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      • 告警自助
        字段 说明 备注 事件类型 支持多种事件类型:连接器隧道状态异常、连接器中心连通异常、连接器CPU使用率异常、连接器内存使用率异常。 告警阈值 可根据不同事件类型,设置对应的告警阈值。 接收告警时间 仅在接收时间内进行告警,若告警发生时,不在接收时间,告警可能会遗漏通知。 告警开关 默认关闭,请对有需要关注的告警事件类型进行开启。开启后,请配置告警通知人等信息。关闭时则不会进行告警通知和监控。 告警方式 可选短信或者邮箱进行告警,通过短信告警的方式,当前暂不占用您企业零信任短信额度数量,若后续涉及短信额度抵扣,将进行通知。 一个事件类型,最多支持设置5个手机号和5个邮箱地址作为告警通知联系方式。 可选择系统内通知人以及自定义系统外通知人。若选择系统内通知人后,只保存当下该通知人的联系方式,若该系统内通知人联系方式变更,请重新编辑修改。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        告警自助
      • 系统防护
        配置系统登录防护 对系统账户登录进行细粒度的精准访问控制。适用于需要自定义修改配置策略模板系统登录防护场景。 1. 选择系统登录防护页签。 2. 点击系统登录防护后的图标置于开启状态,即可开启系统登录防护。 3. 点击“新增”。 4. 弹出新增规则对话框,编辑相关信息后,点击“确定”。 详细配置请参见下表: 参数 说明 登录账号 支持输入“”,表示所有账号都记录。 IP/IP范围 访问来源IP或者IP段。 支持的格式如下: 192.168.1.1 192.168.2.1/24 192.168.3.1192.168.3.255 域名 访问来源域名例:ctyun.cn。 计算机名 访问来源计算机名例:localhost。 时间策略 访问来源开始时间至结束时间节点。 处理方式 (满足所有策略)允许登录:满足所有配置策略时,允许登录。 (满足任意策略)禁止登录:满足任意一条策略时,禁止登录。 状态 策略启用状态:启用/不启用。
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        智算安全专区
        用户指南
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        策略管理
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        系统防护
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        检查Broker实例状态 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 9. 查看“角色”中所有实例是否正常。 是,执行步骤11。 否,执行步骤10。 10. 勾选Broker所有实例,选择“更多 > 重启实例”,查看是否重启成功。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka”,查看运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12. 等待30秒,查看告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 15. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        本节介绍了Windows弹性云主机登录方式的约束与限制、登录方式概述。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中,部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU加速型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制台提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 Tight VNC下载地址: 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录云主机。 表 Windows云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单,输入mstsc 命令,打开远程桌面对话框。 远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式: 远程登录(VNC方式Windows)。 不依赖弹性IP
        来自:
      • 取得开通点播实例列表
        通过本接口向云点播查询点播实例列表。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询已经创建的点播实例列表。 注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /management/region/list 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionCode 否 String 可选参数,点播实例编码,传入了该参数之后,仅返回在此指定的点播实例信息。 xscnguangzhou1 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 Integer 本次请求的结果码 0 message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Array of Objects 返回数据 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 region 是 Object 区域 gz000001 region isDefault 是 Boolean 是否为默认实例 true buckets 是 Object 相关的存储桶信息 buckets acl 是 String 读写权限,包含 PRIVATE/PUBLICREAD/PUBLICREADWRITE。 PUBLICREAD referer 是 Object Referer防盗链信息 referer 表 region 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 区域名 华南1 code 是 String 区域编码 xscnguangzhou1 表 buckets 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 String 原视频桶名 vodoriginc7a5 transcode 是 String 转码桶名称 vodtranscodec7a5 表 referer 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enable 是 Boolean 是否启用:true启用;false禁用(为false时表示一条policy都没有,所以下面的字段都将为空)。 true type 否 String 类型,包含 WHITELIST/BLACKLIST。 WHITELIST allowEmpty 否 Boolean 是否允许为空 false referers 否 Array of Strings 设置的名单 ["
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        取得开通点播实例列表
      • 单个文件系统挂载至弹性云主机
        本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。 注意 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS仅支持挂载至Linux云主机;CIFS仅支持挂载至Windows云主机。 挂载前需确定云主机操作系统类型,不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        单个文件系统挂载至弹性云主机
      • GC
        介绍APM监控详情里JVM监控中的GC相关指标的名称、含义等信息。 GC指标说明表 指标类别 指标 指标说明 数据类型 GC详情 dataSendSize 发送到网关数据大小 Long GC详情 jvm.gc.count.delta 最近发生的收集次数 Long GC详情 jvm.gc.count 已发生的收集数 Long GC详情 jvm.gc.time.delta 最近发生的gc时间 Long GC详情 jvm.gc.time 已发生的gc时间 Long GC详情 jvm.direct.pool JVM直接内存池大小 Long
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控 APM
        产品介绍
        指标总览
        JVM监控
        GC
      • 计费类
        等保咨询服务的服务周期是多久? 从购买时开始提供服务直到客户完成正式测评工作,或者是从购买开始起一年的服务期,以先到的作为本服务截止时间。 如客户是2021年10月1日购买服务,2021年12月1日通过正式测评并拿到测评报告,则本服务在2021年12月1日截止,如客户一直未能进行正式测评服务,则在2022年10月1日作为服务的截止时间。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 查询DNAT规则列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 dnatOid String DNAT规则ID XXXXXXXXXXXXX fipOid String 弹性IP ID floatingIpAddress String 弹性IP externalPort Integer 公网端口 privateIpAddress String 私网IP internalPort Integer 私网端口 protocol String 支持协议(TCPTCP协议;UDPUDP协议;ANY全部) status String DNAT规则状态(CREATING创建中;ACTIVE正常;FROZEN冻结中;DELETING删除中;ERROR异常) createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        NAT网关
        查询DNAT规则列表v3
      • 查询SNAT规则列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snatOid String SNAT规则ID XXXXXXXXXXXXX fipOidList Array of Strings 弹性IP ID列表 floatingIpAddressList Array of Strings 弹性IP列表 subnetOid String 子网ID subnetName String 子网名称 cidr String 网段 XXX.XXX.XXX.XXX/XX description String SNAT规则描述 status String DNAT规则状态(CREATING创建中;ACTIVE正常;FROZEN冻结中;DELETING删除中;ERROR异常) createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        NAT网关
        查询SNAT规则列表v3
      • 远程鉴权
        参数 说明 鉴权源站重试场景 鉴权源站响应状态码符合某个条件时,视频直播做鉴权重试。例如源站超时或返回5xx时,CDN进行重试。 鉴权源站重试逻辑 达到重试条件时的重试逻辑,例如超时后进行重试,重试间隔为3s,重试次数为3次。 鉴权方法 回源鉴权时的请求方法,支持GET/POST/OPTIONS,默认GET。 鉴权超时时间 鉴权服务超时时间,默认3s。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • 密钥对适用场景介绍
        本节介绍了密钥对、使用场景、创建密钥对操作指引、约束与限制。 密钥对 密钥对,即SSH密钥对,是为用户提供远程登录云主机的认证方式,是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 密钥对包含一个公钥和一个私钥,公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。若用户将公钥配置在Linux云主机中,则可以使用私钥登录Linux云主机,而不需要输入密码。由于密钥对可以让用户无需输入密码登录到Linux云主机,因此,可以防止由于密码被拦截、破解造成的帐户密码泄露,从而提高Linux云主机的安全性。 您可以通过数据加密服务(Data Encryption Workshop)管理密钥对,包括创建、导入、绑定、查看、重置、替换、解绑、删除密钥对等。 本章节主要介绍如何创建和导入密钥对。 使用场景 用户在购买弹性云主机时,建议选择密钥对进行用户身份认证,或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码。 1. 登录Linux操作系统的弹性云主机。若用户购买的是Linux操作系统的弹性云主机,可以直接使用密钥对远程登录云主机。 1. 创建弹性云主机时,选择“密钥对方式”登录,详细操作,请参见步骤三:高级配置的“设置‘登录凭证’”。 2. 创建弹性云主机完成后,通过“绑定密钥对”的方式为云主机绑定密钥对。 2. 获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码若用户购买的是Windows操作系统的弹性云主机,可以通过密钥对的私钥获取登录密码,该密码为随机密码,安全性高。详细内容,请参见获取Windows弹性云主机的密码
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        密钥对适用场景介绍
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。 参数 规则 样例 键 对于云资源,每个“标签值”都必须是唯一的,每个“标签键”只能有一个“标签值”。 不能为空。 最大长度不超过128个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“”、“:”、“”、“+”、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格、不能以sys开头。 vpckey1 值 可以为空。 最大长度不超过255个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“” 、“.”、“:”、“/”、“”、“+” 、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格。 vpc01 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云名称超链接,进入虚拟私有云详情页面。 5. 选择“标签”页签,在标签列表左上方,单击“编辑标签”,进入“编辑标签”页面。 6. 根据需要,参考以下步骤对标签执行对应的操作。 添加标签:单击“增加”按钮,在文本框中输入标签键和标签值对应的取值,并单击“确定”。 修改标签:单击目标标签键或者标签值后方的“删除”按钮,删掉原有取值,输入新的取值,并单击“确定”。 删除标签:单击目标标签后方的“删除”,并单击“确定”。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
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        云下一代防火墙
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 实例使用规范
        本章节主要介绍RDSPostgreSQL实例使用规范。 实例可用性 建议开通产品实例时,充分考虑业务使用应用场景,保持实例服务器有一定的资源冗余,如磁盘、CPU、内存等,保证正常使用率不超过70%,防止因资源问题导致Out Of Memory、磁盘耗尽、CPU飙高等异常问题。 建议生产系统使用的数据库选用主备类型,保证高可用。 建议开启周期性全量+增量备份,保证备份机空间足够且不小于实例磁盘。 建议根据需要修改主备实例的数据同步模式,如要保证数据不丢失,可设置为同步模式;如要保证业务响应速度快,可以设置为异步模式。 建议根据资源使用情况,及时升级实例配置,如磁盘扩容、系列升配和CPU/内存升配,保证实例可用性。 实例运维 及时清理无用复制槽,防止复制槽阻塞影响日志回收。 及时VACUUM,尤其是在大批量数据操作场景下。 删除和修改记录时,需要先执行SELECT,确认无误才能提交执行。 及时清理无用的空闲连接,同时业务侧应该避免连接长时间不释放。 建议定期监控数据库事务ID的大小,以免数据库已使用的事务ID大小超过20亿,导致数据库强制关闭。 安全访问 尽量避免通过公网访问数据库,如需公网连接必须要先绑定公网EIP,并严格管理白名单。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用规范概览
        实例使用规范
      • 与弹性云主机的对比
        本文为您介绍轻量型云主机与弹性云主机的对比。 轻量型云主机与弹性云主机的区别 轻量型云主机相比云主机提供了相对较小的资源配置和更低成本的主机资源,并在云主机的服务配置流程和操作流程上进行了简化,提供了更低的云计算入门门槛,我们将从以下几个方面比较轻量型云主机及云主机的区别。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用: 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用: 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务。 计费方式 包年包月、按需计费用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP。 包年包月提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单,价格更优惠。 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。
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        轻量型云主机
        产品简介
        与弹性云主机的对比
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Linux云主机怎么办 无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查: 1. 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”,请先开机再登录云服务器。 2. 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。 密码:请确认使用的登录密码是否准确,如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。 创建后设置:如果创建时未设置登录凭证,云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云服务器设置密码,请确保已重启云服务器使新密码生效。 3. 检查云主机负载是否过高 云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率: 关掉一些暂时不使用的进程。 重启云主机。 变更云主机规格以升级vCPU、内存。 检查是否是带宽超限导致的无法登录,可尝试进行扩大带宽操作,扩大带宽的操作请参考弹性IP修改带宽。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 4. 检查安全组配置是否正确 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加22端口。 如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云添加安全组规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 5. 其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • 按需转包周期
        本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费:按需计费是后付费模式,按弹性云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期:包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支。按需转包周期的具体操作,请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页,选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的弹性云主机信息后,选择弹性云主机的购买时长,并支付订单。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需转包周期
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志(logstashplain.log)。 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 管理共享云硬盘
        挂载共享云硬盘 普通云硬盘可以挂载至1台云主机,而共享云硬盘最多可挂载至16台云主机。 挂载共享云硬盘的具体操作请参见挂载共享云硬盘。 删除共享云硬盘 由于共享云硬盘同时挂载至多台云主机,因此删除共享云硬盘时请卸载所有的挂载点之后再进行删除。 删除共享云硬盘的具体操作请参见删除云硬盘。 扩容共享云硬盘 共享云硬盘必须位于“可用”状态才可以扩容,具体操作请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 相关操作 共享云硬盘常见问题请参见共享云硬盘问题。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理共享云硬盘
      • 查看备份详情
        项目 描述 Field 备份的属性字段名称。 Value 对应字段的具体值。 availabilityzone 备份的可用分区。 container 备份存储的容器名称。 None表示未指定。 createdat 备份的创建时间。 datatimestamp 备份数据的时间戳。 description 备份卷的描述信息。 None表示没有表示信息。 encryptionkeyid 备份的加密密钥ID。 None表示未加密。 failreason 备份失败的原因。. None表示备份未失败。 hasdependentbackups 是否还有其他备份依赖于该备份。 id 备份ID。 isincremental 该备份是否为增量备份: True:增量备份。 False:全量备份。 metadata 备份的元数据。 {} 表示没有元数据。 name 备份名称。 objectcount 备份中的对象数量。 projectid 备份所属项目的ID。 size 备份卷的大小,以GiB为单位。 snapshotid 用于创建备份的快照 ID。 None表示未使用快照。 status 备份的状态。 updatedat 备份最后更新的时间。 userid 备份所属用户的ID。 volumeid 创建备份的源卷 ID。
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        配置备份业务
        查看备份详情
      • 查询报表订阅详情
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code number 是 状态码 message string 是 状态信息描述 data object 否 响应结果集 data.clientId number 否 客户ID data.accountId string 否 客户账号 data.reportName string 否 报表名称 data.sendType number 否 报表发送形式,1(以附件pdf发送) data.sendFrequency number 否 发送频率 data.oneTimeStartTime string 否 报表统计开始时间 data.oneTimeEndTime string 否 报表统计结束时间 data.reportTemplateId number 否 报表订阅ID data.thisDate string 否 本次发送时间 data.email string 否 订阅邮箱 data.chartData object 否 报表图表集 data.chartData.domain list< object> 否 域名级图表 data.chartData.domain[].domainName string 否 客户域名 data.chartData.domain[].list list< object> 否 域名级图表 data.chartData.domain[].list[ ].name string 否 图表名称 data.chartData.domain[].list[ ].id number 否 图表编号 data.chartData.dir list< object> 否 目录级图表,当前为空 data.chartData.allDomain list< object> 否 客户级图表,当前为空 data.chartData.productDomain list< object> 否 产品级图表,当前为空
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        CDN加速
        API参考
        API
        报表管理
        查询报表订阅详情
      • 查询报表订阅详情
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code number 是 状态码 message string 是 状态信息描述 data object 否 响应结果集 data.clientId number 否 客户ID data.accountId string 否 客户账号 data.reportName string 否 报告名称 data.sendType number 否 报告发送形式,1(以附件pdf发送) data.sendFrequency number 否 发送频率 data.oneTimeStartTime string 否 报告统计开始时间 data.oneTimeEndTime string 否 报告统计结束时间 data.reportTemplateId number 否 报告订阅ID data.thisDate string 否 本次发送时间 data.email string 否 订阅邮箱 data.chartData object 否 报告图表集 data.chartData.domain list<object> 否 域名级图表 data.chartData.domain[].domainName string 否 客户域名 data.chartData.domain[].list list<object> 否 域名级图表 data.chartData.domain[].list[].name string 否 图表名称 data.chartData.domain[].list[].id number 否 图表编号 data.chartData.dir list<object> 否 目录级图表,当前为空 data.chartData.allDomain list<object> 否 客户级图表,当前为空 data.chartData.productDomain list<object> 否 产品级图表,当前为空
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        全站加速
        API参考
        API
        报表管理
        查询报表订阅详情
      • HDFS健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务HDFS健康检查指标项说明。 发送包的平均时间统计 指标项名称 :发送包的平均时间统计 指标项含义 :HDFS文件系统中DataNode每次执行SendPacket的平均时间统计,如果大于2000000纳秒,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。同时检查集群中HDFS负载是否过高。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查HDFS服务状态是否正常。如果节点有故障,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议检查KrbServer、LdapServer、ZooKeeper三个服务的状态是否为异常并处理。然后再检查是否是HDFS SafeMode ON导致的写文件失败,并使用客户端,确认是否无法在HDFS中写入数据,排查HDFS写数据失败的原因。最后参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查HDFS服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,请参见告警进行修复。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        HDFS健康检查指标项说明
      • ALM-19012 HBase系统表目录或文件丢失
        处理步骤 检查告警原因 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19012”的告警,查看“告警原因”中的是否提示未知异常。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”,查看任务名称为“default”的备份任务或者其他执行成功的用户自己配置的HBase元数据备份任务是否有执行成功的记录。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.使用最近一次备份的元数据,对HBase服务的元数据进行恢复操作。 收集故障信息 4.在主备集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选待操作集群的有问题的HBase服务。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19012 HBase系统表目录或文件丢失
      • ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
        检查Kafka配置的直接内存大小 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker(角色)> 环境变量”。将“KAFKAHEAPOPTS”参数中配置的“Xmx”值参考如下说明调大。 说明 建议“KAFKAHEAPOPTS”参数中“Xmx”和“Xms”值保持一致。 建议根据步骤2查看“Kafka直接内存使用率”,调整“KAFKAHEAPOPTS”的值为“Kafka使用的直接内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 3. 保存配置,并重启Kafka服务。 4. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
      • 网卡概述
        本节包括虚拟私有云、弹性网卡类型、约束与限制、相关链接。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 虚拟私有云更多信息,请参见《虚拟私有云用户指南》。 弹性网卡类型 主弹性网卡:在创建云主机实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。主弹性网卡无法与实例进行解绑。 扩展弹性网卡:您可以创建扩展弹性网卡,将其附加到云主机实例上,您也可以将其从实例上进行解绑。每台实例可附加的扩展弹性网卡数量由实例规格决定。 约束与限制 云主机实例与扩展弹性网卡必须在同一VPC,可以分属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台,通过API创建弹性网卡可以指定与云主机实例不同的VPC。 主弹性网卡不能解绑服务器。 云主机可附加的扩展弹性网卡数量由云主机实例规格决定。具体请参见实例规格(X86)规格清单、实例规格(鲲鹏)规格清单(鲲鹏)。 弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务,如内网DNS等,推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        网卡概述
      • 数据盘扩展磁盘分区和文件系统
        新增MBR分区 本示例以“CentOS 7.6 64bit”操作系统为例,原有数据盘/dev/vdb已有分区/dev/vdb1,容量为20GB,且已在控制台将该数据盘扩容至30GB。本示例介绍如何为新扩容的10GB容量分配一个新的MBR分区。 1. 执行命令 fdisk l,查看磁盘的分区信息。回显如下: 当前系统盘/dev/vdb的磁盘容量为30GB。 2. 执行命令 fdisk /dev/vdb进入fdisk分区工具,回显信息如图所示: 3. 输入“n”,按“Enter”键,进行新建分区操作。回显如下: 注意 p代表主分区,e代表扩展分区,磁盘使用MBR分区形式时,最多可以创建4个主分区,或者3个主分区加1个扩展分区。并且,扩展分区不可以直接使用,需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。 4. 输入“p”,按“Enter”键,开始创建一个主分区。回显信息如图所示: 5. 输入分区编号“2”,保持默认值,按“Enter”键。回显信息如图所示: 6. 确认新分区的磁柱编号,包含起始磁柱编号与截止磁柱编号,这里都保持默认,按“Enter”键确认。用户也可在此自定义编号数值,注意,起始磁柱值必须小于分区的截止磁柱值。回显信息如图所示: 7. 输入“p”,按“Enter”键,可查看新建分区。新建分区为/dev/vdb2,回显信息如图所示: 8. 输入“w”,按“Enter”键,将分区的结果写入分区表中。回显如下: 以上回显信息表示分区创建完成。 注意 如果用户在实际分区操作过程中有误,可以输入“q”,则会退出fdisk分区工具,之前的分区结果将不会被保留,不影响后续操作。 9. 执行命令 partprobe,将新的分区表变更同步至操作系统。 10. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vdb2,设置新建分区/dev/vdb2的文件系统格式为ext4,回显信息如图所示: 说明 对于容量较大的云硬盘,mkfs命令可能执行时间较长,如需要缩短命令执行时间,您可以为mkfs命令添加如下参数: ext2、ext3、ext4文件系统:添加E nodiscard参数 xfs文件系统:添加K参数 格式化需要等待一段时间,请观察系统运行状态,若回显中提示为done,如图则表示格式化完成。 11. 执行命令 mkdir /mnt/sdc1,新建挂载目录/mnt/sdc1。 12. 执行命令 mount /dev/vdb2 /mnt/sdc1,将新建分区/dev/vdb2挂载到需要增加空间的目录下,本示例中我们挂载至/mnt/sdc1下。 注意 建议用户将新增加的分区挂载至空目录,或者使用mkdir命令新建目录。当新增加的分区挂载到不为空的目录时,该目录下原本的子目录和文件会被隐藏,如已经指定挂载目录,且该目录不为空,可将该目录下的子目录和文件临时移动到其他目录下,新分区挂载成功后,再将子目录和文件移动回来。 13. 执行命令 df TH,查看挂载结果。回显信息如下图所示: 若需要设置开机自动挂载磁盘分区,请参见设置开机自动挂载磁盘。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        数据盘扩展磁盘分区和文件系统
      • 使用kubectl对接已有云硬盘
        参数 描述 everest.io/diskvolumetype 云硬盘类型,全大写。当前支持高I/O(SAS)、超高I/O(SSD)和普通I/O(SATA)。 failuredomain.beta.kubernetes.io/region 集群所在的region。 failuredomain.beta.kubernetes.io/zone 创建云硬盘所在的可用区,必须和工作负载规划的可用区保持一致。 storage 云硬盘的容量,单位为Gi。 storageClassName 存储卷动态供应关联的k8s storage class名称。云硬盘需使用“csidisk”。 accessModes 指定读写模式,显示volume实际具有的访问模式。1.15集群版本只支持非共享卷,此字段设置为“ReadWriteOnce”。 driver 挂载依赖的存储驱动。EVS云硬盘配置为“disk.csi.everest.io”。 volumeHandle 云硬盘的volumeID。 获取方法: 在云服务器控制台中,单击左侧栏目树中的“云硬盘 > 磁盘”,单击要对接的云硬盘名称进入详情页,在“概览信息”页签下单击“ID”后的复制图标即可获取云硬盘的volumeID。 everest.io/diskmode 云硬盘磁盘模式,取值支持SCSI。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        使用kubectl对接已有云硬盘
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • 修改实例名称
        本文介绍如何修改弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改弹性云主机实例名称 方法一: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“实例名称”列。 5. 单击“编辑” ,在弹出的“名称”输入框中修改实例名称。命名规则为: 参数 命名规则 备注 实例名称 长度为263字符。 中英文、数字、字符均可。可与其他云主机的实例名称重复。 6. 单击“确定”,完成弹性云主机名称修改。 方法二: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“实例/主机名称”列,点击进入详情页。 5. 找到实例名称项目,点击“编辑”按钮 ,在“实例名称”输入框中修改实例名称。 方法三: 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,点击“编辑云主机属性”。 5. 找到实例名称项目,在输入框中修改云主机实例名称。 6. 点击“确认”,修改完毕。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        修改实例名称
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        本文将为您介绍如何向备份策略中绑定云硬盘。 操作场景 创建备份策略后,用户可在备份策略中绑定云硬盘,将备份策略关联到目标云硬盘上。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。 约束与限制 如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击待绑定云硬盘的备份策略名称,进入备份策略详情页面。 5. 在备份策略详情页面,选择“绑定的云硬盘”页签,单击“绑定”按钮。 6. 在弹出的“绑定磁盘”弹窗中,用户可在磁盘列表中选择需要绑定的云硬盘进行勾选,然后点击按钮,需要绑定的云硬盘将会展示在已选磁盘列表。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议 《云硬盘备份服务协议》”,单击“确定”,即可完成备份策略绑定云硬盘的操作。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
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