如何退订智能视图服务？ 用户需要登录费用中心的订单管理页面，在退订管理可以看到支持退订的订单列表，点击订单操作栏的【退订】按钮，选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，即可完成退订。 具体退订规则可参见【天翼云费用中心退订退订规则说明】。 智能视图服务到期后，是否会删除数据？ 智能视图服务到期后，服务资源将进入15天保留期，用户将不能正常使用智能视图服务（资源冻结），但对于存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若用户在保留期内续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期用户仍未续费，存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。 如何估算设备所需的带宽大小？ 要估算摄像头所需的带宽大小，可以通过以下步骤进行计算： 1. 确定摄像头的分辨率和码率：首先需要知道摄像头的分辨率和码率。例如，常见的1080P（1920×1080像素）分辨率摄像头的码率可能从2Mbps到8Mbps不等。 2. 计算单路摄像头所需的带宽：将摄像头的码率乘以1，即可得到单路摄像头所需的带宽。例如，如果码率是4Mbps，那么单路摄像头所需的带宽就是4Mbps。 3. 计算多路摄像头所需的总带宽：如果需要同时传输多路摄像头的视频信号，将单路摄像头所需的带宽乘以摄像头的数量。例如，如果有10路码率为4Mbps的摄像头，总带宽需求将是4Mbps×1040Mbps。 不同的编码格式也会影响设备所需的带宽大小，常见的编码格式包括H.264和H.265。 H.264编码：广泛使用，提供良好的压缩效率和图像质量，适合大多数应用。 H.265编码：比H.264提供更高的压缩效率，可以在更低的码率下提供相同的图像质量，适合带宽受限的环境，视频解码需要更多的资源，同时需要支持H.265编码的播放器。 以下是不同分辨率和编码格式的摄像头对于网络带宽估算的参考内容。 清晰度 分辨率 码率/Mbps （H.264编码） 码率/Mbps （H.265编码） 100万像素 720P（1M） 2 1 130万像素 960P（1.3M） 2 1 200万像素 1080P（2M） 4 2 300万像素 3M 6 3 400万像素 4M 8 4 500万像素 5M 10 5 600万像素 6M 10 5 800万像素 8M 16 8 900万像素 4K 16 8

本文为您介绍创建数据订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一：数据实时分析 使用云监控数据订阅功能，将业务进行异步解耦，在不影响源库业务的情况下，实时同步监控数据（指标、事件）或告警数据到客户自有分析系统中，帮助企业用户进行实时数据分析。 场景二：数据归档存储 使用云监控数据订阅功能，您可将资源监控或告警数据的增量更新数据，实时地推送到归档数据库或数据仓库。 说明 数据订阅功能当前为受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 资源池下单个用户最多可创建10个数据订阅任务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 注意 数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据，订阅方式支持分布式消息服务及API方式。 指标数据订阅支持分布式消息服务（kafka）及remotewriteapi方式。 事件数据订阅支持分布式消息服务（kafka）及apipush方式。（事件订阅入口为：云监控服务>事件监控>事件订阅） 创建订阅任务需提前创建订阅渠道。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能，进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅对象 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息，支持多选 云主机云主机 选择订阅对象 监控对象类型 具体实例 选择订阅对象 选择对象 选择资源实例对象 具体实例 定义订阅方式 订阅通道 选择公网/内网 分布式消息服务 定义订阅方式 发送渠道 Kafka Kafka 定义订阅方式 订阅失败缓存时间 输入用户客户端地址 基础信息 订阅任务名称 填写自定义订阅任务名称 testtask 基础信息 描述 填写订阅任务描述信息 说明 关于告警数据订阅全部资源的场景，涉及两个周期： 订阅服务subscription同步订阅配置的周期，预计上线配置2分钟。 数据订阅配置全部资源，也需要周期同步全量的实例资源，预计线上配置3分钟。 因此，考虑极限情况，告警订阅服务在周期1 + 周期2之后产生的告警，订阅服务才能匹配消费到。

本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时，您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签，单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮，完成删除操作。

本节介绍天翼云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

花卷慧办是一款面向现代企业的一体化协同办公平台,依托息壤算力,以多模态AI智能引擎为核心驱动为客户提供企业级智能办公平台。本产品集成了消息、日程管理、待办任务、在线会议、文档协作、空间存储、知识库管理和办公智能体等核心功能模块,形成一个一站式的智能办公解决方案。

本节介绍天翼云电脑Web客户端的使用操作。 快捷键操作 进入云电脑后，您可以通过云电脑上方的工具栏，点击“快捷键”模块，可以看到： Win+D：用作把所有打开的窗口最小化，显示桌面。 Ctrl+Alt+Del：用作调出安全窗口，或打开任务管理器用的。 Printscreen：用作截取全屏幕画面。 工具栏自动隐藏 进入云电脑后，在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。在其他设置设置工具栏自动隐藏。 显示设置 如需设置云电脑分辨率，选择“工具”，进入偏好设置选择显示设置：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 画面设置 如需设置云电脑画面，选择“工具”，可选择“默认设置”，“清晰优先”，“流畅优先”，“自定义设置”。 系统重装 如需系统重装，选择“工具”，进入偏好设置，点击“系统重装“，选择“系统盘重装至初始状态”，进行系统重装，系统重装会将系统还原至初始状态，系统盘的程序或数据会被清除，如非特殊情况，否则不建议使用。

集团公司与子公司 场景描述：集团公司下属有多家子公司，每家子公司都需要独立的AI云电脑资源。集团公司需要对所有子公司的资源进行统一管理和分配。 操作流程： （1）集团公司租户在“下级管理员”菜单下，添加子公司租户为“下级管理员”； （2） 子公司租户确认后，集团公司可以对子公司的资源进行统一管理。 操作步骤 1. 添加下级管理员 （1）登录主账号：使用主账号登录AI云电脑管理平台； （2）进入下级管理员管理菜单：在管理平台中，找到“下级管理员管理”菜单并点击进入； （3）添加下级管理员： a.点击“添加子账号”按钮； b.输入下级租户的账号信息，其中用户账号和密码，会在下级租户上创建相应的AI云电脑用户和密码； c.确认添加。 (4)下级租户确认：下级租户会收到添加请求，确认后，下级租户将被添加到主账号的“下级管理员”列表中。下级租户可在子账号管理菜单中查看“上级管理员”信息。 2. 查看下级管理员 （1）登录主账号：使用主账号登录AI云电脑管理平台； （2）进入下级管理员菜单：在管理平台中，找到“下级管理员”菜单并点击进入； （3）查看下级管理员列表：可以查看所有被添加为“下级管理员”的租户列表。 3.

功能名称 功能描述 标准版 专业版（包周期） 日志查询 防火墙提供7天的日志记录，助您事件追溯和深入分析。 ✓ ✓ 日志管理 将日志转储到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，支持查看1~365天的日志记录。 ✓ ✓

本节介绍天翼云电脑(政企版)的快速订购方式以及流程。 天翼AI云电脑（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（政企版）”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑（政企版）产品订购相关内容。 快速订购天翼AI云电脑（政企版） 1.登录并打开“天翼AI云电脑（政企版）”产品详情页； 2.点击“立即订购”前往快速订购页面； 3.订购类型选择“单实例桌面”； 4.根据需求选择相应的“规格类型”； 5.根据实际情况选择“镜像类型”，即开通AI云电脑实例的操作系统； 6.根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB，桌面实例默认已包含80GB高IO系统盘； 7.根据实际情况选择桌面所在的“VPC”和“子网“，如需对VPC和子网进行配置，可参考桌面网络管理； 8.分配桌面需要填写或导入桌面使用者的”邮箱“和“账号“，可批量输入；请输入桌面用户的真实有效邮箱，以确保可接收到桌面用户激活邮件； 9.选择桌面的“购买时长”； 10.确认相关的配置信息，单击“立即购买”，支付成功后，即完成单实例桌面开通。

本节介绍天翼云电脑在移动客户端的账户与安全模块。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机，我账号与安全点击“手机号”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后，可更换绑定手机号。 换绑邮箱 如需换绑/绑定手机，我账号与安全点击“邮箱”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后，可更换绑定手机号。 修改密码 如需修改密码，我账号与安全点击“修改密码”。 账号注销 如需账号注销，我账号与安全点击“账号注销”。 设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备，我账号与安全点击“设备管理”。 点击对应的设备，进入设备详情，点击底部按钮“移除设备”，确认移除后，该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 自动退出登录 登录后，客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出AI云电脑账号。

功能 描述 全面日志采集 全面支持Syslog、SNMP、OPSec、XML、FTP及本地文件等协议，可以覆盖主流硬件设备、主机及应用，保障日志信息的全面收集。 实现信息资产（网络设备、安全设备、主机、应用及数据库）的日志获取，并通过预置的解析规则实现日志的解析、过滤及聚合。 同时可将收集的日志通过转发功能转发到其它网管平台。 大规模安全存储 内置TB级别存储设备，可以选配各种RAID级别进行数据冗余和安全保障。系统拥有多项自主知识产权的存储加密机制和查询机制，十分适合等保、密保等行业的应用要求。 智能关联分析 实现全维度、跨设备、细粒度关联分析，内置众多的关联规则，支持网络安全攻防检测、合规性检测，可轻松实现各资产间的关联分析。 脆弱性管理 能够收集和管理来自各种Web漏洞扫描工具、主机漏洞扫描工具、网络漏洞扫描工具产生的扫描结果，并实时和用户资产收到的攻击危险进行风险三维关联分析。 数据挖掘和数据预测 支持对历史日志数据进行数据挖掘分析，发现日志和事件间的潜在关联关系，并对挖掘结果进行可视化展示。系统自带多种数据统计预测算法，可以根据历史数据的规律对未来的数据发生情况进行有效预测。 可视化展示 实现对信息资产的实时监控、信息资产与客户管理、解析规则与关联规则的定义与分发、日志信息的统计与报表、海量日志的存储与快速检索以及平台的管理。 通过各种事件的归化处理，实现高性能的海量事件存储和检索优化功能，提供高速的事件检索能力。 事后的合规性统计分析处理，可对数据进行二次挖掘分析。 分布式部署和管理 平台支持分布式部署，可以在中心平台管理规则、配置策略自动分发、远程自动升级等，极大地降低了分布式部署的难度，提高了可管理性。 灵活的可扩展性 提供多种定制接口，实现强大的二次开发能力以及与第三方平台对接和扩展的能力。

本文介绍了边缘安全加速平台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置，您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.选择需要删除的域名，在操作栏点击【删除】按钮后，会进行弹窗提示，需手动输出要删除的域名，以免误操作，确定后域名列表无法查询该域名，配置也无法进行恢复。

参数 说明 自动停止 自动停止开关，如果开启开关，开发机将在设定的时间后自动停止；如果关闭开关，开发机由用户手动停止。 自动停止时长 设置自动停止时长，单位小时。可用条件是开启自动停止开关。时长可选择1小时、2小时、4小时、6小时、自定义时长， 自定义时长数值应该为大于0的整数。最大值可设置999小时。 学术加速 开启学术加速后，可加速访问合法合规学术平台 启用SSH 支持通过SSH登录开发机，具体可参考 对外端口 开启该功能，可将开发机的内网端口映射到公网。 启用Docker 开启后，可在开发机内使用 docker run 启动容器，以及 docker push/pull 推拉镜像。 如需启用Docker，开发机需挂载本地盘，Docker数据将存储在本地盘中。 启用 Docker 前需预先分配 GPU 卡和计算资源，被分配给 Docker 的 GPU 卡和计算资源将仅可在 Docker 环境内使用。

本文为您介绍创建指标告警监控的相关内容。 概述 用户可通过云监控控制台的指标监控实现如下指标监控项： 1. 许可容量使用率原始值、平均值、最大值、最小值监控告警 2. 许可数量原始值、平均值、最大值、最小值监控告警 3. 许可使用量原始值、平均值、最大值、最小值监控告警 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“管理与部署”“云监控服务”，进入云监控服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“告警服务”“告警规则”，进入告警规则列表。 5. 点击右上角“创建告警规则”按钮，进入告警规则页面。 6. 选择服务为“多活容灾服务”，维度为“许可”，并选择具体操作对象类型，定义告警策略、告警通知和规则信息。 7. 点击“确定”完成事件监控创建。

本节介绍了容器镜像服务的续订说明。 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的容器镜像服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考：费用中心续订管理手动续订 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。详细操作请参考：费用中心续订管理自动续订 到期处理 到期后，容器镜像服务进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版，但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若到期15天后您仍未续费，镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。 充值 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

天翼云为您提供弹性负载均衡用户使用指南,请您点击下载查看。 弹性负载均衡用户使用指南.pdf

认证考试中心 在首页的导航栏和“职业资格认证”推荐板块点击后进入认证考试中心页面，天翼云学堂所有已上线的认证考试都按照不同的分类用表格的形式展示出来，如下图所示，其中认证考试名称标灰色代表该认证任在筹划中，其中认证考试名称标蓝色代表该认证即将发布。 学员选择一门认证考试后，进入该认证考试的详情页，认证详情页展示了考这个证书需要做的四个步骤，其中第三步是预约考试，第四步是领取证书。当你预约了一门考试之后，会有短信通知你预约成功，并且考试前24小时会短信提醒你考试时间，在线考试结束后可以实时查看考试是否通过，并领取证书。领取的证书可以在我的学习我的认证已通过栏目下进行证书下载。

本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图，勾选“自动进入”成功后，对应桌面默认排在第一位，下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”，取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。

弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)属于天翼云弹性计算服务,由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。帮助您搭建安全稳定环境及应用,并根据需求动态弹性扩展资源,使您简单上云,更专注于自身业务发展。

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本文介绍分布式消息服务RocketMQ的实例列表操作内容。 订购前准备 在创建天翼云分布式消息服务RocketMQ实例之前，您需要做一些准备工作。 首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管RocketMQ实例。 接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。 最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证RocketMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RocketMQ实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RocketMQ实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置RocketMQ实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： VPC与使用的天翼云分布式消息服务RocketMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网。 要注意的是： 如果用户需要创建ipv4实例，则VPC子网只需配置ipv4子网。 如果用户需要创建ipv6实例，则vpc子网只需配置ipv4/ipv6双栈子网。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀（如需创建子域名为www.dnsexample.com的解析, 主机记录输入“ www”）。 www 类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 CNAME – 将域名指向另外一个域名 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名，只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

客户反馈已经开通了，也可以调用API，为什么还会报错30022？ 调用接口成功仅代表客户可以使用业务，不是代表开通了云通信业务，需要您联系客户经理去开通云通信业务资源。 如何成功发送短消息？ 第一步：需要客户联系客户经理进行开通云通信资源。第二步：在云通信控制台提签名和模板审核。审核通过后方可使用，平台有提供测试签名和模板。第三步：调用API接口服务（详见调用API接口服务流程）详情可参考API总体说明。 短信接口调用完成后，很久才能收到短信，这种情况大概是什么原因？ 云通信业务在收到请求后第一时间会下发短信。对于请求时间和接收时间间隔很长，可能是用户手机信号不好或者不在服务区导致 。 短信发送失败可能的原因？ 携号转网的短信发送，多数情况下携号转网的信息也能到达。如果运营商未及时更新携号转网路由信息或携号转网24小时内的情况，可能导致短信发送失败。 用户终端状态异常，网络信号会导致接收短信失败。 黑名单，机主主动投诉或退订导致发送短信的号码被运营商加入黑名单。 运营商可能会针对短信内容“敏感词”进行过滤，具备相关拦截机制，可能导致短信无法发送。 天翼云账户账户余额＜0，短信套餐包有余量但账户余额＜0时无法发送短信，建议官网充值10元钱解决此问题。 您的资质未进行更新，导致签名无法进行在运营商备案。

本节介绍天翼云电脑移动客户端进行实名认证的操作流程。 用户需通过实名认证后才允许订购云电脑。实名认证步骤如下： 1.登录并打开“天翼云电脑”移动客户端App； 2.进入“我”，点击“未认证”； 3.在实名认证页面，拍照上传身份证正反面，系统自动识别证件号码，如确认无误，点击“确认提交”按钮； 4.点击“下一步 人脸识别验证”，再点击“开始识别”； （注：需要身份证本人进行人脸识别操作） 5.根据提示完成人脸识别，提交实名认证，实名认证通过即可。

本文介绍云硬盘存储卷概述。 Serverless集群支持使用天翼云云硬盘存储卷。当前cstorcsi插件支持使用云盘动态存储卷和静态存储卷，通过将云硬盘存储卷挂载到容器指定目录下，以实现数据持久化需求。 云硬盘挂载可以实现当容器在同一可用区内进行迁移时，挂载的云硬盘也将随之迁移。 通过云硬盘挂载，可以将远端存储系统中的数据直接映射到容器中，即使容器被删除，数据卷中的数据仍然会保存在存储系统中，从而确保数据的安全和持久性。 使用限制 共享存储 如果选择非共享盘存储，则同时只能被一个节点挂载，访问模式不能为ReadWriteMany；如果选择共享盘存储，则可以被多个节点挂载，卷模式仅支持块设备（Block），不能为文件系统（Filesystem）。 卷模式与访问模式 卷模式 访问模式 Block ReadWriteOnce/ReadWriteMany/ReadOnlyMany Filesystem ReadWriteOnce 跨可用区 非共享盘不支持跨可用区挂载。当Pod重建时，会重新挂载原云盘。若由于其他限制无法调度到原可用区，则Pod将会处于Pending状态。 容量 单个数据盘最小容量10GB，最大容量为32TB，最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 挂载数量 单个节点最多允许挂载8个数据盘，如果需要更多，可以通过提工单方式将上限提到22个。 磁盘模式 当前仅支持云硬盘磁盘模式为VBD。 云盘加密 当前暂不支持使用加密盘。 与ECS挂载关系 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 挂载应用类型 推荐使用有状态应用通过PVC模版方式挂载使用云盘。 无状态应用挂载使用云盘有诸多限制，比如当选择卷模式为Filesystem的存储卷时，无法为每个Pod配置独立的存储卷，所以要求Replica需要配置为1或者保证Pod均调度到同一节点上。此外，由于Deployment的升级策略，重启Pod时新的Pod可能一直无法挂载，故不推荐使用。 应用参数配置 创建工作负载时，如果配置了securityContext.fsgroup参数，kubelet在存储卷挂载完成后会执行chmod和chown操作，导致挂载时间延长。

在自主规划模式下，即使你0基础，也能五分钟快速搭建一个智能体，以下将以“世界人工智能大会参会助手”为例，详细演示这一便捷的搭建过程： 搭建步骤 按照以下步骤可快速搭建一个世界人工智能大会参会助手智能体。 步骤1：创建一个自主规划应用 1. 登录星辰MaaS智能体平台（以下简称“平台”），点击左侧菜单应用开发下的“应用”菜单项，进入应用页面。 2. 点击应用页面右上角的“创建应用”。 3. 在弹层中，应用创建方式一栏选择“自主规划”。 4. 输入应用名称和应用描述，然后单击应用头像下面的默认头像图，可从本地自定义上传头像。 5. 最后点击弹层右下角“创建”，完成创建，然后自动进入应用配置页面。 步骤2：模型配置 本次操作中，我们选择平台内置的qwen2.572binstruct模型进行处理，除模型选择外，其余所有设置均保持保持系统默认状态，无需进行额外的参数调整与配置。

本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“第2步：创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下： VBS Admin：云硬盘备份服务的管理者权限，包含云硬盘备份所有控制权限（不含订单类权限）； VBS Viewer：云硬盘备份服务的观察者权限，包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“[第2步：创建自定义策略](

本文帮助您了解对象存储的计费项——存储费用。 存储空间费用，根据存储的数据类型、存储容量和存储时长收费。 计费说明 计费项 存储类型 含义 计费模式 :::: 单AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储（单AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储（单AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算，大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制，当数据提前删除或转换为其他存储类别时，即存储时间低于限制的最低存储时间，系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月 单AZ存储空间费用 归档存储 按归档存储（单AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于90天按90天计算，大于90天按实际天数计算。 注意 归档存储数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 归档存储有90天的最低存储时长限制，当数据提前删除或转换为其他存储类别时，即存储时间低于限制的最低存储时间，系统仍会按照限制的90天收齐费用。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 标准存储 按标准存储（多AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长按照文件在ZOS中存储的实际天数计算。 按需计费 包年包月 多AZ存储空间费用 低频存储 按低频存储（多AZ冗余）类型文件的存储容量和存储时长计费。 存储容量按照文件的实际大小计算。 存储时长小于30天按30天计算，大于30天按实际天数计算。 注意 低频存储有30天的最低存储时长限制，当数据提前删除或转换为其他存储类别时，即存储时间低于限制的最低存储时间，系统仍会按照限制的30天收齐费用。 按需计费 包年包月 说明 单AZ冗余：单AZ冗余指数据仅存储在单个AZ中，相比多AZ冗余的存储费用会更加便宜。 多AZ冗余：多AZ冗余指在同一区域内的多个AZ内，分别部署对象存储节点，组成统一集群提供对象存储服务；即数据存储在同一区域的多个不同AZ内，数据安全性和可靠性更高。比如，按照4+2纠删码和3AZ的模式，一个4M的数据会拆成4份，每份1M，同时会生成2M的校验数据，6M数据会分别存储在AZ1、AZ2、AZ3，任何一个AZ出现问题，都不影响业务。

应用镜像 应用镜像包含第三方应用程序、初始化数据、应用所需的运行环境以及操作系统，选用应用镜像创建应用云主机时，您可以直接使用预设的应用程序，也可以根据实际的业务需求自定义应用配置。这样可以减少应用上传和安装等环节，有效提高部署效率。 注意 天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务，保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试，若您在使用第三方软件的过程中遇到问题，请和第三方公司联系。 天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。 镜像类型 说明 提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ，适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建，提供可扩展性、灵活性和易用性。 注：该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。 6.0.0 Docker Docker是较为流行的开源容器引擎，可实现将应用程序及其依赖关系和运行环境打包在一个容器内，从而实现跨平台、可重复部署、自动化管理的目标。 注：该镜像基于CentOS 7.9 64位操作系统。 19.03.9 OpenClaw OpenClaw（曾用名 Clawdbot，中文昵称“龙虾”）是一款开源的个人级人工智能助理，旨在帮助用户快速构建专属的智能助手。OpenClaw支持无缝对接 QQ、企业微信、飞书、钉钉、微信等国内主流IM工具，提供便捷的对话交互体验；支持通过灵活的“技能”（Skills）扩展体系，助力提升工作与生活效率。 注：该镜像基于Ubuntu 24.04 64位操作系统。 2026.03.28

本文为您介绍删除三方数据中心的具体操作。 使用条件 三方数据中心关联命名空间数量为0时，可进行删除三方数据中心操作。 操作场景 在您新增三方数据中心后，可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”，进入三方数据中心列表页。 5. 点击三方数据中心列表操作列中的“删除”按钮，弹出删除三方数据中心弹窗。 6. 确认删除该三方数据中心后，点击“确认”按钮。