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      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 学术加速个人版概述
        本文介绍学术加速个人版客户端使用教程。 什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。 如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤: 1. 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 2. 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。 注意 相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。 如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 验证域名
        SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书。对于手动验证域名的证书,您需及时验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证(“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”)的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        验证域名
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费。 适用地域 计费项 计费项说明 标准存储资费价格 低频访问型资费价格 ::::: 中国大陆通用 存储空间(元/GiB/月) 按用户数据占用的存储空间量收取费用 0.1 0.08 中国大陆通用 公网流出流量(元/GiB) 163网络:按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用 0.5 0.4 中国大陆通用 请求费用(元/万次) 按调用API各种请求的次数收取费用 0.01 0.1 中国大陆通用 数据取回(元/GiB) 按从对象存储服务端读取的数据量收取费用 不涉及 0.0325 中国香港 存储空间(元/GiB/月) 按用户数据占用的存储空间量收取费用 0.157 0.1 中国香港 公网流出流量(元/GiB) 163网络:按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用 0.7 0.7 中国香港 公网流出流量(元/GiB) CN2网络:按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用 2.6 2.6 中国香港 请求费用(元/万次) API请求 0.01 0.07 中国香港 数据取回(元/GiB) 按从对象存储服务端读取的数据量收取费用 不涉及 0.05 说明 对象存储(经典版)I型以“天”为周期统计当天的资源使用量,并在次日计算前一天资源使用量的费用。当需要计算每天的费用时,存储空间费用单价需要转换为日单价(月单价12/365,保留小数点后6位,四舍五入)。 请求费用:按调用API各种请求的次数收取费用。除了服务端返回的状态码为5XX或403错误的请求外,其余的请求均会计入请求次数。 每天账单总费用 存储空间费用单价 × 使用量 + 请求费用单价 x 使用量 + 公网流出流量费用单价 x 使用量 + 数据取回费用单价 x 使用量。 按需计费举例: 用户A在2023年6月1日的计费周期内,标准存储空间的计费用量为100GiB,并且产生了10GiB的公网下行流量和10万次请求次数。则2023年6月2日计算用户A在2023年6月1日的总费用明细如下: 存储空间费用100GiB 0.003288元/GiB/日 0.3288元(标准存储空间的月单价为:0.1元/GiB/月,则转换为日单价为:0.003288(0.112/365)元/GiB/日) 公网流出流量费用10GiB 0.5元/GiB 5元 请求费用10万次 0.01元/万次 0.1元
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        按需计费
      • 监控与日志
        本文主要介绍弹性负载均衡监控与日志常见问题。 配置访问日志后为什么界面没有显示? 确认已创建云日志服务是否已经开启,且云日志组与云日志流已创建。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志: 目前只有七层负载均衡(HTTP/HTTPS)支持访问日志功能,四层负载均衡 (TCP/UDP)不支持此功能。 监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据为何不一致? 以下两种情况监控EIP带宽使用统计与负载均衡器监控的网络流出速率数据不一致: 1、如果流量没有超过EIP带宽,EIP未被限流,云监控EIP带宽使用统计外网访问数据,而负载均衡器不仅采集外网访问数据,而且采集内网访问的数据。 2、如果流量超过EIP带宽,EIP会被限流,负载均衡器内访问的数据流量跟EIP访问数据流量不是一个路径,负载均衡器内访问数据流量不会被限流。 负载均衡器 监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 不会。 负载均衡器七层监听器会终结TCP连接。即客户端和负载均衡器之间会建立TCP连接,负载均衡器和后端主机之间会建立另外一条TCP连接。客户端把HTTP请求发送给负载均衡器之后,负载均衡器会解析并转发HTTP请求到后端主机,然后后端主机再返回HTTP响应给负载均衡器,负载均衡器再解析和转发HTTP响应到客户端,所以通信过程被分成前后两个阶段。协议返回码是指负载均衡器返回给客户端的状态码,后端返回码是指后端主机返回给负载均衡器的状态码。 协议返回码和后端返回码有如下三种情况: 1、后端主机有返回码,这种情况负载均衡器会透传后端主机返回码到客户端,即协议返回码和后端返回码一致; 2、负载均衡器和后端主机连接异常或者超时等,负载均衡器会填充后端返回码为502或者504,然后转发给客户端; 3、监听器配置异常或者客户端请求格式和内容异常时,负载均衡器会直接返回4xx或者502 返回码,不继续向后端主机转发请求,即有协议返回码,无后端返回码。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        监控与日志
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • Hive健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Hive健康检查指标项说明。 HiveServer允许的最大session数量 指标项名称: Hive允许连接的最大session数量 指标项含义 :检查Hive允许连接的最大session数量。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 已经连接到HiveServer的session数量 指标项名称: 已经连接到HiveServer的session数量 指标项含义 :检查Hive连接数。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Hive服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Hive健康检查指标项说明
      • 查看实例组信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例组信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager查看指定服务的实例组。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 单击“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色,在“基本”页签,查看该实例组的全部实例。 说明 需要将某个实例从一个实例组移动到另一个实例组中时,可以根据以下操作: 1. 勾选需要移动到新实例组的实例,然后单击“移动”。 2. 在弹出窗口选择一个目标的实例组。 迁移时将自动继承新实例组的配置,如果该实例之前修改过配置,将以自身的配置优先。 3. 单击“确定”。 完成后请重新启动配置过期的服务或实例以使配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例组
        查看实例组信息
      • 清除队列容量配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的清除队列容量配置操作。 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源,或资源池需要与队列取消关联关系时,管理员可以在FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系,该资源池不能作为队列的默认资源池,需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池,请参见配置队列。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager界面。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在“资源池”,选择待操作的资源池。 4. 在资源分配表格,指定租户资源名的“操作”列,单击“清除”。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”,清除队列在当前资源池的配置。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        清除队列容量配置
      • 添加SNAT规则
        本节主要介绍SNAT规则管理的方式。 操作场景 NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性IP访问公网,或云专线/VPN用户侧端该网段下的服务器可以通过共享弹性IP访问公网。 一个子网对应一条SNAT规则,如果VPC中有多个子网需要访问公网,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性IP资源。 前提条件 NAT网关创建成功。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 3. 在NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的NAT网关名称。 4. 在SNAT规则页签中,单击“添加SNAT规则”。 5. 根据界面提示,配置添加SNAT规则参数,详情请参见下表。 参数 说明 使用场景 SNAT规则使用的场景。当虚拟私有云中的云主机需要访问公网时,选择虚拟私有云。 当云专线/VPN本地数据中心端的服务器需要访问公网时,选择云专线。 类型 云主机访问公网的方式。当使用场景为虚拟私有云时,需要配置此参数。 当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择子网,使该子网中的云主机通过SNAT方式访问公网。 当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择自定义,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 子网 选择虚拟私有云中的子网,可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。 当使用场景为虚拟私有云,类型为子网时,需要配置此参数。 网段 使用场景为虚拟私有云时,通过配置虚拟私有云子网中的某个网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 使用场景为云专线时,通过配置专线侧本地数据中心的某个网段,使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 6. 配置完成后,单击确定,完成“SNAT规则”创建。 说明 根据您的业务需求,可以为一个NAT网关添加多条SNAT规则。
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        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        SNAT规则管理
        添加SNAT规则
      • 应用场景
        说明:本章会介绍天翼云RDS产品应用场景 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        应用场景
      • 告警规则:获取告警服务列表
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警服务列表
      • 变更规格
        本章节为您介绍如何升级数据库审计版本。 数据库审计支持升级实例版本或存储扩容大小。 约束限制 若首次进行实例存储扩容,则无法和实例版本一起升级,请分批次升级。 数据库审计实例只支持升配不支持降配。 升级步骤 1. 登录数据库审计控制台。 2. 选择需要升级的实例,选择“更多 > 变更规格”。 注意 “一类节点”区域的实例,只有运行状态为“关机中”可以执行升级操作。若实例未关闭则需要关闭实例。 3. 在跳转的页面中选择需要升级的版本和数据盘扩容大小。 4. 选择完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 注意 “二类节点”区域的实例,数据库审计实例控制台不支持直接对您的云主机规格进行升级,若需升级云主机配置请自行参考云主机变更规格。
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        数据库审计
        计费说明
        变更规格
      • 弹性IP产品服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议,请您点击查看。 弹性IP服务等级协议
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP产品服务等级协议
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        本文向您介绍如何使用麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟云主机操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组。 yum group list 3. 在字符界面执行以下命令,安装图形化桌面相关包。 yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 或者 yum groupinstall y "带GUI的云主机" 4. 在字符界面执行以下命令,设置系统默认的启动方式为graphical.target,即图形化启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令,重启系统使其生效。 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面。 7. 输入用户名与密码,进入系统。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        麒麟系统云主机配置图形化界面
      • KVM实例变更为QingTian实例
        本节介绍了KVM实例变更为QingTian实例的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 本节介绍将KVM实例变更为QingTian架构实例的操作步骤。 说明 KVM实例:参考实例规格,查询对应规格的虚拟化类型。 QingTian架构实例:选择“通用计算增强型C7”、“通用计算增强型C7t”、“内存优化型M7”、“鲲鹏通用计算增强型Kc2”。 约束与限制 Windows操作系统云主机不支持“KVM实例”变更为“QingTian实例”。 变更规格过程中,弹性云主机需要关机,建议您选择业务空闲时间进行操作。 变更规格时不支持修改网络类型。 Linux操作系统云主机的系统盘和数据盘如果存在由多个物理卷组成的LVM逻辑卷或组建了RAID磁盘阵列,均不支持变更规格,否则可能会导致数据丢失。 C7、M7型云主机仅支持使用SCSI磁盘模式挂载磁盘,不支持使用VBD磁盘模式挂载磁盘。即磁盘标识为wwn。 支持将“KVM实例”变更为“QingTian实例”,不支持将“QingTian实例”变更为“KVM实例”。 不支持“XEN实例” 变更为“QingTian实例”。 如果云主机操作系统的逻辑卷管理器(LVM)启用了system.devices文件功能,规格变更后可能会使LVM根据system.devices文件匹配不到磁盘,导致LVM无法识别。基于Red Hat Enterprise Linux 9的操作系统默认启用了system.devices设备文件功能,例如CentOS 9.x、Rocky Linux 9.x等版本。对于使用这些版本操作系统的云主机,在变更前需要将/etc/lvm/device里的system.devices文件重命名或者移走,然后再进行变更操作。更多介绍,请参见限制LVM设备可见性和用法。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 常用概念
        本节主要介绍常用概念 数据节点 数据节点是分布式关系型数据库服务的最小管理单元,表示DRDS下关联的RDS for MySQL实例,DRDS目前仅支持这一种引擎,一个实例代表了一个独立运行的数据库。您可以在一个DRDS实例中通过创建多个逻辑库管理多个数据节点,并且可以独立访问数据节点。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)是用户在云服务上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统。 子网 子网是虚拟私有云内的IP地址块。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下,子网网段不可重复。子网创建成功后,网段无法修改。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 系统会为每个用户默认创建一个默认安全组,默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。 参数模板 参数模板就像是参数配置值的容器,这些值可应用于一个或多个DRDS实例。如果您想使用您自己的参数模板,只需创建一个新的参数模板,创建实例的时候选择该参数模板。如果是在创建DRDS实例后有这个需求,可以重新应用该参数模板。
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        常用概念
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        本文解释被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费。 客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云CDN加速带宽资源消耗。 如果客户的业务存在潜在的被恶意访问或攻击的风险,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)来应对恶意攻击,详情请见:高额账单风险预警。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 开机自动挂载(Windows)
        本文介绍Windows云主机如何设置开机自动挂载。 前提条件 已有Windows弹性云主机,并完成CIFS文件系统的挂载。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 如果是Windows server 2019及以上的文件系统,需要配置允许客户端匿名访问,执行以下命令: reg add HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 /f 5. 进入Windows开机启动目录:c:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartUp。 6. 创建一个名为automount.bat的文件,在该文件中添加如下内容并保存: net use {盘符} /delete net use {盘符} {sharepath} 参数说明: 参数 说明 盘符 准备将文件系统挂载到的目标盘,根据实际情况替换,如 “Z:”。 sharepath CIFS文件系统的挂载地址,可在文件系统详情页获取。 参考截图如下: 注意 每新挂载一个文件系统,automount.bat文件中需要新增一组上述配置。 7. 双击automount.bat文件使配置生效。 8. 重启云主机,检查是否自动挂载。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        开机自动挂载(Windows)
      • 策略类问题
        如何取消云硬盘自动备份? 您可以通过以下两种方式取消云硬盘自动备份: 将待取消的自动备份策略启用状态设置为“停用”。 将待取消的自动备份策略从云硬盘资源与存储库中解绑。 如何自动删除过期备份? 云硬盘备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 当用户创建备份策略时,保留规则是很重要的配置项,用户可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。 我设置了保留规则,为什么备份没有按照保留规则进行删除? 1. 备份策略的启用状态为“停用”状态,且保留规则为按数量保留时,备份不会按照策略中的保留规则进行自动删除,需要您将备份策略启用。 2. 若您在策略生效期间修改了保留规则,也可能会出现备份没有被自动删除的情况。需要您确认保留规则,并将其修改为符合您业务需求的状态。 一个云硬盘能绑定多少个策略?绑定新的备份策略会对备份有何影响? 一个云硬盘在同一时间内仅能绑定一个策略,执行一种备份策略进行备份。 若要为一个云硬盘绑定某一个备份策略,但此云硬盘已有其他策略绑定,云硬盘会自动从旧的备份策略解绑,旧的策略中配置的备份周期、保留规则等信息将不再对此硬盘生效,存量的备份副本将会按照新的备份策略进行保留和删除。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        策略类问题
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(CBH)的全读写访问权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(CBH)的只读访问权限。 系统策略 全局级
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 创建相同账户下的对等连接
        本文帮助您快速熟悉创建同一账户下的对等连接的操作方法。 操作场景 不同VPC之间网络默认不通,您可以通过对等连接连通同一个区域下的VPC。本节指导用户创建相同账户下的VPC对等连接,即需要连通的两个VPC位于同一个账户下。 以在账户A下,创建VPCA和VPCB之间的对等连接为例,实现业务服务器ECSA01和数据库服务器RDSB01之间的通信。 图相同账户下的对等连接组网示例 创建对等连接首先要向需要建立对等连接的VPC发送请求,您可以和自己账户内相同区域的其他VPC申请对等连接,同账户内同区域的VPC创建对等连接,默认自动接受。 约束与限制 对等连接是建立在两个VPC之间的网络连接,两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接仅可以连通同区域的VPC,不同区域的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 前提条件 已在同一个账号下创建两个VPC,并且VPC位于同一个区域。 步骤一:创建VPC对等连接 1. 登录管理控制台,选择目标区域。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧详情区域单击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“当前账户”,相关参数如下表所示。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        创建相同账户下的对等连接
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 弹性IP产品服务协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务协议,请您点击查看。 弹性IP产品服务协议
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP产品服务协议
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        本节介绍了弹性云主机XEN实例停止售卖说明及常见问题。 1、XEN实例为什么要停止售卖? 由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。 除上述影响外,基础能力不变(包括:重置密码、开关机、切换操作系统、重装操作系统等等常规操作) 3、KVM与XEN虚拟化平台的区别? 相对于XEN,KVM可以提供更多的功能、较高的稳定性,并能显著提高性能。KVM实例相较于XEN实例,有如下优点: 具备一定的故障预测能力 支持热迁移能力 支持异地HA(High Availability)能力,更高的可靠性 总体而言,KVM可以更好地满足云计算的诉求。 4、当前使用的XEN实例怎么办? 当前对于存量客户(已购买XEN实例客户)可结合自身业务需求进行规格变更,即使用控制台提供的“变更规格”将XEN实例变更为KVM实例,将XEN实例迁移至KVM实例。 5、变更规格前后费用一致吗? 变更规格会引起费用的变化,费用变化主要源自于实例类型和规格的变更。 变更规格过程中,如果您遇到需要补齐差价等费用问题,可提交工单或咨询服务热线(4008109889)。 6、XEN主机包括哪些实例? 天翼云XEN虚拟化实例主要为c1、c2、m1、s1。 7、XEN主机涉及哪些资源池? 深圳、苏州、广州4、上海4、杭州、咸阳(西安2)、福州、芜湖、贵州1、青岛、南宁、郑州、成都3、南昌、海口、长沙2、乌鲁木齐、昆明、重庆、北京2、武汉2、兰州、太原、西宁 8、XEN迁移KVM推荐表 若客户有XEN迁移KVM的需求,现推荐XEN实例规格变更后的KVM实例规格请参考下表。考虑到不同资源池内可售弹性云主机规格不一,具体变更后规格实例选择,以您所在区域的具体实例为准。 XEN规格 KVM规格(推荐1) KVM规格(推荐2) c1.small s7n.small.1 s6.small.1 c1.large s7n.large.2 s6.large.2 c1.xlarge s7n.xlarge.2 s6.xlarge.2 c1.2xlarge s7n.2xlarge.2 s6.2xlarge.2 c1.4xlarge s7n.4xlarge.2 s6.4xlarge.2 c2.medium s7n.medium.2 s6.medium.2 c2.large s7n.large.2 s6.large.2 c2.xlarge s7n.xlarge.2 s6.xlarge.2 c2.2xlarge s7n.2xlarge.2 s6.2xlarge.2 c2.4xlarge s7n.4xlarge.2 s6.4xlarge.2 c2.8xlarge c7n.8xlarge.2 c6.8xlarge.2 m1.medium s7n.large.4 s6.large.4 m1.large m7n.large.8 s6.xlarge.4 m1.xlarge m7n.xlarge.8 s6.2xlarge.4 m1.2xlarge m7n.2xlarge.8 s6.4xlarge.4 m1.4xlarge m7n.4xlarge.8 m6.6xlarge.8 s1.medium s7n.medium.4 s6.medium.4 s1.large s7n.large.4 s6.large.4 s1.xlarge s7n.xlarge.4 s6.xlarge.4 s1.2xlarge s7n.2xlarge.4 s6.2xlarge.4 s1.4xlarge s7n.4xlarge.4 s6.4xlarge.4 s1.8xlarge c7n.8xlarge.4 c6.8xlarge.4 9、XEN实例变更为KVM实例的过程对业务有什么影响? 变更前,需要您确保Windows弹性云主机已安装了PV driver和UVP VMTools以及Linux弹性云主机安装xenpv驱动、virtio驱动。 变更时,需要您暂时将ECS关机,暂停业务,待切换完成后重新开机恢复业务正常运行。 变更后,仅仅是底层虚拟化平台由XEN移到KVM,对业务没有影响。 10、怎样将XEN实例变更为KVM实例? XEN迁移KVM操作,具体操作步骤参见规格变更(XEN实例变更为KVM实例)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB管控服务安装部署 2. 实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 安装简介
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构, 该架构为分布式无共享(share nothing)模式,节点之间相互独立,各自处理自己的数据,处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转,各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好,扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装: 1. TeleDB管控服务安装部署 2. 实例服务初始化及实例开通
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 创建虚拟机选择虚拟私有云
        本节主要介绍创建虚拟机时选择对应的虚拟私有云及子网,该虚拟机将分配对应的VPC IP地址。 使用说明 在创建虚拟机时,需要选择对应的VPC和子网,以便分配对应VPC IP地址。 在虚拟机删除后,对应的VPC IP地址自动回收。 创建虚拟机时选择虚拟私有云及子网 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘虚拟机>实例】,单击右上角的【新建实例】。 3. 在创建实例页面中,在【实例基础配置>地域】选择对应的地域,在【网络配置>VPC】选择当前地域下已有的VPC和子网,若没有对应的VPC和子网可选,请参考创建虚拟私有云的操作指南进行VPC和子网的创建。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建虚拟机选择虚拟私有云
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows云主机报错,报错显示出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误,如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP,导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 通过内网IP连接实例
        非SSL连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 通过如下命令进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 ./influx host port 示例: ./influx host 192.xx.xx.xx port 8635 表3 参数说明 参数 说明 待连接节点的内网IP。您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您购买的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的内网IP即可。 待连接实例的端口,一般默认为8635,且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令,进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username: password: 表4 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份校验通过后,再输入命令 show databases 。 show databases 出现如下信息,表示已连接成功: name: databases name internal
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        内网连接实例
        通过内网IP连接实例
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