清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

本节主要介绍主备倒换任务 数据复制服务提供对灾备任务的主备倒换功能。RPO和RTO均为0时，表示数据已经完全迁移到灾备库，可以作为主备倒换的参考。 RPO（Recovery Point Objective），为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式，RPO0时，意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO（Recovery Time Objective），处在传输中数据量的一种度量方式，RTO0时，意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 主备倒换 步骤 1 在“实时灾备管理”页面，选择指定的灾备任务，单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签，单击“灾备监控”页签。 步骤 3 灾备中的任务可进行主备倒换。单击“本云数据库升主”，本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”，本云实例将降为灾备数据库。 灾备为灾备关系，不支持多写的多主模式，主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入，且作为备节点未来也不会有数据写入，备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。

本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办？ (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机：请在“云手机管理”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接。 如何查看网络状态？ 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： (1) 当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； (2) 当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； (3) 当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。 在云手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗？ 在云手机内下载和看视频消耗少量本地流量，仅消耗使用云手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。

本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 前提条件 1. 已在官网完成用户账号注册和实名认证。 2. 已完成实例规划。 操作步骤 您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。 1. 登录官网，您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。 2. 登录官网，进入云搜索服务控制台后，点击“创建实例”可以进入。 订购页面填写 1. 进入订购页面后，您需要对如下信息进行填写/选择： 参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期：根据实例购买时长，一次性支付实例包周期费用。 按需计费：根据实际使用时长计费，按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下，您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署，购买地域具备3个及以上可用区，需要勾选1个或3个，如果不足3个可用区，则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力，支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求，选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default，如果没有可选项，请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络（VPC），实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC，请前往创建虚拟私有云页面创建完成后，回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离，并独享所有网络资源，以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例，我们将为您选择的安全组默认配置下述规则： 规则1（入方向）：允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ，规则优先级为1。 规则2（入方向）：允许远端192.168.0.0/24（实际网段地址，以客户创建的VPC子网网段地址为准）以TCP协议访问端口165535，规则优先级为1。 规则3（出方向）：将允许出方向所有访问，规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称，可输入的字符范围为长度为0~32个字符，只能包含数字、字母、中划线（）和下划线（），且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的集群版本，支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置OpenSearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Dashboards的进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择 开启HTTPS，访问实例将进行通讯加密，可以接入公网； 若关闭HTTPS访问，将使用HTTP协议与实例通信，无法保证数据安全性，HTTP协议模式下，实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署数据节点数，请以页面可下单数量上限为准。 选购资源 CPU架构 支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格，可按需选购，同一实例仅支持一种规格，请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型，支持的类型可能随资源池不同有差异，请以页面可选的为准，性能参考。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估，选购合适的单节点存储量，创建完成后，不支持缩容节点存储容量，请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Dashboards和Cerebro组件。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点，并选择节点规格，专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点，专属协调节点和冷数据节点上限请以页面下单为准。 专属节点开通后不可删除，也可通过扩容功能加装。 2. 信息填写完毕后，进入下一步信息确认页；请您仔细核对订购信息及订购协议，勾选协议后进入下一步即可提交。 3. 缴费完成后，请返回购买实例对应的实例管理列表页面，您购买的实例都将展示在此，当实例从“创建中”变为“运行中”时，即可使用实例。 如实例创建失败，系统将自动退单销毁，期间不会记录使用时长，不会收取费用，您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。

本节介绍快照的管理方式，管理员可使用已创建的系统快照进行还原桌面操作。 操作场景 用户在使用AI云电脑过程中，管理员可以根据需要对AI云电脑进行创建系统快照、还原桌面操作（路径：桌面管理管理）。创建系统快照后，管理员也可以在“快照管理”页面里对系统快照进行查询、编辑、删除等操作。 系统默认一个AI云电脑只能创建一个快照，管理员如需对AI云电脑重新创建系统快照，请先删除原有的快照，再创建新的系统快照。 编辑快照 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“快照管理”，进入快照管理页面； 3. 在需要编辑的快照所在行，点击“编辑”； 4. 进入“编辑快照”页面； 5. 编辑快照名称、快照描述等信息； 6. 点击“确定”，即完成编辑快照。 删除快照 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“快照管理”，进入快照管理页面； 3. 在需要删除的快照所在行，点击“删除”； 4. 弹出“删除快照”对话框； 5. 点击“确定”，即完成删除快照。

本小节介绍微隔离防火墙操作类常见问题。 Windows系统在安装客户端时，提示访问被拒绝 问题现象：如下图所示 解决方法：使用管理员权限运行CMD，并执行安装命令。 安装过程中无报错，但管理中心中未出现新安装的云主机？ 查看License是否已到期或可接入数量已用满。 自适应微隔离产品的管理控制台登录方式？ 自适应微隔离产品提供镜像模式，请访问基于此镜像启动云主机的IP地址，访问请忽略证书安全性要求，继续访问即可。 安装了Agent在云主机内，为什么在管理中心看不到新接入的工作负载？ 接入失败存在以下情况： 当接入的工作负载总数超过了授权允许的接入总数或者授权已经到期，将无法接入新的工作负载，请联系厂商获取新的授权。确认是否因为授权限制，可以登录到页面后在右上角的位置查看“系统管理”。 因为授权码无效或者客户端安装失败造成接入失败，可查看在客户端安装过程中的提示信息是否失败，也可以查看/opt/dynarose/log/nodeclient.Info文件是否有授权失败信息。 如何确定是否在云主机内安装自适应微隔离的Agent成功？

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

资源准备流程： 1. 注册天翼云帐号，并登录成功 2. 已获取AK/SK 3. 创建一个虚拟私有云 4. 创建一个CCE集群（如果只是试用场景，“集群管理规模”选择“50节点”，“控制节点数”选择“1”即可）。集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存的ECS节点，并且绑定弹性公网IP 环境创建流程： 1. 登录ServiceStage，选择“环境管理”，单击“创建环境” 。 2. 设置环境信息。 a. “环境名称”：输入环境名称，例如：“testenv”。 b. “企业项目”：设置企业项目，本例默认使用default。 c. “虚拟私有云(VPC)”：在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 d. “基础资源”：单击“新增基础资源”，选择该VPC下的基础资源，本例使用云容器引擎(CCE)。 e. “可选资源”：单击“新增可选资源”，选择该VPC下可选资源，本例使用Cloud Service Engine微服务引擎专业版。 3. 单击“立即创建”，完成环境创建。 应用创建流程： 1. 登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击“创建应用”，设置应用基本信息。 3. 单击“确定”，完成应用创建。 Fork天气预报源码： 登录您的GitHub帐号，并Fork天气预报源码。源码地址： 组织管理”。 2. 单击“创建组织”，在弹出的页面中填写“组织名称”。 3. 单击“确定”。

接口描述：调用本接口查询所有的运营商信息。 请求方式：get 请求路径：/auxiliarytools/queryisplist 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 请求参数说明（json）： 无 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 返回结果数组 result[].ispid int 是 运营商ID result[].ispcode int 是 运营商编码 result[].ispcnname string 是 运营商中文名称 result[].ispenname string 是 运营商英文名称 result[].ispaddr string 是 运营商缩写 示例： 请求路径： 示例1： 请求参数： 无 返回结果： { "code": 100000, "message": "success", "result": { "ispid": 10000, "ispabbr": "CTC", "ispcode": 1, "ispenname": "DianXin", "ispcnname": "中国电信" }, { "ispid": 10001, "ispabbr": "CUC", "ispcode": 2, "ispenname": "LianTong", "ispcnname": "中国联通" }, { "ispid": 10002, "ispabbr": "CMC", "ispcode": 3, "ispenname": "YiDong", "ispcnname": "中国移动" }, { "ispid": 10003, "ispabbr": "CRC", "ispcode": 4, "ispenname": "TieTong", "ispcnname": "中国铁通" }, { "ispid": 10004, "ispabbr": "EDU", "ispcode": 5, "ispenname": "JiaoYuWang", "ispcnname": "教育网" 错误码请参考：[API返回参数code和message含义

本小节介绍Web应用防火墙网站基础防护最佳实践。 基础防护配置是基于中国电信多年Web安全防护经验的策略与规则集，全面覆盖OWASP TOP10攻击防护，包括SQL注入、XSS，应用漏洞攻击等常见的Web攻击。 您可以根据网站的实际情况对基础防护规则进行调整，包括但不限于开关网站的安全防护、调整防护模式为阻断或预警、调整防护等级、调整应用对象相关的安全策略、调整基于攻击类型的攻击特征的防护状态和防护模式。 Web应用防火墙为您提供724的技术支持服务，在基础防护配置调整的过程中产生任何问题或疑问都可以通过客户响应快速获得技术支撑。 防护模式： 为了更好的适配您的业务，基础防护模式分为阻断状态和预警，接入防护后默认为阻断状态 ，您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求，但是不会进行阻断。 配置建议： 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解，则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。 如果用户对安全性需求较高则推荐采用高级防护等级，在采用高级防护等级时，推荐您先使用预警模式观察数周安全规则对网站产生的影响，并根据观察结果对安全规则进行微调，以免严格的安全策略导致产生大量误拦截对网站业务造成影响。

数据管理服务DMS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可对主子账号订购DMS产品进行权限控制。本文为您介绍订购策略与权限。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明，请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

数据管理服务DMS已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可对主子账号订购DMS产品进行权限控制。本文为您介绍订购策略与权限。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明，请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网络异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

本节介绍了初始化Windows数据盘（Windows 2008）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）”。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 2.在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图1，新挂载磁盘为“脱机”状态，请执行3。 若如图4，直接弹出“初始化磁盘”对话框，执行5。 图 磁盘管理 3.在右侧窗格中出现磁盘列表，在磁盘1区域，右键单击后在菜单列表中选择“联机”，进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态，需要先联机然后进行初始化。 4.联机后，磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”，右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如下图所示。 图 初始化磁盘 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，选中“MBR（主启动记录）”或者“GPT (GUID 分区表)”，单击“确定”，如下图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.右键单击磁盘上未分配的区域，选择“新建简单卷”，如下图所示。 图 新建简单卷 7.弹出“新建简单卷向导”对话框，根据界面提示，单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 8.根据需要指定卷大小，默认为最大值，单击“下一步”。 图 指定卷大小 9.分配驱动器号，单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 10.勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功

迁移完成后，如何卸载源端和目的端服务器中的SMSAgent？ Windows系统 方法一： 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单，选择“所有程序”。 3. 在“所有程序”中单击“SMSAgent”文件夹。 4. 单击“SMSAgent”文件里的“Uninstall”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 方法二： 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单，选择“计算机”。 3. 在“计算机”中，选择“本地磁盘(C:) > Program Files (x86) > SMSAgent”目录。 4. 双击“Uninstall.exe”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 Linux系统 1. 以root用户登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 进入SMSAgent的安装目录。 3. 执行命令 ./shutdown.sh，停止运行SMSAgent。 4. 执行命令 cd ..，返回上一级目录。 5. 执行命令 rm rf SMSAgent，删除SMSAgent的安装目录。 迁移完成后，如何配置yum源？ 阿里云主机迁移到天翼云后，因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址，不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包，现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址，并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令，备份CentOSBase.repo文件。 mkdir p/etc/yum.repos.d/repobak/ mv /etc/yum.repos.d/.repo /etc/yum.repos.d/repobak/ 3. 使用 curl命令下载对应版本的 CentOSBase.repo文件，并将其放入 /etc/yum.repos.d/目录。 4. 执行 yum clean all命令，清除原yum缓存。 5. 执行 yum makecache命令，生成缓存。

数据源类型 管理中心 数据架构 数据开发 数据目录[1] 数据质量[2] 数据服务 数据仓库服务（DWS） √ √ √ √ √ √ 数据湖探索（DLI） √ √ √ √ √ √ MapReduce服务（MRS HBase） √ × × √ × × MapReduce服务（MRS Hive） √ √ √ √ √ × MapReduce服务（MRS Kafka） √ × √ × × × MapReduce服务（MRS Ranger） √ × × × × × MySQL √ × × × √ √ MapReduce服务（MRS Spark） √ × √ × √ × 云数据库RDS（MySQL） √ × √ √ √ √ 云数据库RDS（PostgreSQL） √ √ √ √ √ × 主机连接 √ × √ × × × MapReduce服务（MRS Presto） √ × √ × × ×

本节介绍了如何在控制台删除端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台删除已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口，在操作栏点击【删除】按钮后，会进行弹窗提示，再次确认后，端口列表无法查询该端口，配置也无法进行恢复。

本文旨在为您介绍如何在云原生API网关中管理消费者并进行授权管理。 创建消费者 云原生API网关通过消费者机制启用认证能力，实现访问权限控制。每种消费者均可独立设置 JWT、HMAC、KEY 或 BASIC 认证策略，您可根据业务安全需求灵活选择合适的鉴权方式，确保API访问既安全又高效。具体详情，请参见 创建消费者。 启用消费者 消费者只有在启用状态时才能生效。具体详情，请参见 启用消费者。 停用或删除消费者 如您需要停用或删除消费者。具体详情，请参见 停用或删除消费者。 消费者授权管理 每个消费者均可配置独立的身份标识和授权策略，确保仅通过认证的请求才能访问对应资源。云原生API网关支持在路由、接口、API 及实例多个维度配置消费者授权机制，实现细粒度的访问控制。具体详情，请参见 消费者授权管理。

发布路由 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" ，进入实例概览。 3. 在左侧导航栏，选择"Agent API"，进入目标API页面。 4. 在路由列表页面选择目标未发布路由，单击页面右侧"发布"按钮，弹框中单击确定，即可对已创建的路由进行发布。 下线路由 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" ，进入实例概览。 3. 在左侧导航栏，选择"Agent API"，进入目标API页面。 4. 在路由列表页面选择目标已发布路由，单击页面右侧"下线"按钮，弹框中单击确定，即可完成路由下线。 删除路由 说明 路由需先下线再删除。 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" ，进入实例概览。 3. 在左侧导航栏，选择"Agent API"，进入目标API页面。 4. 在路由列表页面选择目标路由，单击页面右侧"删除"按钮，弹框中单击确定，即可完成路由删除。

本节介绍了集群退订的用户指南。 操作场景： 之前已创建容器集群，退订不需要使用的集群。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择“集群”菜单，打开集群列表页面。 2、在集群列表页面，找到对应的集群实例，点击“退订”，进行实例的退订。 常见问题 如何防止误删除集群 容器提供了集群删除保护功能，为防止误删除集群，您可以开启集群删除保护开关： 1、进入云容器引擎控制台页面，找到对应的集群实例，点击“集群名称”，切换到“基本信息”； 2、开启“集群删除保护”开关，可以保护集群误删除： 3、此时若进行退订集群，将弹出提示： 如何关闭集群删除保护开关 进入云容器引擎控制台页面，找到对应的集群实例，点击“集群名称”，切换到“基本信息”，关闭“集群删除保护”开关。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

本文主要介绍验证数据库备份结果 (Linux)。 使用自定义脚本实现数据库备份完成后，可以通过如下操作验证应用一致性备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库，创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后，创建存储过程，可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台，对目标弹性云主机创建数据库备份，并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后，进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后，登录云主机和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示引用一致性备份成功。

本文介绍查询与分析常见问题。 日志从产生到可查询的延时是多久？ 日志从产生到可查询的延时约为30秒 。 如何完成双重条件查询？ 云日志服务支持多条件进行查询，如在搜索框中输入以下查询语句。详情请查看日志查询语法。 host: test and latency > 100 如何进行上下文查询？ 当您检索到日志后，在日志检索页面，找到目标日志，并点击上下文检索图标，即可查看日志上下文。详细步骤请查看上下文查询。 支持哪种统计分析场景？ 云日志服务支持以下统计分析场景。 基础分析 字段筛选&过滤 基础统计 指标统计 分组统计 高级统计 日志占比 TopN 时间趋势 如何手动删除日志？ 不支持手动删除日志。系统会根据那您在创建日志单元时设置的日志存储时间，自动清理过期的日志数据。 配置日志接入后多久有日志？ 在云日志服务控制台的“日志接入”页面配置接入后，进入日志检索页面。约等待1~5分钟，即可在“原始数据”页面查看到上报的原始日志。

功能名称 功能描述 配置方式 配置日志 将日志对接LTS，并创建日志组和日志流。 更改存储时长 （可选）默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～365天之间进行设置。 日志搜索与分析 （可选）通过合理的日志收集、高效的搜索方法和专业的分析工具，实现对系统或应用的全面监控和精细化管理。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 日志可视化 （可选）将日志数据按照图表类型呈现。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志搜索与分析”章节 配置告警规则 （可选）监控日志中的关键词，通过在一定时间段内，统计日志中关键字出现的次数，实时监控服务运行状态。 请参见《云日志服务用户指南》中“日志告警”章节 日志字段查看 介绍日志的中各个字段代表的含义。

本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务？ 天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下： 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。 更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。 更多样的方案：针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案，迁移实施更可靠。 更全面的保障：技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障，助力客户上云无忧。 服务场景： 云迁移服务（现场/远程）： 提供云主机的迁移咨询和实施服务，提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务（远程）： 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务，提供远程支持。

本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎（CCE）在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用： 1、 容器管理集群： 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格（是否高可用）、集群规模（最大支持的工作节点数）的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格： 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时（元/小时） 包月（元/月） 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照天翼云相应产品价格说明。

本文介绍网络层安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过网络层安全报表查询网络层防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 说明 网络层防护根据内置的智能识别算法进行攻击判断，未开放控制台配置。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【网络层安全报表】页面。 查询功能 您可以在网络层安全报表头部指定您要查询的时间范围。默认将展示最近7天。 报表内容： 说明 卡片栏 展示网络层攻击事件数、DDoS防护带宽峰值、DDoS峰值时间、DDoS攻击平均时长。 攻击趋势 展示被攻击的服务IP的攻击趋势图。（服务IP，即提供DDoS防护能力CNAME解析出的IP地址。） TOP攻击类型 根据攻击流量大小，计算攻击类型的占比情况。 攻击时长分布 根据攻击事件的持续时长，计算攻击时长的分布情况。

本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务，可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度，实时展示客户业务整体的攻击情况，主要包括：攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务可视化大屏服务，支持使用态势感知，具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】，浏览器将跳转至新页面，为您展示目前已接入域名的安全态势

本文为您介绍如何使用模板创建一个高可用架构的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以创建一个弹性负载均衡为例，介绍如何使用模板创建一个高可用架构。 不同架构内设云资源不同，本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面，单击创建模板。 5. 创建高可用架构的.tf模板示例如下，请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" //选定资源池 azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" //选定可用区 } variable "instancename" { //定义变量：云主机名称 type string default "tfecsha" description "Name of EC instances to create" } variable "vpcname" { //定义变量：虚拟私有云名称 type string default "tfvpcha" description "Name of vpc to create" } variable "eipname" { //定义变量：弹性IP名称 type string default "tfeipha" description "Name of eip to create" } variable "elbname" { //定义变量：弹性负载均衡名称 type string default "tfelbha" description "Name of elb to create" } variable "instancecount" { //定义变量：创建弹性云主机数量，默认为1个 type number default 1 description "Number of EC instances to create" } variable "password" { //定义变量：云主机密码 type string sensitive true } resource "ctyunvpc" "vpctest" { //定义vpc资源：vpctest name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } resource "ctyunsubnet" "subnettest" { //定义子网资源：subnettest vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8", "8.8.4.4" ] enableipv6 true } resource "ctyuneip" "eiptest" { //定义弹性IP资源：eiptest name var.eipname bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } output "az1" { value local.az1 } data "ctyunimages" "imagetest" { //确定云主机镜像 azname local.az1 name "CTyunOS 22.06 64 位" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { //确定云主机参数 azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { //定义云主机资源：ecstest count var.instancecount instancename "${var.instancename}${count.index + 1}" displayname "${var.instancename}${count.index + 1}" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id isdestroyinstance true systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "year" cyclecount 1 subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }

本节主要介绍支持编排的云服务 应用编排服务目前支持对容器类服务及容器应用进行编排操作，具体支持的云服务为：云容器引擎、容器镜像服务、微服务云应用平台。

用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口功能介绍 用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。 URI POST /stitching/template/create 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 拼接模板名称 测试拼接模板1 head 否 Array of Objects 片头视频，但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 head tail 否 Array of Objects 片尾视频，但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 tail video 是 String 拼接视频信息 video audio 是 String 音频信息 audio remark 否 String 拼接模板备注 测试拼接模板1 表 head 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片头视频列表，必须为云点播存储地址 表 tail 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片尾视频列表，必须云点播存储地址 表 video 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 follow 是 Boolean 拼接视频分辨率是否跟随主视频 true/false bitRate 是 String 主视频视频部分预设码率 512kb height 是 Integer 主视频预设分辨率高度 1024 width 是 Integer 主视频预设分辨率宽度 768 表 audio 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 remove 是 Boolean 是否去掉拼接视频音频 true/false bitRate 是 String 主视频音频部分预设码率，建议从以下值选择输入 128K/192K/256K/320K，>128k,<10000k。 128kb

本节介绍了在移动设备上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 操作步骤 1. 启动RD Client。 2. 在“Remote Desktop”页面右上角，单击图标，选择“Desktop”。 图 Remote Desktop 3. 在“Add desktop”页面，设置登录信息后，单击“SAVE”。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置“User name”： i. 单击“User name”，在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 ii. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“SAVE”。 图 输入登录信息 图 保存填写的登录信息 4. 在“Remote Desktop”页面，单击需要登录的Windows实例图标。 图 登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“CONNECT”。 图 CONNECT 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功