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      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 创建与删除
        删除云帐号是否会删除文档数据库服务的备份 删除云账号会同步删除数据备份文件。 到期冻结和退订实例的区别是什么 当您的实例到达有效期后,会对您的实例进行冻结。冻结窗口期间会保留实例数据,但无法访问对应数据库服务。您可以通过续费进行实例解冻。 当您决定不再需要这个实例后,您可以退订该实例,退订实例后底层的机器会被回收,数据也将不会保留,因此请谨慎退订实例。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        创建与删除
      • 升级轻量型云主机
        本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求,可以对服务进行升级操作,增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗,用户可按需选择要升级的固定套餐,也可升级至随心购套餐,灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后,单击“确定”,完成支付后,即完成轻量型云主机套餐升级。
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 重启实例
        本文介绍了重启RDSPostgreSQL实例操作。 通常出于维护目的,您可能需要重启数据库实例。例如当实例出现连接数满或者其他性能问题时,您可以通过控制台页面手动对数据库实例进行重启操作。 约束限制 如果数据库实例处于“异常”状态,可能会重启失败。 重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。 重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。 如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”>“重启”。如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 6. 在“重启”弹框,单击“确定”重启实例。 7. 实例重启完成后,实例状态为正常运行中。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        重启实例
      • 数据库安全设置
        本节介绍了数据库安全设置的相关内容。 账户密码复杂度设置 RDS for MySQL Console端数据库密码复杂度,请参见购买中的数据库配置表格。 RDS for MySQL对在客户端新创建的数据库用户,设置了密码安全策略: 口令长度至少8个字符。 口令至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符各一个。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于root用户可以修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于RDS for MySQL的初始化设置。 账户说明 您在创建RDS for MySQL数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统账户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 删除、重命名、修改这些账户的密码和权限信息,会导致实例运行异常,请谨慎操作。 rdsAdmin:管理账户,拥有最高的superuser权限,用于查询和修改实例信息、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsRepl:复制账户,用于备实例或只读实例在主实例上同步数据。 rdsBackup:备份账户,用于后台的备份。 rdsMetric:指标监控账户,用于watchdog采集数据库状态数据。 rdsProxy:数据库代理账户,该账户在开通读写分离时才会自动创建,用于通过读写分离地址连接数据库时鉴权使用。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        数据库安全设置
      • 创建轻量型云主机
        创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ,取值范围:MONTH:按月YEAR:按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        创建轻量型云主机
      • 授权书模板
        本文为您介绍了授权书的填写方式以及相关要求。 注意事项 被授权方为:入驻云通信的企业用户或个人用户(企业用户为企业名称,个人用户为实名认证的真实姓名)。 授权方为:真实需要发送短信的一方(即短信内容所属方)。 授权书授权时间:因授权书到期需要补交授权,建议授权时间签署1年以上。 授权书法定代表人或负责人签名:授权方法人或授权方负责人签字。 授权书盖章:此处需要真实发送消息的一方的实体在此盖章。 所有证明文件必须为原件扫描件,公章必须为红色。 执照未过期、未涂改。 短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击[]( 证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片,每张图片不大于5 MB。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        授权书模板
      • 绑定和解绑弹性IP
        本节介绍了如何绑定和解绑云数据库TaurusDB实例的弹性公网IP。 操作场景 TaurusDB数据库实例创建成功后(默认未绑定“读写公网地址”),您可根据业务需要,绑定“读写公网地址”。 TaurusDB服务支持用户绑定弹性IP,用于在公共网络访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是3306,那么需确保安全组开通了3306端口的访问。 绑定弹性IP时无可选的EIP,原因可能是该EIP已被其他应用绑定,TaurusDB绑定的EIP需要是未绑定状态才可以绑定,请重新购买弹性IP。 前提条件 用户需要在VPC申请一个“读写公网地址”。 对于已绑定“读写公网地址”的实例,需解绑后,才可重新绑定其他“读写公网地址”。 注意事项 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在网络信息模块,单击“读写公网地址”后面的“绑定”。 步骤 6 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,跳转到网络控制台创建弹性IP,创建完成后请返回实例的基本信息页面绑定弹性IP。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。 步骤 7 在“网络信息”模块“读写公网地址”处查看绑定成功的弹性IP。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性IP
      • 查看Logstash集群的基本信息
        本章节主要介绍如何查看Logstash集群的基本信息。 在Logstash集群的基本信息页面,可以获取Logstash集群的内网访问地址、版本、节点等信息。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.选择“集群管理 > Logstash”,进入集群列表页面。 3.单击集群名称进入集群“基本信息”页面,查看集群的基本信息。 基本信息的参数说明 类别 参数 描述 基本信息 集群名称 集群名称。支持自定义名称。 单击右侧可以修改集群名称。 基本信息 ID 集群的唯一标识,是系统自动生成的。 同一个区域下,集群ID是唯一的。 基本信息 集群版本 集群的版本信息。 基本信息 集群状态 集群当前的状态。 基本信息 任务状态 集群当前的任务状态,若没有进行中的任务则显示“”。 基本信息 创建时间 集群创建的时间。 基本信息 集群存储容量(GB) 集群设置的存储容量。 基本信息 集群存储使用量(GB) 集群已使用的存储容量。 配置信息 区域 集群所在区域。 配置信息 可用区 集群所在的可用区。 配置信息 虚拟私有云 集群所属的虚拟私有云。 配置信息 子网 集群所属的子网。 配置信息 安全组 集群所属的安全组。 单击右侧的“更改安全组”可以修改集群的安全组信息。 须知 进行安全组切换前,请确保业务接入时需要的9200端口已经放开,错误的安全组配置可能会导致业务无法访问,请谨慎操作。 配置信息 企业项目 集群所属的企业项目。 单击项目名称可以跳转到项目管理页面查看企业项目的基本信息。 配置信息 内网访问地址 集群的内网IP地址和端口号,使用此参数可以接入集群。如果集群只有一个节点,此处仅显示1个节点的IP地址和端口号,例如“10.62.179.32:9200”;如果集群有多个节点,此处显示所有节点的IP地址和端口号,例如“10.62.179.32:9200,10.62.179.33:9200”。 节点信息 节点规格 集群中节点的规格信息。 节点信息 节点存储 集群中节点的存储容量和存储类型。 节点信息 节点数量 集群中节点的个数。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        查看Logstash集群的基本信息
      • 添加HTTP监听器
        步骤二:添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型,仅可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机,然后点击“下一步”,即完成后端云主机的添加。 步骤三:参考HTTP监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。 完成步骤三后,点击“立即创建”,完成HTTP监听器创建。 HTTP监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数;最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机; 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTP协议的会话保持方式支持如下重写Cookie/植入Cookie。植入Cookie:客户端首次访问时,负载均衡在返回请求中植入Cookie(即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID),下次客户端携带此Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。重写Cookie:负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机;选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径,长度范围1~80 以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’。 HTTP方法 可选GET或HEAD。 WebSocket支持 选用HTTP监听时,默认支持无加密版本WebSocket协议(WS协议)。仅集群资源池支持,主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码,可选http2xx,http3xx,http4xx,http5xx。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTP监听器
      • 任务查看
        点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态(如下图所示)。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询,其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态,则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件,可以通过该功能补发回调通知,以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时,不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务,可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时,您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能,重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败,您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内,查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效,如您在发起回调重试后关闭当前页面,则重试回调的信息将会丢失。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • 按量计费模式
        您可以通过按量计费灵活开通和释放资源,无需提前购买。 适用场景 按需付费是一种灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 收费方式 一种后付费模式,即先使用再付费。 计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 收费项 云主机收费项:CPU、内存、GPU(针对GPU型云主机)、本地盘(针对本地盘型云主机) 云硬盘收费项:存储容量、存储类型 公网带宽收费项:带宽大小 关机计费规则 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费模式
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      • 通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
        本节介绍了通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)的相关内容。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for SQL Server实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“连接”,连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ,下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统,请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server,绑定公网IP后,需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”,在“连接属性”页签,填选相关信息,并勾选“加密连接”,启用SSL加密(系统默认不勾选“加密连接”,即不启用,需手动启用)。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”,连接实例。 结束
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接实例
        通过SQL Server Management Studio客户端连接实例
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        本页介绍了 connect failed 连接报错的处理方法。 问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " 报错信息如下: 20230719T12:42:13.281+0800 W NETWORK [js] Unable to reach primary for set DDS 20230719T12:42:13.281+0800 I NETWORK [js] Cannot reach any nodes for set DDS. Please check network connectivity and the status of the set. This has happened for 2 checks in a row. 20230719T12:42:13.284+0800 E QUERY [js] Error: connect failed to replica set DDS/ : , : : connect@src/mongo/shell/mongo.js:257:13 @(connect):1:6 exception: connect failed 原因分析 从报错信息来看,是客户端到文档数据库服务之间的网络访问不通导致的。 可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。 文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 1. 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。 2. 检查实例的端口是否正确,并通过 curl/telnet 命令检查端口是否可用。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面查看实例的 IP 和端口信息,然后使用 curl 或者 telnet 命令测试端口的连通性。 示例如下: curl 检查 $ curl : It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port. telnet 检查 $ telnet Trying ... Connected to . Escape character is '^]'. ^] telnet> 3. 检查实例是否开启了 SSL 模式。 登录到文档数据库服务控制台,单机实例名称,在基本信息页面上查看是否开启了 SSL 模式。如果开启了 SSL 模式,则下载证书后使用 SSL 模式访问,命令示例如下: ./mongo "mongodb://root: @ , /admin?authSourceadmin&replicaSet " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • 文档数据库服务支持的监控指标
        本文主要介绍文档数据库服务支持的监控指标 本节定义了文档数据库服务上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控提供的API接口来检索文档数据库服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DDS 监控指标 DDS推荐的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) mongo007connectionsusage 当前活动连接数百分比 该指标用于统计试图连接到实例节点的连接数占可用连接数百分比,以百分比为单位。 0~100% 文档数据库集群实例下的mongos节点l 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo032memusage 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率,以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点l 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo031cpuusage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率,以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点l 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo035diskusage 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率,以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 表 DDS支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) mongo001commandps command执行频率 该指标用于统计平均每秒command语句在节点上执行次数,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库副本集实例下的只读节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 文档数据库实例下的隐藏节点 1分钟5秒 mongo002deleteps delete语句执行频率 该指标用于统计平均每秒delete语句在节点上执行次数,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo003insertps insert语句执行频率 该指标用于统计平均每秒insert语句在节点上执行次数,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo004queryps query语句执行频率 该指标用于统计平均每秒query语句在节点上执行次数,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo005updateps update语句执行频率 该指标用于统计平均每秒update语句在节点上执行次数,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo006getmoreps getmore语句执行频率 该指标用于统计平均每秒getmore语句在节点上执行次数,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo007chunknum1 分片一的chunk数 该指标用于统计分片一的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum2 分片二的chunk数 该指标用于统计分片二的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum3 分片三的chunk数 该指标用于统计分片三的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum4 分片四的chunk数 该指标用于统计分片四的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum5 分片五的chunk数 该指标用于统计分片五的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum6 分片六的chunk数 该指标用于统计分片六的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum7 分片七的chunk数 该指标用于统计分片七的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum8 分片八的chunk数 该指标用于统计分片八的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum9 分片九的chunk数 该指标用于统计分片九的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum10 分片十的chunk数 该指标用于统计分片十的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum11 分片十一的chunk数 该指标用于统计分片十一的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007chunknum12 分片十二的chunk数 该指标用于统计分片十二的chunk个数,以个数为单位。 0~64 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo008connections 实例当前活动连接数 该指标用于统计试图连接到DDS实例的总连接数,以个数为单位。 0~200 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo009migFailnum 过去一天块迁移的失败次数 该指标用于统计过去一天中块迁移失败的次数,以次数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例 1分钟 mongo007connections 当前活动连接数 该指标用于统计试图连接到DDS实例节点的总连接数,以个数为单位。 0~200 Counts 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo007connectionsusage 当前活动连接数百分比 该指标用于统计试图连接到实例节点的连接数占可用连接数百分比,以百分比为单位。 0~100% 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo008memresident 驻留内存 该指标用于统计当前驻留内存的大小,以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo009memvirtual 虚拟内存 该指标用于统计当前虚拟内存的大小,以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo010regularassertsps 常规断言频率 该指标用于统计常规断言频率,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo011warningassertsps 警告频率 该指标用于统计警告频率,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo012msgassertsps 消息断言频率 该指标用于统计消息断言频率,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo013userassertsps 用户断言频率 该指标用于统计用户断言频率,以次数/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo014queuestotal 等待锁的操作数 该指标用于统计当前等待锁的操作数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo015queuesreaders 等待读锁的操作数 该指标用于统计当前等待读锁的操作数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo016queueswriters 等待写锁的操作数 该指标用于统计当前等待写锁的操作数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo017pagefaults 缺页错误数 该指标用于统计当前节点上的缺页错误数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo018porflingnum 慢查询数 该指标用于统计当前节点上的慢查询数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 5分钟 mongo019cursorsopen 当前维护游标数 该指标用于统计当前节点上的维护游标数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo020cursorstimeOut 服务超时游标数 该指标用于统计当前节点上的服务超时游标数,以个数为单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo021wtcaheusage 内存中数据量(WiredTiger引擎) 该指标用于统计当前内存中数据量(WiredTiger引擎),以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo022wtcahedirty 内存中脏数据量(WiredTiger引擎) 该指标用于统计当前内存中脏数据量(WiredTiger引擎),以兆字节为单位。 ≥ 0 MB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo023wIntowtCache 写入WiredTiger内存的频率 该指标用于统计当前内存中写入频率(WiredTiger引擎),字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo024wFromwtCache 从WiredTiger内存写入磁盘频率 该指标用于统计当前内存写入磁盘频率(WiredTiger引擎),字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo025reploplogwin 主节点的Oplog中可用时间 该指标用于统计当前实例下的主节点的Oplog中可用时间,以小时为单位。 ≥ 0 Hours 文档数据库实例下的主节点 1分钟 mongo026oplogsizeph 主节点生成Oplog的速率 该指标用于统计当前实例下的主节点生成Oplog的速率,以兆字节/小时为单位。 ≥ 0 MB/Hour 文档数据库实例下的主节点 1分钟 mongo025replheadroom 主备Oplog重叠时长 该指标用于统计实例下的主节点和Secondary节点之间Oplog重叠时长,以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo026repllag 主备延时 该指标用于统计实例下的主节点和Secondary节点之间的复制延时,以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo027replcommandps 备节点复制的command执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的command语句执行次数,以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo028replupdateps 备节点复制的update语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的update语句执行次数,以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo029repldeleteps 备节点复制的delete语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的delete语句执行次数,以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo030replinsertps 备节点复制的insert语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Secondary节点复制的insert语句执行次数,以次/秒为单位。 ≥ 0 Executions/s 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo031cpuusage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率,以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo032memusage 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率,以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo033bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输出的流量,以字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo034bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输入的流量,以字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo035diskusage 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率,以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo036iops IOPS 该指标用于统计当前实例节点,单位时间内系统处理的I/O请求数量(平均值),以请求/秒为单位。 ≥ 0 Counts/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo037readthroughput 硬盘读吞吐量 硬盘平均每秒读字节数,以字节/秒为单位。 ≥ 0 Bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo038writethroughput 硬盘写吞吐量 硬盘平均每秒写字节数,以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo039avgdisksecperread 硬盘读耗时 该指标用于统计某段时间平均每次读取硬盘所耗时间,以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo040avgdisksecperwrite 硬盘写耗时 该指标用于统计某段时间平均每次写入硬盘所耗时间,以秒为单位。 ≥ 0 Seconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo042disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计测量对象的磁盘总大小,以吉字节为单位。 0~1000 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo043diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计测量对象的磁盘已使用总大小,以吉字节为单位。 0~1000 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo044swapusage SWAP利用率 交换内存SWAP使用率百分数,以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo050toptotaltime 集合花费的总时间 Mongotoptotal time指标,集合操作花费的时间总和,以毫秒为单位。 ≥ 0 Milliseconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo051topreadtime 集合读花费的总时间 Mongotopread time指标,集合读操作花费的时间总和,以毫秒为单位。 ≥ 0 Milliseconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo052topwritetime 集合写花费的总时间 Mongotopwrite time指标,集合写操作花费的时间总和,以毫秒为单位。 ≥ 0 Milliseconds 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo053wtflushesstatus 周期Checkpoint的触发次数 WiredTiger一个轮询间隔期间checkpoint的触发次数,记录周期内发生的次数单位。 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo054wtcacheusedpercent Wiredtiger使用中的缓存百分比 Wiredtiger使用中的缓存大小百分数,以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo055wtcachedirtypercent Wiredtiger脏数据的缓存百分比 Wiredtiger脏数据的缓存大小百分数,以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo070rocksactivememtable memtable中的数据大小 采集当前活动memtable中的数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo071rocksoplogcfactivememtable oplogcf上memtable中的数据大小 采集当前用于oplogcf上活动memtable中的数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo072rocksallmemtable memtable和immutablemem中的总数据大小 采集当前memtable和immutablemem中的总数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo073rocksoplogcfallmemtable oplogcf上memtable和immutablemem中的总数据大小 采集当前用于oplogcf上memtable和immutablemem中的总数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo074rockssnapshots 未释放的snapshot的数量 采集当前未释放的snapshot的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo075rocksoplogcfsnapshots oplogcf上未释放的snapshot的数量 采集当前oplogcf上未释放的snapshot的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo076rocksliveversions 活动的版本数量 采集当前活动的版本数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo077rocksoplogcfliveversions oplogcf上活动的版本数量 采集当前oplogcf上活动的版本数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo078rocksblockcache 驻留在blockcache中的数据大小 采集当前驻留在blockcache中的数据大小 0~100 GB 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo079rocksbackgrounderrors 后台累积错误数量 采集记录后台累积错误数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo080rocksoplogcfbackgrounderrors oplogcf上后台累积错误数量 采集记录oplogcf上后台累积错误数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo081rocksconflictbytesusage 事务写写冲突处理缓冲区使用率 采集事务写中写冲突处理缓冲区使用率 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo082rocksuncommittedkeys 未提交的key的数量 采集当前未提交的key的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo083rockscommittedkeys 提交的key的数量 采集当前已提交的key的数量 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo084rocksalivetxn 活跃事务链表的长度 采集记录活跃事务链表的长度 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo085rocksreadqueue 读队列的长度 采集当前读队列的长度 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo086rockscommitqueue 提交队列的长度 采集当前提交队列的长度 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo087rocksctwriteout 已使用并发写事务数 采集当前已使用并发写事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo088rocksctwriteavailable 剩余可用并发写事务数 采集当前剩余可用并发写事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo089rocksctreadout 已使用并发读事务数 采集当前已使用并发读事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo090rocksctreadavailable 剩余可用并发读事务数 采集当前剩余可用并发读事务数 ≥ 0 Counts 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟 mongo091activesessioncount 周期活跃会话数 该指标用于统计自上次刷新周期以来Mongo实例在内存中缓存的所有活跃本地会话的数目 ≥ 0 Counts 文档数据库实例l 文档数据库副本集实例下的只读节点 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 文档数据库实例下的隐藏节点 1分钟 说明 指标ID中含有“rocks”的监控指标均用于监测4.2版本的实例或实例节点。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        文档数据库服务支持的监控指标
      • 跨资源池备份
        步骤三:创建备份计划 1. 在备份目的端资源池的云备份控制台,此处仍为华北2,进入“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块,点击云主机信息所在行的”操作>备份”。 2. 进行备份计划的相关配置,具体可参考创建文件备份计划。 3. 备份计划创建完成后,云备份会根据用户配置的时间点自动执行定期备份,若需立即执行一次备份,也可单击“备份计划”页面相应备份计划所在行的“立即执行”。 步骤四:使用备份副本进行数据恢复 1. 在成功完成一次备份后,在备份目的端资源池的云备份控制台,此处仍为华北2,进入“本地文件备份”页签的“备份副本”模块,可以查看已生成的备份数据。 2. 根据实际需要进行指定备份数据的恢复,恢复目的端选择源端(此处为华东1)云主机即可,具体可参考恢复文件备份数据。
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        云备份 CBR
        最佳实践
        跨资源池备份
      • Agent版本特性
        本章节为您介绍云监控插件的版本发布信息。 云监控服务提供的Agent不同版本支持的监控指标或功能有所不同。Agent默认开启自动升级,让您第一时间体验到新功能,各版本特性列表如下所示: 2.5.6.1版本 增加GPU指标。增加物理机硬件监控能力。 2.5.6版本 Agent架构更新,优化调度框架。 优化部分指标采集性能。 修复共池主机识别不正确的问题。 2.4.1版本 新增了部分指标支持。 1.2.2版本 Agent启动时增加20分钟的随机散列。 1.1.2版本 优化Agent性能 1.0.13版本 安装Agent步骤优化。 批量安装Agent步骤优化。 1.0.8版本 支持弹性云主机与物理机。
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        Agent版本特性
      • 变更规格通用操作
        变更须知 弹性云主机规格(CPU或内存)变小,会影响弹性云主机的性能。 对于部分类型的弹性云主机,暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云主机类型,并对每种云主机类型的功能、使用进行介绍,具体请以各类型云主机的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时,不支持变更所挂载的弹性云主机规格。 Windows操作系统的弹性云主机,执行变更过个操作前建议您参考磁盘脱机怎么办?修改Windows操作系统SAN策略,避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 变更前准备 变更规格后,可能会出现网卡漂移现象,如果对网卡有依赖,请在变更规格前做如下操作: Linux系统: 在云主机中执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules Windows系统: 在云主机中删除如下注册表下的目录。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 图 注册表 步骤1:变更规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云主机关机。 5. 单击“确定”。 6. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 7. 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后,可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 a. 查看控制台是否显示“异常任务”栏,查看操作请参见查看失败任务。 是,执行7.b。 否,变更规格成功。 b. 打开“异常任务”,根据弹性云主机的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”,确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是,变更规格失败,失败原因请参见后续处理。 否,变更规格成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
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        变更规格通用操作
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 字典
        本页面介绍了云数据库ClickHouse的字典使用。 在云数据库ClickHouse中,数据字典是一种组件,用于高效存储和检索维度表,用于数据查找和连接操作。它充当了频繁访问的参考数据的缓存,并提供了一种便捷的方式来基于特定键将一个表的值映射到另一个表中。 在云数据库ClickHouse中,数据字典由键值映射组成,其中键是源表中的查找值,值是来自字典表的相应值。字典表包含需要在查询执行过程中进行查找的参考数据。 下面是一个详细的例子来说明云数据库ClickHouse中数据字典的使用方法: 假设我们有两个表: 1. orders 表,包含列 orderid、customerid 和 productid。 2. customers 表,包含列 customerid 和 customername。 我们可以基于 customers 表创建一个数据字典,将 customerid 值映射到相应的 customername。字典表将具有两列:key(customerid)和 attribute(customername)。 要创建数据字典,可以使用以下DDL语句: sql CREATE DICTIONARY customersdict ( key UInt64 DEFAULT 0, attribute String DEFAULT '' ) PRIMARY KEY key SOURCE(CLICKHOUSE(host'localhost', port9000, user'youruser', password'yourpassword', database'yourdatabase', table'customers', where'')) LAYOUT(HASHED()) LIFETIME(MIN 60, MAX 300) SETTINGS ( memorylimit 1000000, maxdictionarysize 10000, loadall true ); 在这个例子中,数据字典是基于 customers 表创建的,使用 customerid 列作为键,映射到 customername 属性。 创建了数据字典后,可以在查询中使用它来进行高效的查找。下面是一个使用字典的示例查询,根据给定的一组 customerid 值获取对应的客户名称: sql SELECT o.orderid, d.attribute AS customername, o.productid FROM orders AS o LEFT JOIN customersdict AS d ON o.customerid d.key; 通过将 orders 表与数据字典进行连接,您可以根据 orders 表中的 customerid 值检索相应的客户名称。 在云数据库ClickHouse中使用数据字典有助于优化数据查找,并减少冗余数据存储。它们提供了一种便捷的方式来处理参考数据,并在执行涉及维度表的连接或查找时提高查询性能。
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        云数据库ClickHouse
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      • 统计函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的统计函数。 listagg plaintext listagg (filedname,',') WITHIN GROUP (ORDER BY filedname) 行转列函数。 plaintext teledb create table person teledb ( teledb( deptno varchar2(10), teledb( ename varchar(20) teledb( ); CREATE TABLE teledb insert into person values('20','aaa'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','bbb'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','ccc'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','ddd'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','eee'); INSERT 0 1 teledb select teledb deptno, teledb listagg (ename,',') WITHIN GROUP (ORDER BY ENAME) teledb from teledb person teledb group by teledb deptno ; deptno listagg + 20 aaa,bbb,ccc 21 ddd,eee (2 rows)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        统计函数
      • 统计函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的统计函数。 listagg plaintext listagg (filedname,',') WITHIN GROUP (ORDER BY filedname) 行转列函数。 plaintext teledb create table person teledb ( teledb( deptno varchar2(10), teledb( ename varchar(20) teledb( ); CREATE TABLE teledb insert into person values('20','aaa'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','bbb'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','ccc'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','ddd'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','eee'); INSERT 0 1 teledb select teledb deptno, teledb listagg (ename,',') WITHIN GROUP (ORDER BY ENAME) teledb from teledb person teledb group by teledb deptno ; deptno listagg + 20 aaa,bbb,ccc 21 ddd,eee (2 rows)
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      • 统计函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的统计函数。 listagg plaintext listagg (filedname,',') WITHIN GROUP (ORDER BY filedname) 行转列函数。 plaintext teledb create table person teledb ( teledb( deptno varchar2(10), teledb( ename varchar(20) teledb( ); CREATE TABLE teledb insert into person values('20','aaa'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','bbb'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','ccc'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','ddd'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','eee'); INSERT 0 1 teledb select teledb deptno, teledb listagg (ename,',') WITHIN GROUP (ORDER BY ENAME) teledb from teledb person teledb group by teledb deptno ; deptno listagg + 20 aaa,bbb,ccc 21 ddd,eee (2 rows)
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      • 统计函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的统计函数。 listagg listagg (filedname,',') WITHIN GROUP (ORDER BY filedname) 行转列函数。 teledb create table person teledb ( teledb( deptno varchar2(10), teledb( ename varchar(20) teledb( ); CREATE TABLE teledb insert into person values('20','aaa'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','bbb'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('20','ccc'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','ddd'); INSERT 0 1 teledb teledb insert into person values('21','eee'); INSERT 0 1 teledb select teledb deptno, teledb listagg (ename,',') WITHIN GROUP (ORDER BY ENAME) teledb from teledb person teledb group by teledb deptno ; deptno listagg + 20 aaa,bbb,ccc 21 ddd,eee (2 rows)
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        分布式融合数据库HTAP
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        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        统计函数
      • 确认故障切换
        接口介绍 通过接口故障切换完,检查后发现当前时间点应用运行正常,根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        确认故障切换
      • 基础监控
        本文主要介绍云应用引擎的基础监控功能的相关监控指标。 监控项 单位 统计值 应用 cpu % 平均值 最大值 最小值 应用平均负载 无 平均值 最大值 最小值 应用内存使用率 % 平均值 最大值 最小值 应用内存使用量 字节数 平均值 最大值 最小值 应用磁盘使用率 % 平均值 最大值 最小值 应用磁盘使用量 字节数 平均值 最大值 最小值 网络流入流出速率 字节数/秒 平均值 最大值 最小值 网络数据包 包数量/秒 平均值 最大值 最小值 磁盘 IOPS 次数/秒 平均值 最大值 最小值 磁盘吞吐率 字节数/秒 平均值 最大值 最小值 功能入口 1. 登录云应用引擎控制台。 2. 在左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表,单击目标应用名称。 3. 应用基础信息页面的左侧导航来,选择 基础监控。 4. 在基础监控页面,您可以按需选择统计的时间长度区间,并查看相关的监控数据。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        基础监控
      • 产品规格
        资源限制规则说明 域名个数统计:套餐内的域名个数为主域名和与其相关的子域名/泛域名的总数。例如,云SaaS模式基础版支持防护10个域名,则可以添加10个子域名或泛域名,也可以添加1个主域名和9个与其相关的子域名或泛域名。同时套餐内有主域名的限制,以基础版仅支持1个主域名为例,若用户已经添加example.com或其子域名进行防护,当添加test.com(另一个主域名)或其子域名进行防护时,则会提示数量限制,用户需要购买域名扩展包,才能添加其他的主域名或其子域名。 业务QPS峰值统计:业务QPS峰值指WAF实例支持处理的网站正常业务流量的峰值大小。WAF实例的业务QPS峰值产品主套餐规格默认支持的业务QPS+业务扩展包扩展的QPS。 如果用户将多个网站业务接入云WAF实例进行保护,则必须保证所有网站业务的正常QPS峰值之和不超出WAF实例的业务QPS峰值。超出WAF实例的业务QPS峰值限制,云WAF会触发限流、随机丢包等动作,导致用户的网站业务在一定时间内出现卡顿、延迟,甚至不可用等,云WAF的SLA无法得到保障。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 实例规格
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例规格详情。 RDSPostgreSQL支持不同规格CPU,以满足不同性能需求,您可根据需要选择所需的CPU规格。RDSPostgreSQL支持创建实例后变更CPU、内存规格。 实例引擎版本 RDSPostgreSQL实例支持的数据库版本请参见关系数据库PostgreSQL版产品介绍实例说明数据库版本。 实例规格类型 RDSPostgreSQL实例规格CPU架构为X86或ARM架构,均有通用型、计算增强型和内存优化型。详见下表。 表1 RDSPostgreSQL支持的云主机对应规格类型 规格 说明 适用场景 通用型 共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。 适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 计算增强型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,提供更大规格的CPU和内存组合。 适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 内存优化型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 云主机规格详情,请您参考弹性云主机产品概述产品规格。 实例详细规格 RDSPostgreSQL目前共有4种系列,分别是单机实例、主备实例、一主两备、只读实例,其系列规格明细见下表。 表2 RDSPostgreSQL实例规格 规格 vCPU(个) 内存(GB) 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 2 4 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 2 8 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 2 16 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 4 8 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 4 16 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 4 32 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 8 16 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 8 32 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 8 64 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 16 32 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 16 64 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 16 128 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 32 64 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 32 128 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 32 256 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 64 128 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 64 256 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 64 512 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 96 192 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 96 384 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 96 768 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 128 256 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 128 512 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 128 1024 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 192 384 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 192 768 单机版、主备版、一主两备版、只读实例 192 1536 注意 由于每个资源池销售情况不同,每个资源池可用的主机型号,请在对应资源池订购页确认。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,支持的数据库版本有所差异,详见 使用场景推荐 不同的系列规格,适用于不同的使用场景。使用场景主要分为开发测试场景和线上生产场景。开发测试场景提供小规格数据库实例,仅用于个人学习或者非生产环境下的功能验证使用。如果在小规格场景下运行大量生产业务数据,可能会导致实例异常等问题;线上生产场景则提供多种规格实例,以满足不同大小的生产业务正常运行;所以推荐用户按场景按需选取对应的实例系列规格。不同场景下的一些常用的实例系列规格推荐见下表。 推荐使用场景 实例系列 vCPU(核) 内存(GB) 开发测试 单机 2 4 开发测试 主备 2 4 开发测试 只读 2 4 线上生产 主备 8 32 线上生产 主备 16 64 线上生产 一主两备 8 32 线上生产 一主两备 16 64 线上生产 只读 8 32 线上生产 只读 16 64
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例规格
      • 下载Binlog备份文件
        本节介绍了下载Binlog备份文件的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持用户下载Binlog备份,用于本地存储备份。您可以下载Binlog备份文件,也可以合并下载Binlog备份文件。 说明 Binlog备份文件列表显示的完成时间为最后一个事务提交时间。 管理控制台Binlog备份文件的命名格式为:Binlog名称+时间戳;备份文件格式为row。 处于冻结状态的实例不允许下载Binlog备份文件。 下载Binlog备份文件 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”页签下,单击操作列中的“下载”。 您也可以勾选需要下载的Binlog备份,单击左上角“下载”。 步骤 6 下载任务执行完成后,您可在本地查看到Binlog备份文件。 结束 合并下载Binlog备份文件 注意 所选时间段内Binlog总量大于500MB不支持合并。 单机实例进行合并binlog操作时,合并期间主机CPU占用会上升,使用时请考虑对实例性能影响。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog合并下载”页签下,选择要合并的Binlog的时间段,单击“合并”,合并任务下发成功。 说明 单次合并下载的时间段最长为24小时。 可选的时间范围和自动备份策略的“保留天数”一致,有关自动备份策略保留天数,请参见设置同区域备份策略。 步骤 6 在“Binlog合并下载”页面,可查看该合并文件状态为“合并中”,当状态显示为“合并成功”,单击操作列中的“下载”。 步骤 7 在弹出框中选择下载方式。 说明 为避免产生额外存储空间费用,下载完成后,请手动删除合并文件。您可以在“合并下载”页面,单击操作列中的“删除”,删除合并文件。 如果没有手动删除合并文件,系统会保留30天后自动删除合并文件。 在弹出框中,单击“OBS Browser+下载”,单击“确定”,通过OBS Browser+客户端下载RDS合并文件。 a. 单击下载指导页面步骤1的“OBS Browser+”,下载客户端工具OBS Browser+。 b. 解压并安装OBS Browser+。 c. 使用下载指导页面步骤2的用户名,登录客户端工具OBS Browser+。 d. 使用下载指导页面步骤2的桶名,挂载外部桶。 在OBS Browser+“外部桶”页面,输入下载指导页面步骤2的桶名称,单击“挂载”,挂载该桶。 e. 下载合并文件。 在OBS Browser+界面,单击添加成功的外部桶桶名,进入对象列表页面,在右侧搜索栏,输入“备份文件名称”并检索,单击“下载”。 在弹出框中,选择“直接下载”,单击“确定”,通过浏览器直接下载数据库实例的合并文件。 在弹出框中,选择“按地址下载”,单击 复制地址,通过下载地址下载合并文件。 对于RDS for MySQL,显示当前合并文件在链接有效期内的下载地址。 − 您可以使用其他下载工具下载合并文件。 − 您还可以使用wget命令下载合并文件: wget O FILENAME nocheckcertificate "DOWNLOADURL" 命令中的参数解释如下: FILENAME:下载成功后的合并文件名称,由于原始文件名称较长,可能会超出客户端文件系统的限制,建议下载合并文件时使用“O”进行重命名。 DOWNLOADURL:需下载的合并文件所在路径,如果包含特殊字符则需要转义。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        管理备份
        下载Binlog备份文件
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 升级KMS服务实例镜像版本(1)
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
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      • IPv6带宽概述
        本文带您了解IPv6带宽的基本概念。 什么是IPv6带宽 IPv6带宽是可以独立购买,将IPv6带宽和VPC网络中资源实例上使用的IPv6地址绑定,可以实现VPC 中的云资源通过绑定的IPv6地址与互联网互通。 使用限制 一个IPv6带宽只支持绑定一个云资源IPv6地址,且IPv6带宽和云资源必须在同一个资源池(Region),不支持跨资源池使用IPv6带宽。 仅正常未绑定状态的IPv6带宽支持绑定云资源,已过期状态的IPv6带宽请先进行续订后才可继续进行使用,已绑定状态IPv6带宽需先进行解绑才可绑定新资源。 IPv6带宽与云资源属于不同资源,与计费模式无关,不同计费方式均支持与云资源的绑定;对云资源进行退订/删除后,IPv6带宽将会继续计费,若您不再需要该IPv6带宽,请将该IPv6带宽进行退订。 仅未绑定云资源的IPv6带宽支持退订,已绑定云资源的IPv6带宽请先将云资源解绑,后进行退订操作。 IPv6带宽仅提供公网带宽服务,不提供IPv6地址,若您的云资源需获取IPv6地址,可在开启了IPv6的VPC下进行创建资源,可为您的云资源自动分配IPv6地址。 目前IPv6带宽仅支持绑定云主机/物理机的主网卡,暂不支持绑定副网卡。 弹性公网IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费,此时IP地址不收费,只收取独享带宽费用。另外,按需计费的弹性IP可加入共享带宽,一个共享带宽允许多个弹性IP同时加入。弹性IP加入共享带宽后,只收取共享带宽的带宽费用。其他更多计费说明请参见计费模式。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽概述
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