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      • Flume 健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Flume 健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Flume服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警ALM24000进行处理。 检查告警 指标项名称 : 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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      • 如何查看主机和组件日志?
        本章节主要介绍如何查看主机和组件日志。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 进入对应组件的日志目录,查看相关日志。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        如何查看主机和组件日志?
      • Yarn健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Yarn健康检查指标项说明
      • Spark健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Spark健康检查指标项说明
      • DBService健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务DBService健康检查指标项说明。 服务健康检查 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查DBService服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM27001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        DBService健康检查指标项说明
      • 密码维护建议
        本章主要介绍翼MapReduce的密码维护建议。 用户身份验证是应用系统的门户。用户的帐户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下: 1. 专人保管操作系统密码。 2. 密码需要满足一定的强度要求,例如密码最少字符数、混合大小写等。 3. 密码传递时注意加密,尽量避免通过邮件传递密码。 4. 密码需要加密存储。 5. 系统移交时提醒企业用户更改密码。 6. 定期修改密码。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全维护
        密码维护建议
      • 解锁用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的解锁用户操作。 操作场景 在用户输入错误密码次数大于允许输入错误次数,造成用户被锁定的场景下,管理员可以通过FusionInsight Manager为锁定的用户解锁。仅支持解锁使用FusionInsight Manager创建的用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要解锁用户所在行,单击“解锁”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成解锁操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        解锁用户
      • 入门指引
        当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置,即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示: 1. 注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案,在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云:选择容灾站点的区域和可用区,将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联,建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时,仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域:选择生产站点的区域和可用区,以及容灾站点的区域和可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时,生产站点和容灾站点选择不同区域,生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区:选择生产站点可用区和容灾站点的可用区,将生产站点和容灾站点网络进行关联,建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时,生产站点和容灾站点选择同一区域,生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密,并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云:系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件,从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区:根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包,并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云:根据被容灾服务器的操作系统版本,从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区:选择被容灾服务器的操作系统和版本,并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器,选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护,进行数据同步。
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        存储容灾服务
        快速入门
        入门指引
      • 组件WEB UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件具有自己的WEB UI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称或“管理”按钮,进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称:具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris等,详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址:当集群部署了具备WEB UI的集群服务后,在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息,原生UI地址展示的是“内网地址:端口号”的格式。 5.获取外网访问地址:外网地址展示的是“外网地址:端口号”的格式。要成功访问开源组件UI,需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则,同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP,如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址:成功开启安全组和外网IP,在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录:组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问;使用后需要及时关闭,避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时,请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager,在TezUI的配置管理中,将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置,同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面,在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后,重启YARN与Hive服务。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        组件WEB UI便捷访问
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时,用户可以为节点配置多块数据盘,但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘,需要用户将配置目录中的信息改为多块,详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2~2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1)HDFS 配置文件:hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2)YARN 配置文件:yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件:mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
      • 金丝雀升级
        背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险,同时保证您业务的连贯性,应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级,您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级,如果不符合预期,CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级,从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面(Control Plane)是一组系统服务,这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面(Data Plane)当前常见的Sidecar模式, 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中,它同时运行一个Envoy代理 Pod,可以进行流量治理,安全策略管理,可观测上报等,无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代,天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时,可能会存在安全和稳定性风险,建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级,及时升级可以: 降低安全和稳定性风险:CSM版本的迭代,会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞,给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持:对于落后太多的实例版本(往往是3个大版本以上),CSM不再提供维护和技术支持,使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能:随着社区Istio版本的演进,新版本包含新的功能和改进,CSM也将适配新版本,可以使用更丰富的功能,跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        升级管理
        金丝雀升级
      • 登录类
        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • 云环境配置模板SMS插件版
        本章节主要介绍新版RDA中,主机迁移服务场景云环境配置模板信息。 云环境配置模板参数说明 参数 说明 是否必填 名称 自定义云环境名称 是 区域ID 云环境所在区域ID 是 ECS节点 所在区域ECS终端节点 是 IAM节点 所在区域IAM终端节点 是 IMS节点 所在区域IMS终端节点 是 VPC节点 所在区域VPC终端节点 是 EVS节点 所在区域EVS终端节点 是 SMS节点 填写安装RDA的服务器IP地址和SMS插件的启动端口。格式为:IP地址:启动端口,例如:127.x.x.x:xxxxx IP地址要求是源端服务器可以访问到安装RDA服务器的公网IP/私网IP。 启动端口获取方法请参考安装SMS插件章节。 是 Agent桶域名 请下载SMSAgent安装包,并上传至可以访问的OBS桶中,将存放SMSAgent的OBS桶所在的终端节点填写在此处。公有云场景可使用天翼云提供的桶地址。 是 EPS节点 所在区域EPS终端节点 否 Linux代理镜像 提供Liunx代理镜像执行写入功能。填写LinuxAgent.zhvd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端为Linux系统时必填。 Linux自动创建BIOS镜像 提供自动创建BIOS服务器的功能。 LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是BIOS启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建BIOS镜像必填。 Linux自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。填写LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是UEFI启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建UEFI镜像必填。 Windows代理BIOS镜像 提供Windows代理镜像执行写入、自动创建BIOS服务器的功能。 详情参考云环境配置。 源端为Windows系统时必填。 Windows自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。 详情参考云环境配置。 否 KMS地址 填写Windows激活地址。若没有搭建KMS服务器,填写127.0.0.1即可。 是
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        云迁移工具RDA
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        云环境配置
        云环境配置模板SMS插件版
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备,使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。
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        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
      • 介绍说明
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践做产品介绍、系统及软件版本说明。 场景介绍 Oracle RAC(real application clusters,“实时应用集群”)是一个具有共享缓存架构的集群数据库,它克服了传统的无共享方法和共享磁盘方法的限制,为您的所有业务应用提供了一种具有高度可扩展性和可用性的数据库解决方案。 天翼云弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离,同时具备云实例的弹性扩展属性,您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。 系统及软件版本说明 本示例使用的操作系统为CentOS 7.6,Oracle RAC的软件版本为19c。由于Oracle软件为付费产品,需要用户自行购买付费。 RAC是real application clusters的缩写,译为“实时应用集群”,是Oracle数据库中采用的新技术,是高可用性的一种,也是Oracle数据库支持网格计算环境的核心技术。 注意 Oracle RAC部署和运维较为复杂,本文仅针对在天翼云弹性裸金属上进行Oracle RAC集群部署进行操作指导。如涉及线上数据的相关变更,建议专业Oracle DBA进行操作。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        介绍说明
      • Hive扩容
        本章节主要介绍在Hive MetaStore实例进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. Hive MetaStore完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Flink 如果用户配置了数据湖作业,那么就需要登录到所有的Flink client主机,在flink配置目录/user/local/flink/conf/中建立对/user/local/hive/conf/hivesite.xml的软链。 如果Hive MetaStore进行了节点扩容,需要更新该软链或文件,保证Flink使用到的是扩容后的hivesite.xml文件。 最后,根据扩容后的Hive MetaStore节点,更新数据湖作业中配置的hive.uri,并重启作业。 如果用户没有配置数据湖作业,则Flink不需要做任何操作。 Trino 通过翼MR Manager进入Trino集群的“配置管理”页面,修改hive.properties文件。 在参数hive.metastore.uri中按照实际情况填写metastore的地址;例如,三台Hive MetaStore的主机名为hostname1,hostname2,hostnam3,那么该配置的值应为thrift://hostname1:9083,thrift://hostname2:9083,hrift://hostname3:9083。 保存更改后,需要进行配置“同步”操作。 最后,重启Trino集群服务。 Spark 通过翼MR Manager进入Spark集群的“配置管理”页面,修改sparkdefaults.conf文件。 在参数spark.sql.catalog.sparkcatalog.uri中按照实际情况填写metastore的地址;例如,三台Hive MetaStore的主机名为hostname1,hostname2,hostnam3,那么该配置的值应为thrift://hostname1:9083,thrift://hostname2:9083,hrift://hostname3:9083。 保存更改后,需要进行配置“同步”操作。 最后,重启Spark集群服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        Hive扩容
      • 功能特性
        本文带您了解Token服务的功能特性。 极致推理加速 平台内置自研推理框架,集成模型量化、TP&EP混合并行、Cache感知调度、融合算子优化等先进技术,实现对Qwen、Deepseek等主流大模型的深度加速。通过对推理链路的精细化重构,显著降低推理延迟,优化资源占用,保障在复杂业务场景下的高性能响应,突破推理链路繁琐与性能瓶颈的行业限制。 灵活高效的推理网关 内置智能推理网关,基于用户行为、流量特征与集群负载状态,动态调度请求流向,提升服务稳定性与可用性。网关全面支持OAI标准接口协议,便于模型服务与各类应用系统快速集成,解决推理工具链拼接难题,提升部署效率。 智能推理调度 通过动态负载均衡自动分配流量,结合优先级调度确保关键任务资源优先,并支持按需弹性扩展资源池,从而全面提升服务处理效率与稳定性,有效应对高峰需求。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        功能特性
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升,具体的性能指标以及相关参数信息,详情请见:性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升,可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢,是一个较为复杂的综合性问题,我们可以通过了解CDN加速原理(详情请见:天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块),以及CDN加速涉及到的各个环节,初步判断可能是哪些方面的原因。CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。而一个完整的用户请求涉及的环节如下:DNS解析>TCP建联>SSL建联(如为https访问则涉及此环节)>客户端发送请求>服务端响应首包>服务端响应完整文件,这其中各个环节均可能影响到最终访问速度的快慢。 要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据,建议使用第三方拨测工具,例如,基调听云、博睿数据平台,或通过在APP中自行开发客户端监测工具,搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台,需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据,可从如下维度逐个分析访问慢的原因: 首先,判断是否局部区域访问慢,还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据,可以看到各省份运营商的性能表现,如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分,则可初步判断是全局性访问慢。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 查看主机和组件日志
        本章节介绍如何查看主机和组件日志信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入节点的用户名和密码,用户名为root。 6. 进入对应组件的日志目录,查看相关日志。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        查看主机和组件日志
      • 应用场景
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT常用业务应用场景。 分布式消息服务MQTT广泛应用于移动互联网以及物联网领域,包括智能抄表、智能家居、即时聊天等多种应用场景。 智能抄表 电表、水表、燃气表已是每个家庭必备,集成消息队列 MQTT 系统后,再无需进行人工抄表,所有住户的用电、用水、燃气、供暖数据都可由数据后台一键抄取,省时省力避免上门催收的尴尬,助力能源管理部门提供更优质服务。 智能家居 通过门监测住户出入行为,同时结合实时气温与时间,控制空调、灯具、电视机、音箱等的启动和关闭。 即时聊天 MQTT作为一种轻量级、可扩展的通信协议,提供了一种可靠的、实时的消息传递机制,使得即时聊天应用能够高效地处理用户之间的实时通信需求,为实时通信提供了有效的解决方案。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        应用场景
      • 内容安全监测
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000;支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后,将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性,请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称,如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/,即监测首页。默认去问号监测,即去除URL中问号(?)及其后的所有参数部分,仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接,支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期,可选3、6、12、24小时,默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配,其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL,在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。并支持配置白名单URL,白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链,若现在是,可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • 云助手产品介绍
        产品概述 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 产品优势 批量执行命令 通过云助手,您能够以安全可靠的方式远程管理大规模的实例,无需登录服务器、使用堡垒主机或 SSH。 提供集成工具 云助手可作为运维部署工具,免费支持 API,可供集成。 查询历史记录 通过云助手执行的操作系统脚本命令,您可以查询到其历史记录信息。 实现自动化 您可以预先创建常用的操作命令,并通过云助手高效完成您的日常任务。例如:注册表编辑、用户管理、软件和补丁安装等。 应用场景 当您涉及以下业务场景时,可通过云助手快速实现需求: 上传并运行自动化运维脚本。 执行常见操作任务。 运行已保存的脚本。 批量安装软件或应用。 安装补丁或安全更新。 上传文件或证书到指定目录。 使用限制 云助手具备以下限制项: 2024年6月30日之后使用公共镜像创建的实例,默认已预装云助手客户端。若您的实例于2024年6月30日前购买,请参考 安装云助手客户端 进行安装。 单次执行命令实例数量上限为100。 云助手仅保存最近三个月的命令执行历史记录,且记录数量最大保存10万条。 创建的Bat、PowerShell、Python或者Shell脚本和自定义参数的使用场景与文件大小说明如下: 1. 上传文件:文件大小不能超过24 KB。 2. 创建命令:命令大小不能超过24 KB。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        云助手产品介绍
      • 备份类问题
        云硬盘备份支持选择云硬盘的某个分区进行备份吗? 不支持。云硬盘备份是以云硬盘作为备份粒度进行备份的,即对整个磁盘进行备份,不支持再向下细分至分区进行备份。 如果您需要对云硬盘的某个分区进行备份,推荐您使用云备份服务。云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面,为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 云硬盘能否跨地域备份? 不能。 当前只支持地域(Region)内备份。创建备份后,您可以使用备份: 恢复数据至源云硬盘。 创建新的云硬盘。新云硬盘与源云硬盘地域必须相同,可用区则无要求。 为什么备份容量会大于操作系统中查看到的使用容量? 问题场景 在服务器中存放了大量文件,删除文件后进行备份,备份的大小大于操作系统中查看到的已使用空间。 问题原因说明 天翼云云硬盘备份为存储层块级备份,按照块存储中已使用的数据块作为备份目标,并不识别操作系统中的文件变化。操作系统在删除文件时,只在文件属性中创建删除标记,但是未对块设备中的数据进行擦除(设置为0),块备份无法感知到操作系统层的删除标记,只能通过是否是全0数据块来判断否要备份。 解决建议 可采用第三方磁盘清理/擦除工具(由提供工具厂商为工具安全性/可用性负责)为云硬盘进行清理。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 资源包
        本文主要介绍资源包使用。 日志资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐,您购买资源包后,即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项,包括存储、读写与索引流量。与按需计费方式对比,资源包包年期时长越长,折扣优惠力度越大,若您每月的日志消费相对固定,建议您使用资源包来获取更多折扣优惠。 资源包价格 规格/时长 1个月 3个月 6个月 1年 2年 3年 10CU 10元 30元 60元 90元 168元 180元 100CU 100元 300元 600元 900元 1680元 1800元 500CU 500元 1500元 3000元 4500元 8400元 9000元 1000CU 1000元 3000元 6000元 9000元 16800元 18000元 5000CU 5000元 15000元 30000元 45000元 84000元 90000元 10000CU 10000元 30000元 60000元 90000元 168000元 180000元 购买须知 1. 资源包有效期以您下单购买成功后的时间开始计算。例如您在2024年6月5日购买3个月的资源包,购买成功后立即生效,则资源包有效期为2024年6月5日至2024年9月4日。 2. 资源包每个周期拥有相同的额度,该额度即为您在购买资源包时所选的规格,若周期内额度未使用完,不累计到下一个周期。 3. 资源包支持叠加购买,您可一次性购买多个资源包,且资源包的规格叠加,但有效时长不叠加。关于生效时间请参考[资源包有效期](
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        资源包
      • 管理角色实例操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理角色实例操作。 操作场景 用户可以在MRS Manager启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”角色实例,以使用该角色实例,也可以停止不再使用或异常的角色实例,或者重启异常的角色实例,以恢复角色实例功能。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中指定的服务名称。 2.单击“实例”页签。 3.勾选待操作角色实例前的复选框。 4.选择“更多 > 启动实例”、“停止实例”或“重启实例”,执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理角色实例操作
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用CDN加速后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云CDN加速网站后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1. 域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到CDN节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2. 缓存问题:可能是由于CDN的缓存未及时更新或清除,导致访问的URL返回了空白的缓存页面。 3. 源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致CDN无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 解决方案 1. 域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 2. 缓存问题解决方案: 手动刷新CDN缓存,您可在CDN控制台的【刷新预取 】模块中创建【URL刷新 】任务,将对应的URL进行缓存刷新,刷新任务一般5~10分钟生效。 3. 源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
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        CDN加速
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 查看部件包
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看部件包操作。 操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成,FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 部件”。 2. 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 3. 单击部件名称左侧的,可查看部件包含的服务及其版本号。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        部件管理
        查看部件包
      • 告警规则-告警规则概述
        本章主要介绍告警规则页面概述。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 功能说明 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警规则”,进入告警规则查询界面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,通过文件名,查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件,进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名,跳转到告警规则文件详情,查看配置的告警规则信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则概述
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信产品隐私政策声明
      • 运行Hue任务
        本章节主要介绍翼MapReduce运行Hue任务。 前提条件 1. 使用Hue WebUI编辑器前,请前往翼MR Manager集群服务Hue连接器管理页面,选择需要启用的连接器,启用成功后,请在页面右上角的运维操作中重启Hue集群服务。重启后,即可前往Hue WebUI页面进行使用。 2. 当前版本支持使用LDAP账号访问Hue。若使用admin、hdfs或hive等已有权限的用户登录Hue,无需进行Ranger授权,可以跳过此步骤;如果新建LDAP用户,需要通过Ranger授予Hive与HDFS权限,操作步骤如下: 1)前往翼MR Manager集群服务中点击Ranger插件启用启用Hive与HDFS,并重启Hive与HDFS服务; 2)登录Ranger WebUI界面给需要登录的用户授权HADOOP SQL/HDFS等权限。 注意 如果没有给登录用户授权,查询hive可能报错Error, Permission denied: usertest, accessWRITE等问题。 3. 修改coresite.xml文件,为Hue用户配置代理权限。在HDFS配置管理中修改coresite.xml文件配置,新增 hadoop.proxyuser.hue.hosts与hadoop.proxyuser.hue.groups配置项,配置值可按需设置为,保存并同步配置后,请重启HDFS与Hivehiveserver2。 注意 如果没有为Hue用户配置代理权限,可能会报错Failed to validate proxy privilege of hue for test(登录用户)。 4. 若通过公网访问Hue WebUI,需保障网络畅通,您可前往控制台节点管理,为Hue所在的master节点绑定弹性IP,为安全组配置入方向访问规则后,点击访问链接与端口页面中的链接,前往Hue WebUI页面。 5. Hue通过JDBC连接Trino 查询引擎。Trino支持多个Catalog(如 hive、mysql等),但Hue默认连接Trino自带system的系统Catalog ,仅用于监控和元数据查询,无法访问Hive表等业务数据。如何查询Hive或其他业务数据?您有两种方式: 方式一:修改Hue默认连接的Catalog(推荐) 编辑Hue配置文件hue.ini,将Trino URL中的system替换为您实际使用的Catalog名称(例如hive) plaintext [[[trino]]] nameTrino JDBC interfacejdbc options'{"url":"jdbc:trino://yourtrinohost:9808/hive", "driver": "io.trino.jdbc.TrinoDriver", "user": "trino", "passwordscript": "/path/to/passwordscript.sh"}' 保存后重启Hue,即可在查询编辑器中直接使用SQL plaintext SELECT FROM default.users 方式二:在SQL中显式指定Catalog(无需改配置) 即使默认Catalog是system,您仍可通过完整表名查询任意Catalog中的数据。 使用SQL查询Hive 中的表 plaintext SELECT FROM hive.default.users 注意 请确保Trino服务端已正确配置对应的Catalog(如 hive.properties)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Hue任务
      • 产品优势
        本章节介绍云原生API网关的优势。 高性能 云原生架构,Nginx + LuaJIT内核,低内存占用,事件驱动架构可高效支持 高吞吐、低延迟业务场景。 高可用 集群 & 多可用区部署,内置实时健康检查、流量管控、熔断、自动故障转移等能力,上游服务异常时,可自动切换流量或降级处理,确保业务连续性。 强扩展性 丰富的插件列表,支持热插拔,无需重启网关即可动态调整 API 处理能力。 易用性 开箱即用,提供可视化配置界面,简化API运营,降低使用门槛。 生态集成 深度融合天翼云微服务、可观测产品,构建一体化云原生API生态,助力企业快速构建数字化能力。 AI 代理 内置AI网关能力,提供 安全、高效、可扩展的AI访问和管理方案,加速企业AI业务落地。
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        云原生API网关
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