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      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Kafka服务,用户无法执行新的Kafka任务。 可能原因 KrbServer服务故障。(非普通模式集群) ZooKeeper服务故障或无响应。 Kafka服务中Broker实例状态异常。 处理步骤 检查KrbServer服务状态(普通模式集群跳过此步骤) 1. 在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer”。 2. 查看KrbServer服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤进行操作。 4. 再次执行步骤2。 检查ZooKeeper服务状态 5. 查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6. 如果ZooKeeper服务已停止,则启动ZooKeeper服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤进行操作。 7. 再次执行步骤5。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 安全与加速计费概述
        计费区域 计费区域:中国内地、全球(不含中国内地)、全球 节点分布信息,详见:节点分布。 计费示例 定价示例1:静态网站 您要使用AOne为小型业务网站提供静态内容加速服务以及攻击检测能力。 假设您每月对外服务,客户访问产生的流量为10GB,且您的终端用户全部在中国大陆境内,可能遭受DDoS攻击,web攻击。 计费项目 用量 费用计算 每月总费用(元) AOne免费版(中国内地)套餐 1 10元0元 0 总计 0 定价示例2:动静态混合网站 针对加速场景同时有动静态内容,如文字,图片,视频等静态可缓存内容,以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。您可针对业务域名开启动态加速,以降低网络延迟,智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 假设您每月有两个一级域名对外服务,客户访问产生的流量为5T,且您的终端用户全部在中国大陆境内,期间动态请求数用量为2000万次,业务有时会遭受少量的DDoS攻击量,且您还需要waf防护。 推荐订阅AOne高级版(中国内地),其中包含5T加速流量和动态加速能力,以及web防护功能。 计费项目 用量 费用计算 每月总费用(元) AOne高级版(中国内地)套餐 1 13800元3800元 3800 域名扩展包 1 1000元11000元 1000 总计 4800
        来自:
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速计费概述
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 相关术语解释
        本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用docs.ctyun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • 非天翼云数据迁移至海量文件服务
        本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件,能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。本文基于FileZilla作为SFTP客户端,用户可根据需求选择合适的版本下载安装该客户端工具。 前提条件 已拥有一个NFS协议OceanFS文件系统。 准备一台与海量文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机(须配置弹性IP)。 同时保证该文件系统可挂载至弹性云主机上,即二者之间网络通畅。 准备工作 分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 下载安装迁移客户端工具。 操作步骤 将第三方数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤:将第三方数据下载至本地 > 挂载海量文件系统 > 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接 > 迁移本地数据到海量文件系统 。具体操作步骤如下: 1. 将第三方数据下载至本地目录。 2. 将海量文件系统挂载到云主机 。将海量文件系统挂载至Linux云主机中“/mnt/OceanFS”目录下,具体操作请参考挂载文件系统。 3. 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接。 1)本地安装SFTP客户端,根据页面提示进行下载安装。 2)安装完成后输入主机、用户名、密码和端口,参数说明见下表。配置完成后,点击“快速连接”建立连接。 3)配置完成,点击“快速连接”,建立连接。 参数 说明 主机 弹性云主机绑定的公网IP,即弹性IP。 用户名 弹性云主机的用户名,例如root(注意:需要保证建立连接的用户拥有读写海量文件系统目录的权限)。 密码 弹性云主机用户登陆密码,例如root用户登陆密码。 端口 SFTP端口号,默认为22。 4)建立连接后,页面左侧为要迁移数据的目录,右侧为OceanFS文件目录路径(/mnt/OceanFS)。 4. 迁移数据 。在左侧区域想要迁移的文件或者目录上点击右键,然后点击“上传”即可完成迁移数据到海量文件系统上。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云数据迁移至海量文件服务
      • 节省成本
        本文介绍了RDSPostgreSQL产品的为客户节省成本的优势,主要体现为:即开即用、弹性伸缩、全面兼容、可视化运维。 即开即用 RDSPostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接RDSPostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间,服务提供图形化操作界面,能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。配合监控信息监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格和存储空间。具体支持变更实例规格方式可查看规格变更。 全面兼容 无需再次学习,RDSPostgreSQL支持各种原生PostgreSQL数据库引擎的操作方法,让您能够快速上手。此外,RDSPostgreSQL还兼容现有的程序和工具,您不必担心兼容性问题。 可视化运维 RDSPostgreSQL提供了全面的日常维护和管理,包括软硬件故障处理等工作,确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台,提供一键式的功能,如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、数据备份恢复等。此外,云服务能够实时监控实例的CPU利用率、TPS/QPS、连接数、磁盘空间等,帮助您随时了解实例的动态情况。 注意 不同资源池支持能力不同,具体详见
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        节省成本
      • 健康检查
        查看并导出检查报告 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 1.在集群详情页,单击页面右上角“管理操作 > 查看集群健康检查报告”。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        健康检查
      • ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测HDFS DataNode非堆内存使用率,并把实际的HDFS DataNode非堆内存使用率和阈值相比较。HDFS DataNode非堆内存使用率指标默认提供一个阈值范围。当HDFS DataNode非堆内存使用率超出阈值范围时,产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。 当HDFS DataNode非堆内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14019 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 HDFS DataNode非堆内存使用率过高,会影响HDFS的数据读写性能。 可能原因 HDFS DataNode配置的非堆内存不足。 处理步骤 清除无用文件 1.以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdataenv 。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 2.执行hdfs dfs rm r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。 3.检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14019 DataNode非堆内存使用率超过阈值
      • 组网和资源规划
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)的组网和资源规划。 数据规划 类别 规划项 规划值 VPC 待互通子网 192.168.0.0/24 192.168.1.0/24 VPN网关 互联子网 用于VPN网关和VPC通信,请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 VPN网关 HA模式 双活 VPN网关 EIP地址 EIP地址在购买EIP时由系统自动生成,VPN网关默认使用2个EIP。本示例假设EIP地址生成如下: 主EIP:1.1.1.2 主EIP2:2.2.2.2 VPN连接 Tunnel接口地址 用于VPN网关和对端网关建立IPsec隧道,配置时两边需要互为镜像。 VPN连接1:169.254.70.1/30 VPN连接2:169.254.71.1/30 用户数据中心 待互通子网 172.16.0.0/16 对端网关 公网IP地址 公网IP地址由运营商统一分配。本示例假设公网IP地址如下: 1.1.1.1 对端网关 Tunnel接口地址 VPN连接1:169.254.70.2/30 VPN连接2:169.254.71.2/30 IKE/IPsec策略 预共享密钥 Test@123 IKE/IPsec策略 IKE策略 版本:v2 认证算法:SHA2256 加密算法:AES128 DH算法:Group 15 生命周期(秒):86400 本端标识:IP Address 对端标识:IP Address IKE/IPsec策略 IPsec策略 认证算法:SHA2256 加密算法:AES128 PFS:DH Group15 传输协议:ESP 生命周期(秒):3600
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        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)
        组网和资源规划
      • 设置数据存储
        配置项挂载 平台提供应用代码和配置文件的分离,“配置项挂载”用于处理应用组件配置参数。 1、部署应用组件时,在“组件配置”界面,展开“高级设置 > 部署配置”。 2、选择“数据存储 > 本地磁盘 > 挂载本地磁盘”。 表 配置项挂载 参数 说明 :: 本地存储类型 选择“配置项挂载”。 配置项 选择对应的配置项名称。 创建配置项请参考创建配置项。 容器挂载 设置“挂载路径”:输入数据卷挂载到应用上的路径。 3、单击“确定”。 密钥挂载 将密钥中的数据挂载到指定的应用组件中,密钥内容由用户决定。 1、部署应用组件时,在“组件配置”界面,展开“高级设置 > 部署配置”。 2、选择“数据存储 > 本地磁盘 > 挂载本地磁盘”。 表 密钥挂载 参数 说明 :: 本地存储类型 选择“密钥挂载”。 密钥 选择对应的密钥名称。 创建密钥请参考创建密钥。 容器挂载 设置“挂载路径”:输入数据卷挂载到应用上的路径。 3、单击“确定”。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置数据存储
      • 采集snmptrap日志需要在哪配置?
        本小节介绍日志审计(原生版)产品采集snmap日志配置问题。 采集Snmptrap日志需要在哪配置? 问题描述 发送Snmptrap日志,发现Snmp日志未采集到日志审计(原生版)平台上。 可能原因 Snmp资产未添加或添加错误 Mib文件上传错误 Snmptrap配置未配置或配置错误 解决方案 检查snmp资产 1. 在菜单“资产 > 资产管理”中,选择资产组,点击新增Snmptrap资产。 2. 点击“查看”按钮。检查Snmptrap资产的资产大类、资产小类、资产ip是否正确。 检查mib文件 1. 在菜单“系统配置”>“采集管理”>“MIB文件管理”中,上传MIB文件。 2. 点击“查看”按钮,检查MIB文件上传是否正确。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        采集snmptrap日志需要在哪配置?
      • 打开表
        本文介绍打开表界面的相关操作,打开表功能是指对选定的表进行SELECT查询及分页展示。 前提条件 已经录入实例并登录实例。 操作的库或者模式下拥有建好的表数据。 拥有该表的查询权限。 操作步骤 平台提供了多个进入打开表页面的入口,包括: 1. 查询窗口主界面,表Tab页右键点击表名称选择打开表进入。 2. 数据资产 > 实例管理 > 库列表 > 对象列表 ,点击打开按钮进入。 功能介绍 打开表界面支持开启编辑功能和导出表功能。 开启编辑:点击开启编辑 按钮后可以对查询结果集进行编辑,详见查询指引。 导出表:点击导出表 按钮后跳转到数据导出界面,详见数据导出介绍。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        查询窗口
        打开表
      • 停止直播第三方转推任务
        接口功能介绍 支持手动停止第三方转推任务。 使用说明 本接口适用从第三方拉流转推到其他直播平台的停止操作。 接口详情 请求方式:get 请求路径:/live/extredirect/stopextredirect 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::::: TaskID string 任务ID 是 任务ID,对应任务创建时返回的ID,目前只支持单个任务 响应参数 参数名 类型 名称 ::: code int 状态码,成功时为100000 message string 描述信息,成功时为success TaskID string 任务id 示例 请求路径: 请求示例 正确响应示例 { "code":100000, "message":"success" } 错误码请参考: 参数code和message含义
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        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        停止直播第三方转推任务
      • 告警日志
        本章节为您介绍告警日志的相关内容 当系统检测到违反安全策略或预定义规则的行为时,会生成对应等级的告警日志 ,以警示用户可能面临的安全隐患。 为了增强查询的便捷性和效率 ,系统还支持根据时间、特定字段、告警等级以及规则名称等多种条件进行精确筛选 ,确保用户能够迅速定位并处理潜在的安全风险。 检索告警日志 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 告警日志”进入告警日志页面。 2.设置查询条件(如时间范围、资产、操 作类型等) ,单击“搜索”即可查询相关告警日志。 3.可单击查询条件下方的“更多条件”,在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ,单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ,单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。 查看告警日志详情 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 告警日志”进入告警日志页面。 2.在告警日志列表中,单击日志条目右侧的“详情”可以查看该告警记录的详细信息,包括告警记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。 3.单击告警日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的告警日志。 4.在日志详细中 ,单击“取证”即可弹出下载框 ,等待文件生成成功后 ,单击“下载”即可下载.png 图片格式的告警日志详情文件。
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        数据安全专区
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        告警日志
      • 选择合适的节点数据盘大小
        本文主要介绍选择合适的节点数据盘大小。 在节点在创建时会默认创建一块数据盘,供容器运行时和Kubelet组件使用,详情请参见数据盘空间分配说明。由于容器运行时和Kubelet组件使用的数据盘不可被卸载,且默认大小为100G,出于使用成本考虑,您可手动调整该数据盘容量,最小支持下调至20G,节点上挂载的普通数据盘支持下调至10G。 须知 调整容器运行时和Kubelet组件使用的数据盘大小存在一些风险,根据本文提供的预估方法,建议综合评估后再做实际调整。 过小的数据盘容量可能会频繁出现磁盘空间不足,导致镜像拉取失败的问题。如果节点上需要频繁拉取不同的镜像,不建议将数据盘容量调小。 集群升级预检查会检查数据盘使用量是否超过95%,磁盘压力较大时可能会影响集群升级。 Device Mapper类型比较容易出现空间不足的问题,建议使用OverlayFS类型操作系统,或者选择较大数据盘。 从日志转储的角度,应用的日志应单独挂盘存储,以免dockersys分区存储空间不足,影响业务运行。 调小数据盘容量后,建议您的集群安装npd插件,用于检测可能出现的节点磁盘压力问题,以便您及时感知。如出现节点磁盘压力问题,可根据数据盘空间不足时如何解决进行解决。
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        选择合适的节点数据盘大小
      • 基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
        2.2.1 Intel® Extension for PyTorch Intel® Extension for PyTorch(旧称Intel PyTorch Extension, IPEX)能够优化AI推理任务在英特尔硬件上的性能,支持AVX512与AMX。 2.2.2 xFasterTransformer xFasterTransformer(xFT)是由英特尔官方开源的AI推理框架,为大语言模型(LLM)在英特尔®至强®硬件平台上提供了一种深度优化的解决方案。xFT支持AVX512与AMX,并可在AMX上获得极致的推理性能。xFT目前支持的接口与模型如下: (更新时间:20240409) xFT还可支持多种数据类型,满足用户对不同精度的需求。xFT目前支持的数据类型包括: FP16 / BF16 / INT8 / W8A8 / INT4 / NF4 / BF16FP16 / BF16INT8 / BF16W8A8 / BF16INT4 / BF16NF4 / W8A8INT8 / W8A8INT4 / W8A8NF4(更新时间:20240409) xFT部署简便,您只需要一键安装插件,并在程序中加入几行代码,即可使用xFT对您的模型进行加速。具体实践可参考本文第3节的内容。 3. 英特尔 AI软件工具在天翼云主机上的应用实践 本节内容主要介绍基于Intel® Extension for PyTorch与xFasterTransformer,能够在天翼云主机上取得的性能指标,以及具体实施方法。 3.1 AI推理性能指标
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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      • 功能简介
        文本为智能体应用的简介。 概要 当您完成控制台的示例创建后,就可以点击【立即使用】,进入到实例对应的知识库问答应用当中。 页面结构介绍 平台主要有两部分结构构成:智能体应用与通用功能。 页面 功能简述 说明文档 智能体应用 智能体应用的主要产品界面,目前一期仅有知识库问答。 用户可在该页面进行智能体应用的使用。 知识库问答说明文档 系统配置及通用功能 跨智能体及指定智能体的功能及配置。 主要包括系统级别的管理配置与投诉反馈入口。 系统管理说明文档 一键投诉说明文档
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        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        功能简介
      • 资源概览概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的资源概览特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“资源概览”,进入资源概览页面。 6. 默认展示最新3小时的数据,可通过右上角时间范围选框,选择其他时间段的监控数据。 7. 主机状态数据,可以通过下拉选框,选择单台主机,查看监控数据。 资源概览展示当前平台所有主机的CPU使用率、磁盘使用率、内存使用率、网络发送速率、网络接收速率信息,以及集群下组件核心指标。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        资源概览
        资源概览概述
      • 弹性伸缩服务产品服务协议
        天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议,详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。
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        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        弹性伸缩服务产品服务协议
      • 在线服务
        模型服务支持在推理场景将平台预置模型和模型仓库模型部署为模型在线服务。 前置条件 如果预置镜像不满足开发要求,需要基于自有镜像,需要完成镜像文件准备,详见我的镜像。 如果需要使用代码包,需要完成代码包准备,详见我的代码包。 创建在线服务 登录智算服务平台。 创建在线服务入口: 入口一:在左侧菜单选择“模型服务”“在线服务”,点击“部署我的模型”,进入在线服务创建页面。 入口二:在左侧菜单选择“模型广场”,点击模型卡片的“部署”,进入在线服务创建页面。 入口三:在左侧菜单选择“我的模型”,点击模型卡片的“部署”,进入在线服务创建页面。 参数类型 参数名 说明 模型服务信息 服务名称 必填,在线服务名称。 模型服务信息 服务地址 自动生成,服务调用地址。 镜像环境 镜像来源 支持选择系统预置镜像、自定义镜像、共享容器镜像和他人分享镜像。 镜像环境 模型选择 将模型管理中的模型文件挂载到容器内路径。 镜像环境 代码包选择 非必填,可以选择目标代码包。 镜像环境 环境变量 输入变量名称和值。 镜像环境 运行命令 必填,用以启动镜像的运行命令和端口号(例如:启动镜像的运行命令脚本,示例如下:cd /work/mount/code
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型服务
        在线服务
      • IPsec VPN
        本节介绍翼甲控制台的IPsec VPN操作。 IPsec VPN 是采用IPSec协议来实现远程接入的一种VPN技术,IPSec全称为Internet Protocol Security,是由Internet Engineering Task Force (IETF) 定义的安全标准框架,在公网上为两个私有网络提供安全通信通道,通过加密通道保证连接的安全——在两个公共网关间提供私密数据封包服务。 IPsec协议为IP层上的网络数据安全提供了一整套安全体系结构,包括安全协议AH(Authentication Header,认证头)和ESP(Encapsulating Security Payload,封装安全载荷)、IKE(Internet Key Exchange,互联网密钥交换)以及用于网络认证及加密的一些算法等。其中,AH协议和ESP协议用于提供安全服务, IKE协议用于密钥交换。 IPsec VPN隧道 (1)添加IPsec VPN隧道:点击“添加”可添加IPsec VPN隧道。 启用:配置完成,保存翼甲云防火墙配置后立即生效 描述:输入IPsec连接的描述。 连接类型:可选隧道模式和传输模式。 IKE版本:可选IKEv1和IKEv2。 接口:单带宽时选择外网口会自动补全外部IP,也可选择自定义外部IP。 外部IP:翼甲云防火墙外网口IP。 远程主机:对端公网IP。 本地网络:输入翼甲云防火墙侧VPC所属网段。 远程网络:输入本地网关设备侧的网段。 共享密钥:输入共享密钥,该值必须与本地网关设备的预共享密钥一致。 阶段1 IKE/ISAKMP手动配置:手动配置阶段1参数,该值必须与本地网关设备的参数一致。 阶段2 ESP手动配置:手动配置第2阶段参数,该值必须与本地网关设备的参数一致。 在创建IPsec连接页面,根据页面信息配置IPsec参数,然后点击完成。 至此翼甲云防火墙侧的IPSec vpn配置完毕。 步骤2:配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3:配置本地网关设备侧IPSec vpn (2)刷新:点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 (3)导出:点击“导出”,可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 (4)导入:将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后,点击“批量删除”,可批量导入静态DNS条目。 (5)删除:点选IPsec VPN隧道并点击“批量删除”,可对所选条目进行批量删除;在单条IPsec VPN条目最右侧操作列点击“删除”可删除当前条目。 (6)编辑:在已创建隧道的最右侧操作列,点击“编辑”,可对单条内容配置进行编辑。 (7)复制:在已创建隧道最右侧操作列,点击“复制”,将会弹出复制确认框,用户可基于当前条目的字段进行二次编辑,点击确认后可创建条目。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        IPsec VPN
      • 虚拟机通过NAT网关实现公网互访
        本节介绍了虚拟机如何通过NAT网关配置实现公网互访。 虚拟机可以通过绑定弹性公网IP或NAT网关或负载均衡等多种方式实现公网访问,本节内容主要介绍通过NAT网关实现公网互访。 NAT网关为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个虚拟机使用相同的弹性IP访问Internet或提供互联网接入服务。 NAT网关支持设置SNAT规则,即虚拟机访问公网,出方向访问;也支持设置DNAT规则,外部访问虚拟机,入方向访问。 前提条件 已创建VPC网卡虚拟机。 已创建相同VPC的NAT网关。 已创建空闲的公网IP。 虚拟机通过NAT网关访问公网 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网IP&带宽>公网IP】,在【IP列表】选择空闲状态的IP,单击【操作>绑定】。 3. 在【公网IP绑定】界面,实例类型选择【NAT网关实例】,选择需要绑定的NAT网关,单击【提交】完成弹性公网IP绑定NAT网关。 4. 单击左侧【NAT网关】导航栏,在【NAT网关列表】选择已绑定了弹性公网IP的NAT网关,单击【操作>设置规则】进入网关详情。 5. 在网关详情页,选择【SNAT规则】页签,单击【SNAT规则】,弹窗【添加SNAT规则】页面。 6. 在【添加SNAT规则】页面,子网需要选择与虚拟机VPC网卡相同的子网,【弹性公网IP】选择已绑定的公网IP,下拉项只会显示已绑定的公网IP,单击【提交】完成规则设置。 7. 在【SNAT规则】页签可以查看已添加的规则。 8. 登录虚拟机,输入账号密码,ping测公网可ping测成功。
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        智能边缘云
        最佳实践
        虚拟机通过NAT网关实现公网互访
      • 相关术语解释
        终端节点和访问域名 终端节点(Endpoint):OBS为每个区域提供一个终端节点,终端节点可以理解为OBS在不同区域的区域域名,用于处理各自区域的访问请求。 访问域名:OBS会为每一个桶分配默认的访问域名。访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。 OBS桶访问域名的结构为:BucketName.Endpoint。其中BucketName为桶名称,Endpoint为桶所在区域的终端节点(区域域名)。 除了桶访问域名外,下表列出了与OBS相关的其他域名的结构、协议类型等信息,以便您全面地了解OBS域名。 域名类型 域名结构 说明 协议类型 区域域名 Endpoint 不同的区域分配各自对应的域名,即各区域的终端节点。请向企业管理员获取区域和终端节点信息。 HTTPS/HTTP 桶访问域名 BucketName.Endpoint 桶创建成功后,可以使用桶访问域名来访问桶。您可以根据访问域名结构自行拼接,也可以通过在OBS管理控制台、OBS Browser+上查看桶基本信息获取。 HTTPS/HTTP 对象访问域名 BucketName.Endpoint/ObjectName 对象上传到桶中后,可以使用对象访问域名来访问桶中的指定对象。您可以根据访问域名结构自行拼接,也可以通过在OBS管理控制台、OBS Browser+上查看对象属性获取。 HTTPS/HTTP 静态网站访问域名 BucketName.obswebsite.Endpoint 桶配置为静态网站托管时,桶的静态网站访问域名。 HTTPS/HTTP
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        对象存储 OBS
        产品简介
        相关术语解释
      • 数据安全保障机制
        审计 TeleDB支持通过有效的审计,组织可以及时发现和解决数据库相关的问题,降低风险,并提高数据库的整体管理水平。数据库安全审计是企业级数据库必须提供的一个基础能力,有助于事后对访问合规性进行追溯。结合业界通用的做法,TeleDB从多个维度来提供全方位的审计能力,同时TeleDB审计通过旁路检测方式,对数据库运行效率的影响极小。 TeleDB审计主要包括粗粒度审计(audit)和细粒度审计(fga)。 具体内容请参考《TeleDB安全配置手册》中“审计”章节。 数据脱敏 TelDB支持通过数据脱敏,对非授权用户隐去了部分敏感信息,又尽量保持了数据整体有效。脱敏是指在用户无感知的情况下,对非授权用户返回被脱敏的数据。其主要原理是通过某种运算法则,在真实数据返回给访问终端前,按照既定规则,将原始数据映射到另一种形式(可以支持多种变化),该映射规则对查询用户不可见,且转换后的形式不能做逆向操作(即转换为原始数据)。 如何创建数据脱敏具体内容请参考《TeleDB安全配置手册》中“数据脱敏”章节。 数据备份与恢复 ‌数据库备份与‌恢复来确保数据安全的关键措施,TeleDB支持通过定期备份数据库可以防止数据丢失或损坏。备份类型包括全量备份、‌增量备份,每种类型都有其特定的应用场景和优势。数据备份与恢复具体操作请参考《TeleDB安全配置手册》中“数据备份与恢复”章节。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        数据安全保障机制
      • 标签管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库标签管理相关操作。 在标签管理页面用户可对标签进行管理,新增和删除标签,用户可以为主机和实例添加标签。用户可根据标签键和标签值进行标签的搜索。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择系统管理 > 标签管理 ,进入标签管理页面。您可以在标签列表中查看您的标签信息,包括标签键、标签值、标签关联的资源数量等信息。 3. 添加标签 (1) 在标签列表上方,单击新建标签 。 (2) 填写标签键和标签值,然后单击确定 。 4. 删除单个标签 (1) 在标签列表中,找到目标标签,单击操作 列的删除 。 (2) 确认信息无误后,单击确定 。 5. 删除多个标签 > 在标签列表中,勾选多个标签后,单击标签列表上方的批量删除 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        标签管理
      • 应用场景
        模型推理服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
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        模型推理服务
        产品介绍
        应用场景
      • 自定义应用
        本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • Flink Jar作业相关问题
        Flink Jar作业是否支持上传配置文件,要如何操作? 自定义(JAR)作业支持上传配置文件。 1.将配置文件通过程序包管理上传到DLI; 2.在Flink jar作业的其他依赖文件参数中,选择创建的DLI程序包; 3.在代码中通过ClassName.class.getClassLoader().getResource("userData/fileName")加载该文件(其中,“fileName”为需要访问的文件名,“ClassName”为需要访问该文件的类名)。 Flink Jar 包冲突,导致提交失败 问题描述 用户Flink程序的依赖包与DLI Flink平台的内置依赖包冲突,导致提交失败。 解决方案 查看是否已包含DLI Flink运行平台中已经存在的包,如果存在,则需要将自己的Jar包删除。 Flink Jar作业访问DWS启动异常,提示客户端连接数太多错误 问题描述 提交Flink Jar作业访问DWS数据仓库服务时,提示启动失败,作业日志报如下错误信息。 FATAL: Already too many clients, active/nonactive/reserved: 5/508/3 原因分析 当前访问的DWS数据库连接已经超过了最大连接数。错误信息中,nonactive的个数表示空闲连接数,例如,nonactive为508,说明当前有大量的空闲连接。 解决方案 出现该问题时建议通过以下操作步骤解决。 1.登录DWS命令执行窗口,执行以下SQL命令,临时将所有nonactive的连接释放掉。 SELECT PGTERMINATEBACKEND(pid) from pgstatactivity WHERE state'idle'; 2.检查应用程序是否未主动释放连接,导致连接残留。建议优化代码,合理释放连接。 3.在GaussDB(DWS) 控制台设置会话闲置超时时长sessiontimeout,在闲置会话超过所设定的时间后服务端将主动关闭连接。 sessiontimeout默认值为600秒,设置为0表示关闭超时限制,一般不建议设置为0。 sessiontimeout设置方法如下: a.登录GaussDB(DWS) 管理控制台。 b.在左侧导航栏中,单击“集群管理”。 c.在集群列表中找到所需要的集群,单击集群名称,进入集群“基本信息”页面。 d.单击“参数修改”页签,修改参数“sessiontimeout”,然后单击“保存”。 e.在“修改预览”窗口,确认修改无误后,单击“保存”。 Flink Jar作业运行报错,报错信息为Authentication failed
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink Jar作业相关问题
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        本节先简要介绍DeepSeek的基本信息,接着详述了如何在GPU云主机中运行deepseekr17b模型,最后对不同模型的硬件配置进行推荐。 什么是DeepSeek DeepSeek 是一个基于 Transformer 架构的大型语言模型(LLM),由深度求索(DeepSeek)公司开发。它能够处理自然语言理解、生成、翻译、问答等多种任务。在目前大模型主流榜单中,DeepSeekV3 在开源模型中位列榜首,与世界上最先进的闭源模型不分伯仲。在对话模型典型任务方面的评测效果如下: 当前 DeepSeek 模型有多个版本,参数量从 1.5B、70B到671B不等,适用于不同的应用场景和计算资源。参数量越多,资源消耗越多,使用者可以根据自己实际需求选择不同模型版本。 注意 为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。 模型由DeepSeek公司提供,模型的结果仅供参考,并可能因不同的环境、数据或操作条件而有所不同,我们不对模型的任何结果负责。 快速体验DeepSeek Ollama 是一个专为本地运行大语言模型(LLMs)而设计的工具,支持多种模型格式,并提供了简单易用的命令行接口。这里,我们以DeepSeekr17b模型为例,讲解如何在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求修改云主机模型和云主机配置。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 证书类型概览
        VPN网关类型 IPse连接: 认证类型 IPsec连接: 认证选择 是否需要证书 应用场景 国密 证书认证 上传的证书 需要上传国密证书,参见上传证书。 仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。 普通 密钥认证 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 自签(默认) 不需要上传证书,系统自动创建一套证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 上传的证书 需要上传证书,参见上传证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。
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        VPN连接
        用户指南
        证书管理
        证书类型概览
      • 组播概述
        功能优势 低成本 :组播功能是天翼云提供的云原生的组播能力,可以在云平台上快速搭建组播网络,带宽耗费小,有效减轻服务器负载,无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 可以帮助您快速搭建组播网络,无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 高可靠 :分布式集群多活部署,支持水平扩容,使用vxlan天然隔离,支持IGMPv2、 IGMPv3动态组播,精准转发,实现最优复制,更好地满足业务增长需求。 易维护 :天翼云提供统一可视化的组播网络管理界面,维护简便,即开即用,方便快捷。 计费说明 组播采用按量计费的方式,计费项对应为连接费和流量处理费,具体可参考组播计费说明。 支持地域 仅部分可用区资源池支持,实际情况以控制台展示为准。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        组播概述
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