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      • 订购软件许可证
        中国电信数字化原子能力平台:请在平台帮助指引下进行操作。前提条件您已经成功安装存储资源盘活系统,执行命令./stor info,获取HBlock序列号,用于进行软件许可证的申请。注意生成的软件许可证仅能用于该序列号对应的HBlock系统,不能在其他环境中使用。操作步骤在存储资源盘活系统产品详情页点击“订购软件”,进入订购存储资源盘活系统页面,进行订购。在“订购存储资源盘活系统”页面中,选择许可证类型,输入序列号,设置容量和订购时长等信息。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购软件许可证
      • 快速创建ClickHouse集群
        被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件: MRS 3.1.0版本:ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。 快速创建ClickHouse集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面,选择“快速创建”页签。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建ClickHouse集群
      • 产品优势
        高性价比,尊享优质服务 多种计费模式:提供包年/包月、按量付费等多种计费模式,根据需求灵活控制成本; 合理控制:可根据业务自动调整云主机数...电信IDC环境,专业运营团队7*24小时服务。 多样异构芯片,更优算力选择 多种芯片:覆盖多款英特尔芯片以及鲲鹏、飞腾、海光等主流国产芯片。 多种模型:提供基于CPU芯片具备通用计算能力的云主机规格,也提供基于GPU芯片具备的异构计算能力的云主机规格,能满足不同的计算模型需求。
        来自:
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        弹性云主机
        产品概述
        产品优势
      • 网络流量
        只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 请您按以下步骤检测终端及网络等情况: (1)点击工具栏的网络检测,如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况,请尝试更换网络后使用。 (2)如您的云电脑客户端不是最新版本,请更新到最新版客户端后尝试。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 智算协同
        步骤3:提交订单确认订单信息无误之后,勾选“我已阅读,理解并接受《算力互联调度平台产品服务协议》《中国电信天翼云用户协议》”,点击按钮【确认创建】。进入订单确认页,提交订单并完成支付后开始创建任务。步骤4:任务管理进入算网任务,可以在列表中查看已创建的“智算数据协同”场景任务。点击【查看】按钮,查看任务详情。点击详情页面,实例状态右侧的【去管理】按钮,查看更详细的协同任务信息。在智算协同任务列表,可以查看到用户的全部协同任务数据。点击操作栏的【删除】按钮,弹窗二次确认后,完成任务删除。
        来自:
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        算力互联调度平台
        用户指南
        智能计算
        智算协同
      • 接入云容器引擎-应用日志
        已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择“云容器引擎-应用日志”进行容器接入配置。 选择日志单元。 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 服务器迁移服务模块
        兼容表如下表所示: 兼容情况说明云平台兼容天翼云阿里云华为云移动云百度智能云腾讯云VmwareAWS品高云云宏盛大云微软云小鸟云操作系统兼容CentOS6/7/8Redhat6/7/8Oracle linux6/7/8Ubuntu16-20/22.04Debian7.4-10.2Fedora9-38SUSE12-15OpenSUSE12-15Rocky Linux8.5Tencent OS2.4/3.1Anolis OS8.2Alibaba2.1903OpenEuler20.03/22.03麒麟V10
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移服务模块
      • Android客户端接入
        一键登录服务目前支持中国移动4G 、5G和中国电信 4G、5G中国联通 4G、5G网络。 兼容性 条目 说明 适配版本 minSdkVersion 16 及以上版本 接入前说明 1.请在天翼云官网一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载获得最新版本SDK。 2.正确配置包名与签名。 3.正确配置 appId、appSecret。 搭建开发环境 1.在Eclipse/AS 中建立你的工程。
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        Android客户端接入
      • 网络流量
        只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 6.为什么客户已开通了专线,天翼云电脑(政企版)还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼云电脑(政企版)向互联网的访问。 7.云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决?
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 评估迁移时间与测试传输速度
        在源端云主机和目的端云主机(或者目的端云主机同一Region下的其他弹性云云主机)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 在目的端云主机上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在目的端云主机中的路径。 执行以下命令,以服务端运行iperf。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        评估迁移时间与测试传输速度
      • 应用场景
        Kafka作为一款热门的消息队列中间件,具备高效可靠的消息异步传递机制,主要用于不同系统间的数据交流和传递,在企业解决方案、金融支付、电信、电子商务、社交、即时通信、视频、物联网、车联网等众多领域都有广泛应用。 异步通信 将业务中属于非核心或不重要的流程部分,使用消息异步通知的方式发给目标系统,这样主业务流程无需同步等待其他系统的处理结果,从而达到系统快速响应的目的。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势
        与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务,将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县,时延可降至毫秒级,可为用户提供属地化云服务。通过云-边-端协同,将数据处理下沉至边缘,提高数据处理响应的速度,同时提升数据存储、处理的安全性,敏感数据处理只在边缘进行,更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户,如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比,具有覆盖范围广、低时延等优势。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        产品优势
      • 应用场景
        如您需要使用云专线DC业务,可联系您所在地区的中国电信客服工作人员。
        来自:
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        虚拟私有云
        产品简介
        应用场景
      • 使用类
        我们的专家团队深耕数据库领域,拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验,能帮助用户解决各种数据库问题,给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗? 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库,我们都可以为您提供服务,使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗? 大多数服务不会影响生产业务,实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。
        来自:
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        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • 产品地域和可用区
        如果您的业务在中国内地,电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地,使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟,不建议您使用。 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 经营性备案:如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 什么是云间高速(标准版)
        什么是云间高速(标准版) 云间高速(标准版)(CT-EC, Express Connect standard)产品基于中国电信坚实而强大的骨干网络架构,为广大用户带来一种突破性的全新体验。这项创新性产品注重高速、安全和稳定,凭借其卓越的性能,为企业提供了独特而强大的混合组网能力。 在当前迅速发展的数字时代,企业面临着日益复杂的网络需求。云间高速(标准版)产品以其卓越的性能为支撑,积极响应并满足了企业云上云下的要求,无论是跨区域的通信还是多网络的协同,都得以灵活而高效地实现。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 功能特性
        专业的漏洞分析漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果,描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议,电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,帮助客户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
        来自:
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        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 退订规则
        如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • 场景化引导购买算力
        确认订单确认订单信息无误之后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云算力互联调度平台产品服务协议》《中国电信天翼云用户协议》”,点击按钮【确认订单】。步骤2:支付订单提交订单后进入支付页面,确认支付后开始创建任务。步骤3:任务管理返回算网任务列表,可以在列表中查看已创建的“智能计算”场景任务。在算网任务列表点击目标任务操作栏的【查看】按钮,查看任务详情。点击实例状态右侧的【去管理】按钮,可进入具体的实例详情。点击详情页右上角的【打开】按钮,进入创建好的开发环境。在开发环境中编写和执行需要训练的脚本。
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        算力互联调度平台
        快速入门
        场景化引导购买算力
      • 添加HTTP监听器
        server_group-sq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时,后端协议默认为HTTP,不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 添加HTTPS监听器
        server_group-sq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTPS时,后端协议默认为HTTP,不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量,提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加HTTPS监听器
      • 备份类问题
        问题原因说明天翼云云硬盘备份为存储层块级备份,按照块存储中已使用的数据块作为备份目标,并不识别操作系统中的文件变化。操作系统在删除文件时,只在文件属性中创建删除标记,但是未对块设备中的数据进行擦除(设置为0),块备份无法感知到操作系统层的删除标记,只能通过是否是全0数据块来判断否要备份。解决建议可采用第三方磁盘清理/擦除工具(由提供工具厂商为工具安全性/可用性负责)为云硬盘进行清理。为什么备份已删除但显示的存储库剩余空间变化小?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        备份类问题
      • 云硬盘计费说明
        计费模式天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式。云硬盘按需计费和包年包月计费价格请参考计费模式。计费时长开始计费:云硬盘购买成功后就开始计费,无论是否挂载至主机。停止计费:包年包月计费模式的云硬盘退订成功后就停止计费。按需计费模式的云硬盘删除成功后就停止计费。变更配置计费说明变更项包年包月计费按需计费转换计费模式支持转换为按需计费。支持转换为包年包月计费。云硬盘扩容支持扩容,扩容需要补差价,不支持缩容。
        来自:
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 使用限制
        SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数...云云堡垒机网络互通并且协议互相支持
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        使用限制
      • 验证/变更/停用/编辑脚本
        选择验证脚本相关信息,各配置项说明如下:参数是否必填配置说明目标资源√选择目标资源,若为主机脚本,展示远程连接开启的非天翼云云主机列表。若为数据库脚本,展示已配置连接信息的所有数据库实例列表。支持按资源的实例名及IP进行搜索。脚本请求参数√填写脚本创建时定义的请求参数名。确认信息填写完毕后,点击“确认”按钮,进行脚本验证后,跳转至脚本详情页。 变更脚本使用条件仅已发布状态的脚本支持脚本变更操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        验证/变更/停用/编辑脚本
      • 基于业务日志的运维分析
        注意:目前仅支持X86架构的Linux天翼云云主机。 Step3:检查采集器状态中。 点击【检测】按钮,稍等片刻后查看采集器状态,确保所有目标云主机的采集器状态均为已连通。若多次重试后仍无法连通,请查看常见问题中的“云主机采集器无法连通”进行问题排查。 点击下一步。 配置采集规则,请按如下说明配置参数。参数配置完成后,点击下一步。 采集规则名称:输入采集规则的名称,在所属的日志项目内不允许重复。 采集路径:根据日志在服务器上的位置,设置日志目录和文件名称。
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        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        基于业务日志的运维分析
      • 性能数据参考
        拨测覆盖运营商 覆盖三大运营商:移动、联通、电信。 拨测文件大小 791kb。 拨测时间 2023年8月28日15:00-17:00。 拨测说明 针对同一个资源进行拨测,对比通过全站加速和直接访问源站的效果。 拨测分析参考 性能概览 任务趋势图
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 创建共享型负载均衡器
        电信 公网带宽 弹性IP使用的带宽类型。 按带宽计费 带宽 设置新创建的EIP带宽大小。 10 Mbit/s 名称 负载均衡器的名称。 elb-yss0 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 描述 可添加负载均衡器相关描述。 - 标签 标签用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成,标签键用于标记标签,标签值用于表示具体的标签内容。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        创建共享型负载均衡器
      • 创建物理专线
        用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1:订购云端口带宽 步骤2:开通云端口配置 步骤1:订购云端口带宽 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面,配置以下参数信息,然后单击【下一步】。 配置说明服务方案默认为申请云端口。地域默认为云专线控制台左上当前地域,建议根据用户IDC位置就近选择地域。
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        云专线
        快速入门
        创建物理专线
      • 基础知识
        云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 VPC支持本地数据中心IDC通过物理专线接入,具体请参考专线相关文档。
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        虚拟私有云
        常见问题
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        只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼云电脑(公众版)“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼云电脑(公众版)连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端App是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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      • 某交投能源充电桩项目
        技术方案 云容器引擎产品的架构图如下: 提升业务稳定性:选择天翼云容器引擎部署业务应用,经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化,业务无需过多改造,只需注册到容器集群,不仅提升了稳定性,还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量:容器可以快速弹性扩展,一次性扩容多台云主机,业务负载能水平、定时伸缩。
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        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某交投能源充电桩项目
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