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- 云电脑投屏本节介绍天翼云电脑投屏功能。 产品说明 天翼云电脑投屏功能支持全平台,实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接,也无需耗时的匹配投屏器,您只需简单操作,就能像呼吸一样自然地将云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率,让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制,实现了云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。
- 资金管理字段说明字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额
- 计费说明*最终销售价格以页面实际显示为准 产品升级 天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行升级配置操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。 云电脑公众版支持配置升级,但不支持配置降级。 最终费用以页面实际显示为准。 产品扩容 天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行扩容操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。 天翼云电脑(公众版)的数据盘支持扩容,但不支持缩容。 最终费用以页面实际显示为准。
- 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据解决方案: 明确指定用户业务相关库表,即可正常操作。
- 准备工作本页介绍分布式融合数据库HTAP快速入门的相关准备工作。 在创建分布式融合数据库HTAP实例之前,您需要进行一些准备工作,确保正确配置和管理实例的网络环境和安全性。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC)。VPC是一个隔离的网络环境,用于托管分布式融合数据库HTAP实例。通过VPC,您可以自主配置和管理实例的网络,确保数据和通信的安全性。 其次,为了更好地管理和划分网络,您需要在VPC内创建一个或多个子网。子网是VPC内部的子网络,可以用于将不同的部分和区域进行划分。
- 绑定云间高速（标准版）实例本文介绍如何通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SD-WAN服务访问云上资源,需要将天翼云SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”; 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例及云间高速(标准版)实例下的云网关实例; 单击“确定”,完成绑定。
- Redis实例CPU使用率高问题排查和解决本节主要介绍Redis实例CPU使用率高问题排查和解决 问题现象 Redis实例CPU使用率短时间内冲高。 可能原因 客户的业务负载过重,qps过高,导致CPU被用满,排查方法请参考排查QPS是否过高。 使用了keys等消耗资源的命令,排查及处理措施请参考查找并禁用高消耗命令。 发生Redis的持久化重写操作,排查及处理措施请参考是否存在Redis的持久化重写操作。
- 数据盘扩容说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
- 简介本节介绍 天翼云电脑 Web终端的接入介绍。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 下载云电脑 如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。 注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
- 准备工作本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用海量文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
- 产品定义本页简要介绍了分布式融合数据库HTAP的产品定义。 分布式融合数据库HTAP是既支持在线事务处理 (OLTP) 又支持在线分析处理 (OLAP) 的融合型云原生分布式数据库,具有兼容MySQL协议、高性能、实时分析的特点,适用于数据规模大、高可用、高吞吐等业务场景。
- 产品续订本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
- 解绑云间高速（标准版）实例操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
- 产品续订与退订本页介绍分布式融合数据库HTAP的产品续订与退订。 及时续订分布式融合数据库HTAP产品实例,能够避免由于实例到期给您带来的损失。 续订 当产品实例到期时,会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。更多信息,请您参考费用中心-订单管理-续订管理。 退订 当产品实例到期时,会暂停相应的服务。您也可以手动退订未到期的实例。更多信息,请您参考费用中心-订单管理-退订管理。
- 遭受DDoS攻击如何向网监报案？(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。
- 升级配置本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
- 通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务三、使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。集群资源准备通过天翼云新建业务需求单的形式,联系运营人员创建部署DeepSeek-R1的集群资源。按工单要求填写信息,并提交需求单。说明咨询场景:算力互联调度平台;业务需求描述:专属集群资源场景下的DeepSeek-R1服务部署和使用。
- 计费本节介绍天翼云电脑(政企版)在计费方面的常见问题。 1. 天翼云电脑(政企版)是如何计费,如何开通? 使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 2. 天翼云电脑(政企版)操作系统是否需要收费?
- 快速订购云电脑本节介绍天翼云电脑(政企版)的快速订购方式以及流程。 天翼云电脑(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(政企版)”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑(政企版)产品订购相关内容。
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