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      • 产品咨询
        多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDSPostgreSQL数据库 在使用方式上,RDSPostgreSQL与自己搭建的PostgreSQL数据库无差别。因此,在数据库的压力承载范围内,多台弹性云服务器可以使用同一个RDSPostgreSQL来支撑业务。 RDSPostgreSQL实例是否可以对磁盘进行加密 RDSPostgreSQL不支持磁盘加密,如您期望针对数据存储加密,可使用透明加密功能,您可前往数据加密查看详细功能。 不同RDSPostgreSQL实例的CPU和内存是否共享 CPU和内存指的是购买的实例规格,并且不同实例之间资源隔离,相互独立,互不影响,不会出现不同RDSPostgreSQL实例共用资源的情况。 RDSPostgreSQL实例内能运行多少个数据库 RDSPostgreSQL未强制限制您可运行的数据库数量,该数量取决于您的参数设置、资源限制等。 在资源充足(cpu、内存、磁盘等)的情况下,实例允许数据库数量以及账号数量无限制。但如果您的数据库表数量及数据量过大,实例备份速率会有所下降。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        产品咨询
      • 什么是文件备份
        约束限制 如果备份文件时,该文件正在被其他应用更改,且备份客户端对其有读权限时,会导致备份数据不完整,建议应用层停止更改后再进行备份操作,保证数据的完整性。 如果备份文件时,该文件被其他进程使用或者备份客户端没有读权限,会导致备份数据不完整。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 单个安装客户端的资源最多支持添加8个备份文件目录。 每个资源仅允许安装一个客户端。 支持在无限制个资源上安装客户端。 单个目录下文件数不超过50万个,建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 备份路径的长度不超过200个字符。 文件备份数据传输带宽上限是16Gbit/s。如果带宽达到该阈值,请求会触发流控。 文件备份不支持对云服务器挂载的SFS文件系统中的文件数据进行备份。 操作系统为Windows的主机/服务器中文件写入频繁的目录,可能会出现备份失败的情况。 跨云或跨区域场景下,网络带宽不低于50Mbits。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        什么是文件备份
      • 集群生命周期
        状态 说明 创建中 集群正在创建,正在申请云资源 正常 集群正常运行 扩容中 集群正在增加节点 缩容中 集群正在删除节点 休眠中 集群正在休眠中 唤醒中 集群正在唤醒中 升级中 集群正在升级中 不可用 当前集群不可用 删除中 集群正在删除中
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群生命周期
      • 工单审批
        工单审批 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理”>“工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        工单审批
      • 负载均衡概述
        使用限制 限制 说明 支持的协议 当前支持TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议。 后端服务器组 后端服务器组只支持添加到一个监听器。 后端服务器 当前支持的后端服务器为云主机和裸金属。
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 购买WAF独享型实例
        购买步骤(二类节点区域) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 管理独享引擎”;或选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。在实例列表上方,单击“立即购买”。 首次使用WAF时,进入如下欢迎页面,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,版本选择“WAF独享模式”,配置区域 、可用区 、虚拟私有云 、子网 、弹性IP等信息。 说明 若需要开启IPv6,请确保所选子网已开启IPv6功能。详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网。 仅“二类节点”区域需要在此处配置弹性IP。 6. 选择规格和购买数量。 参数说明如下: 参数 说明 规格选择 二类节点区域暂时只支持选择“单机版”。 购买数量 单机版实例只需购买1个节点。 7. 配置承载WAF独享版实例的云主机规格。 说明 云主机的CPU和内存为系统默认选择,不支持修改。 主机规格、系统盘类型、数据盘类型请根据实际情况进行选择,系统盘和数据盘大小不能低于系统限制的最小值,具体限制请在购买时以购买页面的信息为准。 8. 购买“带宽扩展包”、“域名扩展包”,可以设置购买数量。 扩展包 规格 数量限制 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版最多支持16个带宽扩展包。 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最多支持1000个域名扩展包。 9. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 10. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 11. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 12. 进入“付款”页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF独享型实例
      • 查看备份、恢复数据
        本文主要介绍如何查看物理机备份并恢复数据。 查看自动和手动备份 您可以在云主机备份的“备份副本”页面查看所有的备份。为便于您识别,自动备份的名称以“auto”开头;手动备份的名称以“manual”开头。 单击某个备份名称,查看备份详情,其中包括物理机的磁盘级备份信息。 为方便您查看,备份也会显示在物理机详情页面的“磁盘”页签,以备份树的形式呈现。 恢复数据 当物理机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在云主机备份页面,选择“备份副本”页签。 4. 找到物理机所对应的备份,单击所在行的“恢复数据”,弹出“恢复服务器”页面。 5. 勾选“恢复后立即启动服务器”。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”,则恢复服务器操作执行完成后,需要手动启动服务器。 注意 恢复服务器的过程中会关闭服务器,请在业务空闲时操作。 6. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果服务器只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。 如果服务器存在多个磁盘,默认将备份恢复到原来的磁盘,也可以在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘将备份恢复到备份服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 7. 单击“确定”,并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中,查看备份恢复的执行状态,直到备份的“备份状态”恢复为“可用”。然后验证您的业务是否已经恢复。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        查看备份、恢复数据
      • 安装Cloudbase-Init
        本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤3,安装CloudbaseInit。 操作场景 CloudbaseInit是用于Windows操作系统在创建弹性云主机过程执行信息初始化的工具,主要支持以下关键能力: Windows云主机的主机名、用户名、密码等信息的初始化; Windows云主机用户数据的注入以及自动化配置。 操作步骤 下载最新稳定版CloudbaseInit: 64 位Windows操作系统请通过此链接下载:CloudbaseInitSetup最新稳定版64位系统版本。 32 位Windows操作系统请通过此链接下载:CloudbaseInitSetup最新稳定版32位版本系统。 安装CloudbaseInit 下方截图步骤,请按截图配置操作,其它界面默认即可。 Username: Administrator; 勾选Run CloudbaseInit service as LocalSystem。 配置CloudbaseInit。 1. 打开PowerShell,将以下内容直接复制粘贴并执行。 $content @' [DEFAULT] usernameAdministrator groupsAdministrators injectuserpasswordtrue bsdtarpathC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitbinbsdtar.exe mtoolspathC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitbin verbosetrue debugtrue logdirC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitlog logfilecloudbaseinit.log defaultloglevelscomtypesINFO,sudsINFO,iso8601WARN,requestsWARN loggingserialportsettingsCOM1,115200,N,8 localscriptspathC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitLocalScripts allowreboottrue metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.configdrive.ConfigDriveService,cloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService pluginscloudbaseinit.plugins.common.sethostname.SetHostNamePlugin,cloudbaseinit.plugins.common.networkconfig.NetworkConfigPlugin,cloudbaseinit.plugins.windows.extendvolumes.ExtendVolumesPlugin,cloudbaseinit.plugins.common.setuserpassword.SetUserPasswordPlugin,cloudbaseinit.plugins.common.localscripts.LocalScriptsPlugin,cloudbaseinit.plugins.common.userdata.UserDataPlugin netbioshostnamecompatibilityfalse activatewindowstrue firstlogonbehaviourno '@ $content OutFile Encoding ASCII FilePath 'C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf' 2. 添加自定义脚本,确保 configdrive CD 设备能自动卸载。 $content @'
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        安装Cloudbase-Init
      • 什么是弹性负载均衡
        本文介绍了弹性负载均衡的产品定义和产品类型,以便于您更好地理解弹性负载均衡服务。 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)是将访问流量根据分配策略分发到后端多台云主机的流量分发控制服务。弹性负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,同时通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 如下图所示,弹性负载均衡将访问流量分发到后端三台应用服务器,每个应用服务器只需分担三分之一的访问请求。同时,结合健康检查功能,流量只分发到后端正常工作的云主机,从而提升了应用系统的可用性。 图使用弹性负载均衡实例 弹性负载均衡的组件 弹性负载均衡由以下部分组成: 图弹性负载均衡组件图 表弹性负载均衡组件说明 组件名称 组件说明 负载均衡器 接受来自客户端的传入流量并将请求转发到一个或多个可用区中的后端云主机。 监听器 您可以向您的弹性负载均衡器添加一个或多个监听器。 监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求,并根据您定义的分配策略和转发策略将请求转发到一个后端主机组里的后端服务器。 后端主机组 后端主机组是一个或多个后端服务器的逻辑集合,用于将客户端的流量转发到一个或多个后端服务器,满足用户同时处理海量并发业务的需求。 后端服务器可以是云主机实例、辅助弹性网卡或IP地址。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。 例如,您可以添加ECS实例作为负载均衡器的后端服务器,监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求,并根据您定义的分配策略将请求转发到后端主机组里的后端服务器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        什么是弹性负载均衡
      • 创建虚拟机配置模板
        本章介绍如何创建虚拟机配置模板。 操作场景 在“迁移配置”的“目的端配置”页签下,可选择已创建的虚拟机配置模板来快速完成虚拟私有云、子网、安全组等参数。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“公共配置”,进入公共配置页面。 3. 在虚拟机配置模板区域右上角,单击“创建虚拟机配置模板”,弹出“创建虚拟机配置模板”窗口,如下图所示。 图 创建虚拟机配置模板 4. 填写“模板名称”,单击“配置信息”后的按钮,配置参数,参数说明参见下表。 参数 说明 区域 下拉菜单中选择目的端服务器所在区域。 区域与默认迁移参数模板设置的区域相同,您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 下拉菜单中选择目的端所在区域的项目。 选择区域后,才能选择项目。 虚拟私有云 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。 若源端IP是192.168.X.X,则推荐创建的VPC网段是192.168.0.0/16,同时创建一个子网,网段也是192.168.0.0/16。 若源端IP是172.16.X.X,则推荐创建的VPC网段是172.16.0.0/12,同时创建一个子网,网段也是172.16.0.0/12。 若源端IP是10. X .X.X,则推荐创建的VPC网段是10.0.0.0/8,同时创建一个子网,网段也是10.0.0.0/8。 子网 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。子网网段与虚拟私有云网段相同。 安全组 选择“迁移时创建”是指在设置目的端时再进行配置。 Windows系统开放8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移只开放22端口。 以上端口,建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 可用区 默认随机分配,也可手动选择。 数据盘 包括普通IO、高IO、超高IO可选。 5. 单击“确定”,完成虚拟机配置模板。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        创建虚拟机配置模板
      • 连接Redis网络要求
        本节介绍连接Redis的网络要求。 任何兼容Redis协议的客户端都可以访问DCS的Redis实例,您可以根据自身应用特点选用任何Redis客户端,Redis支持的客户端列表请参见Redis客户端。 客户端连接Redis在不同的连接场景下,需要满足不同的连接约束: 使用同一VPC内客户端访问Redis实例。 安装了客户端的弹性云主机必须与Redis实例属于同一个VPC。Redis 4.0及以上版本的基础版实例,如果实例配置了IP白名单,需将弹性云主机的IP地址加入实例IP白名单,以确保弹性云主机与Redis实例的网络是连通的。 安全组配置,请参考如何选择和配置安全组。白名单配置,请参考配置Redis访问白名单。 客户端与Redis实例所在VPC为相同Region下的不同VPC。 如果客户端与Redis实例不在相同VPC中,可以通过建立VPC对等连接方式连通网络,具体请参考:缓存实例是否支持跨VPC访问。 客户端与Redis实例所在VPC不在相同Region。 如果客户端服务器和Redis实例不在同一Region,支持通过VPN等方式打通网络,请参考VPN。 在跨Region访问Redis实例时,实例域名无法跨Region解析,无法通过域名访问。可以通过在hosts中手动配置域名与IP绑定关系或使用IP进行访问。 公网访问 客户端公网访问Redis 4.0及以上版本实例时,请参考开启Redis公网访问并获取公网访问地址开启实例公网访问。 客户端公网访问Redis 3.0实例时,Redis缓存实例需要配置正确的安全组规则。当SSL加密功能关闭时,Redis实例的安全组入方向规则,必须允许外部地址访问6379端口;当SSL加密功能开启时,则必须允许外部地址访问36379端口。具体配置请参考常见问题:[如何选择和配置安全组](
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        配置Redis网络连接
        连接Redis网络要求
      • 查询所有运营商
        接口描述:调用本接口查询所有的运营商信息。 请求方式:get 请求路径:/auxiliarytools/queryisplist 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明: 无 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].ispid int 否 运营商ID result[].ispcode int 否 运营商编码 result[].ispcnname string 否 运营商中文名称 result[].ispenname string 否 运营商英文名称 result[].ispabbr string 否 运营商缩写 示例: 请求路径: 请求参数:无 返回结果: {     "code": 100000,     "message": "success",     "result": [         {             "ispid": 10000,             "ispabbr": "CTC",             "ispcode": 1,             "ispenname": "DianXin",             "ispcnname": "中国电信"         },         {             "ispid": 10001,             "ispabbr": "CUC",             "ispcode": 2,             "ispenname": "LianTong",             "ispcnname": "中国联通"         },         {             "ispid": 10002,             "ispabbr": "CMC",             "ispcode": 3,             "ispenname": "YiDong",             "ispcnname": "中国移动"         },         {             "ispid": 10003,             "ispabbr": "CRC",             "ispcode": 4,             "ispenname": "TieTong",             "ispcnname": "中国铁通"         },         {             "ispid": 10004,             "ispabbr": "EDU",             "ispcode": 5,             "ispenname": "JiaoYuWang",             "ispcnname": "教育网"         },         {             "ispid": 10005,             "ispabbr": "PBS",             "ispcode": 6,             "ispenname": "PengBoShi",             "ispcnname": "鹏博士"         },         {             "ispid": 10006,             "ispabbr": "other",             "ispcode": 100,             "ispenname": "other",             "ispcnname": "其他"         },         {             "ispid": 10007,             "ispabbr": "DX",             "ispcode": 7,             "ispenname": "DuoXian",             "ispcnname": "多线"         },         {             "ispid": 10008,             "ispabbr": "BGP",             "ispcode": 8,             "ispenname": "BGP",             "ispcnname": "BGP"         },         {             "ispid": 10009,             "ispabbr": "gwbn",             "ispcode": 9,             "ispenname": "GreatWallBroadbandNetwork",             "ispcnname": "长城宽带"         },         {             "ispid": 10010,             "ispabbr": "cbn",             "ispcode": 10,             "ispenname": "ChinaBroadcastNetwork",             "ispcnname": "广电网络"         }     ] } 错误码请参考:参数code和message含义
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        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询所有运营商
      • 使用限制
        本文介绍应用托管的使用限制。 可用区限制 当前开放华东1、华南2、嘉峪关1、安顺4可用区,其他可用区请持续关注。华东1和华南2可与其他公有云产品VPC内网打通,如果与其他公有云产品内网互通诉求,请使用华东1或华南2的可用区。 配额限制 使用应用托管平台时,需注意配额限制,每个可用区的配额具体如下表所示。如果可用区配额不能满足业务使用,可通过联系客户经理或工单申请调整资源池和配额。 公共资源算力配额 分类 限制数量 单位 CPU 500 核 GPU 50 卡 内存 1000 GB 存储 5000 GB 项目空间算力配额 使用项目空间时,支持为项目空间成员分配算力配额(全部可用区总额),具体如下表所示。如果默认配额不能满足成员业务使用,可通过项目空间管理员调整配额。 分类 默认限制数量 单位 CPU 500 核 GPU 50 卡 资源售罄 在购买算力资源时,所选的产品规格可能已售罄,如果没有需要的产品规格,请联系客户经理或通过工单反馈,我们会根据资源库存情况,补充对应的产品规格。
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        使用限制
      • 查询伸缩活动
        本文主要介绍如何查询伸缩活动。 伸缩活动是指在伸缩组内由于伸缩条件满足而触发的云主机实例数量变更的活动,可能是增加或减少几台云主机实例。 以下场景会触发伸缩活动: 系统检测到伸缩策略中配置的条件满足要求。 手工修改伸缩组的最大/最小实例数,导致当前组内实例数超过该最大/最小的限制。 手动添加或移除实例。 下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要查询伸缩活动的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击在【监控】页签中,展示伸缩活动详情。可以查看实例数量、CPU使用率等监控指标的变化情况。 4. 【活动历史】标签,进入【伸缩活动标签页】,查看伸缩活动详情,该页签展示进行伸缩活动的历史记录,支持查看实例伸缩和ELB迁移这两种伸缩活动的记录。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        查询伸缩活动
      • 套件概述(1)
        本节介绍智算套件概述。 前提条件 已创建云容器引擎智算版集群。 智算套件介绍 套件名称 套件功能 驱动管理 为GPU云主机或物理机的算力调度提供硬件驱动。 弹性数据集 支持数据集版本管理,提供弹性加载能力。 GPU安全容器 支持Kata安全容器运行时,满足业务高安全需求。 智算套件控制面引擎 提供高可用控制面,管理智算套件控制台正常运行。 监控 为集群提供硬件监控能力,可采集GPU/NPU,显存等,支持可视化查看GPU的分配、使用和健康状态。 网络 为集群容器提供使用RDMA网络的能力,包括IB和RoCE。 模型预热 将模型从对象存储预热到本地盘,大幅提升模型部署效率。 智能调度 为集群提供智能任务调度策略,可支持Gang、Capacity、Binpack/Spread和Queue等智能调度。 弹性训练 为集群提供AI任务接入,兼容主流AI框架和工具,包括TensorFlow、PyTorch、Horovod、Spark等。 故障诊断 为集群提供集群巡检、故障诊断等能力。 存储 为集群容器提供挂载HPFS和ZOS的能力。 日志 为集群的系统组件以及控制面组件收集日志。
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      • 产品功能
        功能名称 功能描述 站点自动开通 22个人工环节优化为3个,IPRAN/OTN接入7个工作日开通,具备自动化能力的云资源池分钟级开通。 新增应用场景 支持大中小企业客户全国境内/外广域组网、入云。 差异化QoS分级 标准服务可提供“钻石、白金、金、银、铜、BE”6个QoS等级,保障客户不同应用的指标要求。 业务全流程可视化 实现客户自助查看业务开通进展、业务完整网络拓扑、电路运行状态、故障告警提醒、电路流量监测,提供多种产品增值功能,多维度持续提升客户满意度。 支持调整站点的接入电路速率 在创建完成站点后,可以在公共传输通道的控制台页面对指定站点的接入电路速率进行调整。 支持对站点接入电路速率的随选调整 在创建完成站点后,可以在公共传输通道的控制台页面对指定站点的接入电路速率在约定时间内进行变更。 支持查看站点的开通进度 用户在创建站点或发起站点变更功能后,可以在站点列表页的“状态”列中查看当前业务的开通进度。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品功能
      • 应用场景
        本小节介绍安全专区应用场景。 单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网,把安全专区开通到新开的子网内,弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口,业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。 2.新建一个安全专区VPC,在安全专区VPC内开通安全专区服务,业务VPC通过对等连接接入安全专区VPC,由安全专区统一对所有VPC业务进行安全防护。 线下引流场景 用户的业务在本地机房,需要进行安全防护。 部署方案 在天翼云上部署一个安全专区VPC,在安全专区VPC内开通安全专区服务,线下机房通过云专线策略路由接入到安全专区,由安全专区同对线机房内业务进行安全防护。
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        安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 查看订单详情
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行查看订单详情的操作步骤。订单详情包含订单号、订单类型、创建时间、支付状态、订单资源和订单金额等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。 当订单状态为“已完成”时,客户可在订单详情页面查看原订单。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        查看订单详情
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Logstash实例的指标。 云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 logstashmaxjvmheapusage Logstash JVM堆内存使用率最大值 logstashavgjvmheapusage Logstash JVM堆内存使用率平均值 logstashmaxjvmyounggctime Logstash JVM Young GC最大耗时 logstashmaxjvmyounggccount Logstash JVM Young GC最大次数 logstashmaxjvmoldgctime Logstash JVM Old GC最大耗时 logstashmaxjvmoldgccount Logstash JVM Old GC最大次数 logstashmaxcpuusage Logstash CPU利用率最大值 logstashmaxloadaverage15 Logstash 15分钟负载最大值 logstashmaxloadaverage5 Logstash 5分钟负载最大值 logstashmaxloadaverage1 Logstash 1分钟负载最大值 logstashavgcpuusage Logstash CPU使用率平均值 logstashavgloadaverage15 Logstash 15分钟负载平均值 logstashavgloadaverage5 Logstash 5分钟负载平均值 logstashavgloadaverage1 Logstash 1分钟负载平均值 logstashsumeventsin Logstash 经过input插件数据总数 logstashsumeventsfiltered Logstash 经过filter插件数据总数 logstashsumeventsout Logstash 经过output插件数据总数 logstashmaxjvmusage Logstash 最大JVM利用率 logstashavgjvmusage Logstash 平均JVM利用率 logstashmaxmemoryusage Logstash 最大内存利用率 logstashavgmemoryusage Logstash 平均内存使用率 logstashmaxdiskusage Logstash 最大磁盘使用率 logstashavgdiskusage Logstash 平均磁盘使用率
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 钓鱼检测服务
        本文主要介绍钓鱼检测服务的相关功能。 背景 天翼云云邮箱的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分,旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段,云邮箱能够有效识别和拦截钓鱼邮件,保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 1. 登录花卷慧办控制台,选择控制台【云邮箱】; 2. 在左侧导航栏,选择【设置】,进入钓鱼能力开关页面; 3. 钓鱼能力分为五个模块,您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。 检测总开关 点击开启则进行钓鱼邮件检测,是否进行其他检测看后续开关,点击关闭则不进行任何钓鱼邮件检测。 邮件正文检测 默认开启。点击开启进行邮件正文内容检测;点击关闭则只检测发件人邮箱和主题。对本地检测、云端情报库检测和AI检测有控制是否检测正文。 云端检测开关 默认开启。点击开启则进行云端黑白情报库检测;点击关闭则只进行客户端本地引擎检测(本地规则引擎+客户端本地过黑白名单情报库)。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        钓鱼检测服务
      • 邮箱设置
        本文介绍云邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置云邮箱是否为默认邮件客户端,方便在系统中直接使用邮件功能,与其他应用程序无缝集成,提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具,通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签,可对邮件进行快速分类和优先级划分,还支持新建、编辑和删除标签,灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间 实时显示客户端已使用的磁盘空间,用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时,提供多种缓存管理选项,如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等,还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能,以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置,包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        邮箱设置
      • 配置策略与插件
        黑白名单 Model API支持通过配置 IP 黑名单和白名单的方式限制客户端访问;黑白名单不能同时开启,只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的 Remoteaddr 字段值作为客户端 IP(即网络层 IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时 Remoteaddr 字段值为出口代理地址,可通过开启从 xff 头部获取 IP 配置选项,从 XForwardedFor 字段中获取客户端真实 IP。 操作步骤: 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击策略与插件,找到入站处理卡片,单击启用策略/插件,在启用策略/插件面板中单击黑白名单,填入黑白名单策略配置并启用,单击保存按钮。 配置 说明 是否从 xff 头部获取IP 是否从 XForwardedFor 字段中获取客户端真实IP,若不开启,则默认从请求中的remoteaddr中获取IP 黑名单 支持单/多个IP地址或类似 10.10.10.0/24的CIDR范围配置,每个条目一行,以回车分隔 白名单 支持单/多个IP地址或类似 10.10.10.0/24的CIDR范围配置,每个条目一行,以回车分隔 开启状态 开启时配置才生效
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        配置策略与插件
      • 认证设置
        此小节介绍云堡垒机认证设置。 认证策略 管理员登录并切换管理角色,打开“系统管理 > 认证设置”,该配置为全局认证策略,默认配置“本地认证”、“令牌认证”。 参数 参数说明 认证源 本地认证:不依赖外部网络或远程服务器的情况下,直接在设备或系统内部完成用户身份验证的过程。 AD认证:用户登录时,系统将账号密码发送到AD认证服务器进行验证,而非在本地校验。AD认证让云堡垒机“借用”了企业现有的、成熟的身份管理目录来识别用户是谁,并决定他们能做什么。 双因子认证 短信认证:使用手机短信验证码进行二次认证。 令牌认证:使用手机令牌进行认证。需下载天翼云App,详情请参见手机令牌。 全局生效 开启:所有用户均使用系统认证方式。 关闭:账号的“认证方式”配置为“跟随系统”的用户使用此处配置的“系统认证方式”,配置为“自定义”的用户使用自定义的认证方式。详情请参见新增用户账号。 AD配置 堡垒机支持与AD认证服务器对接,可将AD认证服务器用户同步到堡垒机作为堡垒机用户。 进入“认证策略”页面,勾选“AD认证”后,选择“AD配置”页签,开始AD配置。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        认证设置
      • 集群巡检
        本节介绍了集群巡检的用户指南。 前提条件 1、已创建容器集群,具体操作请参见创建集群 。 2、集群已安装cubeeye插件,具体操作请参考安装插件 。 操作步骤 配置集群巡检 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要配置巡检的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 > 添加 ,进入集群巡检配置页面。 4、在集群巡检配置页面,设置定时规则 ,阅读注意事项后选择我已知晓并同意 ,然后点击确定。 查看巡检结果 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要查看巡检结果的集群,进入集群管理页。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 ,选择需要查看的报告,点击查看详情。 4、报告详情页会展示集群的风险项,可以对风险项的级别、风险类型、命名空间进行筛选,每个风险项都会给出异常影响及解决方案。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        集群巡检
      • 搜索转码任务
        通过本接口向云点播查询转码任务进行状态。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询转码任务。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /task/search 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 否 String 任务状态,分别为 WORKING(工作中)、DONE(完成)、WARNING(执行结束)、FAIL(失败)。 DONE createTime 否 Object 用户的创建时间。 createTime pageSize 是 Integer 必填参数,每页的数量,由于任务数量多,请必须传入该参数,该参数最大数值为1000。 pageIndex 是 Integer 必填参数,页码,由0开始。 表 createTime 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 from 否 String 用户的创建时间,格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:30 to 否 String 用户的创建时间,格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:31 响应参数 返回值为一个 JsonArray,即使结果仅有一条也一样。 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Array of Objects 返回数据 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 任务id 0001
        来自:
      • 初始化视频封面上传
        通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 接口功能介绍 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。在初始化视频封面上传中,您将会得到一个地址,该地址是一个预签名的标准 S3 协议的 Restful URL,您需要将您的文件通过 PUT 的方式上传到该地址。该地址相关的参数请参考 S3 put object 相关的文档。 封面图片支持 5M 以内的 JPG/PNG 格式的图片。 由于封面图片都不大,请不要在此业务中使用multipartupload。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /video/cover/upload/init 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 必填参数,视频id。 34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Object 返回结果 data 表data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 presignedUrl 是 String 用以上传的地址
        来自:
      • 获取音视频文件元数据信息
        获取音视频文件元数据信息接口功能描述。 接口功能介绍 通过本接口可获取存放在云点播存储桶内的音视频文件的元数据信息。由于获取元数据信息需要较长时间拉取文件样本,为保证业务流程运转流畅,本接口被设定为异步调用方式。用户在接口中仅需提供源文件访问地址(必须为云点播产品合法的存储桶地址),后台在接收到请求后,会通过HTTP POST方法将结果(JSON格式)返回。异步回调数据格式可参考以下文档。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /metadata/task 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 源文件访问地址 clientCallbackUrl 是 String 用户自建的回调接收服务地址。 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Object 返回数据。 data 表data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 获取元数据任务的ID。 c39c5d5b11b849508f3a9b98a27d1310
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        获取音视频文件元数据信息
      • 使用LVM动态存储卷(1)
        4、创建工作负载 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,单击左上角“创建SatefulSet”; 在创建对话框,数据卷栏中,选择添加数据卷,卷类型选择“使用已有PVC”,操作栏选择“添加已有PVC”; 在实例内容器栏,为容器设置挂载点。选择添加挂载点,选择数据卷为上一步创建,根据需要配置容器路径和权限; 所有的信息都配置完成后,单击 “提交” 。 创建成功后,您就可以正常使用数据卷。 通过kubectl命令行使用LocalPV动态存储卷 1、创建存储类(StorageClass) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件scexample.yaml: plaintext apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: cstorcsilocallvmsc provisioner: local.csi.cstor.com parameters: 产品类型 type: lvm 所需挂载文件系统,当前支持ext4和xfs csi.storage.k8s.io/fstype: xfs 基础存储 baseStor: vg2 reclaimPolicy: Delete allowVolumeExpansion: true mountOptions: discard 执行以下命令,创建StorageClass plaintext kubectl apply f scexample.yaml 查看创建的StorageClass: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“存储类”,在存储类列表查看。
        来自:
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”,进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开,取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”,单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force,更新组策略。 图 更新组策略
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      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。 云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。 2. 进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。 3. 进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6). 错误处理选择(继续并发资源调度、中止并发调度); (7). 备注; 如下图所示: 4. 点击【下一步】,进入[资源选取] 页面。如图所示; 5. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【下一步】按钮,完成调度任务创建,如图所示。 6. 您可以在[ 调度管理 ] 界面,调度任务列表中查看调度任务,如图所示。 7. 您可以在列表中选择需要操作的任务,点击【资源】按钮,可以查看资源列表信息,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 批量新增非天翼云云主机
        本文为您介绍批量新增非天翼云云主机的具体操作。 使用条件 进行批量新增非天翼云云主机操作前,需创建命名空间。 新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。 6. 点击“新增非天翼云云主机”按钮,选择“新增批量”。 7. 在批量新增非天翼云云主机弹窗中,点击“下载模板”,在模板上填写非天翼云云主机相关信息。 8. 将模板中说明行删除后,保存文件,点击弹窗内“上传”按钮,完成批量非天翼云云主机信息上传。 9. 上传后,可查看可导入和无法导入的非天翼云云主机。 10. 确认信息后,点击“确定”按钮,完成可导入非天翼云云主机批量导入。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        批量新增非天翼云云主机
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 3. 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
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