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      • 计费项
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 介绍说明
        注意Oracle RAC部署和运维较为复杂,本文仅针对在天翼云弹性裸金属上进行Oracle RAC集群部署进行操作指导。如涉及线上数据的相关变更,建议专业Oracle DBA进行操作。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        介绍说明
      • 概述
        网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 创建IAM用户并添加用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。
        来自:
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        企业项目管理
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇)
        准备工作 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 已购买软件开发生产线。 已购买CCE集群,购买时的必要配置请参考下表与,表中未列出的配置保持默认即可。 表 集群购买配置配置分类配置项配置建议基础配置计费模式选择“按需计费”。集群版本建议选择最新版本。网络配置网络模型选择“VPC网络”。容器网段勾选“自动设置网段”。 表 节点配置配置分类配置项配置建议计算配置计费模式选择“按需计费”。节点类型选择“弹性云服务器-虚拟机”。节点规格选择2核8G及以上规格即可。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇)
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据 展示实时上/下行带宽、今日上/下行流量、各状态设备数/设备总数信息。 今日用量统计 展示设备接入、上/下行带宽、上/下行流量、视频/视图存储和AI服务的今日用量统计。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        概览
      • 删除源端云主机记录
        操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录。 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        删除源端云主机记录
      • 确认切换结果
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“确认切换结果”按钮,弹出确认切换结果弹窗。选择本次切换结果,可选执行成功或执行失败。点击“确定”按钮,完成应急切换结果确认。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        确认切换结果
      • 确认演练结果
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“确认演练结果”按钮,弹出确认演练结果弹窗。选择本次演练结果,可选执行成功或执行失败。点击“确定”按钮,完成容灾演练结果确认。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        确认演练结果
      • 一般常见问题
        模型适配专家服务的交付周期是多久?交付周期根据模型复杂度和适配需求而定,通常在完成环境检查和适配评估后,团队会提供详细的时间计划,确保高效交付。该服务如何算作完成交付?天翼云模型适配专家团队完成机器环境检查确认和模型适配,并交付所约定的模型适配镜像、权重、实践后,且提供针对已适配模型一个月的技术支持服务后,即视为完成交付。
        来自:
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        模型适配专家服务
        常见问题
        一般常见问题
      • 启动服务
        本文介绍了如何启动科研服务。 前置要求 科研服务处于“停止”状态才可以启动。 科研服务所使用的模型和模型版本需在就绪状态。 科研服务所配置的规格和实例数量不得超过配额和队列资源限制,否则将无法创建服务实例。 操作步骤 登录科研助手控制台。 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 在【科研服务】页面中,在需要启动的科研服务的操作栏点击【启动】。 点击【启动】后将弹出二次确认框,输入“确认启动”,科研服务将立即启动。
        来自:
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        科研助手
        用户指南
        科研服务
        启动服务
      • 服务鉴权
        本章节介绍Dubbo应用相关的服务鉴权能力 概述当您的某个微服务应用有安全要求,不希望其它所有应用都能调用时,可以对调用该应用的其它应用进行鉴权,仅允许匹配鉴权规则的应用调用。查看服务鉴权规则列表在左侧导航栏,Dubbo治理 > 服务鉴权。查看当前账号下的服务鉴权规则。服务鉴权规则展示了规则名称、状态、被调用方框架、被调用方类型、被调用方等信息,如果服务较多,可以通过环境、规则名称、被调用方进行筛选或搜索。 创建服务鉴权规则在服务鉴权规则页面单击创建规则。● 环境:选择一个环境。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Dubbo治理
        服务鉴权
      • 服务鉴权
        本章节介绍Spring Cloud应用服务鉴权功能 概述当您的某个微服务应用有安全要求,不希望其它所有应用都能调用时,可以对调用该应用的其它应用进行鉴权,仅允许匹配鉴权规则的应用调用。 查看服务鉴权规则列表在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务鉴权。查看当前账号下的服务鉴权规则。服务鉴权规则展示了规则名称、状态、被调用方框架、被调用方类型、被调用方等信息,如果服务较多,可以通过环境、规则名称、被调用方进行筛选或搜索。 创建服务鉴权规则在服务鉴权规则页面单击创建规则。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务鉴权
      • 主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
        在云上二层连接子网 Subnet A内创建两台弹性云服务器。此处两台ECS的私有IP地址分别为192.168.3.20和192.168.3.69。分别登录两台创建的弹性云服务器。弹性云服务器有多种登录方法,本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。执行以下命令,验证是否可正常访问云下主机。ping 云下二层连接子网Subnet A内的主机IP地址命令示例:ping 192.168.3.255ping 192.168.3.222回显类似如下信息,表示二层云下和云上二层通信正常。
        来自:
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        企业交换机
        最佳实践
        使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络
        主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
      • 应用场景
        客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求,可采购云等保咨询服务,轻松过等保。 系统未开展测评 客户系统准备或者已经部署上线,准备启动等保测评,购买贴心服务,无忧过等保。 通过云等保咨询服务全程协助系统定级备案,整改建设,系统测评,解决用户不了解如何定级备案、如何准备材料、如何合规建设、如何联系测评机构的问题。 通过云等保咨询标准化服务解决客户快速过等保的需求。 系统已开展测评 客户系统已经部署上线,已经联系测评机构完成了差距测评,需要完成整改。
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        等保咨询
        产品简介
        应用场景
      • 购买个人证书
        操作步骤登录证书管理服务控制台。在左侧导航栏,选择“个人证书管理 > 个人证书列表”,进入个人证书管理页面。单击“购买证书”,进入购买证书实例页面。服务类型选择“个人证书”。选择需要购买的个人证书数量,单次最多支持选购200个。阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”下单。在弹出的“订单详情”页确认订单信息,单击“提交订单”。单击“立即支付”,完成个人证书的购买。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        购买证书&服务
        购买个人证书
      • 产品优势
        本章节介绍应用服务网格CSM产品优势 开源增强 100% 兼容istio服务网格,并在开源基础上做了功能增强,提供了丰富的流量治理和安全管控能力;无缝对接天翼云容器引擎,支持多集群统一治理。 流量治理 支持基于istio CRD资源的流量治理;基于开源扩展了本地限流功能以及流量打标和全链路灰度能力。 安全 一键开启mTLS安全链路,支持丰富的请求认证和授权策略;一键集成外部授权服务和OPA策略引擎,提供更加丰富和灵活的安全管控策略。
        来自:
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        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 产品订购/续订/变更/退订
        订购、续订、变更和退订操作都需要客户联系专属客户经理,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。还可以访问天翼云官网专属云(计算独享型)产品介绍页面,点击“申请开通”按钮,填写业务需求单,客服人员会及时与您联系。本产品不支持无理由退订。
        来自:
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品订购/续订/变更/退订
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置集群服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在翼MapReduce(简称:翼MR)中快速查看和修改集群服务默认的配置。 修改集群服务配置操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 选择指定集群服务,单击“集群服务”进入到集群服务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 配置日志
        配置日志 函数计算支持与日志服务进行集成,函数配置日志后,函数计算会自动收集日志,并把日志投递到指定的日志库。您可以在函数计算控制台查看单请求日志、实例日志、函数日志,也可以在日志服务控制台利用日志分析能力对日志进行自定义检索。 背景信息 云日志服务是天翼云提供的日志数据的一站式服务。通过云日志服务存储函数日志,需要在函数中配置日志项目和日志库,函数日志会打印到配置的日志库中。 计费说明 函数计算不会为配置日志功能收取额外的费用,日志投递到日志服务,日志服务会收取相关费用。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        可观测性
        日志
        配置日志
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
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        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 企业服务
        企业服务管理主要是用于管理企业认证标识和企业服务状态。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【学速加速】; 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 企业服务目前分为两个模块:企业认证标识,企业服务状态。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        企业服务
      • 组件说明
        天翼云CSI插件基于CSI接口标准,提供符合Kubernetes 语义的云硬盘、弹性文件、对象存储、并行文件系统存储能力,使用户在Kubernetes 上可以方便的使用以上存储。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        组件说明
        组件说明
      • 公有云数据库产品价格
        基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        公有云数据库产品价格
      • 查看服务契约
        本节主要介绍查看服务契约 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。单击目标微服务名称,进入详情页面。 2、单击“服务契约”,查看服务契约信息。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务维护
        查看服务契约
      • 退订OOS服务
        确认当前账号下OOS服务未被冻结点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源,需要先进行解冻。退订OOS服务点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS(对象存储(经典版)I型)服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源,点击“操作”列的“退订”按钮,即可进入退订页面。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        退订OOS服务
      • 续订
        本章节主要介绍数据仓库服务的续订操作。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款; 付款方式页
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        数据仓库服务
        计费说明
        续订
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        直播截图默认对接的是天翼云媒体存储,暂不支持对接第三方媒体存储。 直播截图功能为计费项,按照截图张数计费,具体价格请参见增值服务计费中的直播截图收费标准。另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
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        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 订购SSL VPN实例
        SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。操作步骤使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。单击“立即购买”进入订购页面。按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        SSL VPN
        计费说明
        订购SSL VPN实例
      • 计费方式
        2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、 退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
        2)采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移,具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        地域与可用区类
        已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
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