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      • 管理远程登录用户
        本文介绍登录弹性云主机的不同用户的特点和区别,以及如何管理这些用户。 Linux云主机初始登录用户 Linux云主机初始登录用户指您在创建Linux云主机时所设置的登录用户,对于Linux云主机,首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser。root和ecsuser说明如下: root: root用户为Linux系统的超级用户,在系统安装时默认创建,拥有操作系统的所有权限,不可被删除。 ecsuser(推荐): ecsuser用户为Linux系统的一个普通用户, 没有系统级的权限,只能执行被授权的操作,若涉及系统敏感的操作需要通过sudo命令临时获得root权限执行操作。比如:使用systemctl命令重启服务,使用mount命令挂载磁盘设备等,需要在命令前加入sudo进行提权。 说明 使用root用户登录可能会导致云主机安全风险,基于云主机安全考虑,我们建议您创建云主机时选择“立即创建”,并设置ecsuser作为初始登录用户;若您在创建云主机时选择稍后创建,则默认会使用root用户登录云主机。 在系统安装时,root用户会自动创建,如果您在创建云主机时选择使用ecsuser用户,那么会在您云主机内部操作系统中创建ecsuser用户,即系统内会同时存在root和ecsuser用户,但是root不用于登录云主机。 若Linux云主机系统中存在ecsuser用户,连接云主机默认用该用户。 Windows云主机初始登录用户 Windows云主机初始登录用户指您在创建Windows云主机时所设置的登录用户,对于Windows云主机,首次登录使用用户名为administrator。该用户为Windows系统的超级管理员,拥有整个Windows系统的所有操作权限。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        管理远程登录用户
      • 恢复类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品过程中相关的恢复类问题。 使用备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 需要。 使用云主机备份恢复数据步骤如下: 1. 首先需要确保待恢复数据的云主机处于关机状态。 2. 使用备份恢复云主机。 3. 恢复后,再启动云主机即可使用。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机备份后进行变更操作,还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 使用备份恢复云主机后,密码被随机如何处理? 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能,用户可以不需要输入原密码即可设置一个新的密码,重置密码后即可使用新密码登录云主机。 请参考在控制台重置弹性云主机密码完成密码重置。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机? 通过云主机备份将原云主机数据恢复至新创建的云主机,可以参考以下内容按步骤实现: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 选择指定存储库,创建云主机备份。 3. 使用备份申请云主机。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        恢复类问题
      • Web页面访问类
        本章节主要介绍操作类问题中有关 Web页面访问的问题。 如何修改开源组件Web页面会话超时时间? 合理设置Web页面超时时间,可以避免由于Web页面长时间暴露造成的信息泄露。 确定集群是否支持调整会话时长 −MRS 3.x之前版本集群:在集群详情页面,选择“组件管理 > meta服务配置”,切换“基础配置”为“全部配置”,搜索配置项“http.server.session.timeout.secs”,如果有该配置项请参考如下步骤修改,如果没有该配置项则版本不支持动态调整会话时长。 −MRS 3.x及之后版本集群:登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > meta”,单击“配置”,选择“全部配置”。搜索配置项“http.server.session.timeout.secs”,如果有该配置项请参考如下步骤修改,如果没有该配置项则版本不支持动态调整会话时长。 所有超时时长的值请设置为统一值,避免时长设置不一致导致的页面实际生效的超时时长和设置值的冲突。 修改Manager页面及认证中心的超时时长 −MRS 3.x之前版本集群: 1.分别登录集群所有Master节点,在所有Master节点中执行2.ii2.iv的修改。 2.修改“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/cas/WEBINF/web.xml”中的“20”,其中20为会话超时时间请根据需要修改,单位为分钟,超时时间最长不要超过480分钟。 3.修改“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/web/WEBINF/web.xml”中的“20”其中20为会话超时时间请根据需要修改,单位为分钟,超时时间最长不要超过480分钟。 4.修改“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/cas/WEBINF/springconfiguration/ticketExpirationPolicies.xml”中的“p:maxTimeToLiveInSeconds" {tgt.maxTimeToLiveInSeconds:1200}"”和“p:timeToKillInSeconds" {tgt.timeToKillInSeconds:1200}"”,其中1200为认证中心的有效时长请根据需要修改,单位为秒,有效时长不要超过28800秒。 5.在主管理节点重启Tomcat节点。 a.在主master节点上用omm用户执行 netstat anp grep 28443 grep LISTEN awk '{print $7}' 查询Tomcat的进程号。 b.执行 kill 9 {pid} ,其中{pid}为2.v.a中获得的Tomcat进程号。 c. 等待进程自动重启。可以执行netstat anp grep 28443 grep LISTEN查看进程是否重启成功,如果可以查到进程说明已经重启成功,如果未查到请稍后再次查询。 −MRS 3.x及之后版本集群: 1.分别登录集群所有Master节点,在所有Master节点中执行2.ii2.iii的修改。 2.修改“/opt/Bigdata/omserverxxx/apachetomcatxxx/webapps/web/WEBINF/web.xml”中的“20”,其中20为会话超时时间请根据需要修改,单位为分钟,超时时间最长不要超过480分钟。 3.修改“/opt/Bigdata/omserverxxx/apachetomcat8.5.63/webapps/cas/WEBINF/classes/config/application.properties”文件,在文件中新增配置“ticket.tgt.timeToKillInSeconds28800”,其中28800为认证中心的有效时长请根据需要修改,单位为秒,有效时长不要超过28800秒。 4.在主管理节点重启Tomcat节点。 a.在主master节点上用omm用户执行 netstat anp grep 28443 grep LISTEN awk '{print $7}' 查询Tomcat的进程号。 b.执行 kill 9 {pid} ,其中{pid}为2.iv.a中获得的Tomcat进程号。 c.等待进程自动重启。可以执行netstat anp grep 28443 grep LISTEN查看进程是否重启成功,如果可以查到进程说明已经重启成功,如果未查到请稍后再次查询。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Web页面访问类
      • 安装监控Agent
        本文为您介绍安装监控Agent的操作方法。 为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常,天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent,同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能,可根据您的需求场景选择不同的方式。 约束与限制 确保需要安装监控Agent所在的资源池支持监控Agent能力,可参考监控概览支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。 确保安装时,云主机状态为运行中。 确保云主机可以正常访问curl 169.254.169.254:10063 及 169.254.169.254:10064。 安装成功后的监控进程不会被其他软件关闭。 说明 若云主机无法正常访问,请检查防火墙、安全组等服务是否屏蔽监控服务器地址。 创建云主机时自动安装监控Agent 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击左上角选择即将创建云主机所在的地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 单击“创建云主机”,在高级配置页签,选中“开启详细监控”选项。按此配置创建出的云主机,将被自动安装监控Agent。 注意 若通过快照、备份、私有镜像、克隆创建云主机时,则: 选择开启详细监控:新创建的云主机会安装最新版本的云主机。 选择不开启详细监控:新创建的云主机与原快照、备份、私有镜像、被克隆云主机监控Agent保持一致。即,原场景已安装Agent,新创建云主机保持安装,安装版本与原场景一致;原场景未安装Agent,则新创建云主机也不安装。 为已创建的云主机安装、升级监控Agent
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        安装监控Agent
      • 开启冷存储
        本节主要介绍开启冷存储, GeminiDB Influx提供了在同一数据保留策略里实现数据冷热分离的能力。如果您有冷热数据分离的需求,请先创建冷存储,然后通过冷热数据分离,来指定热数据的保存时长,这样热数据超过保存时长后将被自动归档到冷存储中。 GeminiDB Influx新实例和已有实例都支持创建冷存储,本章节将详细介绍创建冷存储的方法。 使用须知 已有实例内核版本为1.7.4.6才支持冷存储,如果低于此版本需要联系客服进行版本升级。 GeminiDB Influx进行备份时,不会对冷存储数据进行备份。 冷存储开启后暂不支持关闭。 新实例创建冷存储 您可以在购买实例页面选择是否选购冷存储和冷存储的容量,请参见购买GeminiDB Influx实例进行操作。 已有实例创建冷存储 若您在购买实例页面未选购冷存储,也可以待实例创建成功后单独创建,具体操作如下。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 4. 在“基本信息>冷存储空间”区域,单击“创建冷存储空间”。 图1 创建冷存储空间 5. 进入“创建冷存储空间”页面,选择冷存储空间,单击“下一步”。 图2 选择冷存储空间 冷存储空间最小500GB,最大100,000GB,用户选择存储大小必须为整数,且每次至少可选择1GB的存储容量。 6. 在确认页面,确认冷存储空间。 包年/包月 如需重新选择,单击“上一步”,修改冷存储空间。 核对无误后,单击“提交订单”,进入付款页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 如需重新选择,单击“上一步”,修改冷存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始创建冷存储。 7. 检查冷存储创建结果。 创建过程中,实例运行状态为“冷存储创建中”。 创建完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“冷存储空间”区域,可查看创建成功后的冷存储容量。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        冷热分离
        开启冷存储
      • 防护状态
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。 防护数据统计 数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示,可以选择忽略或批量忽略告警,忽略后,该告警不再展示在列表中。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        防护状态
      • 基本使用类
        本节介绍了查看存储容量的方法。 查看TaurusDB的存储容量 TaurusDB是存储计算分离架构,数据存储在共享存储系统中,共享存储容量可以通过管理控制台看到,详情请参考如下步骤操作,数据每30分钟更新一次。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在基本信息页面的“存储“存储/备份空间”模块可以看到当前实例占用的共享存储容量。 说明 TaurusDB存储容量的计算与传统MySQL有一定的区别,与传统MySQL使用(数据大小+索引大小+空闲空间)计算的容量数据会有一定的差别。 如果要查询精确的存储使用量,可以使用管理控制台查询或者连接TaurusDB数据库后,执行show spaceusage;命令查看当前数据使用的存储容量,该值为精确值,非估算值。 图 查看存储容量 共享存储 显示的使用状况就是该实例购买的包周期的共享存储容量及目前数据已占用的容量。 如果已使用空间超过购买的共享存储容量,TaurusDB会自动扩容,无需担心磁盘满带来的业务问题。 自动扩容的空间会按照按需使用的收费标准收取,建议超出后使用磁盘容量变更功能扩展包周期的存储容量。 备份空间: 系统会赠送一份与包周期或按需存储容量相同大小的备份空间。 执行show spaceusage;命令查看存储容量,其值等于表数据、表预分配空间、分区预分配空间、Binlog、Redolog和Undolog之和,详情见下表: 条目 查看方式 说明 表数据 select sum(datalength+indexlength+datafree) from informationschema.tables; 传统MySQL的容量计算方式,该语句依赖统计数据的精准度,在统计数据未更新时可能会有偏差。 表预分配空间 select count() from informationschema.tables; 每张表会预分配4MB空间,该语句查询出表的数量乘以4MB就是总的表预分配空间。 分区预分配空间 select count() from INFORMATIONSCHEMA.PARTITIONS where PARTITIONNAME is not null; 每个分区会预分配4MB空间,该语句查询出分区的数量乘以4MB就是总的分区预分配空间。 Binlog show binary logs; 将所有binlog的文件大小相加。 Redolog show lsninfo; flushedtodisklsn truncatelsn Undolog 无法直接查看 需要时可咨询客服人员。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        基本使用类
      • 备份与恢复类问题
        本节主要介绍备份与恢复类问题。 GeminiDB Influx实例能够保存多长时间的备份 GeminiDB Influx实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        备份与恢复类问题
      • 优惠券使用
        本文主要介绍了如何领取优惠券和查看优惠券使用明细,以及使用优惠券的操作步骤。 优惠券领取方式说明 目前,优惠券主要由客户在相关活动页面进行自主领取。 查看优惠券使用明细 1、点击“费用中心>卡券管理>优惠券管理”,进入优惠券管理页面,您可查看全量优惠券的券号、类型、名称、优惠力度、适用产品、状态、优惠场景、生效时间、过期时间等信息。 适用产品:指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围,限定的是产品或者具体的产品规格。 状态:“可用”状态代表代金券可以使用。 生效时间/过期时间:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 2、点击“可使用”、“已使用”、“不可使用”、“即将过期”页签,可分别查看对应优惠券的具体信息。 注意 目前优惠券功能暂不支持通过OpenAPI下单使用,仅限天翼云官网和天翼云APP下单可用。 优惠券使用步骤 1、在“优惠券管理”页面,点击优惠券列表状态栏的“立即使用”,或点击产品详情页的“立即订购”,进入产品订购页面; 2、在产品订购页面确认资源池、规格等信息后,点击“确认配置”,进入订单支付页面; 3、在订单支付页面,单击优惠券选项卡,在下拉列表框中选择使用的优惠券后,点击立即支付; 4、按操作指引完成支付。
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        帮助文档
        费用中心
        卡券管理
        优惠券使用
      • HEAD Object
        本节主要介绍HEAD Object。 此操作用于获取文件的元数据信息,而不返回数据本身。当只希望获取文件的属性信息时,可以使用此操作。 请求语法 plaintext HEAD /ObjectName HTTP/1.1 Host: BucketName.ooscn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue 响应头 变量 描述 xamzexpiration 如果文件被配置了到期时间,那么OOS返回此响应头。这个响应头包含键值对expirydate和ruleid。ruleid的值是URL编码的。 xamzstorageclass 文件的存储类型。如果存储类型为STANDARD,不返回此项。 类型:字符串。 取值:STANDARDIA:低频访问存储。 xctyunmetadatalocation 文件的索引位置。 注意 香港节点不会返回此项。 类型:枚举。 取值: 对于对象存储网络,取值为:ChengDu、FuZhou、GuiYang、HangZhou、LaSa、LanZhou、QingDao、ShenYang、ShenZhen、WuHan、WuHu、WuLuMuQi、ZhengZhou、SH2、SuZhou。 对于对象存储网络2,取值为:NeiMeng1、HangZhou1。 xctyundatalocation 文件的数据位置。 注意 香港节点不会返回此项。 类型:枚举。 取值: 对于对象存储网络,取值为:ChengDu、GuiYang、LanZhou、QingDao、SH2、ShenYang、ShenZhen、SuZhou、WuHan、WuHu、WuLuMuQi、ZhengZhou。 对于对象存储网络2,取值为:NeiMeng1、HangZhou1。 xamzmeta 以该前缀开头的用户定义的元数据响应头。每一个都作为一组键值对存储和返回。OOS不验证或解释用户定义的元数据。 类型:字符串。 xctyunlastaccesstime Object的最后一次访问时间。 如果为Object开启了匹配最后一次访问时间的生命周期规则,会返回该响应头,否则不返回该响应头。 注意 对于一天内多次访问同一个Object(GET操作),仅记录该Object的该天最早一次访问时间。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Object的操作
        HEAD Object
      • 设置引擎参数
        本章节介绍如何查看修改Zookeeper的引擎参数 概述 如果在使用ZooKeeper引擎时,您有特殊要求可以参考本节内容修改对应的参数,优化引擎性能。本文介绍如何修改查看Zookeeper的引擎参数。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择参数管理 修改参数 ZooKeeper引擎系统会使用一些默认参数进行启动,如果您在使用过程中,需要对引擎参数进行特殊定制,可以在参数管理页面进行修改,点击左上角编辑按钮>修改相应属性>点击保存并重启按钮,等待25分钟即可重启生效。 注意 修改参数重启会引起集群的短暂不可用,请在业务空闲时进行操作。 ZooKeeper可以通过MinSessionTimeout和MaxSessionTimeout来限制客户端设置的超时时间。服务端会将小于MinSessionTimeout的客户端超时时间强制设置为MinSessionTimeout;将大于MaxSessionTimeout的客户端超时时间强制设置为MaxSessionTimeout, 例如, 当MinSessionTimeout为3000 ms , MaxSessionTimeout为5000 ms时,如果客户端中设置sessiontimeout为分别为1000 ms和6000 ms,最终服务端和客户端协商的超时时间就是3000 ms和5000 ms。 我们不建议将MinSessionTimeout和MaxSessionTimeout 设置比默认值还小,这样有可能会导致客户端和服务端频繁发生连接超时的情况导致会话断开,从而导致不可预知的告警故障。
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        信息 说明 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端,即天翼云对象存储ZOS。 迁移模式 展示任务的迁移模式 任务状态 展示任务的状态,全托管模式与半托管模式的任务状态有所区别。 说明 全托管模式的任务状态说明: 已创建:任务已经创建完成。 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中:任务正在执行迁移,该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停:任务暂停。 任务中断:迁移任务执行发生中断。 任务结束:迁移任务迁移结束,无失败对象。 任务结束 存在失败对象:迁移任务迁移结束,且存在失败对象。 半托管模式的任务状态说明: 创建中:任务正在创建中。 已创建:任务已经创建完成。 创建失败 请重新创建任务:任务创建失败,需要重新创建任务。 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 迁移中:任务正在执行迁移,该状态同时会展示已迁移的对象个数。 暂停中:任务正在暂停中。 暂停:任务暂停。 恢复中:任务正在恢复中。 任务中断:迁移任务执行发生中断。 任务结束:迁移任务迁移结束,无失败对象。 任务结束 存在失败对象:迁移任务迁移结束,且存在失败对象。 代理已失联:执行本任务的代理与服务端失去连接。 重试中:任务正在重试中。 删除中:任务正在删除中。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。
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        对象存储 ZOS
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        对象存储迁移服务
        迁移任务教程
        查看迁移任务详情
      • 查询回调模板列表
        接口功能介绍 本接口用于查询回调模板列表。 接口约束 请求参数说明: String类型的参数,传""等同于不传。 Integer类型的参数,传0等同于不传。 Boolean类型的参数,传false等同于不传。 URI GET /v2/callbackTemplate 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 TemplateName 否 String 根据TemplateName查询。 回调模板 SortBy 否 String 选择按一个字段排序,默认为CreatedTime,按照创建时间排序。取值:TemplateName(模板名称),CreatedTime(创建时间)。 CreatedTime SortDirection 否 String 排序方式,默认升序。取值:asc(升序),desc(降序)。 asc PageNum 否 Integer 第几个分页,默认为1。 1 PageSize 否 Integer 分页大小,默认为20,取值范围为1~1000。 20 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 响应状态码。 200 error String 错误码,执行成功时,不返回该字段。 VSS0001 message String 响应信息。 请求成功 requestId String 请求ID。 362d4e78556b47129182d0881fade86b returnObj Object 响应数据,执行失败时,不返回该字段。 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 PageNum Integer 第几个分页。 1 PageSize Integer 分页大小。 10 TotalPage Integer 分页总数。 1 TotalNum Integer 模板总数。 10 CallbackTemplates Array of Objects 模板列表。 CallbackTemplate RequestId String 请求ID。 362d4e78556b47129182d0881fade86b 表 CallbackTemplate 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 TemplateId String 模板ID。 739943519892963328 TemplateName String 模板名称。 test Description String 模板描述。 描述 CallbackKey String 回调KEY。 xxx DeviceStatusNotifyUrl String 设备状态回调URL。 < StreamStatusNotifyUrl String 流状态回调URL。 < RecordNotifyUrl String 录制回调URL。 < AiEventNotifyUrl String AI回调URL。 < CreatedTime String 创建时间。 1691992586 UpdatedTime String 更新时间。 1691992586
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        回调管理
        回调模板
        查询回调模板列表
      • 错误码列表
        HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 ExceedLocalCapacityLimit The total capacity of local mode LUN can not exceed the maximum capacity limit agreed in the software license. 本地卷容量不能超过软件许可证规定的容量。 400 InvalidFilterEnum Value value at 'filter' failed to satisfy constraint: Argument can only contain: [ licenseId, status, type ]. Filter参数不正确。 400 InvalidLicenseKey The license key is invalid. 软件许可证无效。 400 InvalidRange Value value at 'range' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy pattern 'ij', where i, j are positive integers, i is less than j, and ji<1000. range参数不正确。 400 InvalidShow Value value at 'show' failed to satisfy constraint: Argument can only contain: [record, usage]. show参数不正确。 400 LicenseKeyDoesNotMatch This license key does not match the current HBlock. Please obtain the software license again. 软件许可证密钥与当前HBlock不匹配。 400 ReimportLicenseKey Do not reimport the license key that is in effect. 重复导入正在生效的软件许可证密钥。 400 SystemTimeTooEarly System time is time , it cannot be less than the effective time time of the software license. 系统时钟不能早于软件许可证的生效时间。 400 SystemTimeTooLate System time is time , it cannot be later than the expiration time time of the software license. 系统时钟不能晚于软件许可证的结束时间。 403 LicenseExpired The software license has expired. 软件许可证过期。 403 LicenseMaintenanceExpired The maintenance for software license has expired. 软件许可证过保。 403 LicenseNotEffective The license is not yet effective. 许可证生效时间未到。 403 TrialNotEffective The trial period has not yet begun. 试用期生效时间未到。 404 NoSuchLicenseID The software license with ID ID does not exist. 软件许可证不存在。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        软件许可证
        错误码列表
      • 连接实例
        连接场景介绍 分布式缓存服务Redis版默认支持通过专有网络(VPC) 访问Redis实例,若需要在本地设备或其他仅公网条件下的设备连接时,可以申请Redis实例的公网连接地址,并通过公网访问Redis实例。 ECS实例(与Redis实例为同一VPC):推荐通过专有网络连接Redis实例,连接时,需连接Redis实例的专有网络连接地址,可获得更高的安全性和更低的网络延迟。 本地设备、与Redis实例跨地域的ECS实例(与Redis实例为不同VPC):可通过公网连接Redis实例,连接时,需连接Redis实例的公网连接地址,否则会导致连接失败。前提条件:需要开通弹性公网IP,并将弹性公网IP与Redis实例进行绑定。 前提条件 已成功创建Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器,且与Redis实例属于同一个VPC。 如果弹性云服务器为Linux系统,该弹性云服务器必须已经安装gcc编译环境。 如果Redis实例需要配置了IP白名单,请将弹性云服务器的IP地址加入实例IP白名单,以确保弹性云服务器与Redis实例网络连通。 已设置Redis实例的账户密码,用于登录Redis实例。您可以通过Redis实例默认账号、新建账号等方式访问Redis实例。 操作步骤(Linux系统) 本示例介绍如何在与Redis实例为同一专有网络(VPC)的CTECS实例(Linux)上通过rediscli访问Redis实例。 登录ECS实例,下载、安装rediscli。 (1)下载Redis源码文件: redis7.2.4.tar.gz 注:本文以redis7.2.4版本为例演示操作流程,您也可以自行安装其他版本。 (2)执行下述命令解压Redis源码文件: tar xzf redis7.2.4.tar.gz (3)执行下述命令进入解压后的目录并编译安装Redis源码文件,编译安装需要一段时间(通常为2分钟~3分钟) 注意 需要依赖gcc编译环境。 cd redis7.2.4 && make (4)可在实例详情页面看到实例的获取连接信息,请参见查看连接地址。 (5)在命令行窗口执行下述命令连接Redis实例: cd src ./rediscli h ip p port 表1:参数说明 参数 说明 获取方式 IP Redis实例的连接地址 ● 通过专有网络连接:需获取Redis实例的专有网络连接地址。 ● 通过公网连接:需获取Redis实例的弹性公网IP连接地址。具体操作,请参见查看连接地址。 port Redis实例的端口号 端口号 c 启用集群模式 该模式仅Cluster集群适用。 连接示例: ./rediscli h 连接地址 p 端口 Cluster集群(使用直连地址连接): ./rediscli h 连接地址 p 端口 c 执行下述命令完成鉴权验证: AUTH password
        来自:
      • 计费类
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费类相关问题。 专属云(存储独享型)节点下创建的云主机的系统盘是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的收费。 专属云(存储独享型)节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费,开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费,按照公有云的计费方式和价格进行计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        计费类
      • 概述
        脱敏算法 脱敏方式说明 使用场景 Hash脱敏 使用Hash函数对敏感数据进行脱敏。支持SHA256和SHA512。 SHA256 将数据库表中字符串类型字段的内容用其SHA256的摘要值代替。 该算法执行完后,结果的长度可能超过原表中列允许的最大长度。该算法按照SHA256输出长度调整列的长度。 SHA512 将数据库表中字符串类型字段的内容用其SHA512的摘要值代替。 该算法执行完后,结果的长度可能超过原表中列允许的最大长度。该算法按照SHA512输出长度调整列的长度。 敏感类型:密钥类 适用场景:数据存储 加密脱敏 通过加密算法和加密主密钥生成一种加密配置,达到数据脱敏的效果。加密脱敏的结果中,初始向量IV为加密字符串的前16个字节,剩余部分是加密的密文。 DSC支持AES128、AES192和AES256三种加密算法。 敏感类型: 个人敏感 企业敏感 适用场景:数据存储 字符掩盖 使用指定字符或随机字符(随机字符包含随机数字、随机字母、随机数字字母三种类型)方式遮盖部分内容。 支持以下六种脱敏方式:保留前n后m、保留自x至y、遮盖前n后m、遮盖自x至y、特殊字符前遮盖、特殊字符后遮盖。 说明 敏感数据保护服务中已预置多种字符脱敏模板。 敏感类型:个人敏感 适用场景: 数据使用 数据分享 关键字替换 在指定列中查找关键词并替换。 例如,目标字符串为“张三在家吃饭”,算法执行完后映射为“张先生在家吃饭”,其中指定将“张三”替换为“张先生”。 该算法执行完后,结果的长度可能超过数据库允许的最大长度。该算法将超出部分截断后插入数据库。 敏感类型: 个人敏感 企业敏感 设备敏感 适用场景: 数据存储 数据分享 删除脱敏 将指定字段设置为Null或空值进行脱敏。 Null脱敏 将任意类型字段设置为NULL。 对于列属性设置为“NOT NULL”的字段,该算法在拷贝时将该列属性修改为“NULL”。 空值脱敏 将指定字段内容设置为空值。 具体来说,将字符型的字段设置为空串,数值类的字段设置为0,日期类的字段设置为1970,时间类的字段设置为零点。 敏感类型: 个人敏感 企业敏感 设备敏感 适用场景: 数据存储 数据分享 取整脱敏 针对日期或数字特定参数进行取整运算。 日期取整 年之后字段全部取整。示例:“20190512 > 20190101”或“20190512 08:08:08 > 20190101 00:00:00” 月之后字段全部取整。示例:“20190512 > 20190501”或“20190512 08:08:08 > 20190501 00:00:00” 日之后字段全部取整。示例:“20190512 > 20190512”或“20190512 08:08:08 > 20190512 00:00:00” 小时之后字段全部取整。示例:“08:08:08 > 08:00:00”或“20190512 08:08:08 > 20190512 08:00:00” 分钟之后字段全部取整。示例:“08:08:08 > 08:08:00”或“20190512 08:08:08 > 20190512 08:08:00” 秒之后字段全部取整。示例:“08:08:08.123 > 08:08:08.000”或“1575612731312 > 1575612731000” 数字取整 针对指定数字进行取整运算。 敏感类型:通用敏感 适用场景: 数据存储 数据使用
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        概述
      • 到期欠费说明
        资源使用建议 包年包月计费模式的云硬盘进入冻结期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您开通自动续订或转化云硬盘计费模式为“包周期到期转按需”,并关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费冻结期,您将不能正常访问及使用云资源,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费冻结期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费冻结期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、欠费冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:欠费冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 重装操作系统
        本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时,或GPU云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机,请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态,请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗,选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的,此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”,提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后,云主机的状态变为“重建中”,当该状态消失后,表示重装结束。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重装操作系统
      • 查询单个采集的日志
        名称 类型 描述 id String 日志ID。 startTime Long HBlock日志采集的起始时间。 endTime Long HBlock日志采集的结束时间。 servers Array of string 日志采集的服务器ID。 logTypes Array of logType 采集的日志类型: Config:配置相关的日志。 System:系统相关的日志。 Data:数据处理相关的日志(仅集群版支持)。 Coordination:内部协调服务相关的日志(仅集群版支持)。 file String 日志文件存储路径及名称。 status Enum 日志采集的状态: Processing:日志采集中。 Succeeded:采集成功。 PartiallySucceeded:部分采集成功。 Failed:采集失败。 size Long 采集到的日志文件大小,单位是bytes。 createTime Long 日志采集请求的创建时间。 message String 收集失败或者部分收集成功的原因,如果收集成功,则不会返回此项。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        事件和日志管理
        查询单个采集的日志
      • 概述
        功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是上传Https证书,二是打开【Https开关】。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户新增证书后,可通过直播控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时,可通过直播控制台删除证书。 如果证书临近过期,客户需要在过期前替换证书,以避免影响域名的正常访问。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        证书管理
        概述
      • ALM-12048 网络写包错误率超过阈值
        检查网络是否异常 4.联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12048 网络写包错误率超过阈值
      • ALM-12047 网络读包错误率超过阈值
        检查网络是否异常 4.联系系统管理员,检查网络是否存在异常。 是,恢复网络故障,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 8.设置“主机”为告警所在节点和主OMS节点。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12047 网络读包错误率超过阈值
      • 常见问题
        本文介绍云SSO的常见使用问题 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录的区别。 企业中心云SSO单点登录与IAM统一身份认证SSO单点登录均是基于标准的单点登录协议如SAML2.0,完成的单点登录跳转配置。统一身份认证中的身份提供商(SSO)是以IAM用户身份登录,只能访问IAM用户所属账号。云SSO身份提供商(SSO)以云SSO用户身份登录,可以切换访问多个账号。 云SSO用户与IAM用户的区别。 云SSO用户与IAM用户都是虚拟用户,其用户与用户组相对独立,无关联关系。云SSO用户主要使用场景是跨账号访问,IAM用户主要使用场景是同租户内的访问。 云SSO用户信息与官网账号信息如邮箱/电话是否可以重复? 可以重复,云SSO与官网账号体系相互独立。 云SSO用户登入成员账号后是否支持分配CTIAM或企业项目权限? 不支持。云SSO用户访问不同账号的权限当前支持在”云SSO权限集绑定”中完成。
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        帮助文档
        云SSO
        常见问题
        常见问题
      • 计费类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费? 1)删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2)将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份? 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作: 1. 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2. 将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。 云硬盘备份无法直接关闭,可以通过上面的方法停用云硬盘备份。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费。云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除,需进入CSBS界面进行删除。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 安装云助手客户端
        背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例,默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例,若需要使用云助手相关功能,请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent,并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包:caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包,该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令,查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        安装云助手客户端
      • 公网连接实例流程
        本节介绍了公网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过公网连接实例
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        公网连接实例流程
      • 恢复类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的恢复类问题。 云硬盘备份支持系统盘恢复吗? 当前支持使用云硬盘备份来恢复系统盘。 当恢复系统盘数据时需要确保系统盘所挂载云主机必须处于关机状态。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前仅支持作为数据盘使用。 云硬盘能否跨可用区恢复? 能。 云硬盘备份支持使用生成的备份跨可用区新建云硬盘来进行数据恢复,具体操作请参见云硬盘数据跨可用区迁移。 因为要跨可用区恢复,在云硬盘创建窗口,新的云硬盘可用区需要与源云硬盘可用区不同。且此云硬盘的磁盘类型、容量、磁盘加密属性都与源云硬盘保持一致,不支持修改。 使用云硬盘备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 若待恢复的云硬盘状态为已挂载,则需要停止云主机再恢复数据。 使用云硬盘备份恢复数据步骤如下: 1. 首先需要确保待恢复数据的云硬盘所挂载的云主机处于关机状态。 2. 使用备份恢复云硬盘。 3. 恢复后,再启动云主机即可使用。 变更(扩容)后的云硬盘能否使用备份来恢复数据? 可以。 但是扩容后的云硬盘使用备份恢复的数据是变更前的数据,即扩容前的数据。 恢复之后,数据以及文件系统配置都将还原至扩容前,请务必对扩容的容量重新进行扩展磁盘分区以及文件系统的操作。 具体操作请参见云硬盘扩容概述。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 退订包年/包月数据盘
        退订场景 退订说明 随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘 在云主机控制台退订包年/包月云主机,与其一同订购的云硬盘会随之退订。 单独购买的包年/包月非共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。 单独购买的包年/包月共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘,需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        退订包年/包月数据盘
      • 单点登录配置
        字段 说明 服务发现地址 提供给应用的一个URL,应用可以通过该地址获取对接所需的URL和参数,如授权端点、令牌端点、用户信息端点等。 重定向URI 如果配置了此项,在授权请求时就可以不传递redirecturi参数,如果授权请求时,传递了redirecturi参数,则以授权请求时传递的参数为准。注意:重定向URI中不能包括号。 重定向URI匹配规则 为避免Open Redirect漏洞,可定义redirecturi的匹配规则,定义后redirecturi必须匹配本规则才能跳转。本规则支持简单号匹配。 身份令牌签名算法 固定RS256。 过期时间 授权码code:一般为510分钟。这是因为授权码在OIDC流程中只是一个临时的凭证,用于换取访问令牌和身份令牌,配置时间较短以减少被盗用的风险。 身份令牌idtoken:一般为1小时或者更短。因为身份令牌包含用户的身份信息,为了安全起见,不应该长时间有效。 访问令牌accesstoken:时间会更长一些,但通常不会超过1天。因为访问令牌用于访问受保护的资源,其有效期取决于资源的敏感性和安全要求。 刷新令牌refreshtoken:刷新令牌用于在访问令牌过期后获取新的访问令牌,而无需用户再次进行身份验证,提升用户体验。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        单点登录(SSO)
        单点登录配置
      • 目录树管理
        设备事件 设备事件页面会显示该设备的事件列表,包括正常和异常事件,支持对时间区间、事件级别、事件类型进行筛选显示。事件列表会显示事件发生的时间、事件级别、事件类型和异常提示等信息。
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