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      • 云主机的常用端口
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        虚拟私有云
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        云主机的常用端口
      • 创建公共资源应用实例
        使用80、8080、443、8443敏感调用端口时,需先备案,再联系运营人员启用端口滚动升级配置服务最大不可用百分比,该参数仅影响服务升级。采用逐步用新版本实例替换旧版本实例的升级方式,请求会均衡分布到新旧版本实例上完成以上配置,确认部署应用的资源配置费用,并勾选协议点击【部署应用】后,完成实例的创建。
        来自:
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        应用托管
        用户指南
        应用实例
        创建公共资源应用实例
      • 更新服务
        使用80、8080、443、8443敏感调用端口时,需先备案,再联系运营人员启用端口滚动升级配置服务最大不可用百分比,该参数仅影响服务升级。采用逐步用新版本实例替换旧版本实例的升级方式,请求会均衡分布到新旧版本实例上 更新自定义应用(独享资源)登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用实例】,在列表页,找到需要升级的服务,在操作栏点击【更新】按钮。通过【应用实例】创建的自定义应用,资源类型为独享资源的应用,具体更新参数如下。
        来自:
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        应用托管
        用户指南
        应用实例
        更新服务
      • 训练类
        本文汇总了使用一体化计算加速平台·异构计算产品时常见的训练类问题。 训练任务处于已完成状态时占用资源吗? 训练完成的任务会继续占用资源,如需释放资源请备份相关训练结果数据点击停止任务资源即可被释放。 进行多机多卡训练时,Master容器实例运行成功,但Worker容器实例一直处于Pending状态的原因是什么? 可能是由于启动命令简单引起Master容器已运行成功并退出,Worker容器初始化需要Master容器运行状态,但此时Master容器已退出。具体原因请提交工单查询。
        来自:
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        一体化计算加速平台·异构计算
        常见问题
        训练类
      • 操作系统故障类
        使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态,请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理类
        操作系统故障类
      • 设置数据存储
        配置项挂载 平台提供应用代码和配置文件的分离,“配置项挂载”用于处理应用组件配置参数。 1、部署应用组件时,在“组件配置”界面,展开“高级设置 > 部署配置”。 2、选择“数据存储 > 本地磁盘 > 挂载本地磁盘”。 表 配置项挂载 参数 说明 本地存储类型 选择“配置项挂载”。 配置项 选择对应的配置项名称。创建配置项请参考创建配置项。 容器挂载 设置“挂载路径”:输入数据卷挂载到应用上的路径。 3、单击“确定”。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置数据存储
      • 服务部署
        服务部署支持在推理场景将平台预置模型和模型仓库模型部署为模型在线服务。 前置条件如果预置镜像不满足开发要求,需要基于自有镜像,需要完成镜像文件准备,详见我的镜像。如果需要使用代码包,需要完成代码包准备,详见我的代码包。创建在线服务登录训推智算服务平台。创建在线服务入口:入口一:在左侧菜单选择“模型服务”-“服务部署”,点击“部署模型”,进入在线服务创建页面。入口二:在左侧菜单选择“模型管理”,点击模型卡片的“部署”,进入在线服务创建页面。参数名说明服务名称必填,在线服务名称。
        来自:
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        训推服务
        用户指南
        模型服务
        服务部署
      • 证书管理概述
        查看证书 客户完成证书新增后,可通过边缘安全加速平台控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 删除证书 当证书过期或者不再使用时,可通过边缘安全加速平台控制台删除证书。 批量绑定域名 当您需要更新证书时,如果涉及到大量域名需要绑定证书,可以通过批量绑定域名进行快捷操作。 使用免费证书 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        证书管理概述
      • 功能简介
        概要慧政是一个集知识管理、智能办公和分析辅助于一体的智能体应用平台。该平台深度融合了 DeepSeek 等大模型技术,专注于办公垂直场景,实现全流程智能化,助力企业构建高效、精准的数字化工作闭环。用户可以在平台上使用不同的智能体并进行系统级别的管理配置。目前一期已上线知识库问答智能体,后续将逐步增加其他办公场景的智能体。页面结构介绍平台主要有两部分结构构成:智能体应用与通用功能。页面功能简述说明文档智能体应用智能体应用的主要产品界面,目前一期仅有知识库问答。用户可在该页面进行智能体应用的使用。
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        知识库问答
        用户指南
        慧政智能体
        功能简介
      • ALM-13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值
        告警解释 系统每小时周期性检测ZooKeeper服务数据目录下二级znode状态,当检测到二级znode的总数量超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13008 ZooKeeper Znode数量使用率超出阈值
      • ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
        告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper客户端连接到ZooKeeper服务器上的活动进程数,当检测到连接数目超过阈值时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13007 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 ClientIP 客户端IP。 ServerIP 服务端IP。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13007 ZooKeeper客户端可用连接数不足
      • ALM-14000 HDFS服务不可用
        告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14000 HDFS服务不可用
      • ALM-38007 Kafka默认用户状态异常
        告警解释 系统每60秒周期性检测Kafka服务默认用户,当检测到该用户异常时发送此告警。 平滑次数为1,当用户状态恢复后,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38007 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition Kafka默认用户状态异常。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38007 Kafka默认用户状态异常
      • 设置容器健康检查
        配置参数检测周期(periodSeconds):探针的检测频率,以秒为单位。延迟时间(initialDelaySeconds):容器启动后,开始健康检查前的等待时间。超时时间(timeoutSeconds):健康检查的最大等待时间,超过则视为失败。成功阈值(successThreshold):连续成功次数,达到此值后,将状态更改为成功。最大失败次数(failureThreshold):探测失败时的重试次数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载(新版)
        设置容器健康检查
      • 主备倒换
        DCS检测到主备实例的主节点存在故障后,触发实例“主备倒换”操作。 例如,使用了keys等消耗资源的命令,导致CPU超高,触发主备导致。 用户在DCS界面上执行重启操作,可能触发备节点升为主节点,即主备倒换。 单机、主备和读写分离实例在扩容过程中,会发生主备倒换。 扩容过程中,实例会创建新规格的节点作为备节点,主节点数据全量+增量同步到备节点后进行主备切换并删除原节点,完成扩容。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        主备倒换
      • 计费类
        基础版包含资产发现、资产管理、网络威胁检测、脆弱性检测、可视化呈现功能。 高级版包含国家情报数据、国家安全预警、攻击源警告、恶意网站告警、安全态势大屏。 主要区别:高级版增加国家情报和预警能力,同时安全态势大屏只有高级版才有,基础版的可视化呈现主要是指控制台运维页面,下面用两个截图来做对比。 基础版可视化呈现页面截图: 高级版安全态势大屏截图: 态势感知是否支持包月计费模式? 支持。 态势感知的基础版和高级版都支持包月的计费模式。更多态势感知的价格信息,请参见计费说明。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        常见问题
        计费类
      • cce-hpa-controller插件限制检查
        解决方案 检测到目标cce-controller-hap插件版本存在兼容性限制,需要集群安装能提供metric api的插件,例如metric-server。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        cce-hpa-controller插件限制检查
      • 什么是容器安全?
        容器安全能够扫描镜像中的漏洞与配置信息,帮助企业解决传统安全软件无法感知容器环境的问题;同时提供容器进程白名单、容器文件监控、容器信息收集和...检测功能,有效防止容器运行时安全风险事件的发生。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        什么是容器安全?
      • 云密评专区—数据加密网关快速入门
        本章节为您介绍如何快速启用数据加密网关。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        快速入门
        云密评专区—数据加密网关快速入门
      • 节点移除
        操作步骤 将非平台开通的资源与资源组解绑并移除出节点列表。 1.进入节点列表页。 2.点击左侧菜单资源-节点,选择未绑定页签。 3.选择节点,点击”退订“按钮进行退订。 4.选择节点,点击“移除“按钮,将纳管节点移除出一体化计算加速平台·异构计算平台。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        资源
        节点
        节点移除
      • 产品功能
        多来源知识参考产品支持基于公共文档库、自定义文档库以及联网搜索的内容进行回答。用户可选择单一来源或混合来源作为知识参考,以提升问答的准确性和全面性。RAG 对话系统产品提供基于 RAG+LLM 的对话系统,用户可在生成的回复里查看片段级的回答溯源。该系统支持单页PPT、表格等内容的参考与溯源,确保信息的透明性与可靠性。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        产品介绍
        产品功能
      • 创建存储源
        2.1文件存储 2.1.1通过平台提供的智能边缘云文件存储(SFS)创建存储源 弹性文件服务(Scalable File Service,SFS)是天翼云提供的一项存储服务,基于NFS协议,可支持大规模数据的存储和处理,具有高性能和低延迟的特点,以满足不同的业务场景。 在弹出的【创建存储源】页面中,选择存储类型为“文件存储“,选择数据存储为"智能边缘文件存储”: 配置参数,具体如下表所示: 参数 说明 是否必选 名称 输入作业名称。要求如下:*长度范围为4~53个字符。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理
        创建存储源
      • 概念类
        应用场景数据备份和恢复服务器上云或云上迁移部署特定软件环境批量部署软件环境服务器运行环境备份优势支持自动备份,可以定时定量保留服务器/磁盘某一时间节点的数据可以备份系统盘。可以将本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 云服务备份和镜像服务的联系主要有以下几点: 通过云主机备份可以创建整机镜像。 为云主机创建整机镜像时,需要先对目标云主机进行备份。 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        概念类
      • 概述
        天翼云支持用户对VPC内的域控制器进行用户和文件系统访问权限管理。通过将文件系统加入Windows的AD域服务,天翼云弹性文件服务可以实现基于AD域的用户身份认证及文件系统级别的权限访问控制,文件系统可以设置通过AD域用户身份或者匿名用户身份(nobody)挂载访问,进而实现文件或文件夹的权限控制。 基本概念 Kerberos协议 Kerberos是一种计算机网络认证协议,使用对称加密技术为客户端/服务器应用程序提供强身份验证。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 订单管理
        天翼云订单及订单详情目前不支持导出功能。 预付费(包周期)订单有哪几种支付方式? 目前支持余额支付、优惠券/代金券支付、在线支付及前三者的混合支付。 在线支付支持哪几种方式? 目前支持平台支付(微信、支付宝、翼支付)、个人网银支付、企业网银支付。 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 一般云服务类待支付订单有效期为5天。不能延长订单的支付有效期,请在订单支付有效期内尽快支付,避免订单失效。 订单提交失败怎么办? 订单提交失败后,不会生成订单和产生费用。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
        该方案可以用于以下场景: 客户部署业务的服务区选择:云下各地域访问阿里云地域的平均时延。您可以参考性能观测数据,在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。 客户物理链路的选择:查看跨地域连接物理链路的时延情况,以便您选择更适合您业务的链路类型。 方案架构 OpenSearch 是一款开源的分布式搜索和分析套件,衍生自 Elasticsearch OSS 7.10.2。可提供轻松执行交互式日志分析、实时应用程序监控、和数据分析等基础能力。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
      • 使用限制
        本文介绍一站式智算服务平台及相关服务在产品功能、性能和使用方面的限制。 限制概述多资源池限制:不同地域的资源池间的数据、模型、镜像等资产独立使用,无法跨资源池共享。模型创建限制:创建模型时,通过本地上传,文件大小超过 2GB,会导致上传不成功。模型使用限制:通过体验中心或调用API使用模型时,每个模型在上下文长度、最大输出长度、并发数、最大TPM/RPM数等方面均有不同数值的限制,部分限制信息可参见模型广场模型卡片信息。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • 应用列表
        登录微服务云应用控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 点击项目名,在应用管理下选择分组名,右侧单击“删除分组”, 单击删除提示框的“确定”,完成应用分组删除。 应用管理 概述 应用管理是 微服务云应用平台 的基础服务之一,为用户提供了应用基本信息的管理。 前提条件 应用必须属于某个项目或者分组,要先创建项目或者分组之后才能在该项目或分组下创建应用。 创建应用 登录微服务云应用控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 点击项目名,在应用管理右侧单击创建应用,设置应用基本信息。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用列表
      • 扫描指定目录
        操作步骤 进入管理中心资产管理→虚拟机/终端页面,将需要扫描的虚拟机的安全配置中的实时防护状态关闭,恶意软件处理选择删除/隔离;在虚拟机页面...检测→扫描制定目录,扫描完成会展示扫描成功字样。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        资产管理
        扫描指定目录
      • everest插件版本限制检查
        受限的Everest插件版本 插件名称 涉及版本 Everest v1.0.2-v1.0.7v1.1.1-v1.1.5 ...检测到当前Everest版本存在兼容性限制,无法随集群升级流程升级,请联系技术支持人员。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
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        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        everest插件版本限制检查
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • 数据维护
        l 只检测云堡垒机到FTP/SFTP服务器的网络状况,不验证服务器的用户帐号。 备份内容 选择需备份的日志类型。 l 可勾选系统配置、会话回放日志。 l 至少需勾选一个类型。 4 单击“确定”,返回日志备份管理页面,查看创建的系统备份信息。 配置完成后,系统会每天零点定时将前一日的数据备份,并上传至远程FTP/SFTP服务器。 FTP/SFTP服务器备份信息 后续管理 若需立即备份某一天日志,可立即启动远程备份。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        数据维护
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