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      • 自动续订
        自动续订和扣费规则 支付方式及支付时间:将在资源到期前10天和前7天进行两次自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题,可发起退订,自动续订订单的退订与退订规则保持一致,退订的同时,该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订关系 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 开通自动续订功能后,也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订,系统将按照手动续订后的到期日期,重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作 开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天,建议您选择“到期时间≥10天”。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在续订管理页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在续订管理页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费,此处续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额才可自动续订成功。
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        自动续订
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表页点击“创建快照策略”,打开创建快照策略弹窗。 6. 在弹窗中输入快照名称。 7. 选择是否启用,开启后策略才会执行定时创建快照。 8. 选择快照时间。 9. 设定快照周期。 10. 选择是否启用文件系统一致性快照。 11. 设定保留规则,点击“确定”即可完成快照策略的创建。 说明 快照名称不能使用中文,且长度为232字符。 快照时间均为整点。 快照周期可按周或按天,按天最多支持每10天。 保留规则支持按时间或按数量。 启用/停用快照策略 用户可以手动对快照策略进行启用与停用。启用的快照才可用,停用的快照不可用。 前提条件 只有“停用”状态的策略支持启用,只有“启用”状态的策略支持停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表,选择“停用”的策略,在操作栏点击“启用”按钮。 6. 在快照策略列表,选择“启用”的策略,在操作栏点击“停用”按钮。 立即执行策略 快照策略除了根据策略设定的时间执行之外,用户也可以手动触发策略的执行。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署ChatGLM6B。 背景信息 ChatGLM6B 是一个开源的、支持中英双语的对话语言模型,基于 General Language Model架构,具有 62 亿参数。结合模型量化技术,用户可以在消费级的显卡上进行本地部署(INT4 量化级别下最低只需 6GB 显存)。ChatGLM6B 使用了和 ChatGPT 相似的技术,针对中文问答和对话进行了优化。经过约 1T 标识符的中英双语训练,辅以监督微调、反馈自助、人类反馈强化学习等技术的加持,62 亿参数的 ChatGLM6B 已经能生成相当符合人类偏好的回答。如果没有GPU硬件的话,也可以在CPU上进行推理,但是推理速度会更慢。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM6B的CPU实例并进行推理。 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 2. 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。 3. 镜像选择开源ChatGLM6B镜像,并指定镜像版本。 4. 在容器设置中,配置启动命令 python3 webdemo.py、cpu。 5. 提交订单,然后回到控制台页面等待ECI实例Running。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 启动开发机
        参数 说明 自动停止 自动停止开关,如果开启开关,开发机将在设定的时间后自动停止;如果关闭开关,开发机由用户手动停止。 自动停止时长 设置自动停止时长,单位小时。可用条件是开启自动停止开关。时长可选择1小时、2小时、4小时、6小时、自定义时长, 自定义时长数值应该为大于0的整数。最大值可设置999小时。 学术加速 开启学术加速后,可加速访问合法合规学术平台 启用SSH 支持通过SSH登录开发机,具体可参考 对外端口 开启该功能,可将开发机的内网端口映射到公网。 启用Docker 开启后,可在开发机内使用 docker run 启动容器,以及 docker push/pull 推拉镜像。 如需启用Docker,开发机需挂载本地盘,Docker数据将存储在本地盘中。 启用 Docker 前需预先分配 GPU 卡和计算资源,被分配给 Docker 的 GPU 卡和计算资源将仅可在 Docker 环境内使用。
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        科研助手
        用户指南
        开发机
        启动开发机
      • 约束限制(1)
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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      • 登录
        本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        登录
      • 云上ECS通过内网访问OBS
        配置内网DNS 修改ECS的DNS服务器地址为天翼云提供的内网DNS,可以通过修改VPC子网DNS地址和修改本地DNS配置两种方式实现。 方式一:修改VPC子网DNS地址 确定ECS所在VPC,并修改VPC子网的DNS服务器地址为内网DNS地址后,可以使整个VPC内的ECS都通过内网DNS进行解析,从而访问在天翼云内网的OBS服务。。 说明 内网DNS服务器地址需根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址,具体请参见 方式二:修改本地DNS配置 采用此方式配置的内网DNS会在ECS每次重启后失效,在重启后需要重新配置内网DNS才可以通过内网访问OBS。此处以通过命令行配置为例,介绍如何在本地修改DNS配置。 a.打开cmd命令行 b.运行以下命令,配置首选DNS服务器地址 netsh interface ip set dns name" 本地连接 " sourcestatic addr内网DNS服务器地址 registerprimary 说明 本地连接:网卡名称,需要根据实际正在使用的网卡进行修改。 内网DNS服务器地址:需根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址,具体请参见 确认是否已经是内网访问OBS 在ECS中ping需要确认的OBS桶的全局域名,如果响应的IP地址为100网段,则说明ECS访问此OBS桶为内网访问。 OBS桶的全局域名格式为:桶名.obs.cnjssz1.ctyun.cn 例如在苏州的windows ECS 上,打开powershell,执行ping examplebucket.obs.cnjssz1.ctyun.cn。 下载OBS Browser+ OBS Browser+下载地址及具体操作请参见下载OBS Browser+。 登录OBS Browser+ 由于OBS Browser+默认使用公网访问OBS,因此在登录OBS Browser+添加帐号时,“服务提供商”和“服务器地址”需要按照以下要求填写: 账号名:本机登录的账号名,自定义即可 服务提供商:选择“其他对象存储服务”。 服务器地址:根据ECS所在区域输入OBS在此区域的终端节点(Endpoint)和端口号(HTTPS协议端口号为“443”,HTTP协议端口号为“80”。系统默认服务器为HTTPS服务器)。 示例(苏州区域):obs.cnjssz1.ctyun.cn:443 查看桶的终端节点和域名: 登录控制台,点击桶名称,概览里面即可看到。 开始使用OBS Browser+ 成功登录OBS Browser+后,便可以在Windows ECS上直接通过天翼云内网访问OBS,进行基本的数据存取操作以及其他的高级设置操作。 详细使用指南请参见天翼云对象存储(OBS)工具指南(OBS+Browser+)
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        云上ECS通过内网访问OBS
      • 函数流简介
        本章介绍函数工作流如何进行函数编排 函数流是一个面向无服务器计算领域,编排无服务器分布式应用的工作流服务。基于该服务,用户可以通过Low Code以及可视化的方式将多个独立的无服务器函数用顺序、分支、并行等方式轻松编排成一个完整的应用,并提供监控和管理平台,用于诊断和调试应用。 本章节主要介绍函数流组件、组件编排规则、表达式运算符和配置示例。 组件说明 函数流提供多种类型的组件,用户可以通过拖拽组件、配置组件和连接组件进行可视化编排,实现函数任务流的编排。使用函数流功能,请先了解下表。 组件说明 类型 名称 说明 ::: 函数组件 函数 FunctionGraph函数,如何创建函数请参见使用空白模板创建函数。 流程控制器 子流程 把已创建的“函数流”任务作为“子流程”组合成一个新的函数流任务。 流程控制器 并行分支 用于创建多个并行分支的控制器,以便同时执行多个分支任务,并可根据分支执行结束后控制下一步流程。 流程控制器 开始节点 只能加入触发器,用于标识流程的开始,一个流程只能有一个开始节点。 流程控制器 异常处理 用于控制函数执行失败后的下一步流程。 流程控制器 循环节点 用于对数组中每个元素进行循环处理。每次循环会执行一次循环内部的子流程。 流程控制器 时间等待 用于控制当前流程在指定时间延迟后再调用下一个流程。 流程控制器 服务节点 用于对多个函数构成的复杂操作进行抽象,可以将多个函数操作合并成一个原子节点进行管理。 流程控制器 条件分支 用于根据条件判断是否执行下一分支。 流程控制器 结束节点 用于标识流程的结束。
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        函数工作流
        用户指南
        函数流管理
        函数流简介
      • 查看事件监控数据
        操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面,默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”,分别查看不同时段的事件。 4. 展开对应的事件类型,单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”,可查看具体事件的内容。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        查看事件监控数据
      • 对象存储触发器
        参数 类型 示例值 描述 id String b5771f766cdf48edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。 source String ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion String 1.0 CloudEvents协议版本。 type String s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject String ctyun.zos:b342b77ef26:5d4ce56a08d:bucketname:objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::,其中是资源池ID,是天翼云账号ID,是对象存储产生事件的bucket名称,是对象存储产生事件的文件名称。 time Timestamp 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype String application/json;charsetutf8 参数 data 的内容形式。 data Struct {"abc":"1111", "def":"xxxx"} 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文, data 中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 123456789 天翼云账号ID。 ct yun userid String 123456789 天翼云用户ID。 ctyunresourceid String 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname String default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion String bb9fdb42056fl1eda161 接收事件的地域。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        事件总线类触发器
        对象存储触发器
      • HTTPS配置
        本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云边缘安全加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在边缘安全加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 1. 客户端向边缘安全加速节点发起HTTPS请求。 2. 边缘安全加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则随机生成一个密钥A,并使用公钥加密后发送给边缘安全加速节点。 4. 边缘安全加速节点使用SSL证书对应私钥进行解密,得到密钥A。 5. 客户端与边缘安全加速节点在后续通信过程中使用密钥A对传输的数据加密。 6. 客户端与边缘安全加速节点使用密钥A对收到的数据进行解密,获取对应数据。 配置说明 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在域名基础配置页面,点击目标域名。 3. 进入HTTPS配置页面,单击“编辑配置”。 4. 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的【证书】。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加证书。添加完毕后,再选择对应证书,如未找到目标证书,可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。 6. 单击【保存】,完成配置。 参数 说明 证书 配置证书前,需先在【请求协议】开启【HTTPS】后进行HTTPS相关配置。 证书,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。 如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置
      • 权限管理
        本章介绍如何通过IAM创建用户并授权的方法。 创建用户并授权使用SMS 本章节为您介绍对IAM用户授权的方法。 管理员帐号拥有SMS迁移所需要的所有权限,使用管理员帐号进行迁移时,不需要进行授权。如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SMS。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的SMS权限,并结合实际需求进行选择,SMS支持的系统权限,请参见:SMS系统权限。若您需要对除SMS之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 操作步骤 1. 创建用户组并授权: 1. 系统策略:如果IAM用户需要主机迁移服务(SMS)的所有操作权限,则为IAM用户授予系统策略。在IAM控制台创建用户组,并授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”。 2. 自定义策略:如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限,则使用自定义策略。自定义策略相比于系统策略,粒度更细,更安全。 2. 创建用户并加入用户组,在IAM控制台创建用户,并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限,新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“迁移>主机迁移服务”,进入主机迁移服务界面,在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器,在“目的端”列下单击“设置目的端”,设置目的端服务器。若可以设置目的端服务器,表示授予的权限已生效。 在“服务列表”中选择除主机迁移服务和依赖服务外的任一服务,若提示权限不足,表示授予的权限已生效。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        权限管理
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。 购买 本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户和IAM委托)来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户,推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能,实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。
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        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        身份管理
      • 安全相关
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? OCR是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢? 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关,数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务,图片数据是否会存储? 因相关规定限制,印刷文字识别公有云服务数据不落盘,用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        常见问题
        安全相关
      • 计费常见问题
        本文介绍视频直播的计费常见问题。 视频直播包含哪些计费项 视频直播计费是否包含上行带宽 如何变更计费方式 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异 如何查看新购买的视频直播流量包 可以购买多个流量包吗 流量包的有效期是多久 流量包没用完可以退订吗 流量包为什么会被冻结 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗 增值服务计费中有URL鉴权吗 直播转码的计费规则是什么 直播录制的计费规则是什么 如何查看消费金额 如何查看服务是否已欠费
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        计费说明
        计费常见问题
      • Linux物理机卸载方法
        本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 登录物理机服务,依次执行以下命令: 1. sudo bash /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script remove 2. sudo bash /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 3. sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent 4. sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机卸载方法
      • 查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值: 1、IP:攻击IP 2、URL:被攻击的URL 3、AREA:攻击来源 4、ATTACKTYPE:攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序,无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力,支持原生Kubernetes应用和生态,可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行,实现了安全隔离的容器运行环境,避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式,避免了不必要的资源浪费和成本费用,同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 欠费
        本节主要介绍欠费问题。 欠费原因 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,或者产生了与资源包属性不符的其他计费项金额,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费说明 欠费后OOS服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在OOS的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您不再继续使用OOS,为防止持续扣费导致帐号欠费,请将您帐号下所有资源(存储桶和文件)删除,同时请不要再使用您的帐号及帐号下的IAM用户访问您的OOS。 查看欠费资源 如果您想查询哪些资源的扣费导致帐户欠费,可以在“费用中心”>“账单管理”>“账单概览“查询在天翼云的消费概况。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        欠费
      • 账户安全
        本文介绍如何进行账户安全配置。 背景 在使用远程办公时,需要先进行登录认证,为了保障登录的身份安全,企业会开启二次认证,避免例如账号密码泄露导致的安全风险。远程办公服务提供密码策略管理功能,帮助企业自定义密码策略标准。企业可以基于自身安全要求,配置符合内部规范的密码策略。配置完密码策略后,员工密码初始化、密码重置等场景均需满足密码策略要求。 操作步骤 1.登录花卷慧办控制台。 2.支持在花卷慧办工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择身份账户安全进行相应配置。 注意 账户安全能力全面升级2.0,提供更便捷、更友好的页面交互体验,同时产品能力更丰富,2.0已在全面公测中(线下针对租户进行启用2.0),以下操作将区分2.0版本进行相应介绍。 账户安全2.0 注意 采用账号安全2.0相关功能,需注意对应客户端1.3.0版本及以上才可进行生效。 登录管理 可针对登录相关配置进行管理。 账号密码:可开启/关闭使用账密登录,开启则支持用户名/手机号/邮箱作为账号,并使用密码登录,仅PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)。 支持设置二次认证生效范围,以及二次认证方式(短信验证码、OTP口令、邮箱验证码),仅PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)。 支持强制重置密码配置,若开启,则首次平台初始化密码均需要首次登录强制重置密码。 登录认证失败N次后将展示图形验证码,防止账密爆破。 短信验证码:通过手机号,获取验证码登录。PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.9.0版本及以上可支持)。 邮箱验证码:通过邮箱,获取验证码登录。PC客户端(Windows /macOS的1.3.0版本及以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.9.0版本及以上可支持)。 登录有效期:可设置N天,未登录账号自动禁用,账号被禁用后,管理员可以在用户管理模块重新启用。
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        花卷慧办
        用户指南
        管理员指南
        账户安全
      • 共享库预载入相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库共享库预载入相关参数。 为了载入附加的功能或者达到提高性能的目的,可用多个设置来预先载入共享库到服务器中。例如'$libdir/mylib'设置可能会导致mylib.so(或者某些平台上的mylib.sl)从安装的标准库目录被预装载。这些设置之间的区别在于生效的时间以及改变它们所需的特权。 可以用这个方法预装载TeleDB的过程语言库,通常是使用'$libdir/plXXX'语法,其中的XXX是pgsql、perl、tcl或python。 只有特别为与TeleDB一起使用设计的共享库才能以这种方式载入。每一个TeleDB支持的库都有一个“魔法块”,它会被检查以保证兼容性。由于这个原因,非TeleDB无法以这种方式被载入。你可能可以使用操作系统的工具(如LDPRELOAD)载入它。 总之,请参考特定模块的文档来用推荐的方法载入它。 localpreloadlibraries (string) 这个变量指定一个或者多个要在连接开始时预载入的共享库。它包含逗号分隔的库名称列表,其中每个名称都被解释为LOAD命令。项之间的空白被忽略;如果需要在名称中包含空格或逗号,请用双引号括住库名。这个参数在连接启动时起作用,对后续更改没有影响。 如果指定的库没有找到,连接尝试将会失败。任何用户都能设置这个选项。正因为如此,能被这样载入的库被严格限制为出现于安装的标准库目录中plugins子目录下的共享库(保证只有“安全的”库被安装到 这里是数据库管理员的责任)。localpreloadlibraries中的项可以显式 指定这个目录,例如libdir/plugins/mylib,或者只是指定库的名称— mylib 和 libdir/plugins/mylib的效果是相同的。这个功能的目的是允许非特权用户加载调试或性能测量库到特定会话, 而不需要显式的LOAD命令。为达到此目的,典型的使用PGOPTIONS环境变量或使用ALTER ROLE SET设置这个参数。除非一个模块被特别设计成由非超级用户以这种方式使用,通常不推荐使用这个设置。应该看看 sessionpreloadlibraries。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        共享库预载入相关参数
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费规则。 1、 购买 :本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 2、 续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 3、 退订: 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 弹性伸缩使用流程
        本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 1. 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置:在创建完伸缩组后,可以创建伸缩配置,伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板,包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态:在创建伸缩策略之前,需要确认伸缩组是否处于启用状态,只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后,状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略:确认伸缩组为启用状态,用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中基本设置操作。 返回旧版 如需切换旧版,更多点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 登录页右下角:点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。 重启/关闭终端 提示:Ubuntu客户端、安卓瘦终端、Windows客户端锁定模式下支持重启/关闭终端。 登录页右下角:点击“终端设置”图标,可选择重启终端,关闭终端。 自定义换肤 登录页点击右上角“换肤”图标入口,可以选择“蓝色”“红色”“深色”三种主题风格换肤。 蓝色主题: 红色主题: 深色主题:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 锁定用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化,用户可能长期暂停使用,为了保证安全,管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式: 自动锁定:通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”,将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定:由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 优惠码使用操作
        认证考试抵扣操作流程 【使用环节】:认证考试报名环节 【操作流程】: 1、通过“天翼云认证考试中心”选择需要参加认证 2、选择需要参加认证,进入认证详情页后,查看第三步“预约考试”选择需要参加考试,点击“预约考试”。 说明:考前30分钟,考场预约将停止,请您合理安排报名时间。 3、确认考试须知,并点击“同意并预约” 4、进入认证考试付款界面,在“输入优惠码位置”输入优惠券码,并点击“使用” 5、确认应付金额,点击“提交订单”即可预约成功。 6、预约成功后您的注册邮箱、手机号码、天翼云学堂个人消息中心均会收到考试信息。考试链接将会通过邮件形式发送到注册邮箱。 课程、班级、会员考试抵扣操作流程 同认证考试报名抵扣操作流程。
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        天翼云学堂
        优惠码
        优惠码使用操作
      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库管理员密码
      • WAN+4G/5G链路备份
        本节为您介绍WAN+4G/5G链路备份的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 智能网关设备可以配置有线带宽WAN和无线4G/5G互为主备链路,例如:设置有线宽带WAN为主用链路,无线4G/5G为备用链路。当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能网关管理控制台查看当前智能网关设备接入Internet的链路状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关“操作”列的“链路设置”。 5. 在链路设置界面,根据页面提示进行主备链路设置。 6. 单击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        WAN+4G/5G链路备份
      • 安全与加速服务动态防御最佳实践
        本文介绍域名接入边缘安全与加速服务后,如何为域名配置合适的动态防御策略。 Web动态防御能力是以“动态防御”理念为核心,通过动态代码封装、动态内容混淆等防逆向分析技术和动态令牌、前置性动态环境验证等人机识别技术,在无需特征更新的情况下,实现针对应用漏洞及业务逻辑的主动隐藏防护能力,经现网验证,动态防御能力针对当前各类自动化工具触发的漏洞攻击、数据爬取、业务欺诈等威胁的主动、动态防御效果明显,能够为 Web系统/H5、APP、小程序、公众号等各类应用及 API服务提供有效的防御能力。 操作前提 已经在边缘安全加速平台控制台完成接入域名,并且域名已处于启用的状态。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增,并且域名状态处于已启用的前提下进行操作,您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 1. 登录边缘安全加速控制台 2. 在左侧导航栏,选择域名>域名管理。 策略1:内容混肴 采用一次一密的混淆算法与密钥对客户端(访问者)提交的数据内容,例如表单、ajax 请求内容进行混淆处理,每次混淆的结果均不相同,将关键参数和重要信息从明文的形式转化为毫无规律的乱码,防止伪造参数、窃听和篡改交易内容等攻击行为。该功能在一定程度上可以解决攻击者通过篡改 post 中的参数进行越权攻击的风险。 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        安全与加速服务动态防御最佳实践
      • 该产品与其他服务的关系
        本节主要介绍云存储网关与OOS之间关系。 云存储网关作为本地与天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,实现存储空间的弹性扩展。
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        云存储网关
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
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        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
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