本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费，如何开通？ 天翼AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： 1. 应用内订购：天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，开通方式如下： 方式一：通过“单实例”方式开通，选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑（政企版）。 方式二：通过“资源包”方式开通，先订购资源包，之后选择资源包开通天翼AI云电脑（政企版）。 备注：如有上网需要，需要单独开通上网带宽，绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费？ 无需额外收费，默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统，均已正版激活。 天翼AI云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、Centos）也无需额外收费。

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题，确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 硬盘空间足够。 已安装好java运行时。 部署好ZooKeeper。

对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka 简单易用 立等可用 即开即用，可视化操作，自助创建，自动化部署，分钟级创建实例，立即使用，实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API，使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格，按需使用，支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用，而且即使没有使用，所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源，直接使用就绪的服务，无需额外成本。 需要购买硬件资源，自行搭建整个消息服务，使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验，并且已经在云服务平台许多产品中使用，广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本，修复开源bug，持续上线新功能，进行版本升级。 使用开源软件成熟度低，无法保证关键业务，商业案例少；自研周期长，并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源，支持一键扩容，深度优化开源代码提升性能和可靠性，支持消息查询等高级特性。 功能不完善，需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署，提升可靠性。故障自动发现并上报告警，保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明，整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能，尤其是告警及通知功能，否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离，支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。

了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统（Storage Resource Reutilization System，简称SRRS），是一款轻量级存储集群控制器，实现了全用户态的软件定义存储，将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘，通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务，挂载给本地服务器（或其他远程服务器）使用，实现对资源的集约利用。同时，产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力，支持数据上传到对象存储，提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下，HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品，用于本地数据存储；在联网模式下，HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁，将全量数据自动同步到对象存储中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。

本文介绍如何修改VPC子网信息。 操作场景 当用户已经创建好了VPC子网信息，此时可以根据业务实际需求来修改VPC配置信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>专线网关”，进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”，进入到专线网关详情页面，在专线网关详情页面点击“VPC”，进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中，单击目标VPC“操作”列的“修改”，根据页面提示，用户可修改VPC子网，具体参数说明请参见添加VPC。 6. 确认修改信息后，单击“确定”，完成VPC子网信息的配置修改。

本文介绍Windows或Linux操作系统镜像怎么选相关问题。 Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分，只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 Windows2012、Windows2016、Windows2019操作系统网络优化和系统兼容性比较好，建议选择最高版本Windows2019。 Linux提供了多种操作系统和版本，不同操作系统之间没有好坏之分，请根据实际业务选择适合自己的操作系统版本。 购买弹性云主机选错操作系统，可以通过控制台的“一键重装”功能更换操作系统。 1. 选择待切换操作系统的弹性云主机，单击弹性云主机列表左上角的“关机”。 2. 在待切换操作系统的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 > 一键重装”。 3. 系统进入“切换操作系统”界面。根据需求选择需要更换的“镜像类型”和“镜像”。 4. 设置登录方式，目前重装时登录凭证仅支持使用密码的方式。 5. 配置完成后单击“确定”，提交申请切换操作系统。 6. 提交切换操作系统的申请后，弹性云主机的状态变为“切换中”，当该状态消失后，表示切换结束。

场景C 态势网关下挂防火墙，网络配置步骤： 步骤一：在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 步骤二：在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段，点击进入。 步骤三：点击路由表选项，配置路由，下一跳的IP地址为虚拟IP地址。 步骤四：防火墙所在的网卡上关闭 源/目的检查。 场景D 态势网关上挂防火墙，网络配置步骤： 步骤一：先配置好云下一代防火墙割接业务没问题 步骤二：态势网关部署在云墙的内侧业务主机的外侧 步骤三：防火墙配置目的路由将流量转发至态势网关 步骤四：内网业务主机修改网关地址为态势网关地址 部署完毕 部署完毕并测试。首先在分析器看是否有流量、是否可以进行分析。 其次看业务是否受影响。态势网关采用透明传输方式，不影响在负载均衡器和防火墙 上的设置。

步骤说明 此处我们需要购买两个NAT网关，NAT网关不支持批量创建。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在系统首页，单击“网络>NAT网关”。 3. 选择付费方式，填写名称，选择可用区，VPC选择环境准备中的创建的VPC，选择规格，点击“下一步”。 4. 确认规格，选择我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”，完成NAT网关的创建。 5. 重复上述操作，创建第二个NAT网关实例 “NAT网关2”。 步骤三：添加路由规则 步骤说明 两个路由表配置不同的公网路由，指向不同的NAT网关。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择“网络>虚拟私有云”。 2. 在虚拟私有云页面，单击“路由表”，进入路由表列表页。 3. 单击“创建路由表”，进入路由表创建，分别创建路由表1和 路由表2。 4. 进入路由表1，关联子网1，然后添加一条新的路由，根据界面提示，配置路由相关参数： IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关：NAT网关1 5. 配置好相关参数后，点击“确定”即完成路由添加。 6. 进入路由表2，关联子网2，然后添加一条新的路由，根据界面提示，配置路由相关参数： IP类型 : 选择IPV4 目的地址 : 0.0.0.0/0 下一跳类型: 选择NAT网关 NAT网关：NAT网关2 7. 配置好相关参数后，点击“确定”即完成路由添加。 步骤四：配置SNAT规则

选择地域时，建议考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系：如果购买了多款天翼云产品搭配使用，需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案：如果使用弹性云主机实例作为Web主机，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

查看需紧急修复的漏洞 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 单击“需紧急修复的漏洞”下方的数字，页面下方漏洞列表将筛选出修复优先级为“高”，待处理的漏洞。 修复漏洞 注意 主机系统在进行漏洞修复过程中，无论修复成功或者失败，都有一定风险将导致应用业务中断，因此建议您在修复漏洞前为云主机手动创建快照并进行测试，快照支持系统回滚，可进行恢复。 执行漏洞修复前，请确认对应操作系统发行版的软件源已配置好（如 yum、zypper、aptget 或 emerge 等包管理工具对应的软件源）。 内核漏洞修复成功后，需要重启服务器使新内核生效。针对Linux软件漏洞、Windows系统漏洞，可根据漏洞公告前的标签进行判断，若有“需要重启”标签，表示漏洞修复成功后，还需要重启云服务器。 一键自动修复 注意 购买企业版或旗舰版后，才支持一键自动修复漏洞。 WebCMS漏洞、应用漏洞暂不支持一键修复，请手动修复相关漏洞。 当漏洞处理状态为“未修复”、“修复失败”时，可执行“修复”操作。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 勾选漏洞列表中所有需要修复的漏洞，单击漏洞列表左上角的“批量修复”，一键批量修复漏洞。 4. 在修复对话框中，选择修复所需软件源、确认待修复的漏洞数量和影响资产数量。 软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源，也可以自配置软件源。若选择自配置软件源，请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源（如 yum、zypper、aptget 或 emerge 等包管理工具对应的软件源）。 您可以在修复对话框中查看漏洞公告、查看影响服务器数量。 5. 单击“确定”，开始自动修复漏洞。

本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前，请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改，最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间，以保证容灾复制的稳定性。 建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统，则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。 当磁盘发生变化的时候会导致复制错误，如磁盘容量、数量变更需要重新建立复制关系。 文件系统 目前支持的文件系统列表： EXT4 XFS 故障切换 故障切换之后需要重新建立复制关系。 其他限制 使用过程中： 不可删除vpc对等连接。 不可删除vpc终端节点。 不可操作复影云主机（如修改，关机，删除等）。

连接方式 使用场景 说明 内网连接 介绍通过内网连接GeminiDB Redis实例的方法。该方式适用于当应用部署在弹性云服务器上， 且该弹性云服务器与数据库实例处于同一区域、同一VPC内时连接数据库实例。 安全性高，可实现数据库实例的较好性能。 公网连接 介绍通过公网连接GeminiDB Redis实例的方法。该方式适用于不能通过内网方式访问数据库实例时， 可以单独使用公网域名或弹性IP连接弹性云服务器（或公网主机）与数据库实例。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的数据库实例在同一VPC子网内，使用内网连接。 程序代码连接 介绍通过Jedis连接实例、通过Hiredis连接实例、通过NodeJs连接实例、通过PHP连接实例和通过Python连接实例等程序语言的方式访问GeminiDB Redis实例的方法。

五、 NAT网关中添加默认路由 1）单击”虚拟私有云”，进入虚拟私有云控制台，选择环境中创建的VPC，点击名称打开VPC详情页，在子网页签点击子网名称，进入子网详情页。 2）在子网详情页单击“路由管理“页签，点击已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。在路由规则页面单击“创建“，在弹出页面，选择IP类型：IPv4；目的地址：0.0.0.0/0；下一跳类型：NAT网关；NAT网关：选择刚创建的NAT网关。点击“确定”，将默认路由指向NAT网关。 说明： 有的资源池购买了NAT网关之后会自动配置默认路由，如没自动配置了默认路由，则需要按照上述步骤手动配置。下图是已经自动配置好默认路由的情况。

九、未成年人信息保护 9.1 天翼云VPN连接仅面向成年人提供产品和服务。在控制台实名认证环节，如果我们识别到您是未满18周岁的用户，我们将拒绝向您提供服务。 9.2 本App不涉及收集未满14周岁未成年人的个人信息。用户需在天翼云平台注册账号并开通VPN连接服务后，方可使用App内的服务，且本App不会收集用户个人信息，用户进行连接时使用的账号、密码以及证书均需要管理员在官网控制台通过配置生成。 9.3 如您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您所监护的未成年人是否使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云门户提交了个人信息，请联系我们删除此类个人信息，并请保证未成年人已取消相关服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问，请通过本政策中的联系方式与我们联系。 十、本隐私政策如何更新 10.1 基于为您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求，我们可能会适时修订本隐私政策，修订后的隐私政策将在本App内公布。对于本隐私政策的重大改动，我们将以弹窗的方式请您重新授权同意。如果您不同意新的隐私政策，请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过本App设置页面的隐私政策入口，访问最新版的《CTCloudConnect客户端隐私政策》。

本文介绍了分布式融合数据库HTAP产品的IPv6协议使用设置。 功能介绍 分布式融合数据库HTAP已经支持接收IPv6协议的请求，创建实例时，选择开启IPv6的虚拟私有云后，当用户处于IPv6环境时，可以通过IPv6协议访问该实例。 注意事项 分布式融合数据库目前仅支持内网访问， 支持使用IPv6协议的内网请求，暂不支持公网访问。使用虚拟私有云IPv6创建实例之后，在实例使用过程中， 无法关闭IPv6。 操作步骤 1、进入分布式融合数据库HTAP的产品详情页，点击【立即开通】。 2、在网络模块，选择开启IPv6功能的虚拟私有云及其子网和安全组。如果没有创建好的虚拟私有云， 点击下方【网络控制台】，进行虚拟私有云的创建，详情请参考创建虚拟私有云VPC。虚拟私有云IPv6的设置，详情请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 3、填写实例创建的相关信息配置，完成支付，创建好HTAP实例。 4、在IPv6环境下， 详情请参考连接实例，通过IPv6协议对该实例进行访问。

本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移？ 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景，比如数据库，可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外，Linux 的内核模块dmclone，可以用于实时克隆块设备，将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN，实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关？ 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

从Spark导入详细示例 要通过Spark将本地存储的数据导入到云数据库ClickHouse，您可以按照以下步骤进行操作： 1. 准备工作： 确保您已经安装了Spark，并配置好了与云数据库ClickHouse的连接。 确保您已经在本地存储中准备好了要导入的数据文件。 2. 导入所需的依赖： 在Spark应用程序中添加所需的依赖项以支持与云数据库ClickHouse的连接。您需要使用ClickHouse JDBC驱动程序和Spark的相关依赖。例如，在Maven项目中，您可以添加以下依赖项： xml ru.yandex.clickhouse clickhousejdbc 0.4.1 根据您使用的构建工具和版本，请相应地配置依赖项。 3. 编写Spark应用程序： 创建一个Spark应用程序，通过Spark读取本地存储的数据文件，并将数据导入到云数据库ClickHouse中。下面是一个示例代码： scala import org.apache.spark.sql.{SparkSession, SaveMode} object ClickHouseDataImporter { def main(args: Array[String]): Unit { // 创建SparkSession val spark SparkSession.builder() .appName("ClickHouse Data Importer") .getOrCreate() // 读取本地存储的数据文件 val data spark.read.format("csv") .option("header", "true") // 如果数据文件包含头部，则设置为true .option("inferSchema", "true") // 自动推断列的数据类型 .load("/path/to/data/file.csv") // 替换为实际数据文件的路径 // 将数据保存到ClickHouse数据库中 data.write .mode(SaveMode.Append) // 指定保存模式，可以根据需求更改 .format("jdbc") .option("url", "jdbc:clickhouse://yourclickhousehost:port/database") // 替换为实际的云数据库ClickHouse连接URL和目标数据库 .option("dbtable", "yourtable") // 替换为目标表的名称 .option("user", "yourusername") // 替换为云数据库ClickHouse的用户名 .option("password", "yourpassword") // 替换为云数据库ClickHouse的密码 .save() } } 在上述代码中，您需要替换以下内容： "/path/to/data/file.csv"：实际的本地数据文件路径。 "jdbc:clickhouse://yourclickhousehost:port/database"：实际的云数据库ClickHouse连接URL和目标数据库信息。 "yourtable"：目标表的名称。 "yourusername"：云数据库ClickHouse的用户名。 "yourpassword"：云数据库ClickHouse的密码。 4. 运行Spark应用程序： 将您的Spark应用程序打包，并将其提交到Spark集群或本地运行。根据您的环境和需求，选择适当的方式来运行Spark应用程序。 例如，如果您使用的是Sparksubmit命令行工具，可以执行以下命令来提交应用程序： sparksubmit class ClickHouseDataImporter master local[] path/to/your/app.jar 这将启动Spark应用程序并开始将本地存储的数据导入到云数据库ClickHouse中。 说明 上述示例代码仅提供了一个基本的框架，您可能需要根据实际需求进行调整和优化。另外，还可以使用Spark的分布式计算能力和数据处理功能来进行更复杂的数据转换和导入操作。

第6章 服务地点 健康检查服务为远程交付，购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 现状调研 业务现状、业务架构、客户目标调研 健康检查 检查业务网络架构、弹性计算架构、存储架构、数据库架构、中间件架构、安全架构的健康情况 优化建议 依据健康检查结果，给出优化建议 优化方案 技术支持 在交付期内，为优化方案落地提供技术支持 服务说明： 专属架构师作为天翼云健康检查服务的统一接口，对接客户的健康检查工作。 天翼云为客户提供健康检查服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方平台、软件、应用）的健康检查工作。 第8章 服务规格 健康检查服务规格列表如下： 产品规格 服务方式及时间 电信标准价 健康检查服务 远程支持，工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务（可选） 现场支持，工作日9:0018:00 15000/天/人（应在健康检查服务期内） 实例数020，2天以上；实例数20100，10天以上；实例数100200，15天以上；实例数200500，30天以上；实例数500以上，50天以上。

本小节介绍DDoS高防IP使用说明类常见问题。 什么是DDoS高防IP？ 高防IP是针对服务器在遭受大流量的攻击后导致服务不可用的情况下，推出的付费增值服务，用户可以通过配置高防IP，将攻击流量引流到高防IP，确保源站的稳定可靠。 天翼云DDoS高防IP购买后操作步骤？ 接入防护配置设置，分配高防IP（网站同步分配CNAME），接入设置生效后进入防护配置；天翼云协助帮您将对网站IP重新备案并分配IP，该IP即为分配的转发IP；完成后将在高防节点对转发IP进行业务设置，设置成功后将可以进入防护配置。 网站类：将域名解析重新设置指向CNAME地址。 非网站类：设置业务访问接入只转发IP完成防护配置。 如何选择静态防护、还是动态防护？ 如客户业务IP是单个运营商（电信或联通或移动等），选静态。 如客户业务IP是多个运营商（例如电信+移动，电信+联通，或三家都有），选动态防护。 保底防护带宽如何选择？ 根据攻击带宽流量向上取整，例如遭受攻击11Gbps，则选择20Gbps。 回源业务带宽怎么选择？ 根据购买业务IP的出向流量向上取整，默认100Mbps。客户可根据服务器的出向流量来选择，通常100Mbps即可，最大支持300Mbps，超过300Mbps则新增订单。 端口数怎么选择？ 默认50个免费，最大100个（超过100个需下多套订单）。 防护对象尽量是域名，且需要域名备案。需客户进入域名管理后台，将域名的CNAME由原本的服务器地址解析指向至DDoS高防IP，并在服务器防火墙侧将分配的DDoS高防IP地址加入白名单。

本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障（如电力故障、网络故障、空调故障等）、自然灾害（如火灾、地震等）时，生产中心故障导致业务中断，云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置，即可在容灾中心拉起容灾云主机，迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组，从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器，将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制，将云主机复制到云上，并维持实时复制。 5. （可选）配置好跨可用区容灾后，可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。

本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群，不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口，访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群，则创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的节点，请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行，导致运行出错，请注意删除换行。

本文介绍仪表盘的导出与导入功能。通过该功能，您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。 前提条件 已创建好目标仪表盘。 操作步骤 1. 使用目标仪表盘所在的账号，登录云日志服务控制台。 2. 进入目标仪表盘页面，点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。 3. 使用待导入仪表盘所在的账号，登录云日志服务控制台。 4. 在仪表盘菜单中，点击【创建仪表盘】。 5. 填写仪表盘名称，并选择“从文件导入”方式。 6. 根据界面引导，选择日志项目与日志单元，用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。 7. 在选择文件中，从本地选择步骤2中生成的JSON文件。 8. 完成配置后，点击【开始导入】，即可完成仪表盘导入。

本文将为您介绍云硬盘备份的入门操作流程。 天翼云云硬盘备份可以为用户提供备份服务，并在磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用云硬盘备份恢复数据或创建新盘，最大限度保证用户数据的安全性，云硬盘备份的使用流程如下图： 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额充足，具体流程参见准备工作。 2. 在备份前，用户需要购买存储库，便于后续创建备份，存储库创建步骤请参见创建存储库。 3. 用户在创建存储库时可以选择云硬盘资源，并对其进行立即备份或设置自动备份，不选择云硬盘资源则代表仅创建存储库。存储库创建好，即可对云硬盘资源进行备份，后续产生的备份会放置于存储库中，创建备份的操作步骤请参见创建云硬盘备份。 4. 备份创建成功之后，用户可以根据业务实际需要，使用备份恢复云硬盘的数据，恢复数据的步骤请参见使用备份恢复源云硬盘以及使用备份创建新的云硬盘。

本章节主要介绍使用DataArts Studio前的准备。 在使用DataArts Studio前，您应首先进行数据与业务调研，选择合适的数据治理模型。 然后参考本章节，预先做好以下准备工作： DataArts Studio准备工作 准备数据源 准备数据湖 DataArts Studio准备工作 如果您是第一次使用DataArts Studio，请参考用户指南中的“准备工作”章节，完成创建DataArts Studio实例、创建工作空间等一系列操作。然后找到对应的工作空间，即可开始数据开发与运营。 准备数据源 在实际业务中，源端数据源大多为云下的MySQL、PostgreSQL、HBase、Hive等类型，您需要作如下准备： 确保数据源所在的主机可以访问公网。 获取数据源的公网连接地址、数据库端口、数据库管理员用户及密码等信息。 确保防火墙规则出方向已开放数据库端口，允许数据传输到云上。 准备好数据源之后，后续您可以通过数据集成将数据源迁移到数据湖底座中，然后再通过DataArts Studio进行数据开发、治理和运营等活动。 准备数据湖 在使用DataArts Studio前，您需要根据业务场景选择符合需求的云服务作为DataArts Studio的数据湖底座，用于存储原始数据和数据开发过程中的数据，并进行后续的数据开发、治理和运营等活动。DataArts Studio平台当前支持的数据湖产品请参见DataArts Studio支持的数据源。 准备好数据湖之后，您可以通过创建数据连接将DataArts Studio与数据湖底座连接起来，然后进行下方1和2的操作。1和2的操作样例可参考快速入门中的“2：准备工作”章节。

本文向您介绍如何通过云监控检索云专线监控数据。 监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态，您可以使用云监控服务CES监控您的云专线，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 说明 目前仅对部分资源池自动化开通的云专线支持监控，请以云专线控制台实际显示为准。 完成云专线创建后，如需对云专线进行监控，请联系客服人员协助开通云专线的监控功能。 支持的监控指标 功能说明 本节定义了云专线服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口检索云专线服务产生的监控指标。 命名空间 plaintext SYS.DCAAS 监控指标 表云专线支持的监控指标 指标 指标名称 含义 取值范围 测试对象 监控周期 networkincomingbitsrate 网络流入带宽 云专线连接侧入站数据的比特率。 单位：bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbitsrate 网络流出带宽 云专线连接侧出站数据的比特率。 单位：bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingbytes 网络流入流量 云专线连接侧入站数据的字节数。 单位：byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbytes 网络流出流量 云专线连接侧出站数据的字节数。 单位：byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpacketsrate 网络流入包速率 云专线连接侧入站数据包速率。 单位：Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpacketsrate 网络流出包速率 云专线连接侧出站数据包速率。 单位：Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpackets 网络流入包量 云专线连接侧入站数据包数。 单位：Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpackets 网络流出包量 云专线连接侧出站数据包数。 单位：Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkstatus 端口状态 云专线物理连接的端口状态。 0DOWN 1UP 物理连接和历史物理连接 1分钟 bgpreceiveroutenumv4 接收到的IPV4路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV4的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgpreceiveroutenumv6 接收到的IPV6路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV6的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv4 IPv4 BGP PEER状态 IPv4 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv6 IPv6 BGP PEER状态 IPv6 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 inerrors 网络流入错误包量 云专线连接侧入站错误数据包数 0232 物理连接 1分钟

本章节介绍的是电脑终端(新版)常见的使用问题。 1.计费 天翼AI云电脑是如何计费，如何开通？ 天翼AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： 应用内订购：天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，开通方式如下： 方式一：通过“单实例”方式开通，选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑（政企版）。 方式二：通过“资源包”方式开通，先订购资源包，之后选择资源包开通天翼AI云电脑（政企版）。 说明：如有上网需要，需要单独开通上网带宽，绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费？ 无需额外收费，默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统，均已正版激活。 天翼AI云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、Centos）也无需额外收费。 2.购买 是否需要自行购买瘦终端？ 是的，瘦终端设备需要自行购买，您可以查询++终端适配列表++获取天翼AI云电脑兼容终端型号。

本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后，可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后，系统会根据备份策略设置的时间点，对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份，将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略，单击，该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方，单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框，显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘（“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略），可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后，选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后，单击“确定”，完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中，找到需要解除绑定的云硬盘，在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后，单击“确定”。

连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高，可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ，使用内网连接。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表11 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云服务器和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内，则无需申请外网地址。 其中，通过内网和公网的连接方式如下图所示。

特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP，和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点，高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。