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      • 集群联邦
        本节介绍集群联邦常见问题及其解决方法。 集群联邦是否收费? 集群联邦实例及其相关功能本身免费,分布式容器云平台不会向您收取任何费用。但涉及到的部分关联云资源会产生费用,例如ELB、EIP等,相关费用将由具体云产品直接向您收取。 集群联邦是否支持关联多个容器舰队? 一个集群联邦,默认限制只允许关联一个容器舰队。 若您存在多舰队启用联邦调度的需求,可考虑: 方式一:多舰队分别关联不同联邦实例,基于不同联邦实现单舰队内的多集群调度; 方式二:将相关注册集群统一加入一个容器舰队并关联一个集群联邦,在联邦中通过成员集群打Label方式,将成员集群进行联邦场景下的分组管理; 集群联邦管理关联的成员集群对集群间的连通性有什么要求? 1. 联邦实例所在VPC需可以访问关联集群的API Server端点; 2. 不同资源位置组合下,可考虑不同的网络联通方式: 1. 若集群联邦和成员集群属于同资源池不同VPC,则默认尝试内网互通(有启用VPC对等连接情况下),若内网不互通则后台自动尝试创建VPCE方式打通内网访问; 2. 若集群联邦和成员集群属于不同资源池,则默认尝试内网互通(可通过云间高速打通),也可选择公网方式(需联邦VPC配置SNAT出口,并确保成员集群apiserver有绑定EIP以暴露到公网);
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        分布式容器云平台 CCE One
        常见问题
        集群联邦
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2016)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2016)的操作场景、前提条件、操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击左下方开始图标。弹出Windows Server窗口。 步骤 2 单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口,如下图所示。 图 服务器管理器 步骤 3 “服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如下图所示。 图 计算机管理 步骤 4 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,存在未初始化的磁盘时,系统会自动弹出“初始化磁盘”对话框,如下图所示。 图 磁盘列表 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,此处以选择“GPT(GUID分区表)”为例,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2016) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 步骤 7 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 步骤 8 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2016) 步骤 9 分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2016) 步骤 10 格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2016) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2016) 步骤 12 新建卷完成后,单击下方任务栏中,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 单击“此电脑”,若如下图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2016)
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        云硬盘 EVS
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        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2016)
      • Serverless集群退订或删除常见问题
        本文为您介绍Serverless集群退订或删除常见问题。 Serverless集群无法退订 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,依赖底层资源创建失败。只有运行中的集群才能退订。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除? Serverless集群无法直接删除,只能通过退订销毁Serverless集群实例。 集群退订之后相关数据能否再次找回? 集群退订之后,部署在集群上的工作负载也会同步删除,无法恢复,请慎重退订集群。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群退订或删除常见问题
      • 控制台总览
        本节介绍云手机(政企版)控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后,在“总览”页面,您可以对云手机配置基本信息,如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置,设置管理员激活用户修改密码权限,也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。 修改企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的云手机账号,企业ID用于租户下云手机统一的登录账号后缀,例如企业管理员开通云手机时分配了名为“desk01”的用户账号,那么终端用户在云手机客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”: 3.点击企业ID修改按钮,弹出修改企业ID弹窗 4.填写新的企业ID; 5.点击“确定”,即完成企业ID的修改。 开启或关闭“手机号必填” 开启后,通过“邮件通知”激活云手机用户时,终端用户必须填写手机号(手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等)。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“绑定手机号”行点击开启或关闭; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成开启或关闭绑定手机号。 开启或关闭“邮箱必选” 开启后,通过“邮件通知”激活云手机用户,默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“总览”,并在云手机服务配置信息页“绑定邮箱”行点击开启或关闭; 3.确认对话框点击“确定”,即可完成开启或关闭绑定邮箱。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        控制台总览
      • 数据源监控
        本节介绍对数据源的管理,可以启用停止/数据源。 在数据源监控中可以查看到已经接入到系统的数据源。可以直接通过开关对数据源进行开启或关闭,云安全中心会根据您的操作对数据源数据进行收取或拒绝收取。 注意事项 选择需要接入的数据源时,只能针对您已经购买的云产品。 启用数据源 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 3. 选择需要接入的数据源,在操作列单击启用图标,启用数据源。 停止数据源 注意 停止数据源后,对应的“集成配置”将不允许操作。 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 3. 选择需要停止的数据源,在操作列单击停止图标,停止数据源。
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        云安全中心
        用户指南
        设置
        数据源监控
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务Logstash实例的指标。 云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 logstashmaxjvmheapusage Logstash JVM堆内存使用率最大值 logstashavgjvmheapusage Logstash JVM堆内存使用率平均值 logstashmaxjvmyounggctime Logstash JVM Young GC最大耗时 logstashmaxjvmyounggccount Logstash JVM Young GC最大次数 logstashmaxjvmoldgctime Logstash JVM Old GC最大耗时 logstashmaxjvmoldgccount Logstash JVM Old GC最大次数 logstashmaxcpuusage Logstash CPU利用率最大值 logstashmaxloadaverage15 Logstash 15分钟负载最大值 logstashmaxloadaverage5 Logstash 5分钟负载最大值 logstashmaxloadaverage1 Logstash 1分钟负载最大值 logstashavgcpuusage Logstash CPU使用率平均值 logstashavgloadaverage15 Logstash 15分钟负载平均值 logstashavgloadaverage5 Logstash 5分钟负载平均值 logstashavgloadaverage1 Logstash 1分钟负载平均值 logstashsumeventsin Logstash 经过input插件数据总数 logstashsumeventsfiltered Logstash 经过filter插件数据总数 logstashsumeventsout Logstash 经过output插件数据总数 logstashmaxjvmusage Logstash 最大JVM利用率 logstashavgjvmusage Logstash 平均JVM利用率 logstashmaxmemoryusage Logstash 最大内存利用率 logstashavgmemoryusage Logstash 平均内存使用率 logstashmaxdiskusage Logstash 最大磁盘使用率 logstashavgdiskusage Logstash 平均磁盘使用率
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 外设
        如何使用摄像头? 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接,一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配,即插即用,若无法识别摄像头,可通过下列方法进行排查: 排查解决方法: 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常,天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称: 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动,请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠? 需要登录天翼AI云电脑的终端(瘦终端、手机或PC等)支持蓝牙功能,登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别? 部分终端因设备原因,可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用,或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘,提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理? 问题原因为云电脑(政企版)管理控制台中把策略设置为USB只读,不允许向外拷贝文件,请在云电脑(政企版)管理控制台关闭USB只读策略。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务RabbitMQ实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务RabbitMQ实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务RabbitMQ构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的RabbitMQ实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问RabbitMQ实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        安全方案
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供给用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务RocketMQ实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务RocketMQ实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务RocketMQ构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升RocketMQ实例的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的RocketMQ实例提供相同的访问策略。您可以通过为RocketMQ实例设置安全组,开通需访问RocketMQ实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见修改实例安全组
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        安全方案
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2016)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2016)的操作场景、前提条件和操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 步骤 2 单击“服务器管理器”。 弹出“服务器管理器”窗口,如图所示。 图 服务器管理器 步骤 3 “服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理 步骤 4 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面,存在未初始化的磁盘时,系统会自动弹出“初始化磁盘”对话框,如图所示。 图 磁盘列表 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,此处以选择“GPT(GUID分区表)”为例,单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口,如图所示。 图 计算机管理(Windows 2016) 说明 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域,右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口,如图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 步骤 7 根据界面提示,单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面,如图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 步骤 8 指定卷大小,系统默认卷大小为最大值,您还可以根据实际需求指定卷大小,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面,如图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2016) 步骤 9 分配到驱动器号和路径,系统默认为磁盘分配驱动器号,驱动器号默认为“D”,此处以保持系统默认配置为例,单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面,如图所示。 图 格式化分区(Windows 2016) 步骤 10 格式化分区,系统默认的文件系统为NTFS,并根据实际情况设置其他参数,此处以保持系统默认设置为例,单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面,如图所示。 图 完成新建卷(Windows 2016) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2016) 步骤 12 新建卷完成后,单击下方任务栏中,在文件资源管理器中查看是否有新建卷,此处以“新建卷(D:)”为例。 单击“此电脑”,若如图所示,可以看到“新建卷(D:)”,表示磁盘初始化成功,任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2016)
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2016)
      • 添加HTTPS监听器
        步骤二:添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 前提条件:您已经创建了弹性云主机,具体操作可参考创建弹性云主机。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型,可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机,然后点击“下一步”,即完成后端云主机的添加。 步骤三:参考HTTPS监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。完成步骤三后,点击【立即创建】,完成HTTP监听器创建。 HTTPS监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式 轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数。 最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机。 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTPS协议的会话保持方式如下: 重写Cookie/植入Cookie。 植入Cookie:客户端首次访问时,负载均衡在返回请求中植入Cookie(即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID),下次客户端携带此Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。 重写Cookie(APPCOOKIE):负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机。 选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。 选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s。 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s。 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径,长度范围1~80 以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’ HTTP方法 可选GET或HEAD。 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码,可选http2xx,http3xx,http4xx,http5xx。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTPS监听器
      • API&kubectl
        本文为您介绍Serverless集群的API和kubectl如何连接等问题。 用户访问集群API Server的方式有哪些? 集群API方式:集群API需要使用证书认证访问,在云容器引擎控制台集群信息 > 连接信息获取kubeconfig文件,通过kubectl直接连接集群API Server。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        API&kubectl
      • 钓鱼检测服务
        本文主要介绍钓鱼检测服务的相关功能。 背景 天翼云云邮箱的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分,旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段,云邮箱能够有效识别和拦截钓鱼邮件,保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 1. 登录花卷慧办控制台,选择控制台【云邮箱】; 2. 在左侧导航栏,选择【设置】,进入钓鱼能力开关页面; 3. 钓鱼能力分为五个模块,您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。 检测总开关 点击开启则进行钓鱼邮件检测,是否进行其他检测看后续开关,点击关闭则不进行任何钓鱼邮件检测。 邮件正文检测 默认开启。点击开启进行邮件正文内容检测;点击关闭则只检测发件人邮箱和主题。对本地检测、云端情报库检测和AI检测有控制是否检测正文。 云端检测开关 默认开启。点击开启则进行云端黑白情报库检测;点击关闭则只进行客户端本地引擎检测(本地规则引擎+客户端本地过黑白名单情报库)。
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        云邮箱
        钓鱼检测服务
      • 邮箱设置
        本文介绍云邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置云邮箱是否为默认邮件客户端,方便在系统中直接使用邮件功能,与其他应用程序无缝集成,提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具,通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签,可对邮件进行快速分类和优先级划分,还支持新建、编辑和删除标签,灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间 实时显示客户端已使用的磁盘空间,用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时,提供多种缓存管理选项,如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等,还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能,以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置,包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        邮箱设置
      • 配置策略与插件
        黑白名单 Model API支持通过配置 IP 黑名单和白名单的方式限制客户端访问;黑白名单不能同时开启,只有一种能生效。 云原生网关默认读取请求中的 Remoteaddr 字段值作为客户端 IP(即网络层 IP);如果您的客户端访问出口存在七层代理,此时 Remoteaddr 字段值为出口代理地址,可通过开启从 xff 头部获取 IP 配置选项,从 XForwardedFor 字段中获取客户端真实 IP。 操作步骤: 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",然后单击目标API名称进入API详情页面。 4. 单击策略与插件,找到入站处理卡片,单击启用策略/插件,在启用策略/插件面板中单击黑白名单,填入黑白名单策略配置并启用,单击保存按钮。 配置 说明 是否从 xff 头部获取IP 是否从 XForwardedFor 字段中获取客户端真实IP,若不开启,则默认从请求中的remoteaddr中获取IP 黑名单 支持单/多个IP地址或类似 10.10.10.0/24的CIDR范围配置,每个条目一行,以回车分隔 白名单 支持单/多个IP地址或类似 10.10.10.0/24的CIDR范围配置,每个条目一行,以回车分隔 开启状态 开启时配置才生效
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        配置策略与插件
      • 认证设置
        此小节介绍云堡垒机认证设置。 认证策略 管理员登录并切换管理角色,打开“系统管理 > 认证设置”,该配置为全局认证策略,默认配置“本地认证”、“令牌认证”。 参数 参数说明 认证源 本地认证:不依赖外部网络或远程服务器的情况下,直接在设备或系统内部完成用户身份验证的过程。 AD认证:用户登录时,系统将账号密码发送到AD认证服务器进行验证,而非在本地校验。AD认证让云堡垒机“借用”了企业现有的、成熟的身份管理目录来识别用户是谁,并决定他们能做什么。 双因子认证 短信认证:使用手机短信验证码进行二次认证。 令牌认证:使用手机令牌进行认证。需下载天翼云App,详情请参见手机令牌。 全局生效 开启:所有用户均使用系统认证方式。 关闭:账号的“认证方式”配置为“跟随系统”的用户使用此处配置的“系统认证方式”,配置为“自定义”的用户使用自定义的认证方式。详情请参见新增用户账号。 AD配置 堡垒机支持与AD认证服务器对接,可将AD认证服务器用户同步到堡垒机作为堡垒机用户。 进入“认证策略”页面,勾选“AD认证”后,选择“AD配置”页签,开始AD配置。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        认证设置
      • 集群巡检
        本节介绍了集群巡检的用户指南。 前提条件 1、已创建容器集群,具体操作请参见创建集群 。 2、集群已安装cubeeye插件,具体操作请参考安装插件 。 操作步骤 配置集群巡检 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要配置巡检的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 > 添加 ,进入集群巡检配置页面。 4、在集群巡检配置页面,设置定时规则 ,阅读注意事项后选择我已知晓并同意 ,然后点击确定。 查看巡检结果 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要查看巡检结果的集群,进入集群管理页。 3、在集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 ,选择需要查看的报告,点击查看详情。 4、报告详情页会展示集群的风险项,可以对风险项的级别、风险类型、命名空间进行筛选,每个风险项都会给出异常影响及解决方案。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        集群巡检
      • 搜索转码任务
        通过本接口向云点播查询转码任务进行状态。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播查询转码任务。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /task/search 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 否 String 任务状态,分别为 WORKING(工作中)、DONE(完成)、WARNING(执行结束)、FAIL(失败)。 DONE createTime 否 Object 用户的创建时间。 createTime pageSize 是 Integer 必填参数,每页的数量,由于任务数量多,请必须传入该参数,该参数最大数值为1000。 pageIndex 是 Integer 必填参数,页码,由0开始。 表 createTime 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 from 否 String 用户的创建时间,格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:30 to 否 String 用户的创建时间,格式为 yyyyMMdd HH:mm:ss。 20190515 03:15:31 响应参数 返回值为一个 JsonArray,即使结果仅有一条也一样。 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Array of Objects 返回数据 data 表 data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 任务id 0001
        来自:
      • 初始化视频封面上传
        通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 接口功能介绍 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。在初始化视频封面上传中,您将会得到一个地址,该地址是一个预签名的标准 S3 协议的 Restful URL,您需要将您的文件通过 PUT 的方式上传到该地址。该地址相关的参数请参考 S3 put object 相关的文档。 封面图片支持 5M 以内的 JPG/PNG 格式的图片。 由于封面图片都不大,请不要在此业务中使用multipartupload。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /video/cover/upload/init 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 videoId 是 String 必填参数,视频id。 34c71dbaf2804f5ea05ff4daed837fef 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Object 返回结果 data 表data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 presignedUrl 是 String 用以上传的地址
        来自:
      • 获取音视频文件元数据信息
        获取音视频文件元数据信息接口功能描述。 接口功能介绍 通过本接口可获取存放在云点播存储桶内的音视频文件的元数据信息。由于获取元数据信息需要较长时间拉取文件样本,为保证业务流程运转流畅,本接口被设定为异步调用方式。用户在接口中仅需提供源文件访问地址(必须为云点播产品合法的存储桶地址),后台在接收到请求后,会通过HTTP POST方法将结果(JSON格式)返回。异步回调数据格式可参考以下文档。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /metadata/task 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 源文件访问地址 clientCallbackUrl 是 String 用户自建的回调接收服务地址。 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 String 本次请求的结果码。 "0" message 是 String 错误文本信息,创建成功时,为空字符串。 "" data 是 Object 返回数据。 data 表data 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskId 是 String 获取元数据任务的ID。 c39c5d5b11b849508f3a9b98a27d1310
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        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        获取音视频文件元数据信息
      • 使用LVM动态存储卷(1)
        4、创建工作负载 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,单击左上角“创建SatefulSet”; 在创建对话框,数据卷栏中,选择添加数据卷,卷类型选择“使用已有PVC”,操作栏选择“添加已有PVC”; 在实例内容器栏,为容器设置挂载点。选择添加挂载点,选择数据卷为上一步创建,根据需要配置容器路径和权限; 所有的信息都配置完成后,单击 “提交” 。 创建成功后,您就可以正常使用数据卷。 通过kubectl命令行使用LocalPV动态存储卷 1、创建存储类(StorageClass) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件scexample.yaml: plaintext apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: cstorcsilocallvmsc provisioner: local.csi.cstor.com parameters: 产品类型 type: lvm 所需挂载文件系统,当前支持ext4和xfs csi.storage.k8s.io/fstype: xfs 基础存储 baseStor: vg2 reclaimPolicy: Delete allowVolumeExpansion: true mountOptions: discard 执行以下命令,创建StorageClass plaintext kubectl apply f scexample.yaml 查看创建的StorageClass: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“存储类”,在存储类列表查看。
        来自:
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:您的远程桌面会话已结束,另一用户已连接到此远程计算机,因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”,进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开,取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”,单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,修改配置为“已禁用”,单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force,更新组策略。 图 更新组策略
        来自:
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。 云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。 2. 进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。 3. 进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6). 错误处理选择(继续并发资源调度、中止并发调度); (7). 备注; 如下图所示: 4. 点击【下一步】,进入[资源选取] 页面。如图所示; 5. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【下一步】按钮,完成调度任务创建,如图所示。 6. 您可以在[ 调度管理 ] 界面,调度任务列表中查看调度任务,如图所示。 7. 您可以在列表中选择需要操作的任务,点击【资源】按钮,可以查看资源列表信息,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 批量新增非天翼云云主机
        本文为您介绍批量新增非天翼云云主机的具体操作。 使用条件 进行批量新增非天翼云云主机操作前,需创建命名空间。 新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。 6. 点击“新增非天翼云云主机”按钮,选择“新增批量”。 7. 在批量新增非天翼云云主机弹窗中,点击“下载模板”,在模板上填写非天翼云云主机相关信息。 8. 将模板中说明行删除后,保存文件,点击弹窗内“上传”按钮,完成批量非天翼云云主机信息上传。 9. 上传后,可查看可导入和无法导入的非天翼云云主机。 10. 确认信息后,点击“确定”按钮,完成可导入非天翼云云主机批量导入。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        批量新增非天翼云云主机
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 3. 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 实例状态说明
        本节介绍云堡垒机的实例状态,以及不同状态的含义、影响、原因和解决措施。 云堡垒机实例常见状态说明如下: 状态 含义&造成原因 影响 解决措施 运行中 堡垒机正常开机运行 离线 堡垒机失去了到控制中心的连接,心跳信息没有成功发送到控制中心侧。 一般是出公网方向不通导致。 影响用户的升级和续订。 后台无法及时监控资源状态,导致资源占满堡垒机服务不可用时,无法及时监控告警。 说明 此状态属于监控告警,暂时不影响堡垒机本身业务,但建议及时排查处理。 检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。 冻结中 堡垒机资源已过期冻结,但未销毁。 用户无法使用堡垒机,堡垒机处于关机状态。 在资源销毁前及时续费。 创建中 订购堡垒机后,正在初始化。 用户无法使用堡垒机,堡垒机处于初始化阶段。 一般等待约15分钟后,会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化,请检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。 初始化失败 堡垒机创建失败 用户无法使用堡垒机。 请提交工单联系技术支持进行排查。 升级中 正在升级实例版本 用户无法使用堡垒机。 一般等待约15分钟后,会自动转为“运行中”状态。 如果状态长时间未发生变化,请检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        实例状态说明
      • 通过注解实现ECI自动分配EIP、分配带宽大小
        vnode 查询路径 1. 打开云容器引擎集群控制台,点击集群名称。 2. 选择节点管理菜单,点击节点,进入节点列表页。 3. vnd开头的节点即为vnode。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        通过注解实现ECI自动分配EIP、分配带宽大小
      • 什么是花卷慧办
        本文介绍天翼云花卷慧办的产品定义。 产品定义 花卷慧办是一款面向现代企业的一体化协同办公平台,依托息壤算力,以多模态AI智能引擎为核心驱动为客户提供企业级智能办公平台。本产品集成了消息、日程管理、待办任务、在线会议、空间、知识库管理、防钓鱼邮件客户端和办公智能体等核心功能模块,形成一个一站式的智能办公解决方案。它采用云端架构,支持多端同步,用户可在PC、Mac、iOS、Android等设备上无缝使用,满足日常办公和远程协作需求。 云会议 提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的会议服务,随时随地高效开会。 云空间 集成企业文档和个人文件存储,包含企业空间、协作空间、个人空间等。 防钓鱼邮件客户端 防钓鱼邮件客户端,通过本地规则引擎、云端情报、慧泽大模型等能力全面增强检测准确率,并实时反馈是否为钓鱼邮件。 知识库 实现知识的快速存储、检索和更新,方便企业随时随地访问和共享知识资源。 智能体 能主动对接办公场景中 “日程待办、会议创建、信息查询” 等多维度需求,为用户提供 “一站式、个性化、预判式” 办公支持的智能化交互模块。
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        花卷慧办
        产品介绍
        什么是花卷慧办
      • 产品优势
        本章节为您介绍数据安全专区的产品优势。 数据安全合规适配 全面满足《数据安全法》《个人信息保护法》及等保、密评、行业专项监管要求。 内置政务、医疗、教育、运营商、金融等多行业分类分级模板,快速合规落地。 提供完整审计、溯源、报表能力,轻松应对监管检查与整改。 云原生更安全、更便捷 与天翼云同 VPC 部署,数据不出租户环境,安全无额外暴露面。 性能高、时延低,支持弹性扩容,无需硬件改造。 一键纳管云资源,免 Agent 适配 RDS,易用性远超传统方案。 智能化数据治理 AI 自动识别 + 资产全自动梳理,覆盖 40 + 数据源与非结构化数据。 分类分级结果可视化,可联动加密、脱敏、审计实现精准防护。 大幅降低人工梳理成本,快速摸清数据家底与风险分布。 一体化数据防护 覆盖数据采集、存储、共享、运维、接口全生命周期风险。 加密、脱敏、访问控制、攻击防御、水印溯源能力一体化。 从数据库、API 到运维终端,构建全方位数据防泄露体系。 可视化安全运营 数据安全运营中心统一管控,全局风险可视、可预警、可闭环。 全流程操作留痕与审计,异常行为实时告警,事件可追溯。 支持工单流转、态势感知、形成合规报告,降低运营成本。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 通过DAS连接RDS for MySQL实例
        本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面
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      • 创建恢复任务
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 backupSnapID 是 String 备份快照ID 16ea563392e24d068290722bc4bf4638 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupTgtInstanceID 否 String 要恢复到的主机ID。可以为空,默认恢复至原主机 1d5a7adbd4e84fb0aefef247b7ed44f8 backupTgtDir 否 String 恢复目标目录。可以为空,默认恢复至原目录,路径不存在会自动创建 / backupExistFileMode 否 Integer 恢复目录存在重名文件时(默认为0):0:覆盖恢复目录重名文件,1:跳过文件,2:保留最新版本文件 0 backupRestoreFuncType 否 Integer 指定恢复功能类型:0:包括所有文件,1:恢复指定路径,2:排除指定路径 1 backupRestoreFileList 否 Array of Strings 指定文件列表,当backupRestoreFuncType为1或2时必填,最多可填写十条路径 ["/var/log/application"] backupRestoreIncludeSysDirs 否 Boolean 原目录恢复时是否包含系统目录(默认为false) false isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。推荐使用sourceType参数,该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        创建恢复任务
      • 验证负载均衡服务
        本文主要介绍如何验证负载均衡服务。 负载均衡实例配置完成后,可通过访问ELB实例对应的域名,验证是否实现访问到不同的后端主机。 1. 修改本地PC的“C:WindowsSystem32driversetchosts”文件,将域名映射到创建的ELB实例的EIP上。 ELB实例的EIP请在负载均衡器的基本信息界面查看。 2. 在本地PC的命令行窗口,执行以下命令测试域名映射ELB实例的EIP是否成功。 ping www.example.com 如有回复数据包,则说明域名映射成功。 3. 使用浏览器访问“ 4. 再次使用浏览器访问“
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