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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 云容器引擎应用接入微服务治理中心
        本章节介绍如何将部署在云容器引擎的应用通过安装cubems插件实现应用接入 概述 部署在云容器引擎的应用可以直接通过安装cubems插件实现应用接入。 环境规划 1.开通微服务云应用平台MSAP 开通 微服务云应用平台。 2.环境信息配置 使用微服务治理中心前,需要为应用提前规划环境、项目和分组信息。您可通过进入微服务治理控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎进行配置,也可跳转至微服务云应用平台创建。 网络通路 1.DNS配置 上报域名为内网域名,需要在DNS配置文件(/etc/resolv.conf)首行添加nameserver 100.95.0.1 才生效。 2.创建VPC终端节点 使用微服务治理中心前,需要在目标VPC中创建终端节点。创建路径:微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>ECS集群>网络通路。 进入应用接入页面。 点击云容器引擎,选择VPC,点击创建终端节点。 点击确定授权并创建VPC终端节点。 点击确定后,刷新页面,显示VPC的终端节点状态为已创建。
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        云容器引擎应用接入微服务治理中心
      • 恢复NameNode数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对NameNode进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的NameNode数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据,避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据,可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复,会导致数据恢复失败。 对系统的影响 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 恢复数据后需要重启NameNode,重启完成前NameNode不可访问。 恢复数据后可能导致元数据与业务数据无法匹配,HDFS进入安全模式且HDFS服务启动失败。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 在FusionInsight Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例,其他的HDFS角色实例必须保持正常运行,恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件保存路径是否保存在主管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复NameNode数据
      • OpenClaw通道配置指南
        前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用。 已为对应的OPenClaw应用实例完成模型配置 。 说明 若 OpenClaw 版本过低,将导致无法在公有云生态专区页面中进行通道配置。 操作步骤 登录天翼云官网,进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中,选中对应的OpenClaw实例,点击进入应用详情页面。 点击应用配置 页签,进入 OpenClaw 应用配置页面。在通道配置模块中,可对 OpenClaw 进行通道配置(支持企业微信、QQ、钉钉、飞书、微信),实现将 OpenClaw 接入各类即时通讯软件 说明 OpenClaw 支持在同一台服务器上配置多个通道,可同时接入QQ 机器人、飞书机器人等多个接入实例。若当前服务器已接入过其他通道,可在此基础上继续添加更多通道。 1.OpenClaw快速接入QQ配置 1.1登录QQ开放平台 进入腾讯QQ开放平台官网,完成QQ账号登录。 1.2创建QQ机器人 在QQ开放平台的QQ机器人页面,单击“创建机器人”,完成QQ机器人创建。 机器人创建完成后,记录并保存页面显示的 ”AppID“ 和 “AppSecret” 两个参数。请妥善保管、切勿泄露,注意数据安全,后续配置步骤将需要使用以上信息。 返回 QQ 软件,即可在消息列表中看到已创建的 QQ 机器人,且机器人会自动发送第一条欢迎消息。
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        应用云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw通道配置指南
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数。 操作场景 该任务指导用户以Syslog方式将MRS Manager的告警事件上报到指定的监控运维系统中。 须知:Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC,且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“Syslog配置”。 “Syslog服务”的开关默认为关闭,单击启用Syslog服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表:对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 服务端口 设置对接端口。 协议 设置协议类型,取值范围: l “TCP” l “UDP” 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l “Informational” l “Emergency” l “Alert” l “Critical” l “Error” l “Warning” l “Notice” l “Debug” Facility 设置产生日志的模块。 标识符 设置产品标识,默认为“MRS Manager”。 报告信息 报文格式 设置告警报告的消息格式,具体要求请参考界面帮助。 报告告警类型 设置需要上报的告警类型。 l “故障”表示Manager产生告警时会上报Syslog告警消息。 l “清除”表示清除Manager告警时会上报Syslog告警消息。 l “事件”表示Manager产生事件时会上报Syslog告警消息。 报告告警级别 设置需要上报的告警级别。支持“提示”、“一般”、“严重”和 “致命”。 未恢复告警上报设置 周期上报未恢复告警 设置是否按指定周期上报未清除的告警。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭,单击启用此功能。 间隔时间(分钟) 设置周期上报未恢复告警到远程Syslog服务的时间间隔,当“周期上报未恢复告警”开关打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,取值范围为5分钟到一天(1440分钟)。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭,单击启用此功能。 心跳周期(分钟) 设置周期上报心跳的时间间隔,当“上报心跳”开关打开时启用。单位为分钟,默认值为“15”,取值范围为160。 心跳报文 设置心跳上报的内容,当“上报心跳”开关打开时启用,不能为空。支持数字、字母、下划线、竖线、冒号、空格、英文逗号和句号等字符,长度小于等于256。 说明:设置周期上报心跳报文后,在某些集群容错自动恢复的场景下(例如主备管理节点倒换)可能会出现报文上报中断的现象,此时等待自动恢复即可。 3. 单击“确定”,设置完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置Syslog北向参数
      • 数据源管理
        HIVE/INCEPTOR数据源配置 选择Hive或Inceptor数据源类型时,表单在基本属性模块提供额外配置内容,包括集群平台、认证类型等,且均为必填项。 配置内容 说明 集群平台 可选项包括APACHEHADOOP、CDH(Hive),或TDH(Inceptor)。 认证类型 可选项包括常规认证、Kerberos认证(Hive),或常规认证、Kerberos认证、Token认证(Inceptor) 常规认证:选择此认证方式时,基本属性模块的末尾展开账号、密码输入框,账号、密码为非必填项; Kerberos认证: 选择此认证方式时,下方展开Hive Principal 和Kerberos Principal两个输入框;此外,需要额外上传Kerberos配置文件与 Kerberos keytab文件,点击 打开本地浏览页面,选择文件确认后,上传到服务端; Token认证: 选择此认证方式时,下方展开guardianToken输入框。 导入数据源 1.使用安全管理员账号登录数据分类分级实例。 2.在左侧导航栏选择“数据资产管理 > 数据源管理”即可进入“数据源管理”页面查看数据源列表。 3.单击页面右上角的“导入”按钮,可以批量导入数据源。 4.选择“模板下载”,在下载的模板中填写相关内容。 说明 数据源名称不得与系统内已有的数据源名称重复; 若类型为ORACLE数据库,则“库名/实例名”与“服务名”必选填一个,“角色”在NORMAL、SYSDBA、SYSOPER中必选一个值; 若类型为INFORMIX数据库,则“库名/实例名”与“服务名”均为必填; SFTP/FTP/LOCAL/METADATA/MYSQL分片环境/HIVE类型数据源暂不支持通过该模板批量导入,请使用 功能在产品界面中直接添加。 导入本文件时无需配置行业模板。数据源导入成功后,行业模板默认使用当前的默认模板。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据分类分级操作指导
        数据资产管理
        数据源管理
      • 计费类
        本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 如何查看账户是否欠费? 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 使用文件系统上传下载数据时,是否计费? 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗? 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 暂时不能,已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统,再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 除华东1开通白名单的用户外,在其他资源池的海量文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 当用户账户欠费时,系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是:当用户欠费时,系统会发送一次欠费提醒,并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知,请及时关注并充值。 账户欠费后,OceanFS文件系统资源将被暂时冻结,无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期,时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费,若超过保留期仍未续费,资源及数据将被销毁且无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        大数据平台安全场景 场景说明:大数据汇聚、存储、分析、共享全流程缺少资产梳理、敏感识别、脱敏处理与统一风险监控能力。 解决方案:自动盘点数据资产,AI 识别敏感信息并分级,提供静态脱敏,实现权限管控与风险态势可视。 推荐产品:数据分类分级、数据脱敏水印、数据库审计、数据安全运营中心 行业专项监管场景 场景说明:政务、医疗、教育、运营商、金融需满足行业数据安全法规,面临监管检查与整改压力。 解决方案:对标行业规范完成数据分级、加密、脱敏、审计,配套专家服务完成合规评估与体系建设。 推荐产品:全栈安全产品 + 数据安全咨询、分类分级、风险评估服务
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        数据安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 配置HDFS数据传输加密
        本章主要介绍翼MapReduce的配置HDFS数据传输加密功能。 设置HDFS安全通道加密 默认情况下,组件间的通道是不加密的。您可以配置如下参数,设置安全通道为加密的。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 说明 配置后应重启对应服务使参数生效。 详见下表:参数说明 配置项 描述 默认值 hadoop.rpc.protection 须知 设置后需要重启服务生效,且不支持滚动重启。 设置后需要重新下载客户端配置,否则HDFS无法提供读写服务。 设置Hadoop中各模块的RPC通道是否加密。通道包括: 客户端访问HDFS的RPC通道。 HDFS中各模块间的RPC通道,如DataNode与NameNode间。 客户端访问Yarn的RPC通道 NodeManager和ResourceManager间的RPC通道。 Spark访问Yarn,Spark访问HDFS的RPC通道。 Mapreduce访问Yarn,MapReduce访问HDFS的RPC通道。 HBase访问HDFS的RPC通道。 说明 设置后全局生效,即Hadoop中各模块的RPC通道的加密属性全部生效。 安全模式:privacy 普通模式:authentication 说明 “authentication”:只进行认证,不加密。 “integrity”:进行认证和一致性校验。 “privacy”:进行认证、一致性校验、加密。 dfs.encrypt.data.transfer 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道是否加密。HDFS数据传输通道包括DataNode间的数据传输通道,客户端访问DataNode的DT(Data Transfer)通道。设置为“true”表示加密,默认不加密。 说明 仅当hadoop.rpc.protection设置为privacy时使用。 业务数据传输量较大时,默认启用加密对性能影响严重,使用时请注意。 如果互信集群的一端集群配置了数据传输加密,则对端集群也需配置同样的数据传输加密。 FALSE dfs.encrypt.data.transfer.algorithm 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道的加密算法。只有在dfs.encrypt.data.transfer配置项设置为“true”,此参数才会生效。 说明 缺省值为“3des”,表示采用3DES算法进行加密。此处的值还可以设置为“rc4”,避免出现安全隐患,不推荐设置为该值。 3des dfs.encrypt.data.transfer.cipher.suites 可以设置为空或“AES/CTR/NoPadding”,用于指定数据加密的密码套件。如果不指定此参数,则使用“dfs.encrypt.data.transfer.algorithm”参数指定的加密算法进行数据加密。默认值为“AES/CTR/NoPadding”。 AES/CTR/NoPadding
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置HDFS数据传输加密
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加目标节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式 。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        添加目标节点
      • 创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpsert3jqijb64e endpointID String 是 节点id 6442d4f9c6994305a3129d6c21d54e36 transitIPAddress String 是 中转ip地址 192.168.4.12 transitPort Integer 是 中转端口,1到65535 8080 protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP targetIPAddress String 是 目标ip地址 192.168.0.5 targetPort Integer 是 目标端口,1到65535 9090
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 通过弹性公网IP访问
        本章节主要介绍通过弹性公网IP访问。 为了方便用户访问开源组件的Web站点,翼MapReduce集群支持通过为集群绑定弹性公网IP的方式,访问集群上托管的开源组件。该方式更加简便易操作,推荐使用该方式访问开源组件的Web站点。 绑定弹性公网IP 1. 在集群列表页面,单击“集群名称”列下需要绑定IP的集群名称,进入该集群信息页面。 2. 确定需要开通公网访问组件所在的节点。可以通过单击“访问链接与端口”,在“集群服务名称”中找到需要开通公网访问的组件,其“原生UI地址”中包含所在节点内网IP地址。 3. 单击“节点管理”,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,确定需要开通公网访问的节点,单击“操作”列的“更多”。 4. 单击“绑定弹性IP”,在“绑定弹性IP”的弹框中,如果您账号下没有可用的弹性公网IP,需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的弹性公网IP,可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后,点击“确认”进行绑定。 5. 绑定弹性IP后,根据需要对集群安全组规则进行相应的添加或修改,变更端口的访问权限。之后可以通过“公网IP:端口”的方式访问该开源组件的Web站点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        通过弹性公网IP访问
      • 跨域互联
        本文介绍跨域互联的相关功能。 使用说明 本功能仅对特定资源池与白名单用户开放,暂未全量开放。 创建跨域互联 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】,点击左上角【创建跨域互联】。 3. 创建跨域互联页面,配置以下参数。 创建跨域互联实例参数说明: 参数 说明 天翼云4.0资源池 选择天翼云4.0侧的资源池,以搭建跨域互联。 算力网关VPC 选择算力网关侧VPC和子网。 天翼云4.0VPC 选择天翼云4.0侧VPC和子网。 描述 可选项,自定义跨域互联的描述信息。 4. 同意并勾选告知,点击【确定】,将自动创建跨域互联实例。 查看跨域互联详情 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>跨域互联】,在跨域互联列表页,选择“已连接”实例操作列中的【查看详情】。 跨域互联详情的参数说明: 参数 说明 跨域互联名称 根据算力网关和天翼云4.0侧所选资源池拼接生成。 跨域互联ID 创建完跨域互联后,系统自动生成。 算力网关资源池 显示算力网关侧的资源池名称。 天翼云4.0资源池 显示天翼云4.0侧的资源池名称。 算力网关VPC 显示算力网关侧的VPC名称。 天翼云4.0VPC 显示天翼云4.0侧的VPC名称。 算力网关子网 显示算力网关侧的子网网段。 天翼云4.0子网 显示天翼云4.0侧的子网网段。 连接状态 跨域互联创建完成后,状态为“已连接”。 描述 显示跨域互联自定义的描述信息。 最佳实践 提供3个场景下的最佳实践,可点击“查看文档”访问。 快捷操作 提供算力网关和天翼云4.0两侧的控制台访问地址。
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        公共算力服务
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        跨域互联
      • 昇腾910B云主机 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践
        一、引言 2026年4月24日,DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M(约8倍提升),首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法,大幅减少了 Attention 计算和访存开销,并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台,提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作,帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP(Multi‑Token Prediction,多令牌预测)在昇腾910B算力上的服务部署,实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源:1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源:容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求(建议数据盘至少350 GB),推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络:满足需求的公网EIP,用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网,建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意: 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤: 1. 登录天翼云,点击右上角“控制中心”,进入控制台,选择“弹性云主机”产品页面,点击左侧“弹性云主机 ECS”栏,进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”,进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数,重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP,其他配置请自行按需选择。 规格:选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像:选择CTyunOS预装驱动的镜像,名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘:系统盘使用默认大小,增加一块数据盘,数据盘容量至少350 GB。 弹性IP:网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后,提交订单并创建云主机,等待云主机创建完成,直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台,查看已创建的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        昇腾910B云主机 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践
      • HBase表如何设置和修改数据保留期?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定,创建ttasklog表,列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定: alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值,作用于列族data
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase表如何设置和修改数据保留期?
      • 用量统计
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看用量统计情况。 点击左侧菜单栏【用量统计】进入该功能模块,用户可查看设备、带宽、存储和AI服务用量统计情况。 设备 设备用量页面上方展示当前接入设备总数,接入总设备数即为用户所有的IPC设备、NVR设备以及级联平台设备的通道数总和,下方展示设备接入的用量统计曲线。 带宽 带宽用量页面上方展示今日带宽用量,包含上/下行总流量和上/下行带宽峰值,下方展示带宽用量统计曲线,可切换上/下行带宽和流量分别查看。 存储 存储用量页面上方展示当前视频存储量和视图存储量,下方展示存储用量统计曲线,可切换视频存储和视图存储分别查看。 AI服务 AI服务用量页面上方展示今日AI用量峰值(包括分钟级、秒级和高算力单元),下方展示AI服务用量统计曲线,可切换分钟级/秒级/高算力分别查看。
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        智能视图服务
        用户指南
        用量统计
      • 开通应用加速服务
        本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通,您可以通过提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后,点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        开通应用加速服务
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI新特性
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • AI场景空间
        本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用,满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问,让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色,可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档,提升工作效率,减轻文档负担。 【操作步骤】: 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”; 3.在AI对话窗口,可以根据需求发送关键词内容,如“年度总结”; 4.点击发送后,AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色,通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力,可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”; 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”; 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI场景空间
      • 导出主机信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型,也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”,在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        导出主机信息
      • 产品优势
        训推用一体 内置端到端大模型“训推用”全链路工具平台,深度融合DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,为用户提供模型训练、推理、应用全套工具,实现大模型从训练到应用的一体化解决方案。 算力多样化 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种AI芯片,如NVIDIA、昇腾等主流品牌,为DeepSeek系列大模型提供强大的算力支持,满足不同用户对算力的多样化需求。 高效能 裸金属直接部署容器运行环境,无虚拟化开销,释放硬件最大效能,提高DeepSeek系列大模型的训练和推理效率,降低能耗和成本。 极简运维 提供7×24小时在线运维服务,一二三线运维服务全覆盖,全面监控实例、任务、资源的使用情况和调度情况,及时发现异常,降低运维难度和成本。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示; 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请; 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        续费与退订
      • 查看基本信息
        本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后,系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例,您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称,进入详情页。在详情页,单击“基本信息”页签,查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        查看基本信息
      • 创建脚本
        本文为您介绍创建脚本的具体操作。 概述 脚本管理提供全生命周期脚本管控,涵盖脚本库的创建、验证、变更、停用、编辑、发布等,实现脚本标准化开发与版本控制;通过脚本黑名单机制拦截高风险脚本以强化安全,脚本历史支持操作追溯与审计。系统环境变量管理保障脚本跨环境兼容性,同时支持对云主机和数据库的自动化脚本执行,兼顾运维灵活性与安全性,降低人工干预风险,提升容灾场景下的操作效率和可靠性。 使用条件 多活容灾服务平台当前仅支持在平台侧执行脚本,不支持上传脚本文件到目标资源。 每种资源类型下同一种语言的脚本数量上限为50,若有扩展需要请联系管理员。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 点击右上角“创建脚本”按钮,跳转至脚本创建页。 6. 创建脚本各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 脚本名称 √ 填写脚本名称,脚本名称需唯一。 长度为263字符。 脚本语言 √ 选择脚本语言,当前支持Shell、Python2、Python3。 脚本版本 √ 显示脚本版本,脚本创建时系统默认将脚本版本设置为v1.0。 适用资源类型 √ 选择适用资源类型,当前支持主机、数据库两类。 主机支持Linux/Windows;数据库支持MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB。 脚本分组 × 选择脚本分组,默认无分组。 脚本来源 √ 选择脚本来源,支持本地脚本、手工录入、克隆、内置脚本。 本地脚本 √ 当脚本来源为本地脚本时显示,上传本地脚本文件。 文件类型限制为扩展名为.py或.sh两种。 源脚本 √ 当脚本来源为克隆时展示,选择源脚本,数据来自当前脚本库中所有脚本。 脚本模板 √ 当脚本来源为内置脚本时展示,选择脚本模板后,脚本内容展示相关脚本模板内容。 脚本内容 √ 当脚本来源为本地脚本时,展示本地上传脚本的内容,支持编辑。 当脚本来源为手工录入时,需用户手动录入脚本内容; 当脚本来源为克隆时,展示源脚本的脚本内容,支持编辑; 当脚本来源为内置脚本时,根据用户选择的脚本语言、适用类型和脚本模板展示脚本内容,支持编辑。 脚本内容长度上限为1000个字符。 脚本参数请求参数 √ 填写参数名称,长度不超过64字符。 选择参数类型,可选数值型、字符型、字符串型、布尔型。 填写参数key,长度不超过64字符,不能与系统环境变量key冲突。 选择参数是否必填,可选是、否。 填写参数描述。 脚本参数返回参数 √ 填写参数名称,长度不超过64字符。 选择参数类型,可选数值型、字符型、字符串型、布尔型。 填写参数key,长度不超过64字符,不能与系统环境变量key冲突。 填写参数描述。 成功标准判定方式 √ 选择成功标准判断方式,可选通过表达式判定、无条件成功。 成功标准表达式 √ 判定方式为表达式判定时展示,填写参数名,数据来源于脚本返回的参数名。 填写表达式符号,若参数类型为数值类型,可选等于/大于/小于/大于等于/小于等于;若参数类型为字符或字符串类型,可选等于/大于/小于/大于等于/小于等于/包含/不包含/以...开头/以...结尾;若参数类型为布尔型,可选等于。 填写表达式参数值,若参数类型为数值类型/字符型/字符串类型,需填写参数值;若参数类型为布尔型,可选择真/假。 成功标准表达式生效 √ 判定方式为表达式判定时展示,选择表达式生效方式,可选满足所有表达式、满足任一表达式。 脚本描述 × 填写脚本的描述。 长度为0100个字符。 7. 脚本信息填写完毕后,点击右下角“立即创建”按钮,完成创建脚本操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        创建脚本
      • 调整资源配额
        本章节主要介绍如何调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个RabbitMQ实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 3. 单击“申请扩大配额”。 4. 在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 5. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        调整资源配额
      • 约束与限制
        虚拟IP的使用限制 当云主机具有多个网卡,并且这些网卡都归属一个子网时,不推荐使用虚拟IP功能。如果在该场景下使用虚拟IP功能,弹性云主机内部会存在路由冲突,导致虚拟IP通信异常。 虚拟IP是从VPC子网内划分的一个内网地址,因此仅支持将虚拟IP绑定至当前子网内的云主机,不支持跨子网绑定云主机。 使用IPv6地址的虚拟IP仅支持绑定一个网卡。 虚拟IP及扩展弹性网卡不支持直接访问天翼云内网云服务,如内网DNS等。 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。 说明 将虚拟IP绑定至ECS时,会将虚拟IP同时关联至ECS的安全组。一个虚拟IP最多可同时关联至10个安全组。 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同节点内的VPC,不同节点的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接,默认情况下,VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器,使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 对等连接支持同区域下云平台的VPC与专属云(DeC)下的VPC互通。跨租户申请对等连接时,为了安全,需要从DeC端发起申请,无法从云平台的VPC发起。 对等连接支持同区域、同租户的专属云(DeC)下的VPC互通。 对等连接申请时,如果对端VPC属于某个专属云(DeC),无法跨租户申请此对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        约束与限制
      • 续订云SaaS型实例
        本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后,在实例到期被删除前,您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”,进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        续订云SaaS型实例
      • 用户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库用户管理相关操作。 注意 超级管理员具有增、删、改、查、移除用户的权限。 租户管理员具有增、改、查、移除用户的权限,无删除用户权限。 只读用户只有查看本租户用户的权限。 自定义用户可分配增、移除、查看、修改用户的权限。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户管理页面。 3. 创建角色 > (1) 在用户管理 页面,单击创建用户 ,出现创建用户对话框。 > (2) 在创建用户 对话框,输入用户账号 、 用户名称 、 用户角色 、 用户密码 、确认密码 和 邮箱 ,单击确定 ,完成创建用户。 4. 批量导入用户 > (1) 单击批量导入 ,出现批量导入对话框。 > (2) 进入批量导入对话框,单击上传文件,文件上传完成后,单击导入即可批量导入用户。 说明 上传的文件格式需符合下载模板,若不符合,可先下载模板,填写完成后重新上传,每次只能上传一个文件,且不超过2MB。 6. 编辑用户 > (1) 单击目标用户所在的编辑按钮,修改用户。 6. 删除用户 > (1) 单击目标用户所在行的删除按钮,即可删除对应的用户。 7. 查看用户详情 > (1) 单击目标用户所对应的详情 ,即可查看该用户的具体信息。 8. 查看用户列表 > 您可根据角色和用户名称进行搜索。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        用户管理
      • 为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
        本文介绍控制台用量分析与用户分析显示数据不一致的原因。 全站加速原理 全站加速的加速原理是:当用户发起请求,全球负载均衡组件会依据用户所在的区域所在运营商就近选择一个边缘节点给到用户接入全站加速平台,以此保障加速效果。那么就会存在由于没有A区域的节点,为了保障加速效果,使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见:什么是全站加速。 问题分析 控制台用量分析所统计的数据是:服务的边缘节点所在的区域的数据总和。 控制台用户分析所统计的数据是:用户IP所在的区域的数据总和。 因此就会存在用量查询与用户分析所统计的数据不一致的问题。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
      • 概述
        本节主要介绍概述 微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务云应用平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、SpringCloud、Dubbo、Mesher 服务网格等微服务应用,让企业应用上云更简单。 ServiceStage新应用模型提供了环境管理功能,把相同VPC下的基础资源(如CCE集群、ECS等)加上可选资源(如ELB、RDS、DCS等)实例组合为一个环境,部署应用时选择环境会自动加载包含的资源。 应用是一个功能相对完备的业务系统,由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现,以代码或者软件包为载体,可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例基于ServiceComb(SpringMVC)框架,快速创建微服务应用,供您体验ServiceStage新应用模型功能。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        概述
      • 缓存命中
        3. 如何查看缓存命中情况 说明 缓存命中属于“尽力而为”的底层优化机制,系统为每个会话维持保留缓存的时间是有限的,如果调用时间过长,或超出了系统承载能力,缓存将被释放。 您可以通过以下两种方式查看您的缓存命中数据: 方式一:通过平台“调用监控”查看 在星辰TokenHub运营服务平台“调用监控服务详情”页面。在调用Token量图表筛选条件中选择“按Token用量付费”“缓存命中”,即可直观地按时段查看缓存命中的Token量。 方式二:通过 API 返回的 usage 字段实时查看 在模型服务调用返回的信息中,usage字段会透出本次请求Token的消耗明细: plaintext { "code": 0, "id": "chatcmpl17746032558594390000da17b1bf", "choices": [], "created": 1774603256, "model": "DeepSeekV3.2", "object": "chat.completion.chunk", "usage": { "completiontokens": 200, "prompttokens": 414, "totaltokens": 614, "prompttokensdetails": { "cachedtokens": 256 } } } 计费说明 关于支持缓存命中的模型,Input (输入) Token 的计费将被自动拆分为两部分: 未命中缓存:按照模型输入单价的标准价格进行计费。 命中缓存:按照模型“缓存命中”的输入价格进行计费。 Output (输出) Token:无论是否命中缓存,输出部分的计费标准保持不变。 注意 缓存命中价格全天时段统一,不参与优惠时段(00:0008:00)折扣。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        最佳实践
        缓存命中
      • 调整资源配额
        本文主要介绍调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        调整资源配额
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