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      • 功能概述
        功能概述 用户数据漫游(UPM),全称:User Profile Management,用户配置文件管理,指用户登录到计算机时系统所需要加载的工作环境设置与文件的集合。 启用用户数据漫游后,用户在池化桌面场景中,或者重启还原AI云电脑时,用户配置文件作为用户的私人数据,可以保持不丢失,保持一致的用户体验。包括IE、Chrome等应用程序的个性化配置数据。 功能优势 (1)在池化桌面中,用户登录到任何一台AI云电脑都是随机的,对用户配置文件进行配置管理后,即可获得一致性的使用体验。 (2)用户在重装还原AI云电脑时,通过对用户配置文件控制管理,有助于保护用户数据免受用户本人不当操作的影响,更便捷可靠的访问自己的专属数据。 使用场景 (1)对于随机分配的池化桌面,用户退出后,该桌面可能被其他用户占用,用户只能使用其他桌面,此时用户配置文件没有同步,如使用数据漫游,用户在访问其他桌面时,使用同一份配置文件,可保持一致的使用体验。 (2)专属AI云电脑重装还原之后,用户系统配置文件不会被重置。 (3)管理员强制下发配置文件,包括环境变量、执行脚本、注册表、文件、文件夹用户桌面使用管理员下发的配置文件。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        用户数据漫游(UPM)
        功能概述
      • 配置全局OIDC认证策略
        概述 OIDC全称为OpenID Connect,是一种基于OAuth 2.0协议的扩展。它允许客户端应用程序在获取访问令牌的同时也能获取关于最终用户身份的信息。OIDC的主要目的是为了进行用户身份验证,同时也可以传递用户属性。 OIDC协议中主要有四种角色 (1)资源所有者:这是指实际的用户,即系统中的真实个体,他们拥有访问受保护资源的权限。 (2)客户端:也被称为依赖方 (Relying Party),是指希望访问资源的应用程序。客户端需要向认证服务器申请访问令牌和ID Token。 (3)认证服务器 (ID Provider):负责处理用户的认证和授权请求。它会验证用户的身份,并在认证成功后发放访问令牌和ID Token给客户端。 (4)业务后端服务:存储受保护资源的服务器,这些资源只能通过有效的访问令牌访问。资源服务器会检查访问令牌的有效性,以决定是否允许客户端访问资源。 典型的OIDC工作流程通常如下: (1)客户端应用向认证服务器请求授权,提供其客户端ID和其他参数。 (2)请求被重定向到认证服务器并由用户进行登录。 (3)登录成功后,用户会被重定向回客户端应用,并附带一个授权码(Authorization Code)。 (4)客户端应用使用授权码向认证服务器请求访问令牌和ID Token。 (5)认证服务器返回访问令牌和ID Token给客户端应用。 (6)客户端应用可以使用访问令牌来访问受保护的资源,同时使用ID Token来进行用户身份验证。 OIDC广泛应用于单点登录(SSO)场景中,用户只需要在一个地方登录就可以访问多个不同的应用程序和服务。 在云原生网关中支持配置OIDC策略,云原生网关作为客户端实现OIDC认证,流程如下
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局OIDC认证策略
      • 云数据库GaussDB 是否支持磁盘缩容
        本文主要介绍 云数据库GaussDB openGauss计费类常见问题 云数据库GaussDB openGauss版是否支持磁盘缩容 云数据库GaussDB openGauss版暂时不支持磁盘缩容。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        计费类
        云数据库GaussDB 是否支持磁盘缩容
      • 购买智算安全专区
        本节介绍如何购买智算安全专区。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 智算安全专区”。 4. 在页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,配置区域 、可用区 、虚拟私有云 、子网、CPU架构 。 6. 选择规格和购买数量。 7. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云智算安全专区服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。 9. 进入“付款”页面,完成付款。
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        智算安全专区
        快速入门
        购买智算安全专区
      • 产品类
        AOM展示的日志是否为实时日志? AOM展示的日志为近实时日志,日志存在秒级时延。 日志从采集上报到处理需要一定的时间,日志量较小时日志会存在10秒左右的时延,日志量特别大时时延会久些。 日志转储成功后,容器中的原日志会删除吗? 不会删除。 为什么需要创建连接通道? 不同的VPC之间不能进行通信,您需要在数据订阅应用所在VPC中创建应用程序并将其配置为终端节点服务,在DMS所在VPC创建终端节点,终端节点和终端节点服务便能建立连接,实现跨VPC资源通信。
        来自:
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        应用运维管理
        常见问题
        产品类
      • 概览
        类型 描述 域名管理 包含了域名增删改查等API。 证书管理 包含了证书增删查等API。 回调配置 包含了录制截图审核等信息回调API。 直播媒体处理 包含了转码录制截图审核增删改查等API。 统计分析 包含了带宽、流量、状态码、在线人数、转码用量、录制用量、截图用量等统计分析数据查询API。 直播流管控 包含了禁播、解禁和断流等相关操作API。 预拉取服务 包含了预拉取增删改查等API。 日志下载 包含了查询下载离线日志的API。 账单服务 包含了账单、用量查询等API。
        来自:
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        视频直播
        API参考
        API概览
        概览
      • 产品优势
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品优势。 全托管免运维 提供全托管的Serverless架构服务,您只需提交容器镜像,就可以直接使用天翼云提供的基础设施来运行您的容器。您不再需要预先创建集群或者维护集群,不需要关心底层服务器、容量规划等问题,只需专注于业务领域的创新。 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率。 弹性高效 针对全链路进行了性能优化,提供了高并发创建能力,使得容器实例的弹性伸缩可以在秒级完成,而无需提前预估集群容量和业务流量,从而轻松应对百倍的业务突发流量。 低成本 无需管理底层基础设施,从而将复杂的基础设施维护和业务开发解耦开来,降低运维成本。一方面,ECI可以根据业务流量自动弹性伸缩,减少空置费用。另一方面,用户只需对容器占用的资源付费,避免了业务不活跃时段的费用开销,从而降低了使用成本。 服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
      • 产品规格限制
        本文为您介绍弹性文件服务的产品规格限制,请您务必仔细阅读后使用。 限制项 说明 使用场景 本服务不可单独使用,需挂载至云主机等计算服务后进行访问和读写 配额 单用户默认分配50TB空间用于创建文件系统,如有更大容量的存储需求可提工单进行申请 单文件系统容量上限 500GB起步,默认32TB上限,可提交工单申请扩大上限至320TB 单文件系统可链接客户端数量上限 1000 单用户在单地域内可创建的文件系统数量 默认10个,可通过申请配额增加至20个,在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总配额 单文件系统最大文件数 10亿 单文件系统最大目录层级 1000级 单用户文件系统可添加VPC个数上限 20 单用户权限组个数上限 20 单权限组下规则个数上限 400 CIFS文件系统级别活跃句柄数量上限 16384
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        产品规格限制
      • 探针监控
        本文主要介绍探针监控 本章节介绍APM采集的探针监控指标的类别、名称、含义等信息。 表探针监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 ::::::: 探针数据(detail,探针数据指标集。) type 数据类型 探针上报的数据类型 ENUM LAST 探针数据(detail,探针数据指标集。) discardBytes 丢弃字节数 该数据类型的丢弃字节数 Byte INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) discardCount 丢弃次数 该数据类型的丢弃次数 INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) errorBytes 发送失败字节数 该数据类型的发送失败字节数 Byte INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) errorCount 发送失败次数 该数据类型的发送失败次数 INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) maxBytes 最大字节数 该数据类型的最大发送字节数 Byte INT MAX 探针数据(detail,探针数据指标集。) maxQueueSize 队列最大长度 该数据类型发送队列最大长度 INT MAX 探针数据(detail,探针数据指标集。) sendBytes 发送成功字节数 该数据类型发送成功字节数 Byte INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) sendCount 发送成功次数 该数据类型发送成功次数 INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) sendTotalTime 总发送时间 该数据类型的总发送时间 ms INT SUM 探针数据(detail,探针数据指标集。) slowTime 最慢发送时间 该数据类型最慢发送时间 ms INT MAX 异常(exception,异常指标集。) causeType 异常类 异常发生类 ENUM LAST 异常(exception,异常指标集。) type 类型 异常类型 ENUM LAST 异常(exception,异常指标集。) count 次数 异常次数 INT SUM 异常(exception,异常指标集。) message 消息 异常消息 STRING LAST 异常(exception,异常指标集。) stackTrace 堆栈 异常堆栈 CLOB LAST 服务端连接监控(transfer,服务端连接监控指标集。) host 主机 主机信息 ENUM LAST 服务端连接监控(transfer,服务端连接监控指标集。) connectIp 连接ip 连接ip STRING LAST 服务端连接监控(transfer,服务端连接监控指标集。) ipList ip列表 所有ip列表 STRING LAST 服务端连接监控(transfer,服务端连接监控指标集。) isConnected 是否连接 是否连接 INT LAST 服务端连接监控(transfer,服务端连接监控指标集。) rt 响应时间 响应时间 INT AVG 队列监控(repository,队列监控指标集。) monitorQueueSize 监控数据队列大小 监控数据队列大小 INT SUM 队列监控(repository,队列监控指标集。) monitorObjectSize 监控数据内存大小 监控数据内存大小 INT SUM 队列监控(repository,队列监控指标集。) traceQueueSize 调用链数据队列大小 调用链数据队列大小 INT SUM 队列监控(repository,队列监控指标集。) traceObjectSize 调用链数据内存大小 调用链数据内存大小 INT SUM
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        探针监控
      • 节点重置
        本节介绍了节点重置的用户指南。 节点重置是指将Kubernetes集群中的节点恢复到初始状态。这通常用于节点出现故障时的修复操作。在云容器引擎控制台节点功能中,您可以通过控制台来重置节点。 注意事项 重置节点将对节点操作系统进行重置安装,节点上已运行的工作负载业务将会中断,请在业务低峰期操作。 节点重置后系统盘,挂载kubelet、containerd的数据盘将会被清空,重置前请事先备份重要数据。 用户节点如果有自行挂载了数据盘,重置完后会清除挂载信息,请事先备份重要数据,重置完成后请重新执行挂载行为,数据不会丢失。 节点上的工作负载实例的IP会发生变化,但是不影响容器网络通信。 操作过程中,后台会把当前节点设置为不可调度状态。 节点重置会清除用户单独添加的 K8S 标签和污点(通过节点池编辑功能添加的标签、污点不会丢失),可能导致与节点有绑定关系的资源(本地存储,指定调度节点的负载等)无法正常使用。请谨慎操作,避免对运行中的业务造成影响。 重置节点会导致与节点关联的localpv类型的PVC/PV数据丢失,无法恢复,且PVC/PV无法再正常使用。重置节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从重置的节点上驱逐,并重新创建Pod,Pod会一直处于pending状态,因为Pod使用的PVC带有节点标签,由于冲突无法调度成功。节点重置完成后,Pod可能调度到重置好的节点上,此时Pod会一直处于creating状态,因为PVC对应的底层逻辑卷已经不存在了。 重置节点使用的相关配置是节点所在节点池的最新配置。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        节点重置
      • DDS自定义策略
        本章节介绍DDS的自定义策略。 如果系统预置的DDS权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DDS自定义策略样例。 DDS自定义策略样例 示例1:授权用户创建文档数据库实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:create" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除文档数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予DDS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DDS FullAccess中定义的删除文档数据库实例权限,您可以创建一条拒绝删除文档数据库实例的自定义策略,然后同时将DDS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DDS执行除了删除文档数据库实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "dds:instance:deleteInstance" ], } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "dds:instance:create", "dds:instance:modify", "dds:instance:deleteInstance", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] } 实例4:授权资源策略 一个自定义策略可以设置资源策略,表示在当前的action下面,拥有哪些资源的操作权限,目前支持实例名称的配置,可以用来表示通配符。授权资源策略的描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:list" ] }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:modify" ], "Resource": [ "DDS:::instanceName:dds" ] } ] }
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        权限管理
        DDS自定义策略
      • 通过全量备份文件恢复到自建PostgreSQL数据库
        常见问题 恢复数据 Q:如果没有备份该如何恢复数据? A:通过DRS迁移数据,详见将PostgreSQL同步到PostgreSQL。 备份恢复操作 Q1:使用云数据库备份文件恢复自建数据库,数据库启动失败,报错信息“replication slot file xxx has corrupted length xxx”,如何处理? A:手动删除“pgreplslot”目录下的所有文件和文件夹,删除完成后启动数据库。 Q2:常见报错“could not locate a valid checkpoint record”的原因,以及如何处理? A:该错误通常表示数据库中的检查点记录已损坏或丢失,导致无法恢复数据库。一般情况下是wal日志没有被正常加载,建议参考6.b中的处理重新执行该命令。 RDS for PostgreSQL11版本恢复数据 Q1:RDS for PostgreSQL 11恢复到本地PostgreSQL 11时int4到text的类型转换时出现报错信息 “ERROR: internal function "int4text" is not in internal lookup table”时,如何处理? A:使用postgres用户连接本地PostgreSQL 11数据库执行如下命令删除该类型转换规则,需要super user执行。 delete from pgcast where castsource 'int4'::regtype and casttarget 'text':: regtype; Q2:RDS for PostgreSQL 11恢复到本地PostgreSQL 11时多个类型转换函数报错,如何排查和处理? A:分别在本地PostgreSQL 11和RDS for PostgreSQL 11执行如下SQL,并对比结果。 select oid, from pgcast order by 1; 对于RDS for PostgreSQL 11新增的类型转换规则,在本地PostgreSQL 11执行如下SQL全部删除。 delete from pgcast where castsource xxx and casttarget xxx;
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过全量备份文件恢复到自建PostgreSQL数据库
      • 脚本模式生成API
        本章节主要介绍脚本模式生成API。 为了满足高阶用户的个性化查询需求,数据服务也提供了自定义SQL的脚本模式,允许您自行编写API的查询SQL,并支持多表关联、复杂查询条件以及聚合函数等能力。 配置API基本信息 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.进入“API管理”页面,单击“新建”,填写API基本信息。 详见下表: API基本信息 配置 说明 API名称 支持中文、英文、数字、下划线,且只能以英文或中文开头,364个字符。 API目录 一个特定功能或场景的API集合,类似文件夹,是数据服务中API的最小组织单元,也是API网关中的最小管理单元。 您可单击“新建”进行新建,也可选择已创建的API分组。 请求Path API访问路径,例如:/v2/{projectid}/streams。 请求Path即完整的url中,域名之后、查询参数之前的部分,如下图中的“/blogs/188138”。详见下图: 统一资源定位符url说明 在请求路径中,可以使用大括号{}标识路径中的参数作为通配符。如“/blogs/{blogid}”表示/blogs后可以携带任何参数,例如“/blogs/188138”和“/blogs/0”均会匹配至/blogs/{blogid},由此API统一处理。 此外,相同域名下,不允许重复的请求路径出现。路径参数作为通配符时,名称不具备唯一性,例如“/blogs/{blogid}”和“/blogs/{xxxx}”,会被视作相同路径。 参数协议 用于传输请求的协议,支持HTTP和HTTPS协议。 HTTP属于基础的网络传输协议,无状态、无连接、简单、快速、灵活、使用明文传输,在使用上较为便捷,但是安全性欠佳。 HTTPS是在HTTP协议上进行了SSL或TLS加密校验的协议,能够有效验证身份以及保护数据完整性。相对的,访问HTTPS的API,需要配置相关的SSL证书或跳过SSL校验,否则将无法访问。 请求方式 HTTP请求方式,表示请求什么类型的操作,包含GET、POST等,遵循resultful风格。 GET:请求服务器返回指定资源,推荐使用GET请求。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作,仅在注册API时使用。POST请求当前不支持body体,而是直接透传。 描述 对API进行简要描述。 标签 对API设置标签。用于标记当前API的属性,创建后可以通过标签快速检索定位API。单个API最多可设置20个标签。 审核人 拥有API的审核权限。 单击“新建”,进入“审核中心>审核人管理”页面,新建审核人。 安全认证 API认证方式: APP认证:表示由API网关服务负责接口请求的安全认证,安全级别最高。 IAM认证:表示借助IAM服务进行安全认证,安全级别中等。 无认证:属于无防护的模式,无需认证即可访问,安全级别低,不推荐使用。 服务目录可见性 发布后,所选范围内的用户均可以在服务目录中看到此API。 当前工作空间可见 当前项目可见 当前租户可见 访问日志 勾选,则此API的查询结果将会产生记录并被保留7天,可以在“运营管理>访问日志”处通过选择“请求日期”的方式查看对应日期的日志。 最低保留期限 API解绑前预留的最低期限。0表示不设限制。 API进行停用/下线/取消授权时,会通知已授权用户,并为用户预留至少X小时,直到所有授权用户均完成解除或处理,或者到达截止时间,API才会停用/下线/取消授权。 入参定义 配置API请求中的参数,包含资源路径中的动态参数,请求URI中的查询参数和Header参数。 添加入参定义时,如果参数设定为必填,则API在访问时,必须传入指定参数;如果非必填,则在API访问时,未传入的参数,会使用默认值进行代替。 参数大小限制如下: query+path,url最大32KB header,最大128KB body, 最大128KB 以配置资源路径中的动态参数为例进行说明,例如资源路径(请求Path)设置为: /v2/{projectid}/streams,资源路径中的{projectid}为动态参数,需要在此进行配置。 1. 单击“添加”,参数名配置为projectid。 2. 参数位置选择PATH。 3. 类型设置为STRING。 4. 选择性配置示例值和描述。 4.配置好API基本信息后,单击“下一步”,即可进入API取数逻辑页面。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        脚本模式生成API
      • 基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
        资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网: 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机,共创建两台同规格的云主机: 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 4. 创建组播。 创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址:
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        数据库相关最佳实践
        基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
      • 创建路径分析实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项。 4. 在路径分析页面,点击右上角的“新建路径分析”按钮。 5. 在新建路径分析页中,根据界面提示,配置路径分析的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 路径分析名称 路径分析实例的名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头,且长度为232字符 协议 支持选择以下协议: TCP:传输控制协议。 UDP:用户数据报协议。 ICMP:网络控制报文协议。 源端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 源端端口 输入源端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 目的端资源 云主机:选择云主机实例ID,及云主机的私网IP地址(目前仅支持选择主网卡的主IPv4地址) 公网IP:输入公网IPv4地址作为路径中的源资源。 目的端端口 输入目的端资源的端口号,默认端口号为80,端口取值范围165535 6. 单击“确定”创建完成。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        创建路径分析实例
      • 远程协助
        本节主要介绍远程协助。 在“设置”页面,点击“远程协助”,可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。 如果需要开启远程协助,请按如下步骤开启: 1. 请将HBlock ID和问题告知工作人员,申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号,以及预计登录服务器的时间。 2. 在服务器页面(查看/修改服务器),选择要开启远程协助的服务器,输入远程协助服务端的Host和端口号,开启远程协助功能。 3. 工作人员登录服务器,远程诊断问题。 若已知晓远程协助服务端的Host和端口号,可以直接开启远程协助,将远程协助码和问题告知工作人员,以便工作人员登录服务器进行协助。 注意 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,可随时启用。启用后,工作人员有权登录Linux系统诊断问题。远程登录过程中,工作人员会具有安装[HBlock]的用户和开启远程协助操作的用户的权限。远程协助时的所有操作记录可通过服务器的日志文件logs/remoteaccess/remoteaccess.log 查看。 如果启用了远程协助功能,则意味着您相信工作人员,并授权访问系统中的所有数据。工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全。但是由于系统环境的复杂性,工作人员对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。 图1 远程协助 项目 描述 服务器ID 服务器ID。 远程协助服务Host 远程协助的服务端IP或域名。 远程协助服务端口号 远程协助服务的端口号。 远程协助码 远程协助码。 操作 点击按钮,可以禁用远程协助。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        设置
        远程协助
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求,云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区(AZ)专线部署 + 负载分担机制,不仅实现本地与云上无缝互联,更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力,避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 云服务备份CBR支持的事件列表
        云服务备份CBR支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建备份失败 backupFailed 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者联系技术支持 可能造成数据丢失 使用备份恢复资源失败 restorationFailed 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者联系技术支持 可能造成数据丢失 备份删除失败 backupDeleteFailed 紧急 备份删除失败 稍后重试删除或者联系技术支持 可能造成计费异常 存储库删除失败 vaultDeleteFailed 紧急 储存库删除失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成计费异常 复制失败 replicationFailed 紧急 备份复制失败 稍后重试或联系技术支持 可能造成数据丢失 创建备份成功 backupSucceeded 重要 创建备份成功 无 无 使用备份恢复资源成功 restorationSucceeded 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复。 无 备份删除成功 backupDeletionSucceeded 重要 备份删除成功 无 无 存储库删除成功 vaultDeletionSucceeded 重要 储存库删除成功 无 无 复制成功 replicationSucceeded 重要 备份复制成功 无 无 客户端离线 agentOffline 紧急 客户端离线 请确保客户端状态正常且能够正常连接。 可能造成备份任务失败。 客户端上线 agentOnline 重要 客户端上线 无。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云服务备份CBR支持的事件列表
      • 术语解释
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)常见术语及其解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用docs.cytun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.cytun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.cytun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 控制台添加完域名后,您会得到一个给您分配的CNAME域名(该CNAME域名假如是. ctyun.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的域名指向这个. ctyun.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云清洗的节点,达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址存在对应关系,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        术语解释
      • 将MySQL迁移到ClickHouse
        本页为使用数据传输服务DTS将MySQL数据迁移到ClickHouse的详细介绍,包括数据迁移支持的源库、目标库,支持的迁移对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库,如下表: 源数据库 目标数据库 RDS for MySQL 自建 MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 云数据库ClickHouse 22.8.9.24 说明 源库为自建MySQL数据库时,支持的版本为5.6部分版本/5.7/8.0。 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 当前DTS支持表级(指定的表对象)迁移。 支持表的结构迁移。 数据迁移仅针对数据源中的用户数据库,而系统库会被自动过滤。例如:MySQL 数据源中的 informationschema、mysql、performanceschema、sys 库不会出现在可迁移列表当中。 若源库为空库(该库下未创建任何表),不支持作为待迁移对象。 增量迁移支持的SQL操作 DML INSERT、UPDATE、DELETE。 DDL 增量迁移的DDL操作仅支持ALTER TABLE下的ADD COLUMN、MODIFY COLUMN、RENAME COLUMN、DROP COLUMN操作,以及TRUNCATE TABLE、DROP TABLE操作。如果是整库迁移,也支持CREATE TABLE。 注意 暂不支持 CREATE TABLE 表名 AS SELECT 语句和 CREATE TABLE表名LIKE语句。 MySQLClickHouse数据类型映射 数据类型映射关系如下表: 类型 源实例中的数据类型 数值范围 ClickHouse 整数类型 BIT[(M)] 1 ~ 64 UInt64 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 整数类型 TINYINT[(M)] 128 ~ 127 Int8 TINYINT[(M)] UNSIGNED 0 ~ 255 UInt8 SMALLINT[(M)] 32768 ~ 32767 Int16 SMALLINT[(M)] UNSIGNED 0 ~ 65535 UInt16 MEDIUMINT[(M)] 8388608 ~ 8388607 Int32 MEDIUMINT[(M)] UNSIGNED 0 ~ 16777215 UInt32 INT[(M)] 2147483648 ~ 2147483647 Int32 INT[(M)] UNSIGNED 0 ~ 4294967295 UInt32 BIGINT[(M)] 9223372036854775808 ~ 9223372036854775807 Int64 BIGINT[(M)] UNSIGNED 0 ~ 18446744073709551615 UInt64 DECIMAL(M) DECIMAL(M, 0) DECIMAL(M, D) DECIMAL(M, D) DEC[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 DEC DECIMAL(10, 0) DEC[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 DEC(M) DECIMAL(M, 0) DEC[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 DEC(M, D) DECIMAL(M, D) NUMERIC[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 NUMERIC DECIMAL(10, 0) NUMERIC[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 NUMERIC(M) DECIMAL(M, 0) NUMERIC[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 NUMERIC(M, D) DECIMAL(M, D) FIXED[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 FIXED DECIMAL(10, 0) FIXED[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 FIXED(M) DECIMAL(M, 0) FIXED[(M[,D])] M:0~65 ; D:0~30 FIXED(M, D) DECIMAL(M, D) FLOAT[(M,[D])] 1.175494351E38 ~ 3.402823466E+38 Float32 DOUBLE[(M,D)] 2.2250738585072014E308 ~ 1.7976931348623157E+308 Float64 REAL[(M,D)] 1.175494351E38 ~ 3.402823466E+38 Float32 DATETIME[(fsp)] 10000101 00:00:00.000000 ~ 99991231 23:59:59.999999 说明 格式为YYYYMMDD hh:mm:ss[.fraction](UTC时间)。 DATETIME DateTime64(0) DATETIME[(fsp)] 10000101 00:00:00.000000 ~ 99991231 23:59:59.999999 说明 格式为YYYYMMDD hh:mm:ss[.fraction](UTC时间)。 DATETIME(fsp) DateTime64(fsp) TIMESTAMP[(fsp)] 19700101 00:00:01.000000 ~ 20380119 03:14:07.999999 说明 格式为YYYYMMDD hh:mm:ss[.fraction](UTC时间)。 DateTime64[(fsp)]说明: 不包含时区信息,clickhouse的时区建议和源库MySQL的时区保持一致。 TIME[(fsp)] 838:59:59.000000 ~ 838:59:59.000000 说明 格式为hh:mm:ss[.fraction](UTC时间)。 STRING YEAR[(4)] 1901 ~ 2155,或0000. Int16 VARCHAR(M) 0 ~ 65,535 字符 STRING BINARY[(M)] 0 ~ 255 字节 BINARY FixedString(1) BINARY[(M)] 0 ~ 255 字节 BINARY(M) FixedString(M) VARBINARY(M) 0 ~ 65,535 字节 STRING TINYBLOB 255 (2^8 − 1) 字节 STRING TINYTEXT 255 (2^8 − 1) 字符 STRING BLOB 65,535 (2^16 − 1) 字节 STRING TEXT 65,535 (2^16 − 1) 字符 STRING MEDIUMBLOB 16,777,215 (2^24 − 1) 字节 STRING MEDIUMTEXT 16,777,215 (2^24 − 1) 字符 STRING LONGBLOB 4,294,967,295 or 4GB (2^32 − 1) 字节 STRING LONGTEXT 4,294,967,295 or 4GB (2^32 − 1) 字符 STRING ENUM('value1','value2',...) 最多可包含65,535枚举值 ENUM('value1','value2',...) SET('value1','value2',...) 最多可包含64个元素 STRING POINT 无 STRING LINESTRING 无 STRING POLYGON 无 STRING MULTIPOINT 无 STRING MULTILINESTRING 无 STRING MULTIPOLYGON 无 STRING GEOMETRYCOLLECTION 任何几何类型的值的集合 STRING ClickHouse的时间类型数据存在范围限制,若MySQL中的时间不在该范围内,会导致迁移到云数据库ClickHouse的时间不正确。 MySQL数据类型 最小值 最大值 映射到ClickHouse数据类型 最小值 最大值 Date 10000101 99991231 Date 19700101 00:00:00 21490606 00:00:00 Date 10000101 99991231 Date32 19250101 00:00:00 22831111 00:00:00 Date 10000101 99991231 DateTime 19700101 08:00:00 21060207 14:28:15 TimeStamp 19700101 00:00:01.000000 20380119 03:14:07.999999 DateTime64 19250101 08:00:00 22831112 07:59:59 DateTime 10000101 00:00:00.000000 99991231 23:59:59.999999 DateTime64 同上 同上
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将MySQL迁移到ClickHouse
      • 创建路由
        本文介绍如何创建路由。 云容器引擎平台支持对路由的URL配置,通过对应的URL将访问流量分发到对应的服务。同时,服务根据不同URL实现不同的功能。 操作步骤 1.单击左侧控制台导航栏的【资源管理】>【网络管理】,将默认进入【服务】管理页面,点击【ingress】页签,切换到【ingress】管理界面; 2.单击【创建Ingress】,进入ingress创建界面,参照下表设置参数,其中带“”的参数为必填参数; 参数 参数说明 Ingress名称 新建Ingress的名称 集群 Ingress所在集群。若没有可选集群,单击“创建集群”进行创建,操作步骤请参见集群创建 命名空间 Ingress所在命名空间。若没有可选命名空间,单击“创建命名空间”进行创建,操作步骤请参见创建命名空间 对外协议 支持HTTP和HTTPS。若选择HTTPS,SSL策略中选择SSL终端,请填写私密凭据,无合适的私密凭据,可点击创建IngressTLS类型的私密凭据,跳转到私密凭据创建页;SSL策略选择SSL穿透 对外端口 开放公网地址的端口,在对外协议中选择HTTP时,为9080;HTTPS时,为9443 域名 实际访问的域名地址,对应负载均衡服务域名地址,需用户购买备案自己的域名,可选填。一旦配置了域名规则,则必须使用域名访问 路由配置 . 访问路径:需要注册的访问路径,例如:/healthz . 服务名称:选择需要添加Ingress的服务 . 服务端口:由所选服务暴露的端口决定,不可选 . 添加映射:点击添加映射新增一行映射 3.单击【创建】,等待创建成功,创建成功后将自动返回服务列表页,可对已经创建的服务可以编辑YAML、更新、删除的操作。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        网络
        路由管理
        创建路由
      • emergency mode(紧急模式)问题处理方法
        xfsrepair 文件系统 根据打印消息“ERROR:”,修复失败时: 执行 xfsrepair L 文件系统,即xfsrepair L /dev/vdc。 注:L是修复xfs文件系统的最后手段,慎重选择,因为会清空日志,丢失用户数据和文件;另,在执行xfsrepair操作前,最好使用xfsmetadump工具保存元数据,一旦修复失败,可以恢复到修复之前的状态。 再次执行 xfsrepair /dev/vdc。 重启弹性云主机即可恢复正常。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        emergency mode(紧急模式)问题处理方法
      • 计费方式
        私有(内网)证书 加密标准 证书种类 域名类型 标准资费(元/个/年) 国际算法 企业型(OV) 单域名 1912.5 国际算法 企业型(OV) 通配符 5270 国际算法 企业型(OV) 多域名主单域名 1912.5 国际算法 企业型(OV) 多域名附加单域名 510 国际算法 企业型(OV) 多域名附加通配符 4760 国密标准 企业型(OV) 单域名 3825 国密标准 企业型(OV) 通配符 11475 国密标准 企业型(OV) 多域名主单域名 3825 国密标准 企业型(OV) 多域名附加单域名 2550 国密标准 企业型(OV) 多域名附加通配符 11475 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证,用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 服务类型 加密标准 计费方式 标准资费(元/个/年) 个人证书 国密标准 按个计费 150 证书托管服务 证书托管服务仅支持天翼云上产品,实现证书更新后的自动替换能力。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 证书托管服务 按次计费 30
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        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
      • 使用限制
        类型 限制项 默认配额 备注 数据查询 最大查询时间范围 11000 暂不支持调整 数据查询 单次接口查询超时时间 30秒 暂不支持调整 数据查询 单次查询最多扫描时间线数量 2万 可提交工单申请扩容,扩容不会对之前上报数据生效。 数据查询 单次查询扫描最大数据量 1000万 暂不支持调整 数据查询 单次查询返回的最大数据量 100万 暂不支持调整 数据查询 最大查询QPS 50QPS 暂不支持调整 数据采集和上报 每个数据点最大支持大小 32kB,超过会解析失败 暂不支持调整 数据采集和上报 每个用户最大时间线数量 实际上系统会在到达限额之前为您自动做相关的扩容,因此您无需关注该限制。 数据采集和上报 每次上报请求总数据量大小 不超过1MB(最多一次上报1024个指标,因此理论上不会超过) 不支持调整,超过1 MB数据会被全部丢弃。 数据采集和上报 单指标Label长度限制 Label Key或者Label Value字符串长度不超过256个字符。 不支持调整,超限会被调换为MAXTAGVALUELIMITED 数据采集和上报 单个指标的标签数限制 64个 超出可能会造成数据丢失 数据采集和上报 默认数据保存时长 Prometheus实例 for 云服务默认保存30天,其他类型实例默认保存15天。 您可在控制台自行调整数据存储时长。 数据采集和上报 Agent单副本默认配置(3核4 G)一次最多能采集的数据点数 350万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent单副本默认配置(3核4 G)最大采集Target数 1000个 建议您扩容副本 数据采集和上报 1个Target 30秒内可以最大可采集的数据点数 60万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent HPA最大副本数 20 若超限,您可在控制台手动增加副本数。 数据采集和上报 Agent 支持的ACK集群版本 待测 建议您升级Kubernetes版本 告警 告警规则查询返回结果数 500 其他 单集群Recording Rules数量上限 100 超限不限制使用,但是计算可能会有延迟 其他 共享版Grafana每个租户最多能创建的Folder数量 10
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        使用限制
      • 弹性云主机ECS支持的事件列表
        弹性云主机 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 : 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括: 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括: 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后,确认业务是否自动恢复。 网卡被删除,存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括: 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机, 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功,观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后,弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时,云服务器已正常工作,可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时(后台处理中) faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机,若仍开机失败,联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括: 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常,导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下,可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间迁移,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间停止,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重启,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重新部署到新主机,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡,敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障,提前对虚拟机进行热迁移,避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功,状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束,弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题,未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险,且由于一些原因,无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。 说明 自动恢复:弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,该过程会导致云主机重启。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性云主机ECS支持的事件列表
      • Chat对话API
        本文是关于Chat 对话API的详情描述。 接口描述 描述 接口名称 对话 请求路径 功能描述 针对描述会话的消息列表,模型将返回响应 请求参数 请求头参数 参数 示例值 描述 Authorization Bearer AppKey 鉴权信息填入AppKey。 ContentType application/json 请求参数 说明: 此参数为全平台模型通用,每个模型支持的参数、参数范围可能因模型不同而有所差异,详细可见模型的API文档。 参数名称 二级参数 三级参数 四级参数 类型 必选 描述 model string 是 模型ID。 messages array 是 用户当前输入的期望模型执行指令。一个列表内多个字典,支持多轮对话。 对话列表,每个列表项为一个message object,message object中包含用户role和content两部分信息: role可选值为user、assistant、system; role为system时,不校验content空值,且message中system只能位于开头,即messages[0]位置; role为user时说明是用户提问,role为assistant时说明是模型回答,而content为实际的对话内容; 单轮/多轮对话中,最后一个message中role必须为user,content为用户输入的最新问题,其余结果除system角色外都为历史信息拼接送入 messages中,assistant和user的role只能交替出现,assistant后只能跟user,user后只能跟assistant。 role string 否 对话角色,role类型枚举值:user、assistant、system。 content string/array 是 对话内容,内容目前有两种格式:string,array。 string类型:表示文本对话内容。 array类型:表示多个对话内容列表,每个列表项为一个content object,每个content object包含type、imageurl、text等信息。 type可选值为text、imageurl。 type为text时,取text字段作为对话内容。 type为imageurl时,取imageurl字段作为对话内容。 type string 否 对话内容类型,type类型枚举值: text,imageurl。 text string 否 文本对话内容,type为text时传入。 imageurl object 否 图片对话内容,type为imageurl时传入。 url string 否 图片对话内容中的图片地址,目前可以为二进制数据的base64编码。 frequencypenalty float 否 频率惩罚。它影响模型如何根据文本中词汇token的现有频率惩罚新词汇token。值大于0,会根据新标记在文本中的现有频率来惩罚新标记,从而降低模型逐字重复同一行的可能性。 一般取值范围[2, 2],具体取值范围、默认值需见对应模型。 maxtokens int 否 最大生成长度。控制最大生成长度,超过该值则截断。 一般取值范围(0, 2048],具体取值范围、默认值需见对应模型。 n int 否 1n个choices。 presencepenalty float 否 存在惩罚。用户控制模型生成时整个序列中的重复度。 一般取值范围[2.0, 2.0],具体取值范围、默认值需见对应模型。 responseformat object 否 返回格式。 type string 否 返回格式枚举值:text,jsonobject。 seed int 否 随机种子。用于指定推理过程的随机种子,相同的seed值可以确保推理结果的可重现性,不同的seed值会提升推理结果的随机性。 一般取值范围(0, 9223372036854775807],具体取值范围、默认值需见对应模型。 stop string/array 否 生成停止标识。当模型生成结果以stop中某个元素结尾时,停止文本生成。 stream bool 否 是否以流式接口的形式返回数据。默认为False,非流式。 streamoptions object 否 流式选项,stream为True有效。 includeusage bool 否 是否在返回中包含usage,stream为True有效。 取值为True时,会在流式返回的最后一个chunk里返回usage信息,并该chunk中choices列表为空。 temperature float 否 温度采样。该值越高生成文本的多样性越高,该值越低生成文本的确定性越高。 一般取值范围(0, 2),具体取值范围、默认值需见对应模型。 topk int 否 topk 采样。取值越大,生成的随机性越高;取值越小,生成的确定性越高。 一般取值范围[1, 100],具体取值范围、默认值需见对应模型。 topp float 否 topp 采样。该值越高生成文本的多样性越高,该值越低生成文本的确定性越高。该值为 0 时没有随机性。 一般取值范围(0, 1],具体取值范围、默认值需见对应模型 user string 否 用户唯一身份ID。
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        训推服务
        API参考
        推理服务API
        API
        Chat对话API
      • 平台服务总览
        全部产品 显示”已开通“的产品代表当前产品有关联的套餐,没有”已开通“标签则代表当前产品未开通套餐。 点击对应产品的卡片可以进入”工作台“。 帮助文档 点击热门文档的标题可以进行文档内容查看,点击专区文档的卡片也可以进行文档内容查看。 产品推荐 基于目前常用的业务场景,提供了多样的产品服务选择,可点击进行了解。 立即开通:跳转至对应的产品开通页面。 了解详情:进一步查看产品的介绍和说明。 AOne助手 AOne助手提供风险告警、智能客服等功能。 AOne助手服务号:扫码关注服务号,接收产品最新资讯。 AOne助手小程序:扫码打开小程序,进行产品数据查看,也可以在小程序里面进入智能客服。
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        边缘安全加速平台
        平台管理
        平台服务总览
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        如果忘记了远程登录的密码,用户可以通过重置密码操作重新设置登录密码。 前提条件 当云主机处于运行中状态时,可进行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 6. 核对后单击“确定”完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • 续订询价
        接口功能介绍 续订询价。 接口约束 无。 URI POST /v4/eip/queryrenewprice 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 描述 示例 ::::: clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" cycleType String 是 订购类型:month / year month cycleCount Integer 是 订购时长, 当 cycleType month, 支持续订 1 11 个月; 当 cycleType year, 支持续订 1 3 年 1 eipID String 是 eip id eipxxxx 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 :::: statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS returnObj Object 业务数据 见下表 表 returnObj 参数 参数类型 示例 说明 :::: totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格,云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表 表 subOrderPrices 参数 参数类型 示例 说明 :::: serviceTag String 服务类型 OVMS totalPrice Float 子订单总价格 336.0 finalPrice Float 最终价格 225.3 orderItemPrices Array of Object item价格信息 见下表 表 orderItemPrices 参数 参数类型 示例 说明 :::: resourceType String 资源类型 NETWORK totalPrice String 总价格 246.0 finalPrice String 最终价格 135.3
        来自:
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        续订询价
      • 产品价格
        本章节主要介绍数据仓库服务销售品价格。 计算价格 规格名称 CPU核数(核) 内存容量(GB) 标准资费(元/小时/节点) 标准资费(元/月/节点) : dwsx2.xlarge.m7n 4 32 1.85 888.58 dwsx2.2xlarge.m7n 8 64 3.70 1777.15 dwsx2.8xlarge.m7n 32 256 17.09 8202.24 dwsx2.16xlarge.m7n 64 512 34.18 16404.48 dws2.m6.4xlarge.8 16 128 27.00 12960.00 dws2.m6.8xlarge.8 32 256 54.00 25920.00 dws2.m6.16xlarge.8 64 512 108.00 51840.00 dwsx2.2xlarge 8 64 4.45 2134.08 dwsx2.8xlarge 32 256 20.42 9799.20 dwsx2.16xlarge 64 512 40.8 19584.00 存储价格 热数据存储 规格名称 产品类型 标准资费(元/GB/小时) 标准资费(元/GB/月) 标准资费(元/GB/年) 热数据存储 超高 IO 0.0035 1.68 17.136
        来自:
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        数据仓库服务
        计费说明
        产品价格
      • 配置SNMP北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭,单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表:对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号,取值范围: l v2c:低版本,安全性较低 l v3:高版本,安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口,默认值“20000”,取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在,用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证协议,推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密协议,推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在,用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位,至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑,需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时,安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定,5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”,在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数: 目标标识:Trap目标标识,一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1~255字节,一般由字母或数字组成。 目标IP:目标IP。可使用A、B、C类IP地址,要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口:接收Trap的端口,要求与对端保持一致,取值范围“0”~“65535”。 Trap团体名:该参数仅在设置Version为v2c时存在,用于设置主动上报团体名。 单击“确定”,设置完成,退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置SNMP北向参数
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用? 下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
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