本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

场景二：检查源服务器资源是否存在：检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三：检查网页文件生成规则及URL链接拼写：检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效，建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。

专属云容器引擎采用独享的容器资源，为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离，配套云服务部署在专属资源池，租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配，满足行业安全合规要求，优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源，满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群，一站式部署和运维容器应用，无需再自行搭建容器运行环境，真正实现开箱即用

本章节主要介绍如何使用函数流实现流式大文件处理。 背景与价值 Serverless Workflow由于自身可编排、有状态、持久化、可视化监控、异常处理、云服务集成等特性，适用于很多应用场景，比如： 复杂度高需要抽象的业务（订单管理，CRM 等） 业务需要自动中断 / 恢复能力，如多个任务之间需要人工干预的场景（人工审批，部署流水线等） 业务需要手动中断 / 恢复（数据备份 / 恢复等） 需要详细监控任务执行状态的场景 流式处理（日志分析，图片 / 视频处理等）当前大部分 Serverless Workflow 平台更多关注控制流程的编排，忽视了工作流中数据流的编排和高效传输，上述场景创建函数流触发器中，由于数据流相对简单，所以各大平台支持都比较好，但是对于文件转码等存在超大数据流的场景，当前各大平台没有给出很好的解决方案。FunctionGraph函数工作流针对该场景，提出了 Serverless Streaming 的流式处理方案，支持毫秒级响应文件处理。 技术原理 FunctionGraph函数工作流提出 Serverless Streaming 的流式可编排的文件处理解决方案，步骤与步骤之间通过数据流驱动，更易于用户理解。本章通过图片处理的例子解释该方案的实现机制。 如果需要驱动一个工作流执行，工作流系统需要处理两个部分： 控制流：控制工作流的步骤间流转，以及步骤对应的 Serverless 函数的执行。确保步骤与步骤之间有序执行。 数据流：控制整个工作流的数据流转，通常来说上一个步骤的输出是下一个步骤的输入，比如上述图片处理工作流中，图片压缩的结果是打水印步骤的输入数据。 在普通的服务编排中，由于需要精准控制各个服务的执行顺序，所以控制流是工作流的核心部分。然而在文件处理等流式处理场景中，对控制流的要求并不高，以上述图片处理场景举例，可以对大图片进行分块处理，图片压缩和加水印的任务不需要严格的先后顺序，图片压缩处理完一个分块可以直接流转到下一个步骤，而不需要等待图片压缩把所有分块处理完再开始加水印的任务。 基于上述理解，FunctionGraph工作流的 Serverless Streaming 方案架构设计如下图所示： 在 Serverless Streaming 的流程中，弱化控制流中步骤之间的先后执行顺序，允许异步同时执行，步骤与步骤之间的交互通过数据流驱动。其中数据流的控制通过 Stream Bridge 组件来实现。同时函数 SDK 增加流式数据返回接口，用户不需要将整个文件内容返回，而是通过 gRPC Stream 的方式将数据写入到 Stream Bridge，Stream Bridge 用来分发数据流到下一个步骤的函数 Pod 中。

本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加目标节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”，点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮，进入“添加数据源”界面，选择“目标节点”。 3. 输入数据源名称，选择数据源类型，输入数据源对应的连接方式 。 4. 填写信息完成后，点击“添加数据源”按钮，完成添加，平台显示“添加成功”。

参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpsert3jqijb64e endpointID String 是 节点id 6442d4f9c6994305a3129d6c21d54e36 transitIPAddress String 是 中转ip地址 192.168.4.12 transitPort Integer 是 中转端口,1到65535 8080 protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP targetIPAddress String 是 目标ip地址 192.168.0.5 targetPort Integer 是 目标端口,1到65535 9090

Web应用防火墙(原生版)可按防护域名定期为您生成日志。 前提条件 已购买Web应用防火墙（原生版）实例。 已开通日志服务。 已完成网站域名接入并开启防护。 订阅日志服务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 日志服务”，进入日志服务页面。 5. 根据页面提示，跳转至订购页面完成日志服务订阅。 查看WAF日志 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 日志服务”，进入日志服务页面。 5. 在右侧“日志单元”模块选择需要查看的日志单元，即可查看日志

参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明：使用已有后端主机组时，请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时，后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时，后端协议默认为HTTP，不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明：用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量， 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接，当云主机的权重为“0”时，将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后，弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明：当分配策略类型为“加权轮询算法”时，可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡，HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时，需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间（分钟） 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”，会话保持开启后，需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围：0/255。

本节介绍了专属云（计算独享型）的计费方式。 1、 计费模式 ：支持包年包月的计费模式。 2 、计费量纲 ：以物理服务器台数为计费量纲。 3、 购买 ：项目制销售，请联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 4、 退款 ：不支持无理由退款。 5、计费方式变更：计费周期内不允许计费方式变更。 6、 到期欠费 ：为防止相关资源不被停止或者释放，请及时缴费。

产品 日志类型 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）资产登录 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）资产登出 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）剪切板操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）字符命令 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）文件操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）键盘操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台登录 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台登出 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）数据库操作 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）漏洞信息 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）弱口令 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙（原生版） Web应用防火墙（原生版）告警日志 云防火墙（原生版） 云防火墙（原生版）威胁日志

本章节介绍通过Demo应用,快速体验容器应用托管。 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布，所支持的介质类型大体上可分为制品（JAR/WAR/ZIP包等）、镜像等，您可以按实际需求选择接入的方式。 为了帮助您快速体验如何将微服务应用托管到容器。微服务云应用平台提供了官方Demo应用，您可以将该Demo应用托管到容器中。本文介绍部署两个Demo应用：consumer和provider应用，并验证consumer调用provider。 托管Demo微服务应用 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 4. 您已开通微服务治理中心 【可选】 5. 您已开通应用性能监控 【可选】 创建环境和导入资源 说明 环境：即我们常说的开发环境、生产环境，是用于应用部署和运行的计算、网络、中间件等资源的集合。 例如可以把同VPC下的云容器引擎、注册中心、数据库等实例组成一个环境。 资源：是支撑应用运行的设施，资源可以导入到环境里供应用使用。例如常用资源包括：云容器引擎、ECS、注册配置中心、微服务治理中心、应用性能监控、数据库实例等。 在左侧导航栏，选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后，进入环境详情页面，将云容器引擎实例和nacos注册中心实例导入到环境中。

配置安全策略 出入向地址转换策略配置完成后，需针对流量进行安全检测，该功能由安全策略实现。 打开菜单栏，“策略→安全策略→策略”，单击“新建 > 策略”，新建策略。 参数 说明 名称 自定义名称。 源安全域 安全域可根据业务情况选择。 源地址 源地址可根据业务情况选择。 目的地址 目的地址地址可根据业务情况选择，请输入防火墙网卡地址。 服务 根据业务主机开放端口选择服务。 配置出向路由和平台默认路由 登录云防火墙：【网络→路由→源路由】，单击“新建”。 参数 说明 源IP 需要访问互联网的地址或网段。 下一跳 需要使用访问互联网的防火墙网卡接口。 网关 防火墙网卡的网关地址。 登录云平台控制台，虚拟私有云→VPC→路由表→新建，下一跳地址输入云防火墙（原生版）N100型实例网卡地址即可。

域名不在天翼云平台管理，如何进行DNS验证？ 需要用户登录到待验证域名的域名服务商的域名解析管理平台（申请证书的域名在哪里注册购买的），在对应域名下按照获取的TXT验证信息，新建添加一条TXT类型的解析记录，具体添加方式以平台具体要求为准，或者修改其他可用验证方式。 DV证书DNS验证失败该如何处理？ 若客户添加解析操作导致的失败，可重新添加解析或更换其他可用验证方式； 若由于域名解析平台规则限制原因导致的失败，需联系域名服务商处理。 哪些场景企业型（OV）和增强型（EV）证书不需要确认函？ 1. 如果您申请证书时填写邮箱企业邮箱与企业域名相关（例如申请的域名为.ctyun.com，企业邮箱为@chinatelecom.com），并且该企业邮箱可以正常收发外部邮件，这种情形下可以不提供确认函。 2. 企业发送工商登记年报的邮箱若可以正常收发外部邮件，使用该邮箱申请证书时可以不提供确认函。 3. 非以上场景申请企业型（OV）和增强型（EV）证书必须提供确认函，建议使用189、126、163、QQ等免费邮箱。

本章节主要介绍发布API。 本文将为您介绍如何将数据服务中的API发布到服务目录。 操作场景 数据服务是数据对外开放的最后一道防线，为了安全起见，在数据服务中生成的API以及注册的API，都需要发布到服务目录中才能对外提供服务。 操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.进入“数据服务 > 总览 > 开发API > API管理”页面，在API服务列表操作列中，选择“更多 > 发布”。 4.在确认发布界面，您可以点击“更多”，选择发布详情。 详见下图： 发布详情 −专享版默认发布到数据服务专享版集群上，发布成功后API调用者可以通过内网调用该API。您也可以选择“更多”，将API发布到APIG专享版或ROMA Connect实例上。 APIG专享版：如果您需要将API发布到APIG专享版上，则您需要提前在API网关服务上创建一个APIG实例。实例创建后，有一个默认API分组，系统为分组自动分配一个内部测试用的调试域名，此调试域名唯一且不可更改，每天最多可以访问1000次。如果您不希望与其他API共享此规格，可以在APIG控制台新建一个API分组（详情请参考“API网关APIG用户指南> API分组管理> 创建API分组”章节），然后在数据服务发布时选择对应API分组，独享每天最多访问1000次的规格。另外，您还可以为API分组绑定一个或多个独立域名（详情请参考“API网关APIG用户指南>API分组管理> 绑定域名”章节），API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API，这样即可不受每天最多访问1000次的规格限制。 ROMA Connect实例：如果您需要将API发布到ROMA Connect实例上，则您需要提前在ROMA Connect服务上创建一个ROMA实例，并创建API分组（详情请参考“应用与数据集成平台 ROMA Connect用户指南> 服务集成指导> 开放API> 创建API分组”章节）。API分组创建后，系统为分组自动分配一个内部测试用的子域名，此子域名每天最多可以访问1000次。为了不受此规格限制，您可以为API分组绑定独立域名（详情请参考“应用与数据集成平台 ROMA Connect用户指南> 服务集成指导> 开放API> 绑定域名”章节），API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API。 5.在发布API时，会触发审核，审核机制如下： 当发布人不具备审核人权限时，发布API时需要提交给审核人审核。 当发布人具备审核人权限时，可无需审批直接发布API。工作空间管理员角色的用户默认具备审核人权限。 如果非审核人权限的用户发布API时，待审核人审核通过后，即可发布完成。

本文为您介绍通过IAM用户控制资源访问的具体操作。 在协同使用资源的场景下，根据实际的职责权限情况，您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略，从而控制对云服务器ECS资源的访问。 操作步骤 创建IAM子用户 具体操作，请参见统一身份认证 IAM。 创建自定义策略 天翼云提供了访问云服务器ECS资源的系统策略，更多信息，请参见“1.2权限管理”。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体操作，请参见统一身份认证 IAM。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略，以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号（Version）及策略授权语句（Statement）列表。 策略版本号：Version标识策略结构的版本号，目前为1.1。 策略授权语句：Statement，包括了基本元素：作用（Effect）和权限集（Action）。 作用（Effect）包含两种：允许（Allow）和拒绝（Deny）。 授权项（Action）是对资源的具体操作权限，支持单个或多个操作权限。 1. 脚本配置策略示例一：为IAM子用户配置云主机查看者权限。 2. 脚本配置策略示例二：为IAM子用户配置云主机所有操作权限，以及vpc的所有操作权限（代表取所有值）。

本节介绍翼加密的创建加密策略的流程，以及相关配置项的说明。 开通翼加密后，通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示： 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。

单应用开启无端访问 基于无端访问基础配置已接入后，需指定需通过无端访问的应用进行开启配置（需Web应用），目前支持CNAME与域名映射两种方式。 配置步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.支持在AOne零信任工作台进行配置。 3.在左侧导航栏，选择应用应用配置进行相应配置。 配置说明 CNAME 需要将域名解析到提供的CNAME值上进行访问服务，不影响原有用户使用习惯。 DNS 解析设置 ：登录域名解析管理平台，添加一条 CNAME 记录。将企业现有的应用访问域名指向 Aone 提供的 CNAME 地址。配置完成后，等待 DNS 解析生效，一般在数分钟到数小时不等，具体取决于域名解析服务商的设置。 证书配置 ：若应用访问包含 HTTPS 请求，在 Aone 管理平台中进行证书关联操作。上传已准备好的与访问域名匹配的 SSL 证书，包括证书文件和私钥文件，以确保网关能够安全卸载 SSL 流量，保障数据传输安全。 内网域名解析配置 ：在 Aone 管理界面中，将公网解析域名（即设置了 CNAME 记录的域名）映射至对应的内网地址。若未正确配置内网域名解析，用户将无法正常访问内网应用。 配置字段 是否必填 说明 入口URL 是 该应用为Web应用，仅针对入口URL的域名进行相应处理。 该域名需要完成ICP备案并且域名需要进行域名归属权校验。 无端访问地址 是 CNAME模式不改变访问地址，即无端访问地址为入口URL。 CNAME地址 是 由AOne生成提供，将对应入口URL的域名进行解析到所提供的CNAME值上。 关联证书 是 需提供对应入口URL的域名的证书，为安全性仅支持HTTPS请求。 内网域名解析 是 需要将入口URL的域名配置对应内网域名解析，指定到对应内网IP。内网域名解析配置见域名解析管理。 回源超时时间 否 针对回源的建连、请求、读取响应的超时时间进行自定义。 携带客户端IP回源 否 可配置回源头部进行自定义回源。 回源HOST 否 携带指定的HOST进行回源。

本文介绍远程零信任办公接入情况,可通过该模块快捷处理零信任服务相关事项。 简介 远程零信任办公整体情况接入情况展示，可通过接入引导快速进行接入配置，享受产品服务。 前提条件 您已购买零信任服务后才可使用。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台，进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏，单击【快速接入】。 内容说明 整体功能分为三个方面进行展示：基础信息、接入步骤、业务访问流。 基础信息 展示基础服务信息，包含服务的产品类型、服务区域、服务状态、企业认证标识。 企业认证标识：在使用远程零信任办公服务之前，您需要设置企业认证标识，您的企业员工在登录客户端时，需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联，实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证，首次登录控制台，需要配置企业认证标识。 注意 基于服务稳定性的考虑，我们可能会通过邮件/短信/电话提前7天通知您必要的升级操作，请及时按照通知引导进行升级或变更，避免可能存在的安全风险，如我们多次通知后您仍保留风险配置或版本，则您可能面临服务稳定性风险。

本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见：资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程，可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见：退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名，则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名，那么可以删除已有的加速域名，即可停止全站加速服务，也就不会产生费用。如何删除全站加速域名，详见：如何关闭加速服务。

电商行业场景 场景特点 电商行业为Web应用攻击的重点对象，经常遭受黑客攻击，譬如非法篡改交易数据、盗取用户个人账号信息进行网络诈骗等，不仅危害了用户的个人利益，同时也严重影响了商家的形象。 能解决的问题 网站遭遇大量请求以及异常连接导致用户服务性能严重下降，影响正常用户业务服务，部署WAF后可通过WAF爬虫策略将异常连接自动进行中断以及一部分常见的HTTP缓慢攻击等制定连接时长限制，降低网站受到爬虫类攻击而造成的影响，也避免了给网站用户带来负面使用体验。 航空行业场景 场景特点 航空行业、互联网售票平台等都拥有大量的旅客个人信息以及出行/未出行、行程信息，而这些信息经过黑色产业链，最终形成了退改签等诈骗活动，不仅危害了旅客的个人利益，也给各平台造成了经济损失。 能解决的问题 针对固定类型系统发布漏洞，如log4j等，WAF集群策略库会收集现网所有关于Web安全方面的漏洞，将在24小时内自动进行策略加固，无需用户侧手动介入完成0day相关安全保障，如客户侧针对安全方面不熟悉，可能无法第一时间收到通知，使用WAF将大大降低客户应用业务被漏洞利用的风险。

本文简述回源端口的配置方法。 功能介绍 源站端口，是指源站接收天翼云AOne安全与加速请求时所用的端口，一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置”。 4.在源站端口模块，配置合适的回源端口。http端口默认80，支持自定义；https端口默认443，支持自定义。 配置界面 未开启“跟随请求端口回源”时，可以自定义配置HTTP回源端口和HTTPS回源端口，如下图： 开启“跟随请求端口回源”时，HTTP回源端口和HTTPS回源端口置灰不能配置，将使用请求端口回源，如下图： 参数名 说明 http 使用http协议回源时使用的源站端口，默认80，支持自定义，自定义回源端口范围为1~65535。 https 使用https协议回源时使用的源站端口，默认443，支持自定义，自定义回源端口范围为1~65535。 跟随请求端口回源 跟随请求端口回源开关开启后，使用请求端口回源。

本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打客服热线或线上创建工单至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。

本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC，业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3，公共业务部署在VPC4中，网络要求如下： 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离，不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能，将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源，包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器：创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS：创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接： 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云（VPC）”连接：将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表；创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播：根据网络规划，在两个路由表中分别创建“虚拟私有云（VPC）”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由：在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS，执行ping命令，验证网络互通情况。

本文介绍控制台用量分析与用户分析显示数据不一致的原因。 全站加速原理 全站加速的加速原理是：当用户发起请求，全球负载均衡组件会依据用户所在的区域所在运营商就近选择一个边缘节点给到用户接入全站加速平台，以此保障加速效果。那么就会存在由于没有A区域的节点，为了保障加速效果，使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见：什么是全站加速。 问题分析 控制台用量分析所统计的数据是：服务的边缘节点所在的区域的数据总和。 控制台用户分析所统计的数据是：用户IP所在的区域的数据总和。 因此就会存在用量查询与用户分析所统计的数据不一致的问题。

场景二：检查源服务器资源是否存在：检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三：检查网页文件生成规则及URL链接拼写：检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效，建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。

本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。 权限管理 TeleDB采用三权分立体系，将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限，三个角色相互独立、相互制约，从而消除系统中的超级权限，从系统角色设计上保障数据安全。 安全员 负责独立完成安全策略制定，包括强制访问、脱敏和加密策略。 审计员 负责独立完成审计策略制定，所有操作都可以被审计，包括审计员操作记录。 管理员 具备自主访问控制权限、运维权限，但不可干预安全员和审计员的操作。 TeleDB管控台用户账号密码管理 TeleDB支持对管控台账号进行定期检查，检查内容包括： 兼容四位版本解析。 账号名命名的规范性。 离职用户账号、临时账号是否有及时删除或禁止。 角色权限设置是否合理。 导出近3个月控制台日志，查阅是否有未预估的操作。 独立设置账号权限的，权限范围。 密码设置要求：禁止使用弱密码，密码必须超过8个字符，包含大小写英文字母、数字、特殊字符，其中特殊字符至少3个。 说明 安装完成后，为了确保数据库安全，建议删除管理系统和内核初始账号或修改初始密码。 TeleDB管控台角色管理 您可通过如下操作对角色权限进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ，进入角色管理页面 3. 创建角色 (1) 在角色管理页面，单击创建角色，出现创建角色弹框。 (2) 在创建角色弹框，输入角色名称，权限类型选择TeleDB，勾选对应的权限，单击确定，完成权限的添加。 4. 编辑角色 单击目标角色所在的编辑按钮，修改对应的权限。 5. 删除角色 单击目标角色所在行的删除按钮，即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 单击目标角色所对应的详情，即可查看该角色所对应的具体权限。 7. 查看角色列表。 您可根据权限名称和角色进行搜索。 说明 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。 数据库账号密码管理 账户和密码是连接数据库实例的凭证，客户端凭据账户和密码连接数据库实例时，服务器会判断用户身份，并分发对应的权限给客户端，与管控的账号和密码没有必然联系。 为保证连接实例的账户和密码安全性，有如下安全限制： 账号最多16个字符长度，建议由字母、数字、下划线组成，字母开头，字母或数字结尾。 如设置账号为临时账号，支持设置账号的过期时间，支持限制周期1天、7天、31天、90天以及永不过期。 密码应由864个字符组成，必须包含大小写英文字母、数字、特殊字符，其中特殊字符至少3个。 密码用password()函数转换成长度为40的字符串后存入系统表中，使用安全Hash算法。 系统根据规则提供随机密码。支持切换为弱密码模式，弱密码模式为不存在上述限制要求，该模式开启后存在安全风险，不建议开启。 密码最长使用期限不超过90天，建议每3个月更换一次账号密码。 限制客户端的IP连接方式，支持 IP、IP 段、%三种形式。 限制账户的最大并发连接数，0代表无限制。 限制账号读写方式，根据业务场景选择正常账号、只读账号、DCN读写分离账号。

本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费？ 计费项 云容器引擎（CCE）本身不收取任何费用，但在使用过程中会创建相关资源（如节点、带宽等），您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分： 1. 集群： 控制节点资源费用，按照每个集群的类型（虚拟机或裸金属、控制节点数）、集群规模（最大支持的节点数）的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式，供您灵活选择。 按需计费： 一种先使用后付费的方式，从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活，您可以按需取用资源，随时开启和释放，无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明： 集群休眠：集群休眠后，控制节点资源费用将停止收费，集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式（“包年/包月”或“按需付费”）进行收费。 节点关机：集群休眠后，集群中的工作节点（即ECS）并不会自动关机，如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机，具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费，特殊ECS实例（包含本地硬盘，如磁盘增强型，超高I/O型等）关机后仍然正常收费，具体请参见ECS计费模式。 包年/包月： 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。用户在购买时，系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改：计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲，根据集群类型和规模大小，按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间，当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。

翼MapReduce（翼MR）是一种基于云计算平台的数据处理分析服务，打造了高可靠、高安全、易使用的运行维护平台，对外提供大容量数据的存储和分析能力，可解决用户实时性要求不高的海量数据存储和处理需求，可以独立申请和使用托管Hadoop、Spark、HBase和Hive组件。 支持的事件列表如下： 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DBServer主备倒换 dbServerSwitchover 次要 DBServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致。 连续触发主备倒换可能影响Hive服务正常使用，导致Hive服务不可用。 Flume Channel溢出 flumeChannelOverflow 次要 Flume Channel溢出 确认flume的channel配置是否合理，业务量是否有突增。 Flume任务无法正常写入数据到后端。 NameNode主备倒换 namenodeSwitchover 次要 NameNode主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致。 连续触发主备倒换可能影响HDFS服务正常使用，读写HDFS文件可能失败。 ResourceManager主备倒换 resourceManagerSwitchover 次要 ResourceManager主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Yarn服务正常使用，导致任务出现异常甚至失败 JobHistoryServer主备倒换 jobHistoryServerSwitchover 次要 JobHistoryServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响MapReduce服务正常使用，导致任务日志读取异常 HMaster主备倒换 hmasterFailover 次要 HMaster主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响HBase服务正常使用 Hue发生主备切换 hueFailover 次要 Hue发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 主备倒换可能影响HUE服务正常使用，导致页面无法使用等问题 Impala HaProxy服务发生主备切换 impalaHaProxyFailover 次要 Impala HaProxy服务发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Impala服务正常使用 Impala StateStoreCatalog服务发生主备切换 impalaStateStoreCatalogFailover 次要 Impala StateStoreCatalog服务发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Impala服务正常使用 LdapServer主备倒换 ldapServerFailover 次要 LdapServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响LdapServer服务正常使用 Loader主备倒换 loaderSwitchover 次要 Loader主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 主备倒换可能影响Loader服务正常使用 Manager主备倒换 managerSwitchover 提示 Manager主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 Manager主备倒换可能导致Manager页面无法正常访问，部分监控可能出现异常数值 作业执行失败 jobRunningFailed 提示 作业执行失败 查看作业管理页面，确认失败任务是否有异常 作业执行过程出现失败 作业被终止 jobkilled 提示 作业被终止 确认任务是否人为下发终止命令 作业执行过程被终止 Oozie工作流执行失败 oozieWorkflowExecutionFailure 次要 Oozie工作流执行失败 查看Oozie日志，确认任务失败原因 Oozie工作流执行失败 Oozie定时任务执行失败 oozieScheduledJobExecutionFailure 次要 Oozie定时任务执行失败 查看Oozie日志，确认任务失败原因 Oozie定时任务执行失败 ClickHouse服务不可用 clickHouseServiceUnavailable 紧急 ClickHouse服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45425 ClickHouse服务不可用”章节。 ClickHouse服务异常，无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作，无法使用ClickHouse服务功能。 DBService服务不可用 dbServiceServiceUnavailable 紧急 DBService服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27001 DBService服务不可用”章节。 数据库服务不可用，无法对上层服务提供数据入库、查询等功能，使部分服务异常。 DBService主备节点间心跳中断 dbServiceHeartbeatInterruption BetweentheActiveAndStandbyNodes 重要 DBService主备节点间心跳中断 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27003 DBService主备节点间心跳中断”章节。 DBService主备间心跳中断时只有一个节点提供服务，一旦该节点故障，再无法切换到备节点，就会服务不可用。 DBService主备数据不同步 dataInconsistencyBetween ActiveAndStandbyDBServices 紧急 DBService主备数据不同步 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27004 DBService主备数据不同步”章节。 主备DBServer数据不同步，如果此时主实例异常，则会出现数据丢失或者数据异常的情况。 数据库进入只读模式 databaseEnterstheReadOnlyMode 紧急 数据库进入只读模式 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27007 数据库进入只读模式”章节。 数据库进入只读模式，业务数据丢失。 Flume服务不可用 flumeServiceUnavailable 紧急 Flume服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24000 Flume服务不可用”章节。 当Flume服务不可用时，Flume不能正常工作，数据传输业务中断。 Flume Agent异常 flumeAgentException 重要 Flume Agent异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24001 Flume Agent异常”章节。 产生告警的Flume Agent实例无法正常启动，定义在该实例下的数据传输任务暂时中断，对于实时数据传输，会丢失实时数据。 Flume Client连接中断 flumeClientDisconnected 重要 Flume Client连接中断 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24003 Flume Client连接中断”章节。 产生告警的Flume Client无法与Flume Server端进行通信，Flume Client端的数据无法传输到Flume Server端。 Flume读取数据异常 exceptionOccursWhenFlumeReadsData 重要 Flume读取数据异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24004 Flume读取数据异常”章节。 如果数据源有数据，Flume Source持续读取不到数据，数据采集会停止。 Flume传输数据异常 exceptionOccursWhenFlumeTransmitsData 重要 Flume传输数据异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24005 Flume传输数据异常”章节。 Flume Channel的磁盘空间使用量有继续增长的趋势，将会使数据导入到指定目的地的时间增长，当Flume Channel的磁盘空间使用量达到100%时会导致Flume Agent进程暂停工作。 Flume 证书文件非法或已损坏 flumeCertificateFileIsinvalid 重要 Flume 证书文件非法或已损坏 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24010 Flume证书文件非法或已损坏”章节。 Flume证书文件已经非法或损坏，功能受限，Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume 证书文件即将过期 flumeCertificateFileIsAboutToExpire 重要 Flume 证书文件即将过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24011 Flume证书文件即将过期”章节。 Flume证书文件即将失效，对系统目前运行无影响。 Flume 证书文件已过期 flumeCertificateFileIsExpired 重要 Flume 证书文件已过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24012 Flume证书文件已过期”章节。 Flume证书文件已过期，功能受限，Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume MonitorServer证书文件失效 flumeMonitorServerCertificateFileIsInvalid 重要 Flume MonitorServer证书文件失效 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏”章节。 MonitorServer证书文件已经非法或损坏，功能受限，Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume MonitorServer证书文件即将过期 flumeMonitorServerCertificate FileIsAboutToExpire 重要 Flume MonitorServer证书文件即将过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期”章节。 MonitorServer证书文件即将失效，对系统目前运行无影响。 Flume MonitorServer证书文件已过期 flumeMonitorServerCertificateFileIsExpired 重要 Flume MonitorServer证书文件已过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24015 Flume MonitorServer证书文件已过期”章节。 MonitorServer证书文件已过期，功能受限，Flume客户端将无法访问Flume服务端。 HDFS服务不可用 hdfsServiceUnavailable 紧急 HDFS服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14000 HDFS服务不可用”章节。 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 NameService服务异常 nameServiceServiceUnavailable 重要 NameService服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14010 NameService服务异常”章节。 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 DataNode数据目录配置不合理 datanodeDataDirectoryIsNotConfiguredProperly 重要 DataNode数据目录配置不合理 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14011 DataNode数据目录配置不合理”章节。 如果将DataNode数据目录挂载在根目录等系统关键目录，长时间运行后会将根目录写满，导致系统故障。不合理的DataNode数据目录配置，会造成HDFS的性能下降。 Journalnode数据不同步 journalnodeIsOutOfSynchronization 重要 Journalnode数据不同步 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14012 Journalnode数据不同步”章节。 当一个JournalNode节点工作状态异常时，其数据就会与其他JournalNode节点的数据不同步。如 果超过一半的JournalNode节点的数据不同步时，NameNode将无法工作，导致HDFS服务不可用。 NameNode FsImage文件更新失败 failedToUpdateTheNameNodeFsImageFile 重要 NameNode FsImage文件更新失败 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14013 NameNode FsImage文件更新失败”章节。 如果主NameNode数据目录的FsImage没有更新，则说明HDFS元数据合并功能异常，需要修复。 如不修复，HDFS在运行一段时间后，Editlog会一直增长。此时如果重启HDFS，由于要加载非常多的Editlog，会导致启动非常耗时。另外，该告警的产生也说明备NameNode功能异常，导致NameNode的HA机制失效。一旦主NameNode故障，则整个HDFS服务将不可用。 DataNode磁盘故障 datanodeDiskFault 重要 DataNode磁盘故障 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14027 DataNode磁盘故障”章节。 上报DataNode磁盘故障告警时，表示该DataNode节点上存在故障的磁盘分区，可能会导致已写入的文件丢失。 Yarn服务不可用 yarnServiceUnavailable 紧急 Yarn服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18000 Yarn服务不可用”章节。 集群无法提供Yarn服务。用户无法执行新的application。已提交的application无法执行。 NodeManager心跳丢失 nodemanagerHeartbeatLost 重要 NodeManager心跳丢失 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18002 NodeManager心跳丢失”章节。 丢失的NodeManager节点无法提供Yarn服务。容器减少，集群性能下降。 NodeManager不健康 nodemanagerUnhealthy 重要 NodeManager不健康 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18003 NodeManager不健康”章节。 故障的NodeManager节点无法提供Yarn服务。容器减少，集群性能下降。 Yarn 任务执行超时 yarnApplicationTimeout 次要 Yarn 任务执行超时 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18020 Yarn任务执行超时”章节。 任务执行超时后的运行时间内，该告警一直存在，但任务仍继续正常执行，没有任何影响。 Mapreduce服务不可用 mapreduceServiceUnavailable 紧急 Mapreduce服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18021 Mapreduce服务不可用”章节。 集群无法提供Mapreduce服务，如无法通过Mapreduce查看任务日志，无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 Yarn队列资源不足 insufficientYarnQueueResources 次要 Yarn队列资源不足 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18022 Yarn队列资源不足”章节。 应用任务结束时间变长。新应用提交后长时间无法运行。 HBase服务不可用 hbaseServiceUnavailable 紧急 HBase服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM19000 HBase服务不可用”章节。 无法进行数据读写和创建表等操作。 HBase系统表目录或文件丢失 systemTablePathOrFileOfHBaseIsMissing 紧急 HBase系统表目录或文件丢失 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM19012 HBase系统表目录或文件丢失”章节。 HBase服务重启/启动失败。 Hive服务不可用 hiveServiceUnavailable 紧急 Hive服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16004 Hive服务不可用”章节。 Hive无法提供数据加载，查询，提取服务。 Hive数据仓库被删除 hiveDataWarehouseIsDeleted 紧急 Hive数据仓库被删除 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16045 Hive数据仓库被删除”章节。 Hive默认数据仓库被删除，会导致在默认数据仓库中创建库、创建表失败，影响业务正常使用。 Hive数据仓库权限被修改 hiveDataWarehousePermissionIsModified 紧急 Hive数据仓库权限被修改 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16046 Hive数据仓库权限被修改”章节。 Hive默认数据仓库的权限被修改，会影响当前用户，用户组，其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 HiveServer已从Zookeeper注销 hiveServerHasBeenDeregisteredFromZookeeper 重要 HiveServer已从Zookeeper注销 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16047 HiveServer已从Zookeeper注销”章节。 当无法在Zookeeper上读取到Hive的配置，将会导致HiveServer不可用。 tez或者spark库路径不存在 tezlibOrSparklibIsNotExist 重要 tez或者spark库路径不存在 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16048 Tez或者Spark库路径不存在”章节。 Tez或者Spark库路径不存在，会影响Hive on Tez，Hive on Spark的功能。 Hue服务不可用 hueServiceUnavailable 紧急 Hue服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM20002 Hue服务不可用”章节。 系统无法提供数据加载，查询，提取服务。 Impala服务不可用 impalaServiceUnavailable 紧急 Impala服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM29000 Impala服务不可用”章节。 Impala服务异常，无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作，无法使用Impala服务功能。 Kafka服务不可用 kafkaServiceUnavailable 紧急 Kafka服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38000 Kafka服务不可用”章节。 集群无法对外提供Kafka服务，用户无法执行新的Kafka任务。 Kafka默认用户状态异常 statusOfKafkaDefaultUserIsAbnormal 紧急 Kafka默认用户状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38007 Kafka默认用户状态异常”章节。 Kafka默认用户状态异常，会影响Broker之间的元数据同步，以及Kafka与ZooKeeper之间的交互，进而影响业务生产、消费和Topic的创建、删除等操作。 Kafka数据目录状态异常 abnormalKafkaDataDirectoryStatus 重要 Kafka数据目录状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38008 Kafka数据目录状态异常”章节。 Kafka数据目录状态异常，会导致该数据目录上所有Partition的当前副本下线，多个节点同时出现数据目录状态异常，可能会导致部分Partition不可用。 存在单副本的Topic topicsWithSingleReplica 警告 存在单副本的Topic 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38010 存在单副本的Topic”章节。 单副本的Topic存在单点故障风险，当副本所在节点异常时，会直接导致Partition没有leader，影响该Topic上的业务。 KrbServer服务不可用 krbServerServiceUnavailable 紧急 KrbServer服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25500 KrbServer服务不可用”章节。 告警发生时，不能对集群中的组件KrbServer进行任何操作。其它组件的KrbServer认证将受影响。集群中依赖KrbServer的组件运行状态将为故障。 Kudu服务不可用 kuduServiceUnavailable 紧急 Kudu服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM29100 Kudu服务不可用”章节。 用户无法使用Kudu服务。 LdapServer服务不可用 ldapServerServiceUnavailable 紧急 LdapServer服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25000 LdapServer服务不可用”章节。 告警发生时，不能对集群中的KrbServer和LdapServer用户进行任何操作。 例如，无法在FusionInsight Manager页面添加、删除或修改任何用户、用户组或角色，也无法修改用户密码。集群中原有的用户验证不受影响。 LdapServer数据同步异常 abnormalLdapServerDataSynchronization 紧急 LdapServer数据同步异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25004 LdapServer数据同步异常”章节。 LdapServer数据不一致时，有可能是Manager上的LdapServer数据损坏，也有可能是集群上的LdapServer数据损坏，此时数据损坏的LdapServer进程将无法对外提供服务，影响Manager和集群的认证功能。 Nscd服务异常 nscdServiceIsAbnormal 重要 Nscd服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25005 Nscd服务异常”章节。 nscd服务异常时，可能会影响该节点从LdapServer上同步数据，此时，使用id命令可能会获取不到Ldap中的数据，影响上层业务。 Sssd服务异常 sssdServiceIsAbnormal 重要 Sssd服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25006 Sssd服务异常”章节。 sssd服务异常时，可能会影响该节点从LdapServer上同步数据，此时，使用id命令可能会获取不到ldap中的数据，影响上层业务。 Loader服务不可用 loaderServiceUnavailable 紧急 Loader服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM23001 Loader服务不可用”章节。 如果Loader服务不可用，数据加载，导入，转换的功能也不可用。 Oozie服务不可用 oozieServiceUnavailable 紧急 Oozie服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM17003 Oozie服务不可用”章节。 无法使用Oozie服务提交作业。 Ranger服务不可用 rangerServiceUnavailable 紧急 Ranger服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45275 Ranger服务不可用”章节。 当Ranger服务不可用时，Ranger无法正常工作，Ranger原生UI无法访问。 RangerAdmin状态异常 abnormalRangerAdminStatus 重要 RangerAdmin状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45276 RangerAdmin状态异常”章节。 当存在单个RangerAdmin状态异常时，不影响Ranger原生UI访问；当两个RangerAdmin状态异常时，Ranger原生UI无法访问，无法执行创建、修改、删除策略等操作。 Spark2x服务不可用 spark2xServiceUnavailable 紧急 Spark2x服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM43001 Spark2x服务不可用”章节。 用户提交的Spark任务执行失败。 Storm服务不可用 stormServiceUnavailable 紧急 Storm服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM26051 Storm服务不可用”章节。 集群无法对外提供Storm服务，用户无法执行新的Storm任务。 ZooKeeper服务不可用 zooKeeperServiceUnavailable 紧急 ZooKeeper服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”章节。 ZooKeeper无法为上层组件提供协调服务，依赖ZooKeeper的组件可能无法正常运行。 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败 failedToSetTheQuotaOfTopDirectoriesOf ZooKeeperComponent 次要 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败”章节。 组件可以向对应的ZooKeeper顶层目录中写入大量数据，导致Zookeeper服务不可用。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙（边缘云版）为包年包月的销售品，在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期；在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源，会在到期日对资源进行冻结；资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒；资源冻结15天后，会释放资源。在资源冻结期间，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订，如果冻结超期15天，资源会释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的Web应用防火墙（边缘云版）服务。

本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期（指按周期计费）前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件，请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结，无法进行读写操作。资源保留期15天，若没有即时续订资源及数据将被销毁。