步骤三：目标集群创建与纳管 在这个阶段，您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群；然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群； 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取，以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中，列举了集群的指标参数，并提供了参考规划选择；用户应依据自身业务的确切需求，对相关设置做出合理调配，其间，我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni：cubecni 是云容器引擎自研的网络插件，支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略 calico：使用社区 calico CNI 插件的IP模式 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见：了解ELB实例规格 标准型I 控制节点数 1：单控制节点，无高可用能力，不建议在生产环境使用 3：基本的高可用能力 5：更多冗余的高可用能力 3 节点规格 分为控制节点规格和工作节点规格，如何选择可以参考：集群规格推荐规划 通用型4C8G 工作节点操作系统 公有镜像：ctyunos23.01 私有镜像：用户自定义镜像 ctyunos23.01 在目标CCE集群创建好后，需要进入天翼云分布式容器云平台CCE One控制台，将目标CCE集群关联到CCE One的注册集群以便支持后期的纳管与联邦调度能力；

本文介绍网站性能测试的最佳实践。 天翼云通用型S6、计算增强型C6 等新一代云主机上提供超高网络性能，您可通过本实践提供的 netperf 和 DPDK 两种网络性能测试方法，进行云主机高吞吐网络性能测试。 推荐选择 netperf 方法进行测试，netperf 为通常使用的测试方法，可满足大多数测试场景。但当云主机配置较高（pps 超过1000万且带宽大于50Gbps）时，netperf包含云主机机内核协议栈的完整处理路径对网络性能损耗较大，而 DPDK 可屏蔽虚拟机内核协议栈的差异，获取虚拟机网卡的网络性能，此时可选择 DPDK 方法进行测试。 netperf测试 工具介绍 Netperf HP 开发的网络性能测量工具，主要测试 TCP 及 UDP 吞吐量性能。测试结果主要反应系统向其他系统发送数据的速度，以及其他系统接收数据的速度。 SAR 用于监控网络流量，运行示例如下： plaintext sar n DEV 1 02:41:03 PM IFACE rxpck/s txpck/s rxkB/s txkB/s rxcmp/s txcmp/s rxmcst/s 02:41:04 PM eth0 1626689.00 8.00 68308.62 1.65 0.00 0.00 0.0002:41:04 PM lo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.0002:41:04 PM IFACE rxpck/s txpck/s rxkB/s txkB/s rxcmp/s txcmp/s rxmcst/s 02:41:05 PM eth0 1599900.00 1.00 67183.30 0.10 0.00 0.00 0.0002:41:05 PM lo 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 sar n DEV 1：该命令每秒钟报告一次网络设备的性能统计信息

本文主要介绍了重点操作短信验证的验证规则。 短信验证规则 1.若您已开启短信验证，在您进行重点操作时，在点击最后一步"确认"时弹出二次认证窗口，进行短信验证，如下图所示。 2. 点击“获取验证码”，系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码，每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时，获取验证码单次有效时间5分钟，请在有效时间内完成验证，如下图所示。 注：请勿关闭弹窗并及时验证，关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后，即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启，所有重点操作统一开启，短信验证的有效期为15分钟，15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码，该功能将被锁定20分钟，如下图所示。

检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，如下图所示，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 进行漏洞的修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 其他防护建议 若您暂时无法进行升级操作，也可以采用以下方式进行防护： 方式一：使用以下命令禁用credential helper git config unset credential.helper git config global unset credential.helper git config system unset credential.helper 方式二：提高警惕避免恶意URL 1. 使用git clone时，检查URL的主机名和用户名中是否存在编码的换行符（%0a）或者凭据协议注入的证据（例如：hostgithub.com）。 2. 避免将子模块与不受信任的仓库一起使用（不使用clone recursesubmodules；只有在检查gitmodules中找到url之后，才使用git submodule update）。 3. 请勿对不受信任的URL执行git clone。

步骤 三 ：创建筛选规则 1. 登录天翼云控制台，在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏，选择“流量镜像筛选条件”选项。 4. 在筛选条件页面，点击右上角的“创建筛选条件”按钮。 5. 在创建筛选条件弹窗中，填写筛选条件的名称和描述。 6. 进入对应筛选条件的详情页，添加入方向规则。 7. 进入对应筛选条件的详情页，添加出方向规则。 步骤 四 ：购买镜像会话 1. 登录天翼云控制台，在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏，选择“流量镜像镜像会话”选项。 4. 在镜像会话页面，点击右上角的“创建镜像会话”按钮。 5. 在创建镜像会话界而中，填写镜像会话的名称、VNI和描述，点击”下一步”。 6. 选择筛选条件，这里我们选择已创建的mirror1，点击”下一步”。 7. 选择镜像源，这里我们选择ENI1和ENI2，点击”下一步”。 8. 选择镜像目的，这里我们选择ENI3，点击”下一步”。 9. 选择我已阅读并同意相关协议，单击“创建”，完成镜像会放的创建。 步骤五：配置镜像目的安全组 1. 登录天翼云控制台，在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华东华东1。 2. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 3. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 4. 在安全组列表页面，找到您需要添加规则的安全组名称，点击安全组名称，进入安全组详情页。 5. 点击“添加规则”，根据界面提示配置安全组规则，确定授权策略、优先级、协议类型、端口范围、源/目的地址等信息。 具体参数配置信息如下表： 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，级别越高。优先级相同的情况下，拒绝策略优先于允许策略。 1 协议 网络协议，取值范围为：TCP，UDP，ICMP，Any。 UDP 端口范围 安全组规则的端口范围，取值范围为：1～65535。支持同时输入多个端口，以英文逗号分隔。多个端口值按照多条规则分别下发，占用多个配额。 4789 源地址/目的地址 源地址/目的地址支持类型：IP地址、安全组、前缀列表。支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表，按照多条规则分别下发，占用多个配额。 10.2.1.1/32 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 6. 点击“确认”按钮。

本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时，需通过域名审核。若审核未通过，直播控制台会显示审核不通过，需确认审核失败的原因，重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案：您需确认备案号，然后重新添加此域名。新增备案流程，详情请参见：新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查，详情请参见：添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见：使用限制。

本节介绍天翼云电脑（公众版）相关的产品规格，以便您正确理解和使用。 天翼云电脑（公众版）产品规格如下： 规格类型 功能适用 规格参数 带宽提供 系统支持 基础版 适合简单办公、文档编辑、客户服务等，性价比之选 2C4G 120系统盘 下行带宽50M上行带宽2M Windows 标准版 适合视频娱乐，在线教育，享受高质量体验 4C8G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 精英版 适合高效办公，图表处理，更高配置全面提升使用效率 8C16G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 游戏版 游戏畅玩、按需付费、即开即玩 16C32G 500G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 基础版、标准版、精英版的120 GB 系统盘 80 GB 默认系统盘 + 40 GB 赠送存储 说明 1. 云电脑系统盘显示的空间略小于默认配置，这部分被占用的空间用于系统保留分区。 2. 天翼云电脑游戏版提供NVIDIA T4 、NVIDIA A10两种型号的显卡，具体以开通后实际配置为准。

前提条件 1. 已在天翼云应用托管中成功部署 OpenClaw 应用实例，且实例状态为运行中。 2. 开发自定义 Skill 时，需遵循 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范。 安装方式 方式一：通过对话安装 技能商店中的 Skill 该方式为最便捷的安装方式，直接通过与 OpenClaw 的对话交互，即可完成技能商店中 Skill 的安装。 1. 进入 OpenClaw 的对话界面，向 OpenClaw 发送安装指令，指令内容为从技能商店安装 {技能名称}。 2. OpenClaw 将自动完成技能的搜索、下载与安装流程。 3. 安装完成后，可在 OpenClaw 的技能管理页面查看已安装的 Skill，页面将展示技能名称、技能描述及所属空间等信息，可在该页面管理技能可用性及 API 密钥注入。 方式二：执行命令安装技能商店中的 Skill 通过天翼云应用托管控制台，执行命令安装技能商店中的 Skill，适用于需要手动管控安装过程的场景。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页，在组件概览tab下，实例管理中找到对应实例，点击【终端】入口，进入操作界面。 2. 在终端中执行以下安装命令，将 {技能名称} 替换为技能商店中实际的 Skill 名称，执行命令如下，等待命令执行完成。 plaintext npx clawhub@latest install {技能名称} 3. 安装完成后，在 OpenClaw 的Skills管理页面刷新，即可看到已安装的Skill。

桶策略和ACL的关系 桶ACL可以授权用户对桶及桶内对象进行读写和权限控制操作，而桶策略可以授权用户操作桶的更多高级设置。 对象ACL则是授权用户对桶内对象进行具体的读写操作。 如何选择？ 以下情况推荐使用桶策略： 不同的用户需要使用不同的权限时。 用户需要使用桶的高级配置功能时。 以下情况推荐使用ACL： 需要对单独对象进行额外的授权时。 需要开放某个对象给所有匿名用户访问时。 仅对桶或对象需要基础的读写权限时。 映射关系 桶ACL用于桶基本的读写权限设置，而桶策略用于授权更精细化的访问权限，包括资源与动作。桶ACL是基本的桶策略，可以被桶策略替代管理桶的访问权限。 桶策略动作的映射关系如下表： ACL权限 选项 对应桶策略高级设置中的动作 桶访问权限 读取权限 HeadBucket ListBucket ListBucketVersions ListBucketMultipartUploads 桶访问权限 写入权限 PutObject DeleteObject DeleteObjectVersion ACL访问权限 读取权限 GetBucketAcl ACL访问权限 写入权限 PutBucketAcl 对象ACL和桶策略的映射关系如下表： 对象ACL权限 选项 对应桶策略高级设置中的动作 对象访问权限 读取权限 GetObject GetObjectVersion ACL访问权限 读取权限 GetObjectAcl GetObjectVersionAcl ACL访问权限 写入权限 PutObjectAcl PutObjectVersionAcl 相关概念 账号/天翼云用户：指开通了天翼云的用户，该用户拥有对其资源的完全控制权限。 匿名用户：指未开通天翼云的用户或来自互联网的所有访客。

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

本文向您介绍专属云（计算独享型）退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云（计算独享型）资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身，并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云（计算独享型）资源池（专属云单元自研，SELFGEC）退订时，请确保其中所有资源已被妥善处理，资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前，未对其中的资源进行逐一退订或删除，这些资源将继续保留并正常运行，因此会持续产生费用。为避免此类情况，请优先确认资源池内已无任何有效资源后，再执行资源池本身的退订操作。退订成功后，该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云（计算独享型）到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例，当【专属云资源池】距离到期7或3天时，您的绑定手机号将会收到：【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研（SELFGEC）将于XXXXXXXX到期，到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时，您的绑定手机号将会收到：【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研（SELFEC）将于XXXXXXXX到期，到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.9.11 翼家云电脑 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案，满足家长办公、家庭管理，孩子学习，老人娱乐等家庭多样化场景。

一个手机号能注册几个天翼云账号？ 一个手机号最多可注册5个天翼云账号，若该手机号注册天翼云账号已达上限，则不再支持注册新的天翼云账号。 一个证件号能认证几个云帐号？ 同一证件最多可认证5个天翼云账号（包含个人账号、企业账号），同一证件指身份证、企业营业执照。 无法收到验证短信怎么办？ 手机收不到短信验证码的几种情况： 1. 手机装了拦截软件； 2. 手机关机、暂无信号、欠费或者停机； 3. 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信； 4. 用户自己在运营商那边设置了黑名单； 5. 手机无法接收长度超过70个字的短信； 6. 手机在境外使用或者使用境外手机； 7. 手机短信息存储满了； 8. 个别地区有手机网络、运营商故障等。

本文为您介绍登录云堡垒机。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 1. 在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2. 根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3. 登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 说明 云堡垒机实例登录地址为 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索”天翼云“，下载安装天翼云手机APP。

观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现，当磁盘使用率过高时，可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下，搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理： 1. 低警戒水位线管理：当磁盘使用率达到85%时，无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理：当磁盘使用率达到90%时，此时，实例尝试对节点的分片进行重新分配，此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理：当磁盘使用率达到95%，此时，将对实例的索引开启强制只读模式（index.blocks.readonlyallowdelete），会严重影响业务的写入，防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此，当磁盘使用率过高时，应该重点注意实例的性能，及时扩容，避免对业务进行影响。此外，也可以及时删除无用的索引，释放磁盘空间。 此时，如果依旧是readonly，需要执行以下操作，恢复实例的写权限： plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }

本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制，您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要操作的安全组，单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面，选择目标安全组规则，执行删除动作： 批量删除：选择需要删除的多条安全组规则，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组规则。 单次删除：选择需要删除的单条安全组规则，单击目标规则所在行的【删除】按钮，支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后，单击“确定”按钮。

本文介绍如何使用Robocopy工具实现两个CIFS文件系统的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。Robocopy是Windows系统自带的目录复制命令，该功能可以创建两个文件结构完全相同的镜像副本而不用复制任何不需要的重复文件，同时还允许您保留所有相关文件信息，包括日期、时间戳等。 前提条件 已拥有两个CIFS协议文件系统，并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的Windows弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统，源文件系统指含业务数据的旧文件系统，目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 1. 注册天翼云官网账号，并完成实名认证，具体操作请参考注册天翼云账号。 2. 登录天翼云官网页面，找到控制中心，具体操作请参考天翼云控制中心。 3. 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 4. 挂载文件系统至弹性云主机，具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个CIFS文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤： 挂载文件系统>迁移数据>迁移应用 。具体操作步骤如下

虚拟IP的使用限制 当云主机具有多个网卡，并且这些网卡都归属一个子网时，不推荐使用虚拟IP功能。如果在该场景下使用虚拟IP功能，弹性云主机内部会存在路由冲突，导致虚拟IP通信异常。 虚拟IP是从VPC子网内划分的一个内网地址，因此仅支持将虚拟IP绑定至当前子网内的云主机，不支持跨子网绑定云主机。 使用IPv6地址的虚拟IP仅支持绑定一个网卡。 虚拟IP及扩展弹性网卡不支持直接访问天翼云内网云服务，如内网DNS等。 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制，具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。 说明 将虚拟IP绑定至ECS时，会将虚拟IP同时关联至ECS的安全组。一个虚拟IP最多可同时关联至10个安全组。 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同节点内的VPC，不同节点的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时，当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时，那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接，默认情况下，VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器，使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 IPv4/IPv6双栈网络的使用限制 当前IPv4/IPv6双栈网络暂不收费，后续定价会根据中国电信收费策略的变化进行调整。 弹性云主机ECS部分规格支持IPv6网络，只有选择支持IPv6的ECS，才可以使用IPv4/IPv6双栈网络。

本文对删除筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足业务需求时，您可以选择删除，删除前请确保筛选条件已和镜像会话解除关联关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建，且解除筛选条件与镜像会话的绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面，找到需要删除的筛选条件，然后在操作列单击“删除”按钮。

Q：PON云专线是什么？ A：PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务，在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q：福建电信PON云专线的受理渠道有哪些？ A：线下方式：用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通； 线上方式：用户通过CTYUN门户自助开通； Q：福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ A：客户使用条件：客户属性为福建电信客户，且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后，方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划，确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q：我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少？ A：PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为： 10Mbps颗粒度。 Q：PON云专线3.5 在使用过程遇到问题，如何处理？ A：福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告；故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明：如客户在外地，需要在10000号前需要加上福建地市区号，如福州市客户为059110000+9，莆田市客户为059410000+9 。

已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机，有以下两种方案： 1）选择目标地域重新购买实例，建议选择与您的业务需求最接近的区域，以减少网络延迟和数据传输时间。 2）采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移，具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。

本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时，您可以选择删除安全组。删除后，安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组，对于地域资源池来说，默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组，实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时，例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等，安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联，之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时，安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系，之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要删除的安全组，支持批量删除和单次删除。 批量删除：选择需要删除的多条安全组，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组。 单次删除：选择需要删除的单个安全组，单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”，支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息，单击“确定”按钮。

本章节主要介绍MapReduce如何创建集群。 使用翼MR的首要操作就是创建集群，本章节为您介绍如何在翼MR管理控制台创建一个新的集群。 操作步骤 1.登录翼MR管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 说明 创建集群时需要注意配额提醒。当资源配额不足时，建议按照提示申请足够的资源，再创建集群 。 3.在创建集群页面，选择“自定义创建”页签。 4 .配置集群软件信息。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20180321”。 集群版本：默认最新版本即可。 集群类型：默认选择“分析集群”即可。 组件选择：分析集群勾选Spark2x、HBase和Hive等组件。流式集群勾选Kafka和Storm等组件。混合集群可同时勾选分析集群流式集群的组件。 元数据：默认即可。 说明 针对翼MR 3.x之前版本，分析集群勾选Spark、HBase和Hive等组件 。 5.单击“下一步”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 安全组：选择“自动创建”。 弹性公网IP：选择“暂不绑定”。 实例规格：Master和Core节点都选择“通用计算型S3>8核16GB(s3.2xlarge.2 )”。 系统盘：存储类型选择“普通IO”，存储空间默认即可。 数据盘：存储类型选择“普通IO”，存储空间默认即可，数据盘数量默认即可。 实例数量：Master节点数量默认为2，Core节点数量配置为3。 注意 上述“实例规格”示例，实际可选规格请以各资源池可用规格为准。 6.单击“下一步”进入高级配置页签，配置参数，其他参数保持默认。 Kerberos认证： −Kerberos认证：关闭Kerberos认证。 −用户名：Manager管理员用户，目前默认为admin用户。 −密码：Manager管理员用户的密码。 登录方式：选择登录ECS节点的登录方式。 −密码：设置登录ECS节点的登录密码。 −密钥对：从下拉框中选择密钥对，如果已获取私钥文件，请勾选“我确认已获取该密钥对中的私钥文件 SSHkeyxxx ，否则无法登录弹性云主机”。如果没有创建密钥对，请单击“查看密钥对”创建或导入密钥，然后再获取私钥文件。 通信安全授权：勾选确认授权。 7.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 8.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。

限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是16Gbit/s； 单个天翼云账号公网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是1Gbit/s； 如果您的业务有更大的带宽需求，请提交工单申请。 每秒请求数（Query Per Second, QPS） 单个天翼云帐号默认的写请求（PUT Object）上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求（GET Object）上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求（LIST）上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区，造成访问热点，会使热点分区上的请求速率受限，访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名，这样请求就会均匀分布在多个分区，达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求，请提交工单申请。

此章节为您介绍如何登录云堡垒机（原生版）。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 通过Html5登录堡垒机只支持进行简单的运维操作，复杂运维可能出现卡顿，显示异常等问题，建议您安装插件并且使用使用mstsc，vnc等方式进行运维。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址使用本地认证、AD认证等方式登录。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 本地认证登录操作步骤 1. 启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为“本地认证 ”。 3. 输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式，若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录，请确保该云堡垒机已开启短信认证方式，具体开启操作请参考：认证设置章节。 使用手机令牌登录前，请先确保您已经为该账号绑定手机令牌，绑定手机令牌才做请参见：手机令牌章节。 5. 单击“确定”，成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能，若未安装天翼云APP，请进入手机应用商店搜索”天翼云“，下载安装天翼云手机APP。

入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品，产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。

对象存储资源包的规格是每个月可用额度，还是有效期内总的可用额度？ 资源包的规格是指每个月可用的额度。若使用量超出已购资源包的额度，计费模式将自动转为按需付费。若您一次性购买了2个相同有效时长的资源包，则资源包的规格叠加，每个月可用额度为2个资源包的总额度。 由于账单是每小时产生的，故流量包和请求次数包是根据每小时的用量去抵扣资源包的额度，存储容量包则是用实际存储容量去和购买的资源包额度作比较，超出的部分是要额外进行按需付费的。 对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？ 当月未使用完的额度不会累计到下个月。 资源包会按订购周期重置余量，即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后，对象存储控制台能否访问文件及下载文件？ 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，对象存储（简称ZOS）数据将无法读写，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。

本文汇总了使用天翼云弹性高性能计算产品时常见的操作类问题。 创建集群需要哪些步骤？ 首先在天翼云官网选择“计算”——“弹性高性能计算”，进入弹性高性能计算控制台。在控制台首页点击“创建集群”后，根据创建流程配置集群、管理节点、队列与计算节点，详细的操作步骤请参考“创建集群”章节。 集群从开始创建到可用预计需要多长时间？ 创建集群所需时间与您所选的机型和配置有关，通常几分钟内即可创建完成，但创建完成后集群还需要进行自动初始化，在此过程中请不要进行关机、重启等操作，请您在集群状态变为“可用”后再进行操作。 能否自己安装或者升级操作系统？ 不能。 天翼云弹性高性能计算产品在集群创建时已为您集成默认镜像中的操作系统，为保证集群能够正常使用，请您不要自行安装或升级操作系统，自行操作风险不可控，可能会导致您的业务无法进行。 正在运行的集群是否支持增删节点？ 支持。 您可以在节点列表中对计算节点进行增删操作，但在删除节点前请确认是否有在该节点上正在运行的作业，如果强行删除节点会导致作业终止。 暂不支持增删管理节点，在物理机列表中删除管理节点会导致集群不可用。 可以使用物理机控制台对弹性高性能计算集群的节点进行操作吗？ 如果您需要对节点进行操作，请直接在弹性高性能计算控制台操作，在物理机控制台进行开关机、重启、重装系统等操作可能会造成集群或部分节点状态异常以及集群相关资源不可使用等问题。

介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式缓存服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式缓存服务进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版，但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版，请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。

本章节向您主要介绍第二种VPN连接服务创建方式。 操作场景 通过执行该操作，您可以创建VPN，以便在您的数据中心与天翼云VPC之间建立一条保密而安全的通信隧道。 前提条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域和项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在“虚拟专用网络”界面，单击“购买VPN”。 5. 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。 6. 提交申请。 创建成功后云为该IPsec VPN分配一个公网出口IP地址。该地址为VPN页面中，已创建的VPN的本端网关地址。在您自己数据中心配置对端隧道时，远端网关需要配置为该IP地址。 7. 因为隧道的对称性，还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec 隧道在协商阶段的加密和认证算法，IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议，加密以及认证算法；这些参数在VPC上的VPN和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置，否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低，请慎用： 认证算法：SHA1、MD5。 加密算法：3DES。 DH算法：Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例，帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。

通过后台提交作业 翼MR 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”，翼MR 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 1.登录翼MR管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称，进入弹性云服务器管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source/opt/Bigdata/client/bigdataenv 7.如果当前集群已开启Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证，则无需执行该步骤。 kinit 翼MR集群用户 例如, kinit admin 8.执行如下命令拷贝OBS文件系统中的程序到集群的Master节点。 hadoop fs Dfs.obs.access.keyAK Dfs.obs.secret.keySK copyToLocal sourcepath.jar targetpath.jar 例如： hadoop fs Dfs.obs.access.keyXXXX Dfs.obs.secret.keyXXXX copyToLocal "obs://翼MRword/program/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" "/home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" AK/SK可登录OBS控制台，请在集群控制台页面右上角的用户名下拉框中选择“我的凭证 > 访问密钥”页面获取。 9.执行如下命令提交wordcount作业，如需从OBS读取或向OBS输出数据，需要增加AK/SK参数。 source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar executejar wordcount inputpath outputpath 例如： source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar /home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar wordcount Dfs.obs.access.keyXXXXDfs.obs.secret.keyXXXX "obs://翼MRword/input/" "obs://翼MRword/output/" inputpath为OBS上存放作业输入文件的路径。outputpath为OBS上存放作业输出文件地址，请设置为一个不存在的目录。

遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当您部署在天翼云上的云服务，遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准，并进入网监处理流程。当正式立案后，天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据，天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求，完成调查举证工作，故当您在遭受攻击时，建议您积极报案，以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么？ 黑洞是指服务器（云主机）受攻击流量超出防御范围时，天翼云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 当服务器（云主机）遭受超出防御范围的流量攻击时，天翼云对其采用黑洞策略，即屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对天翼云其他用户造成影响，保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者，也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗，不会把DDoS攻击流量清洗掉，对应的DDos流量也会占用巨大的带宽，故为了保障用户的带宽可用性，天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞，屏蔽其外网访问，以便让其不再遭受DDoS攻击，同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力，但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时，天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps攻击防护。