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      • 授权管理
        配置说明 1、开启长期离线设备授权回收功能之后,设备未上线天数超过所设置的天数(默认为 30 天),系统将自动从平台删除该设备,删除后设备账号将登出同时回收该设备的终端管理授权。 2、设备删除后将收回授权,若后续需重新对该设备进行管控,该设备需重新连接至当前租户并完成授权操作。 3、针对共享设备场景,只要该设备关联的任意用户的离线时间未超过设置的天数,则该共享设备就不会被删除。 授权分发管控列表 1、通过统一视图与便捷操作,帮助管理员实时掌控终端授权的详细分布,高效完成授权的手动调整 列表操作 1、筛选维度:支持按 账户名、组织、IP、终端设备、设备状态(在线 / 离线)、终端管理授权状态 等维度精准筛选,快速定位目标设备。 2、操作项:提供 批量回收授权(跨页全选 + 回收)、分配新授权、数据导出 功能,适配授权生命周期管理需求。 3、信息展示:列表涵盖设备名称&IP、终端备注、所属用户(关联联系人)、设备状态、授权标识 ,直观呈现设备授权状态。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        授权管理
      • 应用场景
        本节介绍智算安全专区的应用场景。 大模型安全卫士 模型输入输出内容违规 场景特点:使用者输入违规内容(如违法犯罪、暴力色情等),诱导模型生成不相关或非法内容,造成不良影响。 解决方案:内置大模型内容安全引擎,在输入阶段评估提示词,防止生成非法结果;在输出阶段检测违规内容,及时阻断并进行事后审计。支持模型接口代理方式实时检测与阻断,通过三道过滤防线保障内容安全。 敏感数据安全脱敏 场景特点:在问答结果输出阶段,应用可能带出个人简历、薪资情况等敏感信息,导致泄露。 解决方案:在数据输入阶段介入脱密信息处理,使进入RAG 语料库的资料均为脱敏后材料,基于大模型的智能脱敏在保护敏感信息的同时保留数据可用性。 大模型安全测评 面向部署于息壤智算云平台并通过互联网提供服务的大模型系统,提供专业的安全评估服务。通过云端检测平台对暴露在公网的大模型进行全方位的安全检测与分析。该方案的制定基于以下核心考量: 业务必要性:大模型服务需通过互联网对外开放接口 安全挑战:面临来自互联网侧的黑客攻击与安全威胁 防护体系:通过构建管理规范、技术防护和运营保障三位一体的安全防御机制,实现风险的有效管控与消减 大模型安全护栏
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        智算安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 内容安全检测
        本节介绍内容安全检测服务的常见问题。 购买内容安全检测服务后,多长时间能出报告? “检测类型”选择“内容安全单次检测(按需)”时,下单后7个工作日内出报告;“检测类型”选择“文本安全监测(按月/按年)”时,下单后的检测周期(1个自然月)后的7个工作日内出报告。 购买内容安全检测服务后,什么时候扣费? 购买内容安全检测服务后,系统立即执行检测并扣费,且检测过程中,不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型:内容安全单次检测(按需)、文本安全监测(按月)、文本安全监测(按年)。选择“内容安全单次检测(按需)”时,内容安全检测服务按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。 例如:单次配置了10个检测对象(新媒体账号或网站网址),每个检测对象检测一次,则需要进行10次收费。 详细的计费说明请参见计费说明。 内容安全检测服务对网站的检测范围是什么? 内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策,内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测,主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核,如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。 网站目录的检测范围: 检测同一个网站域名下的所有目录(检测的域名和网站名称完全一致)。例如, 不检测链接到其它域名的URL(检测的域名不一致)。例如,检测域名是“ 不检测链接到其它网站的URL(域名相同,但网站名称不一致的)。例如,检测域名是“
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        内容安全检测
      • 资产组管理
        本章节为您介绍日志审计(原生版)资产组的相关操作。 日志审计(原生版)提供集中化的统一管理平台,将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中,进行信息资产的统一日志管理。 在使用日志审计(原生版)之前,您先需要将资产纳管,以便服务可以进行日志管理。 新增资产组 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 单击页面上的“新增组”按钮,或将鼠标放在已有资产组上,单击按钮新增子资产组。 4. 在弹出的对话框中填写“资产组名称”,填写完成后单击“确认”即可新增资产组。 参数 参数说明 父资产组 不可选择,系统默认填写。 资产组名称 填写您需要创建的资产组名称,最大长度不超过64个字符。 编辑资产组 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 将鼠标放在待编辑的资产组上,单击按钮。 4. 在弹出的对话框中修改资产组名称,修改完成后单击“确认”保存。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产组管理
      • 产品优势
        训推用一体 内置端到端大模型“训推用”全链路工具平台,深度融合DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,为用户提供模型训练、推理、应用全套工具,实现大模型从训练到应用的一体化解决方案。 算力多样化 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种AI芯片,如NVIDIA、昇腾等主流品牌,为DeepSeek系列大模型提供强大的算力支持,满足不同用户对算力的多样化需求。 高效能 裸金属直接部署容器运行环境,无虚拟化开销,释放硬件最大效能,提高DeepSeek系列大模型的训练和推理效率,降低能耗和成本。 极简运维 提供7×24小时在线运维服务,一二三线运维服务全覆盖,全面监控实例、任务、资源的使用情况和调度情况,及时发现异常,降低运维难度和成本。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        大数据平台安全场景 场景说明:大数据汇聚、存储、分析、共享全流程缺少资产梳理、敏感识别、脱敏处理与统一风险监控能力。 解决方案:自动盘点数据资产,AI 识别敏感信息并分级,提供静态脱敏,实现权限管控与风险态势可视。 推荐产品:数据分类分级、数据脱敏水印、数据库审计、数据安全运营中心 行业专项监管场景 场景说明:政务、医疗、教育、运营商、金融需满足行业数据安全法规,面临监管检查与整改压力。 解决方案:对标行业规范完成数据分级、加密、脱敏、审计,配套专家服务完成合规评估与体系建设。 推荐产品:全栈安全产品 + 数据安全咨询、分类分级、风险评估服务
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        数据安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 云容器引擎应用接入微服务治理中心
        本章节介绍如何将部署在云容器引擎的应用通过安装cubems插件实现应用接入 概述 部署在云容器引擎的应用可以直接通过安装cubems插件实现应用接入。 环境规划 1.开通微服务云应用平台MSAP 开通 微服务云应用平台。 2.环境信息配置 使用微服务治理中心前,需要为应用提前规划环境、项目和分组信息。您可通过进入微服务治理控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎进行配置,也可跳转至微服务云应用平台创建。 网络通路 1.DNS配置 上报域名为内网域名,需要在DNS配置文件(/etc/resolv.conf)首行添加nameserver 100.95.0.1 才生效。 2.创建VPC终端节点 使用微服务治理中心前,需要在目标VPC中创建终端节点。创建路径:微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>ECS集群>网络通路。 进入应用接入页面。 点击云容器引擎,选择VPC,点击创建终端节点。 点击确定授权并创建VPC终端节点。 点击确定后,刷新页面,显示VPC的终端节点状态为已创建。
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        云容器引擎应用接入微服务治理中心
      • 使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
        本文向您介绍使用大模型学习机微调自己的文本生成模型。 前提条件 大模型学习机预装了Llama 27bchat模型与stablediffuisonbasev2.1模型,以及配套的开源服务框架textgenerationwebui与stablediffuisonwebui,使您不需单独进行下载模型与配置环境。 云主机开通与如何登录网页页面参见部署文档。 1. 模型微调简介 由于基础大模型参数量极多,训练需要的资源量极大,因此基于基础大模型进行微调的小模型应运而生。学习机内框架自带的LoRA技术便是其中最主流的一种。 LoRA小模型无法独立使用,需要在加载完基础大模型后再进行加载,对基础大模型的能力进行扩展。 已有LoRA模型,如何加载可参考文本生成模型使用最佳实践。 2. 准备训练数据 模型训练支持多种输入格式,主要分为格式化数据(Formatted Dataset)与原始文本数据(Raw text file)。 2.1 格式化数据(Formated Dataset) 格式化数据一般用于对话领域,以json形式进行组织,可以在/root/textgenerationwebui/training/formats目录下找到各类格式的配置文件。以alpacachatbotformat为例, 每条数据包括instruction, output或instruction,input,output三个部分。参考示例数据如下: [ { "instruction": "我想基于天翼云云主机通过镜像部署大模型学习机,你能告诉我具体怎么操作吗?", "output": "当然可以。首先,您需要登录云主机控制台,并选择创建云主机资源池,然后点击“创建云主机”按钮。" }, { "instruction": "好的,我已经点击了“创建云主机”按钮,接下来应该怎么做?", "output": "在当前可用选项中,您可以在重庆重庆2或宁夏中卫5购买GPU计算加速型云主机的Pi7规格;或者在重庆重庆2购买GPU计算加速型云主机的Pi2规格。" } ] 您需要将私有数据组织成上述格式,并保存为[文件名].json文件。例如xuexijichatdata.json 参考/root/textgenerationwebui/training/formats/alpacachatbotformat.json文件内容, 格式化输入数据将被组织成 User: %instruction%nAssistant: %output%输入模型,此处的 User和 Assistant务必与Parameter页面的Chat标签下的Character和User的Name保持一致。对话时的角色标签对大模型来说是一个很强的特征。 需要参考下图将Parameter页Chat标签下默认的Name 修改为Character’s Name: Assistant;User Name:User 。否则在进行chat 对话时小模型几乎完全无效 。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
      • 物理机计费项
        退订规则 退订云物理机后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 到期与欠费 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在物理机管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 各使用周期内的资源状态 使用周期 状态 计费模式 正常使用周期内 运行中 包年/包月 剩余xx天到期 超期未续费,进入冻结期 冻结 包年/包月 已冻结,xx天后删除 超期未续费,已过冻结期 已删除 包年/包月 删除
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机计费项
      • 翼MapReduce MRS支持的事件列表
        翼MapReduce(翼MR)是一种基于云计算平台的数据处理分析服务,打造了高可靠、高安全、易使用的运行维护平台,对外提供大容量数据的存储和分析能力,可解决用户实时性要求不高的海量数据存储和处理需求,可以独立申请和使用托管Hadoop、Spark、HBase和Hive组件。 支持的事件列表如下: 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DBServer主备倒换 dbServerSwitchover 次要 DBServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致。 连续触发主备倒换可能影响Hive服务正常使用,导致Hive服务不可用。 Flume Channel溢出 flumeChannelOverflow 次要 Flume Channel溢出 确认flume的channel配置是否合理,业务量是否有突增。 Flume任务无法正常写入数据到后端。 NameNode主备倒换 namenodeSwitchover 次要 NameNode主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致。 连续触发主备倒换可能影响HDFS服务正常使用,读写HDFS文件可能失败。 ResourceManager主备倒换 resourceManagerSwitchover 次要 ResourceManager主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Yarn服务正常使用,导致任务出现异常甚至失败 JobHistoryServer主备倒换 jobHistoryServerSwitchover 次要 JobHistoryServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响MapReduce服务正常使用,导致任务日志读取异常 HMaster主备倒换 hmasterFailover 次要 HMaster主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响HBase服务正常使用 Hue发生主备切换 hueFailover 次要 Hue发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 主备倒换可能影响HUE服务正常使用,导致页面无法使用等问题 Impala HaProxy服务发生主备切换 impalaHaProxyFailover 次要 Impala HaProxy服务发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Impala服务正常使用 Impala StateStoreCatalog服务发生主备切换 impalaStateStoreCatalogFailover 次要 Impala StateStoreCatalog服务发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Impala服务正常使用 LdapServer主备倒换 ldapServerFailover 次要 LdapServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响LdapServer服务正常使用 Loader主备倒换 loaderSwitchover 次要 Loader主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 主备倒换可能影响Loader服务正常使用 Manager主备倒换 managerSwitchover 提示 Manager主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 Manager主备倒换可能导致Manager页面无法正常访问,部分监控可能出现异常数值 作业执行失败 jobRunningFailed 提示 作业执行失败 查看作业管理页面,确认失败任务是否有异常 作业执行过程出现失败 作业被终止 jobkilled 提示 作业被终止 确认任务是否人为下发终止命令 作业执行过程被终止 Oozie工作流执行失败 oozieWorkflowExecutionFailure 次要 Oozie工作流执行失败 查看Oozie日志,确认任务失败原因 Oozie工作流执行失败 Oozie定时任务执行失败 oozieScheduledJobExecutionFailure 次要 Oozie定时任务执行失败 查看Oozie日志,确认任务失败原因 Oozie定时任务执行失败 ClickHouse服务不可用 clickHouseServiceUnavailable 紧急 ClickHouse服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45425 ClickHouse服务不可用”章节。 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。 DBService服务不可用 dbServiceServiceUnavailable 紧急 DBService服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27001 DBService服务不可用”章节。 数据库服务不可用,无法对上层服务提供数据入库、查询等功能,使部分服务异常。 DBService主备节点间心跳中断 dbServiceHeartbeatInterruption BetweentheActiveAndStandbyNodes 重要 DBService主备节点间心跳中断 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27003 DBService主备节点间心跳中断”章节。 DBService主备间心跳中断时只有一个节点提供服务,一旦该节点故障,再无法切换到备节点,就会服务不可用。 DBService主备数据不同步 dataInconsistencyBetween ActiveAndStandbyDBServices 紧急 DBService主备数据不同步 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27004 DBService主备数据不同步”章节。 主备DBServer数据不同步,如果此时主实例异常,则会出现数据丢失或者数据异常的情况。 数据库进入只读模式 databaseEnterstheReadOnlyMode 紧急 数据库进入只读模式 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27007 数据库进入只读模式”章节。 数据库进入只读模式,业务数据丢失。 Flume服务不可用 flumeServiceUnavailable 紧急 Flume服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24000 Flume服务不可用”章节。 当Flume服务不可用时,Flume不能正常工作,数据传输业务中断。 Flume Agent异常 flumeAgentException 重要 Flume Agent异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24001 Flume Agent异常”章节。 产生告警的Flume Agent实例无法正常启动,定义在该实例下的数据传输任务暂时中断,对于实时数据传输,会丢失实时数据。 Flume Client连接中断 flumeClientDisconnected 重要 Flume Client连接中断 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24003 Flume Client连接中断”章节。 产生告警的Flume Client无法与Flume Server端进行通信,Flume Client端的数据无法传输到Flume Server端。 Flume读取数据异常 exceptionOccursWhenFlumeReadsData 重要 Flume读取数据异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24004 Flume读取数据异常”章节。 如果数据源有数据,Flume Source持续读取不到数据,数据采集会停止。 Flume传输数据异常 exceptionOccursWhenFlumeTransmitsData 重要 Flume传输数据异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24005 Flume传输数据异常”章节。 Flume Channel的磁盘空间使用量有继续增长的趋势,将会使数据导入到指定目的地的时间增长,当Flume Channel的磁盘空间使用量达到100%时会导致Flume Agent进程暂停工作。 Flume 证书文件非法或已损坏 flumeCertificateFileIsinvalid 重要 Flume 证书文件非法或已损坏 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24010 Flume证书文件非法或已损坏”章节。 Flume证书文件已经非法或损坏,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume 证书文件即将过期 flumeCertificateFileIsAboutToExpire 重要 Flume 证书文件即将过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24011 Flume证书文件即将过期”章节。 Flume证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 Flume 证书文件已过期 flumeCertificateFileIsExpired 重要 Flume 证书文件已过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24012 Flume证书文件已过期”章节。 Flume证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume MonitorServer证书文件失效 flumeMonitorServerCertificateFileIsInvalid 重要 Flume MonitorServer证书文件失效 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏”章节。 MonitorServer证书文件已经非法或损坏,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume MonitorServer证书文件即将过期 flumeMonitorServerCertificate FileIsAboutToExpire 重要 Flume MonitorServer证书文件即将过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期”章节。 MonitorServer证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 Flume MonitorServer证书文件已过期 flumeMonitorServerCertificateFileIsExpired 重要 Flume MonitorServer证书文件已过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24015 Flume MonitorServer证书文件已过期”章节。 MonitorServer证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 HDFS服务不可用 hdfsServiceUnavailable 紧急 HDFS服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14000 HDFS服务不可用”章节。 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 NameService服务异常 nameServiceServiceUnavailable 重要 NameService服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14010 NameService服务异常”章节。 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 DataNode数据目录配置不合理 datanodeDataDirectoryIsNotConfiguredProperly 重要 DataNode数据目录配置不合理 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14011 DataNode数据目录配置不合理”章节。 如果将DataNode数据目录挂载在根目录等系统关键目录,长时间运行后会将根目录写满,导致系统故障。不合理的DataNode数据目录配置,会造成HDFS的性能下降。 Journalnode数据不同步 journalnodeIsOutOfSynchronization 重要 Journalnode数据不同步 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14012 Journalnode数据不同步”章节。 当一个JournalNode节点工作状态异常时,其数据就会与其他JournalNode节点的数据不同步。如 果超过一半的JournalNode节点的数据不同步时,NameNode将无法工作,导致HDFS服务不可用。 NameNode FsImage文件更新失败 failedToUpdateTheNameNodeFsImageFile 重要 NameNode FsImage文件更新失败 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14013 NameNode FsImage文件更新失败”章节。 如果主NameNode数据目录的FsImage没有更新,则说明HDFS元数据合并功能异常,需要修复。 如不修复,HDFS在运行一段时间后,Editlog会一直增长。此时如果重启HDFS,由于要加载非常多的Editlog,会导致启动非常耗时。另外,该告警的产生也说明备NameNode功能异常,导致NameNode的HA机制失效。一旦主NameNode故障,则整个HDFS服务将不可用。 DataNode磁盘故障 datanodeDiskFault 重要 DataNode磁盘故障 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14027 DataNode磁盘故障”章节。 上报DataNode磁盘故障告警时,表示该DataNode节点上存在故障的磁盘分区,可能会导致已写入的文件丢失。 Yarn服务不可用 yarnServiceUnavailable 紧急 Yarn服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18000 Yarn服务不可用”章节。 集群无法提供Yarn服务。用户无法执行新的application。已提交的application无法执行。 NodeManager心跳丢失 nodemanagerHeartbeatLost 重要 NodeManager心跳丢失 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18002 NodeManager心跳丢失”章节。 丢失的NodeManager节点无法提供Yarn服务。容器减少,集群性能下降。 NodeManager不健康 nodemanagerUnhealthy 重要 NodeManager不健康 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18003 NodeManager不健康”章节。 故障的NodeManager节点无法提供Yarn服务。容器减少,集群性能下降。 Yarn 任务执行超时 yarnApplicationTimeout 次要 Yarn 任务执行超时 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18020 Yarn任务执行超时”章节。 任务执行超时后的运行时间内,该告警一直存在,但任务仍继续正常执行,没有任何影响。 Mapreduce服务不可用 mapreduceServiceUnavailable 紧急 Mapreduce服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18021 Mapreduce服务不可用”章节。 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 Yarn队列资源不足 insufficientYarnQueueResources 次要 Yarn队列资源不足 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18022 Yarn队列资源不足”章节。 应用任务结束时间变长。新应用提交后长时间无法运行。 HBase服务不可用 hbaseServiceUnavailable 紧急 HBase服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM19000 HBase服务不可用”章节。 无法进行数据读写和创建表等操作。 HBase系统表目录或文件丢失 systemTablePathOrFileOfHBaseIsMissing 紧急 HBase系统表目录或文件丢失 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM19012 HBase系统表目录或文件丢失”章节。 HBase服务重启/启动失败。 Hive服务不可用 hiveServiceUnavailable 紧急 Hive服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16004 Hive服务不可用”章节。 Hive无法提供数据加载,查询,提取服务。 Hive数据仓库被删除 hiveDataWarehouseIsDeleted 紧急 Hive数据仓库被删除 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16045 Hive数据仓库被删除”章节。 Hive默认数据仓库被删除,会导致在默认数据仓库中创建库、创建表失败,影响业务正常使用。 Hive数据仓库权限被修改 hiveDataWarehousePermissionIsModified 紧急 Hive数据仓库权限被修改 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16046 Hive数据仓库权限被修改”章节。 Hive默认数据仓库的权限被修改,会影响当前用户,用户组,其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 HiveServer已从Zookeeper注销 hiveServerHasBeenDeregisteredFromZookeeper 重要 HiveServer已从Zookeeper注销 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16047 HiveServer已从Zookeeper注销”章节。 当无法在Zookeeper上读取到Hive的配置,将会导致HiveServer不可用。 tez或者spark库路径不存在 tezlibOrSparklibIsNotExist 重要 tez或者spark库路径不存在 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16048 Tez或者Spark库路径不存在”章节。 Tez或者Spark库路径不存在,会影响Hive on Tez,Hive on Spark的功能。 Hue服务不可用 hueServiceUnavailable 紧急 Hue服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM20002 Hue服务不可用”章节。 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 Impala服务不可用 impalaServiceUnavailable 紧急 Impala服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM29000 Impala服务不可用”章节。 Impala服务异常,无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作,无法使用Impala服务功能。 Kafka服务不可用 kafkaServiceUnavailable 紧急 Kafka服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38000 Kafka服务不可用”章节。 集群无法对外提供Kafka服务,用户无法执行新的Kafka任务。 Kafka默认用户状态异常 statusOfKafkaDefaultUserIsAbnormal 紧急 Kafka默认用户状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38007 Kafka默认用户状态异常”章节。 Kafka默认用户状态异常,会影响Broker之间的元数据同步,以及Kafka与ZooKeeper之间的交互,进而影响业务生产、消费和Topic的创建、删除等操作。 Kafka数据目录状态异常 abnormalKafkaDataDirectoryStatus 重要 Kafka数据目录状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38008 Kafka数据目录状态异常”章节。 Kafka数据目录状态异常,会导致该数据目录上所有Partition的当前副本下线,多个节点同时出现数据目录状态异常,可能会导致部分Partition不可用。 存在单副本的Topic topicsWithSingleReplica 警告 存在单副本的Topic 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38010 存在单副本的Topic”章节。 单副本的Topic存在单点故障风险,当副本所在节点异常时,会直接导致Partition没有leader,影响该Topic上的业务。 KrbServer服务不可用 krbServerServiceUnavailable 紧急 KrbServer服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25500 KrbServer服务不可用”章节。 告警发生时,不能对集群中的组件KrbServer进行任何操作。其它组件的KrbServer认证将受影响。集群中依赖KrbServer的组件运行状态将为故障。 Kudu服务不可用 kuduServiceUnavailable 紧急 Kudu服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM29100 Kudu服务不可用”章节。 用户无法使用Kudu服务。 LdapServer服务不可用 ldapServerServiceUnavailable 紧急 LdapServer服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25000 LdapServer服务不可用”章节。 告警发生时,不能对集群中的KrbServer和LdapServer用户进行任何操作。 例如,无法在FusionInsight Manager页面添加、删除或修改任何用户、用户组或角色,也无法修改用户密码。集群中原有的用户验证不受影响。 LdapServer数据同步异常 abnormalLdapServerDataSynchronization 紧急 LdapServer数据同步异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25004 LdapServer数据同步异常”章节。 LdapServer数据不一致时,有可能是Manager上的LdapServer数据损坏,也有可能是集群上的LdapServer数据损坏,此时数据损坏的LdapServer进程将无法对外提供服务,影响Manager和集群的认证功能。 Nscd服务异常 nscdServiceIsAbnormal 重要 Nscd服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25005 Nscd服务异常”章节。 nscd服务异常时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到Ldap中的数据,影响上层业务。 Sssd服务异常 sssdServiceIsAbnormal 重要 Sssd服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25006 Sssd服务异常”章节。 sssd服务异常时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到ldap中的数据,影响上层业务。 Loader服务不可用 loaderServiceUnavailable 紧急 Loader服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM23001 Loader服务不可用”章节。 如果Loader服务不可用,数据加载,导入,转换的功能也不可用。 Oozie服务不可用 oozieServiceUnavailable 紧急 Oozie服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM17003 Oozie服务不可用”章节。 无法使用Oozie服务提交作业。 Ranger服务不可用 rangerServiceUnavailable 紧急 Ranger服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45275 Ranger服务不可用”章节。 当Ranger服务不可用时,Ranger无法正常工作,Ranger原生UI无法访问。 RangerAdmin状态异常 abnormalRangerAdminStatus 重要 RangerAdmin状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45276 RangerAdmin状态异常”章节。 当存在单个RangerAdmin状态异常时,不影响Ranger原生UI访问;当两个RangerAdmin状态异常时,Ranger原生UI无法访问,无法执行创建、修改、删除策略等操作。 Spark2x服务不可用 spark2xServiceUnavailable 紧急 Spark2x服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM43001 Spark2x服务不可用”章节。 用户提交的Spark任务执行失败。 Storm服务不可用 stormServiceUnavailable 紧急 Storm服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM26051 Storm服务不可用”章节。 集群无法对外提供Storm服务,用户无法执行新的Storm任务。 ZooKeeper服务不可用 zooKeeperServiceUnavailable 紧急 ZooKeeper服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”章节。 ZooKeeper无法为上层组件提供协调服务,依赖ZooKeeper的组件可能无法正常运行。 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败 failedToSetTheQuotaOfTopDirectoriesOf ZooKeeperComponent 次要 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败”章节。 组件可以向对应的ZooKeeper顶层目录中写入大量数据,导致Zookeeper服务不可用。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        翼MapReduce MRS支持的事件列表
      • 发布API
        本章节主要介绍发布API。 本文将为您介绍如何将数据服务中的API发布到服务目录。 操作场景 数据服务是数据对外开放的最后一道防线,为了安全起见,在数据服务中生成的API以及注册的API,都需要发布到服务目录中才能对外提供服务。 操作步骤 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.进入“数据服务 > 总览 > 开发API > API管理”页面,在API服务列表操作列中,选择“更多 > 发布”。 4.在确认发布界面,您可以点击“更多”,选择发布详情。 详见下图: 发布详情 −专享版默认发布到数据服务专享版集群上,发布成功后API调用者可以通过内网调用该API。您也可以选择“更多”,将API发布到APIG专享版或ROMA Connect实例上。 APIG专享版:如果您需要将API发布到APIG专享版上,则您需要提前在API网关服务上创建一个APIG实例。实例创建后,有一个默认API分组,系统为分组自动分配一个内部测试用的调试域名,此调试域名唯一且不可更改,每天最多可以访问1000次。如果您不希望与其他API共享此规格,可以在APIG控制台新建一个API分组(详情请参考“API网关APIG用户指南> API分组管理> 创建API分组”章节),然后在数据服务发布时选择对应API分组,独享每天最多访问1000次的规格。另外,您还可以为API分组绑定一个或多个独立域名(详情请参考“API网关APIG用户指南>API分组管理> 绑定域名”章节),API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API,这样即可不受每天最多访问1000次的规格限制。 ROMA Connect实例:如果您需要将API发布到ROMA Connect实例上,则您需要提前在ROMA Connect服务上创建一个ROMA实例,并创建API分组(详情请参考“应用与数据集成平台 ROMA Connect用户指南> 服务集成指导> 开放API> 创建API分组”章节)。API分组创建后,系统为分组自动分配一个内部测试用的子域名,此子域名每天最多可以访问1000次。为了不受此规格限制,您可以为API分组绑定独立域名(详情请参考“应用与数据集成平台 ROMA Connect用户指南> 服务集成指导> 开放API> 绑定域名”章节),API调用者通过访问独立域名来调用您开放的API。 5.在发布API时,会触发审核,审核机制如下: 当发布人不具备审核人权限时,发布API时需要提交给审核人审核。 当发布人具备审核人权限时,可无需审批直接发布API。工作空间管理员角色的用户默认具备审核人权限。 如果非审核人权限的用户发布API时,待审核人审核通过后,即可发布完成。
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        数据治理中心 DataArts Studio
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      • 基于Serverless集群快速部署FastChat应用
        本文介绍如何基于Serverless集群快速部署FastChat应用。 在这篇文章中,我们将介绍如何在Serverless集群上快速部署FastChat应用。您可以选择使用控制台或kubectl来完成应用部署,随后即可通过外部端点访问FastChat。 前提条件 已开通Serverless集群,并且能通过公网访问集群。 背景信息 Serverless集群兼容原生Kubernetes语义和API,您可以在Serverless集群中轻松创建Deployment、StatefulSet、Service、Ingress、PersistentVolume、ConfigMap或CRD等资源。此外,您也可以使用Helm部部署和管理复杂的Kubernetes应用程序的生命周期。 FastChat介绍 FastChat是一个用于训练、部署和评估基于大型语言模型的聊天机器人的开放平台。其核心功能包括:最先进模型的权重、训练代码和评估代码(例如Vicuna、FastChatT5);基于分布式多模型的服务系统,具有Web界面和与OpenAI兼容的RESTful API。 注意 天翼云不对第三方模型“FastChat”的合法性、安全性、准确性进行任何保证,天翼云不对由此引发的任何损害承担责任。 您应自觉遵守第三方模型“FastChat”的用户协议、使用规范和相关法律法规,并就使用第三方模型的合法性、合规性自行承担相关责任。 操作步骤 创建FastChat应用 您可以通过控制台部署FastChat应用,也可以通过kubectl工具连接Serverless集群来创建FastChat应用。 1. 登录管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏,选择“工作负载 ”下的“无状态”,选择“创建Deployment”。 3. 在创建Deployment页面,填写负载类型、负载名称、命名空间、实例数量等。 4. 在容器配置的基本信息中填写容器名称、镜像、镜像版本、CPU/内存配额限制等。 注意 FastChat镜像要提前上传到容器镜像服务的镜像仓库中,点击选择镜像选择FastChat镜像即可。 5. 在容器配置的生命周期中点击“启动命令”,添加启动执行命令。 6. 在容器配置的健康检查中点击“就绪探针”并开启,按需进行相应配置。 7. 在访问设置项,点击“开启Service”,设置服务相关参数,通过该服务公开FastChat应用。 注意 需要提前手工创建ELB。 8. 点击“提交”,返回到如下页面表示创建成功,等待Deployment的副本Pod运行起来即可。
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        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        基于Serverless集群快速部署FastChat应用
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加目标节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式 。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        添加目标节点
      • 创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpsert3jqijb64e endpointID String 是 节点id 6442d4f9c6994305a3129d6c21d54e36 transitIPAddress String 是 中转ip地址 192.168.4.12 transitPort Integer 是 中转端口,1到65535 8080 protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP targetIPAddress String 是 目标ip地址 192.168.0.5 targetPort Integer 是 目标端口,1到65535 9090
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        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 性能优异
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高性能优势,主要体现为:深度性能优化、高质量的硬件基础、慢SQL检测和高效访问。 深度性能优化 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合RDSPostgreSQL的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对RDSPostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,RDSPostgreSQL变得更加稳定、高性能,能为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 RDSPostgreSQL提供了慢SQL检测功能,您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化,进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信,RDSPostgreSQL可以与同一地域的弹性云主机配合使用,缩短应用响应时间,同时节省公网流量费用。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        性能优异
      • 查询签名列表
        名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。返回OK代表请求成功。其他错误码详见 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 totalCount Int 10 记录总条数。 data Array data.reason String 文件不能证明信息真实性,请重新上传 审核备注。如果审核状态为 审核通过 或 审核中 ,参数Reason显示为“无审核备注”。如果审核状态为 审核未通过 ,参数Reason显示审核的具体原因。 data.signName String 天翼云 短信签名。 data.signPurpose Int 1 签名用途0:自用;1:他用; data.signType Int 1 签名类型 0:企事业单位的全称或简称; 1:工信部备案网站的全称或简称; 2:App应用的全称或简称; 3:公众号或小程序的全称或简称; 4:电商平台店铺名的全称或简称; 5:商标名的全称或简称 6、其他 data.businessType Int 1 业务类型。取值: 1、账号注册; 2、账号登录; 3、广告促销; 4、通知提醒; 5、公共服务; 6、其他 data.status Int 0 签名审核状态。 0:审核中 1:审核通过 2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 data.remark String 测试 data.createTime String 20230714T09:34:04.412Z 短信签名的创建日期和时间。 data.updateTime String 20230216T06:45:35.039Z 短信签名的更新日期和时间。 data.extCode Array of Strings 111, 222 当签名设置了扩展码时,返回签名的扩展码。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        查询签名列表
      • 修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
        本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群的LDAP管理员用户“cnroot,dchadoop,dccom”和LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码,以提升系统运维安全性。 修改上述用户密码将同步修改OMS LDAP管理员或用户密码。 说明 旧版本集群升级到新版本后,LDAP管理员密码将继承旧集群的密码策略,为保证系统安全,建议集群升级后及时修改密码。 对系统的影响 修改LdapServer服务的用户密码为高危操作,需要重启KrbServer和LdapServer服务。重启KrbServer可能会导致集群中的节点短时间内出现执行id命令查询不到用户的现象,请谨慎执行。 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码后,可能会导致该用户在组件LDAP上被锁定。因此,建议修改密码后对该用户进行解锁,解锁方法请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 前提条件 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码前需先确认该用户没有被锁定,在集群主管理节点上执行如下命令: 说明 oldap端口查询方法: 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”; 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMS浮动地址:OLdap端口LLL x D cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP用户pgsearchdn的密码,出现如下提示表示该用户被锁定,则需要解锁用户,具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 说明 LDAP用户pgsearchdn的密码为系统随机生成,具体可在主节点的“/etc/sssd/sssd.conf”或“/etc/ldap.conf”文件中获取。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改LDAP管理员和LDAP用户密码(含OMS LDAP)
      • 开通事件总线EventBridge并委托授权
        使用事件总线EventBridge前,您需在产品页开通该服务。本文介绍如何开通事件总线EventBridge。如果您的账号为子用户,必须让天翼云账号为子用户进行授权,才能通过控制台或API访问相应的事件总线EventBridge资源。 前提条件 注册天翼云账号。 步骤一:开通事件总线EventBridge并委托授权 1. 登录天翼云官网,选择产品 > 容器与中间件 > 应用集成 > 事件总线 EventBridge。 2. 在事件总线EventBridge产品页,单击开通。 3. 请仔细阅读事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,选中事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,然后单击立即开通。 4. 开通服务后,账号未委托相关必要权限给事件总线时,需要先进行委托权限,详见服务内联委托管理。 5. 委托成功后,进入事件总线EventBridge管理控制台进行操作。 步骤二:(子账号必选)为子账号授权 1. 使用天翼云账号登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择用户组。 在用户组页面,单击目标子账号用户组授权列的添加权限,详见主子账号和IAM权限管理。 3. 选择权限策略。 权限策略包括系统策略和自定义策略两种,您可以根据需要选择对应的权限策略。 事件总线EventBridge提供以下系统策略,您可以根据权限范围为RAM用户授予相应权限。 权限策略名称 说明 EventBridge admin 管理员权限策略,拥有事件总线EventBridge所有资源的读写权限 EventBridge user 普通用户策略,拥有事件总线EventBridge除订单相关操作之外对其他资源拥有读写权限 EventBridge publisher 拥有事件总线EventBridge事件的发送权限。 EventBridge viewer 只读权限策略,拥有事件总线EventBridge所有资源的只读权限
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        事件总线
        快速入门
        开通事件总线EventBridge并委托授权
      • 升级日志存储容量
        本章节为您介绍升级日志存储容量。 Web应用防火墙(原生版)开通日志分析务后,请实时关注日志存储容量,如果您的日志存储容量已接近或达到饱和状态,为了避免新的日志数据无法写入日志库,请及时升级日志存储容量。 升级容量 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志分析”,进入日志分析页面。 5. 单击“升级容量”按钮,跳转至升配页面。 6. 填写需要扩容的存储大小,确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面,完成付款。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        日志分析
        升级日志存储容量
      • 产品使用相关问题
        为什么部分浏览器、客户端访问HTTPS提示证书校验失败 可能是因为浏览器、客户端版本较低,不支持SNI认证,查看是否支持SNI认证,可抓包查看是否携带ServerName,如下图: 域名被停用了,为什么? 当平台监测到以下几种情况时,会自动触发域名停用。 欠费 未备案或备案已过期 内容违规 如对域名停用有任何异议,可提交工单进行咨询。 域名停用后,配置会保留吗? 无论因为欠费或人工手动关停等原因导致的域名停用,域名配置会在平台保留暂时保留7天,7天内启用域名,配置将恢复。7天后配置将不会被保留,无法恢复。 如停用域名后,将域名删除,配置将无法恢复。 DDoS高防(边缘云版)开放的端口是否会给客户业务带来额外影响? 不会。DDoS高防(边缘云版)开放的端口都不会对您的业务造成影响。遍布全国的高防节点由统一控制管理,会预先设置一些端口用于客户业务接入防护和转发回源服务。每个接入高防节点流量,经过DDoS高防流量清洗后,业务流量只通过接入配置时设置的源站服务端口进行转发,任何未接入配置的访问请求是不会转发到源站服务器的,所以对您的业务、源站是不会带来任何的安全风险和威胁。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 计费类
        本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 如何查看账户是否欠费? 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费? 使用文件系统上传下载数据时,是否计费? 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗? 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式? 暂时不能,已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统,再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 除华东1开通白名单的用户外,在其它资源池的海量文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗?会影响资源使用吗? 当用户账户欠费时,系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是:当用户欠费时,系统会发送一次欠费提醒,并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知,请及时关注并充值。 账户欠费后,OceanFS文件系统资源将被暂时冻结,无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期,时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费,若超过保留期仍未续费,资源及数据将被销毁且无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 名词解析
        本章节介绍云原生API网关产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称。在云原生API网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎CCE、天翼云注册配置中心(Nacos引擎、Eureka引擎)、函数计算等服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s、注册到Nacos、注册到Eureka的服务,也可以是固定地址服务等。 路由规则 一个路由规则可以基于匹配路径、header等配置参数,将请求转发到指定的后端服务;同时可以配置跨域、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生API网关支持KeyAuth、BasicAuth、JWT、HMAC、OIDC等方式实现对请求的身份认证和鉴权。
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        云原生API网关
        产品介绍
        名词解析
      • 退订
        本文主要介绍数据智能中台的退订流程。 方法一:通过产品控制台概览页对已购买的服务进行退订 1.进入已购买产品的首页,查看右边已购买服务 2.点击【退订】按钮,输入退订原因, 3.点击【确定】按钮,提示退订成功,代表该产品已经退订成功,刷新页面后原服务不可使用。 方法二:通过天翼云进行手动退订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2.左侧导航栏点击“订单管理”“退订管理”,找到需要退订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心退订。 3.点击【退订】,跳转到天翼云退订申请界面,完成退订确认并选择退订原因,点击【退订】。
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        数据智能中台
        计费说明
        退订
      • OpenClaw快速添加并使用息壤模型
        本章节说明如何在OpenClaw中快速添加并使用星辰TokenHub运营服务平台所提供的模型。 一:从天翼云星辰TokenHub运营服务平台获取模型调用AppKey等信息 1. 访问星辰TokenHub运营服务平台地址: “All Settings” > “RAW”。 3. 复制以下内容到Raw JSONS输入框,替换已有内容,并将YOURAPIKEY替换为在服务接入页面所获取到的App Key。 plaintext { "models": { "mode": "merge", "providers": { "xirang": { "baseUrl": " "apiKey": "YOURAPIKEY", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": "GLM5", "name": "GLM5", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 204800, "maxTokens": 131072 }, { "id": "Qwen3.5397BA17B", "name": "Qwen3.5397BA17B", "reasoning": true, "input": [ "text", "image" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 65536, "maxTokens": 16384 }, { "id": "Qwen3Max", "name": "Qwen3Max", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 258048, "maxTokens": 65536 }, { "id": "DoubaoSeed2.0pro", "name": "DoubaoSeed2.0pro", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 131072, "maxTokens": 65536 }, { "id": "DeepSeekV3.2Standard", "name": "DeepSeekV3.2Standard", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 131072, "maxTokens": 16384 }, { "id": "DeepSeekV30324", "name": "DeepSeekV30324", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 131072, "maxTokens": 16384 }, { "id": "KimiK2Thinking", "name": "KimiK2Thinking", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 32768, "maxTokens": 16384 }, { "id": "DeepSeekR10528", "name": "DeepSeekR10528", "reasoning": true, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 98304, "maxTokens": 16384 } ] } } }, "agents": { "defaults": { "model": { "primary": "xirang/GLM5" }, "models": { "xirang/GLM5": {}, "xirang/Qwen3.5397BA17B": {}, "xirang/Qwen3Max": {}, "xirang/DoubaoSeed2.0pro": {}, "xirang/DeepSeekV3.2Standard": {}, "xirang/DeepSeekV30324": {}, "xirang/KimiK2Thinking": {}, "xirang/DeepSeekR10528": {} } } }, "gateway": { "mode": "local" } } 4. 点击右上角 Save 保存,再点击 Update 使配置生效,保存成功后,apiKey将显示为“OPENCLAWREDACTED”。由于脱敏保护,仅在前端界面隐藏,不影响实际调用。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        最佳实践
        OpenClaw快速添加并使用息壤模型
      • 数据源管理
        HIVE/INCEPTOR数据源配置 选择Hive或Inceptor数据源类型时,表单在基本属性模块提供额外配置内容,包括集群平台、认证类型等,且均为必填项。 配置内容 说明 集群平台 可选项包括APACHEHADOOP、CDH(Hive),或TDH(Inceptor)。 认证类型 可选项包括常规认证、Kerberos认证(Hive),或常规认证、Kerberos认证、Token认证(Inceptor) 常规认证:选择此认证方式时,基本属性模块的末尾展开账号、密码输入框,账号、密码为非必填项; Kerberos认证: 选择此认证方式时,下方展开Hive Principal 和Kerberos Principal两个输入框;此外,需要额外上传Kerberos配置文件与 Kerberos keytab文件,点击 打开本地浏览页面,选择文件确认后,上传到服务端; Token认证: 选择此认证方式时,下方展开guardianToken输入框。 导入数据源 1.使用安全管理员账号登录数据分类分级实例。 2.在左侧导航栏选择“数据资产管理 > 数据源管理”即可进入“数据源管理”页面查看数据源列表。 3.单击页面右上角的“导入”按钮,可以批量导入数据源。 4.选择“模板下载”,在下载的模板中填写相关内容。 说明 数据源名称不得与系统内已有的数据源名称重复; 若类型为ORACLE数据库,则“库名/实例名”与“服务名”必选填一个,“角色”在NORMAL、SYSDBA、SYSOPER中必选一个值; 若类型为INFORMIX数据库,则“库名/实例名”与“服务名”均为必填; SFTP/FTP/LOCAL/METADATA/MYSQL分片环境/HIVE类型数据源暂不支持通过该模板批量导入,请使用 功能在产品界面中直接添加。 导入本文件时无需配置行业模板。数据源导入成功后,行业模板默认使用当前的默认模板。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据分类分级操作指导
        数据资产管理
        数据源管理
      • 缓存命中
        3. 如何查看缓存命中情况 说明 缓存命中属于“尽力而为”的底层优化机制,系统为每个会话维持保留缓存的时间是有限的,如果调用时间过长,或超出了系统承载能力,缓存将被释放。 您可以通过以下两种方式查看您的缓存命中数据: 方式一:通过平台“调用监控”查看 在星辰TokenHub运营服务平台“调用监控服务详情”页面。在调用Token量图表筛选条件中选择“按Token用量付费”“缓存命中”,即可直观地按时段查看缓存命中的Token量。 方式二:通过 API 返回的 usage 字段实时查看 在模型服务调用返回的信息中,usage字段会透出本次请求Token的消耗明细: plaintext { "code": 0, "id": "chatcmpl17746032558594390000da17b1bf", "choices": [], "created": 1774603256, "model": "DeepSeekV3.2", "object": "chat.completion.chunk", "usage": { "completiontokens": 200, "prompttokens": 414, "totaltokens": 614, "prompttokensdetails": { "cachedtokens": 256 } } } 计费说明 关于支持缓存命中的模型,Input (输入) Token 的计费将被自动拆分为两部分: 未命中缓存:按照模型输入单价的标准价格进行计费。 命中缓存:按照模型“缓存命中”的输入价格进行计费。 Output (输出) Token:无论是否命中缓存,输出部分的计费标准保持不变。 注意 缓存命中价格全天时段统一,不参与优惠时段(00:0008:00)折扣。
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      • 流式文件处理
        本章节主要介绍如何使用函数流实现流式大文件处理。 背景与价值 Serverless Workflow由于自身可编排、有状态、持久化、可视化监控、异常处理、云服务集成等特性,适用于很多应用场景,比如: 复杂度高需要抽象的业务(订单管理,CRM 等) 业务需要自动中断 / 恢复能力,如多个任务之间需要人工干预的场景(人工审批,部署流水线等) 业务需要手动中断 / 恢复(数据备份 / 恢复等) 需要详细监控任务执行状态的场景 流式处理(日志分析,图片 / 视频处理等)当前大部分 Serverless Workflow 平台更多关注控制流程的编排,忽视了工作流中数据流的编排和高效传输,上述场景创建函数流触发器中,由于数据流相对简单,所以各大平台支持都比较好,但是对于文件转码等存在超大数据流的场景,当前各大平台没有给出很好的解决方案。FunctionGraph函数工作流针对该场景,提出了 Serverless Streaming 的流式处理方案,支持毫秒级响应文件处理。 技术原理 FunctionGraph函数工作流提出 Serverless Streaming 的流式可编排的文件处理解决方案,步骤与步骤之间通过数据流驱动,更易于用户理解。本章通过图片处理的例子解释该方案的实现机制。 如果需要驱动一个工作流执行,工作流系统需要处理两个部分: 控制流:控制工作流的步骤间流转,以及步骤对应的 Serverless 函数的执行。确保步骤与步骤之间有序执行。 数据流:控制整个工作流的数据流转,通常来说上一个步骤的输出是下一个步骤的输入,比如上述图片处理工作流中,图片压缩的结果是打水印步骤的输入数据。 在普通的服务编排中,由于需要精准控制各个服务的执行顺序,所以控制流是工作流的核心部分。然而在文件处理等流式处理场景中,对控制流的要求并不高,以上述图片处理场景举例,可以对大图片进行分块处理,图片压缩和加水印的任务不需要严格的先后顺序,图片压缩处理完一个分块可以直接流转到下一个步骤,而不需要等待图片压缩把所有分块处理完再开始加水印的任务。 基于上述理解,FunctionGraph工作流的 Serverless Streaming 方案架构设计如下图所示: 在 Serverless Streaming 的流程中,弱化控制流中步骤之间的先后执行顺序,允许异步同时执行,步骤与步骤之间的交互通过数据流驱动。其中数据流的控制通过 Stream Bridge 组件来实现。同时函数 SDK 增加流式数据返回接口,用户不需要将整个文件内容返回,而是通过 gRPC Stream 的方式将数据写入到 Stream Bridge,Stream Bridge 用来分发数据流到下一个步骤的函数 Pod 中。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        函数流管理
        流式文件处理
      • 管理集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理集群配置操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持一键查看集群内各服务配置参数的变动情况,方便用户快速排查定位问题,提升配置管理效率。 管理员可通过配置界面快速查看集群内各服务所有非初始默认值、同一角色实例之间非统一值、集群配置修改的历史记录、集群内当前配置状态为过期的参数。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 配置”。 3. 根据操作场景,选择对应操作页面: 查看所有非默认值: a. 单击“所有非默认值”,界面将显示当前集群内各服务、角色或实例的配置参数中,与初始默认值不一致的参数项。 单击参数值后面的图标可快速恢复配置项的参数值至系统默认值,单击图标可查看该配置项的历史修改记录。 配置参数较多时,可通过界面右上角的服务过滤框进行筛选,或者在搜索框中直接搜索关键字。 b. 如需修改配置项参数值,根据参数描述修改配置后,单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看所有非统一值: a. 单击“所有非统一值”,界面将显示当前集群内角色级别、服务级别、实例组级别或实例级别的存在差异化配置的配置项。 单击参数值后面的图标,在弹出的窗口中可查看具体的差异项。 b. 如需修改配置项参数值,可单击取消下层的配置差异化或手动调整,然后单击“确定”,再单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看过期配置: a. 单击“过期配置”,界面将显示当前集群内配置过期的配置项。 b. 可通过界面上方的服务过滤框进行筛选,查看不同服务的过期配置,或者在搜索框中直接搜索关键字。 c. 处于过期状态的配置项并未完全生效,在不影响业务情况下,请及时重启配置过期的服务或实例。 查看历史配置记录: a. 单击“历史配置”,界面将显示当前集群的历史配置变更记录,用户可查看具体的参数值变动详情,包括所属服务、修改前与修改后的参数值、参数文件等内容。 b. 如需还原某次配置变更,可单击记录所在行“操作”列的“还原配置”按钮,在弹出的窗口中单击“确定”。 说明 部分配置项在修改参数值后需重启对应服务才会生效,在保存配置后请及时重启配置过期的服务或实例。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理集群配置
      • 创建加密策略
        本节介绍翼加密的创建加密策略的流程,以及相关配置项的说明。 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        创建加密策略
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        本节介绍了Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前,没有按照准备镜像文件(Windows)中的Windows操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作,推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意: 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools),未安装会对云主机运行时的性能产生影响,云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前,已安装这些驱动,否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 安装UVP VMTools,请参考安装UVPVMTools。 安装PV driver,请参考安装PVdriver。 创建过程 步骤1:上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中,请参考上传镜像文件(Windows)。 步骤2:注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件,并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像(Windows)。 步骤3:创建云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行,单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点: − 创建云主机过程中需要绑定弹性公网IP,以便您能上传相关安装包或者在云主机内部直接下载安装包。 − 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则,确保可以从外部访问该云主机。 − 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了CloudbaseInit工具,请按照界面提示设置密码方式登录云主机。如果未安装,请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 执行以下步骤检查云主机,验证私有镜像是否可用。 a. 如果云主机启动成功,证明外部镜像文件已安装Guest OS driver,或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否,请您在原平台安装Guest OS driver后,再重新创建私有镜像。 b. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机,证明已安装CloudbaseInit工具。否,请使用原始密码/密钥登录云主机,再请参考安装并配置CloudbaseInit工具安装CloudbaseInit。 c. 请参考步骤4:配置云主机中的第2步检查网卡属性是否为DHCP方式。 d. 使用MSTSC工具远程登录成功,证明云主机的远程桌面配置正常。否,请参考步骤4:配置云主机中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件,则私有镜像可用,请直接参考清理环境(可选)清理环境。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 购买类
        RocketMQ实例的Topic数量是否有限制? 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        购买类
      • 调整资源配额
        本文主要介绍调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        调整资源配额
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