收集故障信息 23.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 24.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 25.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 26.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 11.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 14.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 11. 在FusionInsight Manager首页，单击“运维 > 日志 > 下载”。 12. 在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 13. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 14. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”框中勾选待操作集群的“Oozie”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 9. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10. 在“服务”中勾选“OmmServer”，单击“确定”。 11. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统不会自动清除此告警，需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Hive”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 8.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选待操作集群的“NameNode”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 12.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 13.在“服务”中勾选待操作集群的如下服务。 ZooKeeper HDFS 14.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 15.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 30.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。 31.在“服务”中勾选待操作集群的“NameNode”。 32.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 33.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 16.在FusionInsight Manager首页，单击“运维 > 日志 > 下载”。 17.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 18.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 19.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 8. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9. 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分，单击“下载”。 11.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选所有服务，单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 9.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“OmsKerberos”和“OmmServer”，单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 7.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 4. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”中勾选“OmsLdapServer”和“OmmServer”，单击“确定”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 firewallId 是 String 防火墙id dca4f9ffaca2447aa24310c1e62c4690 startTime 是 String 开始时间 20240925T05:36:13Z endTime 是 String 结束时间 20240925T05:36:13Z

当转码任务出现“源视频文件存在损坏或时间戳异常,可能导致转码视频时长与源视频时长不一致!”时,应怎么处理? 当转码任务出现"源视频文件存在损坏或时间戳异常，可能导致转码视频时长与源视频时长不一致"时，应怎么处理？ 出现此告警信息，并不意味着转码失败，一般是由于： 原始视频的视频轨和音频轨时长存在差异。 视频文件中间部分片段数据不完整，导致相关信息丢失，触发相关告警。 用户可首先尝使用本地播放器（推荐使用VLC）播放转码后视频，如能够正常播放，可忽略此信息；如不能正常播放，需重点排查原始文件是否存在上传不完整或源文件本身损坏等因素。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 workOrderNo String 工单号 20240719152808491958 resourceId String 资源id e736f6cd1649442893d7b205fe7d95de brand String 品牌方 TRUSTASIA origin String 证书来源 PURCHASE type String 证书种类 OV certificateId String 证书id aHz0Djw7 status String 证书当前状态 REVOKEAUDITING fingerprint String 证书指纹 45324B2FD17DBAA0808FFFE6547D2E83DD5ACD52 issueTime String 证书签发时间 20240719T08:00:00Z expireTime String 证书过期时间 20250719T08:00:00Z serviceBeginTime String 服务开始时间 20240719T00:00:00Z serviceEndTime String 服务结束时间 20250719T00:00:00Z domainType String 域名类型 WILDCARD domainName String 域名 .test.cn singleDomainNum Integer 单域名数量 0 wildcardDomainNum Integer 通配符域名数量 1 orderingDurationUnit Integer 购买时长单位 5 orderingDurationValue Integer 购买时长 1 encryptionStandard String 加密标准类型 INTERNATIONAL encryptionAlgorithm String 加密算法 RSA csrId String CSR id 51951c6edfe64caf9f7c6f95d59fb840 csr String CSR证书签名请求 BEGIN CERTIFICATE REQUEST MIIC1TCCAb0CAQAwaDELMAkGA1UEBhMCQ04xEjAQBgNVBAgMCeWkqea0peW4gjES MBAGA1UEBwwJ5aSp5rSl5biCMRAwDgYDVQQDDAd0ZXN0LmNuMQ0wCwYDVQQKDARh YWFhMRAwDgYDVQQLDAdzZGFkcXdkMIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIB CgKCAQEAs7inXHHqxxamBtnYMVM+7XBsbdFgddeEE/cU85N/+D/1RfSGp6cy/KV1 UnT7+irDbaWDDUiY+tLrB/ndaKFkpTomqEkItAcXmSVcMcJ7TppClo6WukaWv/qz cg+tLFOWbQmwrgziNg4M1Z2fyCGOCyy/Tzq5++rREwqXwMTP+uUOZDTxiODEmt7v BtNs/S50GD8ymGs8JiGkL2F2+Og1B59aJt6h3i9OBPRmpcKJslDRSxyVS5GBvoju 6NdGyJMKeSIUicuvKWe8j4AbQls8secptMplXKaBtWgU0VU97aw61UfOe8EBQA/s KwHu20oXLznLa0+BVPHcoMTOm+qnjQIDAQABoCgwJgYJKoZIhvcNAQkOMRkwFzAV BgNVHREBAf8ECzAJggdhYmMuY29tMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAA4IBAQCaFI8SRhpl NAjTWnz9QjOBJJUV1EfVedIWC8C4TiguZDQa3uYjUkFYdX3lEzNYBhAUeYyJGqNZ 2qM8v8HJ1cm+FTGaWrqcaJIWsdRSLRTVVkt0svqe0HzWtBQYlkUa+GrY9qZ+XmNo E6nbeLtUrz/6y4yFKHiZsztqIXH4VdI6KQ4WiXPE16ZMPdziN6AXNmcu+8o6PpF9 P7yenMUq05lIFQ174M8wzWX1r7GiD/ren3tJLJ3W4FK/CtdAC/TR95IFkZr4eMf2 5LZeAPmsagmeSUus2WynqPr+XRgZCOOgkb1meV5XwUIwqgXifvSZoiFCLqcv8IOb P5FiphJf13tU END CERTIFICATE REQUEST companyId String 公司id aaf7148728a613aef96a5b9944291657 contactId String 联系人id 34a97e72db3cad6b6dd1841233314698 contactName String 联系人名称 李四 firstName String 第一位名称 李 lastName String 第二位名称 四 email String 邮箱地址 sss@qq.com telephone String 联系电话 1315555

智能洞察是一个对应用进行定时巡检的智能运维工具。针对巡检后发现的事件，智能洞察可以给出具体的根因分析和建议。智能洞察内置了多种巡检模块, 您可以根据巡检需求定制模块参数。 本文介绍如何修改巡检模块参数并管理巡检模块。 功能入口 1. 登录 应用性能监控APM 控制台。 2. 在左侧导航栏选择智能洞察 > 巡检配置。 在巡检配置页面可以查看智能洞察预置的巡检模块。目前智能洞察支持以下3种巡检模块： 1. 错误率突增巡检模块：使用系统内置的异常检测算法基于历史数据来自动判断应用错误率是否存在异常，如果发现异常则会产生相应的异常事件并进行根因分析。 2. 平均响应时间突增巡检模块：使用系统内置的异常检测算法基于历史数据来自动判断应用平均响应时间是否存在异常，如果发现异常则会产生相应的异常事件并进行根因分析。 3. 流量突增巡检模块：使用系统内置的异常检测算法基于历史数据来自动判断应用流量是否异常突增,如果发现异常则会产生相应的异常事件并对流量突增来源进行分析。 巡检配置 智能洞察预置的巡检模块默认都是关闭状态，如果您需要开启指定模块，单击目标模块右侧对应的开关即可。 巡检模块关闭后，智能洞察将不会巡检对应类型的事件。各巡检模块对应的事件类型如下： 巡检模块 事件类型 错误率突增巡检模块 Top N接口错误率突增 应用服务整体错误率突增 额外接口错误率突增 平均响应时间突增巡检模块 Top N接口响应时间突增 应用服务整体响应时间突增 额外接口响应时间突增 流量突增巡检模块 应用服务整体流量突增

回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件，查询回源带宽和回源流量的相关数据。回源带宽图中包括了带宽峰值和95带宽峰值；回源流量图中展示了总回源流量。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件，查询请求次数和QPS。请求次数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。QPS图表中包括了总QPS、动态http QPS、动态https QPS、静态http QPS、静态https QPS。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议类型（http/https/quic）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件查询流量命中率和请求命中率。

本章节内容主要介绍本地Microsoft SQL Server备份迁移到云上RDS for SQL Server实例场景介绍 由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据库复制服务提供的备份迁移，通过将本地Microsoft SQL Server数据库的备份文件上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 数据库复制服务的备份迁移功能支持全量和全量+增量场景的数据库迁移。 场景一：全量备份迁移 该场景为一次性数据库迁移，需要停止业务，将导出的Microsoft SQL Server全量备份文件上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。 图全量迁移 场景二：全量+增量备份迁移 该场景为数据持续性迁移，需要在完成全量备份恢复的基础上，通过多次增量备份文件恢复，实现迁移过程中业务中断的最小化。一次典型的增量恢复过程，会涉及多次恢复增量备份。每个增量备份恢复均会使目标数据库保持还原中状态，此时数据库不可读写，直至最后一个增量备份恢复完成后，数据库才能变成可用状态。 图 全量+增量迁移

本章节内容主要介绍弹性IP连接DDS实例 最佳实践概述 场景描述 文档数据库实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 注意事项 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见：步骤2设置安全组。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 方案正文 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 步骤1：绑定弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在文档数据库服务“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例“基本信息”页面。 图1 实例管理 3.在实例“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择角色为Primary的节点，单击“绑定弹性IP”。 图2 节点信息 4.在弹出框中，选择一个已购买的弹性IP，单击“确定”。 图3 绑定弹性IP 界面右上方提示命令已下发成功。 图4 命令下发成功 5.绑定成功后，可在“节点信息”模块查看绑定结果。 图5 绑定成功 步骤2 设置安全组 1.在“网络信息”模块，查看实例的数据库端口。 图6 网络信息 2.在“网络信息”模块，单击安全组名称，进入安全组页面。 3.在安全组页面，单击安全组名称。 4.选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，在弹出窗口中，添加端口为数据库端口的入方向规则。 图7 添加入方向规则 步骤3 连接DDS实例 1.打开Robo 3T下载地址： Robo 3T”。 图8 下载页面 2.在弹出框中，下载“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”。 图9 下载工具 3.双击“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”文件，开始执行安装。 4.安装完成后，打开工具，在连接信息页面，单击“Create”。 图10 连接信息 5.在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 a.在“Connection”页签，“Name”填写新建连接的名称，“Address”填写DDS实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 图11 Connection b.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建DDS实例时设置的管理员密码。 图12 Authentication c.设置完成后，单击“Save”。 6. 单击“Connect”，开始连接DDS实例。 图13 连接信息 6.成功连接DDS实例，工具界面显示如下： 图14 连接成功

系统主题 说明 mq2mqtt 用于云端服务向终端发送消息。发往该主题消息会转发至MQTT Broker实现云端与移动端互通 mqttdeviceconnect 设备上线主题，内容 {"clientid":客户端ID,"ts":上线时间戳 } mqttdevicedisconnect 设备下线主题，内容 {"clientid":客户端ID,"ts":下线时间戳 }

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID imageName String 镜像名称 osType String 操作系统类型 platform String 平台类型 sysDisk Object 系统盘信息 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘列表 dataDisks description String 镜像描述 gpuCategory Boolean 是否GPU镜像 status String 镜像状态 createTime String 创建时间 expireTime String 过期时间

本小节介绍证书管理服务产品用户指南查看证书详情。 该任务指导用户查看已购买证书的详细信息。 您还可以参考本章节进行查看证书审核进度、修改证书名称和描述的操作，以及证书是否即将到期的提醒。 查看证书详情 进入证书管理页，单击“更多”>“详情”，查看SSL证书详情。 查看多年期证书的服务有效期 在您购买多年期证书后，可以在“证书管理”页的列表中查看多年期证书的服务期限。 “当前证书有效期”：指代目前已经申请成功并下发的证书有效期时间。 “服务有效期”：指代您购买的证书管理服务有效期。 “剩余续期次数”：证书申请后，可续期的次数。 “服务开始时间”&“服务结束时间”：多年期证书申请完成后，多年期证书管理服务的起始时间。