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      • 功能类
        智能解析如何收费? 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制? 无限制。 是否支持批量操作? 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作? 用户应先在域名设置页下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 如何设置反向解析? 反向解析则是指将IP地址映射到域名上,需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。 主域名使用非天翼云DNS,是否支持子域使用天翼云DNS? 支持。 1.用户为子域名购买云解析服务。 2.在天翼云云解析平台配置子域名解析。 3.在主域名DNS服务器中将子域名NS指向至天翼云云解析服务器。 添加子域流程中,需要在主域下添加NS记录,但提示NS记录与子域冲突,该怎么办? 您可以先在主域下删除子域,然后再添加NS记录。警告:此操作会影响子域下的解析记录生效,建议操作前同主域名的DNS服务商确认业务规则。 云解析支持动态域名解析(DDNS)? 不支持。 什么是IPV6? IPv6是英文“Internet Protocol Version 6”(互联网协议第6版)的缩写,是互联网工程任务组(IETF)设计的用于替代IPv4的下一代IP协议,由于IPv4在网络地址资源有限,严重制约了互联网的应用和发展,所以IPv6的使用,不仅能解决网络地址资源数量的问题,也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。
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        云解析
        常见问题
        功能类
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        此小节介绍在访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录等重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示:
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        算力专网
        产品介绍
        产品定义
      • 功能特性
        本文带您了解云硬盘备份的功能特性。 云硬盘备份具有丰富的功能特性,例如备份、备份恢复以及备份安全,具体说明如下: 云硬盘备份 支持用户批量备份不同类型云硬盘,用户可按需选择需要备份的云硬盘进行数据备份,备份对在线业务运行无影响,无需预先关机或卸载云硬盘。 备份方式:支持手动备份(一次性备份)及自动策略备份(周期性备份),用户可根据业务实际情况选择合适的备份方式。 备份策略:支持全天24小时多备份时间点,支持按天、周、用户自定义天数的备份周期。支持按时间、按数量、永久保留三种备份保留方式。 备份管理:用户可通过备份列表查看备份信息,对已备份数据进行批量管理。 备份恢复 无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用恢复数据、创建新云硬盘两种方式进行备份恢复操作。 选择恢复数据,备份数据将恢复到原云硬盘,覆盖当前云硬盘数据。 选择创建新云硬盘,用户可实现云硬盘数据的迁移。 备份安全 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份,备份数据自动继承源云硬盘的加密属性,加密算法与源加密云硬盘保持一致。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        功能特性
      • 云硬盘入门流程
        本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。 天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。 设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。 创建好的数据盘需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载云硬盘。 挂载成功后的云数据盘还不能够直接使用,需要在云主机或物理机上对其进行初始化之后才可以使用,请分别参见初始化Windows数据盘和初始化Linux数据盘。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        云硬盘入门流程
      • 服务器(单机版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock服务器 HBlock服务器的性能。 CPU使用率 服务器CPU使用率。 内存使用量 服务器内存使用量。 内存总量 服务器内存总量。 数据目录使用量 数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 HBlock已使用容量配额。 配额 HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前服务器上,客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock服务器读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock服务器写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock服务器之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock服务器读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock服务器写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock服务器之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock服务器读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock服务器写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock服务器之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。 HBlock<>Cloud 当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock服务器器向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock服务器从云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock服务器与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(单机版适用)
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:将K8S集群迁移到云容器引擎集群。 方案概述 操作场景 随着容器化技术的日益成熟,众多企业正逐步以容器替代虚拟机,实现应用的高效运行与部署。这一转变在很大程度上得益于Kubernetes平台的崛起,它极大地简化了容器编排流程,赋予了容器部署前所未有的便捷性和效能。 随着多云灾备、高可用、供应商多样化、降低成本等多方面的考量,将第三方集群已有业务迁移或备份到天翼云容器引擎已成为众多企业的选择之一。 此外,不少企业仍选择自行搭建Kubernetes集群,但随之而来的是运维压力的显著增大。自建集群要求运维团队自行配置复杂的管理系统、构建全方位的监控体系,这不仅推高了人力成本,还可能导致工作效率下降。从性能角度看,自建Kubernetes集群存在明显局限。其规模调整困难,扩展性欠佳,难以应对业务峰值时期的动态资源需求,容易陷入资源短缺或过度闲置的两难境地。此外,此类集群往往缺乏完备的容灾规划,一旦发生故障,可能导致整个集群服务中断,对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 应用场景
        云硬盘广泛应用于多种场景,如企业应用上云、云上虚拟化和核心数据库。 场景一:企业应用上云 场景说明 企业应用上云是企业数字化转型的重要举措,是指将企业的应用程序迁移到云平台上的过程,在此过程中,企业的内部办公系统以及企业外部业务系统都将进行上云搬迁部署。那么企业应用以及企业核心数据库所承载的业务及数据都会应用到云硬盘。 场景架构 产品优势 按需弹性扩展,性能线性增长,满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 提供规格丰富的多种云硬盘,满足不同企业应用对性能的不同诉求。 云硬盘可以挂载至弹性云主机,也可以应用于物理机中,可以匹配不同企业在算力资源不同情况下的存储诉求。 提供云硬盘备份与快照功能,满足企业对数据安全性与可靠性的诉求。 场景二:云上虚拟化 场景说明 采用弹性云主机或物理机构建虚拟化的公有云/私有云平台,结合天翼云自研虚拟化技术,提高IT基础架构业务支撑灵活度,降低系统管理复杂性。高IOPS、低延迟的SSD资源池顺利解决业务高峰期性能瓶颈问题。云硬盘在线扩容实现容量和性能的线性扩展,满足业务增长诉求。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        应用场景
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 删除安全组规则
        本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制,您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要操作的安全组,单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面,选择目标安全组规则,执行删除动作: 批量删除:选择需要删除的多条安全组规则,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组规则。 单次删除:选择需要删除的单条安全组规则,单击目标规则所在行的【删除】按钮,支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后,单击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组规则
      • 删除类
        本文介绍弹性云主机实例删除类相关问题。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前,确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 为了确保您的数据安全,请在删除云主机之前按照确认以下操作: 1. 确认数据备份:您需要确保您的数据已经完整地备份到了另一个安全的位置,例如另一个云主机或已形成镜像或快照。 2. 确认数据迁移:如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上,您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 3. 执行删除操作:一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除,您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 4. 云主机备份与迁移可参考:备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机? 登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。 等待关机完成,点击云主机实例最右侧的更多删除 在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少,只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标,测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说,只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标,需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲,云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化,使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低,并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出,可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过,还能继续提供相应的咨询服务吗? 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内,本服务将持续提供,直到客户通过等保测评或者一年期限已满。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 产品优势
        天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。 快速交付,部署灵活 天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手,您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群,一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序,创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期,弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用,您可以随时选用最新硬件。 成本低廉,无需运维 天翼云弹性高性能计算平台服务免费,您仅需以租用的方式支付实例费用便可使用高性能计算平台。您无需关注HPC集群本身的设备运维、网络安全、机房故障等一系列运维事件,无需投入大量资金,极大地降低了中小客户的使用门槛。而传统超算需投入大量人力成本和物料成本,包括服务器、系统、数据库等软硬件费用及机房机柜费用和运维成本,对个人用户及中小企业不友好。 云端数据,安全可靠 不同租户之间资源隔离,数据安全有保障。基于虚拟私有云实现的网络访问隔离,充分保证了集群网络的安全性。支持对接弹性文件存储,满足企业数据安全和可靠性诉求。 弹性资源,按需配置 您可以根据自己的需求对集群进行扩容、缩容,灵活适配业务规模需求。相较于传统超算,天翼云弹性高性能计算更加灵活、可以充分有效地利用资源,降低成本。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品优势
      • 实例存储类型
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例存储类型详细说明。 数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDSPostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 RDSPostgreSQL普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)六种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 普通IO:适用于数据量不大、查询和更新频率不高的个人测试、学习等场景。 高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如要求高性能计算的关系型数据库。 极速型SSD:适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。 XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 注意 XSSD系列仅8代机支持选择该磁盘类型,同时仅部分资源池支持XSSD系列磁盘,后续会逐步加载其他资源池,请以实际订购界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考云硬盘产品介绍产品规格磁盘类型及性能介绍。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 数据卷概述
        本文介绍ECI实例数据卷概述。 背景信息 用户在创建ECI实例时,可以挂载多种数据卷作为持久化存储。天翼云弹性容器实例支持挂载包括云硬盘,弹性文件,对象存储,EmptyDir,配置项,自定义临时存储等多种类型的存储资源,鼓励用户根据不同的业务需求选择合适的存储。相关存储说明如下表所示: 数据卷类型 卷说明 控制台 OpenAPI 云硬盘 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务 支持 支持 EmptyDir 临时目录(EmptyDir)是ECI为客户提供的一种空目录存储形态,用于临时存放数据,便于容器组内多个容器之间进行数据共享 支持 支持 配置项 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息 支持 支持 自定义临时存储 ECI实例默认为用户提供40GiB的免费存储空间,如果该空间无法满足用户需求,支持自定义临时存储空间大小 支持 支持
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      • API使用说明
        本页主要介绍天翼云SDWAN服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        天翼云SD-WAN
        API参考
        API使用说明
      • 云主机与其他服务之间的关系
        弹性云主机可以与其他产品集成丰富的解决方案,本文介绍弹性云主机与其他服务之间的关系。 弹性云主机与其他云服务的关系如图所示 弹性云主机与其他云服务的关系如表所示 服务名称 云主机与其他服务之间的关系 相关内容 镜像 镜像提供了运行云主机所需的信息,包括操作系统、初始化应用数据等。您可以通过镜像创建弹性云主机,提高弹性云主机的部署效率。 详细内容参见镜像文档 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像,均已获得正版授权,涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞,同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件,从而避免复杂的服务器配置问题,实现即开即用。 详细内容参见公共镜像文档 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像,包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,可以节省重复配置的时间。云主机使用私有镜像可使云主机配置上具有高度的灵活性,满足用户个性化的需求。 详细内容参见[私有镜像文档](
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云主机与其他服务之间的关系
      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 云审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 ddsCreateInstance 删除实例 ddsDeleteInstance 节点扩容 ddsGrowInstance 磁盘扩容 ddsExtendInstanceVolume 规格变更 ddsResizeInstance 重启实例 ddsRestartInstance 数据备份 ddsCreateBackup 数据恢复 ddsRecoverBackup 参数修改 ddsUpdateInstanceConfigurations 绑定公网IP ddsBindEIP 解绑公网IP ddsUnBindEIP 主备切换 ddsReplicaSetSwitchover 添加只读节点 ddsAddReadonlyNode
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        云审计
      • 入门流程
        本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务,并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘,最大限度保证用户数据的安全性,云硬盘备份的使用流程如下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额充足,具体流程参见准备工作。 2. 在备份前,用户需要购买存储库,便于后续创建备份,存储库创建步骤请参见创建存储库。 3. 用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。存储库创建好,即可对云硬盘资源进行备份,后续产生的备份会放置于存储库中,创建备份的操作步骤请参见创建云硬盘备份。 4. 备份创建成功之后,用户可以根据业务实际需要,使用备份恢复云硬盘的数据,恢复数据的步骤请参见使用备份恢复源云硬盘以及使用备份创建新的云硬盘。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        入门流程
      • 环境准备
        概述 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RabbitMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        环境准备
      • 管理VPC
        本文介绍如何添加和删除文件系统的VPC。 操作场景 文件系统必须通过添加VPC,挂载在弹性云主机上,才能实现文件共享。弹性文件服务支持配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云主机也能共享访问同一个文件系统。 说明 一个文件系统最多可以添加20个可用的VPC。 部分地域在添加VPC时,需要选择对应的权限组。 添加VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入弹性文件服务控制台页面,在文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”。 3. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,如果没有可用的VPC,需先申请,点击右侧“创建虚拟私有云”。 4. 点击“确定”,完成添加。 5. 添加完成后,可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC,可以点击操作栏下方的“更换权限组”,以更改VPC绑定的权限组。 解绑VPC操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,在文件系统列表页,点击待解绑VPC的文件系统名称进入文件系统详情页。 3. 在文件系统详情页的VPC页签下,点击待解绑的VPC操作栏下的“解绑”。 4. 在弹出页面,点击“确定”,完成VPC的解绑。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理VPC
      • 环境准备
        在创建天翼云分布式缓存Redis实例之前,您需要做一些准备工作。首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管Redis实例。接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证Redis实例的安全性。 每个分布式缓存Redis实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理Redis实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 所需依赖资源准备 购买分布式缓存Redis实例前需要准备以下依赖资源 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置Redis实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式缓存Redis服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        环境准备
      • 修改子网
        本文帮助您快速熟悉子网的修改。 操作场景 您可以修改子网的子网名称、子网IPv6网段、描述等信息,以满足业务中遇到的扩展网络规模等场景。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“修改”选项,进入“修改子网”页面。 6. 在修改子网页面,根据界面提示进行参数修改。修改完毕单击“确认”按钮。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        修改子网
      • 实例连接方式介绍
        连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域,同一VPC时,建议使用内网IP地址连接文档数据库服务实例。 安全性高。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时,建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。 如果您使用天翼云以外的设备(例如本地设备、其他云厂商服务器等)连接文档数据库服务实例,建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 安全性稍低。 公网连接需要购买弹性公网IP,并与文档数据库服务实例节点进行绑定。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        实例连接方式介绍
      • 创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
        本文为您介绍如何创建配备GRID驱动的Windows操作系统的GPU云主机。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认VPC,可以在本地域创建VPC。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”,此处我们默认华东华东1。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”和“镜像”。 规格 镜像 备注 图形加速基础型GPU云主机 镜像类型选择“公共镜像”,选择所需的Windows操作系统及版本。公共镜像中默认安装GRID驱动及配套license 授权,无需单独安装。 驱动版本信息请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云。 计算加速型GPU云主机PI7规格族 镜像类型选择“公共镜像”,选择预装GRID驱动的计费镜像:Windows2019DataCenterGRID13.2。 目前预装GRID驱动的计费镜像价格如下: 包月价格为220元/月 按需价格为0.46元/小时 7. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GRID驱动的GPU云主机(Windows)
      • 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
      • 使用备份申请云主机
        本文带您熟悉通过备份创建新的云主机的操作步骤,您可通过该方法实现主机数据的迁移。 操作场景 在已经存在至少一个可用云主机备份副本的前提下,您可以使用备份数据去申请一个新的云主机。 申请新的云主机支持配置主机的名称,云主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等。地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。 注意 选择规格时架构,分类需要尽量和原规格保持一致,否则会因底层架构变化引起兼容性问题。 前提条件 备份副本数据为“可用”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云门户首页的“控制中心”,进入控制中心页面,选择您资源所在地域。 2. 进入云主机控制台,选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“申请云主机”。 3. 在打开的页面中地域,镜像,数据盘,系统盘等配置和信息不能修改,需保持一致。配置主机的名称,主机规格,网络信息、登录方式,计费模式等,同意并勾选相关服务协议,点击“立即购买”即可。配置信息选择,请参考创建弹性云主机。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份申请云主机
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