处理NameService服务异常告警 4. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警”页面，查看是否有“ALM14010 NameService服务异常”告警。 是，执行步骤 5。 否，执行步骤 7。 5. 按照“ALM14010 NameService服务异常”的处理方法，依次对这些服务异常的NameService进行处理，然后查看是否消除各个NameService服务异常告警。 是，执行步骤6。 否，执行步骤7。 6. 在“运维 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager首页，单击“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章节主要介绍翼MapReduce的趋势操作。 选择“主机 > 资源概况 > 趋势”，可查看所有集群或者单个集群的资源趋势监控页面，如下图所示。默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。各指标趋势图默认显示整个集群的最大值、最小值、平均值。 详见下图：资源趋势 单击“为图表添加主机”，可在定制显示的趋势指标图中，添加个别节点的指标趋势线，最多可添加12个主机。 单击，选择“定制”，可以自定义需要在页面上显示的指标项，详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”，可以导出集群中所有节点，在所有选中的指标项下，选中时间范围内的最大值、最小值、平均值。

错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

云主机实例规格与存储I/O性能关系说明 弹性云主机不同实例规格的存储I/O性能以及不同实例规格挂载X系列云硬盘时的性能表现不同。云主机实例的存储I/O性能和实例规格大小相关，同一类型的实例规格等级越高，可获得的存储I/O性能（即IOPS和吞吐量）越高。具体表现可参考云主机产品规格。 本文将带您了解云主机实例的存储性能与X系列云硬盘存储性能之间的关系，以此作为您合理选择云主机实例规格和X系列云硬盘产品的依据，避免不合理配置给应用带来性能瓶颈。 当您创建云主机实例挂载了X系列云硬盘时，云主机实例最终的存储I/O性能计算公式为：存储I/O能力min { 云主机实例，X系列云硬盘性能总和 }。 如下为场景说明： 场景一：如果X系列云硬盘性能总和超过了云主机实例规格所对应的存储I/O能力，最终存储I/O性能以该云主机实例规格对应的存储I/O能力为准。 场景二：如果X系列云硬盘性能总和不超过云主机实例规格所对应的存储I/O性能，最终存储I/O性能以X系列云硬盘性能总和为准。 接下来以c8.4xlarge.2为例，不同规格的实例挂载不同性能级别的X系列云硬盘时，实际的存储性能不同。如下所示： 示例一：胡女士选择了c8.4xlarge.2规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为100,000 IOPS。云主机实例挂载了2块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，总IOPS最大为200,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000，无法达到200,000。 示例二：胡女士选择了c8.8xlarge.4规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为200,000 IOPS。云主机实例挂载了1块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000。

接口功能介绍 导出指定时间段内的弹性文件时序指标监控数据，导出格式为csv文件。 接口约束 regionID（资源池）、deviceUUIDList（弹性文件资源）、itemNameList（待查监控项名称）存在。 URI POST /v4/monitor/exportsfshistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["fswriteiops","fsreadbw"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["04k6lrn29u8qwrs8"] 查询设备ID列表 period Integer 否 300 聚合周期，单位：秒，默认300 响应参数 根据请求参数导出监控数据为csv文件。 文件内容按照设备deviceUUID分隔，不同设备的数据以栏（多个行）为单位竖向排列。 同一设备的不同指标，按照时间戳横向排列，无数据则为空。 请求失败，返回参数参考历史监控数据查询系列接口。 请求示例 POST /v4/monitor/exportsfshistorymetricdata 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "startTime": "1667815639", "endTime": "1667817639", "itemNameList": [ "fswriteiops", "fswritebw", "fsreadiops", "fsreadbw", "fscapacitytotal" ], "deviceUUIDList": [ "04k6lrn29u8qwrs8" ] }

检查Flume Client端的配置 5.以root用户登录到告警定位参数中描述的Flume ClientIP所在主机。 6.执行cd Flume 客户端安装目录 /fusioninsightflume1.9.0/conf/ 命令，进入Flume的配置目录。 7.执行cat properties.properties命令，查看当前的Flume Client配置文件。 8.根据Flume Agent的配置说明检查“properties.properties”的配置是否有误。 是，执行步骤9。 否，执行步骤11。 9.修改“properties.properties”配置文件。 查看告警是否已清除 10.查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 14.使用传输工具，收集Flume Client端“/var/log/Bigdata/flumeclient”下的日志。 15.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

数据导出 前提条件 您已经在MySQL数据库管理服务控制台中创建用户库。 操作场景 由于数据查询只限于服务少量数据的实时查询，数据量大时，需要分页查看，此时，您可通过数据导出功能，快捷获得一次查询的所有数据信息；或者当进行数据备份或迁移时，您也可通过数据导出功能，获取完整的数据信息。 操作步骤 1、在云服务登录页面，输入账号及密码，登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、在服务列表页面，选择“数据库 > 数据管理服务”，进入数据管理服务信息页面。 4、选择需要登录的数据库，单击操作栏的“登录”。进入MySQL数据库管理服务首页。 5、在顶部菜单栏选择“导入·导出”>“导出”。 6、在导出页面，单击左上角“新建任务”，您可根据需要选择“导出数据库”或“导出SQL结果集”。下文以导出数据库为例，导出SQL集同理。您也可通过单击“快速导出”，选择目标数据库，在创建快速导出任务弹窗中选择存储位置，并单击“确定”。 7、在导出数据库弹出页面，您可按需选填“基本信息”及“高级选项”，并在页面右侧选择需要导出的表。 说明 SQL结果集导出任务中，执行SQL的最大限制是5M。 数据库分用户库和系统库，系统库不支持导出功能。如需导出，您需把创建用户数据库，业务部署到用户库，然后再执行导出操作。 DAS在执行导出操作时，会连接到您的备库进行导出，可以有效规避导出时对主库的性能影响，但当备库复制延迟较大时，会存在“导出的数据不是最新数据“的可能性。 8、设置完导出任务信息，单击弹出页面下部“确定”，创建导出任务。 9、在导出任务列表页面，您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 10、您可在列表操作栏，单击“查看详情”，在任务详情弹出页面，查看本次导出任务执行的详情信息。

本页介绍天翼云TeleDB数据库自动清理相关参数。 这些设置控制自动清理特性的行为。 autovacuum (boolean) 控制服务器是否运行自动清理启动器后台进程。默认为开启，不过要自动清理正常工作还需要启用trackcounts。该参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行中设置。然而，为单表通过修改表存储参数可以禁用自动清理。注意即使该参数被禁用，系统也会在需要防止事务ID回卷时发起清理进程。 logautovacuumminduration (integer) 如果自动清理运行至少该值所指定的毫秒数，被自动清理执行的每一个动作都会被日志记录。将该参数设置为0会记录所有的自动清理动作。1（默认值）将禁用对自动清理动作的记录。例如，如果你将它设置为250ms，则所有运行250ms或更长时间的自动清理和分析将被记录。此外，当该参数被设置为除1外的任何值时，如果一个自动清理动作由于存在一个锁冲突而被跳过，将会为此记录一个消息。开启这个参数对于追踪自动清理活动非常有用。该设置只能在postgresql.conf文件或者服务器命令行上设置。但是可以通过为单表修改表存储参数重写这个设置。 autovacuummaxworkers (integer) 指定能同时运行的自动清理进程（除了自动清理启动器之外）的最大数量。默认值为3。该参数只能在服务器启动时设置。 autovacuumnaptime (integer) 指定自动清理在任意给定数据库上运行的最小延迟。在每一轮中后台进程检查数据库并根据需要为数据库中的表发出VACUUM和ANALYZE命令。延迟以秒计，且默认值为1分钟（1min）。该参数只能在postgresql.conf文件或在服务器命令行上设置。

pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中，确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选，然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签，可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框，请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”，则点击“确定”后，会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作 > 卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”，则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中，确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选，然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表，此时云硬盘状态为“卸载中”，表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时，表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签，可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”，弹出“卸载云硬盘”对话框，请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”，则点击“确定”后，会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后，再次点击“操作 > 卸载”，才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”，则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机，只从其中的一个云主机卸载，卸载成功后，云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时，状态会变为“未挂载”。

本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。 工单说明： 紧急工单：客户业务重要功能不可用，需要立即处理；客户业务的重要功能受损或降级，非关键功能/系统异常；10分钟内响应。 一般工单：一般性问题咨询；30分钟内响应。

参数名称 参数说明 名称 证书名称。 证书类型 仅支持“国际证书”。 到期时间 证书到期时间。 证书过期后，对源站的影响是覆灭性的，比主机崩溃和网站无法访问的影响还要大，且会造成WAF的防护规则不生效，建议您在证书到期前及时更新证书。 应用域名 已使用该证书的域名。域名与证书是一一对应的，同一个证书可以绑定到多个域名。

本文介绍天翼云全站加速的产品动态。 2022年10月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 20221008 前端页面优化 天翼云全站加速产品提供前端页面优化功能，开启页面优化功能后，会自动删除页面中的冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释以及重复的空白符，可以有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 页面优化 2022年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 20220502 海外加速 天翼云首次推出海外加速，依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供全站加速、CDN加速、应用加速等多种业务的加速服务。满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 2022年3月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 20220301 QUIC协议 QUIC协议基于UDP协议，拥有更少的握手时长和更强的弱网性能，能够解决TCP传输优化遇到瓶颈的客户，解决建连握手时间过长、拥塞控制、线头阻塞等问题。天翼云全站加速目前已支持QUIC协议，可为客户在弱网环境下提供更快更稳定的访问体验。 QUIC协议

介绍APM监控详情里缓存监控中的Redis相关指标的名称、含义等信息。 Redis指标说明表 指标类别 指标 指标说明 数据类型 Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） ms0To10Count 010ms次数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） ms10To100Count 10100ms次数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） ms100To500Count 100500ms次数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） ms500To1000Count 5001000ms次数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） ms1000To10000Count 110s次数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） msMorethan10000Count 10s以上次数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） count 请求数 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） SUM 总响应时间 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） maxCost 最大响应时间 Int Redis调用详情（Detail，调用详情指标集） failedCount 错误数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） ms0To10Count 010ms次数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） ms10To100Count 10100ms次数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） ms100To500Count 100500ms次数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） ms500To1000Count 5001000ms次数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） ms1000To10000Count 110s次数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） msMorethan10000Count 10s以上次数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） count 请求数 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） SUM 总响应时间 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） maxCost 最大响应时间 Int 主机汇总（Host，主机汇总指标集） failedCount 错误数 Int

Dockerfile文件列表 Dockerfile文件列表内，支持按照“文件名称/路径”、“文件来源”、“扫描状态”、“风险等级”进行筛选查询。 Dockerfile文件列表内各字段意义说明如下： 参数 解释说明 指定基础镜像 指定构建新Image时使用的基础镜像，通常在Dockerfile文件中第一个有效指令FROM中指定。 文件名称/路径 以.txt为后缀名的文件名称。 Dockerfile是一个文本文件，文件内包含了用于构建镜像的指令（Instruction）。 文件来源 文件分为本地上传、GitLab同步。 扫描状态 扫描状态分为待扫描、扫描中、扫描完成和扫描失败。 风险等级 风险等级分为未知、高风险、中风险、低风险、无风险，未知代表该文件未经过扫描。 添加时间 添加或发现该Dockerfile文件的时间。 查看ConfigMap文件 ConfigMap文件列表内，支持按照“文件名称/路径”、“集群名称”、“命名空间”、“文件来源”、“扫描状态”、“风险等级”进行筛选查询。 ConfigMap文件列表内各字段意义说明如下： 参数 解释说明 文件名称/路径 ConfigMap文件名称，以.yaml为后缀。 ConfigMap是一种用于存储非机密的配置数据的资源对象。它允许将配置数据从应用程序的Pod中分离出来，以便更灵活地管理和更新配置，而不需要重新构建镜像。 集群名称 ConfigMap文件文件所属集群。 命名空间 ConfigMap文件文件所属命名空间。 文件来源 文件分为本地上传、自动发现。 扫描状态 扫描状态分为待扫描、扫描中、扫描完成和扫描失败。 风险等级 风险等级分为未知、高风险、中风险、低风险、无风险，未知代表该文件未经过扫描。 添加时间 添加或发现该ConfigMap文件的时间。

本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云CDN控制台开启了HTTPS功能，并配置对应证书，但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一：域名配置的对应证书已过期 处理方式：您可以前往CDN控制台更换新的证书。具体操作时，可先上传新的证书，再在【域名管理】中的【HTTPS配置】中选择新证书对应的备注名，单击【提交保存】即可。详情请见：新增证书，HTTPS配置。 场景二：配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书，而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定，各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式：通过正规证书机构购买相应证书，购买后到CDN控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三：系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内，则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式： 更新浏览器本地系统时间。 场景四：使用了过低的TLS版本 处理方式：天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3，目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3，您可选择关闭TLS 1.0/1.1，只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。

本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机或物理机，供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机或物理机。 挂载非共享云硬盘时，挂载的实例需要与此云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载，具体操作步骤如下： 从云主机页面进行挂载 1.登录控制中心。 2.单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3.单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4.单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5.单击“云硬盘”页签，在云硬盘页面中，点击“挂载磁盘”按键，弹出磁盘挂载窗口。 6.在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘，点击“确定”，即可为弹性云主机挂载云硬盘，且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。

是否支持Memcached和Redis之间实例数据的迁移？ 不支持，Memcached和Redis属于不同的缓存数据库， Memcached 和 Redis 在协议和数据格式上存在明显差异，无法兼容。 使用RedisShake工具迁移数据，执行出错 RedisShake工具的使用问题，请参考RedisShake官网。 创建迁移任务失败的原因？ 1. 源Redis与目标Redis网络不通或者网络不稳定。 2. 源Redis或者目标Redis实例为主备架构时，发生了主从切换。 3. 源Redis或者目标Redis的账号密码错误。 4. 源Redis或者目标Redis的账号无DBA管理员权限。 5. 高版本Redis迁移数据至低版本Redis，出现了命令不兼容问题。 是否支持低版本Redis迁移到高版本Redis？ 支持，高版本Redis命令兼容低版本Redis命令。 一个Redis能同时迁移至多个目标Redis么？ 不能，建议创建多个迁移任务。 DCS实例迁移下云 推荐方案： 使用DCS控制台在线迁移功能；操作参考： 使用在线迁移自建Redis，目标Redis填写实例连接地址。 使用RDB进行数据迁移；通过Rediscli导出DCS的RDB文件> 通过RedisShake工具导入RDB文件至新集群；操作参考：使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群。

本章节介绍创建MRS服务的方式。 快速创建Hadoop分析集群：快速创建Hadoop分析集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建Hadoop集群，更加方便快捷的进行海量数据分析与查询。 快速创建HBase查询集群：快速创建HBase查询集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建HBase集群，更加方便快捷的进行海量数据存储以及分布式计算。 快速创建Kafka流式集群：快速创建Kafka流式集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建Kafka集群，更加方便快捷的进行流式数据采集，实时数据处理存储等。 快速创建ClickHouse集群：快速创建一个ClickHouse集群，ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统，具有极致压缩率和极速查询性能。 快速创建实时分析集群：快速创建一个实时分析集群为您提高了配置效率，可以在几分钟之内快速创建实时分析集群，更加方便快捷的进行海量的数据采集、数据的实时分析和查询。 创建自定义集群：自定义创建可以灵活地选择配置项，针对不同的应用场景，可以选择不同规格的弹性云主机，全方位贴合您的业务诉求。

项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段，可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型： 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型：标准存储的请求次数。 低频访问存储：低频访问存储的请求次数。

字段 类型 说明 windowsize string 统计时间窗口，默认10s，最大不能超过12s breakduration string 熔断时长，默认30s，最大不超过180s slowrequestrt string 定义慢请求的响应延迟时间，超过该响应时长的请求则被认定为慢请求 maxslowrequests int 最大慢请求次数，必须为整数，例如：1000。超过该次数的新请求会被熔断 errorpercent Percent 失败率阈值，时间窗口内错误请求（5XX）比例超过该值，则触发熔断 minrequestamount int 最少请求次数，防止请求量太少时，errorpercent统计失真。 customresponse CustomResponse 自定义返回内容，当请求被熔断时代替后端返回。

参数 说明 实例名称 RocketMQ实例名称是指在RocketMQ中创建的一个特定实例的名称。它可以用来唯一标识和区分不同的RocketMQ实例。根据RocketMQ的设计，实例名称通常由字母、数字和下划线组成，并且长度通常不超过255个字符。实例名称应该具有描述性，以便在多个RocketMQ实例存在时进行区分和管理。 实例ID RocketMQ实例ID是指在RocketMQ中创建的一个实例的唯一标识符。它是由系统自动生成的，用于区分不同的RocketMQ实例。实例ID可以用来管理和操作RocketMQ实例，例如创建、删除和修改实例等。实例ID通常由一串数字和字母组成，并且在RocketMQ集群中必须保持唯一性。 引擎类型 提供RocketMQ和CTGMQ两类引擎。 磁盘大小 购买实例选择的磁盘大小，通常为100G的整数倍。 磁盘类型 购买实例选择的磁盘类型，默认为SAS，也可选择更高的IO磁盘。 主机规格 购买实例选择的主机规格，主要展示CPU核数和内存大小，更多主机规格请参见产品规格。 broker节点数 RocketMQ的broker节点数是指在一个RocketMQ集群中扮演broker角色的节点数量。每个broker节点负责存储消息、处理消息的传输和消费者的请求等功能。 实例描述 用户根据需要可填写实例备注。 运行状态 实例当前运行状态，各状态描述见上文表格实例状态说明。 付费类型 创建实例时选择的付费类型，有包周期/按需两个选项。 创建时间 实例创建时间。 到期时间 包周期的实例到期时间，按需付费类型不展示。 专用网络 创建实例时绑定的VPC名称，详见订购前准备。 子网 创建实例时绑定的子网名称，详见订购前准备。 安全组 创建实例时绑定的安全组名称，详见订购前准备。 网络 VPC专用网络。 接入点 接入点具体VPC内网IP。 TPS监控 标识该集群所有Broker下，所有Topic的生产、消费TPS（2min）的时间变化曲线。 流量监控 标识该集群下，所有Topic的消费堆积情况，列表按倒序排列了堆积量最大的前20个Topic的堆积情况。 全局堆积 全局堆积是指消息在整个消息队列系统中的积压情况。 全局消息 标识该集群，所有Topic的生产情况，按现有消息量倒序排列。

本节介绍了安全组配置示例、不同安全组内的弹性云主机内网互通、仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机、SSH远程连接Linux弹性云主机、RDP远程连接Windows弹性云主机、公网ping ECS弹性云主机、弹性云主机作Web服务器、弹性云主机作DNS服务器、使用FTP上传或下载文件。 安全组配置示例 介绍常见的安全组配置示例。如下示例中，出方向默认全通，仅介绍入方向规则配置方法。 不同安全组内的弹性云主机内网互通 仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 SSH远程连接Linux弹性云主机 RDP远程连接Windows弹性云主机 公网ping ECS弹性云主机 弹性云主机作Web服务器 弹性云主机作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 不同安全组内的弹性云主机内网互通 场景举例： 在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时，用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法： 同一个VPC内，在同一个安全组内的弹性云主机默认互通。但是，在不同安全组内的弹性云主机默认无法通信，此时需要添加安全组规则，使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则，放通来自另一个安全组内的实例的访问，实现内网互通，安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 设置内网互通时使用的协议类型 设置端口范围 另一个安全组的ID

借助排班表功能，告警通知可直接推送至相应值班人员。您可在通知策略或升级策略中选用排班表，以便及时提醒值班人员处理未解决的告警，本文将详细介绍排班表的创建流程。 前提条件 已创建用于接收换班通知的钉钉群、飞书群或企业微信群，且所有值班人员已加入该群。 所有值班人员都已创建对应联系人。具体操作，请参见【联系人】。 用于接收通知的钉钉群或企业微信群已创建对应机器人。具体操作，请参见【钉钉机器人】。 背景信息 在实际运维场景中，企业与部门普遍采用运维人员轮班值守机制，确保告警能被及时发现与处置。应用性能监控告警管理的排班管理 模块，正是为适配这一需求设计：您可按运维人员的值班时段配置告警发送排班表，再通过通知策略 或升级策略 ，将告警以电话、短信、邮件、钉钉等方式精准推送给当前值班人员，避免打扰非值班人员，大幅提升运维响应效率与团队工作体验。 新建排班管理 1. 登录【应用性能监控控制台】，在左侧导航栏选择告警管理 > 通知对象。 2. 单击排班管理 页签，然后单击新建排班管理。 3. 在右侧区域顶部文本框中输入排班管理名称。 4. 在班次1区域设置以下参数。 参数 说明 值班人 选择参与值班的联系人，选择完联系人后可以调整联系人的顺序，所有联系人会按顺序进行换班。 说明：目前值班人仅支持选择联系人。 开始时间 选择当前班次的开始时间。 设置班次中值班时间 设置每天的值班时间段。 换班周期 选择当前班次的换班周期。 每天：每天一位联系人在设置的值班时间段内值班，按值班人的顺序每天换班。 每周：每周一位联系人在设置的值班时间段内值班，按值班人的顺序每周换班。 自定义：以小时为单位设置换班周期。 说明 单击+添加班次，可以新增一段班次。所有班次中的值班时间不能重叠。 5. 单击预览查看设置的排班表。 6. 在换班通知区域选择换班通知发送的群组对应的机器人。 7. 设置完成后，单击保存。 创建完成后，对应的排班将会显示在排班管理页签的左侧列表中。

N100支持IP信誉库吗？ 支持。 说明 自2025年12月起，通过云等保专区订购的N100不再支持IP信誉库，存量客户仍可正常使用。 但是需注意，IP信誉库会依据网络环境的实时变化持续进行更新。这是因为网络中IP地址的状态和相关信息始终处于动态调整中，新的IP活动、威胁事件等都会促使库内数据不断更新。 由于网络环境复杂多变，IP 地址的使用场景、关联行为等可能在短时间内发生改变，且数据采集和处理过程中可能受到多种因素影响，IP信誉库所提供的信息仅供参考。建议您在使用IP信誉库信息时，结合其他相关数据和实际情况进行综合判断，以确保决策的合理性。

本文介绍分布式消息服务RocketMQ的实例列表操作内容。 订购前准备 在创建天翼云分布式消息服务RocketMQ实例之前，您需要做一些准备工作。 首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管RocketMQ实例。 接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。 最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证RocketMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RocketMQ实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RocketMQ实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置RocketMQ实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： VPC与使用的天翼云分布式消息服务RocketMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网。 要注意的是： 如果用户需要创建ipv4实例，则VPC子网只需配置ipv4子网。 如果用户需要创建ipv6实例，则vpc子网只需配置ipv4/ipv6双栈子网。

本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 恢复数据时系统会关闭云主机，待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘恢复为未变更前的状态，建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后，密码被随机如何处理？ 请参考弹性云主机帮助中心，常见问题，密码类，密码重置章节完成对应操作系统密码重置。

本文主要介绍如何删除伸缩组。 操作场景： 当您不再需要某个伸缩组时，可以删除该伸缩组。 如果您仅在某段时间不需要启用伸缩组，建议您采用停用伸缩组的方式，而不建议删除。 仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时，才可以删除伸缩组。 删除伸缩组，包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中，伸缩组所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出的“删除伸缩组”对话框中，单击“确定”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。 初始化实例 1. 通过pgxcctl新建一个双CN、双DN的实例，并开启服务。 2. 通过telesql连接到CN节点。 3. 执行sql “create default node group defaultgroup with(dn01, dn02); create sharding group to group defaultgroup;”。 创建插件 1. 通过telesql连接到CN节点。 2. 执行sql “create extension teledbxcore;” 3. 执行telesql命令dx，查看插件teledbxcore是否存在。 创建枚举类型 1. 通过telesql连接到CN节点。 2. 执行sql“create type week as enum('Sun','Mon','Tues','Wed','Thur','Fri','Sat');”。 创建表 执行sql “CREATE TABLE basictypestable ( id INT PRIMARY KEY, booleancol BOOLEAN, smallintcol SMALLINT, integercol INTEGER, bigintcol BIGINT, realcol REAL, doublecol DOUBLE PRECISION, numericcol NUMERIC(10,2), decimalcol DECIMAL(10,2), charcol CHAR(10), varcharcol VARCHAR(50), textcol TEXT, datecol DATE, timecol TIME, timestampcol TIMESTAMP, intervalcol INTERVAL, binarycol BYTEA );” 执行sql “create table duty( person text, weekday week );” 执行sql “CREATE TABLE complextest ( id serial PRIMARY KEY, complexcolumn complextype );“ 创建索引 执行sql “CREATE INDEX integerindex ON basictypestable(integercol);” 创建索引。 创建统计对象 执行sql “CREATE STATISTICS basictypesstats ON booleancol, integercol, doublecol, numericcol, charcol, timestampcolFROM basictypestable;“ 插入数据 1.执行sql “DO $$ DECLARE i INT : 1; BEGIN WHILE i < 1000 LOOP INSERT INTO basictypestable (id, booleancol, smallintcol, integercol, bigintcol, realcol, doublecol, numericcol, decimalcol, charcol, varcharcol, textcol, datecol, timecol, timestampcol, intervalcol, binarycol) VALUES ( i, CASE WHEN random() < 0.5 THEN TRUE ELSE FALSE END, trunc(random() 65536 32768)::SMALLINT, trunc(random() 2147483647)::INTEGER, trunc(random() 9223372036854775807)::BIGINT, random() 1000, random() 1000, trunc(random() 1000 random() 100) / 100, trunc(random() 1000 random() 100) / 100, substr(md5(random()::text), 1, 10), substr(md5(random()::text), 1, 50), md5(random()::text), CURRENTDATE (trunc(random() 3650) ' days')::INTERVAL, CURRENTTIME (trunc(random() 86400) ' seconds')::INTERVAL, CURRENTTIMESTAMP (trunc(random() 3650) ' days')::INTERVAL, (trunc(random() 3650) ' days')::INTERVAL, decode(md5(random()::text), 'hex') ); i : i + 1; END LOOP; END $$;”插入数据。 2.执行sql “select count() from basictypestable;”查询表内数据行数。 3.执行sql “insert into duty values('April','Sun'); insert into duty values('Harris','Mon'); insert into duty values('Dave','Wed');”插入数据。 4.执行sql “select count() from duty; “查询表内数据行数

本文介绍云搜索服务和天翼云官网其他产品之间的关联关系。 相关服务 交互功能 虚拟私有云（CTVPC，Virtual Private Cloud） 云搜索服务在购买前需要提前开通虚拟私有云，实例将建立在同资源池下指定的子网内，VPC之间网络隔离，可为用户提供安全的网络环境。详细请参考虚拟私有云产品文档。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 云搜索服务的每个实例节点即为一台弹性云主机，创建实例时会根据购买需求自动下单对应数量，主要提供计算分析服务。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云搜索服务使用云硬盘存储用户的索引数据，创建实例时会根据购买需求将云硬盘自动挂载在对应节点。 弹性IP（EIP，Elastic IP） 云搜索服务如需要开放公网访问，需要购买弹性IP或IPv6带宽并绑定到实例对应组件上。详细请参考弹性IP产品文档。 对象存储服务（CTZOS，Zettabyte Object Storage） 云搜索服务的实例快照及所需要安装的自定义插件均需要开通对象存储服务，进行存储和读取。详细请参考对象存储服务产品文档。 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing） 云搜索服务的实例需要分流访问流量时，可以通过购买负载均衡类产品，对接到云搜索实例上，实现后端主机分流访问。详细请参考弹性负载均衡服务产品文档。 云监控服务 云搜索服务集成公有云云监控服务能力，实时监测集群健康状态和磁盘使用率等核心指标，保障服务稳定运行。用户可通过监控数据及时掌握集群资源状况。详细请参考云监控服务产品文档。 云日志服务 云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中，用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考云日志服务产品文档。 云审计 云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件，支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考云审计产品文档。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。

新增MBR分区 本示例以“CentOS 7.6 64bit”为例，原有系统盘/dev/vda已有分区/dev/vda1，容量为50GB，已在控制台为磁盘/dev/vda扩容10GB。本示例介绍使用fdisk工具为系统盘新扩容的10GB空间分配一个新的MBR分区，并挂载到/opt目录下。 1. 执行命令 fdisk l，查看磁盘的分区信息。回显如下： 当前系统盘/dev/vda的磁盘容量为60GB。 2. 执行命令 fdisk /dev/vda，进入fdisk分区工具，回显信息如图所示： 3. 输入“n”，按“Enter”键，进行新建分区操作。回显如下： 注意 p代表主分区，e代表扩展分区。 磁盘使用MBR分区形式时，最多可以创建4个主分区，或者3个主分区加1个扩展分区。并且，扩展分区不可以直接使用，需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。 4. 输入“p”，按“Enter”键，开始创建一个主分区。回显信息如图所示： 5. 输入默认分区编号“2”，按“Enter”键。回显信息如图所示： 6. 确认新分区的磁柱编号，包含起始磁柱编号与截止磁柱编号，这里都保持默认，都按“Enter”键确认。用户也可在此自定义编号数值，注意，起始磁柱值必须小于分区的截止磁柱值。回显信息如图所示： 7. 输入“p”，按“Enter”键，可查看新建分区。新建分区为/dev/vda2，回显信息如图所示： 8. 输入“w”，按“Enter”键，将分区的结果写入分区表中。回显如下： 以上回显信息表示分区创建完成。 注意 如果用户在实际分区操作过程中有误，可以输入“q”，则会退出fdisk分区工具，之前的分区结果将不会被保留，不影响后续操作。 9. 执行命令 partprobe，将新的分区表变更同步至操作系统。 10. 执行命令 mkfs t ext4 /dev/vda2，设置新建分区/dev/vda2的文件系统格式为ext4，回显信息如图所示： 说明 对于容量较大的云硬盘，mkfs命令可能执行时间较长，如需要缩短命令执行时间，您可以为mkfs命令添加如下参数： ext2、ext3、ext4文件系统：添加E nodiscard参数 xfs文件系统：添加K参数 格式化需要等待一段时间，请观察系统运行状态，若回显中提示为done，如图则表示格式化完成。 11. 执行命令 mount /dev/vda2 /opt，将新建分区/dev/vda2挂载到需要增加空间的目录下，本示例中我们挂载至/opt下。 注意 建议用户将新增加的分区挂载至空目录，或者使用mkdir命令新建目录。当新增加的分区挂载到不为空的目录时，该目录下原本的子目录和文件会被隐藏，如已经指定挂载目录，且该目录不为空，可将该目录下的子目录和文件临时移动到其他目录下，新分区挂载成功后，再将子目录和文件移动回来。 12. 执行命令 df TH，查看挂载结果。回显信息如下图所示： 若需要设置开机自动挂载磁盘分区，请参见设置开机自动挂载磁盘。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）弱口令检测操作指南。 通过与弱口令库对比，检测系统账号和应用账号口令是否属于常用的弱口令，提示用户修改不安全的口令。 Linux系统支持检测系统弱口令和数据库等应用弱口令。 Windows系统仅支持系统账号的弱口令检测。 版本限制 仅企业版、旗舰版支持弱口令检测功能。 执行弱口令检测 弱口令检测提供如下检测方式： 一键检测 如果用户想立即了解服务器当前是否存在弱口令，可以执行“一键扫描”，立即手动检测服务器中的漏洞。 定时检测 用户可以开启“定时扫描”，配置定时检测周期和范围，定期对服务器上存在的弱口令进行自动检测。 一键检测 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 弱口令检测”，进入弱口令检测页面。 3. 单击“一键扫描”，页面右侧弹出一键检测设置窗口。 4. 设置检测参数，参数说明如下。 参数 说明 弱口令分类 支持“应用弱口令”和“系统弱口令”。 设置生效范围 选择检测哪些服务器。可以选择“全部服务器”或“自选服务器”。 选择“自选服务器”时，您可以通过区域、服务器名称、服务器IP搜索需要检测的服务器。 说明 以下服务器不能被选中执行弱口令检测： 使用“免费版”的服务器。 非“运行中”状态的服务器。 Agent状态为“离线”的服务器。 5. 单击“确认”，立刻开始本次弱口令检测。 说明 检测需要一定的时间，请耐心等待，期间您可以切换页面执行其他操作。等待过程中您可以手动刷新页面查看最新检测数据。