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      • 使用云服务监控
        本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 注意 重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择“云硬盘监控”、“弹性伸缩监控”或“负载均衡监控”等选项,进入对应云产品的监控页面,本文我们选择云硬盘监控。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云监控支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云主机备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 功能特性
        云工作流支持的功能如下(公测版): 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程(Flow) 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时,云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态(State),这些状态可以是简单的执行类状态,例如操作(Operation)、暂停(Sleep)、传递(Noop)和失败(Fail)等;也可以是复杂的流程控制类状态,例如条件分支(Switch)、并行(Parallel)和迭代(Foreach)。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度(Schedule) 云工作流调度(即触发器)是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中,事件源是事件的生产者,工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景: 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型(Kafka、 RokectMQ)触发器, 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准(Standard)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 标准(Standard)模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景,具备执行步骤状态的持久化存储,支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速(Express)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 快速(Express)模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景,例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务,可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件, 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器,包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置, 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作,完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化,基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理,简化接口使用难度,方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用,不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        功能特性
      • 应用场景
        本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在,在金融、交通、互联网、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用翼MR服务进行大数据处理。 批量数据处理场景 HDFS集群负责存储海量日志数据。 YARN集群负责调度离线平台上运行的所有任务。 Hive、Spark、Trino等主流计算框架从数据加工、数据挖掘到数据分析,快速获取数据洞察力。 分析后的数据回写进HDFS集群,为上层数据可视化等产品提供数据支撑。 离线数据分析场景 将海量数据通过导入或者外表等形式引入到OLAP分析引擎里,例如,Trino提供高效、实时和灵活的数据分析能力。 满足用户画像、人群圈选、位置服务、BI报表和业务分析等一系列的业务场景。 流式数据处理场景 基于Flink流式计算框架,对各类业务日志或者消息等实时数据进行分析处理。 相应分析结果同步进HDFS集群存储服务中。 在线查询场景 基于Web和移动应用程序等生成的PB级别的结构化、半结构化或非结构化数据进行在线分析。 方便客户的Web应用或者数据可视化产品获取分析结果进行实时展示。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        应用场景
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为Web应用防火墙v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 Web应用防火墙设备开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 Web应用防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的Web应用防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启Web应用防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录Web应用防火墙界面 在云等保专区左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入Web应用防火墙界面。 开启IPv6防护 开通Web应用防火墙v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        天翼云为您提供云硬盘服务等级协议,请您点击查看。 天翼云硬盘服务等级条款
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • 弹性云主机续订规则
        本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订规则
      • 使用HPA+CA实现工作负载和节点联动弹性伸缩
        本节主要介绍使用HPA+CA实现工作负载和节点联动弹性伸缩。 应用现状 企业应用的流量大小不是每时每刻都一样,有高峰和低谷,如果每时每刻都要保持可承载高峰流量的机器数目,那么成本会很高。通常解决这个问题的办法就是根据流量大小或资源占用率自动调节CCE集群中工作负载及节点的数量,也就是弹性伸缩。 在CCE中,由于使用Pod/容器部署应用,容器可使用的资源是在部署时即配置好,不会无限制使用CCE节点中的资源,所以在CCE中弹性伸缩需要先对Pod数量进行伸缩,Pod数量增加后节点资源使用率才会增加,进而根据节点资源使用率再去伸缩集群中节点的数量。 解决方案 CCE中的弹性伸缩主要使用HPA(Horizontal Pod Autoscaling)和CA(Cluster AutoScaling)两种弹性伸缩策略,HPA负责工作负载弹性伸缩,也就是应用层面的弹性伸缩;CA负责节点弹性伸缩,也就是资源层面的弹性伸缩。 通常情况下,两者需要配合使用,因为HPA需要集群有足够的vCPU和内存等资源才能扩容成功,当集群资源不够时需要CA扩容节点,使得集群有足够资源;而当HPA缩容后集群会有大量空余资源,这时就需要CA对集群节点进行缩容以释放资源,才不至于造成浪费。 如下图所示,HPA根据监控指标进行扩容,当集群资源不够时,新创建的Pod会处于Pending状态,CA会检查所有Pending状态的Pod,根据用户配置的扩缩容策略,选择出一个最合适的节点池,在这个节点池扩容。 CCE同时支持创建CA策略,根据CPU/内存分配率扩容、还可以按照时间定期扩容节点,CA策略可以与autoscaler默认的根据Pod的Pending状态进行扩容配合使用。 使用HPA+CA可以很容易做到弹性伸缩,且节点和Pod的伸缩过程可以非常方便的观察到,使用HPA+CA做弹性伸缩能够满足大部分业务场景需求。 本实践将通过一个示例介绍HPA+CA两种策略配合使用下弹性伸缩的过程,从而帮助您更好的理解和使用CCE中的弹性伸缩。
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        云容器引擎
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        使用HPA+CA实现工作负载和节点联动弹性伸缩
      • 天翼云AOne个人信息采集清单
        注意 本清单适用于天翼云AOne APP(Android 及 iOS版本)等全部终端客户端(以下单称或统称“平台”)向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单,则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV(仅iOS)、IP地址、个人信息(头像) 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容(语音、文本、图片、文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息(文本消息、图片消息、文件、通信录信息) 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息(文档类型、大小、文档权限、存放位置)、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息(操作系统版本号、服务日志)、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息(不采集原始图像,仅保存在用户设备上) 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件
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        天翼云AOne个人信息采集清单
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 主备复制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主备复制类问题。 xlog(WAL)日志被清理问题 问题描述 在添加备节点、重做备机,或在日常运行中,可能遇到备节点报错 FATAL,XX000,"could not receive data from WAL stream: ERROR: requested WAL segment000000010000000600000054 has already been removed 可能影响 添加备节点失败; 重做备机失败; 主备复制不同步,导致备机不可用; 解决步骤 通常出现在WAL日志文件增长较快,且DN节点数据量较大,添加备机或重做备机需要较长时间的场景,针对此场景,可以有以下应对策略: 1. DN节点数据量较大,应控制好单节点DN数据量,大小建议不超过510T,同时要确保有较好的磁盘性能,整体添加备节点、重做备机时间控制在12小时内存完成; a、如果单DN容量超过了建值,则应该通过横向扩容方式,将DN数据分布到更多服务器; b、如果因磁盘性能不足,导致整个任务时间过长,则建议节点在横向扩容的基础上,优化磁盘I/O,或更换性能更好的磁盘; 2. 选择在业务低峰期添加备节点、重做备机,此时产生的WAL日志速度较慢,可以保证主节点默认保留的WAL日志文件在任务完成前不被清理; 3. 调大参数walkeepsegments,该参数用于指定pgwal目录中保存的过去的WAL日志文件的最小数量,避免因主节点保留文件数量不够,导致在添加备节点、重做备机任务执行期间被自动清理;默认WAL日志文件大小为16MB,需要提前预估日志文件占用空间,避免磁盘空间不足问题。 4. 主备节点不同步,延迟过大也可能导致主节点日志在同步到备机前被清理 a、可能是备节点服务器性能较差,主节点业务高峰期时,备节点WAL日志接收延迟 解决办法:应确保主备节点服务器配置一致,避免因配置不对等导致的性能问题,以及可能出现的发生主备切换后,新的主节点性能不足,影响业务的问题; b、可能是网络异常或主节点上有大事务,生成大量WAL日志,导致同步延迟 解决办法:应该确保网络稳定;避免大事务,应拆分成多个小事务执行。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        主备复制类问题
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起,最长可续订3年。 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,续订时需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”后即可进行续订。
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        云等保专区
        计费说明
        续订
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 步骤三:从AD域创建域用户
        本文介绍在AD域服务部署好之后创建域用户的方式。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 在“服务器管理器”中进入“工具>Active Directory用户和计算机”,在“sfs.com”下找到右键单击“users”,选择“新建>用户”。 2. 填入用户信息,设置用户姓名及登录名,建议设置为英文。示例如下: 3. 设置初始密码和密码策略。需要设置复杂密码才能通过。点击“下一步”,确认用户信息,确认无误后点击“完成”。将自动返回“Users”页面,即可看到刚刚创建的用户。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤三:从AD域创建域用户
      • 主机指标监控
        本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 产品定义
        本小节介绍安全专区产品定义。 安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品,整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件,具备云安全防护能力,满足等级保护防护需求。 安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。
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        安全专区
        产品介绍
        产品定义
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 有状态
        本节介绍了有状态服务的用户指南。 基本概念 有状态工作负载:即kubernetes中的“StatefulSet”,有状态工作负载支持实例有序部署和删除,支持持久化存储,适用于实例间存在互访的场景,如ETCD、mysqlHA等。 操作场景 在运行过程中会保存数据或状态的工作负载称为“有状态工作负载(statefulset)”。例如Mysql,它需要存储产生的新数据。 因为容器可以在不同主机间迁移,所以在宿主机上并不会保存数据,这依赖于云容器引擎提供的高可用存储卷,将存储卷挂载在容器上,从而实现有状态工作负载的数据持久化。 前提条件 在创建容器工作负载前,您需要存在一个可用集群。若没有请参照集群开通中内容创建。 若工作负载需要被外网访问,请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP,或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时,请确保容器使用的端口不冲突 ,否则部署会失败。 操作步骤及说明 创建StatefulSet与创建Deployment的过程类似,但主要有以下几个方面的差异,需要注意: 数据卷 除了Deployment能够使用的六种类型的数据卷之外,StatefulSet还多了新建PVC这种类型的数据卷挂载,而且这种类型的数据卷仅StatefulSet能够使用。一般情况下,如果我们使用StatefulSet来做数据的持久化,即可使用新建PVC这种数据卷。 使用这种数据卷挂载的时候,我们需要提前创建好存储类,然后点击上面的新建pvc。 新建pvc时的参数需要留意,只有同时满足下述条件,新建PVC才能成功绑定到我们提前创建的持久存储卷上: 名称可以任意填写 StorageClass;名称要选择我们提前创建好的持久存储类。 所需容器:不能超过我们提前创建好的持久存储卷的容量。 访问模式:要和我们提前创建的持久存储卷的访问模式一致。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(旧版)
        有状态
      • 设置Cookie防护
        本文将介绍cookie防护的前提条件、操作步骤,帮助您更好地了解cookie防护功能。 功能介绍 采用Cookie加密、Cookie签名等方式对Cookie字段的字进行加密或签名,防止敏感信息泄露以及防护一些使用Cookie中的弱key进行权限绕过的漏洞利用,也能在一定程度上限制基于Cookie修改的爬虫。 注意 通过浏览器本地设置的Cookie,不适用该防护方式。边缘云WAF防护的Cookie经过代理服务器设置修改,无法对浏览器通过js设置修改的Cookie操作。 背景信息 一些利用Cookie的攻击行为 Cookie盗用攻击 黑客等待合法用户登录系统之后,从合法用户浏览器中拿到名字为JSESSIONID的Cookie,将其放入黑客自己的浏览器的Cookie中,当黑客带着盗窃来的JSESSIONID访问系统时,后端系统会根据JSESSIONID找到对应的session,将该次请求当成是认证通过的用户发送的请求,如此黑客便可以客户的身份完成一系列敏感操作。 Cookie篡改攻击 当Cookie内容明文存储时,Cookie信息存在泄露风险。例如:Cookie内明文存储用户权限,当黑客篡改权限值,且服务端未重新校验Cookie当中的用户权限是否合法时,黑客将获得一系列提权操作。 Cookie信息泄露 Cookies内容存储含有用户密码,手机号,地址等信息时,Cookie一旦泄露,黑客将获取到客户敏感身份信息。 Cookie防护工作原理 Cookie加密 Cookie加密:针对Cookie信息当中存在明文数据或可修改内容进行加密,通过反向代理服务器将Cookie值进行替换,客户端获取到的将为加密数据信息,无法进行修改。客户请求经过代理服务器时,对应Cookie值会进行解密,明文传输给源站,保证源站无切换感知。 注意:Cookie内容通过浏览器解析后需要展示在客户端时,请勿使用Cookie加密和HTTPonly选项,会导致浏览器无法识别原始Cookie内容、js服务读取Cookie值
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置Cookie防护
      • 云搜索服务内实例用户及权限
        本文为您介绍云搜索实例内用户的创建和权限配置功能。 原理介绍 系统默认有admin用户,在admin用户下,可以创建不同用户。 账号密码提供了身份认证(authc),通过角色的映射实现了授权(authz),两者共同实现了多用户下的安全控制。 功能介绍 Elasticsearch和OpenSearch的此项功能类似,下面以OpenSearch Dashboards为例说明。 在OpenSearch Dashboards的左边栏Security菜单中,用户可以实现集群、索引、文档、字段等不同粒度的访问权限管控,并且提供灵活的用户删除、用户和角色的绑定和解绑。 下面,我们就以创建新用户并赋予它一个具备一定的访问权限的角色为例。 注意 必须登录admin账号创建其他用户。 1、创建Internal users 点击左边栏Security后,选择右上角Create internal user来创建用户。在页面中,我们输入用户名密码,并点击右下角“Create”创建用户。 用户创建完成后,我们自动返回Internal users界面,可以看到search用户已经创建完成。 2、创建角色 角色通过索引、实例多维度的精细访问控制,实现对实例、索引权限的安全组划分。如果复用已有的默认角色(不可删除),则无需创建,可以跳过此步骤。 下面我们将演示如何自定义角色。 登录左边栏Security界面,选择Roles,并且在右上角点击Create role: 1. 我们分别创建了角色名SearchRole,并且,在Cluster permission中给它赋予了相应的安全组权限。 2. 我们给它设定了索引级别的更细粒度的Index permission。 3. 下面还可以设置Document和Field维度的进一步细粒度的权限控制。 4. 点击右下角的Create ,就可以创建好角色SearchRole。
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        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务内实例用户及权限
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。 弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示: 产品 说明 相关文档 物理机 物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 物理机 弹性云主机 弹性云主机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 弹性云主机 弹性IP 创建集群时可创建弹性IP,集群内的管理节点亦可绑定弹性IP,用于访问公网。 弹性IP 文件服务 文件服务可提供大规模共享访问的存储空间。 海量文件服务 弹性文件服务
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品定义
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 脚本模式生成API
        配置取数逻辑 “取数方式”选择“脚本方式”: 1.选择数据源、数据连接、数据库和队列,获取到需要配置的表。 说明 数据服务仅支持部分数据源,详情请参见图 DataArts Studio支持的数据源。您需提前在DataArts Studio管理中心中配置好数据源,按照脚本编辑提示要求输入SQL语句。 2.编写API查询SQL。 在脚本编辑页面,按照脚本编辑提示要求输入SQL语句。 说明 SELECT查询的字段即为API返回参数,支持返回别名。 WHERE条件中的参数为API请求参数,参数格式为${参数名}。 3.选择分页方式。 默认分页是指在创建API时输入了SQL,数据服务会自动基于SQL外层包装分页逻辑。例如输入的SQL脚本为: SELECT name as StudentName FROM tableofresults 数据服务在处理调试或者调用时,将自动在用户SQL外层包装分页逻辑,从而变成以下脚本: SELECT FROM (SELECT name as StudentName FROM tableofresults) LIMIT {pageSize} OFFSET {offsetValue} 其中pageNum、offsetValue为调试或者调用时传入参数的值。如果未定义pageNum参数的话,数据服务将默认给API设置一个pageNum参数;offsetValue是调试或者调用时传入参数pageSize的值计算得到,如果用户未定义pageSize参数的话,数据服务将默认给API设置一个pageSize参数。 自定义分页是指用户在创建API时,数据服务将不对用户SQL进行处理,分页逻辑完全由用户定义。如果用户需要创建分页的API的话,则可以在写SQL时加入分页逻辑。例如: SELECT name as StudentName FROM tableofresults LIMIT {pageSize} OFFSET {offsetValue} 4.添加排序参数。 在排序参数列表中,设置排序字段是否可选,排序方式和描述。单击,将入参和排序参数添加为SQL语句的API请求参数。 说明 添加排序参数前,请确保SQL语句正确。 5.编辑请求参数信息 编写好API查询SQL后,单击“测试SQL”,在数据库字段页签内绑定HTTP入参。参见配置取数逻辑中的6配置preorderby参数。 说明 preorderby是非必填参数,当未配置preorderby参数值时,则选取非可选排序字段作为排序的依据。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        脚本模式生成API
      • 消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Kafka作业的常见问题。 该报错是由于kafka消费者组缺少ACL授权导致的。 可以通过如下命令赋予消费者组XXX读取权限: ./kafkaacls.sh authorizerproperties zookeeper.connectlocalhost:2181/kafka add allowprincipal User:UserName operation Read group XXX
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        消费Kafka Topic时报错“Not Authorized to access group XXX”如何处理?
      • 产品定义
        本文介绍什么是云SSO 云SSO(SingleSignOn)是基于“组织管理”实现的多帐号统一身份管理与访问登陆控制的功能。 客户可创建云SSO虚拟用户,并通过指定的门户地址访问不同的天翼云账号;并支持客户配置企业原有身份管理系统对天翼云多账号的单点登录访问。
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        云SSO
        产品介绍
        产品定义
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 计费项
        计费示例 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (300GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元
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        云日志服务
        计费说明
        计费项
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