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      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        数据服务专享集群增量包 数据服务定位于标准化的数据服务平台,提供一站式数据服务开发、测试部署能力,实现数据服务敏捷响应,降低数据获取难度,提升数据消费体验和效率,最终实现数据资产的变现。使用数据服务专享版需要在购买DataArts Studio基础包实例后,购买专享版集群增量包。 按需计费方式创建数据集成集群 购买“按需计费”增量包,系统会按照您所选规格自动创建一个数据集成CDM集群。 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 查看客户支持计划
        操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 (1)未订购客户支持计划界面:可查看标准服务权益内容。 (2)已订购支持计划客户界面:可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益:支持计划里的部分服务权益需要客户申请,审批通过后方可使用。 (1)点击“申请”,填写相关信息后保存提交即可。
        来自:
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        客户支持计划
        用户指南
        查看客户支持计划
      • 查询账单
        您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤1.登录天翼云费用中心。2.在导航栏中,选择账单管理>账单详情。3.在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“包周期”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。4.在账单管理>账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
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        VPN连接
        产品计费
        查询账单
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼AI云电脑(政企版)的流程,帮助您快速上手云电脑。 准备工作 使用天翼AI云电脑(政企版)前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼AI云电脑(政企版)支持快速订购和天翼AI云电脑(政企版)管理台订购两种方式,下面以快速订购为例,介绍AI云电脑的开通使用流程,帮助您快速上手天翼AI云电脑(政企版)。使用的流程如下。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        入门概述
      • ZOS备份数据上云
        SQL Server支持用户上传线下SQL Server实例的备份文件到天翼云对象存储ZOS中,并通过临时下载链接恢复数据至云上SQL Server实例,从而实现线下SQL Server迁移上云。 注意事项 该功能要求提前开通桶资源池的天翼云对象存储服务,创建桶、上传备份文件、对备份文件生成临时下载链接,具体对象存储使用方法请参考对象存储-帮助文档。 上传的备份文件必须是全量备份文件,仅支持通过下载链接恢复全量备份文件。 不支持直接恢复日志备份文件,不支持文件中同时包含多个备份。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        ZOS备份数据上云
      • 新增备份目录
        场景说明 完成安装客户端后,云服务备份系统会自动识别已安装成功的客户端,并显示在“云服务备份 > 文件备份 > 文件备份”客户端列表中。需要手动将已安装客户端资源中需要备份的文件路径添加至云服务备份中。 约束与限制 单个备份资源最多支持添加8个文件目录。 单个目录下文件数不超过50万个,建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 每个目录支持的数据量不超过500GB。 文件路径只能为绝对路径,如以/、C:\、D:\开头的文件路径。 操作步骤 登录云服务备份控制台。
        来自:
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        云服务备份
        文件备份
        新增备份目录
      • 应用发布服务器配置
        9.在产品类型处选择“ Windows Server 2016 远程桌面服务每用户客户端访问许可证”,数量选择“9999”,填入企业协议号(需购买后获取),点击下一步。说明企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。10.获取许可证密钥包ID,回到第5步的页面,填入密钥包ID,单击下一步。 12.完成服务器激活。服务器策略配置选择指定的远程桌面许可证服务器1.打开组策略编辑器:使用Win+R快捷键打开“运行”程序,输入“gpedit.msc”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用发布服务器配置
      • 产品规格
        IPv6防护不改变业务架构,水平扩展防护能力旁路部署,业务零影响可靠性高当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业...服务器部署在天翼云、非天翼云或线下业务服务器部署在天翼云业务服务器部署在天翼云防护对象域名域名、IP(公网IP/私网IP)域名、IP(公网IP/私网IP)服务版本基础版、标准版、企业版、旗舰版标准版、企业版、旗舰版单机版、集群版接入指导购买
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 购买类
        如果用户需要走内网: 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池未打通,客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 产品定义
        客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 解锁数据库潜力:MySQL与DRDS搭配,提升数据服务能力
        前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 DRDS实例与MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 创建MySQL实例 具体操作,请参见创建MySQL实例。 创建DRDS实例 具体操作,请参见购买分布式关系型数据库实例。 DRDS实例关联MySQL实例及基本用法 具体步骤如下: 进入DRDS管理控制台,选择【实例列表】页面。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        解锁数据库潜力:MySQL与DRDS搭配,提升数据服务能力
      • 管理类
        物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思? “删除”是指删除已申请的物理机,删除时可以选择同时删除弹性IP及绑定的云硬盘。如果不选择,则会保留,您需要进行单独删除操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        管理类
      • 高额账单风险预警
        应对方法方法一:设置可用额度预警通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。操作步骤:登录天翼云账户。单击右上角。单击【费用中心】。打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。方法二:开启访问控制功能天翼云直播控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 汇款认领
        客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的天翼云账户中。 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为1-3个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一周至周五,每天9点-17点)进行,避免等待时间过长。 注意为提升您的汇款效率,建议优先使用专属汇款账号汇款。汇款至专属账号后,系统会自动匹配您的天翼云账户,并充值到您的账户余额。 认领前准备 已完成天翼云通用充值账号汇款。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 更换邮箱
        (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的邮箱重置密码。 (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换邮箱
      • 服务等级协议
        Web应用防火墙(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 分布式消息服务Kafka服务协议
        分布式消息服务Kafka服务协议,请点击这里
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        分布式消息服务Kafka服务协议
      • 更新服务schema
        是String服务协议httpenableMtls否Boolean是否开启mTLS,默认为false,只有当schema为https时才可选falseenableWebsocket否Boolean是否开启webSocket, 默认关闭falsefileCacheKeyVO否Object证书文件的缓存keyFileCacheKeyVOkeyFileCacheKeyVO否Object密钥证书文件的缓存keyFileCacheKeyVO表 FileCacheKeyVO参数是否必填参数类型说明示例下级对象
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        API参考
        API
        2024-01-14
        云原生API网关
        网关服务管理
        更新服务schema
      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】; 3.在【云搜索服务】界面,单击【立即开通】; 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后,按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置,最后单击【立即创建】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 统计监控相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计监控相关参数。 log_statement_stats (boolean) log_parser_stats (boolean) log_planner_stats (boolean) log_executor_stats (boolean) 对每个查询,向服务器日志里输出相应模块的性能统计。这是一种粗糙的分析工具。类似于Unix 的getrusage()系统功能。log_statement_stats报告总的语句统计,而其它的报告针每个模块的统计。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        运行时统计数据相关参数
        统计监控相关参数
      • 计费模式
        分布式消息服务Kafka支持按需和包周期两种付费模式。 包年包月 Kafka当前支持包年、包月的计费方式。 且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。 按需 Kafka当前支持按需的计费方式,按小时计费。 具体价格,请详见产品价格。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费模式
      • 视频直播支持海外加速吗
        天翼云视频直播加速服务支持全球(不含中国内地)加速,包含北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域。 视频直播计费相关,请参见按需计费和资源包介绍。 视频直播快速入门,请参见零基础使用视频直播。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持海外加速吗
      • 网站停办
        永久停办:若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        网站停办
      • 媒体存储的开放范围
        在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储-标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储-低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云镜像服务产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        API参考
        API使用说明
      • 终端防病毒
        如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一:1、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务版本差异。 操作步骤 病毒防御策略 企业管理员可以在病毒防御策略中进行周期扫描、下发扫描、实时防护、U盘防护查看病毒库更新日期。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        通过创建DNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过中转IP地址对外提供服务。 操作步骤 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至DNAT规则标签页,点击添加DNAT规则。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 安全类
        点击云服务器名称进入详情页,在安全组页签下查看云服务器关联的安全组详情。 方法2:在安全组详情页的关联实例页签下查看云服务器。 点击目标的安全组名称进入详情页,在“关联实例”页签下查看该安全组所关联的云服务器,支持变更云服务器与安全组之间的关联关系。 无法访问公有云的某些端口时怎么办? 问题现象 :访问公有云特定端口,在部分地区部分运营商无法访问,而其他端口访问正常。 问题分析 :部分运营商判断如下表的端口为高危端口,默认被屏蔽无法访问。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        安全类
      • 文档下载
        天翼云学堂认证优惠券使用手册与声明.pdf天翼云学堂学员使用手册V1.0.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云学堂
        文档下载
        文档下载
      • 脚本历史
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本历史”,进入脚本历史列表页。脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 事件中心
        本章节介绍微服务云应用平台事件中心相关能力 概述 微服务云应用平台事件中心包含Kubernetes事件和微服务治理事件。 查看Kubernetes事件 Kubernetes事件包含应用扩缩容、POD启动失败、镜像拉取失败、POD被驱逐、Pod OOM五种事件,用户可以根据时间查询上述五种事件情况。 查看微服务治理事件 服务治理事件包含无损下线、离群实例摘除、离群实例恢复三种事件,用户可以根据时间查询上述三种事件情况。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        事件中心
      • 创建用户组
        本节主要介绍创建用户组 管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已...天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
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        企业项目管理
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        创建用户组
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