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      • 专属云到期提醒
        本节介绍了专属云(存储独享型)到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 您在专属云(存储独享型)产品中创建的公有云存储资源(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 监控与告警
        监控指标 指标说明 流入包速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包速率。单位:pps。 流出包速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包速率。单位:pps。 流入流量字节数 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量字节数。单位:Byte。 流出流量字节数 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量字节数。单位:Byte。 流入包数 云企业路由器实例从网络实例接收的总数据包个数。单位:个。 流出包数 云企业路由器实例转发向网络实例的总数据包个数。单位:个。 流入流量速率 云企业路由器实例从网络实例接收的总流量速率。单位:bps。 流出流量速率 云企业路由器实例转发向网络实例的总流量速率。单位:bps。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        监控与运维
        监控与告警
      • 添加标签
        本文将为您介绍如何为云硬盘添加标签。 背景知识 标签由标签“键”和标签“值”构成。 标签“键”:“键”最大长度不能超过128个字符,由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个云硬盘中“键”值不能重复。 标签“值”: “值”最大长度不超过128个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。 单个云硬盘资源最多可添加50个标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面中,点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 弹出“编辑标签”窗口,键入标签“键”,例如,输入“test”,键入标签“值”,例如“1”,点击“确定”。 6. 此时,在此云硬盘的标签信息处,点击标签图标可看到“test:1”的标签信息。
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        云硬盘 EVS
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        标签管理
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      • 防火墙配置示例
        本文为您解释防火墙规则配置示例。 与弹性云主机不同,每台轻量云主机都可以配置一套独立的防火墙规则,不同的轻量型云主机之间的防火墙规则不受干扰。您可根据实际业务需求设置防火墙规则。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 允许外部访问指定端口 场景举例 部署业务之后,为了让指定业务端口(例如:3300)可以被外部访问,您可以添加防火墙规则。 防火墙配置方法 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 TCP 3300 0.0.0.0/0 仅允许特定IP地址远程连接轻量型云主机 场景举例 为了防止轻量型云主机被网络攻击,用户可以修改远程登录端口号,并设置防火墙规则只允许特定的IP地址远程登录到轻量型云主机。 防火墙配置方法 以仅允许特定IP地址(例如,192.168.0.4)通过SSH协议访问Linux操作系统的轻量型云主机的22端口为例,防火墙规则如下所示。 方向 协议 / 应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 IPv4CIDR 例如:192.168.0.4/24 轻量型云主机作Web服务器
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        防火墙配置示例
      • 轻量型云主机退订
        本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面,在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误,选择“退订原因”并勾选“我已确认”后,单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本节主要介绍物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS 当需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用RDA主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本章节主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源,建立迁移链路并测试连通性。获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加,完成性能采集(可选)。 数据迁移 配置目的端,推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移,增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移,完成后进行业务割接校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 推理加速型Pi2
        Pi2型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:4。 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz,或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz 支持NVIDIA Tesla T4 GPU卡,单实例最大支持4张T4 GPU卡。 提供GPU硬件直通能力。 单GPU单精度计算能力最高8.1 TFLOPS。 单GPU INT8计算能力最高130 TOPS。 单GPU提供16GiB GDDR6显存,带宽320GiB/s。 内置1个NVENC和2个NVDEC。 常规支持软件列表 Pi2实例主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 使用须知 Pi2型云主机,关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi2型云主机,关机后资源会被释放,下次开机时如果后台资源不足,可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机,建议保持开机状态。 Pi2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit − Ubuntu Server 16.04 64bit − CentOS 7.5 64bit Pi2型云主机,所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。 使用公共镜像创建的Pi2型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的Pi2型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        推理加速型Pi2
      • HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        最佳实践
        HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
      • 天翼云定制版EvalScope(1)
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
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      • 持续Kill
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 实例暂时仅支持MySQL 8.0以上版本。 已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。 功能介绍 持续Kill功能,支持创建,查看,停止,删除持续Kill会话功能。创建一个Kill会话人物,当满足条件时,自动触发Kill会话操作。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理,进入会话管理页面。 3. 在会话管理页面下方,点击持续Kill页签,即可查看、创建、结束持续Kill会话任务。 创建任务 进入持续Kill页面,点击新建任务。在弹出的对话框 中设置持续Kill 任务参数信息。 可加载已存储的配置模板,简化配置过程。 选择执行方式:若选择定时关闭,请选择持续 Kill 任务持续时间,持续时间结束后任务自动关闭。若选择手动关闭,任务创建成功后,可在持续 Kill 任务列表手动关闭任务。 开启匹配规则后,可设置Kill会话的条件(USER,HOST,DB,Time等)。 注意 可设置一个或多个匹配规则条件,各条件之间是“与”的关系,设置后可结束除系统连接外的所有满足设置条件的会话。 若关闭匹配规则,将会一键 Kill 掉满足条件的全部会话,请谨慎操作。 可支持5条任务同时运行。 设置完毕参数信息后,可通过配置另存为模板保存当前配置为模板。 点击下一步 进入会话预览。 会话预览 进入会话预览,展示所有满足匹配配置的会话。若当前无符合条件的会话,则会话预览页面显示暂无数据。 点击确定,则会创建任务,并回到持续Kill任务列表。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        持续Kill
      • 计费项
        资费项 计费项 含义 适用的计费模式 存储费用 标准存储数据容量 OBS中存储的标准存储数据所占用的存储空间容量,区分单AZ存储和多AZ存储。 存储时间按照数据在OBS中存储的实际天数计算。 存储单个对象小于64KB按64KB计算,大于64KB按实际大小计算。 按需计费 包年包月 存储费用 低频访问存储数据容量 OBS中存储的低频访问存储数据所占用的存储空间容量,区分单AZ存储和多AZ存储。 存储时间小于30天按30天计算,大于30天按实际天数计算。早于30天删除或转换为其他存储类别,需要补足剩余天数的存储费用。费用为一次性收取,收取的费用低频访问存储的存储空间单价 容量 剩余天数/30。 存储单个对象小于64KB按64KB计算,大于64KB按实际大小计算。 按需计费 存储费用 归档存储数据容量 OBS中存储的归档存储数据所占用的存储空间容量。 存储时间小于90天按90天计算,大于90天按实际天数计算。早于90天删除或转换为其他存储类别,需要补足剩余天数的存储费用。费用为一次性收取,收取的费用归档存储的存储空间单价 容量 剩余天数/30。补足的费用将直接从账户余额中扣除,而不使用资源包进行抵扣。 存储单个对象小于64KB按64KB计算,大于64KB按实际大小计算。 按需计费
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        计费说明
        计费项
      • 发布单
        发布单详情 在发布单列表页面,点击发布单名称即可进入发布单详情页面。您可以查看发布单的执行详情。 发布单详情页面分成基本信息、发布配置以及应用实例三块区域。 基本信息:展示发布单状态、可执行操作、发布单名称、执行人、创建时间、开始时间、结束时间。 发布配置:展示部署单元、发布类型、每组批次、分批方式等发布单配置信息。 应用实例:展示发布单包含的应用实例、应用实例间发布顺序及应用实例状态。 说明 如果发布单初始化失败,则无法进行发布,您可以将鼠标悬停在初始化失败状态的应用实例上,查看具体原因,或单击重新初始化。如果发布单执行失败,您可以将鼠标悬停在执行失败状态的应用实例上,查看具体原因,或单击重新执行。发布单处于初始化、执行中或已取消状态,发布单无法执行任何操作。 重新初始化 如果发布单处于初始化失败状态,您可以点击重新初始化来重新初始化失败状态的应用实例。 审核 如果发布单处于待审核状态,具备对应审批权限的用户可对发布单执行审核操作,并根据实际情况选择通过或拒绝,以确定是否允许该发布单继续执行发布流程。 发布 如果发布单处于待发布状态,您可以点击发布来开始发布。 重新发布 如果发布单处于发布失败状态,您可以点击重新执行来重新执行发布失败状态的应用实例。 取消 如果您想取消发布单,您可以点击取消来取消发布单。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        发布单
      • 发布单
        发布单详情 在发布单列表页面,点击发布单名称即可进入发布单详情页面。您可以查看发布单的执行详情。 发布单详情页面分成基本信息、发布配置以及应用实例三块区域。 基本信息:展示发布单状态、可执行操作、发布单名称、执行人、创建时间、开始时间、结束时间。 发布配置:展示部署单元、发布类型、发布批次、分批方式等发布单配置信息。 应用实例:展示发布单包含的应用实例、应用实例间发布顺序及应用实例状态。 说明 如果发布单初始化失败,则无法进行发布,您可以将鼠标悬停在初始化失败状态的应用实例上,查看具体原因,或单击重新初始化。如果发布单执行失败,您可以将鼠标悬停在执行失败状态的应用实例上,查看具体原因,或单击重新执行。发布单处于初始化、执行中或已取消状态,发布单无法执行任何操作。 重新初始化 如果发布单处于初始化失败状态,您可以点击重新初始化来重新初始化失败状态的应用实例。 审核 如果发布单处于待审核状态,具备对应审批权限的用户可对发布单执行审核操作,并根据实际情况选择通过或拒绝,以确定是否允许该发布单继续执行发布流程。 发布 如果发布单处于待发布状态,您可以点击发布来开始发布。 重新发布 如果发布单处于发布失败状态,您可以点击重新执行来重新执行发布失败状态的应用实例。 取消 如果您想取消发布单,您可以点击取消来取消发布单。
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      • 生命周期
        介绍配置生命周期具体步骤。 功能说明 媒体存储支持基于对象的生命周期配置,您可通过控制台配置相关规则,实现定时删除指定的对象、碎片,管理对象的当前版本或历史版本等。 前提条件 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 使用限制 如果一个对象同时命中多条生命周期规则,对象存储会以最短过期时间为准执行。 生命周期支持管理历史版本,但目前对象版本控制能力仅部分资源池支持,具体可参考:版本控制 。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要配置生命周期的存储桶,并点击【基础配置】页签。 3. 在【生命周期】模块点击【添加规则】。 4. 根据弹窗指引填写相关的规则信息,包括状态、规则名称、应用范围、管理当前版本文件的时间、删除碎片时间。点击【确定】完成操作。 配置参数说明 参数 参数说明 状态 选择规则是否启用。 规则名称 规则名称不能为空,且在当前桶唯一。 规则名称不能超过255个字符。 应用范围 选择该规则适用的对象范围。 整个存储桶:规则对整个存储桶的对象生效。 指定范围:可选择对象前缀,或对象标签,对指定的对象生效。 管理当前版本 填写当前版本对象的规则,对于未开启版本控制的存储桶,则适用于桶里所有对象。 管理历史版本 填写历史版本对象的规则,对于未开启版本控制的存储桶,此填写项不展示。 删除碎片 填写碎片的规则。
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        帮助文档
        媒体存储
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        对象存储
        基础配置
        生命周期
      • 新增媒体处理模板
        参数名 类型 名称 是否必填 说明 Output list 参数集 是 输出文件的相关参数,目前只支持配置一个 Output[].Format string 输出文件的封装格式 是 hls、flv、mp4、aac四种格式,格式名统一小写 Output[]. SegmentTime string 录制文件分段时长 否 取值范围:5~86400(单位秒) 1.当format为hls时,该字段代表ts文件的切片时长 2.当format为hls时,默认切片时长为10秒,为其它格式时默认分段为6小时 Output[].OssFilePath string 文件存储路径 否 设置录制文件在媒体存储的存放路径,可配置固定值及变量,变量包含: appname:频道名 streamname:流名 taskstarttime:任务开始UTC时间戳 默认: record/ {appname}/ {taskstarttime} Output[]. OssFileName string 文件命名规则 否 设置录制文件的命名规则,可配置固定值及变量,变量包含: appname:频道名 streamname:流名 filestarttime:录制文件开始UTC时间戳 fileendtime:录制文件结束UTC时间戳 默认: {filestarttime} {fileendtime} OssRegion string OSS的Region名称 是 OSS的Region名称 OssBucket string OSS的Bucket名称 是 OSS的Bucket名称 OssEndpoint string OSS的服务地址 是 OSS的服务地址 OssExpiration int OSS的生命周期 是 OSS的生命周期,单位为天,取值范围1~3650 即在对象在创建多少天后将其删除
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        新增媒体处理模板
      • 更新媒体处理模板
        参数名 类型 名称 是否必填 说明 Output list 参数集 是 输出文件的相关参数,目前只支持配置一个 Output[].Format string 输出文件的封装格式 是 hls、flv、mp4、aac四种格式,格式名统一小写 Output[]. SegmentTime string 录制文件分段时长 否 取值范围:5~86400(单位秒) 1.当format为hls时,该字段代表ts文件的切片时长 2.当format为hls时,默认切片时长为10秒,为其它格式时默认分段为6小时 Output[].OssFilePath string 文件存储路径 否 设置录制文件在媒体存储的存放路径,可配置固定值及变量,变量包含: appname:频道名 streamname:流名 taskstarttime:任务开始UTC时间戳 默认: record/ {appname}/ {streamname} Output[]. OssFileName string 文件命名规则 否 设置录制文件的命名规则,可配置固定值及变量,变量包含: appname:频道名 streamname:流名 filestarttime:录制文件开始UTC时间戳 fileendtime:录制文件结束UTC时间戳 默认: {filestarttime} {fileendtime} OssRegion string OSS的Region名称 是 OSS的Region名称 OssBucket string OSS的Bucket名称 是 OSS的Bucket名称 OssEndpoint string OSS的服务地址 是 OSS的服务地址 OssExpiration int OSS的生命周期 是 OSS的生命周期,单位为天,取值范围1~3650 即在对象在创建多少天后将其删除
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        API
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        更新媒体处理模板
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        检查用户名、密码和转储目录是否正确 5. 查看转储配置页面中当前的第三方服务器用户名、密码和转储目录是否正确。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6. 修改用户名、密码和转储目录,单击“确定”,重新下发一次配置。 7. 2分钟后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。 检查转储目录的磁盘空间是否足够 8. 根据转储配置页面中当前的转储目录,以root 用户登录到第三方服务器,使用df命令检查第三方服务器的转储目录的磁盘空间是否大于100MB。 是,执行步骤11。 否,执行步骤9。 9. 扩大第三方服务器的磁盘空间,然后重新配置SFTP服务端密码,单击“确定”,重新下发一次配置。 10. 2分钟后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 重新设置转储规则 11. 在FusionInsight Manager界面,选择“审计 > 配置”。 12. 重新设置转储规则,填入正确的参数,单击“确定”。 13. 2分钟后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤14。 收集故障信息 14. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 15. 在“服务”中勾选“OmmServer”,单击“确定”。 16. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 17. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • ALM-14011 DataNode数据目录配置不合理
        检查DataNode数据目录是否与系统关键目录使用同一磁盘 17.分别使用df命令获取DataNode数据目录中的每个目录的磁盘挂载情况。 18.查看命令结果的磁盘挂载目录是否为系统关键目录(“/”或“/boot”)。 是,执行步骤19。 否,执行步骤24。 19.修改该DataNode节点的配置参数“dfs.datanode.data.dir”的值,删除与系统关键目录使用同一磁盘的目录。 20.继续执行步骤24。 检查DataNode数据目录中是否多个目录使用同一磁盘 21.分别使用df命令获取DataNode数据目录中每个目录的磁盘挂载情况。记录命令结果的磁盘挂载目录。 22.修改该DataNode节点的配置参数“dfs.datanode.data.dir”的值,对于其中磁盘挂载目录相同的DataNode目录,仅保留其中的一个目录,删除其他目录。 23.继续执行步骤24。 重启DataNode,检查告警是否消除 23.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例”,重启该DataNode实例。 24.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤26。 收集故障信息 25.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 26.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 27.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 28.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14011 DataNode数据目录配置不合理
      • ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断
        检查节点名配置是否正确 6.进入软件安装目录。 cd /opt 7.查找主备节点的配置文件目录。 find name hacomlocal.xml 8.进入workspace目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/local/hacom/conf/ 9.使用vim命令打开hacomlocal.xml,查看local、peer节点配置是否正确,local配置主节点,peer配置备节点。 是,执行步骤12。 否,执行步骤10。 10.修改hacomlocal.xml中主备节点的配置,修改完成后,按Esc回到命令模式,输入命令:wq保存退出。 11.查看此告警信息是否自动清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。 检查是否防火墙禁用端口 12.执行命令lsof i :20012查询主备节点的心跳端口是否打开,有查询结果说明端口已经开放,否则说明端口被防火墙禁用。 是,执行步骤13。 否,执行步骤16。 13.执行命令iptables P INPUT ACCEPT,防止与服务器断开。 14.清除防火墙。 iptables F 15.查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤16。 收集故障信息 16. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 17. 在“服务”中勾选如下节点信息,单击“确定”。 OmmServer Controller NodeAgent 18. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 19. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-12010 Manager主备节点间心跳中断
      • 入门指引
        本文档帮助您了解如何申请企业交换机并建立大二层链接通道。 企业交换机基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络。企业交换机配置流程如下图所示。 图企业交换机配置流程图 表构建同区域VPC互通组网流程说明 序号 步骤 说明 1 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本章节指导用户使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信。 2 步骤二:购买企业交换机 本章节指导用户购买企业交换机,企业交换机可以基于VPN或者云专线网络,在云下IDC和云上VPC之间建立二层网络通信。 3 步骤三:创建二层连接 企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,建立本端二层连接子网和远端VXLAN交换机之间的二层网络通信。本章节指导用户创建二层连接。 4 步骤四:配置远端隧道网关 本指导用户在云下IDC侧的VXLAN隧道交换机上配置隧道网关,建立远端二层连接子网在IDC侧的VXLAN隧道。
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        企业交换机
        快速入门
        入门指引
      • 修改QoS策略
        参数 类型 描述 是否必须 qosName String 指定要修改的QoS策略名称。 是 newName String 指定QoS策略的新名称。 取值:长度范围1~64,只能由字母、数字和短横线()组成,区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 否 description String QoS策略的描述信息。 取值:1~256位字符串。 否 IOPS Long 每秒能够进行读写操作次数的最大值。 取值:取值范围为[1, 999999999]。1表示不限制。 否 readIOPS Long 每秒能够进行读操作次数的最大值。 取值:取值范围为[1, 999999999]。1表示不限制。 否 writeIOPS Long 每秒能够进行写操作次数的最大值。 取值:取值范围为[1, 999999999]。1表示不限制。 否 Bps Long 每秒可传输数据量的最大值。 取值:取值范围为[1, 4096000000000],单位是B/s。1表示不限制。 否 readBps Long 读带宽上限。 取值:取值范围为[1, 4096000000000],单位是B/s。1表示不限制。 否 writeBps Long 写带宽上限。 取值:取值范围为[1, 4096000000000],单位是B/s。1表示不限制。 否 IOPSBurst Long 使用Burst功能时,每秒能够进行读写操作次数的最大值。 取值:只有当IOPS大于等于1时,此项设置为1或( IOPS , 999999999]内的正整数方可生效。1表示不限制。 否 readIOPSBurst Long 使用Burst功能时,每秒能够进行读操作次数的最大值。 取值:只有当readIOPS大于等于1时,此项设置为1或( readIOPS , 999999999]内的正整数方可生效。1表示不限制。 否 writeIOPSBurst Long 使用Burst功能时,每秒能够进行写操作次数的最大值。 取值:只有当writeIOPS大于等于1时,此项设置为1或( writeIOPS , 999999999]内的正整数方可生效。1表示不限制。 否 BpsBurst Long 使用Burst功能时,每秒可传输的数据量最大值。 取值:只有当Bps大于等于1时,此项设置为1或( Bps , 4096000000000]内的正整数方可生效,单位是B/s。1表示不限制。 否 readBpsBurst Long 使用Burst功能时,读带宽上限。 取值:只有当readBps大于等于1时,此项设置为1或( readBps , 4096000000000]内的正整数方可生效,单位是B/s。1表示不限制。 否 writeBpsBurst Long 使用Burst功能时,写带宽上限。 取值:只有当writeBps大于等于1时,此项设置为1或( writeBps , 4096000000000]内的正整数方可生效,单位是B/s。1表示不限制。 否 IOPSBurstSecs Long 使用Burst功能时,按照Burst上限的能力进行读写操作所能持续的时间。 注意 只有在IOPS Burst功能启用时,此配置才生效。 取值:取值范围为[1, 999999999],单位是秒。 否 readIOPSBurstSecs Long 使用Burst功能时,按照Burst上限的能力进行读操作所能持续的时间。 注意 只有在read IOPS Burst功能启用时,此配置才生效。 取值:取值范围为[1, 999999999],单位是秒。 否 writeIOPSBurstSecs Long 使用Burst功能时,按照Burst上限的能力进行写操作所能持续的时间。 注意 只有在write IOPS Burst功能启用时,此配置才生效。 取值:取值范围为[1, 999999999],单位是秒。 否 BpsBurstSecs Long 使用Burst功能时,按照Burst上限的流量能力所能持续的时间。 注意 只有在Bps Burst功能启用时,此配置才生效。 取值:取值范围为[1, 999999999],单位是秒。 否 readBpsBurstSecs Long 使用Burst功能时,按照Burst上限的读流量能力所能持续的时间,单位是秒。 注意 只有在read Bps Burst功能启用时,此配置才生效。 取值:取值范围为[1, 999999999],单位是秒。 否 writeBpsBurstSecs Long 使用Burst功能时,按照Burst上限的写流量能力所能持续的时间。 注意 只有在write Bps Burst功能启用时,此配置才生效。 取值:取值范围为[1, 999999999],单位是秒。 否 reclaimPolicy String QoS策略的回收策略。 取值: Delete:解除QoS策略关联的所有对象或者删除QoS策略关联的所有对象,系统会触发删除QoS策略。 Retain:解除QoS策略关联的所有对象或者删除QoS策略关联的所有对象,QoS策略仍保留。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        QoS策略
        修改QoS策略
      • VPC解除、更换关联的DHCP选项集
        实例类型 生效策略 存量云主机实例(VPC和DHCP选项集更换关联后, 如VPC原来关联DHCP选项集1 更换后为DHCP选项集2) 执行以下任意操作后,云主机实例会取消DHCP选项集1中的DHCP选项配置,恢复为DHCP选项集2中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(VPC和DHCP选项集更换关联后) 云主机会按照DHCP选项集中的DHCP选项配置生效。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        VPC解除、更换关联的DHCP选项集
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
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      • 计费模式
        本小节介绍云堡垒机计费模式,根据型号及订购时长进行收费,不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 计费模式 说明 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数 是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 高级版 10资产 10并发上线 860 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:40GB 数据盘:200GB 高级版 20资产 20并发上限 999 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:50GB 数据盘:300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 CPU:4核 内存:16GB 系统盘:50GB 数据盘:500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 CPU:12核 内存:48GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 CPU:16核 内存:64GB 系统盘:50GB 系统盘:2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 CPU:16核 内存:128GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 CPU:24核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 CPU:32核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • SSL证书吊销类
        吊销证书需要多长时间 需要看客户完成吊销验证的时间,一般验证完的3~6个小时内即可吊销完成;建议客户不需要证书的情况下,先停用/替换对应需要吊销的证书,再发起吊销,避免证书吊销后影响使用。 内网域名可以申请SSL证书吗? 内网域名或私有IP不能申请公网数字证书。
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书吊销类
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种数据迁移服务,帮助客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。 对象存储迁移服务可创建的迁移方式包括: 迁移任务:适用于单个桶数据量不超过3 TB或对象个数不超过500万的对象存储迁移场景。 迁移任务组:适用于单个桶数据量大于3 TB或对象个数大于500万的对象迁移场景。 对象存储迁移使用指导详情请参考云迁移工具RDA用户指南对象存储迁移 迁移前准备工作: 1、购买一台windows弹性云主机用于安装云迁移工具RDA软件。 硬件 / 软件 推荐配置 CPU 1.8GHZ及以上 Memory 4G及以上 Hard Disk 部署安装 RDA的服务器分区需要 3GB以上可用空间。RDA运行过程中,部署安装的分区需要保留 100M以上可用空间。 OS Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016Windows Server 2019建议选用2016 浏览器 Chrome 31 及以上版本Firefox 27及以上版本 2、 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装。 安装Agent的云主机必须为Linux系统,且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。且需要在目的端资源池。 说明 安装RDA的windows主机和agent主机都需要绑定弹性IP。 3、AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。 4、目标端资源池对照源端创建好相应的桶。 5、对象存储迁移流程如下:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
        操作场景 当磁盘空间不足时,可以对云盘系统盘或云盘数据盘进行扩容。系统盘的大小上限为2TB。扩容方法请参考《云硬盘用户指南》中的“扩容云硬盘容量”章节。 后续操作 扩容成功后,还需要对扩容部分的磁盘分配分区: 对系统盘的扩容后处理请参见《云硬盘用户指南》中“Windows云硬盘扩容后处理”或“Linux云硬盘扩容后处理”章节。 对数据盘的扩容后处理请参见《云硬盘用户指南》中“Windows云硬盘扩容后处理”或“Linux云硬盘扩容后处理”章节。
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        物理机 DPS
        用户指南
        磁盘
        磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
      • SQL限流
        本文介绍DRDS管理命令中的的SQL限流相关命令和使用示例。 背景信息 在实际生产环境中,数据库资源(例如CPU、内存、I/O等)有限,当某一资源使用达到上限时,大量并发SQL查询可能因资源不足而超时,从而影响业务可用性。为了让高优先级甚至直接影响核心业务的查询能够获得足够资源,而低优先级获得较少的资源(甚至可以限制低优先级任务不在此时执行),DRDS提供了节点级别的SQL限流功能来解决上述问题。 SQL限流是一种对SQL的查询速度进行限制的能力,让用户能够在核心业务的查询受到其他边缘业务查询排挤的情况下,快速采取措施限制边缘业务的查询,以恢复核心业务,从而保证数据库的持续稳定运行。 创建限流规则 语法 plaintext UDAL CCL CREATE cclrulename ON database TO ' '@' ' FOR { UPDATE SELECT INSERT DELETE } [ filteroptions ] WITH { maxconcurrencyoption maxmergerowsoption } filteroptions: [ FILTER BY KEYWORD('KEYWORD1', 'KEYWORD2',...) ] [ FILTER BY QUERY ('select ...') ] maxconcurrencyoption: MAXCONCURRENCY value1 [ and WAITQUEUESIZE value2 ] [ and WAITTIMEOUT value3 ] maxmergerowsoption: MAXMERGEROWS value1 参数说明如下: 参数 是否必选 说明 cclrulename 是 限流规则的名称。 为避免名称与SQL关键字冲突,建议在规则名称的前后各加一个反引号()。 database 是 数据库的名称,支持使用星号()表示任意匹配。为避免名称与SQL关键字冲突,建议在数据库名称的前后各加一个反引号()。 ' '@' ' 是 账号名称,其中 支持用百分号(%)来表示任意匹配。 { UPDATE SELECT INSERT DELETE } 是 SQL操作类型,取值范围: SELECT DELETE UPDATE INSERT [ filteroptions ] 否 过滤条件,支持以下两种条件: 注意 一个语句只能选择一种过滤条件。 关键词(KEYWORD): 关键词按顺序在SQL语句中进行匹配,依次匹配到所有关键词,才算匹配成功。若关键字是SQL语句中的参数值,匹配时大小写敏感;若关键词是SQL语句中的其他词,匹配时大小写不敏感。 SQL语句(QUERY): 基于输入的SQL语句生成模版SQL,进而存储模版SQL的hashcode进行匹配。具体的模版SQL和hashcode可通过SHOW命令查询。 { maxconcurrencyoption maxmergerowsoption } 是 限流规则,支持以下两种规则: 注意 参数作用范围为每个DBProxy节点,而非整个DBProxy集群。 一个语句只能选择一种限流规则。 maxconcurrencyoption: MAXCONCURRENCY:必选参数,表示匹配到该限流规则的SQL语句的最大并发度。当最大并发度超过该值后,SQL语句将进入等待队列。 WAITQUEUESIZE:可选参数,表示超过并发度后的最大等待队列长度。当等待队列长度超过该值后,SQL语句将报错,默认为0。 WAITTIMEOUT:可选参数,表示SQL语句在等待队列中的最长等待时间。当超过该等待时间后,SQL语句将报错。单位为秒,默认值60。 maxmergerowsoption: 注意 该规则只能用于SELECT操作类型。 MAXMERGEROWS: 必选参数,表示匹配到该规则的SQL语句从数据节点DN(Data Node)拉取数据的最大行数。当超过该行数,SQL语句将报错。
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        分布式关系型数据库
        开发指南
        SQL限流
      • 资源冻结/释放/删除/退订类问题
        本节主要介绍资源冻结/释放/删除/退订类问题。 GeminiDB Influx资源为什么被释放了? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。GeminiDB Influx资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Influx实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻? 欠费冻结:用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GeminiDB Influx正常使用。欠费冻结的GeminiDB Influx允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GeminiDB Influx不能发起退订,未到期的包周期GeminiDB Influx可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时: 资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。例如GeminiDB Influx被冻结时,会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后,将被限制进行变更操作。 资源被冻结后,可以手动进行退订/删除。 资源解冻时:资源将被解除限制,用户可以连接至数据库。 资源释放时:资源将被释放,实例将被删除,删除前将依据用户策略决定是否执行实例回收站。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        资源冻结/释放/删除/退订类问题
      • 云硬盘备份 VBS
        云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。
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        云硬盘备份 VBS
      • 主机组管理
        本文主要介绍主机组管理 主机组是一种虚拟分组机制,主要用于对主机进行分类管理和批量配置日志采集。用户可以将多台云主机归入同一主机组,并统一关联到指定的日志采集配置,在配置日志接入时,将会以主机组为单位下发采集配置,方便您对多台云主机日志进行采集。 该机制具有以下优势: 1. 批量操作能力:通过主机组可一次性完成组内所有主机的日志采集配置,避免逐台主机重复设置。 2. 动态扩展性:当新增主机时,只需将其加入现有主机组即可自动继承组内配置。 3. 统一管理 :修改主机组配置即可实时生效到组内所有主机,确保配置一致性 目前云日志服务支持创建IP类型与自定义标识类型主机组: IP类型:创建主机组时,直接勾选所需采集日志的云主机即可加入该主机组,操作简单。 自定义标识类型:创建主机组时,需要在主机组和主机上分别创建标识,若标识存在交集,则该云主机将会自动加入主机组内。意味着多台云主机可通过同一个自定义标识实现主机组的动态配置。您只需为新增的云主机配置相同的自定义标识,系统将自动识别并将其添加至主机组中。 创建主机组(IP类型) 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理主机组。进入主机组管理页面。 3. 右上角点击【新建主机组】。 4. 在弹出的新建主机组页面中,输入主机组名称,主机组类型选择“IP”,主机类型选择“Linux”或“Windows”。 5. 在云主机列表中勾选需要加入该主机组的云主机,单击“确定”,即可完成主机组的创建。 说明 若云主机列表中没有您所需的云主机,请点击“安装lmtAgent”,在弹出的页面安装指引完成日志采集器安装,具体操作可参考安装lmtagent采集器。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        主机组管理
      • 批量查询iSCSI target
        名称 类型 描述 targetName String iSCSI target名称。 maxSessions Integer iSCSI target下每个IQN允许建立的最大会话数。 iSCSITargets Array of iSCSITarget iSCSI target属性集合,详见“ 表2 响应参数iSCSITarget说明 ”。 chap.name String CHAP认证名称。 chap.status String CHAP认证状态: Enabled:启用CHAP认证。 Disabled:禁用CHAP认证。 createTime Long 创建iSCSI target的时间,unix时间戳(UTC),精确到毫秒。 serverIds Array of string iSCSI target对应的服务器ID(仅集群版支持)。 num Integer target所在的服务器数量(仅集群版支持)。 reclaimPolicy String iSCSI target的回收策略: Delete:当iSCSI target关联的卷全部删除后,iSCSI target自动删除。 Retain:当iSCSI target关联的卷全部删除后,iSCSI target仍然保留。 status String iSCSI target的状态: Deleting:iSCSI target正在删除。 仅iSCSI target处于删除中会返回此项。
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        iSCSI target管理
        批量查询iSCSI target
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