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      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 计费类
        内容审核的图片鉴黄、图片涉暴恐识别、文本涉黄审核、文本涉政审核服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 如您暂时无使用需求,不调用已开通的接口即无相关费用产生。同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息,保证后期无人调用。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。
        来自:
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • CBH接入
        CBH接入 LTS支持云堡垒机(CBH)日志接入,具体接入方法请参见配置LTS日志外发服务。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        CBH接入
      • 免费注册
        天翼云账号是用户享受官网服务的信息载体,账号注册支持邮箱验证,简单几步轻松完成。
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        新手村
        注册登录
        免费注册
      • SSH密码方式登录
        本地使用Linux操作系统 如果您登录物理机的系统是Linux,您可以在服务器的命令行中运行如下命令登录物理机。 ssh “{物理机的弹性IP地址}”
        来自:
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密码方式登录
      • 产品优势
        服务集成广泛 与对象存储OBS、云硬盘EVS、镜像服务IMS等服务集成,用户可以通过KMS管理这些服务的密钥,还可以通过KMS API完成用户本地数据的加解密。 合规遵循 密钥由经过安全认证的第三方硬件安全模块(HSM)产生,对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,符合国际法律合规的要求。
        来自:
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        数据加密
        产品介绍
        密钥管理
        产品优势
      • 如何选择将数据存储在哪个区域
        云服务之间的关系,如果多个天翼云的服务一起搭配使用,需要注意明确是否有内网互通的需求,不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        如何选择将数据存储在哪个区域
      • 组播计费说明
        说明从2025年4月15日起,组播将开始收取相关费用,届时请关注天翼云官网公告通知。 计费说明 组播是一种网络通信模式,通常应用于一个服务器同时向一组客户端(点对多点)发送相同数据报文的网络通信场景。例如在线直播、视频会议、金融交易行情数据同步、远程教育和网络电视等。 组播采用按量计费的方式,您可以通过按量计费方式灵活开通和释放资源,无需提前购买。按量付费是一种后付费模式,即先使用再付费。 计费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。
        来自:
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        虚拟私有云
        组播
        组播计费说明
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的![](file:///C:\Users\luyuw\AppData\Local\Temp\ksohtml30980\wps3.jpg)选择区域,此处我们选择内蒙6为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 挂载点管理
        root_squash:以root用户身份访问时,映射nfsnobody用户,其他用户映射为对应用户。 all_squash:无论以何种用户身份访问,均映射为nfsnobody用户。 nfsnobody用户是Linux系统的默认用户,只能访问服务器上的公共内容,具有低权限,高安全性的特点,选择root_squash与all_squash可减少root用户或其他用户误操作带来的问题。若安全需求较低,为减少出现无读写权限的问题,建议配置 no_squash。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        挂载点管理
      • 日志分析
        功能说明 终端管理控制台提供以下日志服务,详见下面: 功能描述终端登录日志终端登录日志将记录并展示每一次终端登录的信息。平台操作日志提供并展示180天内全部的平台操作审计日志。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        日志分析
      • 其他类
        公共传输通道的业务开放范围为中国境内(港澳台除外),支持多云接入(含天翼云站点和第三方公有云等)。客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用公共传输通道产品吗?不是。公共传输通道的站点支持总部/分支等普通站点,天翼云资源池站点和第三方云站点。公共传输通道支持多云接入吗?支持哪些云商?公共传输通道支持多云接入,支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云。
        来自:
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        公共传输通道
        常见问题
        其他类
      • 控制台首页
        您可以通过云日志服务提供的收藏功能个性化定制属于自己的收藏日志流列表,方便您直接、快速的定位到常用的日志流。 以日志组lts-test为例,收藏日志组lts-test下某个日志流的操作步骤如下: 步骤 1 登录云服务日志控制台 步骤 2 在日志组列表区域,单击日志组lts-test对应的 按钮,选择待收藏的日志流。 步骤 3 单击日志流右侧 图标,编辑收藏,选择收藏方式,即可收藏日志流。 在日志流列表中,单击待取消收藏的日志流对应的 ,即可取消收藏。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        控制台首页
      • 支持的操作系统
        支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考操作系统维护周期-镜像服务。
        来自:
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        弹性文件服务
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 应急方案的目标和组织
        本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性: 通过人员、资源等的及时调配和安排,确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险: 应急方案必须采取各种措施,尽快解决发生的问题,将由故障产生的影响降到最低。 减少损失: 对于可能产生的影响,提出技术和管理方面的改进建议,尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展,应提前成立应急保障小组,随时待命: 项目经理:负责整个项目协调和管理工作。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        应急方案的目标和组织
      • 创建私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
        来自:
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        镜像服务
        快速入门
        创建私有镜像
      • 产品退订
        针对训推服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        训推服务
        计费说明
        产品退订
      • 产品退订
        针对模型推理服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        模型推理服务
        计费说明
        产品退订
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
      • 停止实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止实例。 操作场景当实例处于运行状态时,TeleDB支持手动停止实例,停止实例所有组件进程,但不会释放实例和资源,也不会直接关闭虚拟机或物理机。约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持重启实例、删除实例、版本升级等操作。停止实例后,不支持查询组件信息。停止实例后,不支持修改实例参数。停止实例后,实例将不支持对外提供服务,请谨慎操作。停止实例后将停止集群的所有组件进程,导致业务中断,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止实例
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • 数据安全中心支持什么样的数据源类型?
        本章节介绍数据安全中心可以支持的数据源类型 数据安全中心可以支持的数据源类型如下: 数据源 具体的数据源类型 关系型数据库 M...云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型 数据仓库服务 —— 弹性云主机 搭建的Mysgl、SalServer、PostgreSQLOracle数据库及ElasticSearch实例 数据湖 大数据资产 其中,数据安全中心与其他云服务的关系详见关联服务。
        来自:
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        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心支持什么样的数据源类型?
      • 一次性转储
        云日志服务支持将日志一次性转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 前提条件 日志已接入LTS。 已创建OBS桶。 创建一次性日志转储 在云日志服务管理控制台,左侧导航栏中,单击“日志转储”。 在“日志转储”页面右上角,单击“配置转储”。 在“配置转储”页面,设置转储日志相关参数。 表 1 配置转储参数说明 参数名称 说明 样例 转储方式 周期性转储:日志将周期性的转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        一次性转储
      • 使用限制
        车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务,支持蓝牌、黄牌(单层)、新能源车牌的检测与识别,同时支持图片内有多张车牌,结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。OCR能否提供100%识别准确率?OCR识别无法做到100%识别准确率。如您对当前使用的OCR产品服务有识别准确率相关问题,您可拨打通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】联系我们。服务是否支持子账号调用?OCR服务仅支持主账号调用,不支持子账号调用。服务调用时是否可保证一定的并发需求?
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        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 弹性高性能计算
        弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
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        帮助文档
        弹性高性能计算
      • 其他类
        算力专网的业务开放范围为中国境内(港澳台除外),支持多云接入(含天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点)。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用算力专网产品吗? 不是。算力专网的站点支持总部/分支等普通站点,天翼云资源池站点和第三方云站点。 算力专网支持多云接入吗?支持哪些云商? 算力专网支持多云接入,支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云等。
        来自:
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        算力专网
        常见问题
        其他类
      • websocket回源连接超时时间
        功能介绍 websocket回源连接超时时间指全站加速平台的回源节点与源站服务器建立websocket连接的超时时间。如果回源节点在指定的超时时间内未能与源站服务器建立websocket连接,则会触发回源节点重试,超过设置的重试次数后,将与源站终止连接。 注意事项 1.仅域名类型为“全站加速-websocket加速”的域名,才可以配置websocket回源连接超时时间。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        websocket加速
        websocket回源连接超时时间
      • 负载均衡概述
        适用于对数据传输的准确性和可靠性较高的使用场景,如远程登录、web服务、文件传输等。UDP其为无连接的、可靠性低的传输协议。适用于传输速度快、实时性要求高,但对数据准确性要求不高的使用场景,如视频会议、在线游戏等。HTTP应用层协议,其支持基于Cookie的会话保持功能以及基于URL的转发。适用于对请求的数据内容进行识别的应用的使用场景,如web应用、APP等。HTTPS加密的应用层协议,可以防止未授权的数据访问。需要加密传输的web应用。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 概述
        服务列表 虚拟私有云VPC 云数据库GaussDB 数据复制服务DRS 数据管理服务DAS 使用说明 本实践的资源规划仅作为演示,实际业务场景资源以用户实际需求为准。 本实践端到端的数据为测试数据,仅供参考。 全量同步可以实现数据迁移;增量同步可以实现实时同步源端和目标端两个库之间的数据。 前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 账户余额大于等于100元。 如果测试使用,需要自行在本地搭建Oracle数据库。 已知待迁移Oracle数据库的IP地址,端口,帐户和密码。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        概述
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式云堡垒机实例、存储扩容的计费模式为包月和包年计费。计费项云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。计费项目计费说明计费公式云堡垒机实例按购买实例类型、实例版本、资产规格、购买时长计费。云堡垒机实例价格已包含配套的云主机。实例规格单价 * 购买时长存储扩容根据您选择的扩容数据盘大小按时长计费。存储扩容单价 * 购买时长产品价格(单机版)实例规格堡垒机实例规格请参见下表。说明标准版和企业版的功能差异请参见功能特性。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        计费说明
      • 计费模式
        5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 说明:本章节会介绍DDS产品按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
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      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则操作场景安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况:ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接MySQL实例。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        设置安全组规则
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