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      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        准备工作
      • 应用场景
        资产风险管理 云上业务众多,云上资产日益庞大,以及云资产的变化频繁,大大增加了云上安全风险。 态势感知集中呈现云上所有资产安全状况,实时监控云上业务整体安全,让服务器中的漏洞、威胁和攻击情况一目了然,保障所有资产的安全,帮助企业轻松应对资产安全风险。 威胁事件告警 面对云上各类安全威胁,以及不断涌出的新型威胁类型,态势感知通过汇集全网流量数据和安全防护设备日志信息,能够实时检测和监控云上安全风险,实时呈现告警事件的统计信息,并可对各种威胁事件进行汇聚统计。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        应用场景
      • 到期与欠费
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 通过应用市场以开发机形态体验DeepSeek服务
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
        来自:
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        算力互联调度平台
        最佳实践
        通过应用市场以开发机形态体验DeepSeek服务
      • 磁盘问题
        b.在云硬盘页签,手动卸载目的端所有数据盘。 c.按照主机迁移服务,目的端配置界面推荐目的端中数据盘顺序,重新手动挂载目的端数据盘。 返回主机迁移服务控制台,重新设置目的端。 主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移,建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘,迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G? 源端阿里云Windows系统,有一个GPT磁盘,全盘分区后大小为40 G。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 接入配置最佳实践
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)接入配置最佳实践。 网站类业务购买DDoS高防(边缘云版)产品后需要通过CNAME解析方式接入,将攻击流量引流到DDoS高防(边缘云版),可以达到隐藏源站目的,在遭受大流量DDoS攻击时保障源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践,使用DDoS高防(边缘云版)更好地保护您的业务。 接入配置流程概述 正常情况下业务接入需要参照以下三个步骤进行配置。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • 主机管理
        注意自动安装程序为依次安装,您可在“资产管理 主机管理 云服务器”查看安装情况,若目标服务器“Agent状态”变更为“在线”,表示您已经可以对该服务器开启防护。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 计费模式
        本节介绍了云硬盘的计费模式。 云硬盘服务根据磁盘容量计费,提供包周期、按需计费两种计费模式。 包周期:预付费。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。
        来自:
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费模式
      • 产品购买
        本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。 登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。
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        翼云快销
        购买指南
        产品购买
      • 加载网络实例
        本文帮助您了解云间高速(标准版)网络实例的加载操作过程。 操作场景 用户根据实际业务需求,规划网络连通情况,将需要相互通信的虚拟私有网络(VPC)实例加载到创建的云间高速(标准版)实例中。 操作步骤 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 进入云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理”。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        加载网络实例
      • 变更实例规格
        本章节为您介绍如何变更云堡垒机的实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。注意当前仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更。仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。变更规格过程大约需要10分钟,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        变更实例规格
      • 查看应用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击“应用管理”。 用户可查看当前已创建好的自定义应用和系统默认应用。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        查看应用
      • 应用迁移
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 单击目标应用组“操作”列的“应用迁移”。 根据页面提示选择当前应用组中需要迁移的应用(支持多选),以及待迁移的目标应用组。 单击“确定”,完成应用迁移。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用迁移
      • 升级扩容
        操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
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        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • 续订规则
        续订方式包年/包月云防火墙(原生版)支持的续订方式如下表所示。续订方式说明手动续订包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在云防火墙(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。自动续订包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订,更多说明见自动续订。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        续订规则
      • 系统配置
        操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。 网络配置 3 在“网络接口列表”区域,可以查看当前云堡垒机系统的相关网络接口信息。 默认不支持修改系统网络接口。 网络接口列表 4 在“DNS配置”区域,可以查看当前云堡垒机系统的首选DNS和备用DNS地址。 默认不支持修改系统DNS地址。 系统DNS地址 5 在“默认网关”区域,可查看当前云堡垒机系统的默认网关。 默认识别DHCP网关地址,且不支持修改默认网关。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统配置
      • 恢复类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的恢复类问题。 云硬盘备份支持系统盘恢复嘛?当前支持使用云硬盘备份来恢复系统盘。当恢复系统盘数据时需要确保系统盘所挂载云主机必须处于关机状态。您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前仅支持作为数据盘使用。云硬盘能否跨可用区恢复?能。云硬盘备份支持使用生成的备份跨可用区新建云硬盘来进行数据恢复,具体操作请参见云硬盘数据跨可用区迁移。因为要跨可用区恢复,在云硬盘创建窗口,新的云硬盘可用区需要与源云硬盘可用区不同。
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        云硬盘备份
        常见问题
        恢复类问题
      • 相关功能说明
        介绍云电竞服务使用过程中的常见操作。 相关功能说明 首次登录云电竞,需使用您的天翼云账号及激活码进行注册认证,首次登录完毕后,无需再次注册。 首次启动云电竞客户端后,可通过点击登录窗口右上角齿轮图标对您即将连接的实例进行性能设置,性能设置需基于您本地的硬件及网络条件自行定义。
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        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        相关功能说明
      • 负载均衡器
        适用于对实时性要求较高,对可靠性要求相对不高的业务,如语音、视频、证券行情实时推送等。 HTTP 应用层协议,基于TCP协议,B/S架构,浏览器请求数据,服务端响应数据;基于cookie做会话保持;使用X-forwarded-for头字段获取客户端真实IP地址。 需要对数据内容进行识别的应用,如web应用、门户网站等。 HTTPS 加密的HTTP传输协议,可阻止未经授权的访问;统一的证书管理服务,可将证书传至负载均衡,由负载均衡终结处理客户的HTTPS请求。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • 资源标签
        通过云堡垒机纳管主机资源或通过云堡垒机纳管应用服务器可直接配置“标签”参数。本小节主要介绍资源创建完成后,在资源或运维管理页面添加标签,以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3 选择需添加标签主机资源,单击“添加标签”,弹出“添加标签”窗口。 4 输入需自定义标签内容,并按“Enter”创建标签,或在“标签”下拉框选择已创建标签。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源标签
      • 备份类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的备份类问题。 云硬盘备份时,是否影响云硬盘性能?备份操作对云硬盘性能影响较小。备份机制如下:云硬盘备份时,系统会为云硬盘创建快照,通过云硬盘快照获取需要备份的数据,不会直接从云硬盘读取数据。所以备份操作对云硬盘性能影响较小。云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗?不需要。用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        备份类问题
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(计算独享型)的产品价格。 (一)计费项分为包含服务和关联服务两类。1、包含服务:专属云(计算独享型)购买的是计算物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云主机,云主机不再收取费用。但关联的IP、带宽、云硬盘等需要单独收费。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        产品价格
      • USBKey/动态令牌管理
        关联用户登录云堡垒机系统时,在登录界面输入用户登录名、用户密码,以及动态令牌上动态口令,即可完成动态令牌方式登录。 导入动态令牌 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 动态令牌”,进入动态令牌列表页面。 单击“导入”,弹出批量导入动态令牌窗口。 单击“点击下载”,下载模板文件到本地。 按照模板文件中的配置项说明,填写需导入的动态令牌配置信息。 单击“点击上传”,选择已配置的模板文件。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        USBKey/动态令牌管理
      • 退订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时,可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 点击“退订”。 在退订页面中,确认退订信息后,勾选“确认退订上述云防火墙(原生版)配额”,并点击“退订”后即可进行退订。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        退订
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察1-2天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 应用场景
        同一个服务有两个版本在线,将一部分流量切到某个版本上。 对服务进行保护,例如限制并发连接数、限制请求数、隔离故障服务实例等。 动态修改服务中的内容,或者模拟一个服务运行故障等。 价值 在Istio中实现这些服务治理功能时无须修改任何应用的代码。 应用服务网格ASM基于Istio可以为管理的服务提供非侵入的流量治理能力。根据服务的协议,提供策略化、场景化的网络连接管理。在应用拓扑上对选定服务的选定端口,根据需要配置各种不同的治理规则。
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        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        应用场景
      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。产品优势弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 查看容灾管理中心详情
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表中的名称,进入容灾管理中心详情页。在基础信息部分,可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。在网络信息部分,可以查看容灾管理中心的虚拟私有云、子网、安全组,以及绑定的ELB、EIP。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        查看容灾管理中心详情
      • 名词解释
        本章节介绍微服务云应用平台相关名词解释 MSAP 本系统即微服务云应用平台(Micro-Service Application Platform)的英文简称。 云容器引擎 云容器引擎是天翼云产品,提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server)是天翼云产品,可随时获取、弹性扩展,由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,结合多种能力打造安全应用环境,确保服务稳定运行。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 网络流量类
        入云流量:入云方向的会话。出云流量:出云方向的会话。VPC间访问:VPC间的会话。如何获取攻击者的真实IP地址?流量经过反向代理后,源IP被转换为回源IP,此时如果受到外部攻击,CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址,您可通过攻击事件日志中的X-Forwarded-For字段查询真实IP地址。查看X-Forwarded-For登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 应用场景
        本节介绍云下一代防火墙应用场景。 边界安全应用场景 场景特点 业务主机直接绑定弹性IP的安全风险极高,为了保证VPC内云主机的安全性,使用云下一代防火墙进行七层流量访问控制与检测,拦截病毒及入侵,为用户VPC安全保驾护航。 适用行业 全行业适用,尤其是需要进行等保测评的企业用户。 推荐方案 云墙高可用部署,启用防病毒、入侵防御、流量管理等功能模块。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        应用场景
      • 使用配额及限制
        不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求,该场景建议使用云硬盘快照或云硬盘自动快照。仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。使用备份创建新云硬盘时,不支持批量创建。使用备份创建新云硬盘时,新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。使用备份创建新云硬盘时,可以选择不同的可用区,当前仅部分资源池(华东1、上海36)支持。
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        云硬盘备份
        产品简介
        使用配额及限制
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