本节介绍了智能语音交互使用限制类问答。 语音合成服务对于文本格式是否有要求？ 具体语音合成服务文本格式要求也可以参考语音合成API。 目前仅支持 base64 编码方式请求，暂不支持 url 方式请求。 一次请求仅支持一条数据。 智能语音交互产品是HTTP GET请求还是HTTP POST请求？ 智能语音交互产品以API的方式提供服务，支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制，从而可以更好的保障用户的数据安全。 智能语音交互能否提供100%识别准确率？ 智能语音交互准确率与上传的文本内容质量相关，同时也存在一定概率的误差，无法做到100%识别准确率。 如您对当前使用的智能语音交互产品服务有识别准确率相关问题，您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【4008109889转1】联系我们。 QPS不够用怎么办？ 默认支持5个QPS，建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。 智能语音交互服务是否支持私有化部署？ 智能语音交互支持公有云、私有化部署。 您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。

本节通过语音合成业务实例，详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议，消除客户业务操作实践困惑，帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用语音合成业务的用户，如希望快速的解决业务需求问题，可参照本实践案例，通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明，实现业务快速接入。 应用场景 在线听书：语音合成技术释放了用户的双手和双眼，使得阅读变得更加轻松和自在。用户可以在忙碌的生活中，通过听书的方式获取知识和信息，无论是在通勤途中、做家务时，还是在休息间隙，都能随时随地享受阅读的乐趣。 产品功能 语音合成（Text To Speech，TTS）将文本转成拟人化的语音。支持中文语音合成，提供男、女两种音色的选择，支持自定义语调、语速等参数。 实践流程 前提条件 购买语音合成相关产品，订购流程详情请查看产品购买； 创建语音合成应用及开通语音合成应用，开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用； 查看购买语音合成产品情况，产品整体情况请查看用户控制台。

语音合成（Text To Speech，TTS）将文本转成拟人化的语音。 1、接口描述 语音合成（Text To Speech，TTS）将文本转成拟人化的语音。目前仅支持中文语音合成，提供三种音色的选择（包含一个男声，两个女声），支持自定义语调、语速等参数，支持SSML标记语言功能。 2、请求方法 POST 3、接口要求 目前仅支持 base64 编码方式请求 一次请求仅支持一条数据 4、URI /v1/aiop/api/2z0yhhrzgv0g/tts/predict 5、请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json 格式 application/json appkey 是 String 应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 详见文档：Python3调用示例 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档：Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求 id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 签名逻辑详见文档：认证鉴权和Python3调用示例 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Action 是 String 算法名称，固定值"TTS" TTS TextData 是 String 支持中文语音合成。合成语音的文本，按 UTF8 编码，最小支持 3 个字符，最多支持 300 个字符（声音类型为2、3、4）。 汉字、英文、数字、标点均等同于一个字符。 强烈建议输入文本加上标点符号，便于合成更正确的语音数据。 支持SSML标记语言输出 今晚去吃火锅吗 VoiceType 是 Int 声音类型，取值2、3、4。2为甜美女声，3为温柔女声，4为磁性男声 2 Pitch 否 Float 语调。返回范围 [0.8, 2]，默认值为 1.0 1.0 Speed 否 Float 语速。返回范围 [0.5, 2]，默认值为 1.0 Volume 否 int 音量。返回范围[5, 5]，默认值为 0，表示正常音量。值越大表示音量越大，值越小表示音量越小。取值为 5 时为音量最小值，并非为无声。 TextData支持SSML语言输入： 标签 功能描述 语法示例 所有待使用SSML标签的根节点，一切需要调用SSML标签的文本都要包含在 中 需要调用SSML标签的文本 在指定位置插入停顿，插入处至少一侧需为中文文本 那我 打这个视频电话的意义在哪里？ 指定文本连续读，中间没有任何停顿。仅支持中文 那 我打这个 视频电话的意义在哪里？ 用拼音指定字的读音，其中用数字（15）分别代表一至四声调和轻声，写在拼音末尾。连续指定多个字时，拼音用空格隔开。仅支持中文 典当行 典当 行 指定数字是一个个读还是整体读 一个个读： 12345 整体读： 12345 指定英文按照一个个字母读 按照字母读： app 指定速度，仅支持纯中文。其中速度值需为50%200%间的百分数 如同爱人的鼻息吹着我 使用指定的别名代替原文本进行语音合成 文本语音合成代替TTS进行语音合成： TTS 使用SSML标记语言的文本中不要再使用‘<>’，否则会出现格式解析错误。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力，需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程

根据电信运营商最新政策要求，短信内容如包含任何形式的引流信息（包括但不限于网页链接和联系方式等），存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下： 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求，2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求，2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 IP 地址。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求，2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时，将存在较大概率被拦截导致短信发送失败： 网页链接。 联系方式，如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略，可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息，同时增加或调整其它通知渠道（语音、邮件、webhook）以免遗漏告警信息，由此给您带来的不便，深表抱歉！

告警语音套餐包支持不同规格，您可以按需订购告警语音套餐包，全方位提升运维管理效率与服务稳定性。 套餐包选购 告警语音套餐包不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包整体使用期限为6个月。具体价格如下表示： 计费项 规格（通） 价格（元） 单价（元/通） 告警语音套餐包 500 75 0.15 告警语音套餐包 1000 150 0.15 告警语音套餐包 2000 300 0.15 告警语音套餐包 5000 500.01 0.100002 告警语音套餐包 10000 1000.02 0.100002 说明 区别于告警短信服务，告警语音服务无免费额度，如有需要请按需订购相关套餐包资源。 购买语音套餐包方式 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“套餐管理”，进入套餐管理界面。 5. 在套餐管理界面，切换至语音套餐包页签，点击“订购语音套餐包”按钮，即可进入语音套餐包订购页面。

云监控告警短信及语音按特定规则进行拆分计费。 短信拆分计费规则 字数拆分计算规则 示例 短信内容如：中文、中文+英文 1)使用Unicode编码字符，汉字、字母、数字、标点符号（不区分全角/半角）以及空格等，都按1个字计算。 2)短信字数 70个字数，即为长短信，按照每67个字数记为一条短信计算。 1) 示例：短信字数为68，按1条短信计算；短信字数为134，按2条短信计算；短信字数为135，按3条短信计算。 注意 单条长短信最大≤500个字，如字数超过500字，则会按500字拆分为多条。发送告警短信通知时，您虽仅会收到一条长短信信息，但会按字数拆分为多条计费。 语音拆分计费规则 字数拆分计算规则 示例 智能语音内容如：中文、中文+英文 1)使用Unicode编码字符，汉字、字母、数字、标点符号（不区分全角/半角）以及空格等，都按1个字计算。 2)语音内容字数按照70个字为一通语音计算。 1) 示例：语音内容字数为68，按1通语音服务计算；语音内容字数为134，按2条语音计算。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用语音对讲。 点击【开启语音对讲】，工具栏上方将会根据当前麦克风的音量展示波动情况，并进行语音对讲。 鼠标点击：切换实时语言对讲开启/关闭操作。 鼠标悬浮：在开启语音对讲后，鼠标悬浮在麦克风图标上，可查看当前语音对讲的相关参数信息。 说明 语音对讲操作需设备端支持，仅国标协议设备支持查看当前语音对讲的参数信息。

本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证，单线接入可用性高，满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入，用户独占网络链路，无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口，支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议，满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路，提供冗余方案，运营商级网络保障。 专用网络传数据，免去拥堵或故障绕行带来的时延，传输速率更有保障，传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式，可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用，实现管理流量、业务流量分离。

本节介绍云智手机的产品定义。 云智手机主要面向年轻群体，通过语音和智能体交互，调用生活、影音、游戏场景，拉动流量和云资源使用。 支持语音与文本输入，具备意图识别能力，支持一句话操作购物、出行、生活等应用。 不受手机硬件配置的限制，通过自然语言交互，调用云端部署的热高清视频、大型热门游戏，支持自适应横屏展示与游戏云挂机永不掉线。

告警服务发送通知支持通过短信、语音、邮件、webhook方式，部分通知方式可能收取少量费用。 操作场景 当前云监控告警服务短信方式每月提供一定免费额度，超过每月免费额度后，告警短信将无法正常发送。为保障您业务正常接收告警短信通知，建议按实际需要选订告警短信套餐包资源。 语音告警服务无免费额度，需要按实际需要订购告警语音套餐包资源使用。 说明 语音告警服务功能当前为受限开放阶段，如有需要可以联系客户经理提单开通。 套餐包选购 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“套餐管理”，单击“订购短信套餐包”按钮，即可进入订购短信套餐包二级页面。 5. 切换至“语音套餐包”页签，单击“订购语音套餐包”按钮，即可进入订购语音套餐包二级页面。 说明 《告警短信套餐包》不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为24个月。具体价格参见 《告警语音套餐包》不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为6个月。具体价格参见

本节介绍了智能语音交互中语音合成的能力。 语音合成 语音合成将文本转成拟人化的语音。支持中文语音合成，提供男、女两种音色的选择，支持自定义语调、语速等参数，支持SSML标记语言功能。

支持与服务 中国电信天翼云健康检查服务等级协议 中国电信天翼云客户资源优化服务等级协议 中国电信天翼云应用容灾服务等级协议 中国电信天翼云远程运维服务等级协议 中国电信天翼云驻场运维服务等级协议 中国电信天翼云高可用与故障演练服务等级协议 专属云 天翼云专属云（存储独享型）服务等级协议

云专线服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解云专线服务的产品优势。 云专线服务具备安全承载、稳定高效、灵活接入和便捷管理的优势。 安全承载 用户通过云专线服务接入云上VPC，可独占一条网络链路与云上资源进行通信，以避免数据泄露，实现透明承载数据、语音、视频等上层综合应用。用户既可选择独占物理端口进行数据传输，与其他用户业务数据实现物理隔离；也可采用三层子接口与其他用户共享物理线路，实现业务数据逻辑隔离，从而保障用户数据传输安全，同时节约用户租用专线的成本。 稳定高效 依托中国电信高性能网络布局，云专线服务使用专用网络传输数据，避免因链路拥堵或故障绕行等问题造成的不确定性时延，提高数据的传输速率，降低网络时延，具备运营商级别的高质量网络保障。 此外，云专线服务提供冗余方案，支持链路负载和主备两种方式接入。用户可通过自定义路由策略，有效分离管理流量和业务流量，并在链路故障时自动切换链路，进一步保障业务的平稳运行。 灵活接入 中国电信具备丰富的链路资源，提供IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种专线类型，用户可根据业务需求灵活选择不同专线接入方式，并且每种接入方式均可与互联网接入同时使用，以适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件。同时可满足用户多种组网需求，帮助用户便捷组网。

本节介绍云智手机的云生活功能最佳实践内容。 前提条件 已开通云智手机。 应用场景说明 “云生活”是用户的云上生活助手，只需一句语音提问，看攻略、查地图、买东西等日常生活操作，AI智能处理 操作步骤 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入导航需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入目的地； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。

本节介绍天翼云智能语音交互产品定义。 什么是智能语音交互 天翼云智能语音交互产品可广泛应用于语音交互等各类场景。 服务需要用户通过调用API接口，然后返回结果，用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前智能语音交互产品提供了以下服务： 语音合成

本文介绍了语音合成API。 功能名称 描述 :: 语音合成 语音合成（Text To Speech，TTS）将文本转成拟人化的语音。支持中文语音合成，提供男、女两种音色的选择，支持自定义语调、语速等参数。

本节介绍云智手机的云生活功能。 用户可通过点击“首页>云生活”使用AI服务；用户仅需输入指令，AI即可自动执行“导航、购物、查攻略”等操作，过程中用户无需干预，全流程智能托管，AI完成操作后，用户可点击“查看”进入云智手机查看结果。 注：部分能力首次使用，需用户提前登录账号并授予系统权限。 智能导航 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入导航需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入目的地； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能购物 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入购物需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要购买的物品； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能查攻略 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入需要查询的攻略需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要查询的攻略需求； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用语音对讲。 点击【开启语音对讲】，左侧为摄像头的实时画面预览，可以通过点击画面右侧的麦克风按钮进行实时语音对讲。 鼠标长按：开始实时语言对讲操作。 松开鼠标：停止实时语音对讲操作。 说明 语音对讲操作需设备端支持。

本节介绍了智能语音交互相关的术语解释。 语音合成（TTS） 指将文字信息实时转化为标准流畅、自然逼真的人声语音的技术。 语音识别（ASR） 指将人类说话的音频信号自动、准确地转换为对应文字的技术。 音色 指声音的特质，如同声音的“指纹”。不同音色可以让语音听起来是不同年龄、性别或风格的人发出的，例如“甜美女声”、“磁性男声”。

本文为您介绍云专线服务的功能特性。 功能名称 功能描述 支持专享通道 天翼云云专线服务为用户提供独享/共享物理端口，用户可配置静态路由协议，可支持TRACK/BFD协议。 支持多种线路接入 客户侧支持IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，可按需灵活选择；每种接入方式均与互联网流量隔离。 支持安全承载 用户在通过云专线接入时，独享网络链路，无惧数据泄露风险；对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。 支持超大带宽传输 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽弹性扩容。 支持多条物理专线进行ECMP链路聚合，可达到Tbps级别带宽。 支持稳定传输 提供中国电信高质量链路，多种冗余方案，运营商级网络保障；专用网络传数据，传输速率更有保障，传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面，用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台，对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息，业务发生变化后可实时变更。

本节为API概述。 智能语音交互能力旨在利用AI相关技术解决基于语音交互的相关问题，包括语音合成能力。 本说明提供了智能语音交互产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本节为智能语音交互操作类问答。 智能语音交互服务在什么时候生效？ 智能语音交互产品目前处于商用状态。 商用产品在领取或者订购资源包，并且开通应用后即可使用服务。 智能语音交互服务的并发是多少？ 默认支持5个QPS，建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。

本节介绍了智能语音交互产品的API调用方法。 1.选择产品聚合页 点击【产品人工智能】，选择【智能语音交互】，打开对应的产品聚合页。 2.打开产品文档 点击【产品文档】，跳转到对应的产品文档，文档中心的【API参考】章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为：{终端节点地址}+{对应接口URI}。 3.1终端节点地址 3.2对应接口URI 以语音合成为例，选择【API参考API语音合成】，右侧即可查看URI。 4.查看接口文档 以语音合成为例，点击【API参考API】，选择【语音合成】，右侧即可查看请求方法、接口要求、请求URI、请求参数、返回值说明、状态码等信息。

Q：PON云专线是什么？ A：PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务，在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q：福建电信PON云专线的受理渠道有哪些？ A：线下方式：用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通； 线上方式：用户通过CTYUN门户自助开通； Q：福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ A：客户使用条件：客户属性为福建电信客户，且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后，方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划，确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q：我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少？ A：PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为： 10Mbps颗粒度。 Q：PON云专线3.5 在使用过程遇到问题，如何处理？ A：福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告；故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明：如客户在外地，需要在10000号前需要加上福建地市区号，如福州市客户为059110000+9，莆田市客户为059410000+9 。

本节介绍了智能语音交互的计费模式。 计费说明 智能语音交互产品采用封顶资源包的计费方式，若有已购买且在有效期内的付费资源包，则可进行抵扣。 目前智能语音交互的语音合成能力处于商用阶段。 用户预先购买N个固定额度的资源包，后续使用过程中产生的接口调用次数从资源包中抵扣，有效期内未使用的资源不会流转至下一年。有效期内资源包中的次数用完之后，用户无法再调用AI产品API。对于有效期内未使用的资源包剩余调用次数，本产品不支持退订。 调用量的抵扣顺序 调用量的抵扣顺序为： 免费试用包付费资源包 ，购买资源包后，将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包，而后又领取了免费试用包，则当前付费资源包使用完毕后，优先抵扣免费试用包，然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前，可先领取免费试用包，待体验过后再自行购买。 语音合成计费详情 免费试用包额度 产品名称 免费调用额度 调用有效期 领取入口 语音合成 10,000次 以单个API为统计维度，有效期从领取之日起一年内有效，过期作废 立即领取

本节为智能语音交互购买类问答。 智能语音交互服务是否支持试用？ 商用产品支持新用户免费试用。 智能语音交互是否支持续订？ 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订，按照次数包下单顺序抵扣额度。 资源包使用到一半可以退吗？ 智能语音交互产品目前为商用状态，订购的资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，不允许进行退款。 资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费，谢谢配合。

本节介绍智能语音交互产品快速入门的入门实践。 实践产品名称 实践描述 语音合成 通过语音合成业务实例，详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议，消除客户业务操作实践困惑。

省份专享 云专线（福建）服务协议 企业应用 云通信能力技术服务协议 天翼云央企云SAAS平台产品 时代易信 中望软件 光向科技WPS 蓝信V2 国资监管系统 优签 支持与服务 天翼云客户支持计划服务协议 天翼云备案管家服务协议 中国电信天翼云驻场运维服务协议 中国电信天翼云远程运维服务协议 中国电信天翼云应用容灾服务协议 中国电信天翼云客户资源优化服务协议 中国电信天翼云健康检查服务协议 中国电信天翼云高可用与故障演练服务协议

本节介绍了智能语音交互在不同场景下的应用。 在线听书 语音合成技术释放了用户的双手和双眼，使得阅读变得更加轻松和自在。用户可以在忙碌的生活中，通过听书的方式获取知识和信息，无论是在通勤途中、做家务时，还是在休息间隙，都能随时随地享受阅读的乐趣。 场景优势 高度拟人化和流畅自然的语音，使阅读变得更加轻松 个性化定制服务，选择合适的语速、语调 提升阅读效率和理解能力

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。

本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。 例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2，则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。