天翼云云物融合解决方案_天翼云云物融合解决方案文档介绍内容-天翼云

操作类
一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。一体机交付时间为多久?从下单到交付完成的时间=硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为2-5天,旗舰版交付时间为5-10天。

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混合云一体机
常见问题
操作类
操作类
解决方法:部署中级证书。证书什么时候应该进行续期? 推荐到期前1个月内进行续期,避免影响正常使用。

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SSL证书
常见问题
操作类
产品定义
产品定义分布式关系型数据库(Distribute Relational Database Service,简称DRDS),兼容MySQL协...解决数据库分布式扩展问题,突破传统数据库的容量和性能瓶颈,实现海量数据高并发访问。 DRDS是云原生分布式关系型数据库,采用存算分离架构,提供分库分表、读写分离、弹性扩容等能力,具有稳定可靠、高度可扩展、持续可运维的特点。服务器集群管理对用户完全透明,用户通过DRDS管理控制台进行数据库运维与数据读写,提供类似传统单机数据库的使用体验。

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分布式关系型数据库
产品简介
产品定义
初始化目标表错误(getColumnList error)
若执行以上操作后仍不能解决问题,请联系DTS客服处理。

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数据传输服务DTS
故障排除
失败案例
全量迁移/同步案例
初始化目标表错误(getColumnList error)
为什么注入了sidecar，但是流量拦截没生效？
问题解决在sidecar管理-sidecar代理配置按照全局或者命名空间粒度配置sidecar的拦截行为,确认符合业务需求。

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应用服务网格
常见问题
操作类
为什么注入了sidecar，但是流量拦截没生效？
网络配置
背景说明为更好的提供AOne零信任服务网络能力,我们提供网络配置功能,用于企业进行自定义配置,更好的解决企业内网接入访问的网络冲突问题。操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在左侧导航栏AOne零信任-设置-网络配置,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
设置
网络配置
数据同步/一致性相关问题
解决方法: 请您耐心等待,同步会系统将更新资产等相关数据信息。

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态势感知（专业版）（新版）
常见问题
产品咨询
数据同步/一致性相关问题
跨帐号跨区域迁移云主机
方案介绍跨帐号跨区域迁移云主机的方案为:帐号A将区域A的云主机做成私有镜像,将此私有镜像复制到同帐号的区域B,再共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。说明目前只有华北、西安2、贵州支持跨区域复制能力。步骤一:创建私有镜像帐号A将“华北”区域搭建了Web网站的云主机做成私有镜像。假设云主机Web访问地址为:http://121.36.xxx.xxx/index.html 1、帐号A登录管理控制台,在左上角切换区域为“华北”。

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镜像服务
最佳实践
跨帐号跨区域迁移云主机
跨帐号迁移业务数据（迁移系统盘+数据盘）
方案介绍跨帐号迁移业务数据的方案为:帐号A将云主机A做成整机镜像,将此镜像共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,将其创建为新的云主机,实现数据迁移。操作流程如下: 图跨帐号迁移业务数据流程图步骤一: 创建整机镜像假设帐号A的云主机数据盘中存放了数据:data disk.txt,系统盘中存放了数据:system disk.txt。图数据盘数据图系统盘数据 1、帐号A登录管理控制台,在左上角切换区域为“广东-广州4”。 2、选择“ 镜像服务”。进入镜像列表页面。

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镜像服务
最佳实践
跨帐号迁移业务数据（迁移系统盘+数据盘）
私网NAT网关
私网NAT的作用有: 通过私网IP地址转换,解决私网IP地址冲突的问题。通过私网IP地址转换,满足指定地址接入的需求。公网NAT是实现私网IP与公网IP之间的地址转换。公网NAT的作用有: 更安全:避免云主机公网IP直接暴露在外。省成本:共享EIP,共享带宽,节约EIP资源。私网NAT是否支持跨账号使用? 私网NAT本身不支持跨账号使用,但可以通过VPC对等连接实现跨帐户通信,VPC对等连接打通两个账号的中转VPC,实现两个私网NAT转换IP后的跨账号通信。

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NAT网关
常见问题
私网NAT网关
监控Agent自动退出如何处理
本文将介绍当主机监控Agent自动退出时的解决方法。操作步骤Linux系统以root用户登录云主机。执行以下命令,在dmesg日志中,查看telegraf相关日志。

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弹性云主机
常见问题
监控类
监控Agent自动退出如何处理
使用限制
限制不等于资源配额限制,而是表示ServiceStage无法向租户提供超过限制的能力,最终用户在技术选型和方案设计时需要注意这些限制。注册发现微服务引擎专业版(Cloud Service Engine)限制请参见下表。表微服务引擎专业版限制项目限制心跳上报每个微服务实例最频繁每30s一次服务发现每个微服务实例最频繁每30s一次微服务实例注册每秒10个微服务引擎专享版限制请参见下表。

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微服务云应用平台
产品简介
使用限制
播放控制
选择分屏:支持1、3、4、9、16、32、1+3、1+5、1+7和1+15分屏方案。进入全屏:点击后所有的分屏窗口进入全屏预览,使用Esc键或点击关闭全屏按钮即可退出全屏。

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智能视图服务
用户指南
实时预览
播放控制
产品优势
存储容灾服务具有以下优势: 便捷的业务恢复方案存储容灾服务提供集中的控制台,您可以通过管理控制台配置和管理服务器复制,执行切换和故障切换等操作。服务器复制您可以创建从生产站点至容灾站点的复制。按需复制您可以将服务器按需复制至同一个区域的另一个可用区或者另一个区域,免除您维护另一个数据中心的成本和复杂度。不感知应用运行在服务器上的任何应用都支持被复制。

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存储容灾服务
产品简介
产品优势
播放控制
选择分屏:支持1、3、4、9、16、32、1+3、1+5、1+7和1+15分屏方案。进入全屏:点击后所有的分屏窗口进入全屏预览,使用Esc键或点击关闭全屏按钮即可退出全屏。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
播放控制
数据库读写路由
应用场景读多写少的应用场景下,引入读写路由方案,使从库分担主库的数据读取压力,避免锁的竞争,在数据库访问的维度提升微服务的性能。某些业务对数据库的查询访问过多,侵占主要业务的数据库资源,影响数据库实例的稳定性。功能入口登录微服务治理控制台。在控制台左侧导航栏中选择应用治理。在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。在左侧导航栏选择数据库治理,在数据库读写路由页签下单击开启数据库读写分离右侧的编辑图标,配置正确的只读示例URL,开启读写路由分离开关,单击确认。

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微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
应用治理
数据库治理
数据库读写路由
购买护航版
服务内容提供定制化护航保障方案。提供安全检查,包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。持续监控云上安全状态,提供护航日报。提供应急响应服务。提供关键业务渗透测试服务。提供7*24小时云端专家团队值守。服务1年内有效,订购后不支持退订。操作步骤登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。点击护航版“立即购买”按钮,跳转到护航版购买页面。在护航版服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。

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托管检测与响应服务（原生版）
用户指南
护航版
购买护航版
日志外发
本章节为您介绍数据库审计日志外发的功能。

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数据库审计
用户指南
其他操作
日志外发
服务退订
已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”-“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用AI云电脑
管理员指南
服务退订
API&kubectl类
解决方法如果是在集群外部执行kubectl,请检查集群是否绑定公网IP,如已绑定,请重新下载kubeconfig文件配置,然后重新执行kubectl命令。如果是在集群内节点上执行kubectl,请检查节点的安全组,是否放通Node节点与Master节点TCP/UDP互访,安全组的详细说明请参集群安全组规则配置

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云容器引擎
常见问题
API&kubectl类
请求KMS异常，错误码401，应该如何处理？
解决方法通过云服务控制台访问KMS(如OBS加密):需要开放10.0.0.0/8、11.0.0.0/8、26.0.0.0/8网段。通过API调用KMS接口:根据访问的源IP地址设置开放。开放IP地址操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击页面左侧,选择“管理与监督 > 统一身份认证服务 IAM”,默认进入“用户”界面。步骤 3 选择“安全设置 > 访问控制”,查看“允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”是否包含请求的源IP地址。

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数据加密
常见问题
密钥管理类
请求KMS异常，错误码401，应该如何处理？
应用性能管理
本文主要介绍应用性能管理应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)是实时监控并管...解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题,为用户体验保驾护航。通过云审计服务,您可以记录与APM服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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云审计
用户指南
支持审计的服务及详细操作列表
管理与部署
应用性能管理
数据库监控
如您收到与磁盘空间利用率有关的告警,建议您通过一下两种方式解决: 数据清理,即删除实例部分数据,或将实例数据存档到其他系统后删除本实例数据。增大磁盘空间,您可以通过RDS-PostgreSQL提供的磁盘扩容功能扩容实例的磁盘空间。 RDS-PostgreSQL实例内存使用率指标的计算方法内存使用率 =(总内存 -(空闲内存 + 给文件的缓冲大小 + 高速缓冲存储器使用的大小))/ 总内存。

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帮助文档
关系数据库PostgreSQL版
常见问题
管理类
数据库监控
因GPU掉卡导致的问题
解决方法请根据健康检查脚本收集故障信息后联系技术支持处理。

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GPU云主机
故障修复
因GPU掉卡导致的问题
分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别？
本文介绍分布式缓存服务Redis版与原生RedisCluster区别分布式缓存是一种兼容Redis协议的NoSQL内存数据库产品,具备高性...解决了原生集群因异步同步问题而产生数据丢失问题。集群高可用,节点自愈,故障自动恢复。主机宕机后从节点秒级切换自动接管业务。

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帮助文档
分布式缓存服务Redis版
常见问题
功能类
分布式缓存服务Redis与原生RedisCluster有什么区别？
分片数目的选择
原则2:能不分片就不分片,800万以内的表,不建议分片,通过合适的索引,读写分离等方式,可以很好的解决性能问题。原则3:不到800 万但跟大表(超800 万的表)有关联查询的表也要拆分,在此称为大表关联表。大表关联表如何拆:小于100 万的使用全局表;大于100 万小于800 万跟大表使用同样的拆分策略;无法跟大表使用相同规则的,可以考虑分步骤查询,不用关联查询,或者使用全局表。

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分布式关系型数据库
最佳实践
分片数目的选择
为什么创建数据库脱敏任务时，无法找到已有的数据库实例中的表？
解决办法参照删除数据库资产删除该授权的数据库实例。再参照授权数据库实例章节对数据库实例重新授权为“读写权限”。说明对数据库实例进行授权时,如果配额不够,请参照升级版本和规格购买数据库扩展包,1个数据库扩展包含1个可添加数据库(支持RDS、DWS、ECS自建数据库、DLI、CSS、ECS自建大数据等)资产。

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帮助文档
数据安全中心
常见问题
数据识别和数据脱敏
为什么创建数据库脱敏任务时，无法找到已有的数据库实例中的表？
跨域静态资源上报
对于跨域资源请求,可能无法获取资源大小及响应状态码,影响数据准确性,您可以参考本文档解决。资源大小您可以在静态资源的响应头中添加 Timing-Allow-Origin 属性以允许读取跨域资源的资源大小,即 transferSize 字段。

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应用性能监控
用户指南
前端监控
开发参考
跨域静态资源上报
IP黑白名单
功能介绍 IP黑白名单的访问控制策略,主要是通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。配置说明新增接入,配置IP黑白名单步骤: 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。进入【域名】-【IP应用加速接入】页面。在首页列表页面,点击左上角【新增接入】。找到访问控制模块,打开IP黑白名单开关,填写IP黑白名单配置。编辑配置,修改IP黑白名单配置步骤: 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。

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帮助文档
边缘安全加速平台
边缘接入
域名
IP应用加速配置
IP黑白名单
实例升配
您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请通过官网工单联系工程师解决。

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帮助文档
云搜索服务
用户指南
Logstash实例的加装与使用
Logstash实例变更
实例升配
微服务云应用平台
微服务云应用平台(本文中也简称微服务应用平台或MSAP)是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。

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微服务云应用平台
应用访问
为解决上述问题,您可以为应用绑定私网ELB,实现通过一个固定的私网IP访问应用,并实现应用实例间的负载均衡。在应用访问设置区域中,选择基于ELB访问单击添加私网ELB访问为应用绑定私网ELB实例:您可以新建ELB实例或绑定已有ELB实例。参考以下说明,至少配置一个监听。如果您需要添加多条监听,请点击添加下一条监听配置项说明示例值HTTP协议HTTP端口:提供私网访问应用的ELB端口,取值范围为[1,65535]。容器端口:进程监听端口,由程序定义。

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云应用引擎
用户指南
应用管理
应用访问

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