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      • 物理机支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 ::: GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出 主机重启 osReboot 重要 物理机实例重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作 2. 通过API接口下发重启指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常重启 serverReboot 重要 物理机实例异常重启。 包括: 1. 操作系统异常导致重启 2. 主机硬件故障导致重启 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 主机关机 osShutdown 重要 物理机实例关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作 2. 通过API接口下发关机指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常关机 serverShutdown 重要 物理机实例异常关机。 包括: 1. 主机异常下电 2. 主机硬件故障导致关机 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 网络中断 linkDown 重要 物理机网络中断。 包括: 1. 主机异常关机、重启 2. 交换机故障引起的网络中断 3. 网关节点故障引起的中断 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 PCIE异常 pcieError 重要 物理机PCIe设备硬件故障。 包括: 1. 主板故障 2. PCIe设备故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 影响网络或硬盘读写业务 硬盘故障 diskError 重要 物理机磁盘故障。 包括: 1. 硬盘背板故障 2. 硬盘本身故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 云存储连接异常 storageError 重要 物理机云硬盘链接异常。 包括: 1. SDI卡故障 2. 远端存储故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 业务可以继续使用该GPU卡,不敏感业务可以继续使用,敏感业务请提交工单处理。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离这些页时失败。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件。 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci无法查看GPU硬件信息。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU nvlink能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。
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        本节提供GPU云主机用户使用手册,请您点击下载。 GPU云主机用户使用指南.pdf
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        GPU云主机
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      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        全站加速
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        权限管理
      • 初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例,提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)”。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,单击“开始”。 弹出开始窗口。 2.在“计算机”栏目,右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2008) 3.在页面右侧可以查看磁盘列表,若新增磁盘处于脱机状态,需要先进行联机,再进行初始化。 在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“联机”。 如下图所示,当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2008) 4.在磁盘1区域,右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口,如下图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2008) 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,对于大于2 TB的磁盘,此处请选择“GPT(GUID分区表)”,单击“确定”。 返回“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器窗口(Windows 2008) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2008) 7.根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2008) 8.指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2008) 9.分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2008) 10.格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如下图所示。 图 完成新建卷 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2008) 12.新建卷完成后,单击,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 若如下图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2008)
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        专属云(存储独享型)
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        步骤四:初始化数据盘
        初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)
      • 容器组
        本文介绍如何设置容器组。 容器组是Kubernetes部署应用或服务的最小的基本单位。一个容器组可以封装多个应用容器(也可以只有一个容器)、存储资源、一个独立的网络IP以及管理控制容器运行方式的策略选项。 用户创建完应用,查看【容器组列表】。 容器组列表页中内容包括:实例名称、状态、实例IP、所在节点、就绪容器(已就绪/全部)、创建时间、操作(编辑YAML、监控、删除)。编辑YAML界面: 点击具体容器组,可进入容器组详情页,在此可查看到容器组详情,且可根据需求,对容器、监控、容器终端、日志、事件进行查看和监控。
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        云容器引擎(旧版)
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        容器组
      • 创建模板
        参数 是否必填 参数说明 参考样例 模板名称 是 1. 自动填充默认值。 2. 最长可输入128字符。 3. 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 template202509281539xitYBv 模板说明 否 可简要说明模板用途,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本,之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点,最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增一个.tf文件,您可以将文件命名为“main.tf” 2. 在文件中按照
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        资源编排ROS
        用户指南
        创建模板
      • 代理DNS验证
        本小节介绍如何进行代理DNS验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理DNS验证,是指授权证书管理服务修改域名的DNS解析记录,自动在解析记录中添加一条用于验证的记录,无需您手动修改域名解析记录。CA机构添加的记录能被解析,则表示验证通过。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 域名解析服务商未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理DNS验证。DNS验证完成后,CA机构需要2~3个工作日对DNS验证信息进行审核,审核通过后,才会签发证书。
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        证书管理服务
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        域名验证
        代理DNS验证
      • 设置消息回执的接收方式
        本文为您介绍设置消息回执接收方式的操作流程。 注意事项 使用短信的API接口发送短信后,可以通过HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息和上行短信等内容。 如果出现网络问题等异常情况,导致消息回执未成功获取,还可以通过短信发送记录查询API接口进行一定的补偿。目前支持30天内发送记录的查询,可查询一天的发送数据。 消息类型 短信提供3种消息类型:SmsReport(短信下行回执报告消息)、SmsMo(上行短信消息)、eventReport(事件回调消息)。 上行短信指用户发送给通信服务供应商的短信,用于定制某种服务、完成某种查询、或是办理某种业务等。与上行短信相对应的是下行短信。下行短信是指用户收到的短信,例如运营商发送的消息通知、业务提醒等短信。签名和模板审核状态消息是指用户提交的相关信息的审核状态的报告,说明如下。 通过订阅SmsReport可以获知每条短信的发送情况,了解短信是否到达终端用户的状态与相关信息。 通过订阅SmsMo可以获知终端用户回复短信的内容。 通过订阅eventReport接口获取签名,模板的审核状态消息。 更多信息,请参见回调消息简介与配置流程。 事件回调配置 如果需要接收回执消息,必须先在控制台上开启消息接收。 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏,单击消息配置。 3. 在事件回调配置 区域,单击设置。 4. 云通信消息接收目前支持HTTP批量推送模式 ,该模式通过HTTP POST方式发送消息到指定的Web URL。 说明: HTTP批量推送模式支持全部消息类型。 [](
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        设置
        设置消息回执的接收方式
      • 虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud)为用户构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。
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        虚拟私有云 VPC
      • 使用告警规则
        本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置,仅支持事件通知,入口:云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数,配置参数如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略,策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下,告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常,将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作,参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下: 逻辑/状态变化 告警规则(已启用) 告警规则(已停用) 正在告警(告警中) 正在告警(无数据) 历史告警(已恢复) 历史告警(已过期) 历史告警(已失效) (指标类)判断监控无数据 × × 正在告警(无数据) × × × × 停用告警规则 告警规则(已停用) / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 启用告警规则 / 告警规则(已启用) / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警(已失效) × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警(已失效) 历史告警(已失效) × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × (指标类)监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警(告警中) × × × (指标类)监控无数据再次上报且未触发告警(恢复) × × × 历史告警(已恢复) × × × (事件类)超过7天无新数据 × × 历史告警(已过期) / / × / 说明 /为不存在该场景,x为状态无变化。 未标记指标类/事件类,则为通用场景。
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        使用告警规则
      • 通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要跨地域或从IDC环境通过内网域名访问容器镜像服务时,可按以下步骤操作。 操作步骤 1.参考 内网访问 创建容器镜像服务的VPCE和对象存储的VPCE(容器镜像文件存储再对象存储,拉取镜像需要访问对象存储) 示例说明(域名和IP仅用来说明,请以实际为准): 在华东1的VPC中为容器镜像服务创建VPCE,内网域名testregistryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn解析至VPCE IP 192.168.0.11 为对象存储创建VPCE,内网域名huadong1internal.zos.ctyun.cn解析至VPCE IP 192.168.0.21 2.使用云间高速或云专线等产品打通网络,确保源资源池或者IDC环境能访问目标资源池的容器镜像服务 VPCE IP和对象存储的VPCE IP。注意:拉取镜像和访问对象存储都是使用域名,需要确保在访问侧可以解析容器镜像和对象存储的内网域名。 通过专线/VPN打通与华东1 VPC的网络 配置本地DNS,将容器镜像服务内网域名指向192.168.0.11,对象存储内网域名指向192.168.0.21 3.验证与使用 执行nslookup testregistryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn确认域名解析正确 在Docker配置中指定内网镜像地址即可正常拉取镜像
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        容器镜像服务
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        通过内网域名跨地域或从IDC环境访问容器镜像服务
      • 迁移评估快速配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移评估配置工作,包括注意事项,操作步骤。 注意事项 本文仅简单介绍迁移评估的通用配置流程,不同数据库类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读迁移评估源库配置。 操作步骤 1. 进入迁移评估的任务列表界面。 2. 单击“创建评估”按钮,进入迁移评估配置界面。 3. 填写好评估参数和目标数据库连接后,单击测试连接按钮。 4. 通过连接测试后点击“下一步:启动评估”,即可查看评估结果。
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        迁移评估快速配置
      • 经典分析样例
        本文主要介绍经典分析样例。 本章以Nginx日志为例进行介绍,对云日志服务中的Nginx原始日志进行查询分析。 操作步骤 1. 在目标日志单元下,进入日志查询页面。 2. 在查询分析框中,输入查询分析sql语句进行统计分析,以下为两个具体统计分析案例。 统计前3访问来源 输入sql分析语句如下: plaintext select count(1) as pv, httpreferer group by httpreferer order by pv desc limit 3 展示结果如下 使用饼图统计各请求状态占比 输入sql分析语句如下: plaintext select "status", count() as "num" from log group by "status" order by "num" 展示结果如下
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        经典分析样例
      • 在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
        问题描述 云日志服务控制台原始日志页签下无内容。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > 日志采集开关”未开启 当前账号欠费,故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。 日志请求量较大,浏览器处理过慢。 解决办法 安装ICAgent,方法请参见:安装ICAgent。 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件。 登录LTS控制台,在“配置中心 > 日志采集开关”页签,将采集开关置于“开启”状态。 更换Google Chrome 或Firefox 浏览器查询日志。
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        云日志服务
        常见问题
        日志搜索与查看
        在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        配置CloudbaseInit工具 1. 在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作: a. 在配置文件最后一行,增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”,使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明: NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b. 增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”,配置agent访问OpenStack数据源。 c. (可选)增加如下配置项,配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d. (可选)增加如下配置项,防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e. (可选)当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时,用户可以自定义配置密码长度。 操作方法:修改配置项“userpasswordlength”的值,完成密码长度的自定义配置。 f.(可选)选择密码注入方式首次登录时,系统默认强制用户修改登录密码,若用户根据个人意愿,不需要修改首次登录使用的密码时,可关闭此功能。 操作方法:增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2. 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址,用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中,执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明: 此操作会中断网络,对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后,网络会自动恢复。 3. 使用Windows操作系统云主机制作镜像时,需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 :: OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC、ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a. 运行cmd.exe,执行以下命令,使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b. 执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 否,请执行步骤3.c。 c. 执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 下载SSL默认证书
        本节主要介绍下载下载SSL默认证书。 操作场景 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书,可以在客户端和服务器端之间建立加密通道,保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 为了提高数据安全性,GeminiDB Influx实例提供默认的SSL证书,创建实例时您可以开启SSL安全连接,待实例创建成功后,可通过SSL方式连接实例。 本章节主要介绍获取GeminiDB Influx提供的SSL默认安全证书的方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在“数据库信息”区域的SSL处,单击,下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        下载SSL默认证书
      • 云主机的默认登录名/初始登录名是什么
        Linux云主机默认登录名为root,若创建实例时选择ecsuser,则会使用ecsuser。 Windows云主机默认登录名为administrator。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        云主机的默认登录名/初始登录名是什么
      • 企业专属智库
        应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足,难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多,无法系统化整合企业知识,导致知识分散在不同部门或存储位置,难以高效检索和利用,导致信息孤岛,协作效率低下,且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一:开通企业认证,管理企业知识 通过通过天翼云电脑(政企版)控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”,点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        企业专属智库
      • 经济型云主机
        本文为您介绍经济型云主机的产品规格。 经济型云主机 经济型云主机共享宿主机的CPU资源,提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较低的价格,有可用性保障,无性能保障。支持小型的业务运行。适用于对价格敏感,性能要求低的场景,如小型网站、开发测试环境、个人云上学习环境等。 适用场景 ● 小型网站 ● 开发测试环境 ● 个人云上学习环境 规格特点 规格名称 计算 磁盘类型 经济型e 1.CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4 2.vCPU数量范围:28 3.处理器:英特尔®至强®可扩展处理器 普通IO 高IO 通用型SSD 超高IO 经济型e弹性云主机的规格 实例规格 vCPU 内存(GiB) 基准带宽/最大带宽(Gbps) 网卡多队列 e.large.1 2 2 0.2/2 1 e.large.2 2 4 0.2/2 1 e.large.4 2 8 0.2/2 1 e.xlarge.2 4 8 0.4/3 1 e.xlarge.4 4 16 0.4/4 1 e.2xlarge.2 8 16 0.8/4 1 e.2xlarge.4 8 32 0.8/4 1
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        经济型云主机
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品的产品规格 云原生网关版本&规格 版本 节点规格 节点数量 基础版 2C4G/4C8G/8C16G/16C32G 1 集群版 2C4G/4C8G/8C16G/16C32G 2 ~ 9 x86架构云原生网关性能数据 主机类型 版本 安全水位线QPS(30% CPU,应答包1K,HTTP请求) X86通用型 基础版2C4G 2500 X86通用型 基础版4C8G 5000 X86通用型 基础版8C16G 9000 X86通用型 集群版2C4G3节点 7500 X86通用型 集群版4C8G3节点 15000 X86通用型 集群版8C16G3节点 27000 X86通用型 集群版16C32G3节点 60000 arm架构云原生网关性能数据 主机类型 版本 安全水位线QPS(30% CPU,应答包1K,HTTP请求) ARM鲲鹏通用型 基础版2C4G 1500 ARM鲲鹏通用型 基础版4C8G 3000 ARM鲲鹏通用型 基础版8C16G 6000 ARM鲲鹏通用型 集群版2C4G3节点 4500 ARM鲲鹏通用型 集群版4C8G3节点 9000 ARM鲲鹏通用型 集群版8C16G3节点 18000 ARM鲲鹏通用型 集群版16C32G3节点 36000
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        云原生网关
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击所在行“操作”列中“更多 > 升级版本”,或单击实例名称旁的提示框中“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 文档下载
        天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机.pdf
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        弹性云主机 ECS
        文档下载
        文档下载
      • 物理机计费项
        计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机计费项
      • 创建双栈云主机
        本文介绍如何创建云主机。 1. 目前双栈云主机未面向线上用户开放,线下客户请向云公司受理岗申请双栈公测权限,注明账号名称,账号归属(哪个分公司、哪个客户),公测的资源池。 2. 双栈是针对子网开启的,需在VPC内创建一个新的双栈子网,或对原有子网开启IPv6。申请完双栈公测权限后,创建子网时可看到选项。 3. 云主机必须创建在已开启IPv6的子网中,云主机目前只有在新创建的时刻支持开启双栈,存量主机暂无法增加IPv6地址。 4. 新建一台云主机,选择支持双栈的规格,并非所有主机规格都支持双栈,具体见后续列表,但也存在双栈POD中主机资源售罄而无法开出,如果14步都正常走完,选择支持的主机类型还是看不到IPv6选项,就是双栈资源售罄了。 5. 弹性IP仅用于访问IPv4公网,如果不访问IPv4公网,无需使用。 6. 牢记:弹性IP与双栈功能没有关系,不要把弹性IP的NAT64转换功能与双栈混为一谈。双栈云主机是通过云主机上绑定的双栈网卡获得内网IPv4地址、内外合一的IPv6地址。如果访问IPv4公网,就申请弹性IP;如果访问IPv6公网,就把双栈网卡的IPv6地址加入共享带宽。 7. 申请双栈主机成功后,主机将获得IPv6地址,此地址是全球唯一的,内网公网都相同,但此时只支持内网访问。 8. 以上都操作完成后,可登录主机尝试使用 ipconfig /all 或 ifconfig来查看主机是否获取了该IPv6地址。如果没有,需要手动开启IPv6协议。 9. 如果要访问IPv6公网,将IPv6地址加入共享带宽,并查看网络ACL和安全组的出入方向是否已放通所需IPv6协议。 ::/0 表示全部IPv6地址,0.0.0.0/0 表示全部IPv4地址。 网络控制台>访问控制>网络ACL,点击“添加规则”。 10. 尝试访问网站,正常显示网页则成功。如果失败,可将IPv6 DNS设置为 240c::6666 再尝试。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        创建双栈云主机
      • 数据架构
        本章节主要介绍数据架构相关问题。 码表和数据标准有什么关系? 码表的组成:码表由多条表字段的名称+编码+数据类型组成。 码表与数据标准的关系:码表的表字段可以关联到数据标准上,数据标准会应用到某张模型表的字段上。 关系建模和维度建模的区别? 关系建模为事务性模型,对应三范式建模。 维度建模为分析性模型,主要包括事实表、维度表的设计,多用于实现多角度、多层次的数据查询和分析。 DataArts Studio是基于数据湖的数据运营平台,维度建模使用的场景比较多。 数据架构支持哪些数据建模方法? DataArts Studio数据架构支持的建模方法有以下两种: 关系建模 关系建模是用实体关系(Entity Relationship,ER)模型描述企业业务,它在范式理论上符合3NF,出发点是整合数据,将各个系统中的数据以整个企业角度按主题进行相似性组合和合并,并进行一致性处理,为数据分析决策服务,但是并不能直接用于分析决策。 用户在关系建模过程中,可以从以下三个层次去设计关系模型,这三个层次是逐层递进的,先设计概念模型,再进一步细化设计出逻辑模型,最后设计物理模型。 a.概念模型:是从用户的视角,主要从业务流程、活动中涉及的主要业务数据出发,抽象出关键的业务实体,并描述这些实体间的关系。 b.逻辑模型:是概念模型的进一步细化,通过实体、属性和关系勾勒出企业的业务信息蓝图,是IT和业务人员沟通的桥梁。逻辑数据模型是一组规范化的逻辑表结构,逻辑数据模型是根据业务规则确定的,关于业务对象、业务对象的数据项及业务对象之间关系的基本蓝图。 c.物理模型:是在逻辑数据模型的基础上,考虑各种具体的技术实现因素,进行数据库体系结构设计,真正实现数据在数据库中的存放,例如:所选的数据仓库是DWS。 维度建模 维度建模是从分析决策的需求出发构建模型,它主要是为分析需求服务,因此它重点关注用户如何更快速地完成需求分析,同时具有较好的大规模复杂查询的响应性能。 多维模型是由数字型度量值组成的一张事实表连接到一组包含描述属性的多张维度表,事实表与维度表通过主/外键实现关联。 典型的维度模型有星形模型,以及在一些特殊场景下使用的雪花模型。 在DataArts Studio数据架构中,维度建模是以维度建模理论为基础,构建总线矩阵、抽象出事实和维度,构建维度模型和事实模型,同时对报表需求进行抽象整理出相关指标体系,构建出汇总模型。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据架构
      • Linux云主机重置密码
        本文为您介绍Linux云主机如何重置密码。 方法一 操作场景 本节操作介绍Linux操作系统云主机在控制台修改密码。 操作步骤 步骤1:登录云主机控制台。 步骤2:找到修改密码的入口。 步骤3: 重置密码(注意密码为8~30 个字符,必须同时包 含三项(大写字母、小写字母、数字、()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/中的特殊符号, 且不能以斜线号(/)开头)。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机重置密码
      • 重装操作系统类
        本节介绍了弹性云主机重装操作系统的相关问题。 重装操作系统时发现“重装系统”按钮无法选择? 对于运行中的弹性云主机,无法执行重装操作系统操作。 您需要先关机,再重装系统。 重装操作系统是否需要收费? 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能,不会收取额外费用。 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统? 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装,不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像,请参见切换操作系统。 重装操作系统需要多长时间? 将云主机关机,并单击“操作”列下的“重装系统”,预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重装操作系统”。 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗? 表 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。中国大陆外区域(包括中国港澳台及其他国家、地区)不支持Windows镜像和Linux镜像之间的切换。 云主机规格无法满足业务需要时,通过变更规格,升级vCPU、内存。 是否收费 重装动作不收费。重装前后操作系统不变,计费项不发生改变。 切换动作不收费。切换后,系统将根据您选择的产品重新计费。 变更规格动作不收费。但变更规格会引起费用的变化。 IP是否发生改变 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 对系统盘数据的影响 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 切换操作系统清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 不影响系统盘数据。 对数据盘数据的影响 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 是否需要做备份 重装会清除系统盘数据,建议制作系统盘备份。 切换操作系统会清除系统盘数据,建议制作系统盘备份。 为防止变更规格后系统盘数据丢失,建议制作系统盘快照。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理类
        重装操作系统类
      • 管理NAT网关实例
        本节介绍NAT网关的创建和管理。 NAT网关概述 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SANT规则控制,入方向访问通过DNAT规则控制,一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 创建NAT网关 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>NAT网关】,点击左上角【创建NAT网关】。 3. 在创建NAT网关页面,配置以下参数,完成NAT网关创建。 创建NAT网关参数说明: 参数 说明 名称 自定义NAT网关的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 VPC网络 NAT网关所在的VCP网络 查看NAT网关 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>NAT网关】,进入NAT网关列表。可查看已创建的NAT网关实例。 弹性公网IP绑定NAT网关实例 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>弹性IP】进入弹性IP列表,单击【绑定】。 3. 从列表选择一个NAT网关实例,点击【确定】完成绑定。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        NAT网关
        管理NAT网关实例
      • DNAT规则类
        本文介绍NAT网关—DNAT规则类相关问题。 为什么使用DNAT? DNAT是一种网络地址转换技术,用于改变数据包中的目标IP地址和端口号。当数据包从外部网络传输到内部网络时,DNAT会将数据包中的目标IP地址和端口号替换为内部网络中对应的IP地址和端口号,以便正确地将数据包传递给内部主机,从而保护自己的服务器不暴露在公网中,以免受到攻击。 同时,DNAT功能可以实现VPC内多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 DNAT规则是否支持更新操作? 支持 进入NAT网关实例详情页,选择DNAT规则,点击需要修改的DNAT规则操作列中的“修改”按钮,即可修改DNAT规则。 操作流程详见管理DNAT规则。
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        NAT网关
        常见问题
        DNAT规则类
      • 应用场景
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的应用场景。 场景一: 网站应用防数据泄露 恶意访问者通过SQL注入,网页木马等攻击手段,入侵网站数据库,窃取业务数据或其他敏感信息。 方案优势 精准识别恶意流量,全面防护SQL注入、XSS、Webshell上传、目录遍历、后门隔离等各类常见Web攻击。 根据会话特征有效识别恶意爬虫,防止数据泄露。 目标用户 互联网 + 企业Web服务、电商O2O站点、金融政务网站 场景示意图 场景二:CC攻击防护 网站被发起大量的恶意CC请求,长时间占用核心资源,导致网站业务响应缓慢或无法正常提供服务。 方案优势 可根据IP或者会话Session设置灵活的限速策略,精准识别CC攻击,保障业务稳定运行。 用户可根据业务需要,自主控制访问频率,并配置期望的处置动作,满足业务定制化需要。 场景示意图 场景三:0Day漏洞修复 第三方框架或插件爆发0Day漏洞时,需要通过下发虚拟补丁,第一时间防护由漏洞引发的攻击。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 相关术语解释
        记录集类型 使用场景 描述 A 内网域名 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名路由到IPv4地址。 CNAME 内网域名 指定域名的别名,用于将多个域名映射到同一主机上。 MX 内网域名 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA 内网域名 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名路由到IPv6地址。 TXT 内网域名 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。主要用于以下场景: 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 SRV 内网域名 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。 SOA 内网域名 指定该域名的主权威DNS服务器,系统默认创建,不支持手工创建。 PTR 内网域名 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云主机。
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        内网DNS
        产品简介
        相关术语解释
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