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      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        云硬盘
      • 计费类
        按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 退订
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的退订。 注意(非常重要)在删除/退订文件系统前必须先解绑文件系统所绑定的所有VPC。按量付费(按需计费)的文件系统可随时执行删除,删除后数据无法恢复,请谨慎操作。包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 概念类问题
        云主机备份和镜像服务有很多功能交融的地方,有时需要搭配一起使用。镜像有时也可用来备份云服务器运行环境,作为备份来使用。 云主机备份和镜像服务区别主要有以下几点: 对比维度 云主机备份 镜像服务 概念 备份是将云主机或者云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来,以供故障时进行恢复,其目的是为了保证数据安全,提升高可用性。 镜像相当于云服务器的“装机盘”,它提供了启动云服务器所需的所有信息,其目的是为了创建云服务器,批量部署软件环境。
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        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        概念类问题
      • CDN镜像源
        天翼云通过结合媒体存储和CDN加速灵活的回源配置能力,可以帮助客户获得镜像源的能力。 相关业务流程如下图: 前提条件 在已经开通并使用CDN加速服务的基础上,需要开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。因媒体存储仅部分资源池支持镜像回源功能,申请时请详细说明。具体可参考:资源池与区域节点。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        CDN镜像源
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型,单击查询。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统信息
        查看组件信息
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型,单击查询。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        查看组件信息
      • 弹性云主机变更规格
        1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 站内消息
        用户可以接收、查看、管理天翼云发送的各类消息通知。 操作步骤 1、从首页点击“我的-未读消息”快速进入消息中心。 2、在站内消息菜单,可以进行以下操作: 查看全部、未读、已读消息。 按消息类别/消息类型,筛选查看某类消息。 将未读消息标记为已读。 删除消息。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        消息中心
        站内消息
      • 导出镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在私有镜像列表中,在需要导出的镜像所在行,单击操作列的“更多 > 导出”。 4、在“导出镜像”对话框中,填写对应参数。 快速导出:大于128GB的镜像必须勾选“使用快速导出”,勾选后将无法指定导出格式,只能为zvhd2格式。 格式:目前支持qcow2、vmdk、vhd、zvhd格式,请根据需要进行选择。 名称:输入一个方便您识别的名称。 存储路径:单击展开桶列表,选择一个用来存储镜像的OBS桶。 5、单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        导出镜像
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 故障恢复
        本页为您介绍数据传输服务DTS的故障恢复能力。 断点续传 DTS全量迁移支持表级和指定条件下的行级断点续传,当任务暂停或任务异常重启后,已经完成迁移的表不会重复迁移,如果满足相关条件,默认会从断点行开始迁移。 DTS增量迁移通过记录位点的方式支持断点续传,当任务暂停或任务异常重启后,会从上次完成的位点开始增量迁移。 工作节点高可用 天翼云DTS技术上已支持工作节点双节点冗余部署,具备故障时主备节点自动切换的HA能力。当前暂未提供高可用版,后续视具体情况将会择期上线,敬请期待。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        故障恢复
      • 查看弹性公网IP信息
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“弹性公网IP”页签,可看到当前轻量型云主机弹性公网IP信息,您可以单击左侧下拉查看弹性公网IP详情。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        查看弹性公网IP信息
      • 修改规则
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 在目标规则单击“修改”,弹出规则修改弹窗。用户根据需求对IP版本、方向、授权策略、协议、端口、源地址等配置参数进行修改。 单击“确认”,完成规则修改功能。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        修改规则
      • 升级
        4.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        升级
      • 向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会产生计费
        全站加速计费说明 首先需要明确的是,天翼云全站加速服务,计费项分为三个部分:流量/带宽+动态请求数+静态https请求数。 详情参见:计费概述。 问题分析 请求数计费是通过应用层的访问日志来统计的,因此即使请求资源失败,由于节点仍然会对请求做应用层解析,导致会将本次请求统计进去计费。 同理,当用户向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,还会产生计费,因为节点仍然会反馈响应报文,即使是很小的响应报文也会产生少量的流量及请求数,因此还会产生计费。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会产生计费
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费?产品按年计费。产品升级如何计费?补差价。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 变量使用介绍
        本文介绍天翼云TeleDB数据库变量使用介绍。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 查看监控指标
        操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系型数据库的各项监控指标。您可以查看主实例监控和查看备实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 到期
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法 该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        到期
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        任务管理
        查看操作记录
      • 构造请求
        通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 Content-Type 类型:application/json。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 查看/修改/删除用户组
        操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面: 单击用户组右侧的“查看”,可查看用户组详情信息。 单击用户组右边的“编辑”,弹出“编辑用户组”对话框,完成修改用户组名称及描述。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        查看/修改/删除用户组
      • 用户组添加/移除用户
        操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面,单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框,针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”,确认调整完毕后单击“确认”,完成用户组中用户的添加/移除。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        用户组添加/移除用户
      • 事件回调
        source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 2023-09-13T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明: httpStatus必须是200。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        回调消息
        事件回调
      • 巡检总览
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。 点击“一键巡检”功能按钮,系统会根据“巡检项管理”内容,进行问题及风险识别。 巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。 说明 用户访问巡检总览页面时,所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 查看事件
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“事件监控”>"系统事件",进入“系统事件监控”页面,可查看事件监控列表。 您可以查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”的历史事件记录;也可以在右上角的日历中选择查看1个月内任意时间段的事件历史。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        查看事件
      • 路由表关联子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网、路由表和路由规则的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 在路由表详情页,找到“关联子网”页签,点击“关联子网”,进入关联子网页面。 在关联子网页面,选择可关联的子网,点击“确定”按钮即可。 您也可以通过更换路由表,将子网从某个路由表换绑至其他路由表。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路由表
        路由表关联子网
      • IPv4网关解绑路由表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要解绑路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。 点击“解绑路由表”,点击“确认”即可完成路由表的绑定。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关解绑路由表
      • IPv4网关更换路由表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要更换路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。 点击“更换路由表”,在更换路由表页面,选择需要更换的路由表。 点击“确认”即可完成路由表的更换。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv4网关
        IPv4网关更换路由表
      • IPv4网关绑定路由表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 找到需要绑定路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。 点击“绑定路由表”,在绑定路由表页面,选择网关类型的路由表。 点击“确定”按钮,即可完成路由表的绑定。
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        IPv4网关
        IPv4网关绑定路由表
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