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      • 如何确认CDN加速是否生效
        使用curl命令测试:在命令行中使用curl命令发送HTTP请求并查看响应头信息。可以使用CDN加速域名来进行测试。例如,执行以下命令: curl -I example.ctyun.cn/xxx.jpg 如果返回的响应头包含Ctl-Cache-Status字段,其值表明内容是否被缓存(如HIT、MISS等),则表示CDN解析已生效。 调用API接口方式,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP,通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何确认CDN加速是否生效
      • 计费说明
        本节主要介绍计费说明 计费模式 计费模式概述 性能测试服务提供按需计费模式和按套餐包计费模式。使用性能测试服务时,需购买大于压测任务的最大并发数的套餐包,方可使用性能测试服务执行压测任务。 按需计费,一种后付费模式,即先使用再付费,按照性能测试服务实际压测时长计费,秒级计费,按小时结算。 按套餐包计费,一种预付费模式,即先付费再使用。按套餐包计费模式区分按需套餐包和包周期套餐包。目前天翼云每个用户可领取1个免费按需套餐包进行体验。
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        计费说明
        计费说明
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        分布式融合数据库HTAP
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      • OpenSSL漏洞修复最佳实践
        OpenSSL简介 OpenSSL是一个开放源代码的软件库包,应用程序可以使用这个包来进行安全通信,避免窃听,同时确认另一端连接者的身份。这个包广泛被应用在互联网的网页服务器上,因此需要注重OpenSSL安全漏洞的修复。 OpenSSL用途 加密和解密数据:OPENSSL支持对称和非对称加密算法,可以用于安全的数据加密和解密操作。 数字签名:OPENSSL可以对数据进行数字签名,提高数据的可信度和合法性。还可以验证数字签名和证书的有效性。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        OpenSSL漏洞修复最佳实践
      • 入门指引
        流程如图所示: 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见注册天翼云账号章节。 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参见创建存储库章节: 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
        来自:
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        云服务备份
        快速入门
        入门指引
      • 应用场景
        一个系统上线之后,访问时的大量报错导致用户无法正常使用,如果APM无法及时获知,就会导致流失大量用户,如果用户反馈页面的使用情况,APM能否第一时间复现用户的使用场景;能否知晓用户遇到的详细报错信息而快速修复。 业务实现 APM提供应用体验管理能力,实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库,再到服务器、用户请求的完整过程,实时感知用户对应用的满意度,帮助您全面了解用户体验状况。对于用户体验差的事务,通过拓扑和调用链完成事务问题定位。
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        应用场景
      • 续订
        本节介绍了容器镜像服务的续订说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的容器镜像服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考:费用中心-续订管理-手动续订 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订 到期处理 到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        购买指南
        续订
      • 查看监控信息
        操作场景 在购买轻量型云主机后,您可以在云主机“监控”详情页对云主机CPU使用率、内存使用率进行监控,让您便捷直观了解轻量型云主机的资源使用情况、业务的运行状况。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“监控”页签,可看到当前云主机监控指标详情页。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        查看监控信息
      • 购买类
        天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。 天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。 云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 区域与可用区
        不同区域之间的云主机可以使用负载均衡吗? 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器,独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 是否可以在不同的区域之间实施应用灾备? 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 公有云是否提供应用灾备的相关服务? 暂时没有标准的灾备方案,如果您需要,请联系我们,我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域?
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        区域与可用区
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品定义
      • 计费类
        天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。 产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。 线上是否支持试用订购? 不支持。 试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。 我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。
        来自:
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        Web应用防火墙
        常见问题
        计费类
      • 对等连接标签管理
        添加标签 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 在系统首页,选择“网络>对等连接”。 在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。 输入标签键和标签值,点击“确定”。 在对等连接列表,还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。 修改标签 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 在系统首页,选择“网络>对等连接”。
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        对等连接
        用户指南
        对等连接标签管理
      • 存储 / 备份介质故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储以及备份介质故障处理应急预案。 故障定位 存储以及备份介质发生故障。 故障影响 可能对业务造成影响。 处理步骤 存储组成为冗余的两个控制器,两个冗余电源,所有的LUN都通过两条链路连接到主机,这样保证了一条链路断开时不影数据的访问。同时主机上安装多路径软件进行数据的负载均衡以及路径的冗余。数据资源组的数据同时通过备份网络在每天晚上通过备份软件备份,起到数据备份的双重保障功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        存储 / 备份介质故障处理应急预案
      • 创建和管理负载均衡实例
        使用说明 负载均衡实例属于VPC,可以根据业务需求创建公网或者内网类型的负载均衡实例。 删除负载均衡实例时,需要确保该负载均衡实例没有监听器和后端服务器组。 使用IPv6服务,需要地域具备IPv6资源,部分地域暂无IPv6资源,请以实际开通结果为准。 购买负载均衡实例 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器】,单击右上角【+购买负载均衡器】,在购买负载均衡实例的页面填入相关的参数。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        创建和管理负载均衡实例
      • 使用标准裸金属挂载文件系统
        本文介绍使用标准裸金属挂载访问海量文件服务的操作方法。 操作场景 在高性能计算、高性能存储、容器场景、大数据分析、关键核心业务数据库和有高安全性、监管要求等需要使用物理机的业务场景,可搭配海量文件系统和VPC终端节点提供安全、可靠、高性能的共享访问存储服务。 操作步骤 注意标准裸金属不能修改VPC/子网,请提前做好网络规划。标准裸金属、VPCE终端节点、文件系统须归属相同VPC。 步骤一:创建VPC及普通子网 说明若已有VPC及普通子网,可忽略此步骤,直接进行步骤二。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用标准裸金属挂载文件系统
      • 计费概述
        账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心-账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情,支持导出账单明细。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        计费概述
      • 如何查看异地登录的源IP?
        告警策略 异地登录检测功能实时检测您服务器上的异地登录行为,您配置常用登录地后,对于在非常用登录地的登录行为HSS会立即进行告警。 在控制台查看异地登录记录 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        如何查看异地登录的源IP?
      • DNAT规则类
        为什么使用DNAT? DNAT是一种网络地址转换技术,用于改变数据包中的目标IP地址和端口号。当数据包从外部网络传输到内部网络时,DNAT会将数据包中的目标IP地址和端口号替换为内部网络中对应的IP地址和端口号,以便正确地将数据包传递给内部主机,从而保护自己的服务器不暴露在公网中,以免受到攻击。 同时,DNAT功能可以实现VPC内多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 DNAT规则是否支持更新操作?
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        DNAT规则类
      • 截图模板如何生效
        这样推流到天翼云直播节点时,天翼云视频直播会启动直播截图功能,对直播流进行截图,并将图片保存到媒体存储中。 注意事项 使用直播截图功能前,需要提前开通媒体存储,才可进行截图模板配置。开通存储请参见:媒体存储。 创建截图模板并绑定域名成功后,新的推流才会生效。可进行推流测试,从存储对应空间查看是否有图片生成来验证。存储中如何查看文件请参见:管理对象。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        截图模板如何生效
      • 新增域名审核失败
        背景说明 在天翼云CDN控制台添加加速域名时,需通过域名审核,如若审核未通过,CDN控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请见:新增备案。 域名归属权认证有误 ,或操作失误 。问题排查,详情请见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见:使用限制。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        新增域名审核失败
      • 删除子网
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 单击“子网”,进入子网列表页面。 单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。 注意 该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        子网管理
        删除子网
      • 下载根证书
        如果您的业务用户通过浏览器访问您的Web业务,则您无需关注根证书和中间证书,因为根证书和中间证书已经内置在浏览器,您只需在Web服务器安装经CA签发的SSL证书,即可实现客户端与服务端的HTTPS通信。如何获取SSL证书(服务端证书),请参见购买SSL证书。如果业务用户通过Java等客户端访问您的Web业务,由于客户端没有内置根证书和中间证书,您可能需要在对应客户端或者系统默认信任库手动安装根证书和中间证书,保证客户端能够校验服务端的加密信息。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        安装SSL证书
        下载根证书
      • 概述
        适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 自定义错误页面
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 状态码 例如:404,请按可支持的状态码范围进行提交。 URL 例如:http://example.ctyun.cn/error404.html。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义错误页面
      • Cloud-Init操作类
        安装NetworkManager后,使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办? 如果在安装了NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败,可能是因为Cloud-Init的版本与NetworkManager不兼容所致,特别是在Debian 9.0及以上版本中可能会出现兼容性问题。以下是处理此问题的方法: 卸载当前版本的Cloud-Init: 首先,您需要卸载当前安装的Cloud-Init版本。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • 子用户授权
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作,具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明此章节由主账号操作。 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户授权
      • 购买类
        在购买专属云(存储独享型)产品后,若“已使用容量”/“总可用容量”比率达到75%时,建议用户进行扩容。如果容量使用率一直保持较高状态,存储池写保护,会导致业务中断的概率变大。所以,在使用率达到75%以后,建议用户进行扩容。订购时专属云(存储独享型)存储服务器的容量是裸容量还是可用容量?裸容量。用户在操作系统里的实际可用容量还需进行1000与1024的进制转换,并扣除部分运维损耗容量。
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        专属云(存储独享型)
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