本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

操作场景 当负载均衡协议为UDP时，健康检查也采用的UDP协议，您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台，找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机，单击云服务器名称，进入详情页面。 步骤 2 在“安全组”页签下，单击“更改安全组规则”。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签，单击“添加规则”，为云服务器添加入方向规则，单击“确定”。 说明： 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则，请添加规则即可，不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。

参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 deviceType String 否 vm 本参数表示设备类型。默认值为所有类型。取值范围：vm：云主机。baremetal：裸金属。disk：云磁盘。scaling：弹性伸缩。traffic：共享带宽。eip：弹性IP。elb：负载均衡。listener：监听器。cstorsfs：弹性文件。sitemonitor：站点监控。natgw：NAT网关。zosbucket：对象存储存储桶。zosuser：对象存储用户。vnetmonitorendpointstatistic：VPC终端节点。vnetendpointservicestatistic：VPC终端节点服务。根据以上范围取值。

本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具删除数据源操作。 进入“数据迁移工具”，点击“数据源管理管理”界面。 找到对应的源节点/目标节点，点击“删除”按钮。

本文为您介绍注销受保护的服务器的操作流程。 操作场景 当您添加的受保护服务器不再需要保护时，可以从保护组中注销该服务器。 注销受保护服务器仅仅是将服务器移出保护组，该云主机资源仍存在，您可以在云主机控制台下查看该资源。 注意 受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态，无法执行注销操作。 前提条件 已经添加受保护服务器。 受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。 受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞服务器操作＞注销”，进入确认对话框。 7. 在确认对话框，单击“确定”，完成注销操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）的购买类相关问题。 专属云产品哪些资源是物理独享的？ 专属云有两种产品，依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云（计算独享型）支持用户独享物理隔离的计算资源； 专属云（存储独享型）支持用户独享物理隔离的存储资源； 专属云（存储独享型）产品扩容的重要性？ 在购买专属云（存储独享型）产品后，若“已使用容量”/“总可用容量”比率达到75%时，建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态，存储池写保护，会导致业务中断的概率变大。所以，在使用率达到75%以后，建议用户进行扩容。 订购时专属云（存储独享型）存储服务器的容量是裸容量还是可用容量？ 裸容量。用户在操作系统里的实际可用容量还需进行1000与1024的进制转换，并扣除部分运维损耗容量。

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开，取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”，单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force，更新组策略。 图 更新组策略

本文主要介绍云日志服务如何添加可视化图表至仪表盘。 支持将查询分析结果通过图表形式保存至仪表盘中进行长期监控。 前提条件 已完成日志采集接入，可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下，输入查询语句与SQL分析语句，具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮，结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型，即可将表格转换为其他图表类型。 7. 点击【添加到仪表盘】按钮。可选择已创建的仪表盘，或新增仪表盘。点击确定后，即可将当前图表添加到仪表盘中。

本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段，当告警触发时，只要不符合静默策略，就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置，详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】，可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象，每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板，您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段，告警信息只在您配置的时段进行通知，不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】，完成通知策略创建。

本文帮助您快速熟悉服务器绑定的操作方法。 操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务，实现业务的高可用，您可以选择将云服务器与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”：云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮，即可完成服务器的绑定。 注意 1. 一个虚机IP支持绑定多个云服务器，同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。 2. 虚拟IP具备子网属性，云服务器网卡所属子网与虚拟IP所属子网需相同才可绑定。 3. 如您需要虚拟IP绑定标准裸金属，需在标准裸金属子网中申请虚拟IP。标准裸金属子网下的虚拟IP仅支持绑定标准裸金属。部分可用区资源池版本暂不支持虚拟IP绑定标准裸金属，实际情况以控制台展示为准。

本文主要介绍产品优势 性能测试提供一站式性能测试解决方案，帮用户提前识别性能瓶颈。 低成本的超高并发模拟 能够为用户提供单执行机支持万级并发、整体百万级并发的私有性能测试集群。 秒级百万并发能力，模拟瞬间发起大量并发，不仅可让企业提前识别高并发场景下应用的性能瓶颈，防止上线后访问过大导致系统崩溃，而且易于操作，极大的缩短了测试时间。 支持多任务并发执行，让用户可以同时完成多个应用服务的性能测试，大幅提升测试效率。 性能测试灵活快捷，助力应用快速上线 协议灵活自定义：支持HTTP/HTTPS测试，适应基于HTTP/HTTPS协议开发的各类应用和微服务接口性能测试；支持TCP/UDP/WEBSOCKET测试，支持字符串负载与16进制码流两种模式，满足各类非HTTP类协议的数据构造；支持HLS/RTMP/HTTPFLV测试。 多事务元素与测试任务阶段的灵活组合：提供灵活的数据报文、事务定义能力，结合多事务组合，测试任务波峰波谷，可模拟多用户多个操作的组合场景，轻松应对复杂场景的测试；支持针对每个事务指定时间段定义并发用户数，模拟突发业务流量。 性能测试压测资源管理，按需使用 私有资源组：用户按需创建测试集群，实现租户间流量隔离和内/外网压测能力，完成测试后可以随时删除集群。同时，提供测试集群的实时扩容、缩容、升级能力。 共享资源组：不需要用户创建，直接使用，调试和小并发压测更方便。

获取WAF回源IP地址 回源IP是WAF用来代理客户端请求服务器时用的源IP，在服务器看来，接入WAF后所有源IP都会变成WAF的回源IP，而真实的客户端地址会被加在HTTP头部的XFF字段中。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙 （独享版）”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤 5 在网站列表右侧，单击“Web应用防火墙回源IP网段”，查看Web应用防火墙所有回源IP段。 说明 Web应用防火墙的回源IP网段会定期更新，及时将更新后的回源IP网段添加至相应的安全组规则中，避免出现误拦截。 步骤 6 在“Web应用防火墙的回源IP网段”对话框，单击“复制IP段”，复制所有回源IP。 设置ECS入方向规则 如果您的源站服务器直接部署在天翼云ECS上，请参考以下操作步骤设置安全组规则，只放行WAF回源IP段。 说明 请确保所有WAF回源IP段都已通过源站ECS的安全组规则设置了入方向的允许策略，否则可能导致网站访问异常。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 步骤 4 在目标ECS所在行的“名称/ID”列中，单击目标ECS实例名称，进入ECS实例的详情页面。 步骤 5 选择“安全组”页签，单击“更改安全组”。 步骤 6 单击安全组ID，进入安全组基本信息页面。 步骤 7 选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，进入“添加入方向规则”页面，参数配置说明如表所示。 入方向规则参数配置说明： 参数 配置说明 协议端口 安全组规则作用的协议和端口。选择“自定义TCP”后，在TCP框下方输入源站的端口。 源地址 逐一添加步骤6中复制的所有WAF回源IP段。 说明 一条规则配置一个IP。单击“增加1条规则”，可配置多条规则，最多支持添加10条规则。 步骤 8 单击“确定”，安全组规则添加完成。 成功添加安全组规则后，安全组规则将允许WAF回源IP段的所有入方向流量。 您可以参考[如何判断源站存在泄露风险](

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版认证与访问控制方式 分布式缓存服务Redis版支持CTIAM身份认证和多种访问控制，多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM）是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户，并为其设置关分布式缓存服务Redis版实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式缓存服务Redis版实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式缓存服务Redis版构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Redis实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问Redis实例的IP地址和端口，来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组

云监控服务插件会每分钟统计一次消耗 CPU Top5的进程，Top5的进程不固定，进程列表中会展示出最近24小时内所有消耗CPU Top5的进程。 查询进程CPU使用率与内存使用率的命令：top 查询当前进程打开文件数命令：lsof或ls /proc/ pid /fd wc l ，其中pid需要替换为待查询的进程ID。 当某个进程占用多个CPU时，由于采集结果为多个CPU的总使用率，因此会出现CPU使用率超过100%的现象。 TOP5进程不固定，进程列表中展示的是近24小时内按一分钟统计周期进入过TOP5的进程。 只有近24小时内进入过TOP5的进程并开启了监控开关的进程才会采集CPU使用率、内存使用率和打开文件数。如满足上述条件的进程已被关闭时，则不会展示此进程的相关数据。 列表中的时间表示该进程创建的时间。 客户端浏览器的时间如果和被监控弹性云主机的时间不一致，可能会出现监控图表无指标数据的情况，请调整本地时间和主机时间保持一致。 查询Top CPU进程数据的操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”，进入“主机监控”页面。 4. 在“主机监控”页面，单击资源所在行的“监控状态”开关，开启“操作系统监控”功能。 5. 单击资源所在行的“查看监控指标”，进入“操作系统监控”页面。 6. 单击“操作系统监控”右侧的“进程监控”，进入“进程监控”页面。 7. 单击“监控进程列表”右侧的，进入TOP进程列表。 8. 在TOP进程列表中打开您要开启的进程的“监控开关”，单击确定。 在“监控进程列表”页面，系统会默认勾选状态为“运行中”的进程，在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 您也可以勾选需要显示的进程，在下方的监控图表中显示出当前进程的“近1小时”CPU使用率的原始监控数据曲线图。 单击监控图表上方的CPU 使用率、内存使用率、打开文件数可查看当前进程的不同指标的数据曲线图，相关指标说明请参见下表。 表 进程监控相关指标说明 指标名称 指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） ::::: 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象：云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态，进而统计各个状态进程总数。 测量对象：云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。 9. 在监控指标视图右上角，单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期，同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮，进入“聚合”设置页面，对监控数据的聚合方法进行更改。

控制台接口 权限三元组 IAM（资源池/全局） 企业项目（资源组） 云间高速创建 ec:ctec:create ✓ ✓ 云间高速修改 ec:ctec:update ✓ ✓ 云间高速列表 ec:ctec:list ✓ ✓ 云间高速详情 ec:ctec:get ✓ ✓ 云间高速删除 ec:ctec:delete ✓ ✓ 云企业路由器创建 ec:ecegw:create ✓ 云企业路由器删除 ec:ecegw:delete ✓ 云企业路由器列表 ec:ecegw:list ✓ 云企业路由器详情 ec:ecegw:get ✓ 云企业路由器更新 ec:ecegw:update ✓ 加载网络实例 ec:networkPoint:create ✓ 连接远端实例 ec:remotePoint:create ✓ 订购带宽包 ec:bandwidthPkg:order ✓ 带宽包变更 ec:bandwidthPkg:update ✓ 带宽包查询 ec:bandwidthPkg:get ✓ 带宽包列表 ec:bandwidthPkg:list ✓ 带宽包退订 ec:bandwidthPkg:unsubscribe ✓ 带宽包续订 ec:bandwidthPkg:renew 网络实例删除 ec:networkPoint:delete ✓ 网络实例路由刷新 ec:networkPoint:update ✓ 网络实例子网更新 ec:networkPoint:subnetupdate ✓ 网络实例路由同步 ec:networkPoint:routesync ✓ 网络实例流量限速 ec:networkPoint:speedlimit ✓ 网络实例列表 ec:networkPoint:list ✓ 路由表创建 ec:routeTable:create ✓ 路由表删除 ec:routeTable:delete ✓ 路由表列表 ec:routeTable:list ✓ 路由表详情 ec:routeTable:get ✓ 路由表修改 ec:routeTable:update ✓ 路由条目创建 ec:routeEntry:create ✓ 路由条目删除 ec:routeEntry:delete ✓ 路由条目列表 ec:routeEntry:list ✓ 关联转发创建 ec:routeRelate:create ✓ 关联转发删除 ec:routeRelate:delete ✓ 关联转发列表 ec:routeRelate:list ✓ 路由学习创建 ec:routeLearn:create ✓ 路由学习删除 ec:routeLearn:delete ✓ 路由学习列表 ec:routeLearn:list ✓ 路由前缀绑定 ec:routePrefix:create ✓ 路由前缀删除 ec:routePrefix:delete ✓ 路由前缀修改 ec:routePrefix:update ✓ 路由前缀列表 ec:routePrefix:list ✓ 路由策略创建 ec:routePolicy:create ✓ 路由策略删除 ec:routePolicy:delete ✓ 路由策略修改 ec:routePolicy:update ✓ 路由策略列表 ec:routePolicy:list ✓ 流量策略创建 ec:trafficPolicy:create ✓ 流量策略删除 ec:trafficPolicy:delete ✓ 流量策略修改 ec:trafficPolicy:update ✓ 流量策略列表 ec:trafficPolicy:list ✓ 流量策略规则添加 ec:trafficPolicyRule:create ✓ 流量策略规则删除 ec:trafficPolicyRule:delete ✓ 流量策略规则列表 ec:trafficPolicyRule:list ✓ 冗余组创建 ec:redundancyGroup:create ✓ 冗余组修改 ec:redundancyGroup:update ✓ 冗余组删除 ec:redundancyGroup:delete ✓ 冗余组列表 ec:redundancyGroup:list ✓ 流日志创建 ec:flowLog:create ✓ 流日志删除 ec:flowLog:delete ✓ 流日志修改 ec:flowLog:update ✓ 流日志列表 ec:flowLog:list ✓ 跨域连接删除 ec:remotePoint:delete ✓ 跨域连接升降配 ec:remotePoint:update ✓ 跨域连接退订 ec:remotePoint:unsubscribe ✓ 跨域连接列表 ec:remotePoint:list ✓ 跨账号资源授权创建 ec:resourceAuth:create ✓ 跨账号资源授权解除 ec:resourceAuth:delete ✓ 跨账号资源列表 ec:resourceAuth:list ✓ 被授权资源列表 ec:resourceAuth:get ✓ 健康检查创建 ec:healthCheck:create ✓ 健康检查删除 ec:healthCheck:delete ✓ 健康检查修改 ec:healthCheck:update ✓ 健康检查列表 ec:healthCheck:list ✓ 路由增值服务包订购 ec:routeValueAddedService:order ✓ 路由增值服务包续订 ec:routeValueAddedService:renew ✓ 路由增值服务包退订 ec:routeValueAddedService:unsubscribe ✓ 路由增值服务包修改 ec:routeValueAddedService:update ✓ 路由增值服务包列表 ec:routeValueAddedService:list ✓ 实例连接月包订购 ec:monthlyInstancePackage:order ✓ ✓ 实例连接月包续订 ec:monthlyInstancePackage:renew ✓ ✓ 实例连接月包退订 ec:monthlyInstancePackage:unsubscribe ✓ ✓ 实例连接月包列表 ec:monthlyInstancePackage:list ✓ ✓ 流量月包订购 ec:monthlyDataPackage:order ✓ ✓ 流量月包续订 ec:monthlyDataPackage:renew ✓ ✓ 流量月包退订 ec:monthlyDataPackage:unsubscribe ✓ ✓ 流量月包列表 ec:monthlyDataPackage:list ✓ ✓ 流量包订购 ec:dataPackage:order ✓ ✓ 流量包退订 ec:dataPackage:unsubscribe ✓ ✓ 流量包列表 ec:dataPackage:list ✓ ✓

如果是局部访问慢，则可从如下角度查看 1. 是否DNS设置错误导致？ 个别用户可能存在local DNS设置错误，导致出现跨地域或跨运营商访问。因为CDN的权威DNS是基于用户请求的localDNS来判断所属的地区和运营商，从而将请求引导至对应最近的CDN节点，如果用户使用的localDNS错误，例如北京电信的用户使用了福建联通的localDNS，则可能会被引导至联通的节点，导致用户访问响应慢。解决该问题的方式是引导用户设置正确的localDNS，或将其设置为自动获取。 2. 是否存在中国内地用户访问到海外节点？ 如域名选择的加速范围为全球（不含中国内地），则此时国内用户将访问到海外节点，涉及跨国链路，时延较高。此场景下建议将域名加速范围调整为全球，或国内用户使用独立的域名站点，并设置对应域名加速范围为中国内地，通过上述两种方式使得国内用户将访问到国内节点，海外用户访问到海外节点，访问效果得到提升。 3. 是否用户至CDN节点侧网络情况差导致？ 如仅某省份运营商访问慢，可以通过基调或博睿中对应省份运营商用户到CDN节点的ping信息进行网络情况的初步判断，如果仅少量用户ping的网络延时异常，则可能是对应客户端出口网络问题。 如以上参考维度均未排查出问题，请提交工单至天翼云客服人工处理。

私有镜像概述 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像，仅对该用户可见。具有高度的灵活性，可以满足用户个性化的需求。 私有镜像计费说明 通过物理机创建系统盘私有镜像：免费。 系统盘镜像存储在OBS桶中，但并非用户的私有桶，对用户不可见，镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现，目前这部分存储免费供用户使用。 私有镜像相关操作费用 操作 计费标准 使用系统盘镜像创建物理机 系统盘镜像本身不收取费用，按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。 通过物理机创建私有镜像 操作场景 您可以使用现有的物理机创建私有镜像，再根据这个私有镜像创建一台与现有物理机拥有完全相同的操作系统和应用软件的物理机，采用此方法可以节省您重复配置物理机的时间，提高交付效率。 前提条件 物理机必须处于“关机”状态。 限制说明 系统盘的数据使用量超过40G时将会导致通过物理机制作系统盘私有镜像失败。请提前使用du h指令确认系统盘的数据使用量不超过40G。如果系统盘的数据使用量超过40G，需要将系统盘内的数据转移到本地数据盘或者云存储（比如云盘数据盘、对象存储）之后再去制作系统盘私有镜像。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建RocketMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通RocketMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问RocketMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：RocketMQ实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问RocketMQ实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

本文汇总了使用弹性IP产品时常见的功能、优势和限制类问题。 什么是弹性IP？ 弹性IP有什么优势？ 一个账号可以申请多少个弹性IP？ 网站域名解析是否可以使用弹性IP？ 什么是弹性IP？ 弹性IP为公网IP与公网带宽的组合产品，为用户提供访问公网的服务。 目前，弹性IP可绑定到弹性云主机、GPU云主机、NAT网关、物理机、弹性负载均衡等资源，实现访问公网的能力，并支持弹性的带宽大小。 其中公网IP地址为云资源绑定后，可被公网访问到的地址，其分配后将固定不变；弹性IP的带宽上限为订购时选择的带宽峰值，您可以根据需求弹性调整该带宽大小。 弹性IP有什么优势？ 弹性IP的优势如下： 灵活绑定：支持弹性IP 灵活绑定云资源。您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上，以实现随时访问公网的目的，还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例，实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配：不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同，您可以根据需要灵活调整网络带宽，实现带宽变配。 独立管理：在天翼云控制台，支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样：弹性IP支持多种计费方式，您可以根据需要选择包年包月计费，还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。

您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 前提条件 需要恢复的磁盘状态为可用。 在恢复数据前，需要先停止云主机，并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载磁盘并启动云主机。 约束与限制 如果系统盘在备份完成后，云主机切换过系统，则由于磁盘的UUID变化等原因将会导致系统盘备份无法恢复原系统盘。您可以使用系统盘备份创建新磁盘后，将数据导入原系统盘中。 目前仅支持将备份恢复至原磁盘中，暂不支持将备份恢复至新的磁盘中。如果希望将备份恢复至其他的磁盘中，可以使用备份创建新的磁盘。 暂不支持批量恢复数据操作。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，弹出恢复数据对话框，如下图所示。 图 找到目标备份副本 图 恢复磁盘 注意 恢复磁盘数据之后将导致备份时间点的数据覆盖磁盘数据，一旦执行，无法回退。 如果恢复按钮为灰色，需要先停止云主机，并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载磁盘并启动云主机。 4. 根据页面提示，单击“确定”。可以在云硬盘备份副本页面和云硬盘页面确认恢复数据是否成功。直到云硬盘备份的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 5. 恢复完成后，需要将磁盘重新挂载至云主机上。

安装后验证 1. web页面访问dcp地址： 2. 能访问，并登录，即安装成功。 卸载服务 执行如下命令，卸载服务 卸载平台前端和后台 for s in dcpweb dcpapigateway dcpfront do sudo docker stop $s sudo docker rm $s done 卸载Zookeeper sudo docker stop dcpzk sudo docker rm dcpzk 卸载Prometheus监控组件 ${PROMINSTALLPATH}/prometheus/admin.sh uninstall

如何选择Master节点的规格？以便更好匹配Worker节点规模。 一般不同规模的节点池，建议配置相应的Master节点规模与之匹配，详细可查看：集群规格规划 同一集群支持2种不同Worker节点主机规格吗？ 支持，需要通过2步实现：集群订购+扩容节点池。1）集群订购选择一种默认节点池的主机规格；2）集群开通后进入控制台，创建节点池选择另一种主机规格，手动扩容新的节点池配置，详细可查看: 节点池管理 节点的系统盘大小可以选择订购吗? 支持，Master节点和节点池节点的系统盘可以按需选择订购，一般该主机盘的最小值为主机操作系统镜像的最小值，详细可参考订购页。 集群订购页"组件配置"有哪些额外的收费项，是否必须购买? 非必须，可选的收费项包括：Ingress的elb和eip；云日志服务、容器镜像服务企业版，客户可按需选择，由对应的云产品进行收费。

本节介绍了SSH密码方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 如果Linux弹性云主机采用密钥方式鉴权，已获取root用户的密码，具体操作请参见获取Windows弹性云主机的密码。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云主机。 下面步骤以PuTTY为例。 1. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 单击“Session”。 a. Host Name (or IP address)：输入云主机的弹性IP。 b. Port：输入 22。 c. Connection Type：选择 SSH。 d. Saved Sessions：任务名称，在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称，即可打开远程连接。 图 单击“Session” 4. 单击“Window”，在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 5. 单击“Open”。 如果首次登录服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到云主机的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下： 用户名：root 密码：购买云主机时，您设置的密码

本章节介绍了云服务备份产品CBR的用户权限管理。 如果您需要对创建的CBR资源，设置不同的访问权限，以达到不同用户之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有CBR的使用权限，但是不希望他们拥有删除CBR等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用CBR，但是不允许删除CBR的权限策略，控制他们对CBR资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用CBR服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品帮助中心。 CBR权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CBR部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问CBR时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了CBR的所有系统权限。 表 CBR系统权限 策略名称 描述 策略类别 CBR FullAccess 云备份管理员权限，拥有该权限的用户可以操作并使用所有存储库、备份和策略。 系统策略 CBR BackupsAndVaultsFullAccess 云备份普通用户权限，拥有该权限的用户可以创建、查看和删除存储库和备份等，无法创建、更新和删除策略。 系统策略 CBR ReadOnlyAccess 云备份只读权限，拥有该权限的用户仅能查看云备份数据。 系统策略 下表列出了CBR常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统策略的关系 操作 CBR FullAccess CBR BackupsAndVaultsFullAccess CBR ReadOnlyAccess 查询存储库 √ √ √ 创建存储库 √ √ × 列举存储库 √ √ √ 更新存储库 √ √ × 删除存储库 √ √ × 绑定资源 √ √ × 解绑资源 √ √ × 创建策略 √ × × 更新策略 √ × × 绑定策略 √ √ × 解绑策略 √ √ × 删除策略 √ × × 执行备份 √ √ × 更新订单 √ √ × 查询agent状态 √ √ × 删除备份 √ √ × 使用备份恢复数据 √ √ × 挂载存储库 √ √ × 批量添加删除存储库标签 √ √ × 添加存储库标签 √ √ × 修改标签 √ √ ×

本文介绍当前支持资源共享的云服务 支持资源共享的云服务 云服务 资源类型 是否支持主动退出共享单元 相关文档 虚拟私有云 子网 是 共享子网 虚拟私有云 前缀列表 是 前缀列表

天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

本文主要介绍了如何在科研助手上使用OpenManus快速生成应用。 概述 智能体 智能体是一种由人工智能技术驱动的自主智能系统或软件程序。它能够感知所处的环境，包括从环境中收集和分析数据，通过内置的 “大脑”—— 如大型语言模型进行推理和决策，利用记忆系统存储临时数据和知识，借助工具与外部系统交互，进而独立地执行特定任务以实现既定目标，并且还能根据新信息和环境变化实时动态调整和适应，广泛应用于自动化任务、问题解决、客户服务、生产力提升等诸多领域。 OpenManus OpenManus 是由 MetaGPT 团队复刻 Manus 而成的开源智能代理软件。它以 MIT 协议在 GitHub 上开源，采用模块化 Agent 系统，开发者能自由组合功能模块创建个性化 AI 助手。其具备思维过程透明化、可本地化部署的特点，还配备浏览器自动化、代码执行器等强大工具链来处理复杂任务。目前在 GitHub 上已收获大量星标，获得了开源社区的广泛认可。 科研助手新增 OpenManus 能力概述 科研助手平台在 OpenManus 开源的基础上，为方便您的使用，增加了如下能力： 支持使用本地 QWQ32B 大模型，无需 API Key 外连其他大模型 支持 bing search toolkit，无需代理，在国内就可以进行问题搜索 支持GUI方式操作 OpenManus，进度可视，简便易用

使用云电竞过程中的常见问题。 退出云电竞客户端无法快速重连并提示“连接服务器失败”是怎么回事？ 退出云电竞客户端后，显示“连接服务器失败”可能是由于网络波动或者服务器进程异常导致的连接失败，您可以点击退出，再重新进入客户端，我们将为您重新分配新的实例。 提示“找不到该账号关联的实例资源”怎么办？ 通常情况下为该账号无可用实例，建议切换其他账号解决。具体操作方法：取消登录后，点击页面右上角【设置】齿轮按钮，拖到页面最下方【管理员设置】处，输入操作密码“Ctyunesports”，在新的菜单内点击重新注册，即可切换账号。 支持什么样分辨率的画面？可自适应屏幕吗？ 最高可支持240Hz刷新率、4K分辨率的串流后游戏画面，并根据本地设备情况及网络环境自适应。 如果我使用60Hz刷新率的屏幕，可以运行120Hz画面的游戏吗？ 云端的实例资源支持该刷新率，但由于本地显示器限制无法体验到完整的120Hz效果。 云电竞提供什么样的配置？能玩什么游戏？ 目前可支持市面所有网络游戏、3A游戏的最高运行配置要求，使用者需自行采购运行终端及鼠标、键盘、耳机等外设。 云电竞支持按小时、按天、按月付费吗？ 支持，但存在排队现象，不建议高频使用场景用户采购。 云电竞支持的建议电脑配置是多少？最低电脑配置是多少？ 为保证流畅效果，终端设备最低需支持H.264硬件解码，如需采购瘦终端，可联系云电竞客服人员咨询推荐型号。

本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结：存储库状态变为“已冻结”，限制资源的访问和使用，存储在存储库中的数据予以保留，欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻：存储库状态更新，解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期：销毁存储库，销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用，为避免因为账户欠费影响您的业务和数据，建议您开通帐户可用额度预警功能，并关注账户欠费等相关通知信息，以便及时充值，以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库，续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源，续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

功能说明 资源告警总览 展示用户在该资源池内，各种云服务资源类型、资源总数和正在告警的云服务资源数。同时分资源类型展示当前资源总数以及正在告警资源数。 云主机监控 展示用户在该资源池内，“CPU使用率”、“内存使用率”、“磁盘分配率”三种指标数值排序分别为top5的云主机资源。 说明 为便于快速定位资源，不同指标列下同一云主机会在左上角用同一颜色标记。 告警历史 统计当前资源池下用户所订购的云资源，在最近6小时、24小时、7天三个时间段内产生的告警历史数量。 快捷入口 提供云监控产品常用功能快捷入口，可点击入口按钮，进入相应功能页面快速完成相关操作。 帮助文档 提供云监控常用功能帮助文档链接入口，包括：规则配置、站点监控、智能巡检、云主机监控。您可切换及点击相关链接，跳转至帮助文档，详细了解相应功能使用帮助说明。 指标查询 提供该资源池下不同云资源已对接监控指标查询功能，点击相应产品，即可在弹窗中查看相应产品监控指标的说明。 参数 参数说明 资源类型 资源类型中文名称 维度 资源类型下不同维度中文名称 监控项名称 监控项唯一英文名称 中文介绍 监控项中文说明 单位 监控项默认单位

云点播原生接口接入，请使用： OpenAPI接入，请使用： 适用服务区域范围：上海资源池1区、广东资源池1区