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      • 组播计费说明
        说明从2025年4月15日起,组播将开始收取相关费用,届时请关注天翼云官网公告通知。 计费说明 组播是一种网络通信模式,通常应用于一个服务器同时向一组客户端(点对多点)发送相同数据报文的网络通信场景。例如在线直播、视频会议、金融交易行情数据同步、远程教育和网络电视等。 组播采用按量计费的方式,您可以通过按量计费方式灵活开通和释放资源,无需提前购买。按量付费是一种后付费模式,即先使用再付费。 计费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        组播计费说明
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的![](file:///C:\Users\luyuw\AppData\Local\Temp\ksohtml30980\wps3.jpg)选择区域,此处我们选择内蒙6为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 挂载点管理
        root_squash:以root用户身份访问时,映射nfsnobody用户,其他用户映射为对应用户。 all_squash:无论以何种用户身份访问,均映射为nfsnobody用户。 nfsnobody用户是Linux系统的默认用户,只能访问服务器上的公共内容,具有低权限,高安全性的特点,选择root_squash与all_squash可减少root用户或其他用户误操作带来的问题。若安全需求较低,为减少出现无读写权限的问题,建议配置 no_squash。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        挂载点管理
      • 欠费说明
        本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源,用户已经预先支付了费用,欠费后服务不会停止,实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源,欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
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        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        恢复类问题
      • 产品基本概念
        云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 监控VPN
        本文向您介绍VPN连接服务的监控概览。 监控是保持VPN可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察VPN资源。为使用户更好地掌握自己的VPN运行状态,天翼云提供了云监控服务(CES)。您可以使用该服务监控您的VPN,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解VPN的各项性能指标。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        监控
        监控VPN
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 实例数量按需填写需要的资源数量。 当库存充足时,资源可自动创建。
        来自:
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        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 概览
        本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场 安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        概览
      • 转码模板
        本文介绍在云点播下如何配置使用转码模板。 查看转码模板列表 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【转码模板】可进入转码模板列表页面。该页面显示系统预设模板和当前用户的所有自定义转码模板。系统预设模板是云点播预设的视频、音频常用转码模板。此外,您还可根据业务需要自定义创建转码模板。对于常用的模板,可以点亮模板前面的星标设置为“默认模板”。云点播会将所有“默认模板”加入常用模板组,在媒体库中可直接调用。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        转码模板
      • 查看网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • 设置超量处置策略
        背景信息 当实际的DDoS攻击流量超过了客户所订购的套餐规格(包括套餐内DDoS防护次数、DDoS防护带宽扩展服务、弹性防护),客户安全与服务下的所有域名将触发超量处置机制。用户可对不同的域名,设置不同的处置机制。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台,进入【安全与加速】工作台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        DDoS防护
        设置超量处置策略
      • 使用咨询
        DLI内置依赖包是平台默认提供的依赖包,用户打包Spark或Flink jar作业jar包时,不需要额外上传这些依赖包,以免与平台内置依赖包冲突。 资源包管理中的包是否能够下载? 资源包仅提供托管服务,不提供下载功能。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Spark作业相关问题
        使用咨询
      • 暂停、启动、删除解析记录
        本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        暂停、启动、删除解析记录
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 用户账号登录云堡垒机系统。 角色身份切换到“访问角色”。 在左侧导航栏,选择“资产访问”。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 退订客户支持计划
        天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        退订客户支持计划
      • 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少?
        态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。 态势感知支持检测云上资产遭受的各类攻击,并进行客观的呈现。但是,如果您的云上资产在互联网上的暴露面非常少(所谓“暴露面”是指资产可被攻击或利用的风险点,例如端口暴露和弱口令都可能成为风险点),那么遭受到攻击的可能性也将大大降低,所以态势感知可能会显示您的系统当前遭受的攻击程度较低。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少?
      • 设置收件地址
        本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料;2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签;3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”;4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        设置收件地址
      • IP地址组
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup-01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        IP地址组
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。在VPC页签下找到文件系统绑定的VPC,点击“操作>更换权限组”。在弹窗中选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更换。修改权限组规则登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        权限组管理
      • 权限组管理
        更换权限组登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”。单击文件系统名称,进入文件系统详情页。在VPC页签下看到绑定的VPC。在支持权限组的地域可以点击操作栏下方的“更改权限组”。在弹出页面选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更改。修改权限组规则登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入文件存储控制台。在页面左侧选择权限组页签,单击权限组名称,进入权限组规则页面。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        访问控制
        权限组管理
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用虚拟私有云产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 可用区资源池适用于以下规则,实际情况以控制台展现为准。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品使用限制
      • 卸载网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 找到目标网络实例,在操作列,单击“卸载”,进入卸载网络实例页面。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        卸载网络实例
      • 删除磁盘
        操作场景当用户不再使用云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。约束与限制当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除。若云硬盘是随弹性云主机一起订购的资源,则不可被单独删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。选择“专属存储 > 磁盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,在目标磁盘的“操作”列,单击“更多 > 删除”。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        删除磁盘
      • 通信加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中通信加密。 通信加密是指基于传输层SSL(Secure Sockets Layer)协议加密的加密方式。SSL加密是一种安全协议,用于在互联网上建立一个加密的链接,来确保数据传输的安全性。采用SSL加密有如下优点: 数据加密 :SSL使用强大的加密算法来保护数据不被未授权访问。 身份验证 :通过证书验证,确保用户连接到的是正确的服务器,而不是一个假冒的服务器。 数据完整性 :SSL提供了消息完整性检查,确保数据在传输过程中未被篡改。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        通信加密
      • 计费模式
        产权归属智算一体机的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 基础费用产品基础计费主要依据是智算一体机内置的不同规格数量。这就好比购买汽车时,根据车辆的不同配置(如发动机排量、内饰级别等)来定价。不同规格的智算一体机可能在计算能力、存储容量、网络性能等方面存在差异,这些差异会体现在收费标准上。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        计费说明
        计费模式
      • 部署拓扑图
        本节介绍云等保专区在VPC中的部署拓扑图。 在VPC中建立一个安全管理子网,将云等保专区的各个安全原子能力部署在安全管理子网中,便于统一管理。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        部署拓扑图
      • 产品类
        如果内部团队缺乏相关知识或资源,可以考虑购买专业的安全服务,如托管检测与响应服务。专业团队不仅拥有专业的工具,还具备丰富的经验和专业知识,能够更有效地识别和解决问题。安全体检可以扫描哪些对象?可以选定天翼云账号上面开通的云主机的公网IP,不支持扫描线下/私有云上的公网IP,不支持扫描网站。
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        安全体检
        常见问题
        产品类
      • 克隆安全组与复制安全组规则
        操作步骤 登录管理控制台,进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列的“克隆”。 根据界面提示,选择新克隆安全组所在的区域,名称等参数。 参数设置完成后,单击“确定”,完成安全组克隆,您可以在对应区域的安全组列表中,查看克隆成功的安全组。 复制安全组规则 操作场景 您可以复制安全组内已有的规则,然后基于已有的参数进行修改,快速生成一条新的规则。 操作步骤 登录管理控制台,进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。
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        安全组
        克隆安全组与复制安全组规则
      • 查看网络ACL与导出/导入网络ACL规则
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 在网络ACL列表中,单击网络ACL名称,进入网络ACL详情页。 导出/导入网络ACL规则。单击 “导出规则”,将当前网络ACL规则导出为Excel文件;单击 “导入规则”,将Excel文件中的网络ACL规则导入到当前网络ACL。
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        网络ACL
        查看网络ACL与导出/导入网络ACL规则
      • 添加A记录
        本小节介绍云解析添加A记录操作方法。 使用场景A记录是用来指定域名的IPv4地址,如果需要将域名指向一个IP地址,就需要添加A记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。
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        解析记录管理
        添加解析记录
        添加A记录
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