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      • 安装、升级CTCCL库
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 镜像安装智算部分官方镜像默认安装CTCCL,使用以下官方镜像时,无需自己安装CTCCL。
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        安装、升级CTCCL库
      • 全网带宽控制
        如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 欠费与退订
        本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则欠费状态资源状态如何操作欠费预警账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。充值欠费后当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。
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        云通信-短信
        计费说明
        欠费与退订
      • 用户使用手册
        参考《天翼云印刷文字识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云印刷文字识别用户操作手册.pdf
        来自:
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        印刷文字识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 多版本管理
        约束与限制 开启了合规保留后,系统将自动开启多版本,并且不允许暂停多版本。 开启多版本 新上传对象,ZOS自动为每个对象创建唯一的版本号。上传同名的对象将以不同的版本号同时保存在ZOS中。 开启版本管理前,桶中已有对象版本ID为空,再次上传该同名对象,新上传的文件会生成新的版本号。 列出桶内对象列表时会列出最新对象和历史版本对象。 可以指定最新对象或任一历史版本对象进行下载或删除。
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        数据安全
        多版本管理
      • 购买
        操作步骤 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
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        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 使用OpenManus快速生成应用
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。使用前准备1. 天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。2.
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        算力互联调度平台
        最佳实践
        使用OpenManus快速生成应用
      • 续订及退订
        登录天翼云官网,进入管理中心-产品-续订管理页面,选择需要续订的资源,点击续订,进入续订详情页面。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 产品退订 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-退订管理页面,选择需要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。 控制台退订 登录天翼云,进入控制中心-日志审计(原生版)控制台,点击对应实例右侧“更多-退订”,进入退订详情页面。 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订及退订
      • 账号名找回
        操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • MySQL会话管理
        数据库来源:天翼云RDS。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理 ,进入会话管理页面。 注意事项 针对云数据库,会话管理不支持由root用户、系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 针对活跃会话与异常会话,单次查询最大支持5000条会话数据。 性能监控功能仅支持来源为云数据库的实例。 功能介绍 MySQL会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、会话分析、异常会话、kill会话等功能。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        MySQL会话管理
      • Comfyui安全风险通告
        Comfyui安全风险通告,请用户务必关注!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        Comfyui安全风险通告
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 产品优势
        客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 逻辑备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库逻辑备份恢复相关操作。 操作场景数据库逻辑备份恢复是指使用备份文件来恢复数据库的操作,主要用于在数据库损坏或需要恢复到某一特定状态时进行恢复。‌操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ,在当前实例下拉框选择目标实例,选择数据备份页签。创建恢复任务单击目标实例所在行操作列的数据恢复 ,出现数据恢复对话框。在数据恢复对话框,输入恢复任务名称 ,选择目标实例和恢复数据对象类型 ,勾选可恢复对象 ,单击确定 。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        逻辑备份恢复
      • 流量控制
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的流量控制能力及使用方法。 功能简介 Flowcontrol流量控制插件是天翼云搜索引擎团队自研的插件,可以帮助提高实例的高可用性和稳定性。该插件可以实时监控实例的Search请求情况,将实例的请求流量控制在一个合理的范围内。由于OpenSearch和Elasticsearch搜索引擎本身并不聚焦于流量管控方面建设,因此,Flowcontrol插件可以在搜索引擎内部,不引入额外组件,实现流量管控功能。 使用限制 仅限OpenSearch实例使用。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        流量控制
      • 翼MR Manager入门指导
        概述 翼MR Manager由天翼云自主研发,主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理,并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控,支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时,为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力,从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理,为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        从这里开始
        翼MR Manager入门指导
      • 应用场景
        数据中心内部隔离及访问控制解决方案 容器网络隔离与控制解决方案应用 数据中心东西向流量监测与分析解决方案应用 护网及重保内网加固解决方案应用 等级保护2.0 基本要求应对方案
        来自:
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 新手指南
        下表以验证码为例: 名称 示例 短信签名 天翼云 短信模板 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 完整的短信=【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:{code},5分钟内有效! **说明:** {code}为模板变量。 申请资质。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击资质管理页签,在页面左侧单击 创建资质 。 3)填写资质申请信息,等待审核。具体信息,请参见添加资质。 申请短信签名。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        快速入门
        新手指南
      • 产品功能对比
        本章介绍天翼云关系型数据库产品功能的对比情况。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,单机实例只包含一个节点,没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例 :支持创建只读实例(Microsoft SQL Server除外)、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例,单机实例少了一个数据库节点,可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点,当该数据库节点出现故障时,恢复时间较长,因此,如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务,不建议使用单机实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品功能对比
      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        可能原因 如果域名刚接入天翼云CDN加速,则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取,此时缓存命中率较低,需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点,这个时间往往要经过两三天至一周左右。 如果域名已接入天翼云CDN较长时间,仍命中率较低,则可排查是否存在如下情况: 是否用户请求量过低导致 如果域名请求数总量较少,则即使有少量URL未命中,仍会对总体命中率影响较大。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 使用限制
        内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        使用限制
      • HTTPS无私钥驻留加速方案
        配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        HTTPS无私钥驻留加速方案
      • 日志分析
        它帮助企业实现对用户行为的全面监控,确保资源使用的透明度和合规性,同时为安全审计和问题排查提供有力支持。通过这一功能,企业能够深入分析用户活动,优化资源分配,并加强安全防护措施。 终端登录日志 终端登录日志功能专门用于追踪和审查企业内部用户的登录活动。用户可以通过指定用户身份和登录时间作为查询条件,快速检索相关登录记录。 具体登录日志的功能及详细介绍,详细见:办公日志审查-终端登录日志。 访问日志 访问日志功能专为监控企业内部用户通过学术加速客户端访问网站资源的行为而设计。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        日志分析
      • 实例回收站
        注意销毁实例不再保留该实例相关数据,包括常规数据备份、归档备份、日志备份等,请谨慎操作。在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 回收站,进入回收站页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的立即销毁。在弹出的对话框中,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        实例回收站
      • 库表管理
        本文主要介绍了DRDS库表管理页面相关内容,包括新建库表、DDL语句执行等操作。 查看库表基本信息在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击schema管理,进入目标实例的schema管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        schema管理
        库表管理
      • 创建实例
        订购前准备 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RabbitMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        创建实例
      • 用户分析
        功能说明 用户分析可展示访问用户的区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【用户分析】功能模块。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间、区域(中国大陆/全球)等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 独立IP访问数 独立IP访问数支持客户按域名、时间等搜索条件,对独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 什么是边缘容器集群
        本文介绍什么是天翼云边缘容器集群ECK产品。 边缘容器集群(ECK,Edge cloud Kubernetes)基于智能边缘云ECX节点资源,通过泛在异构资源纳管能力将算力延伸到任意需要的地方,以提供就近的高性能可伸缩的Kubernetes容器服务。通过ECK,客户可快速创建云边一体化容器集群,轻松实现无处不在的应用部署和节点管理。边缘容器集群ECK目前支持两种类型集群:1.标准版:标准Kubernetes集群。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        什么是边缘容器集群
      • 通过云专线实现客户站点与云上多个VPC互通
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现客户站点与多个VPC互通。 应用场景 本地IDC通过云企业路由器实现与多个VPC互通。 前提条件 1、已创建一条物理专线,配置如下。 物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线110.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100 2、已创建多个VPC,配置如下。
        来自:
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        云专线
        最佳实践
        通过云专线实现客户站点与云上多个VPC互通
      • 设置安全组和白名单
        本页介绍了公网连接实例如何设置安全组规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用公网连接文档数据库服务实例时,需要为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上,针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        设置安全组和白名单
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