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
      • 配置角色实例参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置角色实例参数。 操作场景 用户可以根据实际业务场景,在MRS Manager中快速查看及修改角色实例默认的配置。支持导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 操作步骤 修改角色实例参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”页签。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 8. 单击“保存配置”,勾选“重启角色实例”并单击“确定”,重启角色实例。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。 导出角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导出实例配置”,导出指定角色实例配置数据并选择一个位置保存。 导入角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导入实例配置”,导入指定角色实例配置数据。 7. 单击“保存配置”,勾选“重启角色实例。”并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置角色实例参数
      • 网关响应
        概述 网关响应是指云原生网关在接收到后端服务的响应后,依据用户配置的响应规则对响应内容进行处理,并将处理后的结果返回给客户端。用户可以在API分组中配置网关响应,启用后,该响应规则会对分组内的所有API生效。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理,进入要查看的API分组详情,即可看到网关响应模块。 新增网关响应 点击网关响应模块内的新增按钮,即可进入网关响应新增弹窗。支持基于模版创建和自定义创建两种方式。响应编码支持200598,每个分组下,同一个响应编码只能添加一个响应规则。 响应状态码 默认情况下,新建的响应规则会保留后端服务返回的原始响应状态码。如果需要修改响应状态码,可以通过编辑响应规则并填入新的状态码。例如,在413的响应规则中填入500,则客户端接收到的所有413响应都会被替换为500状态码。 响应头 默认情况下,新建的响应规则不会处理响应头。如果需要修改,可以编辑响应规则并添加对响应头的处理逻辑。响应头的处理支持两种操作方式:设置和删除。 · 设置 :若响应头不存在则新增,若已存在则覆盖。 · 删除 :用于移除指定的响应头。 参数值可以是常量、系统参数,或两者的组合。系统参数可以从预定义列表中选择,也可以手动输入,使用${} 进行包裹。当匹配到该系统参数时,会自动替换为对应的系统变量值。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        网关响应
      • DeepSeek-R1
        版本列表 版本说明 DeepSeekR1 DeepSeekR1是一款具有671B参数大小的创新性大语言模型,在多个NLP基准测试中表现出色,具备较强的泛化能力和适应性。
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        一站式智算服务平台(文档停止维护)
        模型简介
        DeepSeek-R1
      • 绑定网卡
        本节介绍如何为下一代防火墙绑定新的网卡。 开通下一代防火墙原子能力时,对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡,该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量,需要为下一代防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买下一代防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后,单击“确定”,完成绑定。 二类节点区域: 单击“绑定网卡”后,会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡,详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后,需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”,重启云主机。 2. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。 说明 若重启失败,可再次单击“更多 > 重启”重试。
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        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 绑定网卡
        本节介绍如何为Web应用防火墙绑定新的网卡。 开通Web应用防火墙原子能力时,对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡,该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量,需要为Web应用防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买Web应用防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域,绑定网卡的步骤略有不同,云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域: 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中,上方展示当前资源已有网卡,在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡,单击“创建弹性网卡”,创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后,单击“确定”,完成绑定。 二类节点区域: 单击“绑定网卡”后,会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡,详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后,需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”,重启云主机。 2. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。 说明 若重启失败,可再次单击“更多 > 重启”重试。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定网卡
      • 验证加速是否生效
        配置CNAME完成后,客户端发起的请求将被自动解析至边缘云节点上,可通过探测CNAME来验证加速是否生效。 前提条件 您已经完成添加服务域名并配置CNAME,如果您未配置,请参考配置CNAME。 验证方式 1、您可以 ping 或 dig 您接入边缘安全加速平台安全与加速服务的域名(例如www.ctyun.cn),在返回的解析结果中查看是否指向分配的CNAME域名。 2、如果CNAME状态为“已生效”,即代表当前站点域名已被边缘安全加速平台—安全与加速服务加速。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        验证加速是否生效
      • 计费类
        怎样排查DLI计费异常? 如果您在使用DLI服务的过程中,感觉计费有异常,可按照以下步骤进行排查: 说明以下操作涉及DLI管理控制台界面,详细介绍请参考《数据湖探索用户指南》中的《作业管理》。 SQL作业 登录DLI管理控制台。 进入“作业管理”>“SQL作业”页面。 查看需要确认的作业详情,确认在扣费时间段内是否有以下操作: 是否使用自建的队列。 是否执行SQL作业。 如果使用了自建的队列执行作业,即为正常计费,默认的计费模式是按CU时计费。 如果使用的是default队列执行作业,则按照扫描量计费。 如果没有执行SQL作业,则可继续排查Spark作业。 Spark作业 进入“作业管理”>“Spark作业”页面。 查看作业是否已经完成,如果未完成,执行作业的计费模式是按CU时计费。 如果没有执行Spark作业,则可继续排查Flink作业。 Flink作业 进入“作业管理”>“Flink作业”页面。 查看作业是否已经完成,如果未完成,执行作业的计费模式是按CU时计费。 如果在扣费时间段内没有执行过作业,则请继续排查是否是因为存储了大量数据而产生的计费。 数据存储 进入“数据管理”>“库表管理”页面。 查看所建的数据库中是否有存储在DLI中的数据: 单击所要查看的数据库名,进入对应的“表管理”页面; 查看对应表的“数据存储位置”是否为DLI。如果有存储在DLI中的数据,则按照存储计费的标准计费。 如果上述内容排查后均无问题,可提交工单,将会有服务支撑人员在后台为您排查。
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        数据湖探索
        常见问题
        计费类
      • 约束与限制
        限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是16Gbit/s; 单个天翼云账号公网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是1Gbit/s; 如果您的业务有更大的带宽需求,请提交工单申请。 每秒请求数(Query Per Second, QPS) 单个天翼云帐号默认的写请求(PUT Object)上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求(GET Object)上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求(LIST)上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀(如时间戳或字母顺序),可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区,造成访问热点,会使热点分区上的请求速率受限,访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名,这样请求就会均匀分布在多个分区,达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求,请提交工单申请。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        约束与限制
      • 云容器集群节点网络包重复
        2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎节点。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎节点实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比:数据包被复制的概率(取值 0100)。例如,设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。
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        应用高可用平台11
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点网络包重复
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