本章介绍天翼云关系型数据库在购买时的常见问题及解决办法。 RDS实例创建失败是为什么 数据库实例状态为创建失败的情况下，可能是由于底层资源不足的原因。可联系客服进行查验。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 计划删除密钥对应的密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff pendingWindowInDays 是 String 计划删除时间，取值范围：730天，传数字即可 7

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

✅ 阶段 2：权限治理（0.5 天） 说明 具体操作详见++角色管理++ 角色示例：[角色：财务专员] 可访问：报销制度、付款流程。 禁止访问：薪资结构、考核标准。 ✅ 阶段 3：问答实践 说明 具体操作详见++对话操作++ 进入对话页，选择需要的文档库，开始问答实践。

您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下： 1. 登录管理控制台，进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求，如：获取XX云主机的物理机房位置，同时填写联系方式等，点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复，获取具体信息。

接口描述 根据文件ID获取文件的下载地址 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/preSignedUrl 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileId 是 Int 文件ID，即知识库文档的infobasefileId 234 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" dataraw '{ "fileId": 234 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Boolean 是否执行成功 true returnObj对象 returnObj对象 字段 字段类型 说明 示例 下级对象 fileId Int 文件ID，即知识库文档infobasefileId 234 infoBaseId Int 知识库ID 433 fileType String 文件类型 "pdf" preSignedUrl String 文件下载地址，预签名地址有效期3天 " 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "infoBaseId": 433, "fileId": 234, "preSignedUrl": " "fileType": "pdf" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码

本页介绍天翼云TeleDB数据库归档相关参数。 archivemode (enum) 当启用archivemode时，可以通过设置archivecommand命令将完成的 WAL段发送到归档存储。 除了off，要禁用两种模式on和 always。在正常操作过程中，两种模式没有区别，但是 当设置为always时，归档恢复或者待机模式中激活WAL归档。 在always模式中， 从归档中恢复所有文件或者再次归档使用流复制传输的文件。archivemode和archivecommand 是独立的变量，这样可以在不影响归档模式的前提下修改 archivecommand。这个参数只能在服务器启动时设置。 当wallevel被设置为minimal时， archivemode不能被启用。 archivecommand (string) 本地shell 命令被执行来归档一个完成的 WAL 文件段。字符串中的任何%p被替换成要被归档的文件的路径名， 而%f只被文件名替换（路径名是相对于服务器的工作目录， 即集簇的数据目录）。如果要在命令里嵌入一个真正的%字符，可以使用%%。有一点很重要，该命令只在成功时返回一个零作为退出状态。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。除非服务器启动时启用了archivemode，否则它会被忽略。如果archivemode被启用时，archivecommand是一个空字符串（默认），WAL 归档会被临时禁用，但服务器仍会继续累计 WAL 段文件，期待着一个命令被提供。将archivecommand设置为一个只返回真但不做任何事的命令（例如/bin/true或 Windows 上的REM）实际上会禁用归档，也会打破归档恢复所需的 WAL 文件链，因此只有在极少数情况下才能用。

本节主要介绍如何重置缓存实例密码 天翼云分布式缓存Redis实例必须使用密码控制访问，以确保缓存数据安全。密码可在创建实例时或者创建后设置；通过重置缓存密码，可设置实例连接密码。更改密码后，服务端无需重启，立即生效； 客户端需使用更新后的密码才能连接，可参考通过客户端连接缓存实例。 使用场景 基于信息安全的原则，建议默认使用密码访问。 对于生产环境的系统，建议开启密码访问控制。 对于开启了公网访问的实例，建议使用密码访问，增强实例数据的安全。 前提条件 只有当缓存实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例所在操作列，点击”重置密码“按钮，进入实例密码重置弹窗。或在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理，在密码后点击“重置密码”按钮进入实例密码重置弹窗。 4. 在实例密码重置页面输入密码与确认密码，点击“保存”按钮完成实例密码重置。 说明 密码长度8～26个字符，必须同时包含大写字母、小写字母、数字和英文格式特殊符号(@%^+!$.)中的至少三种类型且不能包含空格。 请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码。

审计信息筛选 根据5W1H（What、Where、When、Who、Why、How）分析模型进行规则设置，提供丰富的规则条件配置方法。 内置900多条安全相关的审计分析规则。 根据采集到的数据进行数据分析和产生行为模型。 审计结果查询。 预警与报表 提供Syslog、短信、邮件、SNMP、钉钉、企业微信等告警通知方式，可第一时间通知管理人员。 可与综合日志审计分析平台等进行日志的整合。 内置23种高价值、符合法律法规的分析报表，可从数据库账号增删、密码修改、权限变更、高危操作、违规告警、账号复用、数据库性能分析等维度进行分析。 提供自定义报表功能，可根据客户的业务需要，选择不同的维度和指标对审计数据进行统计和分析。 进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“数据库审计 > 数据库审计v1.0”，进入数据库审计v1.0资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”，跳转到数据库审计v1.0控制台。 使用数据库审计v1.0 了解更多数据库审计相关操作内容，请下载阅读《云等保专区数据库审计 v1.0 用户指南》。 开启IPv6防护 数据库审计不支持IPv4和IPv6的切换。若需要开启IPv6防护，请确保在购买数据库审计资源时，所选子网已开启IPv6，否则需要重新购买。 购买数据库审计时，选择的子网已启用IPv6，则自动开启IPv6防护。 购买数据库审计时，选择的子网未启用IPv6，则需重新下单数据库审计，确保其所选子网已开启IPv6。详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网、购买云等保专区。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防（边缘云版）域名资源时，边缘节点响应403状态码，无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一：加速域名在DDoS高防（边缘云版）控制台上未配置 若域名未在DDoS高防（边缘云版）平台进行配置，该域名请求访问到边缘节点时，边缘节点会直接响应403。具体报错如下： 解决方案：针对加速域名未在DDoS高防（边缘云版）控制台配置的情况，可以将需要加速的域名在DDoS高防（边缘云版）控制台上配置，配置完成后，进行对应的CNAME ，再重新请求对应的资源。 场景二：源站响应403问题 当用户端对该资源发起请求，边缘节点转发回源，源站如果响应403状态码给边缘节点，边缘节点会将403响应给用户端。具体报错如下： 解决方案：针对源站响应的403，需要源站排查对应原因，源站修改对应响应后，用户端再重新发起请求。 场景三：防护策略拦截 若在DDoS高防（边缘云版）控制台上配置访问控制、频率控制、CC防护，当请求触发拦截策略时，边缘节点会响应403。具体报错如下： 解决方案：如果IP为正常请求IP，可以在DDoS高防（边缘云版）控制台调整防护策略，配置生效后，再重新发起请求。

本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包 ，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理页面，输入软件包名称 ，单击查询即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理 页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定 ，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理页面，输入软件包名称，单击查询 即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情 按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除 按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定 即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理 页面，输入软件包名称，单击查询即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除 按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxcgroup的内容。 存储分布组的配置信息。 名称 类型 定义 groupname NameData 组的名称 defaultgroup int32 是否是默认组 groupmembers oidvector 组成员列表

ICP备案被取消接入 网站域名已经备案成功，但因信息不准确导致备案被取消接入，如您还需要使用，需要在天翼云重新提交备案申请，备案流程可参考备案操作手册。

前提条件 仅限天翼云DDS4.0版本数据库。 仅限西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7、武汉41、芜湖4资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 在左侧导航栏中，单击 SQL治理 > 慢SQL，进入慢SQL界面。 2. 在左上方选择DDS数据库实例，进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢日志分析支持区间查看、对比查看和日志详情。 说明 选择时间范围时，查询开始时间需早于结束时间，且两个时间间隔不能超过7天，支持最近30天内的日志信息。 区间查看 选择需要查看的时间段和节点，查看该时间段内对应节点的资源使用率趋势、慢日志趋势和慢日志列表。 资源使用率趋势主要联动展示了CPU、内存、连接、IO和网络关键指标。 慢日志趋势分为执行耗时分布、执行耗时趋势、执行次数趋势三个页签展示，打开联动图表，可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 慢日志列表以命令模板进行聚合统计展示，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 对比查看 选择需要查看的节点、日期1、日期2和时间区间。可以查看不同日期中相同时间段的资源使用率对比趋势，慢日志趋势对比情况，以及命令模板对比列表中查看对比结果。

本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索： 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮，下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果，搜索结果将显示在该文件夹下。

慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后，DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中，以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。 对于付费实例，您可以在慢SQL页面，单击“设置慢SQL存储时长”，根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例，将免费赠送5GB的SQL存储空间，超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面，您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复，请谨慎操作。 全量SQL洞察 在实例开启DAS收集全量SQL的前提下，该模块基于全量SQL数据进行分析，并提供多维度的分析、搜索、过滤的能力，帮助用户全面洞察SQL，TOP SQL快速定位异常原因，保障数据库稳定运行。 全量SQL洞察功能在对实例性能影响极小(5%以内)的情况下，记录了全量SQL，提供了访问最频繁、更新最频繁的表，锁等待时间最长的SQL等多维度的分析、搜索、过滤能力。 使用须知 关闭DAS收集全量SQL后，DAS将不再采集您新产生的SQL，已经收集的SQL也会被删除，请您谨慎操作。 免费实例的全量SQL日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。

弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡绑定/解绑弹性IP的操作。 绑定弹性IP 操作场景 如果负载均衡器当前未绑定弹性IP, 您可以根据业务需要为负载均衡器绑定弹性IP。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IP”, 进行弹性IP绑定。 解绑弹性IP 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP，则可以解除弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>解绑IP”, 进行弹性IP绑定。

本页面主要介绍MySQL社区版本及关系数据库MySQL版本的生命周期。 说明 内核版本到期后，仅影响内核小版本的更新，不影响实例的新购和使用，版本新购等问题请关注并以对应公告为准。 天翼云关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上，延长了支持时间。在延长期内，天翼云会持续发布新的版本，新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定性的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题采取了保密处理，天翼云无法承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 延长支持时间的主要目的是为用户升级MySQL大版本提供更充裕的时间。在延长支持期间，我们仍建议用户升级大版本，以确保获得更全面的功能和安全保障。有关升级大版本的操作方法，请参见“升级数据库版本”。 MySQL社区主要大版本的生命周期时间以及MySQL的生命周期时间如下表所示。 说明 下表中的部分时间为预计时间，将会在生命周期结束或MySQL停止支持前进行修正，具体请以实际时间为准。 数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 停止支持时间 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 预计2028年12月31日 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 未定

本章节主要介绍了SQL Server控制台查看错误日志、下载错误日志功能。 注意事项 主备实例只展示主节点的日志。 如果日志明细未显示实例错误日志内容，建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，单击【错误日志】，在【日志明细】可以看到实例的错误日志信息。 通过控制台下载错误日志 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页，可以看到错误日志文件列表。 5. 选择需要下载的日志文件，单击【下载】按钮即可下载。

本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费，其中请求次数100万以内为免费，超过100万次按需计费；计量时间400000GBS以下为免费，超过400000GBS按需计费；函数工作流节点执行次数低于5000次为免费，超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积，执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止，计量的粒度是1毫秒，不足1毫秒按1毫秒计费，例如函数执行了0.5毫秒，会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB，函数执行1秒的计算资源消耗为：0.5GB1秒 0.5GB秒，其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

若用户不再使用态势感知（专业版）防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本，单击“取消”，一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口，按需计费的资产配额资源已取消。

锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析、阻塞分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 死锁信息采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 开启采集仅影响死锁分析列表，不影响死锁次数监控。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 锁分析，进入锁分析界面。 3. 选择目标PostgreSQL实例，单击即可查看死锁信息、阻塞分析。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析、阻塞分析。 死锁分析 死锁分析功能支持死锁次数趋势和死锁分析列表，其中，死锁分析列表需要开启采集。 功能名称 功能介绍 死锁次数趋势 支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁次数趋势。 死锁分析列表 支持查看7天内用户选择时间范围内的死锁信息；点击详情可查看原始日志内容。 阻塞分析 阻塞分析支持采集当前阻塞链信息、以及查看历史阻塞信息、支持查看阻塞的会话关系链。 功能名称 功能介绍 关系图 支持直观展示阻塞会话之间的阻塞关系。 会话列表 支持查看阻塞会话的详细会话信息。 、

本节介绍如何查看基线检查结果。 操作场景 检查计划设置完成后，如果需尽快查看检查结果，可以在基线检查页面，执行立即检查。执行完成后，约10分钟后将可以在检查结果页面进行查看，立即检查相关操作请参见立即执行基线检查。 如果未执行立即检查，系统将按照已设置的检查计划，在指定时间内执行检查，例如，默认每隔3天检查一次，每次在00:00~06:00执行。检查完成后，将可以在检查结果页面中进行查看。 前提条件 已进行云服务基线扫描。 仅态势感知（专业版）专业版支持“操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包，需要提前在态势感知（专业版）接入企业主机安全HSS的“主机安全基线”日志且打开“主机安全基线”日志对应的“自动转告警”按钮。接入日志数据详细操作请参见接入日志数据。 操作步骤 查看某工作空间中所有检查项的检查结果。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. （可选）在左侧导航栏选择“日志审计> 云服务接入”，进入云服务日志接入成页面后，在态势感知（专业版）所在行的“审计相关日志”列，开启合规基线日志设置。 每个Region的首个工作空间可自动加载当前Region所有数据，无需手动处理。后续新增的用于自定义运营的工作空间，不会自动加载数据，需要用户自定义接入。 本步骤介绍手动接入操作指导。 设置完成后，如果需尽快查看检查结果，可以在基线检查页面，执行立即检查。执行完成后，约10分钟后将可以在检查结果页面进行查看，立即检查相关操作请参见立即执行基线检查。 如果未执行立即检查，系统将按照已设置的检查计划，在指定时间内执行检查，例如，默认每隔3天检查一次，每次在00:00~06:00执行。检查完成后，将可以在检查结果页面中进行查看。 5. 在左侧导航栏选择“风险预防> 基线检查”，默认进入检查结果页面。 6. 在检查结果页面中，查看检查项的检查结果，参数说明如下所示： 参数名称 参数说明 风险资源及风险等级 最近一次支持基线检查的检查结果中，风险资源总数、不同风险等级的不合格检查项目数据和对应的风险资源的数量。 风险等级分为：致命、高危、中危、低危、提示几个级别。 策略扫描情况 对各个云服务的资产扫描后，合格、不合格以及检查失败数据信息。 安全包遵从状态 最近一次执行基线检查后，各个安全遵从包中合格、不合格以及检查失败数据和不合格检查项目所占比例。 检查结果合格率 最近一次执行基线检查的基线合格率。 检查结果合格率 基线检查合格项 / (合格项 + 不合格项 + 检查失败项) 100%，不涉及的检查项将不会计算在内。 安全遵从包及检查结果列表 展示所有遵从包以及检查结果列表。 如果需要查看某个遵从包的检查结果，可以在左侧选择需要查看的检查规范，右侧列表中将会展示该遵从包中的检查项的检查结果详情。 单击检查结果列表右上角的设置按钮，可以对列表展示（例如，是否换行、是否固定操作列等）进行设置。 如需查看某个基线检查项详情，可以单击待查看检查项名称，进入检查项目详情页面。 在检查项目详情页面，查看检查项目的详细描述、检查过程、检查结果和对应的检查资源等详细信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgdatamaskuser的内容。 存储管理和配置特定用户的数据脱敏策略 名称 类型 定义 relid Oid 表的OID userid Oid 用户的OID attnum int16 列号 enable bool 是否启用数据掩码 username NameData 用户名 nspname NameData 模式的名称 tblname NameData 表的名称

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Linux)的操作场景、前提条件、操作步骤、相关操作。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 不同操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Linux私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 本节操作以Ubuntu 14.04操作系统为例，介绍检查及设置云主机网卡属性的方法。 1. 在云主机上执行以下命令，使用vi编辑器打开“/etc/network/interfaces”文件，查看网卡的网络配置。 vi /etc/network/interfaces − 信息显示所有网卡的网络配置为DHCP模式时，如下图所示，无需重复设置网卡属性，输入:q退出编辑器。 网卡的网络配置为DHCP模式 − 信息显示网卡的网络配置为静态IP地址时，如下图所示，请执行2。 网卡的网络配置为静态IP地址 2. 按“i”进入编辑模式。 3. 删除静态IP设置的相关内容，然后将对应的网卡设置为DHCP方式，如下图所示。 您也可以使用“”注释掉静态IP设置的相关内容。 设置网卡为DHCP方式 如果您有多个网卡，请将剩余网卡按照上述方法设置为DHCP方式，如下图所示。 设置多个网卡为DHCP方式 4. 按“ESC”后，输入:wq，按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。

参数 类型 名称 是否必填 说明 switch string 时移开关 是 取值：on（开启）、off（关闭） maxplaybacktime string 时移任务回看时长 否 取值：30s~30d（time格式，30s到30天）； 默认一小时,支持的单位： s、m、 h、d moduleid string 模板id 是 时移需要绑定的录制模板id

参数 描述 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”，优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后，会对源数据库和目标数据库的性能产生影响，建议您将任务启动时间设定在业务低峰期，同时预留23天校对数据。

本文主要介绍与个人实名认证相关的常见问题。 个人实名认证的操作方法？ 1. 登录天翼云官网，点击首页右上角人物头像，然后点击账号名称下的“未实名认证”，进入实名认证页面。 2. 选择“个人认证”，然后结合自身情况选择相应的认证方式，详细操作请参考：个人实名认证。

检查TDX使能状态 在使用CSV加密计算环境前，建议您先通过以下命令检查云主机的CSV使能状态。 plaintext sudo dmesg grep i tdx 返回类似结果如下图，即表示 TDX 已经使能。 验证TDX远程证明 您可以通过在TDX 云主机中生成远程证明报告，并通过工具验证其可信性，证明云主机处于可信安全的TDX环境。天翼云为您提供多种方式，以便于您对TDX云主机进行远程证明认证。远程证明相关信息请参见远程证明服务。 1. 配置 TDX 证明服务端口 创建或修改/etc/tdxattest.conf，指定证明服务端口（示例为 4050）： plaintext shecho 'port4050' sudo tee a /etc/tdxattest.conf >/dev/null 2. 安装 TDX 依赖库 1. 创建安装目录 plaintext shmkdir /opt/intel && cd /opt/intel 2. 下载并解压安装包 plaintext wget q O sgxrpmlocalrepo.tgz && tar xf sgxrpmlocalrepo.tgz 3. 添加为本地yum仓库 plaintext sudo yumconfigmanager addrepo file:///opt/intel/sgxrpmlocalrepo 4. 安装依赖库 plaintext sudo yum install y nogpgcheck libtdxattest libtdxattestdevel 3. 安装raagent 工具 检查是否已安装raagent 工具： plaintext rpm qa grep raagent 如果没有结果返回，则需要执行以下命令进行安装： plaintext wget q O raagent0.0.11.ctl4.x8664.rpm && sudo rpm ivh nodeps raagent0.0.11.ctl4.x8664.rpm 4. 在客户端本地生成随机数 plaintext head c 32 /dev/urandom base64 w 0 执行示例： 5. 收集云主机证据 执行以下命令，检查是否已安装racli 工具： plaintext rpm qa grep racli 1. 若该工具已安装，则可以继续执行以下命令： plaintext ./attestationcli evidence get attestertypes "tdx" noncetype "user" nonce " " out "evidence.txt" 2. 若该工具未安装，则需要执行以下命令获取证据： plaintext curl X POST H "ContentType: application/json" d '{ "attesters": [{ "attestertype": "tdx" }], "noncetype": "user", "nonce": " ", "attesterdata": {"testkey": "testvalue"} }' > evidence.txt 6. 在客户端本地将证据发送给天翼云远程证明服务进行校验，通过++OpenAPI调用接口++，参数填入evidence.txt的内容即可。 如果证据是伪造的，则会得到类似下面的结果： 如果证据是由硬件正确签名的，则会返回类似下面的结果： 其中包含一个token字段，将token字段后面的值放入< 针对报告的解析内容，您需要关注以下字段： 字段名称 字段说明 mrseam 验证TDX 虚拟化模块完整性；应与 Intel 发布的已知安全版本哈希一致 mrtd workload 镜像（内核+rootfs）的完整性；应与预期可信值比对一致 rtmr0 验证UEFI 固件完整性；应与预期固件度量值一致 rtmr1 验证bootloader 和内核启动参数完整性；应与预期固件度量值一致 rtmr2 验证OS 内核完整性；结合 IMA 日志可验证用户态程序 tddebug TD 调试模式开关，必须为 false。若 true ，调试器可直接读写 TD 内存（TDCALL TDG.MEM.PAGE.ATTR.RD 等操作被允许） tdseptvedisable Sept VE（SecureEPT Virtualization Exception）禁用标志。若true ，TD 访问未映射内存页会直接