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      • 系统设置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统设置相关操作。 用户可以在系统中心设置邮箱帐号。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择系统管理 > 系统设置 ,进入系统设置页面。 3. 在邮箱配置页面,单击设置邮箱 。 4. 在设置邮箱 页面,填写相关信息,单击完成即可完成邮箱设置。
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        系统设置
      • 管理SNAT规则
        添加SNAT规则 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性公网IP访问公网。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问公网。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问公网。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过NAT的报文进行源地址转换。 弹性IP 用来提供互联网访问的弹性IP。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前公网NAT网关中SNAT或DNAT规则上的弹性IP。若无符合条件的弹性IP,您可前往创建弹性IP后,刷新即可 选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
        来自:
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用,确保用户业务系统的连续性,轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用,内外网隔离,兼顾外网访问需求的同时,最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面:承载云应用运行的AI云电脑,支持Windows Server 2019 用户桌面:用户使用的国产化AI云电脑,统信V20, 麒麟V10,中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 高性能网络计费
        注意事项 当开通天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务加速全球或全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通后不会直接生效,需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,涉及计费,如无需使用,请及时退订服务。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 软件管理
        本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理,协助企业梳理员工安装、运行软件情况,保障企业办公安全性,提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表,展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看,按软件查看:展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息,支持查看软件详情。 3. 按终端查看:展示终端设备、用户、设备状态等信息,支持查看软件详情。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • 添加系统资源
        此小节介绍添加系统资源。 背景说明 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资源账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资源到系统。 一个主机或应用资源可能有多个登录主机或应用的账户。CBH系统纳管主机或应用的账户(资源账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资源账户,自动登录资源进行运维管控。 系统默认资源账户 Empty ,登录Empty资源账户时需手动输入主机账户和对应密码。 前提条件 主机与CBH网络通畅,才能从云平台导入和自动发现主机资源。 添加应用资源前,需先添加应用发布服务器到CBH系统。 操作步骤 资源的不同添加方式 资源类型 添加方式 主机资源 添加单个主机资源 Excel文件批量导入 按照Excel模板要求配置主机基本信息,可选择配置主机账户信息。 录入主机资源账户后,不再生成Empty资源账户。 从云平台批量导入 选择与CBH网络通畅的云平台,导入云平台主机信息和主机账户信息。 导入主机全部资源账户,且不再生成Empty资源账户。 自动发现 通过IP地址或地址段,自动发现与CBH网络通畅的主机。 自动发现主机只能添加主机信息,需另添加主机资源账户。 应用资源 添加单个应用资源 配置说明 系统内协议类型 @ 主机地址: 端口需唯一,不能重复,即系统纳管的主机资源唯一。 主机资源基本信息说明 参数 说明 主机名称 自定义的主机资源名称,系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 专业版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin。 标准版支持协议类型有SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 ,选择主机的EIP地址或私有IP地址,建议优先选择可用私有IP地址。 主机的EIP为独立的公网IP,对外访问的端口受网络安全限制,可能导致从云堡垒机无法跳转登录到主机。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 (可选)选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认支持14种系统类型,包括Linux、Windows、Cisco、Huawei、H3C、DPtech、Ruijie、Sugon、Sugon、Digital China smsg 10600、Digital China smdd 10600、ZTE、ZTE595052tm、Surfilter、ChangAn。 终端速度 Rlogin协议类型主机可选择不同终端速率。 编码 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 SSH、TELNET协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 (可选)选择配置“文件管理”、“剪切板”、“X11转发”。 文件管理:仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板:仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发:仅SSH协议类型主机可配置。 部门 选择主机所属部门。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 主机描述 (可选)对主机的简要描述。 应用资源基本信息说明 参数 说明 应用名称 自定义的应用发布名称,系统内“应用名称”不能重复。 应用服务器 选择已创建的应用发布服务器。 所属部门 选择应用所属部门。 应用地址 (可选)输入有效IP或域名。 若地址有对应的端口,则地址为URL:端口号。 应用发布为数据库或客户端时,输入数据库服务器的地址。 应用端口 (可选)输入应用访问端口。应用发布为数据库时,输入对应数据库访问的端口。应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 应用参数 (可选)输入应用相关参数。应用发布为数据库时,输入实例名。 应用发布为除数据库外其他应用时,无需填写。 更多选项 (可选)选择“文件管理”和“剪切板”。 标签 (可选)自定义标签或选择已有标签。 应用描述 (可选)对应用发布的简要描述。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        添加系统资源
      • GetUsage
        名称 描述 UserName 发出请求的账户名。 BucketName Bucket名字。 Region.Name 数据位置。 Region.Data.Date 统计的日期。 Region.Data.Capacity 已使用的容量,单位为Byte。 Region.Data.Upload 互联网直接上行流量,单位为Byte。 Region.Data.Download 互联网直接下行流量,单位为Byte。 Region.Data.DeleteFlow 互联网删除流量,单位为Byte。 Region.Data.RoamUpload 互联网漫游上行流量,单位为Byte。 Region.Data.RoamDownload 互联网漫游下行流量,单位为Byte。 Region.Data.GetRequest 互联网Get请求次数。 Region.Data.HeadRequest 互联网Head请求次数。 Region.Data.PutRequest 互联网Put请求次数。 Region.Data.PostRequest 互联网Post请求次数。 Region.Data.DeleteRequest 互联网Delete请求次数。 Region.Data.OtherRequest 互联网除Get、Head、Put、Post、Delete外的其他请求次数。 Region.Data.NonInternetUpload 非互联网直接上行流量,单位为Byte。 Region.Data.NonInternetDownload 非互联网直接下行流量,单位为Byte。 Region.Data.NonInternetDeleteFlow 非互联网删除流量,单位为Byte。 Region.Data.NonInternetRoamUpload 非互联网漫游上行流量,单位为Byte。 Region.Data.NonInternetRoamDownload 非互联网漫游下行流量,单位为Byte。 Region.Data.NonInternetGeRequest 非互联网Get请求次数。 Region.Data.NonInternetHeadRequest 非互联网Head请求次数。 Region.Data.NonInternetPutRequest 非互联网Put请求次数。 Region.Data.NonInternetPostRequest 非互联网Post请求次数。 Region.Data.NonInternetDeleteRequest 非互联网Delete请求次数。 Region.Data.NonInternetOtherRequest 非互联网除Get、Head、Put、Post、Delete外的其他请求次数。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetUsage
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云主机的正常使用,请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现: 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮,由于没有Tools,在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移,当物理机故障或做硬件维护时,弹性云主机无法被迁移到其他物理机,无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化,虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一: Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二: 弹性云主机虚拟化驱动被卸载,导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤: 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包,双击setup.exe执行文件开始安装,安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”,选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装,安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”,安装完成,如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机,如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常,如果有黄色图标代表正常,如下图所示。 图 Tools状态正常
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 请求协议概述
        本文简述了边缘安全加速平台域名请求协议的相关功能及配置。 功能介绍 请求协议配置模块主要介绍请求协议、强制跳转功能及配置说明。 相关功能 功能 说明 请求协议 简述域名请求协议的配置方法。当选择HTTPS时,如何关联域名证书。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        请求协议概述
      • 程序日志定位告警异常
        eventana服务故障 例如,日志中出现信息:src/LogDispatcher.cpp:45"recevice log event count 9412" 日志分析:出现count表示有正常接收到解析后的日志。若没有该打印日志,确定对应日志是否采集到日志审计(原生版)平台,可通过“事件分析 > 日志检索”中查询。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • AIUse云电脑(1)
        本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地 多场景覆盖:搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入:提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行:依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护:采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey,用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区; 2. 再专区卡片点击前往管理; 3. 在服务管理页面,点击创建AccessKey; 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息,点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证,为了您的信息安全请妥善保管,切勿随意分享给他人。
        来自:
      • 订购态势感知
        本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势网关上挂云防火墙(多资产监控) 旁路部署网络配置的场景: 使用天翼云平台的流量镜像功能引流,不涉及网络割接,只需开通态势感知控制端(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
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        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • ALM-45284 UserSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
        本章节主要介绍ALM45284 UserSync垃圾回收(GC)时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync进程的垃圾回收(GC)占用时间,当连续5次检测到UserSync进程的垃圾回收(GC)时间超出阈值(默认12秒)时,产生该告警。垃圾回收(GC)时间小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45284 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致UserSync响应缓慢。 可能原因 该节点UserSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45284 UserSync进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > GC > UserSync垃圾回收(GC)时间”,单击“确定”。 2. 查看UserSync每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值(默认12秒)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前UserSync设置的堆内存无法满足当前UserSync进程所需的堆内存,建议根据步骤2查看“UserSync堆内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“UserSync使用的堆内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45284 UserSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM17006 Oozie直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务直接内存使用状态,当检测到Oozie实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当Oozie直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 内存”中的“Oozie直接内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Oozie使用的直接内存是否已达到Oozie设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Oozie > 配置”,选择“全部配置”,在搜索栏里搜索“GCOPTS”参数。将“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 Oozie的GC参数配置建议: 建议将“XX:MaxDirectMemorySize”值设置为“Xmx”值的1/4,比如:当“Xmx”设置为4G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为1024M,“Xmx”设置为2G时,“XX:MaxDirectMemorySize”设置为512M。并且建议“XX:MaxDirectMemorySize”值不小于512M。 5.重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到UserSync实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45283 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > UserSync非堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的非堆内存是否已达到UserSync设定的阈值(默认值为最大非堆内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前UserSync实例设置非堆内存大小无法满足当前UserSync进程所需的非堆内存,建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍(或根据实际情况进行调整)。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45282 UserSync直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务直接内存使用状态,当连续5次检测到UserSync实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当UserSync直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45282 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点UserSync实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45282 UserSync直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > UserSync直接内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的直接内存是否已达到UserSync设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync >实例配置”,单击“全部配置”,选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前UserSync设置的直接内存无法满足当前UserSync进程所需的直接内存,建议根据步骤2查看“UserSync直接内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“UserSync使用的直接内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重新启动受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务直接内存使用状态,当连续5次检测到RangerAdmin实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当RangerAdmin直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45278 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点RangerAdmin实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin直接内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的直接内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值(默认值为最大直接内存的80%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”,单击“全部配置”,选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前RangerAdmin设置的直接内存无法满足当前RangerAdmin进程所需的直接内存,建议根据步骤2查看“RangerAdmin直接内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“RangerAdmin使用的直接内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重新启动受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
      • IAM 授权
        策略名称 策略描述 分布式容器云平台CCE Oneadmin 分布式容器云平台CCE One默认管理员策略,拥有所有权限(适用于一类节点资源池) 分布式容器云平台CCE Oneuser 分布式容器云平台CCE One默认使用者策略,对应用拥有治理权限(适用于一类节点资源池) 分布式容器云平台CCE Oneviewer 分布式容器云平台CCE One默认查看者策略,对应用仅拥有只读权限(适用于一类节点资源池)
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        IAM 授权
      • 使用IPv6进行主机迁移
        前提条件 已完成迁移前准备 已搭建IPv6网络并创建目的端 约束和限制 请确保迁移帐号有充足的资金。 选择使用IPv6迁移时,主机迁移服务提供的网络限流 、 持续同步 、检测网络质量和服务器代理等功能将无法使用。 操作步骤 1. 在源端安装迁移agent。 2. 设置迁移目的端,在“基本配置”页面,IP版本选择“ IPv6 ”。 3. 在“目的端配置”页面,服务器选择创建的IPv6目的端服务器。 4. 开始服务器复制并启动目的端。 5. (可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 资产组管理
        本章节为您介绍日志审计(原生版)资产组的相关操作。 日志审计(原生版)提供集中化的统一管理平台,将所有的需要审计的设备统一纳管入平台中,进行信息资产的统一日志管理。 在使用日志审计(原生版)之前,您先需要将资产纳管,以便服务可以进行日志管理。 新增资产组 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 单击页面上的“新增组”按钮,或将鼠标放在已有资产组上,单击按钮新增子资产组。 4. 在弹出的对话框中填写“资产组名称”,填写完成后单击“确认”即可新增资产组。 参数 参数说明 父资产组 不可选择,系统默认填写。 资产组名称 填写您需要创建的资产组名称,最大长度不超过64个字符。 编辑资产组 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 将鼠标放在待编辑的资产组上,单击按钮。 4. 在弹出的对话框中修改资产组名称,修改完成后单击“确认”保存。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产组管理
      • 欠费说明
        本文主要介绍函数计算的欠费说明。 当您天翼云账号的可用额度(费用中心总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;相关资源服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的函数资源,确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,函数计算平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的函数计算服务,包括函数实例、触发器、请求等 按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求 预留实例会在请求执行结束后被销毁 定时触发器将不再被触发 当欠费超过15天 函数计算将进行停机,所有函数均不再执行任何请求或任务 平台会保留您的函数代码与配置,如您需再次使用函数计算,请进行续费 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后函数计算资源实例将自动解冻,为您恢复服务。
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        函数计算
        计费说明
        欠费说明
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1. 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 以DNSPod操作界面为例,配置如下 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctyun.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意: 配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,边缘安全加速平台—安全与加速服务生效。 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 添加时如遇添加冲突,可参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,提供如下说明: 在RR值(Resource Records,资源记录)相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)。 X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录。 无限制:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        配置CNAME
      • 消息收发
        语言/平台 推荐的第三方SDK Java Eclipse Paho SDK iOS MQTTClientFramework Android Eclipse Paho SDK JavaScript Eclipse Paho JavaScript Python Eclipse Paho Python SDK C Eclipse Paho C SDK C Eclipse Paho C SDK Golang Eclipse Paho Golang SDK Node.js MQTTJS PHP MosquittoPHP
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        消息收发
      • 复制实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景 该任务用于复制实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 复制实例。 4. 页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《实例服务器初始化及实例开通》中创建实例。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        复制实例
      • 批量推理
        本文为您介绍模型推理服务批量推理模块。 批量推理(Batch Inference)适用于无需实时响应的业务场景,可通过离线方式进行大规模数据处理,用户无需关注单次请求的执行情况。批量推理价格仅为在线推理的40%,可有效降低大模型使用成本。 前提条件 1. 登录模型推理服务平台。 2. 账户余额≥100元人民币。为确保批量推理任务运行顺利,请确保账户内留有足够的余额。 计费说明 批量推理按 tokens 用量后付费,仅需为已处理的请求消耗的输入和输出 token 量付费,单价均为对应模型在线推理价格的40%。具体用量可在批量推理任务详情页 “Tokens 使用” 或 “调用监控” > “批量推理类型” 查看。 说明 批量推理作为独立计费项,不支持使用在线推理的免费额度、tokens按量、tokens包、TPM包等。 操作步骤 1. 准备上传数据文件 请参考示例文件demo.jsonl准备待批量处理的输入文件。 文本生成类模型: c { "customid": "request1", "body": { "model": "7f89d40dae04493782a443ec4af66118", "messages": [ { "role": "user", "content": "1+1等于多少" } ], "stream": true } } {"customid": "request2", "body": {"model": "7f89d40dae04493782a443ec4af66118", "messages": [{"role": "system", "content": "You are an unhelpful assistant."},{"role": "user", "content": "天空为什么这么蓝?"}],"maxtokens": 1000}} 向量化模型: plaintext {"customid":"request1","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":["你好","天气怎么呀?"],"encodingformat":"float"}} {"customid":"request2","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":"你好同学","encodingformat":"float"}} {"customid":"request3","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":["你好","天气怎么呀?"],"encodingformat":"base64"}} {"customid":"request4","body":{"model":"78d6096150814ad2b36809244848db9a","input":"天气怎么呀","encodingformat":"base64"}} 为避免因为文件格式错误,导致批量推理任务失败,为您提供了脚本进行校验,上传前可检测您的文件: batchinfercheck.py 输入文件格式说明: 请上传 500 MB 以内的.jsonl 格式文件; 每一行为一个 JSON 格式的请求,每个请求内容大小不超过 6 MB(同时遵循所选模型上下文长度限制); 文件内处理的请求数量不超过 5 万条; 每个任务支持上传一个文件。
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        模型推理服务
        用户指南
        模型服务
        批量推理
      • 产品功能
        更多功能 功能 功能描述 : 资源用量明细 用户可以在这里查看vCPU、内存、GPU、磁盘、网络等资源的使用量及计费信息。 配额中心 用户可以在这里查看各类资源如函数数量、触发器数量、vCPU、内存等配额限额,必要时可以申请扩大配额。 消息通知 用户可以在这里查看平台发送的消息。
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        函数计算
        产品介绍
        产品功能
      • 查询共享镜像列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 imageOid String 镜像ID imageName String 镜像名称 osType String 操作系统类型 platform String 平台类型 sysDisk Object 系统盘信息 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘列表 dataDisks description String 镜像描述 gpuCategory Boolean 是否GPU镜像 status String 镜像状态 createTime String 创建时间 expireTime String 过期时间
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        镜像
        查询共享镜像列表
      • 术语解释
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的术语解释。 节点 翼MR集群中每个节点即为一台云服务器,节点类型及节点功能如下所示。 节点类型 功能 master节点 翼MR集群管理节点,用于管理集群服务,主要负责ResourceManager和NameNode等控制进程的部署。master节点组默认采用反亲和技术,以此保证业务高可用性。 core节点 翼MR集群工作节点,主要负责存储和计算数据。 task节点 翼MR集群计算节点,主要负责计算数据,不存储数据(如HDFS 数据)。默认不开启,按需使用。 Doris Apache Doris是一个基于MPP架构的高性能、实时的分析型数据库,以极速易用的特点被人们所熟知,仅需亚秒级响应时间即可返回海量数据下的查询结果,不仅可以支持高并发的点查询场景,也能支持高吞吐的复杂分析场景。基于此,Apache Doris能够较好的满足报表分析、即席查询、统一数仓构建、数据湖联邦查询加速等使用场景,用户可以在此之上构建用户行为分析、AB实验平台、日志检索分析、用户画像分析、订单分析等应用。 Elasticsearch Elasticsearch是一个开源的、高扩展性的分布式全文检索引擎,能够近乎实时地存储、检索数据。它能集中存储您的数据,提供快速搜索、精细调整的相关性和强大的分析能力。 HBase HBase提供业务键值数据的结构化存储与检索能力,主要包括键值数据存储、键值数据查询功能,提供键值数据管理和键值数据库监测功能。兼容社区HBase接口,提供Java API,Restful接口形式。是一个分布式、数据多版本、面向列的NoSQL数据库。提供可弹性扩展的多维表格键值存储和即席查询能力。支持上亿行、可扩展列,具备强一致性、高扩展、高可用的特性。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        术语解释
      • 访问函数
        函数计算平台提供两种方式直接访问函数:自定义域名和Http触发器。这两种方式各自都支持公网访问和内网访问,根据不同的访问场景,部分需要额外配置。 公网访问 对于公网访问,根据相关规章制度,需要您提供合规的域名用于创建自定义域名,并在公网配置指定的公网CNAME记录,此举的目的是为了验证您拥有此域名的所有权 ,具体请看自定义域名。创建公网的自定义域名后,您既可直接通过自定义域名访问,也可以把该自定义域名用于创建公网Http触发器,具体请看Http触发器。 内网访问 内网访问也需要在公网配置指定的内网CNAME记录,操作步骤和公网一致,除此之外,根据不同的内网访问场景,还需要额外配置VPCE和内网DNS解析。 从vpc环境内直接访问函数,例如云主机。 创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。创建步骤请查看创建VPCE,选择cn.ctyun.cnhuadong1.faas 函数服务,同时打开高级配置中的“私网域名”。 配置内网域名。具体步骤请查看内网域名,该内网域名保持和您的自定义域名一致。 创建解析记录,添加CNAME类型记录值。具体步骤请查看添加记录值,这里建议添加两条记录,一条主机记录为空,一条主机记录填写通配符,记录值均填写内网CNAME值。
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        函数计算
        用户指南
        函数调用
        访问函数
      • 查询指引
        本文介绍如何在查询窗口对数据库进行查询、更新等操作,以及对结果集进行可视化编辑、导出,对常用的SQL进行管理等操作。 前提条件 已将实例添加至组织,添加实例详见添加云数据库、添加公网/直连数据库 已准备好该实例的账号、密码。 操作步骤 平台提供了多个进入查询窗口页面的入口,包括从控制台首页 进入、从菜单栏实例列表 进入、从实例管理页面进入等。 从控制台首页进入 1. 在首页功能简介里点击实例列表 ,打开实例列表。 2. 在实例列表弹窗里,点击展开目标实例,显示库/模式列表。 3. 右键单击目标库或者目标模式后打开悬浮窗,点击查询窗口进入;或双击目标库/模式打开查询窗口。 从实例列表进入 1. 在右侧菜单栏中,选择实例列表 ,打开实例列表。 2. 在实例列表弹窗里,点击展开目标实例,显示库/模式列表。 3. 右键单击目标库或者目标模式后打开悬浮窗,点击查询窗口进入;或双击目标库/模式打开查询窗口。 从实例管理页面进入 1. 在左侧菜单栏中,选择 数据资产 >实例管理 ,进入实例管理页面。 2. 点击实例列表中的查询操作进入查询窗口操作页面。 功能介绍 使用SQL语句操作数据库 查询窗口目前能够很好的支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS的大部分语法,以查询数据为例: 1. 进入查询窗口。 2. 双击表名称可在SQL编辑器中自动生成查询表的SQL语句,也可输入查询语句后,点击执行按钮,即可在执行结果区域显示查询的数据。 3. 支持同时执行多条SQL语句,在执行结果区域会生成多个结果集。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        查询窗口
        查询指引
      • 资源包选购指导
        本文介绍CDN加速资源包的选购指导。 当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。 流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量:200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站,CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费,详情请见:媒体存储计费项。 流量包选购 如下为CDN加速(中国内地)流量包对应的规格和标准资费。 流量包规格(GB) 流量包标准资费(元/个) 100 17 500 85 1000 170 5000 850 10000 1700 50000 7650 200000 25500 1000000 127500 根据客户业务额度预估的下行流量——200TB/年,列出三种可选择购买的流量包规格及个数的组合。 直接订购1个200TB的下行流量包,标准资费为25500元。 订购4个50TB的下行流量包,总计标准资费为4765030600元。 订购20个10TB的下行流量包,总计标准资费为20170034000元。 综上所述,推荐客户直接购买一个200TB的流量包,总计的下行流量费用是最优惠的,可以看出大额度规格的流量包享受的优惠力度相对更大。如需了解CDN加速流量包更多优惠活动,详情请见:天翼云官网最新活动。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 检测域名CNAME配置状态
        接口功能介绍 检测域名CNAME配置状态。 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。 接口详情 请求方式:post 请求路径:/auxiliarytools/querycnamestatus 请求参数 参数 类型 名称 是否必传 描述 :::: domain string 域名 是 加速域名,多个以英文逗号,分隔。 响应参数 参数 类型 说明 ::: code int 状态码,成功100000 message string 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 cnamelist list 查询域名cname配置状态结果列表 cnamelist[].domain string 加速域名 cnamelist[].cname string CNAME值,加速域名对应的cname,没有配置cname,返回空 cnamelist[].status string CNAME配置状态,“1”(成功),“0”(失败) 示例 请求路径: 请求参数 json { "domain": "ctyun.cn,ctyun.cn1" } 正常响应示例 json { "code": 100000, "message": "success", "cnamelist": [ { "domain": "ctyun.cn", "cname": "ctyun.cn.ctdns.cn", "status": "1" }, { "domain": "ctyun.cn1", "cname": "", "status": "0" } ] }
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        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        辅助工具
        检测域名CNAME配置状态
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