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      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
        本节主要介绍使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis RedisShake是一款开源的Redis迁移工具,支持Cluster集群的在线迁移与离线迁移(备份文件导入)。当部署在其他云厂商Redis服务上的Cluster集群数据,无法在线迁移时,可以选择离线迁移。 与在线迁移相比,离线迁移适用于源实例与目标实例的网络无法连通的场景,或者源端实例部署在其他云厂商Redis服务中,无法实现在线迁移。 本文以Linux系统环境为例,介绍如何使用RedisShake工具进行Cluster集群数据离线迁移。 前提条件 已创建Redis实例,注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用于运行RedisShake的弹性云主机(ECS),创建的ECS需要选择与Redis实例相同的VPC、子网和安全组。 迁移步骤 1. 使用Rediscli连接目标端Redis实例,获取目标端Cluster集群的Master节点IP地址与端口。 rediscli h {targetredisaddress} p {targetredisport} a {targetredispassword} cluster nodes − {targetredisaddress}:目标Redis实例的连接地址。 − {targetredisport}:目标Redis实例的连接端口号。 − {targetredispassword}:目标Redis实例的连接密码。 在命令返回的结果中,获取所有master节点的IP端口,如下如所示: 2. 在准备好的ECS上安装迁移工具RedisShake。 a. 登录ECS。 b. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake,本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要选择其他RedisShake版本。 wget c. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf redisshakev2.0.3.tar.gz 如果源端集群部署在数据中心内网,还需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。 3. 从源端Redis控制台导出RDB文件,如果无法导出RDB文件,请联系源端客服获取。 4. 导入RDB文件。 a. 将导出的RDB文件(含多个)上传到云主机上。云主机与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 b. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf。 vim redisshake.conf 补充目标端所有master节点的连接信息: target.type cluster
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用RedisShake离线迁移其他云厂商Redis
      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 事件回调
        名称 类型 是否必选 示例 描述 type String 必选 sign sign:签名。 template:模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性,请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1:审核通过。 2:审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        回调消息
        事件回调
      • 环境资源准备
        本文主要介绍环境 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 创建私有资源组 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群(使用IPv4场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,例如,需要20个执行节点,那么集群调试节点规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 单击“下一步:创建节点”,设置节点参数。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 操作系统需选择欧拉EulerOS。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建,选中后将根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。创建成功后,返回性能测试控制台。 5、创建集群(使用IPv6场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。创建集群操作请参考“帮助中心 > 云容器引擎> 用户指南 > 集群管理 > 购买集群”,设置集群参数。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,请根据需要压测的并发用户数,创建对应规格的节点。例如,需要20个执行节点,那么创建集群时集群规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 如果使用IPv6功能,创建虚拟私有云时,默认子网需勾选“开启IPv6”。虚拟私有云开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 单击“下一步:创建节点”,选择“稍后添加”。 说明 使用IPv6功能时,不能在云容器引擎服务里直接创建节点,需要在弹性云主机服务里创建支持IPv6的节点后,再到云容器引擎服务里纳管节点。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。 6、创建节点(使用IPv6场景)。 单击页面左上角服务列表,搜索并进入“弹性云主机”页面,单击“创建弹性云主机”创建支持IPv6的节点,支持IPv6的节点规格请咨询弹性云主机服务技术支持,节点规格选择示例如下图。创建弹性云主机参数配置请参考“帮助中心 > 弹性云主机 > 快速入门 > 创建弹性云主机”。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建。自动创建弹性IP时,带宽设置尽可能选择较大值,否则可能影响压测效果。系统根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 网络配置需选择“自动分配IPv6地址”。 节点创建成功后,单击页面左上角服务列表,搜索并进入“云容器引擎”页面,选择“资源管理 > 节点管理”,单击“纳管节点”,纳管已创建成功的节点。完成纳管节点后,返回性能测试服务控制台。 7、创建资源组。 在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 参照下表设置基本信息。 创建私有资源组 参数 参数说明 资源组名称 新建私有资源组的名称,例如:Webtestdemo。 节点集群 在下拉框选择已创建的CCE集群。 调试节点 执行压测的调试机。调试节点在资源组创建成功后不可修改。 执行节点 执行压测的执行机,即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器。 单击“创建”。
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        性能测试PTS
        快速入门
        环境资源准备
      • 弹性云主机提供哪些计费方式,区别是什么
        本文介绍弹性云主机提供的计费方式及区别是什么。 提供包年包月、按量计费两种计费方式,详细介绍、适用场景、使用限制等可查看 弹性云主机购买指南计费模式 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机提供哪些计费方式,区别是什么
      • 如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
        本文介绍如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储。 媒体存储提供数据迁移工具,您可轻松迁移数据至媒体存储。具体实践可参考:迁移其他云厂商数据到媒体存储。
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        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
      • 对象存储OBS数据安全防护
        操作步骤 1. 购买数据安全中心DSC。 2. 在左侧导航树中,选择“安全 > 数据安全中心”。 3. 点击左侧导航树中的“资产列表”,单击页面右上角的“云资产委托授权”。 4. 在对象存储OBS资产所在行的“操作”列,单击开启授权。 5. 添加对象存储OBS资产,具体的操作请参见添加OBS资产。 6. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,单击“新建任务”,配置敏感数据的扫描任务。 “数据类型”选择步骤5中添加的OBS资产,其他配置请参见创建敏感数据识别任务。 7. 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入识别任务页面。 8. 单击目标任务“操作”列的“识别结果”查看识别结果。 在页面左上角,识别任务名称选择dsctest、资产类型选择OBS、资产名称选择全部资产,筛选OBS敏感数据识别结果,识别结果如下图所示。 9. 单击“查看分类分级结果详情”,进入“分类分级结果详情”弹框。 在“安全总览”页面查看“数据存储安全”模块,如果风险数据库中存在未加密的对象桶,为了防止您的资产存在不必要的存储安全,建议您单击对象桶名称,前往OBS界面,对未加密的对象桶进行加密。 在异常告警列表中,根据风险等级查看异常情况,排查是否存在高风险事件。具体操作请参见查看风险行为检测事件详情和查看Access Key泄露检测事件详情。 在OBS控制台,为了解决存在风险的桶或文件,可以修改其读写权限。
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        数据安全中心
        最佳实践
        对象存储OBS数据安全防护
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
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        帮助文档
        云审计
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        价格说明
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 一键部署OpenClaw个人AI助手
        本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 注册账号 在创建和使用天翼云产品之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见注册天翼云账号。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,可跳转到下一步骤。 创建OpenClaw云主机 1.登录天翼云官网,进入公有云生态专区。点击“立即选购”,进入应用选购列表页面。 2.在应用选购列表中,选择OpenClaw,点击“立即订购”。 3.根据指引,完成简单配置后,依次点击“确认下单”、“立即购买”,完成OpenClaw云主机订购操作。同时,建议您开通云主机备份产品对OpenClaw云主机进行备份保护。 说明 资源池范围:西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、武汉4、上海7、芜湖2、拉萨3、上海36
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        一键部署OpenClaw个人AI助手
      • 怎样调整系统盘分区?
        本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以通过手动调整系统盘分区,扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种: 将空白分区划分成新分区,并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ: − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令,查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令,进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例: fdisk /dev/xvda 回显类似如下: [root@ecs8d6c ]
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        本文主要介绍修改DNS与添加安全组(Linux) 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式:命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(命令行方式) 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式,请参考修改DNS(管理控制台方式)。 1. 使用root帐号,登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”,打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”,输入:wq,按“Enter”保存并退出。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 共享备份
        本文主要介绍共享备份。 在对云主机和磁盘数据进行备份后,可将备份共享给其他账户使用。共享的备份可用于创建磁盘或云主机等操作。 背景说明 发起方: 仅支持在同一区域的不同用户间共享。 加密备份无法共享。共享的目标项目应与被共享的备份位于同一区域,暂不支持跨区域共享。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。 接收方: 共享备份接收方至少拥有一个备份存储库用于存放共享备份,存储库的剩余容量需要大于接收的共享备份的容量。 共享备份接收方可以选择是否接收备份,接收备份后可将备份用于创建新的磁盘或云主机。 共享者在删除共享备份后,共享备份接收方的备份也将会被删除。如果共享备份接收方已使用备份创建磁盘或云主机等,则创建的资源不会被删除。 发起方操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份或云硬盘备份页面,选择“备份副本”页签,通过筛选条件查看备份。 3. 单击目标备份“操作”列下的“更多 > 共享”,打开共享页面。展开的页面显示了该备份的备份名称、服务器名称/磁盘名称、备份ID、备份类型、区域和共享类型。 添加共享 图 共享备份 a. 共享类型选择“共享备份”。 a. 在输入框中输入待共享目标用户的项目ID。 b. 单击对话框中的“添加”,待添加的项目ID会出现在列表中。可以继续添加帐号项目ID。可以将备份共享给10个项目。 c. 单击“确定”,完成共享添加。 取消共享 a. 共享类型选择“取消共享”,在弹出的对话框中确认需要删除的共享项目信息,勾选不再需要共享的备份,单击“确定”。如下图所示。 图 取消共享
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        共享备份
      • 实例套餐有哪些?
        轻量型云主机服务套餐 主机套餐是您在创建轻量型云主机时选择的硬件配置,它包括 CPU、内存、云硬盘和公网带宽。主机套餐分为两大类: 固定套餐: 这些套餐具有固定的 CPU、内存、系统盘和公网带宽大小。它们适用于用户对资源需求有明确要求的场景,不需要太多的灵活性。 随心购套餐: 这些套餐具有固定的 CPU 和内存的比例,但允许您根据需要自由选择系统盘和公网带宽的大小。这种套餐适用于需要更大灵活性以满足不同应用程序需求的场景。 轻量型云主机的套餐规格: 套餐类型 CPU(核) 内存(GB ) 系统盘 带宽 固定套餐 基础型 2 4 40GB 2Mbits 固定套餐 进阶型 2 8 60GB 5Mbits 搭配套餐 随心购 4 8 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 4 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 32 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 具体套餐情况请参见实例套餐。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        实例套餐有哪些?
      • Ingress概述
        本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问,作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量;通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则,实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller,整体架构如下: MSE云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 1. mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix Ingress资源,转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关:承载业务流量的数据面,接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 区域与可用区
        云主机购买成功后,是否可以更换区域? 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域,并购买弹性云主机。 不同区域之间的云主机可以使用负载均衡吗? 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器,独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 是否可以在不同的区域之间实施应用灾备? 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 公有云是否提供应用灾备的相关服务? 暂时没有标准的灾备方案,如果您需要,请联系我们,我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        区域与可用区
      • 处理失败的任务
        本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明: 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份,并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时,“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息,可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息,可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        处理失败的任务
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 功能清单
        本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据,使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作,包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略,支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能清单
      • 产品功能
        本文介绍云分布式容器云平台的产品功能。 功能列表 分类 功能点 功能说明 总览 资源概览 可视化资源概览,全局资源统计和审计日志 注册集群 天翼云集群 一键关联天翼云容器集群,支持跨区域、跨地域集群 注册集群 三方云集群 纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等 注册集群 本地集群 纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群 集群管理 接入配置 通过应用 YAML 文件到目标集群,快速实现云上纳管 集群管理 操作日志 注册集群的业务日志、施工日志等关键日志信息 集群管理 集群控制台 统一管理控制台,云上云下一致性操作体验 容器舰队 集群编排 根据业务自定义舰队,一键编排,实现多集群批量管理 集群联邦 负载分发 标准 Kubernetes 及CDR的多集群动态分发 集群联邦 联邦伸缩 集群联邦可根据业务负载进行弹性伸缩
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品功能
      • SQL Server源库配置
        本节为您介绍数据库迁移工具中 SQL Server源库配置。 数据库账号的权限要求 “用户名”对应的账号需具备sa用户权限。 数据源类型 选定为SQL Server,可评估版本范围内的SQL Server数据库 服务器IP 待评估源端数据库的连接IP 端口号 待评估源端数据库的端口 用户名 用于连接待评估源端数据库的用户名称 密码 用于连接待评估源端数据库的用户的密码 数据库 实际要评估的SQL Server数据库名 模式 实际要评估的SQL Server模式(schema)名称
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        迁移评估
        任务创建
        源库配置
        SQL Server源库配置
      • MySQL源库配置
        本节为您介绍数据库迁移工具中 MySQL源库配置。 数据库账号的权限要求 “用户名”对应的账号需具备root权限或者具备以下全部权限:SELECT, SHOW VIEW, TRIGGER, PROCESS 数据源类型 选定为MySQL,可评估版本范围内的MySQL数据库 服务器IP 待评估源端数据库的连接IP 端口号 待评估源端数据库的端口 用户名 用于连接待评估源端数据库的用户名称 密码 用于连接待评估源端数据库的用户的密码 数据库 实际要评估的MySQL数据库名
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        迁移评估
        任务创建
        源库配置
        MySQL源库配置
      • Agent版本说明
        版本 描述 1.1.1 1、增加Javaagent关键内置对象指标 2、修复集成Nacos的内存占用问题 1.2.0 1、修复Springboot 2.5.15版本引用的Tomcat 9.0.75出现接口404问题 2、修复Agent运行一段时间后上报数据异常问题3、优化Agent内存占用 1.4.0 1、优化应用配置下发通道 2、修复异常数统计不准问题 3、修复Localhost显示Ipv6地址问题 1.5.0 1、新增Header和URL参数拦截功能 2、新增Netty内存指标展示 3、新增自定义URL状态码功能4 、新增自定义慢请求阈值 5、新增URL采集黑名单 1.5.1 1、新增Java方法拦截功能 2、新增Elasticsearch、Mongodb、Clickhouse等数据库指标展示 3、新增C3P0、DBCP、Druid等数据库连接池指标展示 4、新增Tomcat连接池指标展示 5、新增耗时区间分布统计 6、新增解析特定业务返回码功能 7、新增URL级别慢请求采样率设置功能 1.6.1 1、新增mysql原始sql采集配置项 2、新增jmx指标展示和隐藏动态配置项 3、javaagent兜底采样功能 4、新增xxljob指标展示 1.7.0 1、新增消息队列rocketmq监控指标 2、新增数据库Postgresql监控指标 3、新增慢、异常span自动打标签并支持过滤 4、新增自定义tag搜索能力 5、新增调用链支持散点图、全链路聚合展示 6、新增代码热点图 1.8.0 1、javaagent上报新增项目、环境信息 1.8.2 1、新增应用诊断线程分析功能 2、新增系统负载数,系统CPU使用率、用户CPU使用率、等待IO完成率、系统PageCache内存、BufferCache内存指标 3、新增磁盘总数、磁盘空闲数、磁盘使用数指标 4、新增支持javaagent对上报数据拆包 5、新增支持默认的和用户自定义URL规整规则 1.9.0 1、新增springbean方法采集功能 2、新增全局拓扑功能 3、新增应用健康度功能 4、新增URL最大采集条字符配置 2.0.0 1、支持自动生成项目、分组、环境、应用 2、优化agent日志输出 2.1 1、支持业务联系分析功能 2、修复ApacheTttpClient4.x下游traceId丢失问题 2.2.2 1、支持jdk21
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        Agent版本说明
      • 模型与Tokens(1)
        本节介绍天翼AI云电脑配置的OpenClaw默认模型,以及如何购买算力。 免费tokens规则 云电脑OpenClaw默认模型 API 如何切换模型(使用云电脑中云智助手) 在云智助手更新算力模型 在云智助手中获取配置项 模型API 连通性验证 如何切换模型(使用第三方算力API) 如何在云智助手购买算力 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 在云电脑的小龙虾(OpenClaw)中配置模型 模型API 连通性验证 OpenClaw 响应很慢怎么办? 免费tokens规则 1. 赠送规则 用户每购买 / 领取一台云电脑,并开通 OpenClaw 镜像,即可获赠 2500 万 tokens 免费算力额度。 若用户购买多台云电脑,赠送 tokens 数量 购买台数 × 2500 万 tokens。 2. 有效期 赠送 tokens 有效期至 2026 年 12 月 31 日,过期未使用将会失效,若在此期间云电脑被注销,则tokens也会自动清零。 3. 后续调整 活动结束后或额度调整将以平台实时政策为准,请关注产品内公告。
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      • 数据库迁移类
        本节介绍了数据库迁移相关问题与处理方法。 TaurusDB支持导入哪些数据库引擎的数据 相同引擎数据库之间数据导入导出,称之为同构型数据库之间数据导入导出。 不同引擎数据库之间数据导入导出,称之为异构型数据库之间数据导入导出。例如,从Oracle导入数据到TaurusDB支持的数据库引擎。 异构型数据库之间由于格式不同,不支持直接导入导出。但只要导入导出的格式数据兼容,理论上,导入表数据也是可行的。 异构型数据库之间数据导入导出,一般需要第三方软件,通过数据复制的方式来实现。比如,先使用工具从Oracle中,以文本的格式导出表记录,然后利用Load语句导入到支持的数据库引擎。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库迁移类
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 软件管理
        本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理,协助企业梳理员工安装、运行软件情况,保障企业办公安全性,提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表,展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看,按软件查看:展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息,支持查看软件详情。 3. 按终端查看:展示终端设备、用户、设备状态等信息,支持查看软件详情。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • Node.js Redis客户端
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作,仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例,如果是使用Node.js Redis客户端连接Cluster集群,请参考NodeJs Redis客户端使用。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 客户端服务器为Ubuntu(debian系列) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Node.js。 apt install nodejslegacy 如果以上命令安装不了,备选方式如下: wget nocheckcertificate tar xvf nodev4.28.5.tar.gz cd nodev4.28.5 ./configure make make install 说明 安装完成后,可执行node version查看Node.js的版本号,确认Node.js已安装成功。 步骤 4 安装js包管理工具npm。 apt install npm 步骤 5 安装NodeJs redis客户端ioredis。 npm install ioredis 步骤 6 编辑连接Redis实例的示例脚本。 编辑连接示例脚本ioredisdemo.js。示例脚本中增加以下内容,包括连接以及数据读取。 var Redis require('ioredis'); var redis new Redis({ port: 6379, // Redis port host: '192.168.0.196', // Redis host family: 4, // 4 (IPv4) or 6 (IPv6) password: '', db: 0 }); redis.set('foo', 'bar'); redis.get('foo', function (err, result) { console.log(result); }); // Or using a promise if the last argument isn't a function redis.get('foo').then(function (result) { console.log(result); }); // Arguments to commands are flattened, so the following are the same: redis.sadd('set', 1, 3, 5, 7); redis.sadd('set', [1, 3, 5, 7]); // All arguments are passed directly to the redis server: redis.set('key', 100, 'EX', 10); 其中,host 为Redis实例的IP地址,port为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。 步骤 7 运行示例脚本,连接Redis实例。 node ioredisdemo.js
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Node.js Redis客户端
      • 流量丢包
        本文向您介绍如何排查企业版VPN流量丢包的问题。 故障现象 云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时,存在流量丢包。 VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时,存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口,是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包,确保数据流恒定走特定出口访问云侧。 使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网(例如:114.114.114.114),检查公网时延、丢包率。 如果公网网络质量存在问题,建议向所在网络提供运营商进行求助。 检查客户出口设备带宽是否超限。 检查云侧组网和带宽情况 检查VPN网关的带宽是否超限。 1. VPN网关主/备EIP带宽规格大小,可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称查看。 2. VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击公网IP栏主/备EIP对应的,查看带宽是否达到上限。 如果超限,可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。
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