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      • 查询HBlock服务状态
        本节主要介绍如何使用API查询HBlock服务状态。 此操作用来查询HBlock状态,包括系统、存储池(集群版)、服务器、数据目录(单机版)、卷的状态。请求语法GET /rest/v1/system/status HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization响应结果名称类型描述system.statusStringHBlock服务状态:Upgrading:升级中。Uninstalling:卸载中。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        查询HBlock服务状态
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
        SA与其他安全防护服务(WAF、HSS、Anti-DDoS、DBSS)的关系与区别。 SA与其他安全防护服务(WAF、HSS、Anti-DDoS、DBSS)的关系与区别如下:关联:SA:作为安全管理服务,依赖于其他安全服务提供威胁检测数据,进行安全威胁风险分析,呈现全局安全威胁态势,并提供防护建议。其他安全服务:威胁检测数据可以统一汇聚在SA中,呈现全局安全威胁攻击态势。区别:SA:仅为可视化威胁检测和分析的平台,不实施具体安全防护动作,需与其他安全服务搭配使用。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
      • 欠费说明
        本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源,用户已经预先支付了费用,欠费后服务不会停止,实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源,欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • 进入客户控制台
        1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。 2.右上角选择“控制中心”。 3.在【CDN与视频】下拉选择【应用加速服务】,点击进入客户控制台。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        进入客户控制台
      • 视频直播是否限制播放并发数
        天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • API使用说明
        本页主要介绍微服务云应用平台产品的API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于如何使用微服务云应用平台产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        API参考
        API使用说明
      • 修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。 在弹性网卡列表页找到对应的弹性网卡,点击“修改”,填写名称、安全组、描述,点击“确定”即可完成修改。 在目标弹性网卡的“操作”列,点击“管理弹性网卡IP地址”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        弹性网卡
        修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
      • 使用事件监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明系统事件监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 在系统事件监控页面,可查看各时间段内发生事件的列表。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 配置HTTPS
        在天翼云CDN控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云CDN节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在CDN节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 客户端向CDN节点发起HTTPS请求。 CDN节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则生成一个密钥,并使用公钥进行加密,再发送给CDN节点。 CDN节点使用对应私钥进行解密,得到密钥。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        配置HTTPS
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 购买类
        用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008-109-889。专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对?专属云(计算独享型)是物理隔离的专属计算资源集群,集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响,在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下,在集群内的云主机支持自动迁移能力。说明带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时,不支持云主机自动迁移能力。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 创建文件系统
        创建SFS容量型文件系统的操作步骤 1、 登录天翼云控制中心; 2、 在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、 在左侧导航栏选择“SFS 容量型”; 4、 在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数 说明 备注 可用区 同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。 建议选择和云主机同一个可用区。 协议类型 文件系统支持的共享访问协议为NFS(暂只支持NFSv3)或CIFS。NFS协议适合于Linux ECS,CIFS协议适合于Windows ECS。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        创建文件系统
      • 单区域访问CDN节点异常
        如果劫持情况比较严重,并且无法解决,则需要向网络服务提供商投诉要求解除劫持。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        单区域访问CDN节点异常
      • 需求沟通
        商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        需求沟通
      • 数据迁移工具适用场景
        媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 迁移概述
        本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问,可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种: 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 查询账单
        您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤1.登录天翼云费用中心。2.在导航栏中,选择账单管理>账单详情。3.在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“包周期”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。4.在账单管理>账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品计费
        查询账单
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】 页面。 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        资源包退订
      • 最佳实践概览
        本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。 最佳实践 主要内容 使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Ab-initio Simulation Package,VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        最佳实践
        最佳实践概览
      • 通过Annotation配置负载均衡类型的服务
        本文介绍如何通过Annotation配置负载均衡类型的服务。 通过在Service的Yaml文件中配置注解Annotation,您可以对天翼云负载均衡、监听转发等进行配置,本文介绍LoadBalancer类型Service支持配置的Annotation。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        Service管理
        通过Annotation配置负载均衡类型的服务
      • 计费模式
        本节主要介绍计费模式 应用编排服务目前免费使用。 AOS服务本身不收取任何费用,但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如云容器引擎、弹性云主机器ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        计费说明
        计费模式
      • 源站配置
        支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 负载方式
        本文介绍天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略。 负载方式 弹性负载均衡可以根据不同的负载方式,匹配不同的算法策略来决定如何将流量分配给后端主机。以下是天翼云弹性负载均衡支持的负载方式及对应的算法策略: 负载算法 权重 算法策略 轮询算法 权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        负载方式
      • 审计云上自建数据库
        注意下载的Agent默认会将流量转发给当前的天翼云数据库审计实例。如需转发到其他天翼云数据库审计实例,请在解压后的Agent路径下agent.ini配置文件中找到serviceIp选项进行地址修改。无论是Linux版本安装包、AIX版本安装包还是Windows版本安装包,文件夹中均有“ReadMe”文档,文档内包含使用说明、文件说明、注意事项、运行环境说明、配置文件说明。在安装前请仔细阅读该文档并严格按照要求进行操作。 2.安装包下载完之后,将Agent安装包上传到Linux服务器指定目录。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        最佳实践
        审计云上自建数据库
      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云全站加速域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 删除VPC
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。 在入云页面,找到需要删除的目标VPC,单击“删除VPC”。 在删除对话框,单击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        删除VPC
      • 云监控概述
        本文介绍弹性文件服务的监控概述。 云监控概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        云监控概述
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 视频直播是否限制每日播放流量
        天翼云视频直播服务对播放流量未做限制。 但如果每日播放流量过大,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制每日播放流量
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录;2.选择控制台;3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台;图 控制中心安全加速页面
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        安全加速(文档停止维护)
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        步骤二:进入SCDN控制台
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