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      • 访问限制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台的访问限制功能模块进行配置与管理。 平台为用户提供了两种方式的访问限制管理,IP管理与账号管理。 IP管理 在IP管理中,用户可以为当前产品配置IP的黑名单/白名单(黑白名单互斥,同一时间仅能选择一种方式生效),可以选择开启或关闭,同时也支持配置临时IP访问限制规则(只有当访问名单类型选择“黑名单”时才显示)。 黑名单:配置生效后,黑名单中的IP将无法访问该服务。 白名单:配置生效后,仅白名单中的IP支持访问该服务。 锁定时长可选:30分钟、1小时、24小时、48小时、72小时、永久、自定义。 账号管理 在账号管理中,可以查看到所有子账号的登录信息、锁定状态及访问日志等,并且可以对目标子账号进行锁定设置。 切换到端侧登录管理页面,还可以对当前账号在端侧的登录进行开启/关闭设置。
        来自:
      • 删除向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍删除向智维平台推送告警的配置命令。 ./stor config rm { i item } ctyuncms url URL [ labels LABEL & ] 此命令用来删除向智维平台推送告警的配置。 参数 参数 描述 :: i ctyuncms 或 item ctyuncms 删除向智维平台推送告警的配置。 url URL 智维平台第三方告警的推送地址。 labels LABEL 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息,取值为标签的KEY。一次可以删除多个标签信息,以英文逗号(,)分开。 注意 idc和mid不能删除。 示例 示例1 删除向智维平台推送告警的配置标签:hblockname、clusterID。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config rm i ctyuncms url labels hblockname,clusterID Removed labels hblockname,clusterID of ctyuncms successfully. 示例2 删除向智维平台 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config rm i ctyuncms url Removed ctyuncms successfully.
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        删除向智维平台推送告警的配置
      • 退订
        本文主要介绍数据智能中台的退订流程。 方法一:通过产品控制台概览页对已购买的服务进行退订 1.进入已购买产品的首页,查看右边已购买服务 2.点击【退订】按钮,输入退订原因, 3.点击【确定】按钮,提示退订成功,代表该产品已经退订成功,刷新页面后原服务不可使用。 方法二:通过天翼云进行手动退订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2.左侧导航栏点击“订单管理”“退订管理”,找到需要退订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心退订。 3.点击【退订】,跳转到天翼云退订申请界面,完成退订确认并选择退订原因,点击【退订】。
        来自:
        帮助文档
        数据智能中台
        计费说明
        退订
      • 购买类
        RocketMQ实例的Topic数量是否有限制? 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        购买类
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系,具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 名词解析
        本章节介绍云原生API网关产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称。在云原生API网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎CCE、天翼云注册配置中心(Nacos引擎、Eureka引擎)、函数计算等服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s、注册到Nacos、注册到Eureka的服务,也可以是固定地址服务等。 路由规则 一个路由规则可以基于匹配路径、header等配置参数,将请求转发到指定的后端服务;同时可以配置跨域、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生API网关支持KeyAuth、BasicAuth、JWT、HMAC、OIDC等方式实现对请求的身份认证和鉴权。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        产品介绍
        名词解析
      • 计费样例
        本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1:开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (3000GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2:关闭全文索引,打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并关闭全文索引,写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引,这五个字段的数据量为50GB,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 (2100GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB (1500GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例,且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 告警规则-告警规则概述
        本章主要介绍告警规则页面概述。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 功能说明 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警规则”,进入告警规则查询界面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,通过文件名,查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件,进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名,跳转到告警规则文件详情,查看配置的告警规则信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则概述
      • 欠费说明
        介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足,欠费后,可能会影响服务的正常运行,请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下,若存储在媒体存储的数据不再使用,您可以将他们删除,以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足,详细操作请参见余额充值。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        计费说明
        欠费说明
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 延长监控剩余天数
        本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时,可对域名监控服务进行“续期”,延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订,请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名,单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中,选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天,续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后,单击“确定”,完成操作。
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        延长监控剩余天数
      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题。 如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题? 问题描述 在CCE集群中新增节点时,在“弹性IP”处选择“自动创建”,但创建节点失败,提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一:解绑已绑定弹性IP的虚拟机,再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中,找到待解绑云服务器,单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中,单击“弹性公网IP”页签,在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”,为该云服务器解绑弹性IP,单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中,选择“使用已有”重新新增节点的操作。 方法二:提高弹性IP的配额。 天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交工单申请,并告知您申请提高配额的理由。 在通过审理之后,我们会更新您的配额并进行通知。 如何快速清理已删除节点上的CCE组件? 使用场景 若集群中包含纳管节点,删除对应集群和节点不会删除对应的ECS,此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件,后续需要清理ECS时,可按照如下操作进行清理。 操作步骤 1登录CCE控制台。 2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则? CCE作为通用的容器平台,安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求,通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。 安全组查找路径:登录控制台,单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”,在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”。 其中,控制节点的安全组名称是:{集群名}ccecontrol{随机ID};用户节点的安全组名称是:{集群名}ccenode{随机ID}。 安全组中必须开启的端口如下: {集群名}ccecontrol{随机ID}: •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •5444、8445、9443、4789端口的规则不能修改。 •5443端口需对VPC网段、容器网段放通。 {集群名}ccenode{随机ID}: •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •4789、10250端口的规则不能修改。 •3000032767端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。
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        云容器引擎
        常见问题
        常见问题
      • 产品优势
        本文介绍公共算力服务的产品优势。 丰富的场景化能力 支持多种异构算力跨地域的大规模调度能力。 实现不同云服务商、裸算力等多方算力并网能力。 灵活的多维度调度 提供业务调度、编排调度、作业调度的能力,满足不同场景的调度需求。 具备统一编排和跨域调度能力,支持可扩展的调度能力。 精细的可视化运营 算力调度、算力资源的精细化运营管理,提供稳定可靠的算力。 拥有完善的平台和规模化的算力运营经验。 开放的合作生态圈 以算力招募的方式接入社会算力。 提供开放兼容的算力并网接入方式和技术标准,打造开放的合作伙伴生态。
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        公共算力服务
        产品介绍
        产品优势
      • 容器舰队管理
        关联权限 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 关联权限;或者进入舰队详情页,单击 修改权限。 2. 显示目前舰队已关联权限列表,选择 修改舰队权限,修改权限信息: 1. 用户名 2. 命名空间:权限作用的命名空间。 3. 关联权限:关联已有权限;或者自定义权限,在左侧导航栏选择 平台服务 > 权限管理 进行操作,自定义权限内容,选择资源对象和操作类型。 3. 权限关联:舰队权限配置将同步舰队下所有成员集群。若舰队权限未配置,新签发子账号默认拥有只读权限。权限管理基于Kubernetes RABC控制体系的资源权限定义 加入联邦 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 加入联邦。 2. 列表中选择已有集群联邦,若还无可用联邦实例,请先在联邦控制台创建。 移除集群 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队进入舰队详情页。 2. 选择目标集群,单击集群右侧 移出舰队。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        容器舰队
        容器舰队管理
      • 状态码过期时间(源站优先)
        本文介绍状态码过期时间(源站优先)功能及其配置说明。 功能介绍 全站加速节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码。针对4xx、5xx特殊状态码,您可以在天翼云全站加速平台上配置状态码过期时间,当客户端再次请求相同资源时,未过期时间内将由全站加速直接响应状态码,不会触发回源,减轻源站压力。当状态码在全站加速平台上的缓存时长超过设置的过期时间,缓存的状态码会失效,此时针对同一资源的请求需要回源,详情请见:状态码过期时间。如您希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下,源站相关缓存头优先级更高,无相关缓存头时才按全站加速设置的过期时间生效,则可以配置状态码过期时间(源站优先)功能。 配置状态码过期时间(源站优先)功能后,针对源站返回的4xx或5xx状态码,源站响应不同缓存头时的情况分别如下: 1. 源站响应Pragma:nocache、CacheControl:nocache/nostore/private等不缓存头时,配置状态码过期时间(源站优先)功能后,对应特殊状态码不缓存。 2. 源站响应CacheControl:maxagen时:若n大于0,则全站加速以源站响应的缓存过期时间为准,未过期时间内不再回源;若n等于0,则全站加速认为缓存过期,进行回源校验。 3. 源站响应Expires时:若Expires时间大于当前,则全站加速以源站响应的缓存过期时间为准,未过期时间内不再回源;若Expires小于或等于当前,则全站加速认为缓存过期,进行回源校验。 4. 如源站未返回以上任何缓存相关响应头,则以全站加速配置的缓存过期时间为准;例如配置5s,则在全站加速获取源站特殊状态码后的5s时间内,相同资源请求将不再回源,直接返回特殊状态码。 注意 如源站同时响应上述1、2、3头部,则优先级遵循如下:Pragma:nocache、CacheControl:nocache/nostore/private等不缓存头>CacheControl:maxagen > Expires。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • 应用发布服务器配置
        激活远程桌面服务 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 > RD授权管理器”,打开RD授权管理器界面。 3. 选择未激活的目标服务器,鼠标右键选择“激活服务器”。 4. 打开服务器激活向导界面,连接方法选择“Web浏览器”。 5. 在激活向导页面选择复制产品ID,并且进入微软官网进行激活操作。 6. 在网页中选择Chinese(Simplified)简体中文,进入下一步。 7. 输入第五步中的产品ID和公司信息,进入下一步。 8. 获取许可证ID,妥善保存此ID后,进入下一步。 9. 在授权信息处的许可证程序,选择“企业协议”,填写公司信息后,进入下一步。 10. 在产品类型处选择“ Windows Server 2016 远程桌面服务每用户客户端访问许可证”,数量选择“9999”,填入企业协议号(需购买后获取),点击下一步。 说明 企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。 11. 获取许可证密钥包ID,回到第5步的页面,填入密钥包ID,单击下一步。 12. 完成服务器激活。 服务器策略配置
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        云堡垒机(原生版)
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        资产管理
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        应用发布服务器配置
      • 山东省税务局
        解决方案 虚拟化安全产品兼容国内外主流的虚拟化平台,可实现多异构环境的统一部署与管理; 无代理模式因为不需要在每个虚机部署Agent,部署效率高,资源占用率低,非常适合客户云桌面场景; 同时,针对客户的物理服务器资源以及深信服虚拟化平台,采用有代理的方式实现与虚拟化环境的统一管理与运维。 项目亮点 山东省税务局项目面对友商的激烈竞争最终仍能够突破重围取得成功,对产品线及税务行业来说都是极大的鼓舞,“山东模式”无论在省内地市以及全国其他省份、地市的税务行业都具有标杆意义,为虚拟化安全产品在全国税务行业的推广提供了宝贵的项目经验。 基于国税《税务系统云计算安全规范》的标准要求,该项目在内网环境中以天擎覆盖终端安全,虚拟化安全覆盖服务器安全。在服务器侧虚拟化安全采取无代理部署模式,在保障资源低消耗的前提下对用户的服务器环境,包含物理服务器、虚拟机以及云桌面进行统一安全防护。 通过虚拟化安全的部署实施,在满足税务行业规范以及等保2.0要求的基础上,产品为客户提供服务器复杂环境下的安全防护,包括恶意代码防护、入侵防护、虚拟机环境访问控制等,有效的帮助客户筑起服务器安全护城河。 山东省局项目落地,首先有助于虚拟化安全产品在省内各地市、区县局虚拟化平台及用户桌面云场景迅速复制推广,已陆续有济南、临沂等地市甚至区县客户申请测试。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        最佳实践
        山东省税务局
      • 基本概念
        本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源(Service Resources) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制(Endpoint Access Control List) 终端节点的访问控制能力,可以通过访问白名单方式,控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。
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        VPC终端节点
        产品简介
        基本概念
      • 基本概念
        端口 端口是英文port的意译,可以认为是设备与外界通讯交流的出口。这里指的是虚拟的容器端口和节点端口,暴露这些端口以供外部访问,如容器的80端口。 运行应用 运行应用指的是运行在容器上的应用,包括Web服务、数据库、中间件等应用类别。 软件框架 软件框架(software framework),指的是为了实现某个业界标准或完成特定基本任务的软件组件规范,也指为了实现某个软件组件规范时,提供规范所要求之基础功能的软件产品。框架的功能类似于基础设施,与具体的软件应用无关,但是提供并实现最为基础的软件架构和体系。 Web站点 Web站点是网站Web服务(Web Service),是基于XML和HTTPS的一种服务,其通信协议主要基于SOAP,服务的描述通过WSDL、通过UDDI来发现和获得服务的元数据。 Web服务 Web服务是一种面向服务的架构的技术,通过标准的Web协议提供服务,目的是保证不同平台的应用服务可以互操作。 Routes Routes是OpenShift中的推荐方式。它使用唯一的URL公开服务,是为了解决从集群外部(就是从除了集群节点以外的其它地方)访问服务的需求。Routes路由匹配客户端的请求规则,匹配成功后分配到Service层。一个路由指向一个Service,一个Service可以被多个不同规则的路由指向。 Service Account Service Account(服务账号)通常是指在计算机系统、云服务或网络中用于标识和管理服务实体的账户。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        基本概念
      • 管理类
        实例开通扩容耗时主要原因有哪些? 增加容量的过程可能会导致服务中断或暂时性的性能下降。在进行扩容操作期间,系统可能需要重新配置和重新分配资源,这可能需要一些时间来完成。因此,扩容过程可能会对业务的可用性和性能产生一定的影响。 具体的影响取决于扩容的规模和复杂性,以及系统的负载情况。较小的扩容操作可能只会导致短暂的中断或轻微的性能下降,而更大规模的扩容操作可能需要更长的时间来完成,并可能导致较长时间的服务中断或更明显的性能影响。 实例版本升级失败,处理流程是怎么样的? 实例版本升级过程中,如果因意外因素导致升级过程被中断,平台会自动回退到升级前软件版本,实例版本号也不会产生变化。待确认失败原因并处理后,重新发起升级即可。
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        管理类
      • MCP管理
        本章节主要介绍MCP管理模块。 MCP管理模块是数据智能助理的底层能力支撑平台,支持对各类模型上下文协议(Model Context Protocol)服务的基础信息和连接地址进行统一管理。通过该模块,管理员可以配置和维护如数据分析、智能建模等核心插件服务,确保大模型能够通过标准化接口调用企业内部的数据能力。 系统目前已内置了多种核心MCP服务,默认展示在MCP管理页面。同时,系统支持管理员通过“新增MCP”接入自定义服务,具体操作步骤如下: 1. 新增MCP服务信息 点击“MCP管理” > “新增MCP”,在弹出的“MCP详情”窗口中填写以下关键参数: MCP服务名:设置服务的唯一英文标识符(如:dtservicemcpserver)。 中文名:设置服务的业务显示名称,便于在管理界面识别(如:数据服务mcp服务)。 baseurl:填写服务部署的基础访问地址(如: sseendpoint:填写服务器发送事件(ServerSent Events)的端点路径(如:/dtservice/sse),用于实现服务与模型间的实时双向交互。 描述:简要说明该MCP服务的功能定位、覆盖的业务范围或适用场景。 2. 服务维护与管理 在MCP管理主列表中,管理员可以对已接入的服务进行日常维护: 查看详情:点击“查看详情”可调出详情浮窗,核对当前服务的连接地址及配置参数。 编辑服务:点击“编辑”可修改自定义MCP服务的名称、URL地址或描述信息。 删除服务:对于不再需要的自定义服务,可点击“删除”进行移除(注:带有“内置”标签的服务通常由系统预设,不支持删除)。
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        数据智能中台
        用户指南
        数据智能助理
        系统管理
        MCP管理
      • 基本概念
        本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务,需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源( Service Resources ) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制(Endpoint Access Control List) 终端节点的访问控制能力,可以通过访问白名单方式,控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        基本概念
      • 开通全站加速服务
        本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择相应的加速区域,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,点击【跳转到CDN控制台】,可跳转至客户控制台。 5. 这时,恭喜您开通全站加速服务,您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。
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        全站加速
        订购说明
        开通全站加速服务
      • MDR数据定时灾备护相关问题
        数据定时灾备的功能是什么? 数据定时灾备提供企业级数据备份与恢复功能,支持常见文件系统、数据库及大数据平台的备份与恢复。具备以下特性: 提供多种备份方式,满足不同备份策略需求; 1. 备端支持重复数据删除与压缩技术,有效节约备份存储空间; 2. 传输压缩可节省带宽资源; 3. 传输加密保障数据在传输过程中的安全性; 4. 支持块存储、对象存储等多种存储介质。 数据定时灾备数据库同步性能? 在测试环境配置为16 核 CPU、32 GB 内存、100 GB 硬盘 的情况下,数据库同步性能至少可达 3000 条记录/秒。 数据定时灾备怎么估算客户要使用多少TB? 可采用通用估算公式:开通磁盘总量× 60% × 2.5。其中,60% 为预估的实际使用率,2.5 为备份版本与压缩等开销的放大系数。若客户有自定义的备份规则(如保留周期、备份频率、全量/增量策略),需单独进行估算。 数据定时灾备支持数据库备份吗? 支持。数据定时灾备(定时备份)支持自建数据库的备份,但不支持云平台内的PaaS类型数据库。对于实时容灾需求,可选用数据库双活产品(支持常见数据库实时同步,且可兼容云内及自建数据库等)。 当前已支持备份的数据库类型包括:达梦(DM)、MySQL、Oracle、DB2、SQL Server、PostgreSQL(PG)、openGauss、OceanBase、KingBase、MongoDB 若用户所需数据库类型未在列表中,可向产品侧提出需求,产品团队将尽快适配并提供服务。
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        多活容灾服务
        常见问题
        MDR数据定时灾备护相关问题
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 总览
        本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息,包括以下展示区域:数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量:当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量:当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量:当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        总览
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        使用条件 对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行退订操作。 已纳管云主机的容灾管理中心不能退订,请解绑后再进行退订操作。 退订容灾管理中心的退费说明及限制请参考:退费说明。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“退订”按钮,弹出退订容灾管理中心操作弹窗。 6. 点击“确定”按钮,退订容灾管理中心。 销毁容灾管理中心 使用条件 对已到期的计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行删除操作。 “销毁”操作将解绑容灾管理中心内的所有纳管资源、应用管理、演练任务、切换任务等,并清空历史数据。 容灾管理中心过期后15天系统会自动销毁。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“销毁”按钮,弹出销毁操作弹窗。 6. 勾选“我已知晓”复选框,点击“确认”按钮,销毁容灾管理中心。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 修改向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍修改向智维平台推送告警的配置命令。 ./stor config set { i item } ctyuncms url URL labels LABEL & [ all ] 此命令用来修改向智维平台推送告警的配置。 参数 参数 描述 :: i ctyuncms 或 item ctyuncms 修改向智维平台推送告警的配置。 url URL 智维平台第三方告警的推送地址。 labels LABEL 推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息,格式为KEY :VALUE。一次可以修改多个Label信息,以英文逗号(,)分开。 all 使用此次指定的Label参数替换原来所有的Lable信息。 示例 示例1 修改向智维平台推送告警的配置标签。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config set i ctyuncms url labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a Set labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a of ctyuncms successfully. 示例2 使用此次的Label参数mid:65de96adf2faca1f3a75b33a,idc:neimeng替换原来所有的Lable信息。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor config set i ctyuncms url labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a,idc:neimeng all Set all labels mid:65de96adf2faca1f3a75b33a,idc:neimeng of ctyuncms successfully.
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        修改向智维平台推送告警的配置
      • 创建应用实例
        高级配置 微服务治理 微服务治理设置服务注册与发现配置、无损上线等服务治理能力。 注册中心是在Java微服务架构中用于实现服务的注册与发现,能够屏蔽、解耦服务之间的相互依赖,以便对微服务进行动态管理的。目前平台只支持从云原生Stack中订购的注册配置中心NACOS产品实例。 无损上线是微服务治理中心产品提供的一种能力。针对应用启动的多个阶段提供了相应的保护能力,具体功能包含服务预热、服务延迟注册以及无损滚动发布等。 无损上线参数名称 无损上线参数含义 预热时长 应用实例下一次启动的预热时间。 预热曲线 基于已配置的预热时长,被预热的应用流量权重会根据配置的预热曲线呈指数型增长。 在指定预热时长内,预热曲线值越大被预热应用刚启动时分配的流量权重越小,以满足需要较长时间进行预热的复杂应用的预热需求。 默认为2(适合于一般预热场景),表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。 预热曲线设置范围为0~20。相同预热时间,预热曲线值越大,表示预热开始将接收的流量越小,临近预热结束时接收的流量增幅越大。 延迟注册时间 延迟注册到注册中心实例的时长。 无损滚动发布 通过就绪检查前完成服务注册:为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成注册,如果已注册完成,端口返回200,否则返回500。 通过就绪检查前完成服务预热:为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成预热,如果已预热完成,端口返回200,否则返回500。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        创建应用实例
      • 容器镜像安全扫描(个人版)
        本节介绍了容器镜像安全扫描(个人版)的用户指南。 容器镜像服务CRS支持所有基于Linux的容器镜像安全扫描,识别镜像中所有已知的漏洞信息,并对漏洞信息进行风险评估。本文介绍如何指定镜像版本扫描和指定目标命名空间的容器镜像扫描,如何获取镜像漏洞信息。 概述 在云原生平台中,容器镜像安全是云原生应用交付安全的重要一环,为了保障部署的服务安全性,防止服务因镜像漏洞被恶意攻击, 容器镜像服务CRS提供了对镜像进行安全扫描功能,不仅提升了容器整体的安全性,保护服务的安全。您可以在容器镜像服务页面中触发扫描,安全扫描的时长主要取决于镜像的大小,一般情况下扫描一个镜像可以在三分钟之内完成。当前镜像安全扫描服务基于开源Trivy 方案,相关漏洞信息来自官方漏洞库,并定期保持同步。 注意 受扫描引擎限制,建议镜像单层大小不要超过3GB,否则可能出现扫描失败。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通个人版实例名称。 3. 左侧导航栏点击镜像仓库。 4. 在镜像仓库页面点击目标仓库名,进入镜像版本列表页面。 5. 点击需要扫描的镜像版本右侧的安全扫描按钮,后台会创建一个扫描任务。 6. 等待扫描完成后,可在漏洞栏查看扫描结果。 7. 点击镜像版本 Digest 名称,可在镜像详情页中查看漏洞的具体信息。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        安全可信
        容器镜像安全扫描(个人版)
      • 容器镜像安全扫描(企业版)
        本节介绍了容器镜像安全扫描(企业版)的用户指南。 容器镜像服务CRS支持所有基于Linux的容器镜像安全扫描,识别镜像中所有已知的漏洞信息,并对漏洞信息进行风险评估。本文介绍如何指定镜像版本扫描和指定目标命名空间的容器镜像扫描,并获取镜像漏洞信息。 概述 在云原生平台中,容器镜像安全是云原生应用交付安全的重要一环,为了保障部署的服务安全性,防止服务因镜像漏洞被恶意攻击, 容器镜像服务CRS提供了对镜像进行安全扫描功能,不仅提升了容器整体的安全性,保护服务的安全。您可以在容器镜像服务页面中触发扫描,安全扫描的时长主要取决于镜像的大小,一般情况下扫描一个镜像可以在三分钟之内完成。当前镜像安全扫描服务基于开源Trivy 方案,相关漏洞信息来自官方漏洞库,并定期保持同步。 注意 受扫描引擎限制,建议镜像单层大小不要超过3GB,否则可能出现扫描失败。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "容器镜像" "镜像仓库"。 4. 在镜像仓库页面点击目标仓库名,进入镜像版本列表页面。 5. 点击需要扫描的镜像版本右侧的安全扫描按钮,后台会创建一个扫描任务。 6. 等待扫描完成后,可在漏洞栏查看扫描结果。 7. 点击镜像版本 Digest 名称,可在镜像详情页中查看漏洞的具体信息。
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        容器镜像服务
        用户指南
        安全可信
        容器镜像安全扫描(企业版)
      • 计费模式
        实例到期说明 WAF实例到期后,您所购买的防护服务会自动停止,保留期为15天,为了保证您能够持续为Web业务提供防护,所购买服务到期前后,WAF会给您发送通知,通知的具体规则如下: 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:WAF到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:WAF到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的WAF销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
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