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      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话400-810-9889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 登陆天翼云官网。 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 点击【新建工单】,进入新建工单界面。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 短信核验
        天翼云将您的备案订单提交管局后,工信部系统会自动下发短信验证码(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。 短信核验方法: 1、进入短信中的链接; 2、填写验证码、手机号、证件后六位; 字段 说明 手机号 您需填写收到核验短信的手机号码。 验证码 请查看工信部发送的短信验证码,填写其中6位数字验证码。 证件号码后6位 请填写本次ICP备案的个人证件(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)号码后6位。 3、提交短信核验。
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        备案指引
        注意事项
        短信核验
      • DDS空间分析
        前提条件仅限来源为天翼云DDS数据库。已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。功能介绍空间分析可以直观地查看数据库实例的Top库分析、Top集合分析等。Top库分析:Top20的库的总物理文件大小、索引占用空间、数据空间、平均文档大小、文档总数,以及空间变化趋势。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        DDS空间分析
      • 停用域名
        天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 停用域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云,调整为解析至其他CNAME或A记录 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
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        域名接入
        停用域名
      • 存储过程执行
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。
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        分布式融合数据库HTAP
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        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击任务管理,进入任务管理器页面。在当前实例下拉框切换至待查看的实例。在下拉框选择任务类型为修改配置项,单击查询。在查询出的实例所在行,单击查询可查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 查看参数修改记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击任务管理,进入任务管理器页面。在当前实例下拉框切换至待查看的实例。在下拉框选择任务类型为修改配置参数,单击查询。在查询出的实例所在行,单击查询可查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 存储过程执行
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。
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        分布式融合数据库HTAP
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        存储过程执行
      • 存储过程执行
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 存储过程执行
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。
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        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击任务管理,进入任务管理器页面。在当前实例下拉框切换至待查看的实例。在下拉框选择任务类型为修改配置项,单击查询。在查询出的实例所在行,单击查询可查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 存储过程执行
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      • 查看参数修改记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击任务管理,进入任务管理器页面。在当前实例下拉框切换至待查看的实例。在下拉框选择任务类型为修改配置参数,单击查询。在查询出的实例所在行,单击查询可查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 存储过程执行
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。
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        分布式融合数据库HTAP
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        存储过程执行
      • 挂载和卸载类
        一台云主机最多可以挂载几块云硬盘?默认可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单扩大配额,处理后最多可挂载23块云硬盘。新创建的数据盘在挂载至云主机后,还不能直接存储数据,您需要为这块数据盘创建分区、格式化等初始化操作后才可以正常使用。具体操作步骤请参考初始化数据盘。云硬盘是否支持跨地域或跨可用区挂载?不支持。云硬盘当前不支持跨地域或跨可用区挂载,仅支持挂载至同一地域同一可用区的云主机或物理机。
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        云硬盘
        常见问题
        挂载和卸载类
      • 主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
        图-云上和云下三层网络互通资源和成本规划表-资源和成本规划区域资源资源说明数量天翼云(本端)虚拟私有云子网子网名称:Subnet A子网网段:192.168.3.0/24第一个二层连接:二层连接A内的本端二层连接子网,此处为云上ECS所在子网3子网名称:Subnet C子网网段:192.168.5.0/24第二个二层连接:二层连接C内的二层连接子网,此处为云上ECS所在子网子网名称:Subnet B子网网段:192.168.0.0/24本端隧道子网,云上的隧道子网,此处为DC和ESW所在子网弹性云主机
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        企业交换机
        最佳实践
        使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络
        主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
      • 数据库审计
        数据库审计(DBAudit)是一款专为监控、记录和分析数据库活动的审计产品,基于智能的数据库协议解析和精准SQL解析技术,通过对数据库全量行为的审计溯源,挖掘数据库运行过程中各类潜在风险和隐患,保障云上数据库的安全同时,也是企业的等保合规利器。
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        数据库审计
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止节点。 操作场景TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。约束与限制停止节点可能会降低集群承受风险的能力。停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。停止节点后,无法修改实例参数。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入详情页,单击操作列的停止,弹出提示对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
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        停止节点
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止节点。 操作场景TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。约束与限制停止节点可能会降低集群承受风险的能力。停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。停止节点后,无法修改实例参数。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入详情页,单击操作列的停止,弹出提示对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
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        停止节点
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库停止节点。 操作场景TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。约束与限制停止节点可能会降低集群承受风险的能力。停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。停止节点后,无法修改实例参数。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入详情页,单击操作列的停止,弹出提示对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 主机组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主机组管理相关操作。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 主机组管理 ,进入主机组管理页面。添加主机组在主机组管理页面,单击添加主机组,进入创建主机组页面。在创建主机组页面,填写主机组名称、超卖比例和选择相应的主机。确认信息填写无误后,单击确定完成创建主机组。您可在主机组名称列表,查看最新创建的主机组。
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        分布式融合数据库HTAP
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        资源管理
        主机组管理
      • 计费FAQ
        CPU和内存升级必须以套餐的形式升级,必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件? 如果您需要退订云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。
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        弹性云主机
        购买指南
        计费FAQ
      • 修改实例端口
        修改实例访问端口后,请及时修改安全组规则,否则可能无法通过新端口访问实例。 注意不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改实例端口
      • 节点规格变更
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点规格变更。 随着业务的不断增加,实例的CPU和内存资源可能会成为实例性能的瓶颈,无法满足业务要求时,TeleDB提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表 ,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 规格变更,弹出节点规格变更对话框。在节点规格变更对话框,选择节点类型 ,设置节点目标规格或勾选自定义 ,可自定义节点规格。
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        分布式融合数据库HTAP
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        维护管理实例
        节点规格变更
      • 鉴权配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。选择鉴权配置页签,单击批量配置, 出现鉴权修订对话框。在鉴权修订对话框中,您可根据自己的实际需求修改参数值,单击下一步 ,进入配置生效节点修改页面。在配置生效节点页面,您可根据实际需求勾选节点组 ,单击下一步 ,进入确认信息页面。在确认信息页面,您可根据实际情况核对信息,若确认无误,单击确定 。出现注意提示框,单击确定 。您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        控制台操作指南
        参数管理
        鉴权配置
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。注意若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动节点上的数据后再执行缩容。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理> 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例所在行更多> 缩容,弹出节点缩容对话框。在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击删除,再单击确定。您可单击立即前往,在工单管理查看执行情况。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
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        维护管理实例
        节点缩容
      • 鉴权配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。选择鉴权配置页签,单击批量配置,出现鉴权修订对话框。在鉴权修订对话框中,您可根据自己的实际需求修改参数值,单击下一步,进入配置生效节点修改页面。在配置生效节点页面,您可根据实际需求勾选节点组,单击下一步,进入确认信息页面。在确认信息页面,您可根据实际情况核对信息,若确认无误,单击确定。出现注意提示框,单击确定。您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 节点规格变更
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点规格变更。 随着业务的不断增加,实例的CPU和内存资源可能会成为实例性能的瓶颈,无法满足业务要求时,TeleDB提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理> 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多> 规格变更,弹出节点规格变更对话框。在节点规格变更对话框,选择节点类型,设置节点目标规格或勾选自定义,可自定义节点规格。说明自定义规格要大于节点原规格。
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        分布式融合数据库HTAP
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        节点规格变更
      • 统计监控相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计监控相关参数。 log_statement_stats (boolean) log_parser_stats (boolean) log_planner_stats (boolean) log_executor_stats (boolean) 对每个查询,向服务器日志里输出相应模块的性能统计。这是一种粗糙的分析工具。类似于Unix 的getrusage()系统功能。log_statement_stats报告总的语句统计,而其它的报告针每个模块的统计。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        运行时统计数据相关参数
        统计监控相关参数
      • CDN加速如何缓存Range请求
        背景说明 使用天翼云CDN加速后,如果用户访问的文件较大,且客户端会发起Range请求,则需要参考本文进行设置,确保Range请求可以缓存。 详细信息 天翼云CDN加速,默认不开启分片回源,此时如果客户端有Range请求,且源站支持Range,可响应指定范围内的内容数据时,建议开启分片回源功能,以提高文件分发效率及缓存利用率。 分片回源,是指CDN节点收到用户请求后,会在回源时携带Range请求头,源站在收到Range请求后,会返回对应范围的内容数据给CDN。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN加速如何缓存Range请求
      • 创建企业用户
        操作步骤 步骤 1 企业管理员或已被授权EPS FullAccess的IAM用户登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”,然后再单击右上角“+创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中,输入项目名称和描述,单击“确定”完成项目创建。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        创建企业用户
      • 还原参数模板
        本页介绍了将天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数配置恢复为默认配置的方法。 操作场景您可根据自己的业务需求,重置自己创建的参数模板对应的所有参数,使其恢复到默认值。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        还原参数模板
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